大二實習報告集合10篇
在不斷進步的時代,報告的使用成為日常生活的常態,要注意報告在寫作時具有一定的格式。我敢肯定,大部分人都對寫報告很是頭疼的,以下是小編為大家收集的大二實習報告10篇,歡迎大家借鑑與參考,希望對大家有所幫助。
大二實習報告 篇1
20xx年4月份學校安排我們到廣交會實習。作為大二的學生,能有這樣的機會,讓我們去參加社會實踐,參與廣交會,本人覺得很榮幸。感謝學校給了我這樣一個難得的機會,去涉及社會,去學習一些在書本上學不到的知識。
本次的實習目的,是為了讓我們能夠擁有這樣的機會,去了解社會,去認識社會,去接受社會的磨練。黃書記說得好,他說這次實習並非是專業的實踐,而是一種鍛鍊,是為將來工作的一種鋪墊。去學會吃苦,學會如何與人溝通,與人交流,學會忍耐......去親身體會一些在學校課堂上無法學到,無法體會到的東西。現代社會提倡的是全面發展,這次實習也是順應了時代的發展,時代的要求。 這次實習是在琶州館,本人被分配到文字組,做中英文校對工作。
作為一名商務英語專業的學生,能被分配到和自己專業相關的崗位,真的很幸運。這次實習的這家單位是製作公司名楣板的,我們的主要任務是,對參展商的公司名,做中英文的校對。首先,是在電腦上校對,其次是在紙上檢查,最後上了板之後,就是去各個攤位校對有無遺漏或錯誤。本工作要求能在第一時間檢查出錯誤,否則,接下來的工作都會作廢。所以,最主要的是要認真,容不得一點馬虎。 本人在這次工作中,作為A區組的組長,負責傳達上級的指令,並起帶頭作用分配好工作。在整個實習過程當中,本人都秉著認真負責的態度,去完成上級交給的任務。在遇到不懂的地方,會虛心向上級請教,直到弄懂為止。當同事間意見不同時,會學著去調適,去調解。當遇到是原則問題時,就得堅持原則。
在這一個月的時間裡,從工作中,從上級那,同事那,學到了一些很受用的道理。在這想與大家一起分享:
一,對於工作,來不得一點懶散,一點馬虎,必須得認認真真的對待。也只有這樣,才能把工作做好。就如本人的工作來說,如果,在第一階段(電腦上校對)時,沒把工作做好,該檢查出的錯誤未檢查出來,那麼在第二階段(紙張校對)時,就得花上更多的時間與精力去補字和改字。然而,這在第一階段發現問題的話,那可就好辦多了,只要動動滑鼠就可輕易的糾正錯誤。再然後,如果在第二階段檢查時,不夠細心,那麼錯誤就會上板了,上板之後,來改錯誤,那麼難度就更大了,得花上很多的時間,精力,人力去修改。這樣,從個人來說,是做了無用功,浪費了大家的時間;從公司的角度來說,是損失,是人力資源,財力資源的浪費。所以,工作不認真,於公於私都毫無價值可談。
二,工作不只是你個人的問題,它涉及的是一個團體。就拿本次的實習內容來說,每個楣板的製作,都是大家合作的結晶,它並非是某個人的作品。所有的楣板製成之後,是給每個參展商看的,它面對的大部分是外商。假如,在製成之後,還存在漏洞或錯誤,而並沒及時的發現的話。那造成的,即使是很小的錯誤,也將帶來很不良的影響。這裡涉及到國家榮譽的問題,個人事小,國家事大啊!鬧出個國際笑話,丟的可不是個人面子那麼簡單。所以,在工作過程中,也讓我學會了,工作不只是你一個人的事情,要有集體觀念,小到本公司,大到一個國家。
三,從我們的上級,陳班那兒,本人也學到了一個很有用的道理。每一次,當有錯誤發生的時候,我都會想這是誰造成的錯誤。當發現不是我們那組出錯時,我都會抱怨。但陳班他不是這樣,他告訴我,“現在不要去追究是誰的錯,那樣於事無補,現要做的是怎麼盡最大努力去把錯誤造成的影響降到最低。”對啊,再怎麼追究,也只是徒勞,那隻能浪費時間與精力,錯誤發生已經發生了,還不如做些有實際意義的。
四,良好的人際關係,會讓你在工作中少些阻力,多些歡樂。人與人的交往是門藝術,也是門必修課。學好它,將是你一生的財富。這些道理,在這次實習中,讓我深刻地體會到了。良好的人際關係,為你在工作中營造一種和諧的氣氛,讓你在工作中體會到樂趣。然而,人際關係的不和諧,不只是會影響心情,也不利於工作的開展。
以上這幾點,是本人在這次實習所體會到的,所學到的。 當然,在這次實習過程當中,也發現了一些問題。從自身方面來說,主要有以下幾點:第一,是對專業知識的掌握。這項工作主要是要求對英文詞彙的掌握與應用,公司名的翻譯。在工作中,發現自己的知識還很欠缺,需要日後的更多的學習。第二,是本人性格問題,這次實習中發現,在某些問題方面,很難跟人家達成一致。而我又原則性的堅持,這在調解人際關係方面很不利。當然,應該學會一種折中的辦法,既能做好工作又不至於與人鬧僵。第三,也就是人際關係。在與同事的相處中,還沒學會怎麼與他們更為融洽的相處。畢竟這種人際關係,不同於同學之間的關係,它還涉及利益,所以得好好學習學習。
這次實習呢,總的來說,是達到要求了。公司領導與學校領導,對於本人的表現都持肯定的態度。經過這次實習,讓我學到了書本學不到的知識,也讓我看清了自己的缺陷與不足的地方。在今後的學習生涯中,本人要做好學習規劃,學好自己的專業,並積累相關的知識,以符合社會的需要。
大二實習報告 篇2
時間飛逝,轉眼大二已經結束了。我的大學生活一半已經過去了。在這個暑假裡,作為大學生,我參加了xx提供的暑期實踐活動。
我參加這個實踐已經二十多天了,這短暫而又充實的實習,我認為對我走向社會起到了一個橋樑的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實際生活中不斷培養。這一段時間所學到的經驗和知識是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習也讓我深刻了解到,和團體保持良好的關係是很重要的。做事首先要學做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現代社會的做人的一個最基本的問題。對於自己這樣一個即將步入社會的人來說,需要學習的東西很多,他們就是最好的老師,正所謂"三人行,必有我師",我們可以向他們學習很多知識、道理。實踐是學生接觸社會,瞭解社會,服務社會,運用所學知識實踐自我的最好途徑。
烈烈太陽下,隨著一張張傳單的遞出,換來的是一份份的喜悅。此次活動讓我深深的感切到,我們欠缺社會經驗,以及求職的技能。面對一個個熟練老到的社會就職人員,我們表現出來的更多的是不成熟。和在面對他們的拒絕時,就無語欣然的接受承認了,而沒有試著去說服。由此,我們不難知道加強自我求職生存能力的訓練是必要的,不可或缺。像這樣的社會生存活動對於我們當然是一種鍛鍊和獲取經驗的方法。
當你平時很是隨意的花著每一塊錢的時候,你從未認為要獲取這塊錢的困難程度?可能答案很顯然是沒有。但當你出去體驗了社會就職的難後,你會發現當你切身的去體驗掙取一塊錢時,難度會有多大。你會發原來社會生存並不是件簡單的事!
