實用的個人述職報告集合十篇
在學習、工作生活中,接觸並使用報告的人越來越多,報告包含標題、正文、結尾等。那麼報告應該怎麼寫才合適呢?下面是小編為大家收集的個人述職報告10篇,希望對大家有所幫助。
個人述職報告 篇1
時光流逝,轉眼間我在與孩子們的共同成長中又渡過了一學年。回首這走過的一學年,心中最大的感受便是要做一名合格的幼兒教師不難,但要做一名好的幼兒教師就難了;心中最大的希望就是能成為一名好的幼兒教師。我覺得:一名好的幼兒教師不僅要為人大肚謙和正直,對事業認真兢兢業業。而且在思想政治上業務能力上更要做好。我作為一名教師需要學習的東西還很多很多。我可以坦言說:“我並不聰明、也不能幹。但為了成為一名好的幼兒教師,我正在努力學習。”
(一)不斷學習,努力提高自身素質
我是育才幼兒園大班的一位老師,兼大班珠心算課程。在這一年中,我認真聽取經驗,仔細記錄,並在活動後的空餘時間認真思考推敲,在班中進行一些嘗試。如:幼兒在學習珠心算時,如果單純的給孩子們授課,孩子們就會覺得枯燥乏味,我就從遊戲入手,讓孩子在玩的過程中,做的過程中,在操作的過程中來學習,透過遊戲的方法把幼兒珠心算的學習變成“快樂學習”的過程;在教研活動中,我也能認真投入,認真學習。我感到人人都是我的老師,我能學,要學的東西還很多。
如:幼兒教學教育活動中教師規範、正確、科學的語言。教具的設計要根據幼兒年齡特點等等。 在教學中我深知要提高教學質量,關鍵就是要上好課。為了上好課,我備好每一節課。自己動手製作教學用圖和教學用具。瞭解幼兒原有的知識技能的質量,他們的興趣、需要、方法、習慣、學習新知識可能遇到的困難,並採取相應的措施。關注全體幼兒,注重個別教育,使其保持相對穩定性,同時激發幼兒的情感,使幼兒產生愉快的心境,創造良好的課堂氣氛。積極地參加公開課和各種競賽活動。多看對業務有幫助的書籍,不斷擴寬知識面,為教學內容注入新的活力。
(二)隨即教育,事半功倍
孩子們還小對於常規的教育除了語言要求以外,教師適時的點撥也很重要。如:起床了,孩子們穿好衣服。此時的我便會輕輕走到領子未翻好的幼兒身邊,舉手幫一幫或輕輕耳語一句:“看看你的領子;孩子便會高興地接受。連續多次之後,檢查領子也就成為了習慣。又如:在外出活動及日常活動中我會適時告訴幼兒:“什麼是常綠樹,什麼是落葉樹;會浮,什麼會沉?等等。”透過這種非正式的談話與教育孩子們在不知不覺中愉快地學到了知識。
(三)安全工作
安全工作是最重要的工作之一。保障每一個幼兒的人身安全,是每一個教師的責任和職責,為了讓家長放心,讓幼兒能在一個安全的環境中生活、成長,我做到了以下幾點:
1、教給了幼兒一些安全知識,強化了幼兒的安全意識和自護能力。不吞食異物,不玩火、水、電,不從高處往下跳,不亂爬高處,不吃生人的東西,不跟生人走,發生危險時,會大聲呼救。
2、嚴格晨檢制度,不讓幼兒帶不安全物品入園。管理好病兒藥品,避免幼兒吃錯藥。
3、加強一日活動各個環節的管理,加強幼兒日常生活的管理,做到了人到心到,謹防意外事故的發生。
4、做好交接班工作,認真填寫交班內容。
(四)家長工作
1、主動親切地與家長溝通。我充分利用了晨接和放學的時間跟家長交流,使家長了解自己孩子在園的情況。
2、使用電話多種形式進行訪問;這使我更瞭解幼兒在家的情況,使我能有針對性地開展幼兒的教學工作,而且還能促使我跟家長的相互理解,使關係更密切。
3、與家長進行了密切溝通,向家長宣傳幼兒園保教任務和科學育兒知識,提高了家長、社會對幼教工作的瞭解與認識,配合幼兒園做好保教工作。
在工作中我享受到收穫的喜悅,也在工作中發現一些存在的問題。在今後的工作中我應不斷地學習新知識,努力提高思想及業務素質,大膽地創新教學方法,學習老教師的教學經驗。對幼兒加強德育教育,加強幼兒常規教育,注重幼兒自身能力的培養。並與家長密切聯絡,實現家園同步。與配班教師團結協作,共同確定教育活動主題。選擇符合幼兒年齡特點的活動形式和方法。在教學活動中因材施教,因人施教,針對個別幼兒進行個別教育。並努力提高自己的思想及業務素質,積極地進行專題研究,積極地參與各種競賽學習活動,力求把日後的工作做得更好!
