【推薦】實習工作總結模板集錦六篇
總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料，它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規律，不如我們來制定一份總結吧。那麼總結要注意有什麼內容呢？以下是小編為大家收集的實習工作總結6篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
實習工作總結 篇1
人生中的第一份實習工作的確讓我學到了很多東西，從高中開始到大學的每一個暑假我都有出社會打工，但那些都只是讓我增加了社會閱歷，瞭解了社會上的人生百態，真正能學到知識，提高綜合能力的僅屬這次。
通過了總經理的面試後，我第一次踏入正規的公司工作——廣州市德孚潤滑油有限公司，這是一家位於廣州增城新塘鎮的專業經營工業潤滑油的公司，目前為香港進口潤滑油（皇牌）的廣東省總代理，殼牌統一潤滑油的廣州總代理，是美孚、殼牌、長城、崑崙廣州東區的倉儲式營銷超市。它屬下有4家分公司，擁有370多平方米的辦公場所，現有員工總人數約50人。來到這個完全陌生的公司，看見陌生的同事面孔，沒有緊張，沒有害怕，反而充滿激情地期待著對這份全新工作的投入，對這個具有挑戰性的地方的認識！因為我知道盡管這家公司並非很大，卻是足以讓我成長，讓我發展的地方！
德孚公司本著“客戶至上，誠信經營”的服務宗旨，努力追求成為一流的潤滑油銷售服務公司。恪守“務實、嚴謹、團隊、創新”的經營理念，提供一流的產品質量，樹立一流的企業形象。徳孚充分發揮人才、產品、服務的專業優勢，實現與客戶、合作伙伴、員工的價值最大化，為員工創造事業發展機會，為客戶創造價值，使徳孚成為客戶值得信賴的長期合作伙伴。這樣一個有著自己濃厚的企業文化的公司給我提供了難得的實習機會，在這裡，公司的各種管理方法、流程以及管理者之間的上下層關係可以說是我們現實社會中一個縮影的充分體現，這為我這個即將要踏進社會的學生來說，無疑是打下了堅實的就業基礎。
在德孚我擔任一個業務文員的職務，其實也相當於公司的宣傳委員吧，負責公司產品的包裝設計、招牌設計和安排製作、網站建設和推廣、業務員培訓影片製作等等，都多少涉及到公司的門面問題。從這個職務我認識到其實專業並不是很重要，只要你能在學校裡學到自己感興趣的，並學精學透，那些方面將會成為你出去工作的鋪路石，就像設計、計算機這些並非我的專業，但我卻能在工作中有發揮的餘地，當然現在的我還不能與專長於這些的人相提並論，所以還是要繼續努力從各方面加強自己！
實習了一個多月，令我感悟最深的是所學到的管理能力和知識。在學校學了很多有關管理是理論知識，如企業管理、公共事業管理、市政管理等等，這些理論在我們腦海中堆積成了一座座高山，但都比不上實踐中所學習到的深刻具體！實踐是檢驗真理的唯一標準，這是十分正確的，寒窗苦讀十幾年，還不如出門實操一天！在我剛進公司時，總經理就已經批准我參加經理會議、主管會議、專員會議等，讓我真正站在管理角色的高度考慮事情，瞭解公司的管理模式和管理制度，充分發揮自己的主觀能動性去解決所發現到的問題。剛開始聽著各部門經理和專員的報告，腦子裡感覺是一頭霧水，對公司制度和業務問題實在是不瞭解，因此在接下來一段時間我都主動問助理和秘書或者翻閱公司宣傳單逐步逐步地認識公司，並和公司的同事們搞好關係，從各方面深入剖析公司的運作和發展形式。後來我終於可以在會議上參與進去，適當發表自己的一些見解和建議，為公司貢獻一點微薄的力量，這也是一個成長的過程。
在德孚公司上班，我遵守著公司的規章制度，明確自己的職責許可權，在工作中不斷地探索著管理的方法，並且有總經理、助理、秘書等的幫助，令我從中吸收了很多精華：
首先，一個公司的建立必須要有完善的制度、明細的崗位分工和工作流程，當時我們聽老師說了後就點點頭，聽是聽進去了，但現在才發現原來在公司運作中要真正完善公司的制度和明確各自崗位的職責是那麼重要以及執行起來是有一定難度的。很多制度制定出來，但結果卻由於部門的連線問題，還有很多突發狀況的出現，令制度很難堅決實施，而且還經常會有矛盾的出現，於是我們決定簽定約定書、承諾書等證明大家對這項制度的支援，無論是什麼情況都不能違反約定，否則按承諾實行懲罰，這就令制度的實施更加嚴謹了。崗位職責也是明文列出，讓公司上下都清楚每個人的職責和授權範圍，工作許可權就更加明確，更加清晰化了。
其二，在公司安排的培訓中讓我懂得了團隊精神的重要性。正所謂：眾人齊心，其利斷金！團隊的成員們只有團結起來，發揮大家的智慧和力量，任何事情都很容易攻破。就如那個報數PK，雖然只是簡單的報數練習，卻考驗著大家對這個集體的重視程度，只要有一個人稍微不集中精神就會錯報、慢報或跳報數字，從而使這個隊輸掉比賽。只有大家都向著同一個目標努力，遇到問題大家一起討論解決，遇到障礙大家互相協助共進退，每個人都全身心地投入到團隊中去，這樣的團隊才是好團隊，才有可能取得最終的成功！
其三，我還學會了溝通，學會處理好身邊的人際關係。出到社會所面對的人、事、物與學校是有很大出入的，社會上什麼樣的人都有，我們不能期待所遇到的都是同學般單純的同事，他們都有自己的獨特的利益觀和個人生活習慣，不要等著別人來跟你交流，無論去到哪裡，主動與身邊的人溝通是很重要的，這是處理好人際關係的基礎。如果工作時沒有跟同事相處融洽，那麼工作就很難做得開心，做得順暢。所以不管我遇到刁難我的人，忽視我的人，還是討好我的人，我都會保持著微笑，用欣賞的眼光看待身邊的人，努力改善與同事之間的關係，我不求能相處得多麼深入，只求在我工作的這一兩個月能給他們留下好的印象。
其四，公司的文化對我影響很大，譬如公司員工每天早會都會喊的成功咒語：“對同事的嚴格是種關愛，對同事的忽略是對他最大的侮辱！”這句話真的很有道理，對同事不聞不問，搞什麼活動、做什麼事都忘記同事的存在的話，這種忽略是對他極大的不尊重，將心比心，自己被他人忽略的感覺是十分不好受，就會顯得自己在這個公司或者在其他同事眼中一點都不重要，這就會嚴重打擊積極性，所以不管是面對新同事還是老員工，都要給予相當的關注和關心。在同事相處中，嚴格要求對方，嚴格監督他的工作進度和工作結果價值，就像我們公司每天首尾相連互相監督日報表，每週檢查周計劃和上週工作完成情況等，若有未完成目標的就得負連帶責任，這就會讓對方在被嚴格監督中感受到那份壓力進而產生動力，不斷努力地朝著自己的行動目標前進，讓他不斷地成長，不斷地完善自己，這無疑是對他的一種真切的關愛。
其五，在對同事嚴格的同時，當然也要對自己嚴格，這是我從總經理身上學到的！他不論是在工作上，還是家庭上，甚至是自己的生活都要求很嚴格，他會將那些所學習到的道理完完全全運用到自己身上。譬如發表對某項問題的意見時他總是要求自己和員工要說自己所做，做自己所說，無論是討論什麼都是要根據自己的實際情況來提出建議，自己做不到的就不要說出來，否則那些都是一堆空話，不會產生任何價值，反而浪費時間。又譬如他為家裡研究制定家規，這就表明他對家裡人的嚴格程度；還有他讓我幫他找有關智商、情商等評價的資料好讓他對自己評價到位，將好的地方的發揚，不好的地方就接受大家的監督在規定期限內改善；對自己承諾過的事情他總是堅守承諾，不給自己找藉口的機會，像承諾過開會遲到要做俯臥撐，他會說到做到，當場就做，這也表明了他對自己的嚴格程度。看見這樣的總經理，我也深受感染，我也學會嚴格地要求自己，以前我們是寫日記甚至是週記、月記，現在我就變成寫時記了，記錄一天中每個小時的工作情況和進度，確保每個小時內所做的事情都與工作有關，都與目標有關，不給自己懶惰的理由！而且在朋友相處上我也是嚴格遵守承諾，現在我也經常對他們說：“要堅守承諾，不要找藉口！”這是對自己的尊重，也是對對方的尊重！