經過這次的活動,讓我們對社會有了一個更加清醒的認識:生存不容易。要在茫茫人海中尋找到一快能讓自己生長的土壤,真的需要智慧,能力和勇氣。這次實踐讓我們大家受益匪淺,真正讓大家學到了一些在學校中學不到的知識。
社會是殘酷的,但是不是對所有人。大學本科不一定都是人才,準確的自我定位才能樹立正確的理想目標。這次社會生存實踐活動在一定程度上初步實現了這一點。同學們在抒發由此次活動而發的感慨後,必定以更佳的狀態投入到平時的學習工作中去,最終實現專業知識和個人能力共同發展的目標,為在社會中浪遏飛舟而繼續武裝自己。
感謝盱眙農商行提供的這次實踐活動,它豐富了我們的實踐經驗,提高了我們的團隊合作能力,使我們透過這次實踐更加了解社會,這次實踐活動意義深遠,對我們的幫助享用一生。作為一個21世紀的大學生,社會實踐是引導我們走出校門、步入社會、並投身社會的良好形式;我們要抓住培養鍛鍊才幹的好機會;提升我們的修身,樹立服務社會的思想與意識。同時,我們要樹立遠大的理想,明確自己的目標,為祖國的發展貢獻一份自己的力量!
大二實習報告 篇3
西里爾·康諾利曾經說過:“一位撰稿人的詞彙是他的貨幣,然而它是一種紙幣,其價值取決於支撐它的思想和心靈的資源。”思想和心靈的資源到底對我意味著什麼?我用了44天的時間在北京努力地尋找著答案,無論是夾雜在熙熙攘攘的人群中奔向採訪地點,還是拖著疲憊的身軀蜷縮在地鐵裡獨自一人歸家。在大大小小40多次採訪任務中,我努力地尋找梅爾文·門徹《新聞報道與寫作》一書中儘可能類似的例子拼湊並再現原貌進行寫作,有成功也有失敗!但其中經歷使我明白了“模仿、模仿、再模仿”假以時日個人風格才能流露的寫作格式,“準確、準確、再準確”的嚴謹客觀寫作方針是一切新聞之本。毫無疑問,短暫的44天實習生活為我“質變”提供了難得的沉澱。
對於一個大學二年級的學生,理解課本知識考試優異這是本分,但學院派理論永遠只是紙上談兵,當你真正拿起相機,握起手中的筆來到新聞現場,直擊事件全過程、採訪當事人、詢問目擊者、獲取第三方訊息來源,經歷第一手、第二手、第三手敘述反覆提煉得出結論確定新聞主題,抓住新聞由頭進行寫作。整個過程中,精彩的導語可能是義大利超級盃兵敗鳥巢後穆里尼奧一句“中國足球水平落後源於中國足球能力的欠缺”,也可能是透過細節描寫“李章洙滄桑的臉上被汗水稀釋的防曬霜還清晰可見”來體現天氣的炎熱與國安訓練強度之大。太多的採訪技巧,觀察方法不僅僅來源於書本,它更得益於時時刻刻對周圍細微事物的觀察,對事態發展走勢的準確預測,對採訪物件喜好、背景、目標的全面掌握。如果能發現人所未見之細節,往往一篇獨家報道便已成型,就像埃德娜所說:“在報道一起謀殺案時,我希望知道‘他們中槍倒下之前看的是什麼電影’‘他們穿的是什麼衣服’‘口袋裡裝的是什麼’‘爐子上正在做著什麼菜’‘唱片機上播放著哪一支歌曲’‘我總是問狗的名字是什麼,貓的名字是什麼’!”
我曾經在寫作的技巧問題上陷入了泥潭,過多華麗辭藻的堆砌(過分追求效果而產生報道的不充分),主觀意念的出現產生了引導受眾的傾向(中國足球註定裸奔20xx年),對現有材料真實性、及時性缺乏質疑精神(凱里森3個月前身價僅有250萬歐元,但為帕爾梅拉斯效力期間的43場比賽打入27球並奉獻5次助攻的完美表現征服了西班牙人,征服了巴薩。3個月後其身價暴升至1400萬歐元。PS:半個賽季3個月的時間,凱里森不可能出場43場,應是6個月時間)評論性文章與新聞稿件之間的界定思路不清(缺少5W1H的基本新聞寫作要素),在一次次的實踐中我明白了新聞寫作並非只是自說自話的文體,而它需要更多的客觀、準確、獨到的觀點充斥其中使得文章能更加豐滿,把新聞事件重新展現在受眾面前。
來到北京讓我學會了作為記者不僅僅是運動手指敲擊鍵盤,更重要的是擁有很強的溝通能力,同樣的新聞釋出會現場,同樣的採訪物件怎樣才能讓對方很快對你產生信任給予你需要的新聞線索,這是一個記者應該具備的重要素質之一。面對能否清楚地表達出希望採訪的意願或目的,能否讓其成為你的長期線人提供線索,這就是一個好記者與普通記者的區別。面對體育新聞日益國際化的趨勢,跨國交流的能力也成為記者獲取資訊源的重要手段,在“英超亞洲盃”和“義大利超級盃”兩項賽事的採訪中,外語的重要性體現得淋漓盡致,不能進行充分交流的我,只能等待別人採訪完後的轉述或簡單描寫一些賽事的花邊新聞,而這對於想成為一名出色的體育新聞記者的我來說是遠遠不夠的。挖掘世界重大體育賽事的新聞報道線索,各門外語作為溝通的手段便顯得尤其重要,而這也成為我需要努力提高的重要能力之一。
此次北京暑假實習,我一共發表了10片文章、4張照片,看完了梅爾文·門徹《新聞報道與寫作》一書,這44天短暫的經歷為我以後努力成為一名體育新聞記者指明瞭方向,讓我知道自己的不足和缺點,我會利用大學時光努力不斷完善自我。
大二實習報告 篇4
今年大二,大學的的三年旅程快走完一半了。今天的力學課,我們沒在教室裡上課,老師把我們領到外面的工地裡去了。
那是個還在做地下室和停車場的工地現場。雖說在那能呆的時間不多,但不難發現有很多東西可學。就從工作的流程開始說起吧!整個工作流程如下所示:灌注樁蕊→澆築墊層→安裝承臺、地基梁模板→安裝承臺、地梁鋼筋(包括插柱筋)→澆築承臺砼→回填基礎→焊接柱筋→安裝柱、梁板模→澆築柱砼→安裝梁板筋→澆築梁板砼。整個施工過程中還需包括水平和高程的放樣。還有施工的進度也是很重要的。
整個混凝土結構工程包括了基礎工程、鋼筋工程、模板工程、混凝土工程。其中比較關注基礎和鋼筋工程。
基礎工程:
由於基礎是整幢樓最為關鍵的部分,所以也是工程的重中之重,做好基礎至關重要,基礎工程包括了土方開挖,打樁,斷樁處理,承臺、地基梁的施工等等。主要介紹一下工程上比較常用的人工挖孔樁的做法:
首先介紹一下斷樁的處理流程。打完樁,做完靜載實驗後,做動測實驗,動測報告出來以後就知道樁斷在幾米深的地方。若動測報告顯示樁斷在4m左右,然後進行人工挖孔。在人工挖孔的過程中必須十分注意安全,洞口的保護至關重要。圍護結構一般有二種,一種為-0。00m~-1。50m之間,用砼作為圍護結構,再往下一般用鋼護筒作為圍護結構。待挖至斷樁處再深20cm~50cm,用吊車將樁斷的部分取出,將預製好的鋼筋智籠吊下去,較正以後,開始澆築砼。整個澆築過程需要混凝土攪拌車、吊車、掛籃一起配合,工人還得用振動棒加以振動。
