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考核方案

【精華】考核方案七篇

  為了保障事情或工作順利、圓滿進行,常常需要預先準備方案,方案一般包括指導思想、主要目標、工作重點、實施步驟、政策措施、具體要求等專案。那麼應當如何制定方案呢?以下是小編為大家收集的考核方案7篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

考核方案 篇1

  為認真貫徹落實草原生態保護補助獎勵機制政策,全面提高草原保護和建設水平,加快推進生態文明建設,根據《州草原生態補獎領導小組辦公室關於抓緊做好近期草原生態補獎工作的通知》精神,現結合我縣實際,制定本方案。

  一、考評範圍和內容

  (一)考評範圍。

  縣各鄉鎮。

  (二)考評內容。

  草原生態保護補助獎勵政策落實情況。

  二、工作步驟和方法

  (一)實施階段。(6月25日-6月30日)

  1、自查。各鄉鎮成立工作組,開展自查驗收工作,並比照《縣落實草原生態保護補助獎勵政策縣對鄉績效考核評分表》相關內容(詳見附件),形成自查報告。

  2、核查。由縣草補辦組織相關人員檢查內業資料,進行實地核查,形成績效考評結果。

  (二)整改階段。(7月1日-7月5日)

  各鄉鎮根據績效考評結果,及時整改,並將整改情況形成書面報告,報縣草補辦。

  三、工作要求

  (一)加強組織領導,落實工作責任。

  各鄉鎮要高度重視,成立領導小組,形成主要領導親自抓,分管領導具體抓,其他領導協助抓的工作機制。要根據實施方案的要求,層層落實責任,認真組織實施。

  (二)加強工作配合,形成監管合力。

  各鄉鎮和有關部門要密切配合,明確任務,落實責任,形成合力,並將績效考評與草補日常工作緊密結合起來,建立健全長效機制,確保草原生態保護補助獎勵政策落實到位,取得實效。

  草原補助獎勵考評

考核方案 篇2

  為更好地做好餐飲銷售,充分調動員工的工作積極性,切實做好全員營銷,從而提高餐飲營業收入、增強贏利能力,現對餐飲銷售提成方案做出以下規定:

  一、婚宴、宴會預訂

  指酒店員工介紹客人來酒店預訂或客人報服務員姓名預訂桌數在十桌以上(含十桌)的宴會,以交押金員工姓名為準,提成比例為消費額的2%(不含酒水);此提成方案執行範圍:酒店所有員工。

  二、餐廳員工推銷紅酒提成

  指價格在200元以上的紅酒每瓶可提成5元/瓶的開瓶費。

  餐廳員工提成

  指餐廳每月完成經營指標30萬 後,可給服務員當月每個進客包廂3元提成(宴會廳按一個包廂算)。東毛老鼠和蛇肉可提成5元/份。其中70%平均分配給服務員,30%平均分配給收銀員,傳菜員,洗碗工。

  茶吧員工提成

  指茶吧每月完成經營指標8萬後,服務員當月推銷的產品可給予的提成如下:(以茶吧茶單和選單為標準)

  價格在200元以上的紅酒每瓶可提成5元/瓶。

  價格在18元或以上的咖啡和茶可提成0.5元/杯。

  價格在58元或以上的菜可提成1元/份。

  價格在58元/斤或以上的海鮮可提成3元/份。

  價格在48元或以上的果盤可提成1元/份。

  東毛老鼠和蛇肉可提成10元/份。

  其中提成由茶吧全體員工平均分配。酒店宴會在30桌以上,其它部門來餐飲部幫忙的員工每次給予15元獎勵。同時幫忙要把收尾工作做完否則不記入獎勵。

  三、相關規定:

  主要資料來源:由收銀員登記每天餐廳營業收入和進客包廂數後交經理和部長簽名確認,如在日常服務工作過程中造成賓客投訴者將取消其個人當月全部提成。宴會預訂必須如實、準確的進行業績登記,要求在前臺登記本上必須詳細記錄客人的資料和銷售人員的姓名,不允許事後對業績進行補錄和更改;負責執行流程的監督和檢查,有義務根據客戶資料對銷售人員的業績登記進行抽查式電話回訪,但是要注意措辭。

  如發現有利用職務之便營私舞弊的,如果是餐飲部員工,一經發現立即開除處理並在酒店範圍內進行通報,酒店不給予任何補償;對於餐飲部之外的工作人員,將知會其所在部門負責人並取消其當月提成;執行時間:20xx-X-1起;如有調整將提前一週通知個相關部門、相關人員。在收到此提成方案時,請各部門負責人在原稿上簽字確認,以方便日後方案的順利執行,謝謝!

  以上制度望大家嚴格執行,餐飲部將一如既往的為賓客提供優質的菜品和服務,最終達成部門、賓客、員工的三贏!

  酒店餐飲企業銷售管理考核方案

  第一章 總則

  第一條 為加強銷售管理,增加公司經營收入,提高銷售人員的積極性,建立健全銷售獎懲管理,透過將具體量化的考核指標和措施落實到人,強化員工責任意識,為做精品餐飲店打下良好基礎。

  第二條 績效管理的宗旨與原則

  (一)透過考核管理系統實施目標管理,保證公司經營目標的順利實現;透過考核管理幫助銷售部員工提高工作能力。

  (三)遵循公平、公正、公開的原則;做到獎懲有依據、分配有監督,以日常工作及業績狀況作為對員工考核的重要依據。

  第二章 銷售管理考核辦法

  第三條 銷售經理工資考核

  (一)薪資構成:根據《XXX餐飲管理有限公司薪酬管理制度》,銷售經理的薪資由“工資(底薪)+提成”組成,其中“工資(底薪)”為20xx元,提成包含桌數提成、回款額提成、宴會提成及充值卡提成等各類銷售提成。