其六，在工作中要懂得數字量化的重要性！譬如目標的制定要量化：每天打多少個電話；這周招聘到多少個業務員；這個月收到多少應收款；挖掘到多少個新客戶，下單量是多少等等，這就令自己的目標具有明確性，而不是說“跑多點業務，發多點資訊”之類模糊不清的話，這樣對應的目標是不清晰的，不會產生動力的。不僅是目標，還有每天工作的計劃、工作內容的安排等都要做到量化，將各方面都做到具體明確。在量化之後就要問自己“做不到怎麼辦？”做不到就要對自己做出嚴厲的懲罰，對自己狠一點，從而提高工作的積極性和主動性，向量化的目標衝刺！
在這期間我還學到了很多，總之一切盡在我腦海中，永遠不會忘記，而且這些所學習到的經驗會在我今後的工作中發揮出極大的作用！德孚公司給予了我很多，特別是要感謝湯總對我的欣賞，他對我的工作給予大力的指導，還教導了我很多做人做事的道理，讓我在工作中產生極大的動力，相比之下我覺得我所奉獻的太少了，而且在工作中還存在很多不足的。
當公司的同事坐在一起做360度鑽石評價時，我是做筆錄的，但我更想參與進去，我想聽聽大家對我的優缺點評價，好讓我更深入地瞭解自己。我知道我在公司更多的是投入到工作中，與同事們的交流不夠深入，應提高與他人交際的主動性；還有與上級之間的協調能力不夠強，一個招牌的製作要與總經理、客服經理、廣告商協調，本來是預計一個星期可以正式投入製作的，但由於很多細節上要經過那麼多人的協商修改，這就令我頭痛不已了，後來就拖了一個多星期，最後還因亞運檢查而暫緩製作，這方面真的考驗到了我的協調性了，確實還有待提高；工作的激情度也不夠高，在受到上級鼓舞的時候我會很有激情，很有動力地去工作，但總是三分鐘熱度，激情的保持時間不長，這對工作也會有一定的影響；工作目標不都明確具體，就如總經理所說沒有養成做好工作計劃的習慣，這會使工作的進度很難把握；學習力不足，工作了一個多月，對公司產品的認識還是很淺陋，對公司的業務流程還是知之甚少……很多不足之處需要我不斷地改善，今後要要在工作中和生活中不斷地修煉自己，不斷地提升自己。
這次的實習真的讓我收穫很大，讓我認識到經營一家公司、管理一個團隊的不容易，它所需要的各種能力都有待我去提高，有待我去發掘、發展。我會將我學習到的東西運用到實際生活和將來的工作中，並將需要改進的地方不斷完善，讓自己成為更加優秀的人，為將來的職業生涯打下堅實的基礎。
實習工作總結 篇2
為了工作需要，我被派往銅都公司期貨科實習，從實習的過程中，我對期貨有了全新的瞭解，對銅加工企業利用期貨市場進行套期保值的重要性和操作的複雜性有了一個比較直觀的認識。在期貨科的實習過程主要分為以下幾個方面。
1、期貨相關基本理論的學習。主要了解了期貨的發展歷史，期貨交易的主要場所，期貨交易品種及其標準合約，期貨交易常用的術語等等。其中我重點關注套期保值的概念，套保注意事項，銅加工企業套期保值案例，保證金計算和管理，期貨風險管理，如何點價等等。
2、結合工作實際學習期貨交易規則，瞭解期貨公司的運作流程，以及期貨市場分析方法。透過網路查詢上海期貨交易所關於銅商品期貨合約以及交易規則，在和期貨科的老師們交談過程中，學習如何下單，報價，建立頭寸臺帳，如何對頭寸進行動態維護。參加他們每週一組織的分析例會，透過傾聽老師們對國內國外行情走勢的分析，學習如何抓住重點，總結歸納出影響銅期貨價格的因素，並形成相應的對策。例如關注國際經濟環境、美日經濟情況、突發事件、銅商品供求關係、庫存情況、精煉銅冶煉情況等等。
3、學習期貨科的各項科學管理規章和制度，對期貨交易崗位的工作職責、工作標準進行深入學習。透過對《集團公司期貨套期保值運作實踐》、《商務部期貨交易員崗位工作標準》的學習，讓我知道期貨保值對集團公司的經營管理有多麼重要。依次列推我們公司作為銅產品加工企業，在原料和產品銷售兩個環節都存在風險，要想在銅價波動頻繁的市場上生存，在保值工作上必須要有所作為。
4、透過書本知識的學習，掌握技術分析方法。期間我透過對滬銅和倫銅的k線圖、分時圖的觀察和分析，學習如何畫趨勢線，如何識別反彈與反轉，如何透過對某個合約的持倉量、成交量增減情況分析，對行情走勢進行判斷，並透過時間檢驗正確與否。
5、嘗試期貨模擬交易，根據公司要求試寫期貨管理辦法。透過自己在期貨模擬交易平臺上實際操作，對我的看盤能力、對行情的把握能力有一定的提高。建立交易臺帳，對良好的交易習慣的培養也起到很大幫助作用。透過嘗試寫期貨保值管理辦法，讓我從整體上對期貨工作的各個環節有一個全面的考慮，對期貨工作中的風險防範有了更清晰的認識。
我在期貨科的實習生活中得到了很多領導、老師的幫助，這些指導和幫助是我人生經歷中寶貴的財富，也是激發我做好保值工作的動力。
實習工作總結 篇3
大學實習是學生在大學學習一半課程後最重要的實踐環節。為了更好鞏固提高學生在學校所學的相關知識，培養學生的基本工作技能，我們在大三下學期進行了為期半年的實習。我們從實際生產中獲得知識和技能，培養勞動觀念和務實作風，最重要的是透過實習鍛鍊自己的能力，學到在課堂中學不到的東西，以及將理論聯絡實際，鞏固在學校中所學的知識，提高處理實際問題的能力，瞭解一些關於服務實操的主要內容，這些對於我們在今後的工作和學習生活中都有及其重要的作用，也讓自己在畢業後能夠較快適應社會，處理好人際關係與社會順利接軌做好準備。透過這次實習，我比較全面的瞭解了酒店的組織架構和經營業務，接觸了行行色色的客人，同時還結識了很多很好的同事和朋友，他們讓我更深刻的瞭解了社會，他們拓寬了我的視野，也教會了我如何去適應社會、融入社會。
紹興縣富麗華大酒店是由浙江藍天實業集團打造的一座五星現代化綠色商務型酒店，位於柯橋政治經濟中心，商業一條街笛揚路與群賢路交匯處，緊靠華聯國際商貿城，毗鄰風光怡人的4A級景區——柯巖。
而我實習就是在這富麗華大酒店中最為辛苦的部門餐飲部。餐飲部是酒店的第一大部門、第一大營業營收部門，餐飲部的員工也是最辛苦的，工作時間最長、工作強度最大、繁瑣事務最多。我們的工作除了迎賓、擺臺、折口布、傳菜、上菜、撤臺外，也得兼職勤雜工，扛桌子椅子、洗杯子等一些髒活、重活。但是這6個月來我卻過的非
常充實。在這6個月期間，我分別在宴會廳、美食街、自助餐廳和包廂進行過實習。在剛剛走進工作崗位的幾天，我們就像無頭蒼蠅，完全不能領會工作的流程和要領，只是聽從領班和老員工的安排和他們手把手的教導。慶幸的是基本所有的老員工對我們都特別的友好，主管還專門為我們每人安排了一名師傅，負責引導我們的工作。在後面的日子裡，我們基本都能熟練各項工作了。
透過這次實習，我對餐飲部有了更深層次認識。在餐飲部實習期間我不僅更加餐飲部的業務操作程式，在待人接物，與人交往方面學到了不少東西。
1.服務技能的提高
在這次實習中，我學會了各項服務技能，如：迎賓、擺臺、折口布、傳菜、上菜、撤臺等等，深入熟悉服務工作，對服務有了更加深入的瞭解，服務技能有了進一步的提高。服務更加熟練，可以熟練地完成服務工作。並且隨著服務技能的提高成，以至於我回到自己平時的生活中，我的做事的效率也得到提高，還能減少工作中的失誤。
2.語言能力的提高
在為客人服務過程中，駕馭自如的語言能力是每個員工與客人建立良好關係、留下深刻印象的重要工具和途徑。語言不僅是交際、表達的工具，它本身還能折射出我們的企業文化和員工的精神狀態。我們要做到語氣自然流暢、和藹可親，任何時候都要心平氣和，禮貌有加。注意客人的身份及客人的心理，採用適當得體的語言。與客人交談時要注意句子成分的搭配是不是準確，比如對客人的稱呼是不是被誤用等，說講話要有邏輯性，不能前言不搭後語，羅嗦不清等，這很容易造成客人的不滿。透過這些天直接與客人的溝通，大大提高了我的語言能力。
3.交際能力的提高
