實用的工作計劃集錦8篇
時間過得可真快，從來都不等人，我們又有了新的工作，現在就讓我們好好地規劃一下吧。但是相信很多人都是毫無頭緒的狀態吧，下面是小編為大家收集的工作計劃8篇，歡迎大家分享。
工作計劃 篇1
20xx年我們將繼續把“以服務質量為根本，以醫療技術為依託”， 讓“病人滿意、家屬滿意、社會滿意”作為工作目標，進一步解放思想，更新觀念，樹立高度的事業心和責任心，立足本職，注意實效，結合本科室工作性質，圍繞醫院中心工作，求真務實，踏實苦幹，內強素質、外樹形象，努力做好各項工作。
一、加大科室管理力度，創優質服務新模式。
（一）認真執行醫院的規章制度。
首先認真組織科室人員，反覆學習醫院的各種檔案及規章制度，使全科人員能夠自覺遵守院內各項規章制度和勞動紀律，科室工作人員分工明確，各司其職，各負其責，保證正常醫療服務工作的順利開展。
（二）嚴格執行醫療安全制度。
1。完善科室三級查房制度，明確各級人員職責、加強各種技術操作規範的學習，逐步使各項工作制度化、職責明確化、技術規範化、並建立起長效機制，確保我科醫療質量再上一個新臺階；2。加強環節病歷和終末病歷質控 ， 組織全科認真學習病歷書寫規範，嚴格執行三級查房、病歷簽署等制度，杜絕醫療隱患。
（三）樹立優質服務理念。
提出科室服務理念，樹立起特色的服務理念和行為規範。落實醫療服務規範，落實醫生查房制度。堅持對病人實施個性化醫療、人性化服務，吸引病患者的就醫就診。
（四）實行“總量控制、結構調整” ，切實降低醫療費用。
今年科室將“總量控制、結構調整”作為工作的“重頭戲”之一。為此，一方面加大對醫生的管理和獎懲力度。另一方面，積極調整醫療結構，採取有效措施，想方設法降低醫療費用。一是抓合理用藥。二是抓單病種費用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床週轉。透過採取一系列強有力措施，保證科室今年圓滿完成醫院下達的各項費用指標，在科室業務增長速度較快的情況下，使各項費用維持在相對較低的水平，切實減輕群眾的負擔。
（五）深化行業制度改革，切實搞好醫德醫風建設，並把醫德考核作為年終考核的主要內容之一，常抓不懈。
二、規範醫療質量管理，提高醫療技術水平。
（一）注重人才隊伍建設。
1、加速人才培養。
腎內科作為一個剛剛起步的新科室，人才的培養顯得更為重要。根據醫院的發展狀況和需求，在現有人才的基礎上，本著以培養為主，有計劃地培養專業技術人員，逐步形成合理的人才梯隊。雖然目前人員極度緊張，但我科仍準備派醫護人員輪流外出進修，尤其是血液透析專科護士的進修，確保規範操作。
2、加強業務學習。
積極開展各種業務學習和技術練兵活動 ， 積極參加省內外的一些學術活動 ，瞭解最新的醫學動態 。利用病歷討論，主任查房積累臨床經驗，使業務水平不斷提高，人才隊伍技術力量不斷加強。
（二）強化規章制度的落實。
繼續以中醫藥管理年活動為中心，以創等級醫院為重點，全面加強各項制度的執行和落實，切實按照中醫藥管理年活動和創二級甲等醫院各項指標的要求，認真開展各項工作。 定期召開科內會議，強調醫療安全質量，檢查醫生、護士職責執行情況；定期進行安全教育，做到制度化、經常化。定期對安全，質量、病歷進行檢查，對安全隱患進行檢查和評估，對不合格表現給以批評和教育；嚴重者予以處罰。
（三）積極引進和運用新技術。
積極開展一些新技術的推廣和運用，準備引進結腸透析機及水浴機和中藥定向匯入儀，開展中藥保留灌腸及水浴和中藥定向匯入療法，治療慢性腎功能不全；在保證療效的基礎上積極尋求新的手術方法，總結臨床經驗，提高我院的整體水平，切實讓病人花最少的錢得到最好的效果。