述職人:xx
20xx年xx月xx日
個人述職報告 篇2
歲月不居!轉眼間我來到運維部寬頻班工作已經三個月的時間,運維工作個人工作總結。在這三個月的時間裡,自己學習到了很多有關寬頻的知識。為了更好地完成工作,總結經驗,揚長避短,提高自己的業務技能,現將工作情況總結如下:
一、工作彙報
自20xx年12月26日工作以來,我認真完成工作,努力學習,積極思考,工作能力逐步提高。剛進入新的工作崗位時,為了配合adsl與埠的繫結工作,和百路達公司的工作人員一起到使用者端摸排使用者機器的網絡卡mac地址。為了確保埠的正確無誤,摸排資料的準確,為將來埠的順利繫結打下了堅實的基礎。
緊接著又做了一部分資源上線的工作。包括模組局的建立和dslam裝置的內連線及外連線。這些工作使自己更加熟練的操作使用客服系統。而且對機房裝置有了一定的瞭解,使自己對上層裝置有了更加感官上的認識。
當鄭州分公司搬到新的辦公場所後,公司的內部辦公網路交由咱們維護。在為開通每一個資訊點時,使自己學習到了更多的網路知識,更加提高了自己的實際動手能力。同時,為了確保每一個資訊點的及時正常使用,使公司的各位領導及每一位同志儘快的在新的辦公環境中投入到工作中,我和班上的幾位同事加班加點的完成了這項艱苦的任務。
在投入到新的辦公環境後,我也開始了新的工作――故障預處理。這項工作使自己掌握了基本的adsl技術。可以處理大部分的使用者端故障。為了解決一些外線班處理不了的問題,自己和外線人員一起機房和使用者端處理。在使用者家,每一句話都代表著公司形象。所以,我在實際工作中,時時嚴格要求自己,做到謹小慎微。
此外,火車跑的快還靠車頭帶,由於剛參加工作,無論從業務能力,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了部門領導及本部門的老員工的正確引導和幫助,使我在工作能力提高,方向明確,態度端正。從而,對我的發展打下了良好的基礎。
二、工作感想
踏入新的工作崗位後,經過三個月的鍛鍊,使自己對這份工作有了更多更深的認識,個人總結《運維工作個人工作總結》。對於工作或者說事業,每個人都有不同的認識和感受,我也一樣。對我而言,我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡。
首先是心態,套用米盧的一句話“態度決定一切”。有了正確的態度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進而取得正確的結果。具體而言,我對工作的態度就是選擇自己喜愛的,然後為自己的所愛儘自己最大的努力。我一直認為工作不該是一個任務或者負擔,應該是一種樂趣,是一種享受,而只有你對它產生興趣,徹底的愛上它,你才能充分的體會到其中的快樂。我相信我會在對這一業務的努力探索和發現中找到我工作的樂趣,也才能毫無保留的為它盡我最大的力量。可以說,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期間來不得半點勉強。
其次,是能力問題,又可以分成專業能力和基本能力。對這一問題的認識我可以用一個簡單的例子說明:以一隻駱駝來講,專業能力決定了它能夠在沙漠的環境裡生存,而基本能力,包括適應度、堅忍度、天性的警覺等,決定了它能在沙漠的環境裡生存多久。具體到人,專業能力決定了你適合於某種工作,基本能力,包括自信力,協作能力,承擔責任的能力,冒險精神,以及發展潛力等,將直接決定工作的生命力。一個在事業上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協調發展和運作的人。
三、工作目標
在今後的工作中,我會加倍的努力學習專業知識,掌握更多的業務技能,為將來的工作打好堅實的基礎。
在作風上,能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不苟的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂於助人的優良傳統,始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記自己的責任和義務,嚴格要求自己,在任何時候都要努力完成領導交給的任務。
隨著埠繫結工作的深入,新工作內容的展開,可以預料咱們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,做出應有的貢獻。
今後我將以嶄新的精神狀態投入到工作當中,努力學習,提高工作效率,熟練業務能力。積極響應公司加強管理的措施,遵守公司的規章制度,做好本職工作。
個人述職報告 篇3
各位領導、同事們:
你們好!
時間過得真快,轉崗已兩年多了,在領導和同事們的關心幫助下,我認真做好本職工作,堅持學習,與時俱進,對領導交辦的事項從不馬虎,工作兢兢業業,忠於職守,順利完成各項工作任務。在思想政治素質、業務知識、寫作水平方面有了一定程度的進步和提高,在車間我分管日常工藝紀律檢查和質量工作併兼統計工作,20xx年是我分公司市場佔有率提高、銷量、產量不斷增加的一年,是質量穩中有升的一年,現將工作情況總結。
一、堅持政治思想學習
本人嚴格按照******提出的“勤於學習、善於創造、樂於奉獻”的要求,堅持“講學習、講政治、講正氣”,始終把耐得平淡、捨得付出、默默無聞作為自己的準則;深入學習,不斷提高觀察、分析和處理問題的能力,用各方面的知識充實自己,加快知識更新,增強應變能力。
二、在產量不斷上升的時候,狠抓質量工作
歷史的經驗告訴我們,產量攀升時最大的問題是與質量問題相互衝突、矛盾的。過去生產過程不能有效受控,而質量監控又不能及時反映質量狀況,質量狀態缺乏有效的資料評價,導致在生產過程中不清楚質量水平,不能自我控制,致使產品到客戶手中才暴露出大的質量的問題。基於前車之鑑,今年年初車間果斷地採取主動的檢查質量隱患、分析質量原因、解決質量問題的方式,用準確的資料預測使用者使用產品的情況。對應這種想法,本人主動採取一系列措施,解決當天現場發生的和潛在要發生的質量隱患;對過程指標進行有效跟蹤和控制,強化、細化質量管理,建立整改制度,以增加檢查的`實效性,提高警示效果,及時堵塞質量控制上的漏洞,透過強化過程質量控制,堅持狠抓質量工作的落實,適時分析出質量的狀態和要改進的方面;透過對工藝紀律的認真檢查,解決當前熱點問題,使生產過程能夠及時受到控制;將過去經常存在的問題警示化,以書面形式分發給各班組,強調質量控制的重要性。做到了:人員落實、制度落實、職責落實、任務落實、檢查落實。牢固樹立“質量在我手中、使用者在我心中”“質量振興,人人有責”的質量觀念,樹立使用者滿意是質量最終標準的意識。
三、認真加強專業知識學習,不斷充實自己的業務知識
對於我來說,車間是一個全新的單位。為了能儘快適應環境,更好地開展工作,本人努力堅持“向人學、向書本學”的學習型適應思路:一方面,虛心向老同志請教,透過他們對工作的熱情、和積極性來規範自己的工作態度;另一方面,認真學習歷年的、《氧化鋁生產裝置、工藝》、《現代企業管理》等書籍雜誌,從中汲取營養,努力掌握有關質量方面的專業知識,在最短時間內把自己塑造成為了一名合格的質量檢查員。
本人還兼職車間統計工作,以“強化管理、狠抓質量”為切入點,確保統計報表的準確性和統計分析的時效性。為提高年度統計工作和統計分析質量,不斷加強和提高自身素質的同時自學《統計學》等書籍。在統計分析工作中,力求做到全面與重點相結合,在全面分析的基礎上,對突出的重點問題,認真做好分析,對主要指標的變化情況,及時向車間領導彙報,使其及時瞭解、掌握生產動態。
一年來,本人作出了一定的努力,在領導和同志們的關心支援下,也取得了一定的成績,但距領導和同志們的要求還有不少的差距:
1、在工作中與領導交流溝通不夠。
2、由於自己比較年輕,工作經驗不足,所以在開展工作時缺乏魄力。綜合協調能力方面欠缺,在工作的組織指揮上,缺乏堅定性。
3、具體工作當中存在檢查力度不夠和工作積極性不高等缺點。有時考慮問題不夠周全,處理問題不夠細緻。學習不夠,知識面不廣。
以上這些都有待於在今後的工作中,克服缺點,進一步完善和提高。
總之,我在工作崗位上履行了一名質量檢查人員的職責,取得了一定成績。但是,成績只屬於過去,明年工作重點首先是要抓好產品的質量穩定;其次是質量穩中求高使產品質量再上一個新臺階。提升個人工作管理能力,為適應分公司快速發展做出自已的貢獻。我將迎接新的挑戰,珍惜新的機會,揚長避短,做好新的工作,爭取新的進步!