  (二)手機費補助:每月報銷手機補助費100.00元。

  第四條 考核指標構成:考核內容由經營指標、各類銷售提成構成。

  (一)經營指標:按照公司經營指標的70%—72%制定銷售部任務指標,超額完成經營指標72%的月份,對超出部分按照2%計提;低於經營指標70%的月份,對未完成部分按照1%扣罰,在完成經營指標70%—72%的區間內,不獎不罰,具體內容如下:

  (1)銷售部經理以銷售部任務為考評基數,計算公式:

  獎金=(銷售部月度業績 - 銷售部月度任務)×2%

  (2)銷售經理以分解到個人的任務為考評基數,計算公式:

  獎金=(銷售經理月度業績 - 銷售經理月度任務)×2%

  扣罰=(銷售經理月度任務 - 銷售經理月度業績)×1%

  (3)特殊情況,須報上級公司批准後另行獎勵。

  (二)各類提成:含包房桌數提成、回款額提成、宴會提成、充值卡提成等,具體提成標準如下:

  (1)包房桌數提成:

  ①午餐:每完成一桌(每桌不少於4人,人均消費不低於150元),按15元/桌提成;

  ②晚餐:每完成一桌(每桌不少於4人,人均消費不低於150元),按11元/桌提成;

  (2)回款額提成:

  ①銷售經理每月基礎回款額為5萬元,5萬元(不含)以上10萬元(不含)以下,按0.2%提成;10萬元(含)以上15萬元(不含)以下按0.3%提成;15萬元(含)以上20萬元(不含)以下,按0.4%提成;20萬元(含)以上25萬元(不含)以下,按0.5%提成;25萬元以上(含)30萬元以下(不含),按0.7%提成;30萬元(含)以上40萬元(不含)以下按0.8%提成;40萬元(含)以上按1%提成。

  ②對逾期收回的掛賬款,實際回款每逾期一個月,計入提成的回款額遞減20%;如:逾期一個月收回,按照回款額的80%計算,逾期兩個月收回,按照回款額的60%計算,依次類推,逾期五個月收回,將不再計入回款額提成。

  (3)宴會提成:

  為提高週末及節假日的上座率以及集團單位的大型餐飲消費活動,實行宴會全員銷售政策。

  ①婚宴、會議宴會、生日宴會、同學聚會等,人均菜品消費在150元以上(含)、桌數不低於三桌的宴會計入宴會提成。

  ②計入提成的宴會消費必須在接待完畢當天結算,結算方式不包括掛賬和預充值卡結算。

  ③符合宴會提成標準的宴會均按結算金額的4%提取給業務介紹的員工。員工介紹的宴會,不能獨立完成接待協調任務時(接待協調不能影響本職工作),須交給銷售部人員接待,負責接待的銷售部員工與介紹業務的員工各從提成額中比例為4:6。

  ④銷售部員工接待的已計入宴會提成的消費額,不計入每月回款額提成,不計入桌數提成。

  (4)充值卡提成:

  ①一次性充值三千至一萬元(不含)提成比例為2%;

  ②一次性充值一萬元至三萬元(不含)提成比例為2.5%;

  ③一次性充值三萬元至五萬元(不含)提成比例為3%;

  ④一次性充值五萬元至十萬元(不含)提成比例為3.5%,

  ⑤一次性充值十萬元以上提成比例為4%。

  ⑥充值卡消費不計回款額提成,可計入當月銷售業績,享有桌數提成,使用充值卡結算的宴會消費不計宴會提成。

  第五條 公司每年評選銷售狀元1名,按優秀員工標準實施獎勵。要求遵章守紀,忠誠公司,愛崗敬業、群眾基礎好,年度銷售業績為公司第一名。

  第六條 銷售管理

  (一)銷售經理(不含試用期員工)每月銷售業績低於5萬元的,扣發績效工資,連續兩個月達不到基礎銷售業績的予以辭退。

  (二)試用期內,銷售經理工資按照薪資標準的80%發放,並享受公司各類銷售提成,回款額低於5萬元(含)的,按照0.2%提成。

  (三)每天9:00—11:00、14:00-17:00為客戶走(回)訪時間,銷售經理每人每天走(回)訪客戶不得少於3個(不含節假日),每減少一個扣罰10元。

  (四)銷售經理必須將當日走訪情況做好登記,拜訪記錄應於每日下午下班前交銷售部負責人審閱。

  (五)銷售人員每日下午下班時,必須當面或用簡訊的形式告知銷售部負責人。

  (六)銷售人員應主動做好與協議客戶的聯絡和溝通,每週必須進行一次電話或簡訊回訪,公司給銷售經理統一配備手機卡,銷售人員在與客戶聯絡和溝通時必須使用該卡,電話報銷單據以該卡為準,離職時將手機卡一併進行交接。

  (七)凡連續二個月未在店內消費的協議客戶,自動轉為非協議客戶,其他銷售人員可進行重新開發。

  (八)銷售人員必須做好客戶檔案的整理,完善有關內容,並將每月客戶走(回)情況和協議簽訂情況彙總上報。

  第七條 店內維護管理

  (一)銷售經理負責值班區域進店客戶的維護和名片的發放,並按要求做好餐前站位,主動協助前廳人員做好進店客人的引領。

  (二)當日不值班人員,如有協議或預約客戶,必須在前廳迎接並做好引領和跟蹤服務。

  (三)銷售經理負責值班區域房間(零點)的點菜和標準配餐,並將選單交由客人確認,徵求意見,以便將公司的特色和優勢向客人進行推薦,拉近與客戶的距離,做好溝通和協調,第一次進店客戶不作為銷售經理的桌數和業績提成。