三、擴大規模、加強特色專科建設。
今年我科將以搬入新病房樓和中醫藥適宜技術推廣基地建設為契機，擴大科室規模。預計將血透中心規模擴大到40張透析床位，病房實際開放床位46張。並加強專科建設，嚴格按照省重點專科建設的要求，切實做好各項工作，今年爭取成功建立為市重點專科，三年後創省重點專科。
四、加強科研建設。
作為二級醫院的重點特色科室，我科準備今年開展部分臨床和調查類科研專案，力爭能夠申請到一個市級科研專案，並以擴大規模為契機，準備在未來3——5年內申請成立腎臟病研究室，填補我院科研空白。
五、加大宣傳力度，創立中西結合品牌。
充分利用腎友協會、送醫村村行、社群服務等多種形式，結合我院實際，深入廣泛宣傳我院整體功能、醫療範圍、及我科的專科專病治療、以及開展的新專案、新業務等，增強醫院整體和我科的知名度，推動我院腎病科業務的發展。
在醫院的正確領導下，腎內科全體員工將秉承‘熱愛學科、紮實工作、著眼未來、拼搏向上’的科訓精神，承前啟後、繼往開來，在科室管理、人才培養、臨床工作開展、科研水平提高等方面繼續努力，為醫院和科室的進一步發展而努力拼搏。
工作計劃 篇2
建立健全各項基礎資料，要求做到各項工作有章可循、有據可依，細化完善內業資料建立良好的工作秩序已勢在必行，根據今年內業資料存在的不足，按照公司新修訂的各項制度要求，結合小區的實際情況，制定今年小區年度內業管理工作計劃。
一、落實各項規章制度，不斷提高服務質量
組織學習傳達公司檔案、通知及會議精神，提高管理員政治業務水平。不定期抽查秩序維護員制度的執行情況，每日檢查記錄本的填寫情況。檢查督促嚴格執行二類小區的保潔員服務工作標準。加強宣傳對重新修訂的制度、量化考核辦法嚴禁違反的專案要求，以便在2月1日正式實施是做到心中有數。加強全員團結合作意識，樹立整體思想。御景花園管理站需增加集團公司下發的制度彙編。
二、健全內業管理資料，做好分類細化工作
1、明確需要填寫專案明細，健全安全基礎臺帳的填寫。
2、對公司下發的檔案填寫檔案目錄，便於查詢。
3、對重點部位滅火器、二次供水水箱、電梯等關鍵卡控點分項列表詳細記錄。對報修工作詳細統計分類安排、詳細記錄協調專案部及時解決。對聯絡多次不落實解決的問題發函要求解決，做好我們的告知義務並作好記錄。
4、做好金冠華庭一期、御景花園已交資料的整理工作，業主入住辦理的資料按單元分類裝盒便於查詢。做好金冠華庭二期資料準備工作，業主臺帳最好重新設計，在辦理入住手續時把家庭成員情況一次性填寫清楚，不用花精力再去不足這項內容。
5、增加小區的寵物臺帳。
6、做好未交接草坪、地下車庫等專案檢查、巡視，掌握髮展動態並作好記錄。
7、各項費用收取的詳細記錄，包括地下、地下車位投入使用費用、物業費、售水、售電等各項收入按期進賬分類歸檔；各項支出費用嚴格成本卡控，制定節能措施。
8、籌備召開御景花園業主大會，成立業主委員會。
為保證內業管理資料的完整性和連續性，用文字的形式記錄著物業、業主和管理過程的真實面貌，要求精細化的管理並不斷更新，透過我們努力內業工作一定會走向規範化的預期軌道。
金冠華庭管理站
二〇xx年一月五日
工作計劃 篇3
今年下半年，區財政局將緊扣年度財政收入目標任務，繼續狠抓收入組織，強化財稅部門徵管協調，全面兌現落實經濟扶持政策，確保實現年度財政收入“全年紅”。
（一）持之以恆做好收入組織協調，確保完成全年收入預算任務。