在澆築樁的過程中,將鋼護筒拔出要有相當的技術,大約澆築2~3掛籃的砼時,就應將鐵護筒取出。
斷樁處理完則進入下一個流程為澆築樁蕊和澆築承臺墊層,在這一流程中要注意的問題是混凝土標號的控制,用來澆灌的混凝土需要新增膨脹劑,因為這樣待混凝土凝結以後可以使承臺和樁更好的連線在一起。承臺的模板也需引起特別的注意,由於體積比較大,所以承臺模板的加固體系間距應比較小,防止脹模的發生。承臺和地梁鋼筋安裝也比較複雜,特別是交接處的地方,由於屬於隱蔽工程,所以應做好檢查驗收工作。
鋼筋工程:
鋼筋是鋼筋混凝土結構的骨架,依靠握裹力與混凝土結合成整體。鋼筋工程乃混凝土結構工程的三大工程之一。
鋼筋的分類一般可以按生產工藝的不同,直徑大小,鋼筋的強度進行分類。生產工藝與一般可分為熱扎鋼筋,冷扎鋼筋,冷拉鋼筋,冷拔鋼筋。按不同的直徑主要有以下幾種鋼筋:8mm、10mm、12mm、14mm、16mm、18mm、20mm、22mm、25mm等。在強度上鋼筋可分為HPB235、HPB335、HPB400、RRB400級鋼筋。其中HPB235、HPB335為最常用的兩種鋼筋。
因為混凝土澆築後,鋼筋的質量難以檢查,因此鋼筋工程屬於隱蔽工程,需要在施工過程中嚴格檢查,並建立起必要的檢查與驗收制度。為了確保混凝土結構在使用階段正常工作鋼筋工程施工時,鋼筋的規格和位置必須與結構施工圖一致。
一般的鋼筋工程的施工過程如下:結構施工圖→繪鋼筋翻樣圖和填寫配料單→材料購入、檢查及保管→鋼筋加工→鋼筋連線與安裝→隱蔽工程檢查驗收。鋼筋的安裝對工人的看圖能力要求較高,鋼筋的型號,數量,位置要求很高,一般應和圖紙一致。
工程中鋼筋往往因長度不足或因施工工藝的要求等必須連線。所以鋼筋的連線在鋼筋工程中是一個重要的環節。
以下我簡單介紹下鋼筋連線的三種連線方式:
1、綁紮連線:綁紮是目前仍為鋼筋連線的主要手段之一。採用綁紮連線時其位置和搭接長度必須滿足《混凝土結構設計規範》(GB50204-20xx)中的規定,軸心受拉及小偏心受拉構件的縱向受力鋼筋不得采用綁紮接頭。鋼筋的綁紮接頭是採用20~22號火燒絲或鍍鋅絲,按規範規定的最小搭接鋼筋長度,綁紮在一起而成的鋼筋接頭。本工程中在梁、板鋼筋的連線上通常使用綁紮,但當鋼筋的直徑過大時則不能採用綁紮連線,因為這樣會產生偏心作用的不良效果。
2、焊接連線:混凝土結構設計規範規定,鋼筋的接頭宜優先採用焊接接頭。焊接接頭的焊接質量與鋼材的焊接性、焊接工藝有關。焊接又分為閃光對焊、電弧焊、電渣壓力焊。其中閃光對焊以及電渣壓力焊在工程上使用較為頻繁。本工程中柱筋的連線通常採用電渣壓力焊,而梁筋中直接較大的鋼筋則採用閃光對焊。
3、機械連線:鋼筋機械連線是透過機械手段將兩鋼筋端頭連線連線在一起。本工程中地下室的梁筋連線全部採用直螺紋套筒連線,機械連線質量上會優於焊接,但是在造價上處於劣勢,成本較高
最後,非常感謝學院以及老師為自己提供了一個良好的實習機會,也讓自己第一次接觸現場。這次的時間雖說不多,但以後還是有機會再去的!好好把握住每一次這樣的實習機會,畢竟機會難得。
大二實習報告 篇5
20xx 年 6 月 20 日至 7 月 12 日, 我作為一名財務管理專業的大二學生參加了財 務管理專業的認識實習。透過一段時間的學習,我對本專業有了更深入的認識。
一、財務管理專業簡介
財務管理學作為一門學科究竟產生於何時,理論界的看法不一,但多數的解釋是 20 世紀 50 年代前後。也就是說,財務管理學作為一門獨立的科學存在,不過才是半 個多世紀的事情。然而,它在工商管理學科群中的地位卻格外突出。一方面,財務管 理作為一門綜合性學科,要求經濟學、會計學、戰略管理和統計學等學科作為預備知 識;另一方面,公司管理的諸多功能領域都或多或少的與財務管理相聯絡,從投資決 策、戰略決策到市場營銷決策,幾乎每一項公司決策都與財務有關,因而都屬於公司 決策的研究範疇。 而財務管理專業的培養目標,是讓學生透過學習財務、金融管理方面的基本理 論和基本知識,受到財務、金融管理方法和技巧方面的基本訓練,具備分析和解決財 務、金融問題的基本能力。 專業意在培養具備管理、經濟、法律和理財、金融等方面的知識和能力,能在 工商、金融企業、事業單位及政府部門從事財務、金融管理以及教學、科研方面工作 的工商管理學科高階專門人才。
(一)主幹學科 管理學、經濟學、金融學、法學
(二)主要課程
初級會計學、中級財務會計學、成本管理會計、財務管理通論、高階財務管理、審計 學、會計電算化、管理學、組織行為學、市場營銷、金融學、投資學、證券投資學、 專案資產評估學、西方經濟學、經濟法、稅法、統計學、管理資訊系統等。
二、財務管理專業現狀與就業
盤算好家底,才能打牢掙錢的基礎,財務管理就是這樣一個企業命脈的所在。如果說行 政管理管的是全身, 財務管理就扼住了企業的心腦血管。 它將科學的決策方法運用於理財活 動的方方面面,如合理分擔企業的投、融資風險,選擇最佳分配、投資方案,以最低成本為 企業籌資等。相對於會計學,財務管理更強調宏觀的調控指揮,而會計學就是具體的實務操 作。 財務管理對於整個企業而言,就相當於鏈條對於腳踏車,一旦鏈條失靈,整個腳踏車也 就無法行動了。現代財務管理制度的建立迫切需要同時兼備管理、經濟法律和理財、金融等 方面知識和能力的高階專門人才。 對財務管理而言,經濟全球化意味著金融全球化,包括金融市場的環境和條件、 金融市場 的規模與範圍、金融產品的種類與數量、資本市場競爭的激烈程度、兼併收購活動的廣度與 深度等等,都面臨著前所未有的巨大變化。產生了一系列新的複雜的財務管理問題,如複雜環 境下的資產定價、衍生金融產品的創新與利用 、跨國經營的財務管理、全球化趨勢下的風 險管理等等。 中國到底有多少財務人員?我們不知道準確的資料。據相關報道,在 20xx 年的時候, 就已經達到了 1000 多萬,這是一個非常可怕的數字。其中,有一小部分人分佈在事務所或 諮詢公司從事著外審鑑定與諮詢工作, 另外, 絕大部分財務大軍都是分散在各個企業中擔當 不同角色。 財務管理專業學生畢業後,主要在工商企業(公司、集團) 、跨國公司、金融和證券機
