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銷售助理個人總結

銷售助理個人總結

  總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓加以回顧和分析的書面材料,它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規律,讓我們抽出時間寫寫總結吧。你想知道總結怎麼寫嗎?下面是小編幫大家整理的銷售助理個人總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

銷售助理個人總結1

  進入福滿花園專案已有一年了。20xx年的主要工作是協助王經理組建和管理銷售部。經過所有銷售部工作人員的共同努力,在過去這一年中取得了良好的銷售業績。為了提高自我的工作本事和效率,找出工作中的不足之處,現將20xx年工作情景總結如下:

  1、銷售人員培訓

  銷售部於20xx年x月份開始組建,至今銷售人員6人,管理人員2人,策劃人員1人。初期的銷售人員沒有工作經驗和房地產知識,工作開展進度很慢,在制定培訓檔案和培訓計劃後,協助王經理開展培訓工作。現銷售人員接待工作有所提高,對日常銷售部的工作已能基本完成。

  2、客戶來訪統計

  xx年度到訪客戶共記850人次。客戶來訪的資料每星期收錄電腦一次,詳細記錄來訪時間、意向戶型、**等,為將來的客戶鑑定做好基礎工作。前期的資料存在許多問題,客戶的資料不清晰,多數客戶的職業和認知途徑沒有填寫,對後期的宣傳工作有必須影響,經過銷售部週會提出此問題後,現階段對客來訪資料已有所改善。

  3、銷售檔案檔案管理

  在20xx年x月xx日開展的vip卡活動,開始建立銷售書面檔案和電子檔案兩種。到20xx年xx月x日選房活動後,對已銷售的商品房的認購書檔案、商鋪(vip增值確認書)、款申請書、退款確認書統一管理,按房號進行分割槽。所有的檔案在書面檔案和電子檔案同步更新。

  4、銷控管理和統計

  銷控管理分為對外和對內兩種,對外是以銷控版貼紅旗公開應對客戶的形式。對內是王經理和我兩層銷控把關,分為書面檔案和電子檔案兩種,書面檔案只是簡單的.房號控制,電子檔案對已售和未售商品房資料詳細記錄,包括客戶資料、面積、價格、已付款等等。所有房號需要兩人認可後才可簽定認購書,確保不出現一房兩賣的情景。

  5、銷售現場管理

  按排銷售人員的日常值班,針對每個銷售期隨時調整值班人員和值班時間,配合策劃部進行各項宣傳活動。現場管理由王經理主持每週召開例會,進行日常工作安排,銷售人員在會議中交流意見和經驗,專案的優劣勢共享,發現問題及時解決,對客戶提出的主要問題進行統一解答,提高銷售率和銷售人員接待客戶的進取性。

  6、xx年工作存在問題

  雖然xx年銷售部取得良好的成績,但銷售工作也不有許多不足之處。在一期參與了價格體系的制定,從中看到了自我知識面的不足之處;戶型更改的過程也明白了自我對市場的敏感度不夠。房地產的專業知識還需要進一步的提升,自我的工作本事需要加強提高。首先就是工作的進取性和主動性,很多時候都是都是陸總的提醒才去做的工作,在xx年要改正,學會自我去找事做。對資料和圖紙要加強理解和分析,讓產品進更進一步的適合市場。自身的寫作本事也是需要提高的一個重點。

  我相信在新的一年裡,經過大家的努力,我們會做得更好。期望xx年的銷售成績比xx年的成績更上一個臺階。

銷售助理個人總結2

  大家好,我是內貿部銷售助理沙周x,下頭請允許我在此向大家對我的工作做一個簡單的總結。不足之處,還請各位領導多多指教。

  我於20xx年2月份加入公司,先後經歷了辦公室助理,業務部到銷售助理的崗位調動。我十分感激公司為我供給的發展平臺,也十分感激公司對我的培養,還有各位前輩對我的幫忙,感激你們給我歷練的機會,助我成長。從加入公司起,我就有很強的市場意識,我認為市場意識也是我們企業文化的核心,這不僅僅是銷售人該具備的基本素質,更應當成為每一個海樂園家人的信念。作為一個辦公室助理,我們要詳細掌握公司的企業文化和銷售歷史及發展規劃,認真熱情接待來訪人員,以展示公司熱情,真誠的價值觀。代表公司參加市級以上活動時,要注意儀表儀態,提前做好會議及活動準備,並進取與參會人員溝通交流。為榮譽而戰,不拋棄,不放棄。從2月份以來我已經代表公司參加大小活動達十餘次,每次活動我都積極參加,並獲得了活動舉辦方的認可。讓我印象最深刻的3月份濰坊展銷會,雖然我們是臨危受命,並沒有過多的經驗和準備,可是我們還是經過自我的努力超越了去年的銷售業績,並且讓我們的展品成為會場的焦點,會後濰坊日報,齊魯晚報等多家媒體都進行了相關報道。我十分感激領導對我的信任,並且經過這次經歷也讓我個人獨立性有了很大提高,同時也很感激同事對我的幫忙,感激饒哥在重感冒的情景下依然堅持按時送我去會場,並一向協助我到活動結束。

  轉到業務部之後,我真誠與客戶溝通,並且在極短的時間就取得了客戶的信任,並且開發了部分外貿客戶,經過對外貿客戶的服務經歷讓我清楚的意識到,客戶的要求就是我們的職責。客戶永遠是正確的,我們要不惜一切代價努力滿足客戶的要求。我很感激客戶對我的信任,他們很多不遠千里開車過來,常常連午餐都要在路上解決,同時也很高興自我的成長,因為當我們公司不能滿足客戶的要求時,我都會盡力為客戶聯絡更優秀的合作商家。加入業務部,我收穫的不僅僅是經驗和本事,更讓我興奮的是我能夠簡便接待任何客戶,客戶最在意的不是商品,不是價格而是信任。

  在今後的工作中,我將會更加努力的學習專業知識,更好的服務於客戶,爭取為公司創造更好的業績,同時我也期望能得到大家的信任與支援,多謝大家。