把收入組織協調作為科室中心工作。
一是加強形勢預測分析。緊盯財政經濟走勢、宏觀經濟政策和稅收政策變化，認真研究建築業、房地產業、生活服務業等行業“營改增”對xx區財政收入和可用財力影響。加大財政收入分析研判，圍繞重點區塊、重點產業、重點企業開展深層次分析研究，動態掌握重點企業、重點行業稅收變化，加大樓宇、市場、重點區塊稅收監控分析，力促財政收入均衡入庫、平穩增長。
二是加強重點財源建設。主動服務全區招商引稅，動態掌握重點招商引資專案入駐進展，加快引進行業龍頭、稅源企業和成長性企業。積極服務特色樓宇區塊建設，努力拓寬財源建設渠道。關注重大專案和重大平臺建設進展，不斷挖掘國際金融中心、xx航運廣場、東部新城門戶區等大專案、大平臺納稅貢獻潛力，著力培植壯大“可持續型”優質財源。
三是強化收入徵收管理。落實新一輪區街財政體制，實行全區樓宇招商資源全面共享機制,進一步激發各街道招商引稅,促進增收積極性。完善部門、街道聯動機制，落實財政收入增收責任，定期交流稅收變化，科學研判財稅形勢。加大收入組織考核，合理分解落實收入組織任務，充分利用收入考核倒逼機制，凝聚提升全區上下齊心合力抓收入的強大合力。
（二）積極落實各項經濟扶持政策，促進企業穩定健康發展。
一是積極貫徹落實好中央、省、市出臺的促進經濟平穩健康發展各項政策措施，積極幫助企業爭取上級財政資金，切實減輕企業負擔，促使企業用足用好各項扶持政策，及時撥付各項扶持資金，支援企業開拓國內外市場。
二是及時撥付20xx年度“營改增”扶持資金，做好新修訂的工業、金融、服務業、外經貿、文化產業、服務外包、建築業、人力資源以及相關區塊等的宣傳工作，確保相關扶持政策及時傳達到企業。
三是認真執行落實各類財政扶持政策，加快推動區域經濟轉型升級。著力引進培育大企業，全力服務東部新城、服務業集聚區，城市綜合體等大平臺、大專案建設，促進大平臺、大專案早投用、早產出，不斷增強財政收入增長後勁。
（三）積極穩妥做好財政體制結算工作。
跟蹤新一輪區街體制執行情況，確保新體制平穩執行。及時向上瞭解新出口退稅機制xx區每年定額上解基數，確保xx區利益不受損失。做好市區財政體制結算工作，促使全區可用財力在收入增長基礎上繼續保持穩健增長。
工作計劃 篇4
輕鬆愉快的暑假已經過去了，我們又要把精力投入到緊張而富有激情的工作中。本學期我們將繼續在幼兒園領導的帶領下，繼續貫徹《新綱要》精神，在工作中不斷學習，在學習中不斷成長，努力探索新穎的教學方式，給幼兒一個獨特、快樂、安全的生活和活動環境，讓孩子開心，讓家長放心。經過一年的幼兒園生活，孩子們已經熟悉了幼兒園的生活，為了更好的完成本年度的保教保育工作，做到心中有保教目標、計劃，管理好整個班級，做好班級工作，特制定班教養工作計劃如下：
一、班級情況分析：
本班共有幼兒37名，其中男19名,女18名，從能力上看，每一個孩子在各方面都有了不同程度的進步，經過了一個暑假孩子們也都沒忘記在幼兒園一日生活的常規，所以開學第一天班級裡的常規就井井有條，這些新升中班的孩子也已經融入到我們的集體之中，能在幼兒園愉快的生活學習。
二、教育教學：
1、以新教材主題活動整合五大領域，將教育活動與遊戲，生活活動環境創設，家庭與社會教育，評價指南融為一體，從而幫助教師逐漸學會獨立而富有創造性地開展工作，紮實、認真的開展每天的教學活動，做到每天的活動有計劃、有目的、有反思。本學期我們將開展《我和朋友在一起》、《快快慢慢》、《紅黃藍綠》、《香香的蔬菜》、《快樂運動每一天》、《做個好孩子並不難》、《勇敢的我》七個主題探究活動。