以上是我20xx年的工作述職,我也特別想借助這樣一個機會,感謝車間領導給我一個施展自已才能的平臺,感謝我的同事在工作中對我的支援和幫助。
謝謝大家!
個人述職報告 篇4
一、先進術的技術配合
在解放軍總醫院為期7個月的進修學習期間,在總醫院廣大醫生護士的關懷幫助下,順利完成了各組的輪轉工作。透過學習已能夠獨立完成骨科的四肢內固定、頸椎前後入路內固定、胸腰椎內固定、經皮低溫等離子消融髓核汽化術的手術配合;普外科的門腔分流、直腸癌根治、全胃切除、腹膜後腫瘤;胸外科的食道、肺手術以及食道三切口;神經外科的頸椎前後入路內固定、口鼻垂體瘤、腦膜瘤、頸動脈瘤夾閉、聽神經瘤切除術等大手術的手術配合。
二、先進儀器裝置
此次前往解放軍總醫院進修學習,見到並親手操作了很多先進的儀器。例如超聲刀、溫毯機、迴路電極、骨科和神經外科的導航系統、神經外科開顱電鑽和氣鑽、神經電刺激儀、快速消毒鍋、低溫消毒鍋、器械超聲清洗鍋、環氧乙烷消毒鍋。
總醫院手術室已經淘汰了戊二醛浸泡和甲醛重蒸兩次化學滅菌法,他們通常選擇高壓滅菌、環氧乙烷滅菌法、低溫滅菌法,所以消毒鍋的種類也很齊全、操作方便安全,既保證了器械滅菌要求,也大大節約了接臺手術的時間。神經組運用先進的導航系統配合手術,透過導航能夠準確的定位優勢可以判斷出佔位病變的位置、大小、術中切除是否徹底,大大提高了手術質量。骨科在作脊椎內固定手術時使用導航系統可以幫助醫生判斷出釘子是否在錐體內,有無損傷神經等,增加了手術安全係數。
三、手術室管理經驗
解放軍總醫院的物流管理、人力資源管理、器械管理、高值物品的保管方面有很多值得我們學習借鑑的優點,科室印有收費專案明細表,每臺手術完畢由收費員統一查對、錄帳,當天費用當天結,杜絕了拖欠、漏費。器械時乎時負責第二天所有手術要用常規器械和特殊器械,還要保證急症手術器械供應,手術完畢後負責清洗、保養器械並打包送消毒。總醫院對新進護士以及進修生的帶教上非常嚴格規範,由一名教學組長統一管理培訓。為避免進修人員杜絕盲目上臺,首先組織進修人員學習院內手術室的規章制度、工作流程,為進修人員的後期順利配合手術打下了堅實的基礎,每一項操作都是經過統一訓練,杜絕了手術中的個人習慣。採取一帶一的帶教方式,在這一過程中教員透過言傳身教,讓全體學員能夠了解每臺手術的配合過程,習慣術者的習慣,術中注意事項等,使全體學員獲益非淺。
個人述職報告 篇5
一、XX年度個人工作總結及個人工作得失
XX年是充滿夢想和激情的一年,也是房地產行業不平凡的一年。
這年初春,有幸加入到xx公司,融為這個集體的一份子,本著對這份工作的熱愛,抱以積極、認真、學習的態度,用心做好每一件事情。
我於去年8月成為xx公司的一名銷售部副經理,至今任職15個月時間,負責金龍大廈專案的銷售工作。現就任職15月來的具體情況總結
從一個對本行只是一股勁的熱愛,到實戰工作,我不斷追求新的目標。剛開始公司將我安排到其他樓盤學習理日常事務,但在這個過程中我仍然學到了很多東西,且明白了要做一個有責任感的人,做一名公司喜愛的員工。感謝那些讓我在平淡的工作日中給我快樂和鼓勵我的人。
1、去年10月,喜歡你的工作,自信地去完成它
這個月是我們的成長期,經過了上二個月的轉折,這月由公司安排,調至金龍大廈專案配合代理公司。工作雖略顯繁忙,但整個團隊都充滿了激情,工作也上手了。我們從一開始的市場調查,到專案周邊配套的瞭解,再到房地產專業知識的培訓,以及會客制度,專案的熟悉等等,我們都在積極的去學習,並渴求進步,當然這些都是為我們更好地去接待客戶,完成銷售業績做好前期準備。最好的見證還是要在日後的工作中去檢驗,感謝領導對我們數次的培訓和幫助,使得我們接待戶客過程中也更加自信,同樣也因為喜歡這份工作,我們將做得更自信和出色!!
