【熱門】季度工作總結範文錦集十篇
總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的回顧和分析的書面材料，他能夠提升我們的書面表達能力，因此我們要做好歸納，寫好總結。那麼總結要注意有什麼內容呢？下面是小編幫大家整理的季度工作總結10篇，歡迎大家分享。
季度工作總結 篇1
不知不覺，本人來公司已經有6個月的時間，在這段時間中，我努力學習讓自己適應公司快節奏、高效率的工作環境。由於工作的需要，我從一個秘書的角色逐漸轉入行政人事的角色，角色的轉變使我接觸的更多，學習了更多，在此，我向關心幫助過我的領導和同事們表示真誠的感謝！
第四季度的工作，我扮演著秘書兼行政人事主管的角色，回首三個月的工作，有進步也有不足，下面我從三部分來對我的工作進行彙報。
一、人員招聘
10月份剛接手人事工作時，公司各個站都需要補充人員，我透過公司原有的招聘渠道進行招聘，卻發現原有的招聘渠道存在一些不足，根本無法滿足公司人員的需求。所以我曾與江門、新會的職業學校聯絡，試圖透過職業學校這條路徑為公司找到合適的人才，也曾聯絡過勞務派遣公司談定勞務合作事宜，最終我發現透過新會人力資源保障中心的現場招聘加油員、收銀員效果還不，於是幾乎每週三都會參加現場招聘會，偶爾也會參加週六的現場的招聘，甚至還去司前鎮、大澤鎮現場招聘，最終基本滿足了各個站的人員需求。招聘的過程中，不斷收集、瞭解市場資訊，為公司的發展提供可行的建議。
二、個人工作態度
盡力做好每一項工作，為人比較正直，樂於助人，凡事為公司的利益著想，工作態度較好，本著“幹一行愛一行”的原則。行政人事部是調節企業和員工利益的平衡槓桿，為人正直，正是確保了處理事務的公平、公正。例如：在做員工考勤考核時堅持考核制度，不因任何人的個人原因而放寬條件。
三、行政的服務性工作
行政工作是項服務性工作，為各部門提供良好的服務，配合各部門的工作，為每位員工建立家的溫馨，讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責任。為此，幾乎每週六同公司領導及其它同事一起參加巡站，每週進行打分評比，使每位員工都能認識到，工作地方就是我們的家，要保持良好的環境。為過生日的員工父母製作生日卡，送上公司的祝福，表達公司的謝意，使員工感受到公司的關懷，家人般的溫暖。
當然，在工作中還存在很多的不足之處。
一、計劃性不強
計劃是行動的指南針，好的計劃能夠預先調配資源，有條不紊的開展工作，用最小的成本達到的效益。但在過去的工作中由於自己的計劃性不強，導致處理日常工作事務時無條理性，總是忘東忘西的，大大降低了工作效率。
二、執行力不強
人事工作要求原則性較強，但由於個人的工作能力及經驗不足，導致在日常的工作中人事工作不能嚴格按照公司的規章制度執行。
三、培訓不夠系統
公司的培訓工作僅限於新員工入職培訓，未有針對不同崗位的要求進行各種培訓，但由於我本身的事務性工作的繁忙，我自身的計劃、執行及組織培訓的能力不足，還未建立較完善的培訓管理體系，如：將培訓與員工人事調整進行緊密結合，可透過基層管理培訓，建立考核晉升制度。
四、員工考評工作不到位
員工轉正、晉升、加薪、調崗、解聘等考核工作未建立完善的機制，沒有建立有效的量化、客觀的資料周密細緻的全面考評。
自我評價：
1、能力及經驗不足，做事不夠細心，文書一般，勉強可以滿足公司需要。
2、在工作中有時脾氣急躁，遇事不夠冷靜，將情緒化帶到工作中。
3、行政工作事多面廣，有時考慮問題不夠周全，處理問題不夠細緻。
4、和領導、同事溝通不是很到位，影響工作效率。
在以後的工作中，要不斷提高自身的業務能力，提高自己的高度，提升自身的綜合素質，以達到公司的要求。
一、行政工作
主要是辦公室工作，事無鉅細又千頭萬緒，需要十分的用心。以後做事要細心、細心、再細心，不可馬虎，遇到事情不可慌張，要學會沉著冷靜處理，做事要有條理性。
提高工作效率。效率不高根本原因不在於流程，而在於人。不在於人的能力，而在於人的思想。不在於溝通的渠道，而在於溝通的主動與否。不在於部門或環節的多少，而在於每一個部門和環節的速度。不在於方法是否正確，而在於態度是否端正。所以，建立完善的工作流程是提高效率的有效方法，在之後的工作中，要加大力度建立完善、規範的工作流程。
二、人事工作
1、人員的招聘與配置
繼續為公司儲備人才，在人才需求量較大的時候，可參加各類招聘會，對於稀缺的人才可委託獵頭公司進行招聘。在人才需求量較少的時候，要進行人才儲備，並對現有的人員進行淘汰，獲得人力的化，節省人力資源成本。
2、培訓與開發
年底時計劃作一份人員培訓需求調查，根據員工對培訓的需求進行分析，然後在年初時制定本年度的培訓計劃，根據員工的需求結合公司實際的情況，實施培訓專案。
3、人力資源規劃
對公司的各個崗位進行評價分析，編寫各個崗位的工作說明書，為公司員工的晉升、調薪、考核提供依據。
4、規範人事流程
規範員工入職、轉正、調薪、離職等人事調動的流程和考核機制，使每個崗位都留給最適合的人，讓每一位員工在最適合自己的崗位上發揮自身的優勢，取得優秀的成績。