在人際交往中，第一印象對人際交往的建立和維持是非常重要的，給人記憶最深的常常是第一次接觸所留下的印象。因此儀表、儀態的優美，真誠的微笑，無微不至的禮貌則是給客人留下美好第一印象的關鍵。真誠的對待每一位客人，客人第一次來到酒店時對一切都是陌生的，而人對陌生的事物往往都是包郵戒備心理的，這時候我們就要依靠真誠的心來與客人交往，獲取客人的信任，向朋友一樣為客人提供對客人有力的選擇及服務，讓客人感覺到你是為他著想的，他自然會對你產生信任，從而為成為你的客戶進了一步，人際關係的建立還應當有始有終，持之以恆。
4.觀察能力的提高
觀察能力的實質就是想客人所想，將自己置身於客人的處境中，在客人開口言明之前將服務及時、妥帖地送到。既要使客人感到我們的服務無處不在，又要使客人感到輕鬆自如，還要注意透過客人的行為、動作、儀態等無聲的語言來揣度客人細微的心理。這就是觀察能力。
同時我也在餐飲部實習中發現的一些不足之處：
1.沒有凝聚力造成人員的流失，員工工作態度不積極。工作比較累，比較繁重，很多新入職的員工感覺到比較累，沒有發展的機會，
就沒有動力堅持下來，一些見撤下來的老員工，工作態度不是很積極，有時經常需要領班主管的指揮。應我個人覺得，主要應該樹立一個具有凝聚力的精神拉住人心，一心向上。輔助一些表揚和獎勵，激勵員工，多勞多得，或者效率高的可以提前休息等等。來減少流失率，提高工作效率。
2.領班和員工之間乏有效的溝通和交流。員工在工作當中有些不滿，主管和員工溝通的不夠徹底。造成員工心理對領班有建議，對工作也會有牴觸心理。領導應該儘量決絕員工的困難，真正的關心員工，有些員工心理不平衡的事情，領導應該做好思想工作。從而提高員工的工作心情，也可以提高工作質量。
3.員工服務質量應該注重細節
我們酒店的餐廳服務員的服務態度很好，但是僅僅是服務態度好還不能代表服務質量高，當客人爆滿時候，廚房的生產能力，速度是有限的，比如大型宴會開始上菜的時候，包廂散客的菜餚有時很久都不能傳遞上來，往往有些客人就會因上菜慢而不滿意，從而引起客人的投訴。我所以我們不僅要有好的服務態度，還有高品質的服務效率。注重細節，不要因為事情很微小就不在意，從而積小成大了。
感謝學校的領導和老師們為我們安排這次實習，為我們的社會實踐和未來的工作指明瞭道路和方向。感謝酒店給了我這次實習的機會，使我提高了實踐能力和社會經驗，感謝在富麗華酒店一起實習的其他同學和一起工作了6個月的同事們，我們在這幾個月裡互相照顧、互相幫助，讓我覺得很溫暖，還要感謝我的爸爸媽媽嗎，實習期
間有很多次都不想堅持了，是我爸媽的幫助和鼓勵，讓我有了更大的動力去奮鬥，讓我覺得我一定要更加努力，一定要做出成績，讓他們為我而驕傲。
短短几個月的時間眨眼間過去，很快就結束了我的工作歷程，回首 竟有些留戀，經理的教誨指導，領班溫和的微笑，那些和我們一起服務過的服務員，都讓我牽掛難忘。這為我以後步入社會奠定基礎，它是我從學校向社會跨越的一個平臺，因為有他們的指導，才使得我順利完成了這次工作。經歷此次工作，我學會了細心認真地去生活學習，學會了如何待人接物，在生活的道路上，不經風雨怎見彩虹，今後我將珍惜每一次機會，勇敢地挑戰自我，完善自我，讓自己成熟起來。
實習工作總結 篇4
一轉眼我的實習期飛快就過去了，在這六個月的實習期中我真正的知道了工作和學習的差別，也發現公司和學校的天差地別。常聽別人說在家靠父母，出門靠朋友，而對於這句話我現在深有體會。我想如果不是朋友同事們的幫助我也很難在這麼短的時間裡融入公司，很難在實習期學習到這麼多有用的知識。或許有些知識對於其他老員工是很平常的，但對於我這個職場新人來說一切都是非常的稀奇，也都是我從未見識過的。
我在剛剛來到這裡的時候就十分的期待自己未來的工作生活，也是十分的期待自己將來工作之後會變成什麼樣。而現在實習期之後我感覺自己好像沒有什麼特別大的變化，但那些幾個月不見的朋友們又都說我的變化很大。我想這個變化是出現在氣質上的，現在的我不再是學校裡面那副青澀的氣質了，變得成熟，穩重了許多。我想這些就是我再這段時間最表面的收穫。內在的還是我學習到的那些知識，那些職場上的為人處世，對於工作的態度。
作為一名人事助理，一開始我對於自己的具體事物還不是特別的瞭解。後面來到這裡之後發現自己要做的事情好多，但是我也沒有放棄，而是選擇面對困難迎難而上。因為我知道如果現在就選擇退縮的話，那麼未來的我一定會更加的難熬，然後一次又一次的退縮最終碌碌無為。而也正是我的這種態度，讓我真正的融入了大家這個集體，從而學習到了很多的知識。在我在公司的這段時間裡，大家都對我非常的照顧，我想也是因為我是一個剛剛來到公司的實習生，所以對我有所優待。而我也是沒有忘記大家對於我的照顧一直把對於我的照顧放在心裡。雖然我平常的工作很繁忙也很瑣碎，但是我也得到了應有的回報。領導對於我也很照顧，公司的制度也是非常的完善，員工福利也是非常的好，這一切都讓我感到無比的滿意。我十分高興自己能夠來到這麼好的一家公司實習，在這裡學習的時間讓我感到無比的快樂。而我也透過這次實習認識到了自己很多的不足之處，也明白自己未來應該怎麼樣。雖然這次的實習生活結束了，但是我會繼續的學習，讓自己爭取在以後的工作生活中，做一個好員工，做同事們值得信賴的.好夥伴。
實習工作總結 篇5
下面我將向大家簡要彙報我在此期間的工作和學習情況：
一、嚴格自律，嚴格要求，遵守規則和紀律，團結同志。
上班以來，對自己要求嚴格，每天按時上班，正確處理家庭與公司的關係，從不因為個人原因耽誤正常工作；同時，我能嚴格遵守公司的規定，從不特殊，從不提出不合理的要求；對於公司的人員，無論是普通工人還是管理人員，我都能和他們相處的很好，不會陷入無原則的糾紛。我不會做任何有損團結的事，也不會說任何有損團結的話。
二、盡職盡責
我在公司主要從事財務工作，所以從以下幾個方面做了一些工作：
1、建立和完善公司的財務制度。自公司成立以來，我一直是兼職會計，所以只負責每月的會計處理和財務報表的提交，使得公司的財務制度不完善。自從正式進入公司工作以來，我合理劃分了財務人員的工作，並按照規定對公司的財務方面提出了要求，特別是在發票管理方面，嚴格要求正確填寫和要求，以減少不必要的麻煩。在財務收支方面，嚴格執行公司的財務制度。
2.正確核算，及時結算，及時報送涉稅報表。在日常財務工作中，能嚴格按照財務規定正確計算公司經營狀況，按時結算相關賬目，每月月底及時向稅務機關報送財務報表和納稅申報表，不因個人原因延誤報送時間。
3.及時向公司彙報財務狀況，積極做好經理的參謀。我每個月都會向公司經理彙報公司的財務情況，以便經理及時瞭解和掌握公司的經營情況，並能及時提出合理的建議，充分發揮財務在公司經營中的作用，做好編制的參謀和助手。此外，我可以及時提醒和指出其他人員在銷售和採購中的不符合做法。
4、認真負責，積極配合稅務部門的檢查工作。10月初，稅務部門對我公司進行了檢查。在此期間，我能夠積極配合並加強與檢查員的合作，充分發揮自己的優勢，與他們多溝通，就存在的問題與他們溝通，爭取他們的寬容，從而最大限度地保護公司的利益。
三、存在的問題
一年來，我們圍繞自己的工作職責做了一些努力，取得了一定的成效。但是與公司的要求和期望相比，還是存在一些問題和差距，主要是：我們在公司的時間比較短，對一些情況不熟悉。特別是每個銷售人員的核算，工程部分和零售部分沒有明確劃分，給銷售人員帶來麻煩。同時也讓公司對每個銷售人員完成的任務把握不準。我會在以後的工作中認真解決這些問題。
最後，我想說三點：
第一，我的述職報告不全面，沒有提到一些具體的工作。希望大家能對我今天所講的內容給出更多有價值的意見。