去年10月,有幸參加公司組織的拓展活動,我們共同感悟了一些心得。並將我們在拓展活動中的口號適用於現在的銷售工作中,“超越自我,勇做第一”。除了感謝,感動以外,我們還明白了,一個人的成績是微薄的,團隊優秀才是我們共同的奮鬥目標。因此在日後的銷售工作中,我們將更注重團隊的建設,心繫集體,一起建造和諧,友誼,激情向上的優秀團隊。
2、今年7月,自覺自發的工作,就是對能力最好的檢驗
本月以接待客戶和熟悉專案知識為主。對環境和專案漸漸熟悉的我們,每天都有新客戶接待,把握並瞭解客戶的需求,是這階段一直在做的開盤前的準備工作。當然也很考驗我們的銷售能力,看能否將客戶把握住。很多客戶都要在瞭解價格的基礎上才會考慮購買,那麼誠意金的收取就顯得尤為困難,公司在此階段制定了一些可行的優惠政策作為說辭,讓客戶提前以認購的方式將房源定下來,一方面可以抓住客戶,另一方面也可以減輕銷售壓力,做到心中有數。銷售才剛剛開始,我們準備啟航!
七月來訪客戶上百人次,成交客戶也到不了十戶。雖然銷售率不是很高,但人氣較好,且每位置業顧問的態度也比較樂觀,新的銷售挑戰才開始,我們需要做到完成公司下達的任務指標,並有所超越。這些都需要我們整個團隊的配合與努力,同樣也深信團隊的力量是可以做到的。
3、8月,“剩者”為王的堅持
今年是我從事房地產行業中最具挑戰的一年,在這一年裡我們都看到了房產市場走到了歷史的大拐點,銷售率的高位萎縮態勢進一步明顯,同樣也意味著這是一個機遇和挑戰並存的開始。
這個月中公司相繼有很多專案增添的工作人員,這樣大流量的人員給以每一個身在銷售崗位上的置業顧問很大的煽動,甚至對於自己的前程也是一種思考,每當有新朋友問到你是做什麼時,答案得知後他們都會說到今年的買房政策時,估計不會好賣吧!這樣的話語給以我們的失落情緒,想必大多置業顧問都曾有過這樣的感受,同樣也曾有過掙扎、放棄的念頭吧。
可是,自身從小的教育經歷中有過一句話叫做:“堅持到底就是勝利”,平日裡聽得多了,我們都只把它當做了一句口號,但是仔細想來其實意義非凡。成功和失敗很可能的差別就在最後一兩步,在面對國家政策對賣房不利的情況下,不堅持就意味著對這份工作的放棄,如果堅持下去了,你可能收穫的會比你想象的。所謂“剩”者為王,必定需要堅持下去。
4、八月——適應日新月異的市場,使自己變得更強
某一次和朋友交流中聽到過一句很真實的言語,房地產行業他本身就是一個不健康的市場態勢,只是現在把它更淋漓盡致的展現出來了。房地產行業作為最典型的週期性行業,其興衰與宏觀經濟週期呈正相關關係。我們說市場日新月異也好,千變萬化也好,如果你想在這個行業幹下去,那麼你一定要使自己變得更強。
8月月這兩個月客戶的觀望情緒就更加濃烈了,我們分別做了專案及個人的分析總結,在幾次與公司領導的交流溝通中,在一定可行性的範圍內,公司作了價格調整。我們也在不斷尋找適合於現在行情的銷售策略,因為我們都有一個共同的目標,即,增進銷售率。經過本月的努力,銷售進度也在一定程度上有了起色,所以說是成功者找方法,失敗者找理由!
5、九月、十月月(黑夜給了我一雙黑色的眼睛,我卻用他來尋找光明)
這幾個月來,在銷售業績方面不是很理想,2個月共銷售了20套房源。但是對於銷售業績不好的現狀,我們有的閒暇時間來不斷地學習,充實自己,以此來適應這個市場,在技巧方面,經過對一些書籍的學習,個人總結了一套流程
學習理論技巧知識,用心接待客戶,類似客戶的技巧運用,分析總結客戶特點,找出相似點,針對性的說辭,提高銷售技巧,相互學習和探討,不斷加強團隊進步;
以這種學習,思考,總結,探討的方式來幫助我們提高銷售技巧,當然這個過程離不開領導和同事的幫助,個人銷售技巧也需要逐步的提高。
在工作中我始終相信態度決定一切,當行情受挫不理想時,工作態度最能反映出我們的價值觀念。積極、樂觀的我們將樂意不斷向好的方向改進和發展,相信什麼樣的態度會決定什麼樣的成就。
二、XX年度個人學習成長及不足總結
成長是喜悅的,學習最大的收穫有其三
一、對“北岸逸景”專案,新津市場的深入瞭解,包括其價格,區位,消費心理等
二、公司多次培訓,使得我們更堅定了這條房地產的道路,也學習到了很多銷售技巧
三、自我管理能力的提高
四、銷售工作貴在堅持的恆心
審視自己的不足之處以及對此的改善之道
審視檢查自身存在的問題,我認為主要是銷售技巧上還有待提高。個人對銷售說辭的把控已有了一定的邏輯性,欠缺的主要是豐富的說辭和銷售技巧,可能跟銷售經驗少有關;在接待過程中,有時太過於熱情,欠缺一種淡定和沉穩的個人形象,以及氣質等都有待幫助和提高。
對於以上不足之處,經過思考擬定了對此的改善方法
銷售技巧的提升可多向領導學習;平時多上網或看書學習專業知識;儘量多參加市場調查,來彌補競爭對手說辭的空缺,突顯本專案的核心優勢;增加客戶接待量,從客戶身上現學現賣;接待客戶後應盡多分析、思考、總結說辭;透過這幾點來逐步改善現在的銷售能力,以期許能為公司帶來更高的效益。
形象氣質是客戶最看重的第一印象,如何才能做到一個氣質型的置業顧問,給客戶一種專業、愉悅之感。平時自己在看一些關於女人提升氣質的書籍,來幫助改善不足之處;也可以透過一些銷售道具的使用,衣著的整潔等來體現個人的專業形象,由內到外的改善過程,也需要從細節慢慢的去提高。
以上列舉的不足之處,是自我反思後認為自身在工作中存在的問題和需要改進之處,在日後的工作,也希望領導和同事能幫助我一同發現問題、解決問題。