  第三章 申訴及附則

  第八條 員工如對考核結果有異議,可以書面形式向行政人事部提出申訴。

  第九條 本方案自下發之日起執行,由行政人事部負責實施並具有最終解釋權。

考核方案 篇3

  案例

  中都公司是某民營醫療集團的下屬子公司,主要負責為集團收購全國各地的醫院尋找目標醫院,評估各目標醫院,並與目標醫院前期接觸,在集團與目標醫院談判的過程中起主力作用。中都公司的組織構架較為簡單,市場部和管理諮詢部是核心業務部門,這兩個部的部門目標完成情況直接關係中都公司組織目標的完成情況。中都公司的業務發展處於快速成長期,但公司員工的整體薪酬水平與市場水平相差甚遠,無法有效保留核心員工,並且沒有正規的績效考核制度。今年年末,集團高層授意中都公司總經理著手建立科學合理的薪酬制度,可以在考慮人工成本的同時使薪酬水平與市場接軌,保留核心員工並對員工形成有效激勵和約束。

  一、案例分析

  (一)中都公司運作模式的特殊性

  中都公司市場部、管理諮詢部等部門的運作模式具有特殊性。市場部、管理諮詢部員工的工作績效分為可控部分和不可控部分。可控部分是指可以透過員工的最大努力可以實現的目標。不可控部分是員工最大程度去努力工作也可能在一段時間達不到的目標,但該工作可以為下一階段的工作開展打下比較好的基礎,也是應當肯定的。如與目標醫院簽定合同可能往往受到很多當地醫療政策和特殊情況限制的因素,受到很多因素的影響和阻礙,但是各種影響我們與目標醫院合作的因素,可以成為我們研究和突破的重點,在下一階段和與其他目標醫院合作時,我們可以很好的避免;管理諮詢部辦班是否能夠實現利潤,要受很多因素影響,也是員工個人不可控的部分。如果按照專案考核的方法對不可控的部分進行考核,考核成本較大,也比較耗時。

  (二)員工工資行業競爭力情況

  中都公司的整體工資水平,尤其市場部現有的工資水平在同行業屬於較低水平,在人才市場上的行業競爭力不強。

  經過初步調查瞭解,市場部員工在同行業的工資水平是相對較低的,要想留住和吸引優秀人才,我們公司現有的工資水平和績效工資比例是不夠科學的。

  (三)人力資源管理的重點目標

  根據公司經營目標和業務流程的分析,中都公司人力資源管理的重點目標應該放在保持公司員工穩定性上。

  目前與中都公司經營目標和業務流程相同的公司極少,公司現有員工流失,行業可替代性是非常低的,一旦員工流失,公司是很難在短期內找到合適的替代員工。

  因此,新招募員工實際的成本是極大的。如:新進的市場部員工,熟悉集團情況,理解接受集團低成本擴張戰略,熟悉確定和收購目標醫院流程一般需要3-6個月。

  實際情況是,不同地方醫院管理政策不同需要學習和研究,要建立自己新的客戶群,實現與較多家目標醫院保持合作意向上的聯絡,並且有與目標醫院的談判能力,能很好的掌握談判的尺度,實際上是需要時間非常長,新員工熟悉業務的過程是對集團成本的浪費和集團重大商機的延誤。

  尤其是與品質較好的目標醫院達成合作意向,與其談判將是一個比較長期的'事情,但是一旦談判成功將給集團帶來巨大的收益,這更需要公司的員工隊伍保持高度穩定,對集團有極強的認同感和歸屬感。

  二、對中都公司績效考核方案設計的建議

  (一)核心業務部門的績效考核方案

  從市場部、管理諮詢部運作模式的特殊性和公司目標考慮,市場部、管理諮詢部工作目標分可分為可控與不可控兩部分。因此,可以把市場部和管理諮詢部的業績考核,設計為平時業績考核加年終獎勵。

  1、實行年終獎勵的必要性

  市場部與目標醫院談判和溝通的過程是一個複雜的博弈過程,對該過程進行具體考核成本較大,可直接對與目標醫院簽定合同的結果進行獎勵。對結果進行獎勵一方面可以降低考核成本,提高市場部員工工作的積極性;另一方面可以節省公司對市場部進行階段性考核,最後沒有達成公司與目標醫院合作的目的,給造成公司不必要的損失。

  市場部與品質越好的醫院簽定合作合同,集團將來可能的收益越大,因此,集團根據與市場部簽定合作合同的醫院品質情況,對市場部進行重獎,可以充分調動市場部員工和公司員工工作的積極性,集團將來的可能收益越大。

  管理諮詢部舉辦培訓班其中組織、協調相關單位、相關部門等工作也是藝術性較強的工作,對該工作的具體過程進行考核,耗時、耗力,成本較大,對管理諮詢部在實現預定培訓辦班目的的前提下,根據管理諮詢部成本控制情況和實現利潤情況進行獎勵。一方面可以充分調動員工積極性,另一方面增加收入,同時公司也降低了考核成本。

  實行年終獎勵辦法,只有員工在考核期間,為公司創造了較大利潤的時候才能得到年終獎勵,如果不能為公司創造利潤,則是得不到任何年終獎勵。

  2、實行平時業績考核的必要性

  由於收購、託管目標醫院的難度很大,如果單純進行年終獎勵,不進行平時的業績考核,會使員工工作懈怠,而影響到公司整體目標的實現。

  因為員工平時的工作努力程度決定了最後實現公司與目標醫院簽定合同數量的機率。如:在尋找目標醫院的市場調研和對具體目標醫院的市場調研的過程中,市場部員工的工作努力程度直接決定了下一階段工作的方向和定位問題,其結果為下一步工作指明瞭方向。如單純只對簽定醫院合同的數量和品質情況年終進行獎勵,就會打消員工平時工作的積極性。所以,對員工平時業績進行考核,對市場部員工的階段性工作進行認同和檢查,也同樣是非常重要的。