構、會計師事務所、管理諮詢機構以及各級經濟管理部門從事理財工作和業務服務,還可以 繼續深造, 攻讀各個學校的研究生, 最終在高等院校和科研機構進行財務方面的教學和科研 工作。 而要想成為一名合格的財務管理人員,我們先得掌握 9 個方面的基礎知識,分別是經 濟學、消費支出、保險學、投資學、貨幣金融學、實業投資學、稅收、財務會計和相關法律 法規, 還要具備良好的人品及職業操守, 能以客戶的利益為服務中心, 時時刻刻為客戶著想, 為客戶保守個人秘密。 豐富的實踐經驗更是不可或缺, 只講理論是不能幫助客戶達成財務管 理目標的。這就要求我們在畢業之前多尋找機會實習,如到外企、保險、證券公司等領域去 “淘金”, 這些行業的財務管理體系更加成熟和完善, 跟著前輩虛心求教, 一個個案例積累, 必然會大有收穫。
三、學習財務管理
財務管理跟公司的大小和營業行業有很大關係, 一般是大型公司, 金融類企業或者會計 事務所用的較多,負責處理公司日常報表的收集,分析,企業資金的籌融資等,基本職位會 計師,精算師,會計主管,財務總監,甚至部門經理。中國的社會環境相對複雜,社會關係 網往往可以取代嚴格的市場資料的收集分析資訊 (當然市場資料也是不完全能夠真實的實際 情況的) ,在校需要學習的是紮實的基本功和對會計法律法規的通透理會,同時養成良好的 會計素養,為了和國際市場接軌,要熟悉國外會計行業規則,國際財務報表和對應的資料分 析,能夠做到用嚴謹的資料和分析結果做理論支援,用專業的素養進行工作。 財務管理專業的專業課要記的東西很多,經濟應用數學也挺難,在學習的過程中,要 有足夠的耐心和毅力,先將本科目知識學好的基礎上,如果條件,可以先考會計證,再考個 註冊會計證就更好了。這是證書方面。從實際工作的角度來講,最好去社會上學習一下實際 作賬,瞭解下企業的實際操作。補充稅法知識,動態,最近幾年總在變化。要關注。另外,
就是辦公軟體的操作,特別是 EXCEL 的操作,一定要熟悉。 學習財務管理要以財務管理目標為邏輯起點。一直以來, 我國財務理論的研究是以“財 務的本質為起點的”。從這一點開始,逐一闡述財務的觀念,財務管理的物件、財務管理的 原則、財務管理的任務、財務管理的方法等一系列理論問題。從建立完善的財務管理學科體 系來看對財務的本質進行科學的定義是必要的,但以財務本質為起點。 只能解決什麼是財 務、什麼是財務管理這些純理論問題,不能解決為什麼進行財務管理這一與財務 管理實踐 密切相關的問題.也不可能有效地指導財務管理實踐。因此,這就要求我們對財務管理理論 研究的起點進行新的選擇。 財務管理理論研究的起點應直接反映社會環境的變化, 反映財務 領域中必然的內在聯絡, 併成為財務管理理論結構中的最高層次和財務管理實踐中進行財務 決策的導向。只有這樣,才能實現外部環境與內部環境的統一,才能實現理論對實踐的指導 作用。顯然,財務的本質作為一個純粹理論性的範疇不具有這樣一個特性。在財務管理諸範 疇中,只有財務管理目標才能具有以上特點。因為財務管理的目標,直接反映著社會經濟環 境的變化,並根據環境變化作適當調整,它是財務管理理論結構中的基本要素和最高層次, 是財務管理實踐中進行財務決策的出發點和歸宿點。因此,不研究財務管理的目標,就無法 正確地確定財務管理的理論結構。 學習財務管理要以企業財務活動為物件。 財務管理的內容就是企業的財務活動。 企業財 務活動主要由四部分構成:企業籌資引起的財務活動;企業投資引起的財務活動;企業日常 經營引起的財務活動;企業分配引起的財務活動。
學習財務管理要以財務決策為核心。 在財務管理的五種基本方法: 財務預測、 財務決策、 財務計劃、財務控制、財務分析中,特別強調財務決策方法,並將其貫穿學習的始終。現代 管理理論認為,管理的重心在經營,經營的重心在決策,因為決策關係到企業的興衰成敗, 財務管理作為企業管理的一個重要組成部分,當然也不例外。因此,在市場經濟條件下,財務管理的核心是財務決策,財務預測是為財務決策服務的,財務計劃是決策的具體化,財務 控制是為了保證財務決策指標的順利完成, 財務分析也主要是對財務決策指標完成情況的分 析。 學習財務管理學這門課程,要掌握財務管理的基本理論,這主要是指有關的基本概念、 基本原則、基本特點等內容,這些內容是掌握財務管理方法的基礎。要掌握財務管理的基本 方法,這主要是指財務預測方法、財務決策方法、財務計劃方法、財務控制方法、財務分析 方法等。 同時要注意各種學習環節的聯絡。主要包括自學、聽課、複習、做題和總複習等幾個 階段,各個學習環節都不是孤立的,而有特定聯絡。例如、只有做好自習,才能更好地聽老 師的講授,只有認真複習,才能全面掌握老師所講授的內容等等。
四、認識實習收穫
認識實習是財務管理專業教學中一個重要的實踐性環節, 透過認識實習我對社會上的經 濟活動現象形成了基本的認識,為今後的專業課學習打好了基礎。 在認識實習過程中,我瞭解和掌握了財務制度、財務分析、預算管理、投融資管理、資 金管理、 資本運營等項工作在有關企業和組織的開展和執行情況, 鞏固和提高了已學過的專 業知識,培養了理論聯絡實際、在實踐中發現問題、分析問題和解決問題的能力,為將來更 好地學習和工作打下良好的基礎。 透過認識實習, 還讓我瞭解了目前國內財務管理工作中存在的問題和不足, 與發達國家 和地區先進的財務管理工作相比存在的差距,激發了學習熱情,可謂收穫頗豐。
大二實習報告 篇6
無論是三四十年代的老前輩還是第五代電影藝術家們的作品,都以貼近生活、貼近百姓贏得觀眾的認同和贊同,這是中國電影的一個優良傳統,而且目前也急需我們繼承。藝術來源於生活,貼近生活首先要體驗生活。中國的農業人口比例大,農村生活實質上就是中國大部分普通人的生活,關注普通人的生活,關注普通人的情感,本身就是提高我們藝術修養和對社會生活觀察能力最好的途徑。我想學校和系裡組織這次社會實踐的主要目的也在於此,以為我們將來的藝術創作積累素材,也為我們將來立足社會、發展自身積累一筆重要的資本。
這次實踐活動安排在北京郊區的農村本身也具有實在意義,我校學生大多生活在城市,習慣於都市生活的我們都需要一次考驗自己意志和生活能力的機會,這段不算短的農村生活的確考驗了我們,更重要的是也磨練了我們,使我們更堅強,更成熟了。即使將來再遇到什麼生活中的磨難,相信從黑山寨回來的我們也能自信的面對它。
下面是我的幾點具體的體會:
1、在遠離城市的生活尋找自己,在陌生的環境中冷靜思考,使自己成長。