三、對個人從事工作的本行業發展前景預判
XX年即將遠去,面對XX年,房地產市場將會比XX年要理想,房屋買賣政策會給該行業的人員帶來迷霧和壓力。政策不好的態勢下公司應該更加註重人才培訓,素質培訓等等。
個人述職報告 篇6
一、現任職網點主要經營指標完成情況
截止20xx年10月末,xxx信用社各項存款餘額xxx萬元,較年初上升xxx萬元,其中儲蓄存款xxx萬元,較年初上升xxx萬元;各項貸款餘額為xxx萬元,較年初上升xxx萬元;五級分類不良貸款xxx萬元,較年初下降xxx萬元,五級分類不良貸款佔比為xxx%,較年初下降xxx個百分點;各項收入xxx萬元。
二、加強學習,不斷提高經營管理水平和業務能力
隨著農村信用社改革力度的不斷加大,對管理人員的管理水平和綜合素質也提出了更高的要求,只有不斷學習,才能適應形勢的發展。三年來,我先後在聯社辦公室、xxx信用社、xxx信用社三個部門任職,無論在哪個崗位上,我始終堅持學習作為提升自身經營管理水平和業務技能的主要手段,始終把學習作為一種堅持不懈的習慣。透過採取集中學習、自學和再教育等形式,充分利用書本、報刊、網路等多種渠道,堅持學習黨和國家的路線、方針、政策,堅持學習各種金融法律法規及行業規章制度,堅持學習各種經營管理理論及業務知識,20xx年9月透過聯社黨委推薦,辦事處批准,參加了為期兩年的高階管理人員工商管理在職碩士的學習,我利用這難得的機會不斷給自己充電。透過各種形式的堅持學習,提高了自己的管理水平和業務素質,更加適應新形勢下農村信用社發展的需要,將所學知識和技能運用於實際工作中。
三、主要工作措施及履職情況
三年來,我先後從事過多個崗位的工作,在聯社機關從事多年的辦公室主任崗位,於20xx年3月起先後任兩個基層營業網點主任,無論在任何崗位上,我始終以高度的責任感和飽滿的熱情投入各項工作,兢兢業業、努力拼搏。
(一)強化服務職能,當好服務員。在擔任辦公室主任期間,我充分認識到辦公室作為一個單位中樞的重要性,我始終把服務作為本部門最主要的職能,無論是對領導、對部門還是基層網點,服務職能必須體現在工作的每一個細節中。我始終圍繞辦公室工作職責,堅持以服務為宗旨,以領導是否滿意、部門是否滿意、基層是否滿意為評判工作的標準,做好上傳下達、左右協調、後勤保障、活動組織、會議安排、材料撰寫、服務基層等工作,在辦公室全體員工的共同努力下,本部門連續5年被評為年度先進集體,基本做到了領導滿意、部門滿意、基層滿意。
(二)多措並舉,狠抓存款組織工作。我任職的兩個網點,都屬於全縣經濟較為發達,銀行業機構競爭較為激烈的鄉鎮,因此存款組織既是重中之重的工作,也是難度最大的工作。結合所在網點的存款結構和現狀,我們主要採取了以下措施:一是加強櫃面服務,時刻注重員工教育,增強全體員工的責任感和危機意識,提高櫃面服務質量和水平;二是加大溝通和協調力度,積極向地方黨政領導彙報溝通,爭取地方黨政的大力關心和支援;三是做好新老客戶尤其是大客戶、黃金客戶維護工作的同時,努力發展新的客戶源,擴大信用社客戶群體;四是透過誠信體系建設進一步加大宣傳力度,動員將閒散的資金存入信用社。
(三)切實做好三個信貸品種。根據所在網點的區域特點和資金需求現狀,在信貸投向領域,主要支援農戶、單位職工消費、個體工商戶。一是積極擴大已評級農戶的農戶小額信用貸款面,做到隨到隨貸,最大程度的解決農民貸款難的問題;二是嚴格落實上級有關規定,進一步做好單位職工的評級授信工作,不斷擴大單位職工消費貸款佔比;三是做好個體工商戶的信貸支援,落實擔保、抵押手續,嚴格審批程式,切實降低個體工商戶信貸風險。
(四)多管齊下化解不良貸款。一是摸清底數,掌握不良貸款形成的真實原因,對已形成不良貸款的借款戶進行分類,採取不同的清收策略;二是藉助推進誠信體系建設的有利時機,以打造良好信用環境為出發點,利用一切可以利用的外部力量幫助清收;三是依法利用法律手段進行清收,對於少數借款戶,在利用其他措施無法取得實效的情況下,採取起訴的方式加以清收,多措並舉、多管齊下;四是嚴把新增貸款質量關,始終把管好新增貸款、確保新增貸款質量作為提高資產質量的主要工作手段。
(五)加強內控建設,防範和化解各類風險。為確保嚴格執行好各項規章制度,規範業務操作流程,防範和化解各類風險尤其是操作風險,根據聯社案件治理的相關要求,持續開展案件防控治理,深入排查案件和風險隱患。加強員工教育,將員工的教育和學習納入常規性事務,樹立全員抓規範的理念,提高員工的規範化意識。組織職工進行定期和不定期的規章制度學習,定期開展對員工內控執行情況的檢查,將風險和案件隱患消滅在萌芽狀態。
(六)做好農戶信用等級評定工作,大力推廣農戶小額信用貸款。根據聯社工作安排和省政府“五個100工程”的總體要求,我們將農戶信用等級評定工作納入近年來的工作重點之一。一是廣泛宣傳動員,在各村及時召開群眾動員大會,爭取最廣泛的支援;二是在聯社農村業務部的大力支援下,全體信貸員全部投入此項工作,嚴格操作流程,按片區開展工作;三是積極向地方黨政部門彙報,共同制定獎懲措施,推動誠信體系建設;四是合理安排崗位,內外兼顧,對誠信體系建設做到齊抓共管。
(七)抓好安全防範工作,確保全年安全經營。始終將安全工作作為一項常抓不懈的工作,做到警鐘長鳴。一是加強安全防範教育,學習安全保衛相關制度和上級有關安全保衛的檔案精神,增強員工的防範意識。二是加強對安防設施的管理,對報警和監控系統進行定期檢查,發現問題及時處理。三是認真執行重要崗位輪崗、查庫制度,防範和化解操作風險。四是開展演練,不斷提高消防安全意識和防範技能。