第二，我的工作能夠順利開展並取得良好的效果。首先，我要感謝我的助手張小麗，他能積極配合和支援我的工作，努力工作，特別是在身體不便的情況下，堅持上班，幫我做了很多工作。同時也要感謝公司的其他人員。沒有你們的支援與合作，我們就不會有今天的工作。你是公司金塔的根基。尤其是在生產經營和銷售利潤方面，你們的真誠團結和對公司的積極建議，充分體現了我們的員工是一支能吃苦、能貢獻、能拼搏、有進取精神的團隊。
第三，希望你明年繼續支援和配合我的工作，我也會繼續和你一起為公司取得更好的經濟效益而努力。
實習工作總結 篇6
實習本來就是這樣，我相信隨著時間的流逝，我一定還會做到更好，因為在實習中我感受到了很多，我在實習中的感受和我在學校中的感受是完全的不一樣的，在實習中的體驗真的是我一直以來不斷的成長得到的巨大的進步，我相信我會在實習中得到更大的進步的。曾經很多的現實情況是這樣的，我會隨著時間的推移慢慢的成長的。出差之前一週的時間內，我都在做準備工作，學習公司各項財務報銷、出差管理的相關制度，並在李國坡老師的建議下，對自己的穿著、帶物、生活用品等進行整理，力求做到萬無一失。當然，計劃永遠跟不上不變化，出行的第一步我們就遇到過不大不小的問題。身為一個營銷人員，出差可以說是家常便飯，在路途上什麼情況都可能發生，能夠隨機應變也是對能力的一種提升。甚至包括購票都是一門學問，這裡讓我想到了我們出行的一件趣事，由於全國範圍大面積降水，導致鐵路多處阻塞，火車站內大規模晚點未定，售票點停止出售通往新疆的任何車票，這使我和李師傅焦急萬分，但此時另一則訊息出爐，晚點車票可全額退票，這一點提醒了李師傅，他立刻向退票人群走去，在耐心的尋找與說服之下，居然買到了兩張欲退的臥鋪車票，於是，我們終於坐上了去往新疆的火車。對一個訊息迅速的判斷並且付出行動，使得我們沒有耽誤計劃行程，節約了珍貴的時間，雖然是一件小事，卻也使我感觸頗深。30多個小時的勞碌奔波，我們終於到達了真正的營銷實踐學習也就此展開。
李師傅在這裡的業務開展十分廣闊，交際範圍也使我大開眼界，我們先後拜訪了：工商銀行的鄧科長、艾老師、竇總；建設銀行的王科長、李科長、許處長；中國銀行的黃科長、李老師；農業銀行的古處長、王科長；農信社的王主任、楊老師；商業銀行的王總、高經理、楊經理；政府採購中心的李老師；郵政儲蓄的程主任；電信的張經理；人行的王處長、王科長、高老師、葉老師；交通銀行的李老師等客戶，不斷的拜訪，讓我見識之餘大開眼界，每個客戶有每個客戶的性格，因此對每個客戶都應該有不同的對待方式。跟客戶的不斷接觸之中，我學到了很多東西，有幾件事情到現在還記憶猶新。在我們維護建設銀行客戶的時候，對方提出了我們的一個質量問題，問題雖然不大，但客戶卻有了自己的要求，李老師立刻拜訪主管科長，與對方進行交涉，首先表明自己積極的處事態度，然後及時與公司取得聯絡，進行相關溝通，反饋客戶的意見與產品的問題，接著走訪相關技術部門研究問題，提出解決方案，在進行了測試與詳細溝通之後，問題得到了基本解決，最後專程拜訪客戶領導，詳細說明事情全過程，得到對方的體諒與肯定。前後不過一天時間，在解決了問題，並最大程度降低公司損失的同時，更加促進了公司與客戶的溝通與合作關係，這一刻我學到，在維護老客戶的時候，積極的處理態度和果斷冷靜的處理方式，再加上正確的處理程式，這才是一個合格的營銷人員應該做到的。
李老師時常告訴我，營銷人員就是要把生人做成熟人，把熟人做成客戶，把客戶做成朋友，起初我有些將信將疑，結果，我看到的居然真的是如朋友般親切的客戶，也許是由於年齡相近的緣故，電信部門的張經理與李老師的談話就如拉家常一般，從業務談到公司，談到政策，乃至談到家庭瑣事，象這樣和諧的溝通真的是由客戶到朋友的一個質的改變。“只有朋友才會替你著想，只有朋友才會從你的角度考慮。”這一點的體現或許在與工行和中行的交流中更加明顯，一頓家常便飯，親切的交談與把酒言歡之時，已經是老朋友的鄧科長和黃科長向李老師透露了不少資源和資訊。而這些來源可靠的資訊則很可能我們的下一單業務，在與黃科長的交談中我們瞭解到關於政府採購中心關於“土地使用證”的競標資訊，於是第二天，我們踏上了採購中心之行。其實競標對於我來說早有耳聞，只是根本不知道他的過程是怎麼樣的，百般感嘆不枉此行的同時十分慶幸能夠有這樣的機會，李老師在準備參加競標的同時也很系統的給我講解了競標的準備過程：首先，透過各種渠道瞭解業務資訊，透過積極溝通獲取票樣資料，從其他部門處瞭解資訊並向領導彙報最新情況……可惜的是，由於競標量少等客觀原因，最終我們還是放棄了此次競標計劃，李老師告訴我，對業務進行深入的調查與分析之後要做出正確的選擇，有時候也要勇於放棄，既可以免去不必要的損失，又為公司節約了資源。其實抓住與放棄有時候也是成功與否的關鍵。除了進行實踐學習之外，李老師還不忘每日對我進行理論知識的結合，例如拜訪客戶應挑選怎樣的時間，採取怎樣的策略；與客戶共同進餐之時的座次，自己應扮演的角色，應如何介紹公司和自己，應該注意的禮節等等，說實話，這些都不是一時間可以消化的完的，我覺得在一次次的交流中多看多學才會得到成長。
轉眼間，我的實習之行結束了，我瞭解到了自己的優勢，更體會到了自己的缺點，正如李老師說的，謙虛謹慎是我的優點，但是過於小心，使客戶產生了生疏感則是營銷的大忌，並且由於個人原因，我的裝扮應該更顯成熟些，辦事應該多想方法，多動手、多留心。尤其是那句“做業務就是做人”更成為我今後的營銷準則。
今天的感悟將成為明天成長的鋪墊，今天的實踐將成為明天成功的基礎。這裡由衷的感謝公司領導給予這樣的機會，使我真正認識營銷，更認識了我自己。我會以此為鏡，成就更好的未來。
以後的路程該怎麼走，我也不知道，我只知道，現實中很多的情況是這樣的，只要自己不斷的努力，就一定能夠做好，我相信我的能力，我也相信我的實力，只要自己不斷的努力，我就會走上成功，我相信自己會做好這一點的，我會的，這就是一直以來我做好自己的情況，我一定能夠做好！
轉眼間在八角北路幼兒園八天的保育實習生活很快就結束了。在這八天裡，我第一次親密接觸了幼兒園的方方面面，對我的未來面臨的種種困難與難題帶來了很大的幫助。學會了很多的東西，讓我對幼兒教師這一職業有了更多的興趣。
第一天來到幼兒園真的很陌生，因為真的是第一次來實習，很多的東西還不瞭解，一年級的我們很多的專業課都沒有學習，去幼兒園很茫然不知道該怎麼做了。一個個到了那裡都特緊張。一我們對那個環境很陌生啊！二我們對幼兒的瞭解也很少，特怕幼兒在我們在的時候弄傷了。其實我們都多慮了，幼兒園的園長對我們都特好，園中的每一位的老師都和我們特好像我們的媽媽一樣很照顧我們，使得我們沒有那麼大的壓力。
原本我自己一組在大班的，但因為大班的孩子在六月三十日要走啦，所以我就和宋有月同學分到了一組在寶寶班，我們倆都是班中的生活委。來到幼兒園又是保育員的工作，我們倆應該完成的很好，因為保育員就是為孩子們的生活上的幫助，但是沒有我想的那麼容易，從園長和我們大概說說保育員的工作時，我感覺都特累，特繁瑣，因為保育員的點點滴滴的工作對幼兒都是有很大的聯絡，消毒對幼兒來說是很關鍵的，沒做好就會對他們的身體健康帶來危害，因為幼兒園的孩子那麼多，細菌也是很多的地方，現在的h1n1流感是那樣的嚴重，我們更應對幼兒的健康有所保證。我們班又是寶寶班他們很小三歲而已，和我差的好多好多，剛到這個班看到他們就好小好小，但是他們一個個都特別的可愛，那時我的心中有一個念頭一定要做好，因為他們的可愛，他們看到我們好怕好怕我們，對我們太陌生了，我們更應對他們很好很好的。
保育員的生活讓我學到了好多，怎樣消毒，怎樣洗毛巾，怎樣洗杯子，怎樣刷廁所，怎樣整理床鋪……
保育員的一日生活都瞭解了，也都會做了，雖然不是很完美。但我真的學到了好多好多，學到了在學校在，家裡學不到的東西。