都說都市紛繁的生活會讓人迷失自己,我到農村後才體會這句話的含義。在那裡,我們大部分時間都遠離電視,這樣就有時間和空間來反思以前做過的事,琢磨看過的電影和書。透過這種思考往往可以得到新的認識和體會,不知不覺之中,思想成熟了許多。在那裡,少了城市中唯物質論的味道,身心都回歸到質樸的自然中,大家都或多或少地找回了些童年的影子。有時甚至還會做些看似幼稚的事情,但這並不是說我們變幼稚了,因為藝術創作在某種程度上需要創作者有一顆年輕的心。這樣作品才會充滿新鮮的血液。因此,找回自己對我們來說很有益處。
2、深入農民家庭,享受田園快樂的同時切身體驗真實的農民生活。短短的15天,使我對田園生活留下深刻的印象,雞鳴犬吠的清晨,空氣格外清新。早起在院中看書,享受一天中不可多得的寂靜,或到屋後的山上遠眺,四周美景盡收眼底。白天除了集體活動外,大家還常坐在涼棚下喝茶讀書,聊遍天南地北,開闊了眼界。此外,爬山,打羽毛球和檯球是鐵的娛樂健身活動,院子裡成天充滿了我們的歡聲笑語。
其實真正身體力行地接觸百姓,還是在勞作中。挑水推水,打核桃,對於在城裡長大的我來說是不可多得的新鮮活動。在簡單沉重的勞動中我卻找到了樂趣。其實生活中處處都是樂趣和知識,只是平時忽略了它們,當人真正發現它們的時候,就會體會到生命和生活的意義。於是頹廢,痛苦,憂慮……都遠離了我,充實的過好每一天成為我的目標。
透過入戶調查,我們開啟與村裡百姓溝通的視窗。他們樸實認真地回答我們的問題,從他們的答話中我認識到他們敏捷的思維,對世事的透徹理解和達觀的精神,他們雖有些安於現狀,卻也努力地改變境遇。在與以前的苦日子做比較後,他們由衷地感激共產黨給他們帶來的日新月異的好生活並且非常滿足。“知足常樂”,我在與他們的交談中總感受到這四個字。當然這種快樂也不是絕對的,中國當代社會中畢竟還是存著城鄉差異,這是一個客觀現實,無法迴避,也不應該回避。要想解決這個長期困擾社會的問題,就需要國家有關部門和農民共同努力。
3、這15天的農村生活對我所學專業也有幫助。說到聲音,我們還是較熟悉喧囂城市中的各種聲音,那是些物質化的,缺乏個性的聲音。我們對自然中的聲音瞭解很少,對農村樸實真實的聲音瞭解也很少。可在這裡,滿耳都是自然的呼吸和話語,非城市化的聲音讓我十分激動。早起賣油餅人的.叫賣聲,木車輪壓過石板地的聲音,水桶掉進井裡的聲音,打核桃的聲音等,都是我以前在城市生活中從未聽到的,一切都是那樣新鮮,我對聲音產生了新的認識。這個認識就是:寂靜也是一種聲音。如果把它用到錄音效果中去則可配合畫面使觀眾產生通常聲音不能達到的感覺,無聲也是一種表現語言。雖然以前聽老師講到電影中聲音的豐富不止於物理聲音,但總不能深刻理解,現在我終於恍然大悟了。
4、這次實踐活動,讓我們瞭解農村社會現狀的同時也讓我們切身的對中國電影市場作了一次調查,而且這次調查是針對目前中國最不受重視同時也是最具潛力的農村電影市場的。透過入戶調查,發現老鄉們幾乎不看電影。我認為原因有三:
一,電影題材適合他們的有限;
二,農民收入不足,難以支付票價。這樣看來,下鄉輪放電影比較符合“國情”。
三,地處偏僻農民不易進城,農村自身又缺乏電影基礎設施,農民們即使想看電影也沒有必要的硬體支援;
總之,黑山寨之行
對我來講是人生的一次轉折。在一年的學習之後進行下鄉社會實踐我認為有益無害。與軍訓不同,進行社會實踐是 我們在具備一定專業基礎的情況下進行進一步學習,因而我們完全有能力在這種活動中為實現自己的長遠目標而做相應有效的工作。
大二實習報告 篇7
大二實習的第一天,剛好是工人發工資的時候,所以只幫忙發了工資。從第二天開始,有兩天多的時間是完工產品入庫並稽核,這一部分比較的枯燥,做的是比較基礎的工作,因為有財務軟體,所以只要將各個車間近一個月來的生產的產成品的款號、完工數量以及經手人員、日期等有關的資訊錄入軟體的供應鏈模組中即可,但是做好這項工作是很需要耐心、而且要細心,不然很容易就可能輸入錯誤的資訊。這一部分不僅涉及以後的產品銷售收入核算,也涉及工人工資的計算,影響成本的計算。在做這一部分的時候,覺得比較枯燥,但是也不敢懈怠,害怕出錯,體會到會計工作所需要的細心和耐心。
完成了產品的入庫,接下來做的是稽核原始憑證、編制會計分錄、填制記帳憑證,這是一項連續的工作。剛開始稽核原始憑證的時候有些無所適從,不知從何下手,幸虧有別人手把手教,稽核原始憑證不想自己想象中的那樣只是需要核對一些資訊而已,如果原始憑證登記合理、合規,稽核起來就會比較省力。但是日常的業務中因為不是每個人都瞭解在業務發生時應該進行怎樣的填制手續,才能進行會計的入賬。在我稽核的時候,手續欠缺的經常發生在原料採購、辦公用品等的採購,經常是缺少購買物料申請單和實物入庫單。如果發生這種情況,就必須與協調相關的部門補齊手續,因此稽核起來,就比較費時費力。
會計分錄的編制不像想象中的那麼簡單:只是有借必有貸,借貸必相等。當然這是大原則,但是要做好、做規範,只是這樣還是不夠的。在做會計分錄的時候學到的東西是最多的,在做一筆費用業務的時候,不知道是歸入製造費用還是管理費用,單就依據原始的單據二者均可。這時候問了那裡的會計人員,她跟我講了一下有關這筆業務的發生,我才明白過來。
如果是運載物料和原材料用於產品的生產,必須歸入製造費用,而如果是公司人員的出差的車輛費則應該作為管理費用處理。做完這筆業務,我發現能夠比較好地做好會計分錄必須對整個公司的生產運作有一定的瞭解,這樣才能夠處理好每一筆經濟業務。接下來出現是一些細節的問題:做涉及兩個以上帳戶的會計分錄的時候,我總是把它做成兩個簡單會計分錄,雖然這不是原則性的錯誤,但是這明顯地是記帳手續複雜了,而且也不利於集中反映一項經濟業務的全面情況。
收付款項經常有零頭,零頭一般都是沒有支付或收取,我在做分錄的時候,把這一點也忽略了,也沒有認真再看一下這筆業務的款項到底是如何處理的,就直接地把款項做成銷售收入或是現金存款的減少,到最後去看他們原先已經做好的記賬憑證,才知道零頭是這樣處理的。
未收的零頭一般做成營業外支出,相應地未支付的零頭做成營業外收入。而這時做好的記賬憑證已經都打印出來了,我又回頭去軟體資料庫裡先將會計分錄改正確,最後重新列印。本來這些應該一個半天就能弄好,但是因為不熟悉、老出錯,又折騰了快一個下午。
因為原始憑證已稽核好了,會計分錄也做完了,填制記帳憑帳就輕鬆許多(編制會計分錄和填制記帳憑證是同時進行的)。記賬憑證中重要的是如何寫摘要才能簡明達意,我試寫了好幾筆業務後才覺得慢慢地上手了。這個比較容易。