四、以身作則,嚴於律己,廉潔自律
自但任中層幹部多年來,我深知自己崗位的重要性和敏感性,深感自己的崗位責任重大,因此在廉潔自律方面我時刻保持清醒的頭腦,時刻守住做人的底線。工作上,做到高標準、嚴要求,堅持原則,依法辦事。堅持以廉潔為本,珍惜自己的政治榮譽和政治生命,時刻繃緊廉政這根弦,以身作則,時刻以一個共產黨員的標準要求自己,恪盡職守,廉潔從業,嚴格執行廉潔從業的各項規定,以高度的責任感和使命感投入信合事業,以一顆淡泊名利的心態對待自己的崗位和手中的權利。生活中,保持樂觀、積極向上、健康的生活作風,時刻注意自己的言行舉止,注意自重、自省、自警、自勵,做到潔身自好,抵得住各種誘惑,經得住考驗,加強自我修養,提高自身拒腐防變能力。
五、存在的主要問題和不足
多年來,在上級領導的關心下,在同志們的理解、支援和幫助下,我做了一些分內的工作,雖然取得一些微不足道的成績,但我清醒地認識到,自己在履職過程中還存在一些問題和不足,主要體現在:一是對外協調能力不夠強,不善於交往;二是政治理論和業務知識學習不夠系統和深入,學習不夠系統,三是理論聯絡實際的應用能力還有待進一步提高,沒有更好地講所學知識運用於工作實踐;四是基層工作時間段,基層工作經驗比較欠缺。
六、今後的努力方向和措施
針對存在問題和不足,為了更好地服務於企業,不斷提高管理水平和業務能力,在今後的工作中做好以下幾點:一是繼續深入學習,進一步提升理論知識和水平;二是克服性格缺陷,多參與健康的人際交往活動,鍛鍊自己的溝通協調能力;三是充分利用所學理論知識指導工作,提高理論聯絡實際的能力;四是多深入基層,多接觸基層員工,多接觸老百姓,多瞭解基層員工和百姓的心聲,進一步豐富自己的基層工作經驗。
個人述職報告 篇7
各位領導、同志們:
你們好,我叫xxx,20xx年8月我來到演馬莊礦工作,在演馬莊礦的三年多,我學會了很多書本上沒有的經驗,掌握了很多實踐技能,這三年我的進步與成長與領導的關愛、同事的團結協作是分不開的。這次對我來說,是一個積極反省自身的不足和接受領導的批評指正的機會,是一個可以與同事們一起討論瓦斯防治業務的機會,更是我提高技術水平的一次機會。
回顧在近一年的工作,我發現了自身的很多不足,藉此機會,希望領導和同志們給予批評與指正:
第一,學習態度不端正,作為技術員,理論技術是我的長項,可是我沒有抱著謙虛的態度去繼續學習,理論知識掌握不精進,沒有更深層次的去鑽研。對上級政策、檔案和精神學習時間不夠,學習深度不夠,認識理解還不是很到位。
第二,工作方法上,有很多需要提高,比如,與職工群眾的交流不夠,沒有及時深入職工之間瞭解所需所求。工作中有時心急氣躁,沒能夠注意方式和方法,不夠沉穩練達。
第三,思想認識不到位,轉變觀念不及時,不能積極地適應新形勢的變化。
面對新的形勢,我必須深刻認識到自身的不足,認真的改正,降低姿態,審時度勢,腳踏實地應對“區域瓦斯治理三年規劃”的發展要求。
我們焦作礦區地質條件複雜,瓦斯治理難度大,瓦斯問題已成為嚴重製約演馬莊礦安全高效發展的核心問題和重要瓶頸。學習淮南、更新觀念、痛下決心、完善機制,確保在低瓦斯條件下開採,實現安全生產良性迴圈,可持續發展,切實夯實企業安全發展的根基,已成為河南煤業化工集團全體幹部員工的共同意識和自覺行動。
XX年,是集團公司“三年瓦斯區域治理規劃”的開篇之年,也是演馬莊礦調整轉型的一年,這些目標對我來說是振奮,更是責任與鞭策。九里山的事故,至今仍然警醒著我們,我相信,這血的教訓必將時時刻刻提醒我們,瓦斯防治的重要性和緊迫性,做不好瓦斯防治,我們將被釘在歷史的恥辱柱上,對不起黨,對不起人民,對不起關心我們的家人。
瓦斯治理技術是保證,作為技術工程人員,應當敢於挑戰重擔。
首先要從思想意識上有個徹底的轉變,要認識到“瓦斯不治,礦無寧日”,但是瓦斯是可以治理而且是必須治理的,現在我們面臨的形勢“不是治不治,而是必須治,怎麼治,產量為治理讓讓路”,要主動超前治理,要堅持“生命至高無上,安全生產第一”的最高信條,把瓦斯治理工程當作生命工程、責任工程和良心工程,樹立適應新形勢發展需要的瓦斯防治先進理念。對此,我認真研讀了《河南煤業化工集團高突礦井瓦斯綜合治理綱要》,透過學習我深刻認識“治理瓦斯就是解放生產力,治好瓦斯就是發展生產力”這句要求,未來礦井發展不僅是以煤炭產量為標準,對煤層氣的治理利用將成為新的增長點。瓦斯治理不再以消極的抽放為目的,要到達瓦斯利用,主動抽採,煤與瓦斯共採,治理與利用並重的目標。
作為工程技術人員,要多動腦,勤思考,積極適應新形勢,新要求:
第一,嚴格要求自己,轉變思想觀念、轉變工作作風、改變以往的習慣,多學習,多思考,及時補充新的理論知識,掌握好新的技術,對於瓦斯治理方面的理論知識要系統鑽研,不能只停留在表面,多聯絡實際,加強與其他工程技術人員的交流學習。
第二,嚴格現場技術管理,狠抓安全技術措施的落實,及時深入現場,制定作業規程;根據現場條件變化,及時制定補充措施,並認真貫徹執行。現場遇到問題現場解決,把隱患消滅在萌芽中;進行現場學習,向有豐富經驗的老工人學習,以提高自身的素質。並根據實際情況,在週一、二的技術課和安全活動課上加強員工培訓。
第三,加強質量標準化建設和精細化管理,嚴格執行作業規程的標準。施工時,嚴把工程質量關,現場落實好,如中線棚距扎角連網裱褙、管線吊掛、環境衛生、材料碼放等等,必須符合要去,要高標準,嚴要求,做到鐵製度、硬執行。