  公司的管理諮詢部也同樣,管理諮詢部舉辦培訓班是要做大量平時的準備工作,如果辦班因意外的不可控因素不能最後實現辦班的目的,但如果處理得當,也可以積累大量的客戶資源,為今後的工作打下堅實的基礎;同時,管理諮詢部的收集衛生行業政策,研究對應對策和策略,也是日常工作之一,這些都要在平時的績效考核中得到體現。

  如果最高績效工資可以達到擬訂的30,員工平均每個月的績效工資可以達到20左右的水平,雖然表面比例較高,但由於原來的工資水平不是很高,實際上這是一個比較低的水平。

  所以,年終的重獎很重要,一定要特別具有吸引力,這樣平時績效的考核、年終獎勵與公司總體經營的目標就實現了一致,也使公司在沒有選擇到簽定合同的醫院、辦班因意外因素影響沒有成功時,使員工既感到集團沒有否定其努力工作的積極性,另一方面也使員工努力的實現與更好的目標醫院簽定合同和創辦更成功的培訓班等等,集團也可以減少損失。只有在實現集團經營目標,併為集團帶來更大效益的時候,才給予年終獎勵,這樣集團就實現了,一方面穩定投資員工隊伍的目的,另一方面最大程度的實現了集團託管收購品質較高,效益、收益好的目標醫院和創辦更好的培訓班的目的。

  因此,應當對市場部和管理諮詢部的員工進行平時績效加年終獎勵相結合的辦法進行績效管理。

  (二)公司其他部門的考核辦法

  採取平時績效的考核和年終獎勵相結合的辦法。

  平時績效的考核主要透過KPI進行考核,涉及工作行為、工作目標、工作結果、工作態度和員工能力及考核指標等方面。KPI及其權重主要透過工作分析和員工參與最終確定,力求科學有效地考核各部門員工平時的工作績效和工作態度。

  根據公司目前運營情況,公司其他部門,主要是為市場部和管理諮詢部提供支援和服務的部門,市場部和管理諮詢部的工作業績也是部門間和公司其他部門大力支援的結果。

  因此,公司其他部門應當從集團對公司的年終獎勵的獎金中提取一定的比例,按照其他部門對市場部和管理諮詢部提供的支援和服務情況在部門間分配。這樣市場部和管理諮詢部也就與公司的其他部門更緊密的結合起來。其他部門會為市場部提供更好的支援,更加有利於公司總體目標的實現。

  如果將來部門目標有重大調整,可以重新定位本辦法。

  (三)具體考核和獎勵辦法

  由於公司員工整體工資水平偏低,如果從現有工資水平中拿出20左右的比例作為績效工資實際的激勵意義不大,不能夠實現對員工平時業績進行激勵的本意。

  員工月工資=員工現有工資員工現有工資×績效工資浮動比例×員工平時績效考核分數

  (四)年終獎金髮放辦法

  1.根據與公司簽定合同的醫院品質和簽定合同的數量,集團對公司進行獎勵。

  1.1 醫院品質等級的評價主體和評價方法:

  由市場部根據醫院的品質情況,使用目標醫院等級評價指標體系,進行評價。對醫院品質的評價採用可量化指標,即重視醫院的硬性指標。

  1.2 獎勵標準如下:

  (1)在每個考核週期內,公司與每個A類級別醫院簽定合同可以獲得獎金10萬元。

  (2)在每個考核週期內,公司與每個B類醫院簽定合同可以獲得獎金6萬元。

  (3)在每個考核週期內,公司與每個C類醫院簽定合同可以獲得獎金4萬元。

  1.3 該年終獎金部門間具體分配辦法如下:

  公司總經理、市場部和公司其他部門分別按以下比例發放本獎金,總經理佔獎勵總金額的30,市場部佔獎勵總金額的50,公司其他部門佔獎勵總金額的20。

  1.4 市場部內部的年終獎金分配辦法

  市場部所得獎金總額市場部經理可分得分配給市場部總金額40,同時市場部經理和公司總經理還有對市場部25的獎金分配權(該分配權,分配的獎金只能在市場部內部分配,並且市場部經理和總經理不能再分享該獎金,只有分配權,分配權的行使要參照,員工平時的業績考核的得分情況),其餘35由市場部除市場部經理以外的員工平分。

  1.5 其他部門內部年終獎金分配辦法

  其他部門獎勵總金額的65,在部門間平均分配,餘下金額由公司總經理根據實際情況行使分配權,進行分配。

  2.根據管理諮詢部實現的利潤和成本控制情況由集團對公司獎勵

  2.1 在實現預定目標的前提下,根據成本控制情況進行獎勵,獎勵公式如下:

  獎勵金額=(預算金額—實際發生的費用)×40;

  2.2 根據利潤實現情況進行獎勵,獎勵標準如下:

  在每個考核週期內,獎勵管理諮詢部實現利潤金額的25;

  3.公司經營醫院年終實現利潤提成辦法

  根據公司經營醫院實現的利潤情況,集團對公司進行獎勵。

  3.1 獎勵標準如下:

  (1)公司實現50萬元-100萬元利潤對應提成比例10;

  (2)公司實現101萬元-200萬利潤對應提成比例15;

  (3)公司實現201萬元-300萬利潤對應提成比例20;

  (4)公司實現301萬元-400萬利潤對應提成比例25;

  (5)公司實現401-500萬利潤對應提成比例30;

  (6)公司實現501萬元以上對應提成比例35。

  3.2 該利潤在公司部門間分配辦法

  3.3 該利潤公司各部門內部分配辦法

  如果部門只有部門經理,則部門分得年終獎金歸部門經理所有。

  4.關於員工離職和辭退時年終獎金的發放辦法

  該獎金每季度發放一次,分4個季度全部發放完畢,如果中間員工離職,該員工將無法得到上年度和本年度尚未發放的年終獎勵。

  如公司辭退員工則該員工上一年度年終獎勵和本年度已經完成的簽定目標醫院的合同,進行提前核算,該員工只能得到部門間和部門內平均分配部分的獎金。

  (四)績效考核主體

  由於員工較少,可以實現公司負責人垂直管理,因此公司的考評負責人由總經理擔任,由人力資源部負責公司業績考評的具體組織和跟進工作。

  整個考評過程本著充分溝通的態度進行,透過與員工的相互溝通實現業務的不斷髮展。因此,在每個考核期間第4—6個工作日由人力資源部組織績效面談,肯定成績,改進不足,明確下一階段努力方向和工作目標,各員工共同努力實現公司目標。