由於我本身經驗不足，對公司存在的問題暫無能力改善，還請多多包涵與指教。在此，謝謝公司提供這個平臺，謝謝公司領導和其他同事的支援，曾經經歷過的是我的財富，我會珍惜！在今後的工作中我將繼續努力學習，力求做到更好，路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索！
季度工作總結 篇2
一季度以來，排程室在礦行政、礦黨委領導的帶領下，緊緊圍繞全礦的安全生產為中心，為認真貫徹落實全礦安全發展觀和“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全生產方針，為全礦的安全生產健康執行，排程室做了大量工作，不斷克服工作困難，較好的完成了一季度安全生產的各項指標，現將一季度主要工作總結如下：
一、日常排程管理方面：
1、認真排程，合理組織指揮、協調礦井安全生產
堅持“安全第一，預防為主“的原則，科學合理組織生產，抓好煤礦排程的安全管理工作。嚴格按照核定生產能力組織生產，嚴格按作業計劃指揮，充分發揮排程職能作用。日常排程管理中，及時解決安全生產中出現的問題，對重點工作及領導交辦的事項實行跟蹤排程，做到有記錄、有要求、有結果，形成閉環管理。
2、嚴格落實排程管理責任制度，做好日常排程工作
嚴格執行集團公司和礦下發的排程安全管理規定和排程管理責任制，積極推廣交接班制度，及班前巡查制度。一季度以來，嚴格執行礦領導和排程員24小時值班制度，排程室24小時有人，排程員必須24小時堅守崗位，及時解決協調現場生產過程中出現的各類問題，嚴禁脫崗、或做一些與本職工作無關的事情，堅決做到排程及時，指揮正確，反應迅速，彙報準確，充分發揮排程系統的核心指導作用。同時，交接班時，交班排程員和接班排程員要做好工作交接，確保每項排程工作閉環化，接班排程員在接班後，要對監測監控系統進行巡查操作，確保系統正常執行，為排程安全生產提供硬體條件。全面掌握安全生產動態，對專項重點工作進行重點排程，認真記錄排程綜合紀錄，對影響安全生產的問題、隱患和發生的事故有詳細記錄、有安排、有處理意見。及時排程巷道貫通、採煤工作面安裝、初放、收尾、撤出工作進度，及時記錄，按時上報當日進度。重點做好上傳下達工作，對上級下達的排程通知、通報、排程指令等按程式及時辦理。
3、排程員深入現場熟悉生產情況
排程員按規定下井，熟悉現場，積極掌握工作面現場進度情況，採區佈置、避災路線設定情況，為合理排程，解決井下問題，提供依據。排程員下井記錄有時間、地點、發現問題、督促整改情況記錄。
4、進一步加強了提升、運輸系統的排程工作，並針對特殊時期開展專項排程工作。
煤礦的提升運輸排程工作至關重要，掌握提升運輸的情況，作到準確無誤的排程礦車執行，是確保工作面迎頭正常生產的關鍵。為此，排程工作人員進一步熟悉現場工作的工序和環節，掌握各個迎頭工作面的出矸時間和數量，合理排程礦車執行，為此排程室制定了相關的管理規定，確保礦井提升的正常高效執行。同時為了保證各採掘隊的正常工作不受影響，進一步加強皮帶運輸環節的排程工作，一旦發現問題，及時協調組織有關單位全力解決問題，將影響生產儘可能的最小化。為保證煤質質量，加強了對採煤工作面上的機組割煤、割矸情況的排程，做好煤矸運輸工作的合理排程，保證煤質質量。為了進一步做好特殊時間、地點的安全工作，特別是春節放假排程工作。在春節放假期間，排程室專項排程，掌握全礦留勤情況，離礦人員、放假措施等等，確保放假期間各項工作的安全。
5、排程業務培訓及業務素質提升情況
結合去年排程工作實際，在年初制定排程培訓計劃，並結合上級下發學習檔案精神，及時調整補充，並確保實施，每季度進行一次排程員考試。一季度，著重學習了三級排程管理規定和系統操作說明及排程應急預案。並積極參加山東省煤炭安監局舉辦的排程人員專業培訓，全面學習煤礦生產相關的法律法規、排程管理、各種險情的現場救援等方面知識，全面提升排程綜合水平。
6、圖表、臺帳、記錄簿管理
目前排程室存有井上、下對照圖、採掘工程3上、3下平面圖、通訊系統圖、井下軌道運輸系統圖、排水系統圖、供電系統圖、安全監測裝備佈置圖、通風系統圖、井下避災路線圖等十幾種礦圖。有完整的生產排程綜合臺帳、人身事故與非人身事故統計臺帳和排程裝備臺帳。建有排程綜合記錄、排程生產會議記錄、排程專業會記錄、隱患治理跟蹤排程記錄，並按要求存檔儲存。同時，排程室不斷建立完善生產日報、產運銷存日報、採掘區隊生產計劃完成情況表和逐月生產完成情況報表（採煤、掘進生產臺賬）等表格，做到內容齊全、數準確，上傳及時，為三級排程系統完善提供樣表。
7、達標自檢方面
排程室年初制訂本年度四個季度的達標計劃,每月自檢一次電子版利用協同辦公系統上報局排程室，並形成資料夾存電子檔。
8、制定運搬、通防跟班彙報制度，進一步嚴格排程彙報，嚴格按時限上報
(1)、班、日排程彙報
目前排程室有班組長排程彙報記錄，排程員每班不少於兩次排程採掘班隊、輔助跟班隊長現場安全生產情況，並做詳細記錄，形成電子版儲存。當班排程員按規定及時向上一級排程室彙報產、運、銷、存、專項排程和安全情況。礦領導跟班彙報記錄，跟班礦領導下井帶班期間，應及時向排程室彙報現場情況，排程員及時協調解決，並詳細記錄。
(2)、周、月報
排程室每週六，月初利用協同辦公及時向局排程室上報周工作總結和月末工作總結和月末自檢，以表格數值、圖表等形式簡明扼要的彙報本單位安全生產情況、突出重點工作、存在問題及採取主要措施，並存有電子檔。