第四,嚴格做好瓦斯治理工作。嚴格執行區域防突措施和區域性防突措施,打鑽時,瓦斯排放孔必須打到位,確保防突措施落實到位。
第五,加強對員工的瓦斯知識培訓教育和瓦斯治理先進理念的培訓,提高員工的瓦斯防治意識。“區域不消突不進煤巷,抽採不達標不能組織生產”,“瓦斯超限就是事故”“瓦斯事故是可以預防和避免的”;瓦斯治理理念理解不清,防突措施落實不到位,不允許施工。
第六,由於XX年,煤巷掘進工作面少,我區從煤巷掘進變為巖巷巷修,面臨著新崗位新知識的學習培訓。首先我自己學習好轉崗技能理論知識,其次做好職工的轉崗培訓,積極做好面對大局的轉崗技術準備。
總之,在新的形勢和要求下,我會認真作好技術工作和安全工作、為集團公司的區域瓦斯治理規劃、演馬莊礦的發展,做出自己最大的努力。
個人述職報告 篇8
尊敬的上級領導:
中午好!首先,向各位作一個自我介紹,我叫×××,是四季餐廳的銷售經理,現在我把自己七個月來的工作情況作一下彙報。
一、履行職責情況
從20xx年3月4日任職後,前幾個月(3、4、5月)主要是協助餐廳經理做好前廳的日常內部管理事務,後幾個月(6、7、8、9月)因工作的需要及領導的信任和自身發展的需要,主要負責四季餐廳的營銷工作。從前廳管理到內外營銷,從“左麟右李”的演唱會到振奮人心的亞洲盃,從亞洲盃再到王菲演唱會,再到“十全十美”,體育場舉辦了一系列的活動,四季餐廳同樣也在市場的打拼下,掀起了經營的高潮。回顧這幾個月來的工作,主要有以下幾個方面:
1、抓學習教育,激勵奮發向上
從任職以後,我在四季餐廳分管內部管理工作,瞭解四季餐廳員工多數來於河北、安徽、湖南等不同地區,文化水平和綜合素質有很大差異,業務水平及服務意識不高,針對此種狀況,我把自己所看到的不足一一列出病單,進行全面性的培訓和現場督導。糾正錯誤的管理方法,進行理論的講解及實踐的練習操作。從賓客一進店的規範禮貌用語、微笑服務以及職業道德的觀念、菜品搭配,規範八大技能實踐操作程式,透過學習,使員工加強服務質量,提高業務服務水平,當賓客進店有迎聲,能主動、熱情地上前服務,介紹酒店風味菜,當賓客點起煙,服務員應及時呈上菸缸等。在四月份時,舉行了技能實操比賽,服務員李曉娟獲得了技能比賽第一名的好成績。其他服務員透過活動比賽,養成了一個好的習慣,不懂就問,不懂就學,相互求教,也學到了很多知識,精神風貌也越來越好,提高了工作效率,不足的是操作細節還有待改善。
二、抓管理建章立制
前期,四季餐廳很多工作存在問題,主要的毛病存在於沒有規範的制度,員工不明確制度,一些制度沒有具體的負責人進行落實等。透過質檢部領導的指導,我對羅列出衛生工作制度上牆、音響的開關時間及負責人以及各崗位的服務流程、個人衛生要求標準、收尾工作的注意事項,每天進行現場督導檢查,對員工加強工作意識,明確工作責任有很大幫助。後期電話費用高,配合吳經理配置電話機盒,規定下班時間將電話鎖上,以及任何服務員一律不允許打市話等,杜絕了下班時間打市話的現象。
三、抓內部客戶的溝通
真誠地與客戶溝通,聽取他們的寶貴意見,不斷改進並協調,及時將客戶反饋的資訊反饋給廚房,如,有時客戶反臘阿美小炒肉”分量不足,“沸騰魚”不夠香等等,透過客戶的真誠反饋,再加上我們認真的討論、修改,不斷地提高菜餚的質量,令顧客滿意。
四、抓宴席的接待及管理宣傳工作
金秋十月是婚宴的黃金季節,制定婚宴方案,向周邊的單位發放宣傳單進行走訪工作,目前,我承接了10月份的五場婚宴工作,向前來的賓客介紹四季餐廳的各種優勢,對婚慶公司進行電話溝通,對外宣傳酒店規模等,計劃性地對宴席接待做好充分的準備工作。
五、深入市場調查,密切配合銷售部,抓市場經濟
左麟右李演唱會期間,密切配合銷售部承接組委會場地職工餐盒飯,創收了萬元的盒飯記錄。在亞洲盃期間,多次配合出攤工作及配合內部管理督導,透過亞洲盃,我感受了團隊精神,在王菲演唱會期間,多次與組委會領導溝通場地人員的用餐,協調菜式,為酒店創收了萬多元的餐費,再到十全十美演唱會,承接了自助餐280人用餐,其中餐標80—100元標準等。
六、抓團隊用餐
利用每週六、日、週一與30多家旅行團電話溝通及接待團餐,目前前來旅行團消費最多的是旅行社、旅行社、國旅、旅行社等,透過接待團餐,第一為餐廳增添了人氣,第二為廚房減少了成本費用。並利用接待團餐的機會,認真諮詢反饋,做好資訊的反饋統計工作。
總之,在這平凡而又不平凡的七個月裡,我感受很深,同時也深感自己的不足,目前,外面的市場還沒有完全開啟,需要我繼續努力,我將朝這幾個方面努力:
1、不斷學習,提高自己,加強銷售的業務知識及各方面的知識學習。
2、認真做好本崗位工作的同時,不斷開發新的客戶群體。
3、做好內部客戶的維護及溝通工作。
4、有計劃性地安排好營銷工作。
5、做好客戶統計資料,不斷地加強聯絡,做好客戶投訴處理工作及反饋資訊工作。
6、密切配合酒店銷售部接餐及接待服務。
十分感謝各位領導!謝謝A××
20xx年1月20日
個人述職報告 篇9
轉眼之間,來到省人民醫院已有一年了。回顧這一年,在主任及護士長的領導下,在各位老師的幫忙及同事的關心下,自己各方面都有了很大的進步。在那裡我感謝心內科這個群眾,在學習工作中為我帶給了展示自己的平臺,感謝護士長及各位老師,是你們給了我信任和支援,使我有了更堅定的信心把護理這項工作做好!