讓我最深刻的還是用搓衣板洗毛巾，因為我真的不會用，賈老師教我了，但自己洗的時候真的洗不好，老師看到之後，又教我。搓下去時松，搓上來的時候緊。那時候感覺真的特不好意思，自己怎麼那麼笨啊！總學不會啊！賈老師說：“沒事，我來時也什麼都不會！”聽到這心裡酸酸的，老師們都那麼好，我特怕在外面做不好被別人說，但老師還是很關心我們。讓我感到特溫暖。從那以後我真的學會了，每次洗毛巾時都會想起賈老師的話，在這裡我不僅學到了怎樣洗毛巾，也體會到了老師們對我們的熱情，教會了我怎樣為人處事。真的很謝謝賈老師！
我們是寶寶班每天睡覺要抬床擺在活動區，每天都要抬，他們起來後還要整理床鋪。再抬走。孩子們要睡兩個小時。我們班的班主任是石老師，石老師的年齡和我媽媽差不多，每天都不能休息要看著孩子睡覺，我在家時每天媽媽都要睡午覺，只有那樣才可以好好的工作，但石老師每天都不能，看到老師那樣好辛苦，為了孩子犧牲了自己的休息時間。看到這是其實我們身為教師都是為了孩子茁壯的成長，他們的健康是我們最大的快樂。
在這個保育員實習中我不光學到了怎樣勞動好！還學到了，園中老師們為孩子們的奉獻精神。對我受益匪淺啊！
實習就要結束了！我很捨不得我們班的孩子！雖然他們對我們還是很陌生很陌生！但一想到要走就想哭！捨不得我們班的老師！他們教會了我們很多很多！雖然就那麼短短的八天但對我來說是很美好的回憶！天下沒有不散的宴席啊！是啊！我想微笑著走！微笑著離開八角北路幼兒園，我永遠也不會忘記我們班的孩子！我們班的老師！
這次的實習對我的今後有很大的幫助，我相信今後的實習會更好！加油！實習地點：貴陽普天物流技術中心、貴陽建新南海科技股份有限公司、貴陽科技館
實習目標：透過認知實習體會出專業知識的重要性，深刻的瞭解自己的專業，理解了學習與實踐的重要性，懂得了設計需要堅持學習和不斷創新，瞭解機械裝置與工業設計在各個方面的有機結合，培養作為一個設計師應該需要具備的更寬廣的視野和更敏銳的洞察力。
摘要：企業文化 實踐 機械 設計 人機 科技
主要實習內容：
此次實習我們先後共在貴陽普天物流技術中心、貴陽建新南海科技股份有限公司和貴陽科技館三個單位進行了認知實習，透過此次學習並在參觀過程中，我親眼看到了一些生產線的操作，對其生產線的操作規程，相關工藝工序都有了一定的感性認識。也發掘了其隱含的我們工業設計專業與機械技術在不同領域的結合和較為廣泛的應用。
一、認知實習---貴陽普天物流技術中心
該公司是由中國普天資訊產業集團公司、深圳萬向投資有限公司、中國風險投資有限公司等投資實體共同發起設立。公司總部位於貴陽市高新技術開發區的金陽產業園內。由於前些天還一直參與普天在做的分揀系統的建模，而且今後的日子我還要負責這方面的專案，所以這家企業應該是我最感興趣的一家了。這裡的人員也向我們介紹了普天物流一直致力於為中國郵政和物流業提供規劃設計、系統解決方案、產品和服務，30多年來，為中國郵政、圖書、菸草、民航、海關、食品、醫藥、物流倉儲配送中心等中心處理系統提供了300多套系統解決方案，在提供系統解決方案及物流自動化成套裝置上具有豐富的經驗。
進到企業的瞬間，我就感受到了這個單位的與眾不同。是它的企業文化：“溝通、執行、業績”、“potevio中國普天---掌握核心技術，擁有核心產品，提升整合能力，努力成為中國一流的物流技術與裝配系統整合商”震撼了我，在粗加工滾足車間、成套裝置製造部、精密機器加工中心同樣不乏類似的標語。這就是一家成功企業首先應該具備的，企業文化！另外，我看到了工業設計與生產裝置在外形、人機方面的有機結合，不管是“afm-tabtek”、“a5-25fb”、 “vtc-20c”、“lgmazak”、 “sqf-200m”，還是數控機床、數控轉塔中心、數控加工中心、和師傅給我介紹給我的折彎機，其機構外形和操作、執行過程，甚至於每一處透漏著這樣的資訊。當我對物流裝置試驗廳裡面的容器傳輸系統、航空底面裝置——行李處理系統、適用於機場行李輸送系統和郵件處理中心大包、高包和郵袋輸送分揀系統、stbo推塊式分揀系統模型進行了深一步的觀察和了解後，更深層次的瞭解到了這些機械裝置在色彩、人機操作等方面與工業設計的密切結合。
二、認知實習---貴陽建新南海科技股份有限公司
這個企業位於〇八三機械加工基地，是一家國企，目前，該公司擁有鑄造、鉚焊、熱處理、機加、數控加工、電鍍、電氣、裝配等完善的生產工藝裝置以及先進的樹脂砂鑄造、噴塑和烤漆生產線及各類通用機床、數控機床等主要生產裝置，可以說是貴州少有的幾家生產裝置齊全的生產廠家。
相比普天，在這裡由於在師兄的陪同下，我放開了手腳，對機械零件的認識較為深刻，從半成品到成品，再到對成品的精密加工，例如淬火等程式都有了很深刻的認識。進去首先看到的是帶著國營色彩的標語“團結、友愛、勤奮、開拓、創新”，這讓我再一次不禁聯絡到普天的企業文化。這足以證明了一種企業文化對企業是否成功的重要性。我觀看了電焊的加工，在其他車間裡，我看到了導軌磨、數控衝壓機、數控壓力機、刨床、熱處理和鉚接等常見裝置。對其操作過程和原理，以及更深層次的人機工程運用都有了深刻的認識和感觸。尤其在透過觀察數控銑床、三座標檢測儀、數控機床、用於檢測的質控、利用編好的程式、靠電極絲放電切割各工件的數控線切割機等現代生產裝置後，讓我更加強烈的體會到機械裝置在色彩、人機操作等方面與工業設計的密切結合。
質量源於實力，我深感陽建新南海科技股份有限公司是一個擁有雄厚實力的現代化國營企業，也確實讓我們大開了眼界，拓寬了知識面。我感受到了我國國營企業的迅猛發展，透過它可以看到所以國企的發展現狀以及趨勢。同事也讓我對機械生產的流水線的操作有了更深一步的瞭解，並對它有了一個新的認識。
三、認知實習---貴陽科技館
沒有了前兩次對機械生產那種生硬的感覺，而是更多的新奇、熱情。在我的意識裡面，科技館就是對社會公眾尤其是青少年進行科普教育的新型教育基地，是提高公眾科學文化素質的社會公益場所，是普及科學知識、倡導科學方法、傳播科學思想、弘揚科學精神和推動科技創新的重要基礎設施。而透過此次對貴陽科技館的親身體會，卻讓我對科技館的認識更有了深一步的瞭解。
首先，貴陽科技館給我的第一感覺就是它帶有現代氣息的建築形象，進入了科技館後，沒想到第一件事就去參觀了一部4d電影，它利用現代影視技術給人帶來一種如聞其聲如臨其境的空前感知，隨著帶我們走進一個虛擬而又真實的世界。隨後我應該去了科技館的第三層，裡面由運用現代聲、光、電技術，揭示生命起源、人體機能和dna與克隆技術的秘密，並沿著人類社會發展的軌跡，從遙遠的古代到現代，將各個時期人類在科學領域中取得的重大科技成果，逐一呈現在觀眾面前。我還看到了體能測試儀、迴圈系統、五官與大腦的形象展示、時空隧道等許多測試儀及播放解說動畫。還有一個名為“小小設計師”的區域，給來這裡的每一個小朋友營造了一個可以自由發揮的空間，讓他們參與者發揮想象力，設計自己的作品。我另外注意到了柳宗理的蝴蝶凳、天鵝椅、胎椅、蟻椅、紅藍椅等。隨後我上到了科技館的第四層，這裡面依託對月球表面的模擬和星空場景的設定，引領觀眾乘坐虛擬的“未來飛行器”進行星際飛行。
共2頁,當前第1頁12實習期間，我翻閱了大量的報紙雜誌，瞭解了很多報業知識。在採訪過程中，接觸到了各個階層的人群，在與他們打交道的同時，也提高了自己欠缺的東西——人際交流。作為新聞記者，這個能力意味著你能否使採訪物件信任你，把積壓在心底的話向你透露，把新聞事件背後的故事挖掘出來。特別是在人物專訪時，這往往也是一條新聞取勝的關鍵。除了不斷練習與人交往的能力，我的體會還有采訪前務必對你的採訪物件做一個全方位的背景瞭解。這樣做可以使你的採訪物件感到自己不是和一個陌生人交談，不僅會很快拉近你們之間的距離，像老朋友一樣聊天，也會獲得對方的尊重。