(3)、專題、季節性彙報及網路傳輸工作
嚴格按專題、季節性彙報要求，準時保質上報相關資訊，具體情況如下：
①專題彙報：按照上級部署的重點工作要求，按時保質的做好專題彙報。
②放假檢修彙報：礦井停產檢修計劃提前兩天向集團公司排程室彙報。春節等法定節假日生產、放假、檢修及產量安排提前五天向集團公司排程室彙報。
③為了進一步加強輔助單位管理，最大程度發揮輔助單位作用，排程室根據領導安排制定輔助單位跟班隊長班中彙報制度，值班排程員及時排程，跟班隊長詳細彙報班中沿線安全生產情況。
9、排程應急處置方面
加強排程應急處置管理，提升應急能力。，重新簽訂排程員十項應急處置權授權令，凡涉及煤礦安全生產10項險情之一的，排程員必須立即下達停產撤人的排程指令，並及時彙報領導，根據實際情況，適時啟動相關應急預案。具體落實如下：
（1）、嚴格落實領導在崗帶班制度，建立領導值班表，礦長和帶班領導手機24小時開機，確保通訊暢通。
(2)、排程室備有符合礦井實際的綜合應急預案、各類專項應急預案和各類現場應急處置方案，以及礦井災害預防與處理計劃，並按季度及時修編，電子版存排程室。
(3)、應急預案演練：透過一年三次避水災、防火災、反風應急演練，排程員協調指揮應急預案演練工作，並做好演練記錄。演練過後，客觀分析，演練中暴露出在緊急情況下排程應急處置所遇到的難點，排程員在硬體操作、現場掌握、排程能力和避災救援方面進一步加強，透過不斷學習，應用於應急演練中，不斷提升排程綜合應急能力。
(4)、具有符合礦井實際、可操作性強的緊急情形下停產撤人規定、礦長授權令，並以板牌形式展示。對每次停產撤人情況都做好記錄，並及時上報。
(5)、排程室有事故報告程式和事故應急處置流程圖，制訂了排程啟動各類應急預案的步驟要點，能嚴格按程式做好應急處置工作。
(6)、嚴格按事故彙報規定要求上報，即：在接到事故彙報時，要按照事故報告時限和內容向上級報告事故；情況暫時不清的，要先報告事故概況，並及時跟蹤事故報告；報告事故時，要傳報《山東省煤礦死亡事故報告單》；發生3人及以上死亡（含涉險）必須在一小時報告省煤炭局排程室。發生重傷和重大非人身事故等，要按規定及時報告。
(7)、在事故搶救方面，及時啟動應急預案，協調指揮搶救工作，做好詳細記錄，並及時報告事故搶救進展情況。
10、積極創新，進一步推動排程質量標準化程序
在排程安全生產工作中不斷創新，為了克服排程工作頭緒多，工作分佈不均，容易遺漏，特製作了電腦桌面提醒表，提高工作效率。
11、排程裝備與監測監控
排程臺具備正常的錄、擴、放音功能，並對錄音檔案儲存一個季度以上，排程臺具備群呼、井下廣播等功能；全礦井綜合自動化系統，涵蓋了安全監測監控系統方方面面，包括人員定位和瓦斯監測監控系統、提升系統、泵房等等專案。目前排程室排程管理系統（三級排程系統），上報安全生產資訊。因為三級排程系統需要進一步完善，所以礦井安全資訊要重複輸入，並以表格形式另外經協同辦公傳送，即一份資訊，報送兩次，增加排程人員負擔。
12、環境管理與文明辦公
（1）、積極實行排程工作精細化管理，排程室、值班室和機房每天早上進行整理，做到清潔整齊，物放有序，裝置資料整潔，整齊統一。
（2）、排程員工作認真，排程合理，態度和藹，禮貌待人，熱情服務，做到了文明禮貌辦公，公正無私排程。
13、一季度重點排程工作
⑴、加強面充填期間的安全管理，協調生產，每日進行排程生產情況，協調皮帶運輸系統，為工作面割煤，充填創造條件，最大限度提升工作面充填迴圈進度，積極完成集團公司下達的充填任務。
⑵、加強採區運輸系統的排程管理，督促井下及時灌放倉。針對重三隊放倉和運搬隊皮帶運輸工作，下發管理處罰規定。確保採掘正常進行。
（3）、三級排程系統的培訓學習和專項檢查專案。根據集團公司領導電話通知要求，排程室元月份組織相關生產區隊資訊錄入員進行三級系統培訓，具體學習系統資料的錄入方法和注意事項，同時礦下發了三級排程管理規定，透過三級排程專項檢查，發現系統存在很多問題，目前正在完善資料中。進一步為系統全面正式執行打好基礎。
14、針對排程專業安全生產遇到的困難及措施
⑴、三級排程系統穩定性有待加強
措施：嚴格執行礦下發的三級排程管理規定，及時上報相關資料資訊。如有系統問題，上傳不上資訊，及時與相關部門聯絡，並做好記錄備案，系統執行正常後，及時補錄相關內容。
總之，一季度能夠積極地順利完成礦領導安排的主要任務。但是工作中還是存在不足，工作中出現的問題不能夠及時排除，主要是管理的系統重複性太多，上報安全資訊重複工作太多，目前有兩套資訊輸入系統同時上報。下一步我們要加強這一方面管理，培養人員的綜合技術水平，做到一人多職，一職多能，為二季度的排程工作再上新臺階打好基礎。針對一季度排程工作實際對二季度主要工作安排如下：
1、堅持“安全第一，預防為主“的原則，科學合理組織生產，抓好煤礦排程的安全管理工作。
2、嚴格按照核定生產能力組織生產。充分發揮排程職能作用，完成各項生產經營指標、安全生產任務。
3、重點加強現場頂板支護管理，對頂板破碎、遇斷層地點進行重點監控，並針對月度“一通三防”、防治水、頂板運輸隱患排查內容重點排程，進一步規範隱患追蹤排程記錄。