銷售訂單入庫也相對簡單一些,也只是錄入相關的資訊,財務軟體的使用,一些繁雜的處理都是由軟體自動生成,關於銷售稅,只要在訂單型別裡輸入是否含稅就行,像一些含稅的訂單,系統就會自動生成產成品的含稅單價、總金額等等。
“紙上學得終覺淺,絕知此事要躬行”。短短十天的實習,學到了不少東西,瞭解了不少東西,看到了自己的對會計的專業知識掌握得很少。所謂會計行業越老越值錢,以前總認為會計最重要還是經驗,但是這次的實習改變了我的想法,理論是否紮實也是很關鍵的,畢竟會計的專業比較強,而且有一些比較死的東西是必須掌握的。如果沒打好理論基礎,真正到了工作會沒有頭緒的!其實無所謂說哪個更重要,哪個比較不重要,而是應該兩者兼優最好。
1、做會計需要理清思路,像在建賬的時候,要對整個建賬的輪廓有較清晰地瞭解,這樣具體工作起來有方向,效率比較高,否則很容易在一個問題上卡住,反反覆覆,總得不到解決。而理清思路後就是具體的一些工作,這些工作或許會重複,比較枯燥,很需要耐心。
2、會計在一個公司涉及的範圍說小也不小,它不是僅僅是現金、財務的管理,會計從一個側面可以監督一個公司的生產情況,比如從完工產品入庫單可以瞭解一個車間、組別的生產效率,生產進度。會計一方面也很反映一個公司的制度是否完善,我實習的公司因為是剛成立5年,近年有整合,剛達到一般納稅企業的要求,企業剛建賬,很多會計制度還不是很完善,像老出現原始憑證中購買申請單和物料入庫驗收單手續不全的情況,也有制度不健全的因素。
3、財務軟體在會計上的應用已經相當廣了,可以省去人工地做許多簡單瑣碎的流程,也能完成一些比較複雜的處理,因此也需要掌握如何去利用財務軟體。
大二實習報告 篇8
認識實習時間:十一月一日至十一月五日
認識實習地點:xx市xx軟體有限責任公司、xx船廠有限責任公司(xxxx船舶製造有限公司)、xx市xx鋁業有限公司
認識實習任務:主要是瞭解今後實習時應當做的事,為今後的實習做準備,信管專業大二認識實習報告。另外,向已經工作的前輩請教大學裡應當培養的能力和素質以及初步瞭解公司內部制度規劃和工廠生產流程。
認識實習感受:自身現在所具有的知識及能力還遠遠不及企業員工的標準,需要明確自己未來的發展方向,以便使自己在大學裡所學的更好的試用於將來自己所應聘的職業。
認識實習結果:初步瞭解了企業和工廠的運作流程,解決了自己對未來的方向問題上的困惑,明確了大學四年的學習方向,,認識到未來工作路上的困難,激勵並促進自己在大學的學習熱情。
實習單位介紹:
xx軟體有限責任公司:
xx市xx軟體有限責任公司成立於XX年11月,是由xx科技大學、經濟管理學院共同出資成立的高科技股份制公司。公司現有專業技術人員60餘人,其中教授、副教授7人,博士、碩士11人,公司團隊中兩人獲得全國“五一”勞動獎章,一人獲得全國城市建功巾幗英雄等榮譽,實習報告《信管專業大二認識實習報告》。
xx軟體公司多年來致力於製造業管理資訊化的諮詢、規劃和軟體產品的研製開發與實施,以大型、單件小批次生產型別企業的複雜產品為研究突破口,圍繞交貨期控制、成本控制兩個中心進行企業流程最佳化,在企業管理資訊化領域積累了豐富的實踐經驗,具有較高的理論水平。現已為數十家大中型企業實施了capp/pdm/erp系統,在武漢、重慶、西安、廣州等地區擁有較大的市場份額並設有相應的常駐服務辦事處。
公司主要產品包括:xx管理軟體v3.0、xx造船成本管理系統軟體v2.1、xx造船工程管理系統軟體v1.1、xx流程式生產企業製造執行系統jzems2.0、xx產業鏈供需協同資源管理軟體v3.0、xx影子工廠實驗教學系統軟體v2.0、xx紀檢監察管理系統軟體v3.0、xx財政線上專案申報與分析系統軟體v2.1、企業入口網站建設平臺等。目前,公司第三代產品已突破傳統標準功能產品+二次開發模式,採用自主研發的高效能平臺架構的方式,進行軟體的模組化和個性化配置和遠端部署,可實現快速實施、遠端服務,為企業提供最貼心的個性化資訊。
公司還榮獲許多榮譽證書,包括:會員單位、免檢企業、中國知名企業等23項榮譽證書。
··· xx船廠有限責任公司:
xx省xx船廠有限責任公司於1951年5月25日在xxxx寺下建廠,是xx省歷史最悠久的船廠。xxxx船舶製造有限公司創建於XX年12月,是隸屬於xx省xx船廠有限責任公司的全資子公司。
XX年4月18日,工廠整體搬遷至長江龍門口潤揚長江公路大橋東側。廠區佔地近500畝,設有50000噸級、XX0噸級和5000噸級船臺各一座,船臺最大起重能力為400t;設有150×20m和240×20m固定碼頭各一座,碼頭起重能力為30t。
工廠生產工藝流程按現代造船模式佈局,設船體工程部、舾裝工程部和塗裝工程部,建有室內作業車間8XXm2,成為按“殼、舾、塗一體化”生產以及“設計、生產、管理”一體化執行的船舶總裝廠。
大二實習報告 篇9
時間過得真快,轉眼間,短短兩週的實訓生活已悄然過去幾天了,然而實訓的過程還歷歷在目。
實訓期間,讓我學到了很多東西,不僅使我在理論上對網路治理有了全新的認識,在實踐能力上也得到了進步,真正地做到了學以致用,更學到了很多做人的道理,對我來說受益非淺。除此以外,我還學會了如何更好地與別人溝通,如何更好地去陳述自己的觀點,如何說服別人認同自己的觀點。第一次親身感受到理論與實際的相結合,讓我大開眼界。也是對以前所學知識的一個初審吧!這次實訓對於我以後學習、找工作也真是受益菲淺,在短短的兩週中相信這些寶貴的經驗會成為我今後成功的重要的基石。
作為一名大二的學生,經過差未幾兩年的在校學習,對網路有了理性的認識和理解。在校期間,一直忙於理論知識的學習,沒有機會也沒有相應的經驗來參與專案的開發。所以在實訓之前,網路治理對我來說是比較抽象的,一個完整的專案要怎麼來分工以及完成該專案所要的基本步驟也不明確。而經過這次實訓,讓我明白一個完整專案的開發,必須由團隊來分工合作,並在每個階段中進行必要的總結與論證。
在這次實訓中,我們每個人都有屬於自己的工作,我負責的是群集伺服器,原來我連群集服務是什麼有什麼作用都不知道,現在雖然也不是很清楚,但至少我有了大概的瞭解, 群集服務(由事件處理器,故障轉移治理器/資源治理器,全域性更新治理器,以及其它部分組成)是mscs的核心部件,並作為高優先順序的系統服務執行。群集服務控制群集活動並提供諸如協作事件通知,群集元件間通訊處理,處理故障轉移操作,以及配置管理之類的任務。每個群集節點執行自己的群集服務。