初來幾天，由於語言不通，我在外出採訪時遇到種種困難與阻礙。臺裡便安排我暫隨經驗豐富的老記者跟班學習。做些繁雜、瑣碎的事情。扛機器、抬三腳架，我一度陷入迷茫與失落中。我曾不止一次地捫心自問，當初選擇基層，是為了鍛鍊砥礪，讓青春在沃土中燃燒。但現實與理想卻相差甚遠，心中便漸漸萌發打退堂鼓的想法。我把心中的煩惱與困惑告訴爸爸，他沉吟道：越是在艱苦的地方越要挺足磨礪，越是微不足道的事情越要用心經營。我如夢初醒。開始意識到家人的良苦用心和自身承載的責任。在往後的見習過程中，我任勞任怨，兢兢業業，圓滿出色地完成各項任務。
15天的見習期結束後，我單槍匹馬跑新聞、下農村、進車間、入廠房。我幾乎走遍了炎陵的大半個地區。切身感受到農村的貧瘠與老百姓的需求，深感肩負的責任。我用鏡頭一一捕捉新農村的變遷，用手中的筆記錄老百姓的呼聲與願望。也深刻體悟到前新華社社長穆青所言“人民的記者”這句至理名言所蘊含的真正分量。
一個月後，臺裡為了整合資源和提高新聞效果，實行分組制，將一個整體的新聞部劃分為時政要聞組、民生組、經濟組等多個新聞組。臺里根據個人的綜合素養和優勢，把我劃分到時政要聞組，每天跟隨領導視察開會，下鄉調研。時政組除我之外，全是資格老、閱歷深、理論強的老記者。我深感力不從心、壓力重大。但我不甘人後、奮起直追。經常是熬夜硬啃長篇大論的政治書籍，大量瀏覽《人民日報》等黨性、政策強的黨報黨刊。並抓住每一次學習的機會。一次，省領導來我們縣調研。我奉命採訪，《湖南日報》的記者也來了。在記者席上，我同《湖南日報》記者交談，向她虛心請教關於新聞的宗旨意識和寫作技巧。她毫不保留地向我這個新聞後輩，傳授新聞學的知識，例證新聞寫作規律。並勉勵我有心就一定行。我心存感激，並時常告誡自己做個有心、有理想的人。現在，我仍同她保持聯絡，並不時把自己的新聞作品請她指導與修改，每一次，都獲益匪淺。這一切，都會成為我在新聞路上不懈探索與追求的源泉和動力。
兩個月來，我參與了《中華茶祖節》、《群眾文體活動》等重大活動的報道，有些新聞作品發表在省、市等各級媒體上。有壓力，也有動力，這一切源於我對新聞事業的摯愛與追求。從當初在新聞路上的摸爬滾打到履行記者使命，從民生到時政報道，每一步，都鐫刻著我的成長印記，點點滴滴，凝聚著我的心血與汗水。
服務基層，我無怨無悔，並堅信在廣闊的農村大地，在艱苦的邊遠地區，只要有信心、決心和耐心，就定能放飛夢想的翅膀。譜寫華麗的人生篇章。
在此，我想告訴在校的學弟學妹及仍然奔波於各大求職場所的畢業生們：熱愛泥土的種子，才能生根發芽，紮根於沃土的樹苗，才能長成參天大樹。這道理很樸素，卻顛撲不破，青年一代應該有遠大的追求，但實現遠大追求的，卻必定是積“矽步”、聚“溪流”、起“壘土”，始於平凡，而平凡的地方，往往最富有活力、最需要人才，最考驗人的素質。那種急功近利、怕經風雨、眼高手低的情緒，只能使理想一次次破滅，或者使成功的機遇與自己擦肩而過。
在湖南娛樂頻道實習已經有好幾個月了，回過頭來總結一下，收穫良多。雖然，沒有一開始想象中那樣，自己的所學，自己引以為豪的知識和技能能夠“真槍實彈”得到一番實踐，但所見所聞讓我有所思，增長了見識，對電視臺這個行業的基層有了客觀實在的認識。
湖南娛樂頻道注重的是娛樂節目，和我之前所學的新聞專業還是有些出入，一切都得重新開始。剛進頻道時，臺里正好在籌辦開年大戲《牛氣逼人》，這是一檔大型真人互動遊戲節目。在賽事組，事情很多很雜，這就需要自己的細心了。工作期間我被分在了管理參賽者這一塊，在他們參加節目之前，需要我們為他們講解整個遊戲的規則和一些安撫工作。雖是一件小事，卻鍛鍊了我們的語言表達能力和交際能力。除此之外，我還參與了後期編輯工作，進一步熟悉和鞏固了後期製作的相關軟體。整體上對錄播節目的整個流程有了一定的瞭解。
《牛氣逼人》節目一做完，甄選《醜女無敵》第三季男主角的活動《無敵一號》又開始了。從海選、初選、複選到最後的總決選的工作自己也都有參與。這是一檔選秀類的節目，每一場也都是直播，與之前的節目相比，整個活動的構思方面也會更加的完善。直播前的每一次彩排是最關鍵的，從中學到的東西也很多。作為一名工作人員，整個節目的流程要清楚地知道。一個節目的誕生，會根據節目的性質對導演、主持人等作出選擇，從臺前到幕後需要各個環節的接應，如製片、服裝、美工、化妝、道具等。透過自己的觀察還了解到，每次彩排之前都要確認好前期製作所需要的裝置的檔次及規模，配備攝像、錄音、音響、燈光等特技人員。除了現場的導演指揮之外還需要與轉播車內的導播相互溝通，確認好鏡頭序別、景別、角度和特技的運用。每一場的直播，現場所有的工作人員都很忙碌，但井然有序，體現的就是良好的團隊合作的精神。
實習生活並沒有因為自己的無限留戀而停滯，當我要離開那裡時，我有太多的感觸湧上心頭。實習生活的點點滴滴如電影在腦海閃現。我想這段實習經歷將是我人生中的一次不同尋常的經歷，它不僅使我的專業理論得到了實踐，更重要的是我在為人處事、人際交往方面有了進一步提高。而這一切恰恰是書本上不能給予的。
九月初，我來到了美麗的巴蜀之交、風景秀麗、氣候宜人的寧強縣。開始了我大學生活中另一段重要的經歷——專業實習。寧強縣雖說是山區，但它的遠端教育走在了兄弟縣的前列，如“教學光碟播放點，衛星教學收視點，計算機網路教室”這三種現代化教學模式都已具備。因為年輕，也因為自己對電化教育專業無比的痴狂，我的熱情很高，因為我相信一個人的態度決定他的高度。
初來乍到的那點不適應很快被領導同事的熱情所淡化，而且自己跟隨有十幾年新聞採編經驗的老師學習，他的工作態度、做事方法都令我佩服，這激起了我大幹一場的熱情。我很快就掌握了這一操作流程。如節目從前期採集到後期製作配音及合成播出，也瞭解了寧強電教站製作的文教10分鐘節目，不僅每週在寧強電視臺播出，優秀作品還曾在漢中電視臺、陝西衛視、中央電視臺教育頻道等多家媒體播出。短短几十天實習中我參與了許多教育類新聞片、專題片的拍攝與製作，有幾件至今讓我記憶猶新。
實習的第一天，我就被派去下鄉拍攝寧強縣人民武裝部為石嘴子小學的捐助。趕到會場時人武部已經將捐贈的桌椅、幻燈機、油印機等發放給學校，正在給貧困小學生每人發放100元的資助。寧強人武部的這一善舉深深的打動了在坐的每一位老師、學生、鄉親。我將這感人的一幕定格在腦海中，並下定決心，在這短暫的一個多月中，能儘自己微薄之力為山區的教育事業做一些力所能及的事情。
在第21個教師節到來之時，我前往縣電影院拍攝報道有關優秀教師節表彰及捐贈圖書的活動。第一次面對兩千多人拍攝，剛開始我有點緊張，手有些發抖，我不停的做心理暗示，我告訴自己，你一定行，兩千人和二十人的拍攝是一樣的，很快我就將自己調整到最好狀態。經過我仔細觀察，精心選擇拍攝角度，及那恰如其分的幾個特寫鏡頭，成為了此次拍攝的亮點，這次大會拍攝給人的視覺衝擊只有一句話——獨特的視角！其中幾個頒獎鏡頭成為以後專題片中珍貴的資料。這次成功拍攝也讓我更有信心，對以後的拍攝也更遊刃有餘。這次表彰大會及圖書捐贈儀式的拍攝後，我做了一些總結，即拍攝一定要注意技巧。首先是選擇好的角度，即視角要好，角度不同那麼效果也會大相徑庭；其次抓閃光點、亮點，如果一個新聞，整篇都沒有亮點的話，那麼就不叫新聞了；再此報道視角也要滿足受眾的要求，時刻想怎樣的報道角度才能更容易讓平常老百姓所接受；最後拍攝時一定要穩、準、勻，然後加上自己的創新意識，一定會拍出一些好的作品來。這次參與拍攝是我真正與自己的專業親密接觸，所以很有感觸，我想作為一個新聞工作者要象朱軍的那本書名《時刻準備著》中說到，抓住機遇，而且心態一定要好，不怯場，也許這次是對自己的一次考驗，更是一次挑戰，人有時最大的敵人是自己，戰勝自己就會超越自己。
在實習過程中，有一次我前往縣南街小學安裝除錯遠端教育裝置，可算是要求精度極高，稍有差錯，將會前功盡棄，工作需極為認真。我和電教站的張老師一起工作，對仰角、偏角的測量精確到分後一位，在張老師的熱心知道下完成了任務，收視正常、效果良好，得到了南街小學老師領導的讚揚。