4、積極落實排程管理制度，認真協調安全生產，切實抓好採煤面初次放頂、安裝、回撤收尾、巷道貫通、水情、瓦斯、重點工程、事故隱患的排程工作。
5、做好“雨季三防”期間的降雨量上報工作，冬季防寒防凍工程進度排程。
6、切實做好事故隱患的排查治理工作，有針對性地開展專項整治，及時消除隱患，堅決做到先安全後生產，不安全不生產。
7、認真組織排程人員學習，以老帶新，增強礦排程隊伍的整體素質和實戰心理素質，重點抓了業務知識培訓，提高業務技能素質，推廣實施排程精細化管理，透過總結日常工作經驗，結合自主創新理念，對本職工作進行改革創新，提高了工作效率。
8、熟練掌握三級排程資料錄入，把好關，按規定及時上報資料，在全面執行。
9、質量標準化建設方面，對照排程質量標準化考核要求，月度工作逐項自檢，實現排程工作標準化、檔案化。從日常業務著手，透過認真實施安全生產排程系統精細化管理方案，抓好檔案管理。積極做好迎檢準備工作。
季度工作總結 篇3
各位領導，新聞界的朋友們：
大家好！歡迎大家參加今天的新聞釋出會。
首先感謝各位領導和新聞界的朋友們對XX縣利用外資工作的高度重視和關心支援。根據安排，我代表縣商務局向大家通報我縣第一季度利用外資工作開展情況。
一、全縣利用外資基本情況
今年以來，面對嚴峻複雜的利用外資形勢，在縣委、縣政府的堅強領導和商務部門以及相關企業的共同努力下，我縣利用外資額仍保持一定增長。第一季度，全縣利用外資額達1949。36萬美元，同比淨增100%（去年第一季度沒有到位資金），完成市下達全年目標任務6800萬美元的28。7%，超過序時進度。
第一季度，全縣實際利用外資專案兩個，累計到資金1949。36萬美元，分別為：華潤電力（XX）有限公司註冊資本金到位，XX中燃城市燃氣發展有限公司外商再投資資金到位。
二、所做主要工作
1、開展走訪外資企業活動
一季度，縣商務局赴縣經濟開發區、衡山工業園相關外商投資企業開展調研，聽取企業運營情況，對企業利用外資完成進度給予充分肯定，對繼續做好今年外資工作提出具體要求，聽取企業意見建議，並積極為企業提供相關服務。
2、推進重大專案進度
20xx年7月和11月份，我縣有兩個新批外資專案落戶，分別為：香港華潤集團在我縣設立外資企業“華潤電力（XX）有限公司”和港商在我縣設立“安徽天下澤雨藥業有限公司。
華潤電力（XX）有限公司：投資總額約2。75億美元，註冊資本782。35萬美元，專案計劃在兩年時間內分三期實施，建設冷熱電三聯供、太陽能發電、屋面電站專案，開發利用新能源，為縣內相關工業企業提供服務。我局主動而為詳細瞭解專案的基本資訊，積極為他們做好設立備案相關手續，提供跟蹤服務，推進專案進展，取得了實際效果。目前，該企業已到位註冊資本金達452。36萬美元。
安徽天下澤雨藥業有限公司：投資總額及註冊資本為1億元港幣，開展中藥材種植、中藥飲片生產、銷售及進出口業務，我局為企業提供前期諮詢及企業備案全程跟蹤協調服務。預計今年上半年，將有部分外資到位。
3、積極組織企業參加20xx年外商投資企業聯合年報。
20xx年省外商投資企業聯合年報工作將於近期啟動，年報審批許可權由市一級下放到各縣區，並由各縣區出具回執。我局接到通知後，積極向轄區內外商投資企業進行宣傳，並將年報相關要求，網上傳送給各外資企業，要求各企業按時、按質、按量做好今年的網上聯合年報工作。
三、下一步工作措施
面對利用外資現狀，我縣商務主管部門將採取多種應對措施，做好我縣利用外資工作：一是要下大氣力促進全縣利用外資升級轉型，靈活高效地做好利用外資工作，引導外商投資從通用裝置製造、食品製造、醫藥產業等傳統領域轉向新材料、新能源等特色產業，促進我縣外商投資產業結構進一步最佳化；二是充分利用重大展會招商，大力開展產業鏈招商和以企招商，以求利用外資工作取得新突破；三是以提升專案質量為核心，招引引領縣內產業結構升級的大企業、大專案，提升利用外資上水平、上規模；四是為外來投資者提供全程優質服務，確保我縣利用外資工作持續穩定高質量發展；五是實施“三外”聯動，促進“三外”工作協調健康發展。
季度工作總結 篇4
本季度我鎮按照學年初制定的工作計劃，根據《關於開展“學校安全活動月”的通知》精神，在9月份（7、8月為暑期）集中開展了以“以人為本、安全為先、建立平安校園”為主題的安全教育活動。活動中堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，成立了以校長為組長的安全活動領導小組，制定了切實可行的活動方案，落實了安全工作責任。
活動共分三個階段。第一週，主要活動內容包括：完善安全組織，修訂安全制度，制訂活動方案，廣泛宣傳發動，全面安全自查；第二、三週，主要活動內容包括：整改消除安全隱患、全面展開安全教育活動；第四周，主要活動內容包括：學校安全月活動總結。
一、完善了安全管理制度。
嚴格實行了學校、幼兒班安全工作報告制度、重要事項請示彙報制度和安全責任追究制度，完善了學校、幼兒班安全事故應急處置預案，並透過開展實際演練，增強了預案的科學性、針對性和可操作性。加強了大型集體活動安全管理，組織大型活動時，必須有嚴密的防範措施。
二、強化了各項安全措施。
（1）廣泛開展了防震減災避險演練、平安建立活動。在此項活動中，由學校牽頭，各班主任組織，做到演練有預案，活動有規則，透過避險演練，全體師生的安全意識大大提高。