在操作過程中雖然遇到了不少問題,例如忘記設定硬碟,兩臺電腦實際上用的是同一個硬碟,最後是服務安裝失敗。但是收穫不少,加強了自己的獨立操作能力,自學能力也得到了加強,以前都是隨著老師依樣畫葫蘆,但是這次沒有老師的幫忙,都是透過網上查詢資料,看影片,然後自己操作完成專案的。雖然我們組都是女生,在進度上總是比別人慢,但是我們靠自己完成了此次的專案。
這次實訓也讓我深刻了解到,不管在工作中還是在生活中要和老師,同學保持良好的關係是很重要的。做事首先要學做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現代社會的做人的一個最基本的問題。對於自己這樣一個即將步入社會的人來說,需要學習的東西很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,有我師”,我們可以向他們學習很多知識、道理。
忽然想起魯迅先生的一句話:這裡本來沒有路,只是走的人多了,也便成了路。生活的路呢?生活的路也是人走出來的,每個人一生總要去很多陌生的地方,然後熟悉,而接著又要啟程去另一個陌生的地方。
在不久就要踏上人生另一旅程的時候,有時不免會感到有些茫然,感到無助,但生活的路誰都無法預設,只能一步一步摸索,但只要方向正確,不要走入歧途,走哪條路都走向光明。
大二實習報告 篇10
大二下學期考完試那天導員給我們開會,講到我們四年的大學生活至此已經過去一半,而且是最最輕鬆愉快的那兩年過去了。忽覺光陰之快,令人不及細思。兩年時光瞬息而過,只怕又是這樣一瞬息,我們就將在六月的天光裡唱響畢業的驪歌,被迫獨自面對比校園生活複雜百倍的社會了。
細細想來,過去的大學兩年我彷彿還是生活在不知憂愁的象牙塔裡,對生活的不易,社會的紛亂,職場的深淺知之甚少。馬上大三了,是時候擺脫狹隘的自我,出去歷練一番了。社會實踐,不僅僅是一項任務,更是我們接觸社會的一個機會。
暑假先是留在學校做了一個月的創新實驗,九月初才回家。那天深夜,父母在車站接我回家的車上我就告訴他們,今年暑假這一個月裡,我要去找一個崗位實習體驗一下,他們都很贊同,答應幫我聯絡聯絡。幾天後老爸告訴我一個老鄉的長安汽車4s店裡答應讓我過去實習體驗。
面試那天,其實也算不上面試,一個人去見了老闆,他問了一下我的基本情況,問我準備做個什麼職位。他說他們這邊有銷售部,主管接待客戶,市場部,主管網路工作,售後服務部,主管汽車售後,還有財務部。我掂量了一下,覺得還是市場部網路上的工作上手應該會快一點,比較容易適應。就這樣,我成為了長安汽車安慶爵聖4s店市場部的一名網路銷售。
作為一名銷售顧問,我的主要職責是配合市場經理(後稱老大)以及市場專員(後稱珍珍姐)釋出網路資訊、打回訪電話、處理網路諮詢和400電話,作為一名新人,我的次要職責就多了,整理簡單的文件表格照片、打掃展廳衛生、驗收車輛、清洗車輛等,後期時感覺一天到晚待在公司裡不能完成我的初衷——深入社會,自我鍛鍊。因此主動跟經理提出要和銷售部的幾個銷售顧問們一起出去發產品單頁、做夜間車展。這樣一來,實習的這一個月時間裡,我既有機會體驗上班族的生活,感受辦公的氛圍,又能走出與各種各樣的人打交道,鍛鍊自己與陌生人溝通交流的能力。
在4s店上班期間,我一天的工作日程基本是這樣安排的,早上8:10:打卡簽到,開晨會,彙報一天的工作計劃,禮儀演練;8:30——11:30:網路上日常資訊資訊的釋出與維護,驗車洗車;11:30——13:30:午飯、午休;13:30——17:00:打回訪電話,發產品單頁,處理400電話等;17:10:開夕會,總結一天工作成果,打卡簽退;每週一有總經理主持的全體員工的例行會議(每日的晨會夕會只有銷售部和市場部參加),所有員工總結上一週的工作成果,一般會從五點半開到七點左右,並且每週不定期會有一到兩次的夜間車展,會做到晚上八點半左右。這樣下來,每天的工作安排還是非常充實的。
4s實習期間裡,透過接觸眾多不同型別的工作我學到了很多,相信這些親身體驗得來的經驗會是一筆不可多得的財富。並且在我實習的一個月裡,公司還舉辦了兩次比較大型的活動,這些活動加深了我對公司文化的理解並且培養了與同事們之間的感情。下面就從不同型別的工作的角度分別介紹一下自己的心得體會。
1、晨會、夕會: 首先學會的是,不管做什麼,要學會計劃和總結,每天工作的第一件事,就是安排好自己一天的工作,這樣才不會無所事事,虛度光陰,這樣才能在一天的時間裡努力去完成自己計劃完成的工作。同時在一天工作結束後,要總結一天的得與失,有沒有計劃好卻沒有如期完成的工作,分析沒有完成的原因,第二天就要改進。晨夕會里還有一項內容是所有的銷售們把自己前一天成交的經驗或者戰敗的原因拿出來與大家分享。無論如何,要永遠把公司的利益置於個人利益之上,成功的經驗拿出來分享,才有可能促成更多的成交;戰敗的案例拿出來分析,並且和大家一起討論戰敗的原因,以及下次如何應對的策略,才能避免下一次更多客戶的流失。因此,分享精神是促進集體進步的重要保障。在大家的分享中,一次姍姍姐給我講了她是如何從二月份開始一直跟蹤一個客戶,不定期回訪,公司有活動及時告知,根據使用者需求推薦更合適的車型,與客戶之間建立了良好的信任友好的關係,最後促成了這筆訂單在八月份的成交。半年的時間,一個客戶,這樣的耐心與執著。
2、回訪客戶:打回訪電話是培養一個人的耐心與行為禮節的絕佳機會。保持微笑,即使別人看不到。客戶就是上帝,不管是什麼客戶,在工作期間,我回訪過一些只是在網站上詢問過車子價格的潛在客戶,也回訪過一批已經在我們店裡交好訂金訂了車子的客戶。但在與這些客戶交流過程中我都保持著微笑的表
情,雖然對方看不到你的表情,但你真心微笑的表情是會影響你的心態的,而心態會作用於你的聲音和語氣,在微笑的表情下,我很容易就能使自己保持一種彬彬有禮的語氣和比較婉轉的聲音,這樣就能給對方留下良好的印象,回訪也就能順利進行下去,並且得到比較好的成效。要儘量使客戶覺得你是站在他的角度考慮問題的,多使用一些,類似於“在這方面有什麼可以幫到您的嗎?”“是的,先生,我理解您的意思,我們這邊會盡快給你安排的。”這樣的措辭。會比較容易拉近與客戶之間的距離,建立良好的信任關係。
