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銀行培訓學習總結

2017銀行培訓學習總結範文

  為了達到統一的科學技術規範、標準化作業,透過目標規劃設定、知識和資訊傳遞、技能熟練演練、作業達成評測、結果交流公告等現代資訊化的流程,讓員工透過一定的教育訓練技術手段,達到預期的水平提高目標,提升戰鬥力,個人能力,工作能力的訓練都稱之為培訓!以下是小編為大家精心蒐集和整理的銀行培訓學習總結範文,希望大家喜歡!

  2017銀行管理培訓學習總結範文(一)

  時間如白駒過隙,轉眼間大學畢業參加工作已十年了,而走上管理工作崗位也有五個多年頭了。管理工作,既有成功帶來的驕傲和喜悅,也有失敗帶來的困惑,有時也會去學習管理的理論方法、有時也會去總結工作中的經驗和教訓,而自己一直在期盼能有一次系統科學的學習和提升。

  這次營業部組織的清華大學“重塑管理者”培訓像是一場及時雨,我倍感珍惜,於是我帶著問題聆聽每位老師的精彩授課,課堂上,很多工作中的疑問得以解釋或解答,有時也不免會產生思想的碰撞和火花。透過整整七天培訓課程的學習,最重要的還是讓自己對管理者和管理工作有了一個全面系統的認識,我的學習體會是自己的理念和認識提高了,工作思路和方法提升了,能夠自信自如面對平時的工作開展,可以說受益匪淺。

  一是認識到管理者在管理工作中的作用和目的。任何團隊的形成都有一個共同的目標,而管理者的作用是帶領這個團隊去獲取此目標或團隊績效,團隊如何開展工作並協同一致高效執行,這個責任和職責便在團隊的管理者身上,管理者是管理過程中的一個核心人物。

  二是認識到團隊高績效取決於內部高效和外部高效,兩者缺一不可。內部高效又是外部高效的必要條件,內部高效更注重資源的整合,各種人力、物力、財力的分配及規範、制度的制定;外部高效則更多強調一種通往客戶的戰略、戰術、技能的運用,此次七天課程的安排也是圍繞兩方面進行。

  三是認識到團隊內部高效是實現團隊高績效目標的基礎,也是最難點,是現在很多管理團隊工作中最容易忽視的方面。透過學習,本人的體會是團隊內部高效主要應解決三個問題:首先,團隊中的成員要認識自己或是使其認識自己,尤其是領導者對自己和成員要有客觀的認識,瞭解“人性”的基本規律(如情商、心理狀態、人的需求等等),只有掌握了自己,工作中不違背既定規律,才能作到以人為本,啟用每個成員的潛能;其次團隊中構建正常和諧關係,每個團隊中因工作需要有不同的上下、並行級設定,每個層級應對管理團隊中的角色及職責認識清楚,必須要有較強的層級執行認同及執行力效應,而且團隊中人與人之間的和諧關係也是建立在每個人對自己及角色要有清晰的認識這一基礎上,而這又離不開團隊的領導者的引導。最後,高效團隊還來源於團隊模型的建設,如各種崗位的設定、制度的制定、機制的形成、文化氛圍的培養等,這些都可以結合團隊目標和實際情況參照經驗、成功案例、或既定模式來解決。

  四是認同提高執行力的方法。執行力的提高對團隊領導者而言永遠是個難題,透過此次的學習,初步摸索到一個思路,即從態度、能力和環境三個方面進行。態度是員工的工作意願和執行意願,而此可以從瞭解員工需求著手;能力是表明能不能達成目標,此可增強培訓著手;環境則是創造更多條件(考核、表彰等)讓員工意願不消除消弱,能力不退減,從而做到執行力不衰。

  五是重溫或學習到很多新的基於科學基礎上的理念方法和經驗基礎上的案例和技能。如在對自己和團隊成員時要充分認識情商的客觀規律和職業陽光心態的運用,經久不衰的馬斯諾需求理論在管理激勵中的'運用,銷售及客戶關係管理中二八原則的運用,對外營銷談判重的各種博弈原理的運用等等。

  總之,透過此次學習,有很多的收穫,以上是幾點簡單的學習輪廓認識,工作中還需不唯理論,不唯方法,結合實際,靈活運用這些理論和方法,使自己的管理能力和領導能力再上新臺階,為營業部的事業發展做出自己的貢獻,或許許多年後我可以自豪的說工商銀行大廈的建設有我一份!

  2017銀行行長培訓學習總結範文(二)

  ×××”案件陰霾尚未散盡,×××分行又出現違規事件,讓我們剛剛平靜的×××行又進入到緊張的臨戰狀態,在為我們的同事感到惋惜的同時,更多的是對置法律法規於不顧的那些員工們的行為感到痛心,他們這種對家庭對事業對同事對領導極度不負責任的冒險行為必將受到法律的嚴懲。作為基層支行的行長,深切感受到風險無處不在,責任重於泰山,壓力巨大,我們既是風險控制的監督執行者又是上級行重點監控的物件,責任和使命要求我必須盡職盡責盡心盡力,否則一但出現問題將無法向上級和員工交待。

  那些違規違法員工的共性就是缺乏法律法規知識、缺乏對違法犯罪後果的足夠認識。銀行業務的發展和員工自身素質的提高離不開科學理論的指引,離不開科學文化的武裝,因此我們必須要牢固樹立勤奮學習、終身學習的理念,注重提高學習能力。圍繞科學發展觀的要求,努力學習金融業務、市場經濟、法律法規、科學技術、經營管理和股份制治理機制等方面的知識,不斷提高自身素質和能力,掌握適應中行改革發展需要的技能和本領,成為本職崗位的行家裡手。同時堅定理想信念,注意改造世界觀、人生觀和價值觀。

  我認為要做一名遵章守紀的員工,關鍵要樹立“四種意識”,做到“兩個加強”。

  四種意識:一是合規辦事意識,堅本決剔除憑感覺辦事、憑經驗辦事、憑習慣辦事的陋習;二是責任意識,應本著對事業負責任、對同志負責任、對自己負責任,認真執行各項規章制度,處理業務要認真稽核各項要素;三是監督意識,員工相互之間不能盲目信任,幹部和員工之間的信任必須建立在遵章守紀、按章辦事的基礎上,在處理問題的時候一定要形成自覺監督的意識,養成相互監督的習慣,這樣才能使自己少犯或不犯錯誤,才能監督別人不犯錯誤;四是保密意識,要作好銀行內部發展的保密工作,更要作好為客戶的保密工作。

  兩個加強:一要加強違規監管力度,工作中凡不執行規章制度、違規操作業務的,不論是否造成經濟損失,都要依據有關規定進行相應的處罰;二要加強工作作風建設,要以身作則、艱苦樸素、腳踏實地、積極履行好工作職責。主動熱情的為廣大客戶及周圍同事排憂解難,創造良好的服務環境。完成好領導交給的各項任務。始終做到把困難留給自己,方便留給別人。吃苦在前、享樂在後,克已奉公、多做貢獻。在思想道德上築起一道預防違規違紀違法犯罪的牢固防線。