作為一名新世紀的護理人員:在工作中,我嚴格遵守職業道德,遵守醫院及科室的各項規章制度,嚴格無菌觀念及慎獨精神,用心參加醫院及科室的各項活動,團結協助,同科室各位老師一齊努力完成各項工作任務,做到慎言守密,持續良好的人際關係;在學習上,我深知自己不僅僅要有紮實的理論知識,還要有較強的臨床操作技能,所以我要不斷學習,自我充電,注重把理論和臨床充分結合,以過硬的本領,熟練的操作潛力贏得患者的信任和合作。
不管是基礎護理,還是各項專科操作技能,從陌生到熟悉,從熟悉到掌握,我成長的每一步都蘊含了各位老師及同事們辛勤的汗水,在我悉心努力之下各項護理工作均能獨立完成,此外,護理部每月舉行的新護士正規操作培訓,不僅僅提高了我們的動手潛力,還強化了我們的各項操作技能,切實保證了護理工作的安全性;在思想上,我本著“一切以病人為中心,以質量為核心,以安全為前提的服務理念,端正工作態度,勤奮工作,用心進取,想病人之所想,急病人之所急,需病人之所需,透過自己的努力,獲得了家屬及病員的一致好評,這是對我工作最大的肯定。
我明白,自己要做的工作還有很多,要學習的東西也有很多。我從來沒有任務自己的目標已經實現,我們永遠在路上,永遠要前進。我以自己的工作為傲,我也會秉承一個護士該有的道德品質及素質,努力做好自己的本質工作。
以上便是我簡短的個人述職報告,如果有什麼寶貴意見期望大家能夠提出。
個人述職報告 篇10
我到機場今天正好是四個月,這短短的四個月,卻對我產生了比較深遠的影響,我是個小年輕,第一次踏入社會,抱著新鮮不服輸的態度,年輕氣盛。但是我卻很幸運,因為我遇到了這麼多高素質、高品德的好領導和好同事,是他們的包容、理解和傳授讓我在這短短四個月裡學到了很多東西,我現將這四個月的工作學習情況跟大家彙報一下:
剛來機場,跟李佳學習起降費的收入,他讓我從基礎學習,一點兒一點兒接觸、熟悉機場收入的整個程式,同時培養我的創新求變意識,尋找沒有最好只有更好的統計方法,力求工作上的創新與突破!在此感謝李佳充滿慈愛的關懷和寬容,讓我從一個對機場陌生的人變成了現在對機場逐漸熟悉的人!
當然,還需要更多的瞭解學習與進步!希望李佳老師永遠一如既往,不吝賜教!領導與同事對我這樣一個剛踏入社會的年輕人,都給予了不同程度的關懷和幫助,比如各位領導對我生活上的噓寒問暖,沒有電視給我們要的電視,各位同事對我工作過程中遇到問題的用心解答,還有劉科長,王科長無私的幫助,大偉都很感動,我更希望自己快快成長起來,力爭做一個對機場對大家有用的人!回報社會、回報機場、回報大家!
在前面工作中,完成了對民航下發舊檔案和新檔案的學習與理解,可以勝任新規定下機場收入改革的新要求新局面,在接下來的工作中,我將一如既往、奮發向上,以大家的利益為出發點,保持年輕人的衝勁,將起降收入做好!工作思路如下:
1、加強與特車隊、安檢的聯絡,保持機號表更新一致。
2、深入學習瞭解機場財會的整個程式,整個思路,培養有總體感和大局面的頭腦!爭取早日找到領導所提到的改進之法!
3、機場收入方面,加強與各個航空公司的聯絡,建立機場與航空公司之間的交情!及時催帳、入帳!收入是基礎之一,必須用更多的心力在這方面。
4、利用工作之餘加強與財會有關法律方面的學習與探討,提高自己的綜合素質!
5、五號之前報重點稅、報稅,寫收入分析,每個季度需將重點稅源分析發給稅務局。
15號之前,打發票,儘快將起降費寄出。15到30號訂憑證、訂起降費彙總表、催款、整理應收帳款。25—26號找實業公司詢問停車場收入併入賬。
最後,我一定將自己負責的各項事務擔起來,在最短的時間內提高自己的業務水平!用心學習!請領導放心!