在我們實習期間，恰逢陝西省“兩基”工作彙報會在寧強舉行，寧強縣委、縣政府組織人力、物力拍攝編輯專題片《風景這邊獨好》來宣傳寧強幾年來在遠端教育上的發展成就。我有幸參與其中，對我是一次嚴峻的考驗。下鄉經常是徒步行走幾小時，爬山到一座中小學來拍攝鏡頭，這不僅對我身體素質是一個挑戰，也是對我戶外拍攝的鍛鍊。我曾下鄉到楊森中學、鐵鎖關中學、大安中學、胡家壩中學、二郎壩中學等地進行實地取景、採訪，獲得大量珍貴音訊、影片、圖片等資料。由於各個中學的外景到校園環境需要爬上山坡選取角度，使得我的拍攝視角的選擇上有了很大的提高，不拘泥與某一點、線、面，視野更加開闊，鏡頭更加靈活多樣。
在接待省長陳德銘等代表時，寧強縣電教站採取影片實況直播系統，這次採訪報道中，採用了幻燈機、先進的錄音裝置、先進的拍攝裝置、同步轉播裝置等許多高階多媒體技術。而且有幸見到省長陳德銘、副省長朱靜芝等國家領導，還與省臺的資深攝像記者同場拍攝，有機會向老師傅學習經驗，請教疑惑。他對鏡頭語言的把握和尺度是我在平時學習實踐中沒有接觸的，我仔細觀察學習，必要時模仿也初見成效，這讓我對攝像有了更深的認識，看來拍攝那些看起來呆板的動作也是需要有感情投入的。
如果說攝像是一艘船，那麼文字稿就是水，水能載舟，亦能覆舟。所以說文字稿件是很重要的，它需要完整的表達，地方臺的話還應注意語言書面化程度的把握，還得反覆推敲斟酌，從立意到主題都需簡要明瞭，重點突出，尤其是文字稿件和圖象素材的有機完美結合，我們常常發現聲畫錯位，當然這就牽扯到了編輯和配音，這方面因為在大三時參與拍攝編輯過《畢業那天我們一起失戀》dv短片，故而在指導老師的幫助下很快掌握了英文介面的非編系統，深入瞭解了過去沒有接觸的許多小竅門。
最近一段時間的實習，我總是感到了時間的不足，我在實習的時候感受到了在學校不一樣的東西，感到了還是在學校好，無憂無慮，不用在社會上打拼。不過在校園的生活遲早都要結束的，相信隨著時間的流逝，我還是會走出校園，開始一段打拼的歷程的，我會的！
從七八個禮拜前就開始倒計時，盼著學期結束畢業回國的那一天，總覺得遙遙無期，今天總算是看到了黎明的曙光：所有的作業都做完，就等著下週結課；更重要的是，上午參加了最後一次圖書館的參考諮詢實習培訓，一年的實習馬上就要結束了~看看日曆，還有不到三週就能回到偉大祖國那人潮洶湧的首都，終於不用天天和松鼠浣熊為伴，可愛的小動物們，我會經常去動物園看你們的~
今天上午的培訓其實什麼都沒講，前面一個小時，主管老師eve請了很多館員幫還沒有找到工作的實習生們修改簡歷，我根本沒參加。後面一個小時，我們先是填了一份對整個實習專案的評估表，然後eve要請大家吃冰激凌，我一看錶，還有不到半個小時就該上版權法的課，於是毅然放棄了冰激凌~其實是我吃不慣美國冰激凌，太甜了，難怪他們那麼多人超重。。。
除了聖誕節假期和短暫的春假，我每週都要在圖書館的諮詢臺工作8小時，並且參加2小時的培訓。到今天為止，應該已經工作了三百多個小時了吧。這一年中最大的收穫就是學到了美國圖書館員那種以服務使用者為第一要事的職業精神，尤其可寶貴的是他們對所有使用者一視同仁的態度。不論年齡、種族、信仰、貧富、教育程度，只要走進我們的圖書館，就有權利獲得我們力所能及範圍內最好的服務。沒有問題是超出我們服務領域的，即使是打錯的電話，如果你願意，我也可以試著幫你查到正確的號碼。
另外一種我認為很了不起，但不適合我國國情的品質，那就是圖書館員的中立態度。平時你可以是一個政治觀點激進的社會主義者，或者信奉最保守的宗教，但一旦坐到諮詢臺後，你必須是完全中立的。你沒有權利去評判使用者的觀點，甚至對他們的受教育程度、道德品質乃至精神狀態品頭論足，你也沒有權利拒絕向與你持相反觀點的使用者提供服務。這一點我深有體會，坐在那裡幫人查自己國家的各種問題，這滋味不好受，但也沒有辦法。。。
除了對職業操守的理解有了一定提高，我的另一項收穫是學會了和陌生人打交道。儘管我在比較投緣的新朋舊友面前經常滔滔不絕，在校內和部落格上也時有話癆之嫌，但我在沒什麼交集的生人面前往往過於沉默，以至於小學的時候被人冠以“冷麵插班生”之名，這個光榮的外號是從當時小朋友們都喜歡拿著自己嚇唬自己的一套恐怖小說裡來的，現在還記得的人大概不多了吧，連我都想不起來具體情節了。。。言歸正傳，當了參考諮詢員，很重要的一種能力就是要憑藉自己的親和力讓使用者願意尋求你的幫助，也就是要對所有人和藹可親熱情周到，這一點我用中文都做不到，更別提英文了。。。不過那也沒辦法，硬著頭皮也要練啊，現在我已經練到小松鼠見到我都不扭頭就跑了，進步不可謂不明顯~
過去的一年中，我也算是見證了數字化以及經濟危機對傳統參考諮詢的衝擊。館長是一個思想比較激進的人，同時也沒有什麼系統的圖書館學科背景，這在美國可謂罕見。在他眼裡，圖書館中唯一有價值的，或者至少最有價值的部門，就是數字館藏了。在不遠的將來，什麼採編啊，參考諮詢啊，統統都得被數字化的浪潮席捲一空，只有數字圖書館，才是我們未來的安身立命之本。這種觀點，從冷眼旁觀的心態出發，大概並非完全不能接受，但身為親歷者，尤其是我那些幹了幾十年參考諮詢的同事們，還是很難接受。
雷厲風行的館長在裁減預算的同時，也把參考諮詢臺的值班館員從兩個減到一個，多出來的那個，在諮詢臺旁邊的一間辦公室裡隨時聽候召喚，以防人多的時候應接不暇。這項改革在參考諮詢部的怨言中存活了兩個多月，最終，由於圖書館的那場大水泡壞了辦公室裡的電腦，不得不把待命的那位館員重新調整到一線。即使現在電腦已經修好了，也還是沒有改回去的意思。雖然現狀對我是有利的，但我不得不說，夏天的圖書館，一個小時統共能有五個問題就算不錯，總的佔用時間一般不會超過二十分鐘，放兩個人在諮詢臺，實在有點浪費了，所以館長的改革未嘗是壞事，可惜就這麼不了了之了。這件事情在我看來，和古時行軍打仗前大風颳倒帥旗，嚇得將士們不敢出徵是一個性質，說是天意也行，說是人的意志不夠堅定更為靠譜。
培訓已經全部結束，但我還要繼續工作三個禮拜，直到回國的前一週，也算是站好服務美國人民的最後一班崗吧，畢竟在未來的幾年內，我是沒有機會再做參考諮詢工作了呢，要是將來有機會也能服務祖國人民一把，那該多好。
在結束了實習培訓之後，我對自己的未來有了更為清醒的認識，我對自己說，不能再繼續浪費時間了，要積極的努力的投入到現實中來，要積極的參加實習，積極的鍛鍊自己，在不斷的前進中，我相信我能夠做的更好的。一個月的實習馬上就要結束了，實習期結束後，我就可以轉正或是離開公司，這對我來說是一種抉擇。不過今天我要說的不是走或留的問題，而是要對我自己在過去的實習做一下總體的總結，我相信我會在不斷的前進中找到更多的方法，我相信我會更加努力的，這是我在實習中得到的最大的感受！
首先我感謝公司和個位領導給我一個籤合同的機會與榮譽，讓我在籤合同後的一個月實習裡，正確認識自己，檢驗自己，是否說與形以至，是否工作與效率同步，是否表現與思想統一。
當然，我在一個月裡取得的小小成績，不能沾沾自喜，應該更上一層樓。向我的師傅李澤然學習，今天我還是那句老話，我願意為我們的公司付出青春與熱血，因為我算了一掛，公司的前景非常輝煌。現在我看到我這臺正在試車mpap會合格的彼檢驗員放下來，會掛在麵粉廠的整套機器上運轉。在以後的工作中，我會“路慢慢其修遠兮，吾將上下而求索”。
以後的路途中，我也不知道要如何走好，不過我知道，自己要做的還有很多，我會一直不斷的努力下去，我對自己說，一定要做好自己，將來的時光就完全靠自己了，不能夠依靠家裡，指望家裡了，一切都需要自己的努力，我相信我會認真做好這一切，我會努力的完成我要做的工作的，我相信自己的潛力和能力，這些都是我自己必備的信心！