（2）加強食品衛生管理，堅決防止學生食物中毒事件的發生。
（3）加強門衛安全管理，嚴防外來人員無故進入校園，嚴防犯罪分子伺機破壞，集中開展“禁止刀具進校園”專項活動。
三、集中開展了安全檢查。
學校安全工作領導小組，圍繞安全責任落實，安全制度建設，學生安全教育，校舍、交通、消防、食品衛生、儀器裝置和校園周邊環境安全情況，對學校安全工作進行了徹底自查，採取切實措施整改學校安全隱患。
四、加強師生安全教育。
結合我校實際，透過安全講座、主題班會、圖片展示、觀看錄影、給學生家長的一封信等豐富多彩的活動形式，積極開展道路交通安全、飲食衛生安全、常見傳染病的預防、消防、地震、防火、防盜、防騙等方面的安全教育。
總之，在本次活動中，我校高度重視安全工作，始終做到廣泛宣傳，全員發動，透過舉辦安全知識講座，提高了師生應對突發事件的能力；透過安全自查、排查活動，排除了安全隱患；透過觀看專題錄影，認識到安全事故的嚴重後果，受到了深刻的思想教育。在本次活動中，師生思想認識到位，學校安全措施到位，學校、師生都沒有發生安全事故，此次活動取得了良好的效果。在以後的工作中，學校將以此次安全教育活動為契機，高度重視師生安全教育工作，將此項工作列入學校的重點工作，定期長期開展下去，並將創新工作機制，拓展工作思路，爭取取得更好的教育效果。
季度工作總結 篇5
親愛的業主：
您們好！
為了不斷總結經驗，提升物業服務水平，為了增強我們的服務意識，規範物業服務行為，為您提供一個舒適、優美、安全、衛生的生活環境，讓您更加深入的瞭解金石城物業服務中心日常工作內容，提高廣大業主對物業服務工作的認知度，保障您在服務、管理活動中的知情權、監督權，現將金石城物業服務中心20xx年第一季度工作總結進行公示，我們歡迎各位業主的`監督、指正，提出您的寶貴意見。
【工作週期】20xx年1月1日—20xx3月31日
【關 鍵 詞】接待業主來電來訪、檔案管理、裝修申請、公共部分維護維修、空置房巡檢及清掃、加強治安管理工作、園區環境維護等。
客服部
客服部20xx年第一季度（1月—3月）接待業主來電353次，接待業主來訪264次；電話拜訪293次，上門巡查52戶，加強與業主的溝通；辦理裝修申請手續9戶，嚴格按照管理制度執行裝修管理規定；處理業主投訴6次；及時整理更新業主資訊檔案，確保一戶一檔且檔案資訊完整。
工程部
工程部是園區的安全保障，負責公共區域裝置設施的巡視檢查和日常維護保養，以及接受公司其他部門和業主的報修，及時發現、處理和解決公共裝置設施存在的問題，排除故障、消除隱患。第一季度公共區域共維修64項，業主報修維修165項。
秩序維護部
秩序維護部每日實行安全管理工作，加強來往車輛登記問詢工作；協助客服部處理投訴事件；春節期間對業主燃放鞭炮做合理管控，建設和諧文明社群；定時巡檢園區裝修，叮囑施工人員注意安全；對園區內空置房及各單元走廊進行衛生清掃和巡檢；定期對消防裝置進行巡檢。
保潔部
保潔員們每日穿梭在各個樓棟之間，園區整體地面清理、園區外圍垃圾清理、樓道內衛生清掃、及時清掃積雪、所有公共區域清掃。第一季度已完成垃圾桶消殺，更換、修剪園區樹木，草坪打蓄水孔，維修灑水車及開春之後首次園區綠植澆水。
物業每一項工作的開展都離不開您的支援與配合，對於物業服務中存在的不足，我們會及時進行改進，努力提高服務水平，提升服務質量。您的滿意，是我們最大的動力，有了您的支援我們才會做的更好。
季度工作總結 篇6
在緊張和忙碌中20xx年春天行動拉下了帷幕，我在支行領導的關心下，在同事們的幫助中，透過自己的努力工作，取得了一定的工作業績，銀行業務知識也有了較大的進步，個人營銷能力也得到極大提高。下面就一季度的工作業績彙報如下：
一、工作業績：
截至3月x日，儲蓄存款餘額為537萬元，理財完成2309萬元，銷售基金674萬元，基金定投新增7戶，金額2。23萬元，銷售黃金140克，完成一人一車財險2戶，金額2350元，貴賓卡金卡10張，三方存管5戶，貸記卡10張，簡訊通15戶，個人網銀7戶，手機銀行6戶，電話銀行6戶，轉帳電話1戶，另有2戶資料。除銀行保險外均超額完成任務。
二、日常工作：
一季度貸記卡任務是個人條線的一項重要指標，在行領導的督促與帶領下，全行員工充分發揮各自能力，利用各種關係，大力營銷貸記卡。一季度共稽核、整理、上交貸記卡資料421份，截止目前成功透過339份。日常工作中合理調配黃金庫存，按時上報保險旬報，做好PCRM和CFE系統的日常管理和維護工作。在客戶經理下沉網點過程中，我能積極配合營業室主任和大堂經理作好客戶分流和引導工作，透過對客戶的識別，客戶的風險承受能力為客戶推薦適合的理財產品，提升客戶對我行的認知度。
三、存在的不足：
缺乏新的思路，創新能力不強，與客戶的溝通能力有待提高。
四、下一步打算：
從注重客戶隊伍建設入手，利用PCRM和CFE系統作依託，展開全方位的交叉營銷，從系統中發現新客戶，鎖定目標客戶，結合我行現有產品諸如安心得利、基金、個人網銀、轉帳電話、手機銀行、電話銀行等組合營銷，以最大限度滿足客戶為目標。
突破保險攻堅難的現狀，利用安邦財險新條款的亮點開展營銷，力爭銀行保險有新的發展。貸記卡方面要循序漸進，從日常積累開始抓起。