3、發產品單頁做推廣:厚得起臉皮,才拉得來客戶。當時跟經理提出要出去發單頁時,就是抱著多接觸一些不同的人,鍛鍊與不同人交流的初衷去的。走之前經理跟我說,發單頁是很考驗臉皮的一件事,既然要做這件事,就不要顧慮自己的臉皮了,被拒了也是很正常的事。相比於其他同事,我發單頁的速度幾乎比他們要低一半,開始不太能理解,後來發現是我在發單頁過程中還是保持著回訪時的一些習慣。其他同事直接把單頁往別人那一遞,扭頭就走,但我覺得這樣比較粗魯,所以我會先迎上去跟人打個招呼,介紹一下自己是長安汽車的,如果您自己或者家人朋友有考慮買車的話,可以看一下我們家的幾款車,然後再遞上單頁。當然說這些的時候要看對方的態度,如果比較不耐煩的話就少說幾句,如果對方表現的有一點興趣的話,翻閱了一下單頁的話(我們出去發的單頁都是四款車單頁加名片訂一起的),就會簡單介紹一下車子,回答一下對方的詢價,同時告訴他我們最近的優惠促銷政策。最後離開時還會提醒他單頁上有我們的名片,電話和地址都在上面,來我們店裡看車試乘試駕。出去發單頁最好是能要到有意向客戶的電話,出去發了五次單頁,我要到了4個號碼,經理說很不錯。得體的舉止,微笑的表情,親和的語氣,是給人留下良好第一印象的保證。出去發單頁主要就是起一個推廣的作用,很多人以前從沒有聽說過你家的車子,這對他完全是一個陌生的品牌,那麼他對這一商品會抱有不信任的態度,不會輕易購買。但是如果他在之前有了解到這一款車,哪怕只是記得有聽到過這個品牌,在單頁上看到過這款車,他以後再考慮這款車時,會有一種潛在的熟悉感與多一點的信任感。以上這段話是我們經理開晨夕會時給我們講的,覺得非常有道理。
4、夜間車展:做夜間車展也是非常鍛鍊人的一個契機,公司會開幾輛商品車去人流比較集中的地方,向過往的行人介紹我們的車子。也是一種推廣,但比簽到,開晨會,彙報一天的工作計劃,禮儀演練;8:30——11:30:網路上日常資訊資訊的釋出與維護,驗車洗車;11:30——13:30:午飯、午休;13:30——17:00:打回訪電話,發產品單頁,處理400電話等;17:10:開夕會,總結一天工作成果,打卡簽退;每週一有總經理主持的全體員工的例行會議(每日的晨會夕會只有銷售部和市場部參加),所有員工總結上一週的工作成果,一般會從五點半開到七點左右,並且每週不定期會有一到兩次的夜間車展,會做到晚上八點半左右。這樣下來,每天的工作安排還是非常充實的。
4s實習期間裡,透過接觸眾多不同型別的工作我學到了很多,相信這些親身體驗得來的經驗會是一筆不可多得的財富。並且在我實習的一個月裡,公司還舉辦了兩次比較大型的活動,這些活動加深了我對公司文化的理解並且培養了與同事們之間的感情。下面就從不同型別的工作的角度分別介紹一下自己的心得體會。
1、晨會、夕會: 首先學會的是,不管做什麼,要學會計劃和總結,每天工作的第一件事,就是安排好自己一天的工作,這樣才不會無所事事,虛度光陰,這樣才能在一天的時間裡努力去完成自己計劃完成的工作。同時在一天工作結束後,要總結一天的得與失,有沒有計劃好卻沒有如期完成的工作,分析沒有完成的原因,第二天就要改進。晨夕會里還有一項內容是所有的銷售們把自己前一天成交的經驗或者戰敗的原因拿出來與大家分享。無論如何,要永遠把公司的利益置於個人利益之上,成功的經驗拿出來分享,才有可能促成更多的成交;戰敗的案例拿出來分析,並且和大家一起討論戰敗的原因,以及下次如何應對的策略,才能避免下一次更多客戶的流失。因此,分享精神是促進集體進步的重要保障。在大家的分享中,一次姍姍姐給我講了她是如何從二月份開始一直跟蹤一個客戶,不定期回訪,公司有活動及時告知,根據使用者需求推薦更合適的車型,與客戶之間建立了良好的信任友好的關係,最後促成了這筆訂單在八月份的成交。半年的時間,一個客戶,這樣的耐心與執著。
2、回訪客戶:打回訪電話是培養一個人的耐心與行為禮節的絕佳機會。保持微笑,即使別人看不到。客戶就是上帝,不管是什麼客戶,在工作期間,我回訪過一些只是在網站上詢問過車子價格的潛在客戶,也回訪過一批已經在我們店裡交好訂金訂了車子的客戶。但在與這些客戶交流過程中我都保持著微笑的表情,雖然對方看不到你的表情,但你真心微笑的表情是會影響你的心態的,而心態會作用於你的聲音和語氣,在微笑的表情下,我很容易就能使自己保持一種彬彬有禮的語氣和比較婉轉的聲音,這樣就能給對方留下良好的印象,回訪也就能順利進行下去,並且得到比較好的成效。要儘量使客戶覺得你是站在他的角度考慮問題的,多使用一些,類似於“在這方面有什麼可以幫到您的嗎?”“是的,先生,我理解您的意思,我們這邊會盡快給你安排的。”這樣的措辭。會比較容易拉近與客戶之間的距離,建立良好的信任關係。
3、發產品單頁做推廣:厚得起臉皮,才拉得來客戶。當時跟經理提出要出去發單頁時,就是抱著多接觸一些不同的人,鍛鍊與不同人交流的初衷去的。走之前經理跟我說,發單頁是很考驗臉皮的一件事,既然要做這件事,就不要顧慮自己的臉皮了,被拒了也是很正常的事。相比於其他同事,我發單頁的速度幾乎比他們要低一半,開始不太能理解,後來發現是我在發單頁過程中還是保持著回訪時的一些習慣。其他同事直接把單頁往別人那一遞,扭頭就走,但我覺得這樣比較粗魯,所以我會先迎上去跟人打個招呼,介紹一下自己是長安汽車的,如果您自己或者家人朋友有考慮買車的話,可以看一下我們家的幾款車,然後再遞上單頁。當然說這些的時候要看對方的態度,如果比較不耐煩的話就少說幾句,如果對方表現的有一點興趣的話,翻閱了一下單頁的話(我們出去發的單頁都是四款車單頁加名片訂一起的),就會簡單介紹一下車子,回答一下對方的詢價,同時告訴他我們最近的優惠促銷政策。最後離開時還會提醒他單頁上有我們的名片,電話和地址都在上面,來我們店裡看車試乘試駕。出去發單頁最好是能要到有意向客戶的電話,出去發了五次單頁,我要到了4個號碼,經理說很不錯。得體的舉止,微笑的表情,親和的語氣,是給人留下良好第一印象的保證。
出去發單頁主要就是起一個推廣的作用,很多人以前從沒有聽說過你家的車子,這對他完全是一個陌生的品牌,那麼他對這一商品會抱有不信任的態度,不會輕易購買。但是如果他在之前有了解到這一款車,哪怕只是記得有聽到過這個品牌,在單頁上看到過這款車,他以後再考慮這款車時,會有一種潛在的熟悉感與多一點的信任感。以上這段話是我們經理開晨夕會時給我們講的,覺得非常有道理。