20xx年的暑假對我來說，是我有生以來度過的最有意義的一個暑假！在之前的將近一個月的時間裡，我到公司參加社會實習，在實習中我學到了很多。不過給我印象最深的就是我以後再也不怕任何形式的工作了，因為這一次工作給我的感受就是，我能夠做好任何工作！
工作中學習，從知識到態度轉變。報到那天，我有幸參與了三個員工評價、總結的會議，在他們的彙報中我對公司有了立體的認識。在之後的工作中，無論是資訊部、能源部、還是辦公室的輪崗，我都以一個正式員工的身份要求自己，讓自己踏踏實實，不求回報，只是從實踐中學習經驗。我認為，對於我——一個出國留學又渴望回國效力的學生來說，需要閤中西之長，用這個平臺更好的完善自己。公司作為我步入社會的起點，使我清晰地理解什麼是工作，並嘗試融入一個社會型的氛圍。在短短三週中，我學會了很多知識類的能力，且更重要是一種面對忙碌面對困難的成熟態度。
實習期間，我的所掌握的知識及其體系得到了提高，這是一個發現問題並完善的過程。本以為英語對留學的我不算什麼，為公司翻譯網頁時候才發現，從科學術語的詞彙到方位地點的用法並不熟知；為此我向經理申請了相關書籍，對照附錄的術語逐詞查詢。關於地形圖等高線的勾畫，我曾信誓旦旦的以為高中學過此類知識，一定會圓滿完成任務；誰知道正是這樣的大意為我的工作增加了難度：我曾描串線，也曾設錯地形高度值，於是校對變得異常複雜；然而“錯誤”卻讓我更加熟練地掌握了地圖製作的軟體——於是我為自己制訂了兩個工作準則，要心細認真，也要不怕錯誤，因為錯誤可以暴露問題，使我有意外的進步。在閒暇時間，我認真學習了可研報告的寫作模式，同時也具體瞭解了風力發電場所涉及到的相關專業及內容——這是一個推動思考的學習，它教給我認識新事物的調研方法——思考若干專業的涉及其實就是促進思維全面性的過程。在翻閱了若干可研、預可研之後，我可以迅速查找出風電場工程所需的各類資料，這對於指向性查詢能力是一次難得的訓練。
我在不斷學習和吸納中尋找自己最佳的工作狀態狀態，這使我為整理能源部可研報告材料時讓工作效率和質量有所突破。我開始規劃我的工作，我的工作目標，目標可分為多少小環節，每個環節怎麼做才可以更高效，包括怎樣做可以相對勞逸結合。
在辦公室，我擁有忙碌而充實的一週。在羅主任對我的員工培訓時，我曾詢問一個企業希望得到一個怎樣的員工。主任回答，如果是辦公室招新員工，首先先要能記住所有的內勤事物和員工守則，同時能夠在有效地時間處理繁雜的辦公“雜事”。其實這些事情在我看來雖然瑣碎卻並非雜物，因為我可以從小事落實，穩紮穩打的為自己奠基工作能力。我學會了：如何列印影印，如何收發傳真，如何檔案歸檔，如何使文字資料更加規範全面，如何全面的整理一間偌大的會議室，如何訂飛機火車票，甚至在心裡譜一份各倉庫的地圖——做到各種用品心中有數，當然最重要的是處理問題的思路以及在眾多事務中找到重點和頭緒的方法。我為自己鼓掌，因為我已基本按照自己每天的工作規劃逐一落實，沒有手忙腳亂，也就是“在計劃之中”工作。並且出乎我的預料，下班後的工作延時我依然富有工作熱情，在思考總結後我認為這是源於“新鮮感”，一種從小事中也可以學到東西的快樂，同時我知道這些細小工作落實後留給我的經驗是彌足珍貴的財富。
計鵬告訴我一個人的意義在於喜愛自己，心存感激，最終回報社會。我用最踏實最上進的心態面對工作，就算翻譯了太多網頁宣傳難句，就算畫了太多眼花繚亂的等高線圖，就算跑東跑西只為了整理各種會議室的雜物，也都是信心滿滿，因為我相信只要心意到位，做的事就會讓別人滿意。所以，所有大大小小的工作把我從象牙塔的高傲上“救”下來，讓我從一個眼高手低的學生步入一個事事有落實的軌道。
我感謝計鵬，因為它使我從心底成長，它嚴格的制度規劃了我的行為，從而為為我更新了責任感的人的心靈和操守，這一切都是我每一步正規踏入社會的基石。我感謝領導、同事每一次交給我的任務，因為它使我倍感信任；我感謝每一次批評，因為這都為我直接的指明瞭正確的方向；我依然感謝每一次的鼓勵，因為這些加倍了我熱愛計鵬的心，它讓我有所收穫，於是我更加為它奮鬥。
努力，人生就是在於努力，只要自己努力了，即使爭取不到，也能夠做好這一切，我相信這就是我一直以來想要做好的事情，現實中很多的情況也許會左右著你，但是這些都不是決定因素，最重要的還是自己，我相信在以後的歲月中，我會一直做下去的，我相信我會做的更好！暑假的時候，我對自己說，應該不要再浪費時間了，是開始參加實習的時候了，馬上就要大學畢業，不能夠在這樣下去了，應該去實習，學習更多的東西，在實習中找到方向，成為一名最優秀的大學畢業生，在畢業之後參加工作之時，可以做的更好，這才是我一直要做好的事情，我相信我在實習中能夠學到這些。
轉眼間聯想實習已經過去兩週，晚上回到學校，獨自坐在我的y530旁靜靜的欣賞惠威音箱美妙的音樂。回顧兩週的實習,想起每天分分秒秒在聯想實習留下的支言片語，想起接待過客戶，想起鮑姐的笑容和泉哥的可愛。我越來越感覺到自己已經成為了聯想的一員，也許這也正是聯想強大文化的吸引力和感染力。以下是我的總結，記下我在聯想的寶貴時光。
一、週二培訓。
聯想是一個有著獨特企業文化的國際化公司。在聯想上到老總，下到員工，對人真誠沒有架子。在聯想的每一次培訓都能讓我學到很多東西，聯想人總是毫無保留的把他們最前沿的理論和觀念灌輸給我們。鮑姐的笑容總能滲透每個人的心靈，鮑姐的培訓總是自然而生動活潑。其實來到聯想第一個最大的感觸是：聯想人是鐵，鮑姐笑容是花。在聯想沒有午休，經常加班，但是每個人的精神都十分飽滿。在聯想工作強度雖然大，但是每一次見到鮑姐總是精神飽滿，笑容滿面的。按鮑姐的話說就是,5分鐘之內給別人好感，每時每刻保持好的狀態。在聯想，第一次都深深的感受到微笑的重要。
培訓之前，權哥讓每一個人用一分鐘對第一週工作進行總結。透過一週的實戰每一個人都有很多話要說。嘰裡呱啦嘰裡呱啦一輪下來。大家大致將各自的經驗總結如下：
主動、觀察、微笑、細節、傾聽、態度、要求、溝通、需求、耐性、團結、主動權、用心。大家的總結可以說是每一個成功的seller需要具備的基本素質。回顧這兩週每一次銷售，包括成功與不成功的。突然發現每一次面對客戶時13項基本素質總有幾項沒有做好。
透過培訓：
首先、讓我銘記的是三個概念：框架、流程和原則。進門即是客為原則。這是偉大的seller必須具備的素質。
框架和流程是一個整體。框架是理論、流程是實踐。理論結合實踐方能飛躍。面對客戶是要了解客戶的需求，針對客戶的需求，在判斷和淺析顧客的需求後據顧客的需求點切入並有的放矢的對產品進行介紹。在顧客興奮期時促成購買，隨後進一步成交後做好售後服務，最終進行回顧和總結。想想自己還有哪些不做得不夠好的地方，進一步改善自身的表達能力、控場能力以及感染力和表現力。
其次、我學會了如何把握目標客戶、潛在客戶、以及排除和解決客戶在購買過程中的疑惑。
1.對進店的每一位顧客都必須致以熱情的門迎，讓顧客感受到被尊重，拉近顧客距離，消除顧客的陌生感。
2.初次交談要注意和顧客保持距離，給與顧客一定的空間。第二次交談時應用開放是的問題儘可能多的瞭解顧客的需求。避免使用陳詞濫調、前篇一律的問題及封閉性問題。原則是以為顧客服務的心態幫助客戶解決切身的實際困難。
3.在交談中注意察言觀色，針對客戶的說話方式以及語速進行，避免口頭禪。保持燦爛笑容。注意用詞、語氣和態度。注意肢體語言，在穿戴整齊的前提下，身體微向前傾，認同的點頭。原則是讓顧客享受到一個高階的服務過程
4.在與顧客進行溝通的過程中。首先，要設身處地的為顧客著想。有效的聆聽才能有效的溝通。其次、盡其所能為顧客排解困難。讓顧客從內心深處感受到被尊重。原則是：只有先理解顧客，才能被顧客理解。
5.在顧客心理高峰時期，促成訂單。最後、學會顧問式營銷。