最後，在業務營銷過程中，認真學習、點滴積累，努力提高個人營銷能力。作為一名客戶經理，其職責是服務好客戶，一方面要熟悉自己的業務產品，明白自己能夠給客戶帶來什麼，另一方面，要明白客戶要什麼，尤其是後一方面重要，明白了客戶的需求，才能去創造條件滿足。總之我會力爭作一名優秀的客戶經理。
季度工作總結 篇7
尊敬的朝陽園全體產權人：
本人作為業委會第二期輪值執行主任的任期屆滿,特向大家彙報朝陽園業主委員會20xx年7月20日--10月20日的工作情況。
一、積極籌備並圓滿結束了對朝陽園業主第二屆業主大會書面徵求意見函發放及回收的各項工作
1、與物業管理處針對中的物業費價格問題進行多輪談判，最終就此問題達成一致共識，出臺新供園區業主進行表決。
2、順利召開朝陽園第二屆業主大會，提出四項決議案：、、、面向園區全體業主投票表決。
3、順利完成朝陽園業主大會書面徵求意見函的發放及回收工作，嚴格按照朝陽園業主大會書面徵求意見的辦法,邀請居委會業主志願者監督委員會等人員共同參與統計投票結果並對整個過程進行監督,在對書面意見函的回收情況進行了縝密的統計後，已將統計結果公告園區業主。
二、與物業針對園區業主關心的事宜進行充分的討論，主要有：
1、關於取消班車問題與物業進行多次開會討論，業委會要求物業管理處把在部分班車暫時停運期間因此所節省的費用單獨列支，並且將運營車輛的預算費用列明，並多次向物業宣告保持原有服務品質不變的明確態度。
2、底商與物業的租賃合同將於年底陸續到期，督促物業儘快出臺底商管理方案，對園區底商的經營行為進行規範管理。
3、隨著的表決透過，會所管理方案的修改成為當務之急，業委會建議物業按照新委託服務協議的要求修改會所管理方案，並加強該方案的執行力度，讓會所在合理有效使用的基礎上，成為大家休閒娛樂的中心。
三、其他工作情況
1、進一步完善業委會工作結構，按照各項工作分別由委員專人負責並交由委員討論執行的原則開展. 本季度共收到業主到業委會來訪反映情況約32件，其他透過電話諮詢溝通等若干件,對業主提出的各項問題,業委會都熱情接待並耐心解釋，在每週的例會上均及時向物業反映業主投訴資訊，督促物業儘快給業主答覆並解決.
2、建立了業主參加會議制度業主投訴登記制度業委會會議議題表決制度等
3、針對業主對綠化、衛生、養犬等方面投訴較多的問題,重點進行監督，主要協調解決以下問題：
3.1園區綠化：就園區目前綠化工作的基本情況及存在的問題，約請物業分管綠化工作的主任、外包公司負責園區綠化工作的負責人座談，大家就園區綠化工作的諸多問題作了充分的討論。
3.2園區衛生：在此期間物業將朝陽園保潔外包的兩個保潔公司調整為一家公司，調整後分別與被調整離開及留下的保潔公司負責人溝通，瞭解園區保潔工作具體情況與問題。
3.3園區規劃：
3.3.1就關於籃球場後面的圍牆拆除後移籃球場議題與物業溝通。鑑於此事關鍵在於根據朝陽園業主大會議事規則中6-4-5條的規定，改建、重建建築物及附屬設施需全體業主表決並雙過半方可，此議題可透過下次表決解決。
3.3.2關於園區南側圍牆外擴一事，開發商已出示建委透過的圖紙，朝陽園一、二期的規劃線與現有圍牆相符。
3．4園區養犬：由於正值奧運，本時段此工作基本擱置，但業主投訴極多，此問題已成為影響園區和諧的主要問題。
四、本季度業委會辦公費用支出情況彙報
1．召開第二屆業主大會印製書面意見函1600份 3600元
2．業主投票快遞費 130元
3．領辦公用品：a4影印紙2包 47元
磁珠30個 12元
注：3#b1公告欄玻璃窗本月22日前一直未安鎖，無鎖期間公告欄內的磁珠經常丟失。
五、下季度業委會工作計劃
隨著議案的透過，開始針對各項具體工作督促物業儘快實施：
1、與物業公司正式簽約後，督促物業加強園區管理，保持並進一步提高園區服務品質和質量。
2、為保證業主的正常生活以及園區各項工作的正常執行，針對園區部分業主欠繳物業費的問題，將配合物業開始催繳宣傳及收繳工作。
3、開始啟動撰寫全面、具體、正式的物業管理委託合同。
4、按計劃開始對物業管理處的財務進行審計監督工作，目標是針對業主關注的熱點問題每月專項監督。
5、加強對物業服務工作的具體監督，督促物業年底之前出臺底商管理方案。
6、加強對停車場的監管，並督促物業儘快完善車場的監視攝像系統的安裝除錯。在園區和樓內最佳化現有安保方案和設施，並儘快研究在安保盲區架設影象採集裝置的可行性。
7、園區的整體綠化工作計劃在明年三月開始全面展開。在此之前，準備約請物業、綠化公司、園區一些從事綠化工作的業主，針對園區綠化工作存在的問題，討論、制定相應整改方案。加強對園區綠化、保潔工作的監督。
8、衛生工作計劃近期在園區公佈衛生保潔標準，要求物業建立衛生監督反饋模式。
9、養犬：針對這一園區熱點和棘手難題，要求物業制定切實可行的實施細則，並監督、協助物業實施。
希望園區業主一如既往地對業委會的工作理解、支援，讓朝陽園真正成為首選宜居的和諧之區。讓我們一起努力。
朝陽園業主委員會輪值執行主任
趙莉
20xx年10月 20 日
季度工作總結 篇8
對我而言第二季度在物業小區保安工作中的努力是很重要的，無論是對工作的付出還是思考都反映了我對自身職責的重視，再加上保安隊長也在工作中比較照顧自己從而沒有出現過太多差錯，實際上隨著對當前季度工作的總結也讓我對以後的職業發展變得更有信心。