  (五)績效考核載體

  績效考核以工作總結(周、月、季度、年)的形式進行跟蹤和反饋及時瞭解每一位員工工作思路、工作內容、工作方法和思想動態,人力資源部及時跟進和管理。員工的工作總結是員工對員工工作平時績效考核和年終獎金髮放的重要依據,要認真備案,並要員工簽名。

考核方案 篇4

  一、薪酬組成

  基本工資+崗位津貼+績效獎金+加班工資+個人相關扣款+獎金

  1、基本工資:是薪酬的基本組成部分,根據相應的職級和職位予以核定。正常出勤即可享受,無出勤不享受。

  2、崗位津貼:是指對生產組長以上行使管理職能的崗位或基層崗位專業技能突出的員工予以的津貼。

  3、績效獎金:績效獎金是指員工完成崗位責任及工作,公司對該崗位所達成的業績而予以支付的薪酬部分。績效獎金按基本工資的30%提取。

  4、加班工資:加班工資是指員工在雙休日、國假、及8小時以外為了完成額外的工作任務而支付的工資部分。

  5、個人相關扣款:

  扣款包括各種福利的個人必須承擔的部分、個人所得稅及因員工違反公司相關規章制度而被處的罰款。

  6、獎金:獎金是公司為了完成專項工作或對做出突出貢獻的等員工的一種獎勵,包括專項獎、突出貢獻獎等。

  二、考核目的對生產車間員工進行績效考核的主要目的包括以下五個方面。

  1、瞭解員工對組織的貢獻。

  2、為員工的薪酬決策提供依據。

  3、提高員工對企業管理制度的滿意度。

  4、激發員工的積極性、主動性和創造性,提高員工基本素質和工作效率。

  5、為員工的晉升、降職、培訓、調職和離職提供決策依據

  三、績效考核物件

  1、已經轉正的員工。

  2、實習員工、試用期員工、連續出勤不滿三個月的員工以及考核期間休假停職三個月以上(含三個月)的員工不列為此次考核的物件。

  四、績效考核小組成員

  1、績效考核人員。績效考核小組由三人組成,主體考核者(員工的直接上級)負責為員工評分,考核小組其他兩位成員分別為人力資源部成員、部門經理參與並監督考核過程。

  2、總經理雖然不是本部門各崗位員工的最終評估人,但是保留對評估結果的建議權,並參與績效考核相關會議,提出相關培訓、崗位晉升以及員工處罰的要求。

  3、績效考核人應做到與被考核人的及時溝通與反饋,公正地完成考核工作。

  五、生產車間員工績效考核內容

  生產車間員工績效考核指標、評分標準及相應的分配比例如下表所示。

  生產車間員工績效考核評分量表(見附表1)

  備註:

  1、上表中的“優”“良”“中”“差”的評價標準可參考“生產車間員工績效考核評分標準說明表”,最終得分不超過120分。

  2、在績效改進中,員工合理化建議被驗收並採納,則按照本企業獎勵條例進行獎勵。車間仍然加分,納入年終考核。

  3、在生產工作中,如違反企業技術質量紀律,違反公司紀律條例三次以上的,均實施一票否決。

  生產車間員工績效考核評分標準說明表(見附表2)

  六、考核時間安排

  考核每月開展一次,考核時間為每月的最後5個工作日進行。

  七、考核實施

  1、收集資料:生產內勤收集被考核人的考核相關資料。

  2、考核實施:績效考核小組根據所收集的資料對被考核人進行考核。

  3、業績考核溝通:績效考核小組將考核結果與被考核人進行充分溝通,瞭解被考核人對考核結果的反饋意見。

  4、提交考核表格:績效考核小組將確認後的考核結果提交人力資源部。

  5、整理考核資料:人力資源部指定專人將考核結果整理歸類。

  6、核算薪酬:人力資源部根據員工考核得分計算上月員工工資數額,並提交至財務部。

考核方案 篇5

  1.正確理解工作指示和方針,制定可實施計劃

  2.按照部下的能力和個性合理安排工作

  3.員工重大過失違規

  4.和各部門保持協作態度,順利推動工作

  5.積極參與總部工作會議,做到承上啟下的作用 店內 管理

  1.在人事關係方面部下沒有怨言或不滿,團隊凝聚力強

  2.協助員工對投訴顧客給予最快解決和處理

  3.保持店內良好的工作秩序和整潔衛生

  4.員工滿意度(80%以上)

  5.提高服務質量,確保客戶滿意度

  6.公平,公正,公開的處理員工的所有違紀行為考核 標準

  1)根據實際發生的員工管理中的違規次數和人力資源部抽查發現的違規次或日報上統計的違規次數,作為考核該指標的依據。

  2)發生一次違規現象扣10分,超過10次時,該項指標達成率為零。上級發現後隱瞞或不如實記錄的,雙方或多方該項指標合格率當月清零。成本控制 達成率預算 控制20%

  1)根據年度財務預、決算體系核定的年度總成本及成本控制要點,有效的傳達到各店各部門實施,總經理負責月度不定期抽查、檢控。

  2)月度總成本上升5%(含5%)時扣罰50%,成本上升5%以上時,該項指標達成率為零。透過一系列的措施與方法,成本合理下降每5%時,績效指標獎勵50%;上級發現後隱瞞或不如實記錄的,該項指標達成率當月清零。