站崗執勤雖然是基礎卻也不能夠忽視這項職責的重要性，所以我在保安亭工作的時候從未因為私人原因擅離職守，畢竟身為小區保安便在無形中代表了物業的形象，若是因為對保安工作不用心從而影響到物業的聲譽無疑是得不償失的，再加上比較年輕的自己在保安工作中還存在許多值得學習的地方自然要引起重視，除了做好外來車輛的登記以外也負責部分快遞的保管工作，既為業主的生活帶來了便利也能夠為物業的發展貢獻力量，所以我在執勤的時候能夠注重維護物業的聲譽從而給業主提供幫助，但是我也意識到第二季度的保安工作中仍有許多做得不好的地方需要加以改善。
透過對各個區域的巡視保障小區的安全從而取得了不錯的效果，也許是以往沒能做好這項工作的緣故導致我在第二季度加強了巡視的力度，即便是交接班的時候也要等到替班人員到場以後再離去，雖然小區的安保力量不弱卻也不能夠減輕平時的巡視力度，能夠保障小區不出現任何財物丟失的事故便是在巡視工作中取得的良好成果，換言之即便是在巡視工作中沒有太多收穫也是件值得高興的事情，對於小區居民的安全來說不發生任何事故才是有利的保障。
停車場的管理以及小區公共設施的維護也是作為物業保安的自己需要做到的，雖然我並沒有過多參與到停車場的工作之中卻也加強了這方面的學習，畢竟在保安工作中單一的發展並不能為自身的成長帶來任何的益處，因此但凡是屬於保安的工作我都會進行嘗試並思考如何才能夠做得更好，若是沒能做好第二季度的保安工作無疑會對今後的職業發展造成不好的影響，所以我能夠將保安隊長的話語謹記在心並用以指導物業下去的安保工作，而且我也會定期對電梯等設施進行檢查以免在工作日期間出現故障的狀況。
即便已經完成當前季度的保安工作也不能夠因此感到自滿，須知保安工作中還有許多技巧需要學習自然要予以重視才行，我也會在工作中遵從保安隊長的指示從而為物業的發展提供相應的保障。
季度工作總結 篇9
第三季度的綜治工作，在教育局和鎮政府的領導下，我們堅持以安全第一、預防為主的原則，營造全園教職員工關心和支援幼兒園安全工作的局面，建立了安靜、整潔、穩定的校園，維護了校園政治穩定和正常的教學秩序，現總結如下：
一、加強領導，提高認識
定期召開全園綜治工作會議。及時的瞭解教職工的情緒和思想傾向。在每月召開的綜治會議上，安全領導小組及時的瞭解各教學點的安全檢查情況，並對下個月的工作重點進行安排和部署。例如在6月底和9月底召開的工作會議則針對假期安全工作進行了安排和部署，防止因人為原因造成的各項衝突。。
二、強化檢查，消除隱患。
紮實進行安全排查整改。各班教師堅持每週對室內電器設施、消防設施、消防標識、室內通道、線路、插座等進行細緻的自查，做好自查記錄。安全領導小組成員每週五進行安全排查，嚴格安全臺帳制度，並對發現的安全隱患及時進行有效整改。特別在暑假前、開學前、國慶前必查1次。每次檢查組長牽頭，各教學點負責人參加，每次檢查都做好記錄，對發現的問題及時解決。在今年暑假期間我園投入5萬元左右，重新修整徐埭幼兒園室內外場地、牆壁等，使室外煥然一新。並對各教學點的桌椅進行了修理。防止幼兒意外跌倒造成損傷。
三、加強宣傳力度。
我們充分發揮牆報、網站等宣傳陣地的作用，定時宣傳安全常識和綜治知識。張貼宣傳圖片，7月3日上午，為進一步提高教職工應對手足口病的意識和能力，我園保健員朱老師還組織了全體教師開展了一期關於手足口病傳染防控的知識講座。特別是針對如何做好手足口病的防控工作，做了細緻認真的講解。
7月6日組織全園師幼開展溺水演練活動。在8月30日下午家長會上進行綜治宣傳，讓幼兒家長明確，家長對孩子的安全問題有不可推卸的責任，必須配合幼兒園來共同關愛孩子的健康成長。還在幼兒園家園互動網路平臺進行了相關的宣傳報道。在暑假班中開展以安全為主題的教育活動。各班教師結合幼兒年齡特點和生活實際，制定了教育活動方案，主要圍繞一日生活中常見的和突發的各類安全事件，透過晨間談話、集中教育、遊戲、兒歌、故事、情景模擬等多種形式進行正確引導和教育。大班教師針對向幼兒開展消防安全方面的知識，如：《著火了怎麼辦》讓幼兒懂得在發生火災的情況下，如何進行逃生和自救；中班教師則針對食品安全進行教育，如：《食品袋上的秘密》讓幼兒懂得識別物品的保質期來購買食品，並懂得相應的儲藏方法；小班教師針對交通安全方面進行教育，如：《紅燈停、綠燈行》進行一些簡單的遊戲，讓小班的幼兒在遊戲中建立初步的交通規則意識。
四、消毒工作做到位。
透過對幼兒進行嚴格的晨檢、每週一幼兒入園用調配好的84消毒水浸泡手、班級的通風和衛生消毒、缺勤幼兒資訊跟蹤，為全體師生的健康與安全築起了一道堅實的屏障。
五、技防、物防、人防相結合。
我園各教學點都有門衛保安，並安裝了報警器，防盜門，窗及各類鎖具均能正常使用，物防裝置到位。這些設施裝置的開關均有專人負責，並做好執行記錄。
幼兒園安全工作關係到許多幼小的生命，需要有高度的工作責任心和細緻的觀察能力，安全隱患往往存在於我們意想不到的地方，所以只有透過不斷的自我檢查，才能防微杜漸，真正做到安全在心中，安全有保障。
季度工作總結 篇10
一、第三季度工作簡略總結 三季度以來，鄉黨委、政府堅持以保持共產黨員先進性教育活動為載體，以農業增效、農牧民增收為落腳點，統籌安排，紮實工作，全力抓好鄉各項工作：
(一)加強棉花田管，技術員季度工作總結。
於6月底7月初，鄉政府及時組織召開了棉花田間管理現場會，認真總結了各村棉花科學田管的經驗和不足，明確提出了棉花後期管理的具體要求和注意事項，並聘請農業技術人員，深入田間地頭，加強了技術跟蹤服務指導，取得了明顯效果。
(二)加強了農業用水管理。在指派專人，積極與石河子瑪管處協調，請求增加水量的基礎上，一是根據生產實際，及時成立鄉水、電管理站，加強了農業生產用水調配管理，結束了鄉生產用水無專人管理的歷史，提高了水的利用率;二是動員各村黨員、幹部，24小時巡邏，檢視水口，組織農戶進行棉花澆水，既減少了水源浪費，又推進了棉花澆水進度。據檢查，8月中旬各村己普遍完成了棉花三水灌溉工作，有的村己完成四水任務，為保證棉花豐產奠定了良好基矗。
(三)積極做好棉花測產和土地丈量工作，掌握第一手資料。為徹底摸清各村農戶耕地情況，為年底人均收入的測算打好基礎，從8月底開始，鄉政府組織了以農業技術員、各村主任、群眾代表組成的工作組，深入各村，對農戶實際耕地面積進行逐塊丈量、測產。據統計，今年全鄉棉花實際耕種總面積9300畝，平均單產270公斤，按5.00元/公斤計算，年底人均純收入有望達5900元。
(四)認真搞好夏收工作。鄉政府及早動手，於8月初就對夏收生產、安全做了詳細的安排部署。夏收期間，又組織人員，深入各小麥種植戶，進行認真的檢查落實。由於組織得力，措施到位，夏收工作進行順利，沒有發生任何不安全事故，共收小麥300餘噸，超額完成了上級下達的夏糧收購任務。
(五)加強“三秋”工作管理，確保正常執行。一是及時成立了以黨、政領導為正、副組長、各村書記、主任為成員的“三秋”工作領導小組，明確任務，責任到人，加強了對“三秋”工作的領導;二是組織專人，對農戶運輸工具、棉花倉儲場地防火、生活用電線路等進行了一次全面的安全檢查，發現問題，責令進行了及時整改，確保了整個秋收工作的安全;三是建立健全了周例會制度，並將先教工作例會與生產例會合二為一，共同佈置，兩不耽誤，
(六)做好拾花季節工組織工作，為群眾排憂解難。一是在各村、各農戶自行組織的基礎上，黨委、政府根據棉花生產需求，派專人與伊犁州尼勒克縣聯絡，一次性組織拾花季節工300餘人，緩解了拾花工短缺矛盾，保證了棉花采摘工作的順利進行，維護了農牧民群眾的正常利益，促進了農村經濟的正常發展，受到了群眾普遍讚揚。眼下，根據棉花采摘工作需要，政府又派人前往塔城地區組織拾花工，擬成立拾花突擊隊，即日即將到位，以打好棉花采摘的突擊戰;
二是動員組織各村有生產能力的低保戶，開展勞務輸出，拾花創收活動，既聚集了鄉閒散勞力，參加棉花采摘勞動，又為低保戶開闢了一條勤勞致富的新路;
三是在拾花季節工中開展了為期10天的勞動競賽，對拾花狀元進行表彰獎勵，以調動季節工的積極性，加快拾花進度;四是關心拾花工的生活，在榆樹村專門開設了清真食堂，解決了民族拾花工的生活難題，受到了尼勒克縣領導及拾花工的一致好評;與區文體局聯絡，每週巡迴在各村放映一次電影，活躍和豐富了拾花季節工的業餘文化生活。中秋節前夕，政府又為拾花工每人送去了月餅、水果等節日慰問品，尤其是對有病的拾花工，政府、村領導給予了極大的關懷，帶領就醫、送水送藥，使他們在異地他鄉感受到了家的溫暖和節日的氣氛，紛紛深受感動。
五是成立了以鄉派出所警員為主的社會治安管理小組，加強了對各村社會治安巡查和外來人員安全管理，到目前為止，全鄉未發生1起外來人員違反-社-會治安案件和不安全事故，社會穩定，生產秩序良好。由於措施有力，管理加強，全鄉棉花采收工作進展順利，截止9月26日，共收棉花1500餘噸，完成計劃量的54%。
(七)鄉農技站建設進展順利，8月中旬破土動工，現主體工程己完工，即將進入內部粉刷，入冬前有望竣工。
(八)XX村防護林建設專案己完成80%的工作量。
(九)經鄉政府領導與博湖葦業接洽，達成了大拐葦湖開發初步協議，使鄉多種經營發展邁出了可喜的一步。
(十)順利完成了“四五”普法先進鄉建立工作，並通過了自治區檢查驗收。
(十一)以政府補貼形式，為榆樹村農戶購進了1臺大馬力拖拉機，提高了鄉農機耕作效果。
(十二)先教工作取得顯著效果。透過廣泛的學習教育，黨員的宗旨意識、服務意識明顯增強。據不完全統計，兩個多月來，各支部黨員共為群眾辦實事、好事50餘件，真正達到了黨員受教育，群眾得實惠之目的。按照區先教辦的安排，現鄉先教工作己轉入黨性分析、徵求意見階段。
二、第四季度工作計劃安排
(一)採取有效措施，繼續抓好棉花采收、銷售及生產安全等項工作，確保農牧民收入不受影響。
(二)透過上級有關部門的支援，完成1萬畝低產田改造工作和4000畝滴灌建設專案。
(三)組織群眾，於11月中旬前力爭完成7500畝棉田秋翻、冬灌任務，為來年生產打好基矗 。
(四)組織專人，力爭於10月底完成所有家庭農場土地管理費清繳工作。
(五)採取措施，加強組織，力爭於年底完成鄉鎮企業改制工作，使企業沿著現代企業管理軌道正常執行，增強企業活力，提高企業經營效益。
(六)積極做好大拐葦湖冬季安全生產督促檢查工作，杜絕火災事故發生，保證人員、生產安全。
(七)認真搞好農技站、農戶抗震房及XX村防護林等專案竣工驗收工作，確保保質保量投入使用。