  冷菜廚師業務操作考核評分表

廚 師 號業務考核 內 容評分細則總分
成萊 速度成菜質量衛生 狀況其他
色澤口味質地造型刀工












































考核方案 篇6

  一、績效考核標準

  績效考核標準由公司負責人依據各項工作崗位的工作標準制定,考核指標由定量指標和定性指標。

  二、績效考核體系

  公司員工的績效考核由品質管理部檢查、公司分管領導抽查、電梯公司經理每月抽檢、區域技術主管檢查、外部電梯年檢、合同簽訂、急修響應時間、維修工藝效果和工作表現等構成。

  三、績效考核方法

  物業公司、電梯公司每月不定期對各維保組工作按《電梯維修保養工作質量考核標準》標準進行抽查、區域技術主管按《電梯維修保養工作質量考核標準》進行檢查後進行綜合評定,並記錄考核結果,績效工資將根據考核結果評定。

  四、績效考核獎罰

  1、內部抽檢:公司質檢人員每月不定時進行抽查考核,考核標準見《電梯維修保養工作質量考核標準》進行:

  一、責任人:如果月度考核分數責任人95分(含)以上,發100%的月績工資;80分(含)以上95分以下,發90%的月績效工資;70分(含)以上80分以下,發70%的月績效工資;70分以下者不予發放當月績效工資。

  二、區域技術主管:如果區域員工月度考核後,員工平均分數95分(含)以上,發100%的月績工資,連續三個月考核分數都是95分,獎勵300.00元;員工平均分數80分(含)以上95分以下,發90%的當月績效工資;員工平均分數70分(含)以上80分以下,發75%的當月績效工資;員工平均分數60(含)以上70分以下,發50%的當月績效工資;60分以下者不予發放當月績效工資;如果組長對公司所提出的整改問題沒有及時整改,扣除當月的績效工資50%。——連續兩個月績效考核分數均為末位,且低於70分者,責任人可降1檔工資;

  ——連續兩個月績效考核分數均為60分以下者,責任人可予以辭退。

  三、公司主管技術領導在內部抽檢時發現電梯存在安全隱患,扣除區域技術主管當月績效工資的80%;區域技術主管對所存在的問題沒有在規定時間內監督整改,扣除當月績效工資的100%,如發現區域記憶體在同樣的問題或下次檢查時發現區域內仍然存在類似問題,對區域技術主管立即給予辭退解聘。

  2、外部年檢合格情況考核:電梯年檢時能否所有電梯一次性合格。若因為電梯維修保養不到位而導致電梯年檢不合格需要複檢的,扣除責任人和組長當月績效工資100%,而且組長和責任人需要承擔100%的複檢費和接待費。

  電梯公司分管技術領導承擔一定的責任,扣除績效工資50%

  3、責任人應保證電梯的正常執行,並承諾合同中規定的時間內趕到現場修理電梯,如因技術及服務導致客戶有效的投訴的,當月一次,責任人扣除當月績效工資的50%;如果當月客戶有效的投訴兩次以上,責任人扣除當月績效工資的100%;如果當月客戶投訴三次

  以上,可予以降薪或辭退。如果對有效投訴區域主管不及時處理,當月一次性扣除績效工資的25%;出現兩次扣除50%;三次降職。

  有效的投訴是指:涉及維保人員的維修響應時間、服務水平及技術水平而導致客戶投訴並經過電梯公司領導現場確認。

  4、區域電梯維保綜合效果考核:如果電梯發生故障,能較快處理,在連續三個月區域沒有出現客戶投訴的前提下,經電梯公司綜合考評電梯維保質量優秀,可對區域主管獎勵300.00元;如果出現同一電梯故障都因為同一個因素造成,連續維修二次以上的,扣除責任人當月績效工資的10%;連續三次以上的扣除當月績效工資的50%,同時可給予責任人降薪1檔處分,同時扣除區域主管當月績效工資的20%。其他區域技術人員在考核週期內三次以上支援同一區域時,電梯公司根據情況綜合考慮後,可在另一區域扣除的績效工資總額內獎勵支援人員300元至500元。

  5、工作表現:○1敬業愛崗、工作責任心強、能吃苦耐勞、有刻苦鑽研精神,作為年終評定考核員工的一個標準;○2服從公司的統一安排,除了完成好自己責任區的電梯外,還經常主動協助公司完成額外的工程或協助其它責任區,在年終總結評定時,作為發放獎金比例及晉升的評定標準;○3自己主動加班加點做好本職工作,不計報酬,全年沒有請過事假,在年終總結評定時,作為發放獎金比例及晉升的評定標準;

  6、如果因為現場維保人員的服務水平及技術水平差而導致維修保養出現問題,經過公司內部檢驗並提出整改後仍未及時處理,致使

  合同丟失的,責任人扣除當月績效工資的100%,公司負責人(主管副經理)扣除當月績效工資30%。

  7、如果責任區電梯發生重大裝置事故或人身傷亡事故,經確認系責任人的責任,除扣除當月100%的績效工資,還要承擔相應的法律責任;區域主管撤職;主管技術領導扣除當月100%的績效工資。

  8、責任人應嚴格遵守操作規程,提高安全意識,如果發生傷殘事故,確認是責任人違反操作規程,除要承擔相應的法律責任外,可予以辭退。

  9、維保人員在維修保養過程中隱瞞事實及偽造質量記錄者及時開除。

  五、績效考核申訴渠道及辦法

  區域主管應將每月績效考核結果明確告知員工,員工對其考核結果有疑問時,可向公司分管技術主管進行申述,分管技術領導疑問進行界定,並將結果告知區域主管及員工。

考核方案 篇7

  為進一步深化學校內部人事制度改革,落實教職工崗位目標責任制,激發教職工奮發進取、教書育人的積極性,客觀、公正、合理地評價教職工的德才表現、教育教學能力和工作實績,推進學校科學、規範管理的程序,根據《嵐山區人民政府辦公室轉發區人事勞動和社會保障局財政局教育局關於義務教育學校績效工資實施辦法的通知》、《日照市嵐山區教育局關於學校績效工資分配的指導意見》等上級檔案,結合學校實際,特制定如下實施方案:

  一、指導思想

  為落實事業單位績效工資分配政策,規範學校內部分配辦法,維護廣大教職工利益,以教職工績效工資實施為鍥機,建立科學規範的學校收入分配機制,充分發揮績效工資的槓桿作用,充分調動教師的積極性和創造性,充分發揮教師的潛能,促進教師思想素質、業務水平、工作能力不斷提高,真正體現干與不幹,幹多幹少,幹好幹孬一個樣的問題,使廣大教職工愛崗敬業、關愛學生、創造優良的工作業績。

  二、實施物件

  按國家規定執行事業單位崗位績效工資制度的我校在編在崗的正式工作人員

  三、分配原則

  1、以德為先,注重實績的原則。

  2、堅持多勞多得,優教優酬的原則。

  3、堅持公平、公正、公開的原則。

  4、堅持向一線教師、優秀教師傾斜的原則。

  5、堅持向班主任、農村偏遠地區教師傾斜的原則。

  6、堅持統籌兼顧、科學合理的原則。

  7、堅持學校獎勵性績效總額包乾的原則。

  四、基本內容

  (—)績效工資的核定

  績效工資按基礎性工資和獎勵性工資兩部分分配。基礎性績效工資只按月發放的津貼補貼工資,獎勵性工資主要體現工作量和實地貢獻等因素,根據考核結果按學期或學年發放。

  (二)獎勵性績效工資的內容

  獎勵性績效工資主要體現出勤率、工作量、教育教學工作過程個工作業績等因素在績效考核的基礎上進行分配。學校設立老師獎勵性工資每學年人均1000元。

  五、績效考核標準和考核辦法

  績效考核的主要內容包括德、能、勤、績四個方面,具體包括職業道德、職業能力(工作能力與水平)、工作表現和工作成效等四個方面。

  各項考核的賦分:職業道德(10分)、職業能力(25分)、工作表現(15分)、工作成效(50分)。

  (一)職業道德(考核總分為100分,此項成績按10%計入績效考核總成績)

  1、考核內容和標準:主要考評教師遵紀守法(遵守教育法律法規、學校規章制度和教學行為規範),愛崗敬業(對職業的認同感、敬業精神和事業心,教師的榮辱觀、職業操守和以身作則情況),關愛學生(對學生的態度、方式和責任心),團結協作(大局意識和團隊精神)等方面內容。要求教師遵守《中小學教師職業道德規範》和嵐山區教育局關於對教師管理的相關規定,教書育人,為人師表,無體罰或變相體罰學生行為。

  2、考核辦法:

  (1)日常考核佔30分。實行扣分制,扣分依據學校日常檢查到的、家長或學生舉報反映問題查實的。凡違反教師職業道德有關規定者,每次扣3分,扣完為止。情節嚴重的,將依據上級有關規定進行處罰。

  (2)期末評議70分。組織評議佔30分;教師民主評議佔40分。評議標準為新頒《中小學教師職業道德規範》要求進行。

  一是組織評議30分。

  1、團結同事、待人禮貌,從不說髒話、粗話。

  2、遵守學校紀律、制度,早到晚歸,不遲到或早退,很少請假。

  3、積極參與學校管理,獻計獻策,言行積極向上,不亂髮牢騷。

  4、語言文明,行為得體,注重從一點一滴為學生做榜樣和表率,個人習慣及修養好。

  5、課堂上不抽菸、開手機、遲到或早退。

  6、做學生工作注重“動之以情,曉之以理”,不體罰挖苦學生。

  7、管理孩子方面:培養文明、守紀的良好習慣,保證自己的孩子不到教學區影響教育教學秩序。

  8、關心公共衛生,保護公共環境。積極主動地參與公共衛生的打掃工作,自覺保持教學區清潔衛生。

  注:評議時,總分100分,最後按30%折算。

  二是民主評議40分。(民主評議內容同組織評議,最後折算為40分.)

  (二)職業能力(考核總分250分,此項成績按10%計入績效考核總成績)

  1、考核內容和標準:落實教學常規,勝任所承擔的教育教學工作;努力提高教育教學水平和能力,學會應用現代化教學手段,並使之不斷提高,積極從事教科研活動,及時總結經驗。

  2、考核辦法:

  一是常規教學(150分),以鎮中心小學常規檢查成績(可結合學校常規檢查成績)計分,折算得分。

  二是課堂教學(50分)

  學期末,教導處組織分管業務領導,教導主任,年級主任,教研組長、骨幹教師等,根據日常聽課,各種大型聽課活動,教師日常課堂教學情況,對各教師進行評議打分。

  三是常規教研(50分)

  第一,聽課與評課(40分)

  Ⅰ、聽課(20分):教師每學期聽課節數不少於15節。每少一節扣2分,扣完為止。

  Ⅱ、評課(20分):每學期評課不少於15次,評課要填寫評課表,內容要與聽課表相符;要結合教師授課的情況,根據新課標的要求,實事求是地進行客觀評價,提出自己的建議或反思。不符合要求,每少一次扣2分,扣完為止。

  考核小組適時進行過程檢查,公佈檢查結果,沒有教導處簽字的聽課記錄或評課不在統計範圍。

  第二,按時參加各級教研活動(10分)。曠工一次扣3分,按照態度認真程度、端正與否,酌情扣0.5—3分。

  (三)工作表現。(15分)

  1、考核內容:主要考核教師的教學工作量和教師的考勤情況。

  2、考核辦法:

  一是工作量(5分,此項成績按實分計入績效考核總成績)

  基礎工作量:根據教學計劃、教師編制和學校實際,依據嵐教法(20xx)59號文《日照市嵐山區教育局關於規範中小學教職工工作量的指導意見》計分,折算後計入績效成績。

  二是考勤(100分,此項成績按10%計入績效考核總成績。)

  按照《教師考勤細則》計分,折算後計入績效成績。

  (四)工作成效(此項成績按50分計入績效考核總成績。)

  1、考核標準:堅持以人為本,德育為首的原則進行教書育人,育人效果良好。完成教學工作計劃,所任學科學生成績的合格率、優秀率達到預定目標。重視學生素質的全面發展,積極開展有益於學生身心健康的活動。努力工作,積極進取,綜合成績突出。

  2、考核辦法:

  (1)教學成效(50分)。

  Ⅰ.基礎分(45分):任教統一測試科目教師,教學成績評價以每學期的期末質量檢測為準。計算方式是:全鎮同年級同學科為一個考核單位,教兩門測試科目的,取平均分,若是語文兼英語或數學兼英語,則語文或數學佔60%,英語佔40%。每門科目成績的計算公式是:平均分最高者計30分,設為A,其他教師平均分設為B,其他教師教學成績設為X,則:X=30*B/A。

  Ⅱ.提高分(5分):分年級分學科相較上學期期末成績,平均分每提高1分,計1分,計算方法是:設提高分為Y,則Y=(本學期平均分-本學期鎮均)-(上學期平均分-上學期鎮均)。該項計滿為止。

  教學效果成績=X+Y。

  音、體、美、勞、資訊、綜合實踐、地方和校本課程等專職教師的“教學成效”考核(50分)。

  第一種情況:每科只有1位教師。由全體教師測評(40%)和任教班級正副班主任民主評議測評(60%),綜合折算,與其他教師拉平後,計入個人績效成績。

  第二種情況:每科有2位及以上教師。一是理論和技能抽測(40%),二是課堂教學測評(30%),三是學科興趣活動(20%),四是參加各級比賽獲獎情況(10%)。綜合折算,與其他教師拉平後,計入個人績效成績。

  六、獎勵分。

  1、教幹、教師迎接督導評估,按負責工作為單位所取得成績分值折算計分,最高不超過3分。

  2、擔任年級組長、教研組長根據考核情況為0-2分。完成學校教學工作量的兼職圖書管理員、實驗室管理員、食堂採購員等各特室負責人,若工作認真無誤得0-1.5分;其他工作人員能完成學校安排的值班監護等工作任務且無重大過失,即得0-1分,否則不得分;負責學校的新教育、校本課程、少年宮等工作認真完成工作任務,無失誤誤工記1-2分。

  可重複計分,但最高不超過3分。

  3、學校安排的事務分(2分)。

  協助學校完成突發性任務,每次計0.1分,最多不超過2分。

  六、有關問題的說明

  (一)其他非統一測試科目教學人員缺項部分的考核

  非統一測試科目教學人員的其他缺項部分(職業能力,育人效果,教學效果)可由考核小組考核和透過民主評議的辦法,對其履行崗位職責情況、服務質量、服務態度和工作實績進行打分,具體考核辦法為:由被評議人述職後進行評價。非同一測試科目教師的優秀數,不得超過非統一測試科目教師總人數的30%。

  (二)下列情況人員,獎勵性績效工資的發放作如下規定。

  1、經區教育局主管部門借調到教育系統以外的,獎勵性績效工資根據借調單位考核意見,由原單位發放,原則上不高於良好等次。

  2、經區教育局主管部門同意,教師支教或借調到教育系統內部的,指教、借調期間,獎勵性績效工資根據受援單位和借調單位提供考核意見,由原單位發放。未經區教育局統一借調到其他單位的人員,不發放獎勵性績效工資,扣減的獎勵性績效工資納入原學校獎勵性績效工資總量;

  4、當年退休人員及正常調動人員的獎勵性績效工資按實際工作月發放。

  5、經教育局批准在職短期培訓的教幹教師,獎勵性工資照發。

  6、職業道德考核和年度考核不合格的,獎勵性工資直接定為一般等次。

  (三)有下列情形之一者,本年度不發放績效性工資

  1、違反國家政策法規、受黨紀政紀處分期未滿的;

  2、體罰侮辱學生受到追究的;

  3、拒不接受組織安排和分配的工作任務,經教育仍不悔改的;

  4、無理取鬧,嚴重干擾社會秩序或學校正常工作的;

  5、年度連續曠工5個工作日或累計超過10天的;

  6、工作失職、瀆職造成重大安全責任事故的;

  7、受到一票否決和黃牌警示處理學校的校長;

  8、其他按規定不享受獎勵性績效工資的人員。

  (四)、依據績效考核成績,按照3:7的比例劃定出優秀、良好兩個等次,若有工作態度、成績特差的劃定為一般。學校實施績效工資與規範單位津貼補貼結合進行。實行獎勵性績效工資後,學校不的自行發放其他獎金、福利、補貼等。

  (五)對男滿55週歲、女滿50週歲的人員,或經組織人事部門、主管部門批准的因年齡原因離開原領導崗位的教育幹部,個人申請,可比照良好等次參與績效工資分配(不佔用學校良好等次比列)。但本人必須服從學校工作安排,較好的完成學校分配的工作任務,不服從學校安排的,考核結果視為不稱職。

  七、考核結果的最終確定和使用。

  考核結果的最終確定:全鎮各小學參照本《方案》制定本校的《績效成績考核方案》。結合本校實際,計算出教師績效成績並公示一週且無異議後,於學期放假後一週內,報黃墩鎮中心小學彙總。

  八、實施。

  本《方案》經教代會通過後實施。本考核方案由學校考核領導小組負責解釋。