2、創設生活化、課程化、有親切感、安全感的活動區域（圖書區、結構區、美工區、特色區等），透過每天早上入園的區域活動時間讓孩子們在遊戲中學習如何與同伴交往與溝通，提高幼兒在集體生活中的適應能力，並能在活動中學習和鞏固經驗知識等。
3、關注幼兒藝術、語言能力方面的發展，努力創設班級幼兒發展特色，利用幼兒縫隙時間帶領幼兒誦讀民間童謠。
4、蒐集豐富的適應中班年齡特徵的區域活動材料，引導幼兒正確地在區域中開展活動，進行“大環境下如何開展區域活動的研究”，及時觀察記錄幼兒各方面表現。
5、主題環境創設：根據主題活動隨時調整活動牆飾，如創設“好吃的蔬菜”“我的朋友們”“我運動我快樂”等主題牆飾”。並根據季節的變化更換主題牆飾。
三、常規培養
在幼兒園中，一個班級的常規好不好，直接關係到幼兒的成長和教師組織一日活動的質量，在一個井然有序的學習、生活環境，孩子會不斷的進步，同時也有利於老師開展教學活動。所以幼兒的一日生活常規的培養非常重要。我打算從以下三點做起：
1、重視一日活動中各個環節的常規培養。“幼兒在園的一日就象是一串美麗的珍珠項鍊，一日活動中的每一個環節就是一顆珍珠，教師要讓每一顆珍珠都閃亮發光。”這句話讓我感觸很深，它一直影響著我的工作，讓我在工作中時刻記住讓每一顆珍珠發亮。
2、良好的師幼關係是常規培養的基礎。“親其師而信其道”，我們首先要多和孩子進行情感交流、激發孩子喜愛老師的情感，建立親密的師幼關係。其次在常規的培養上教師要充分表現出對孩子的信任，讓孩子感受老師對自己的信任，從而來約束自己的行為，要建立民主、尊重、信任的師幼關係。再次就是一定的方法有助於常規培養，比如說教師的常規要求要明確，一日常規的培養，首先是老師要告訴幼兒我們需要怎樣去做，並教給孩子方法，即如何去做，最終所要達到的目的是什麼，從而讓孩子最初就明白老師的意圖，能夠按要求，有方法去完成。最後我們還要堅持正面教育，多鼓勵、肯定幼兒。
3、加強幼兒學習習慣和學習方法的培養,如：坐姿、站姿、翻書、等。
四、家長工作：
1、利用早晚家長接送幼兒的短暫時間與家長接觸，瞭解和介紹幼兒情況，相互溝通提出建議等。
2、透過家長會或家長園地等途徑，讓家長了解中班上學期教育教學的重點及對中班幼兒常規要求，取得家長的支援和配合。
3、請家長在家裡應儘可能放手讓幼兒自己的事情自己做，並讓幼兒做一些力所能及的家務事。
4、請家長鼓勵、支援和引導幼兒把平時學的知識進行鞏固。
5、做好幼兒園家長聯絡工作，雙方共同努力，讓孩子得到全面發展。
6、利用主題活動調查表及時瞭解孩子知識的掌握情況和家長的意見和建議。
五、安全教育與措施：
安全意識培養：中班的孩子，動作的協調性及敏捷性尚未發育完全，本學期，我們將利用各種活動對他們進行安全教育，以此提高幼兒的安全意識及自我保護意識，提高幼兒的自我保護能力，抓好安全常規教育，強化班級日常管理。
幼兒的一日活動中，教師隨時清點幼兒人數，且每個幼兒都在教師的視線範圍之內。教師隨時檢查幼兒的隨身物品。班級裡的每位教師要清楚瞭解班上接送的情況，確保幼兒安全。在教師的教育下不玩不接觸危險物品，不吃陌生人的食物，不跟陌生人走，不隨意離開集體。身體不舒服會告訴成人，切實做好晨午檢工作。
衛生保健：教幼兒會自己安靜入廁，能不在老師提醒下餐前便後，按順序認真洗乾淨手、擦乾，都能用勺子獨立進餐，幼兒在老師鼓勵下做到了基本不挑食，吃完自己的一份飯菜。能自己穿脫簡單的衣、褲、鞋，並放在相應的位置。不矇頭睡，不玩東西，都能不隨地大小便，將果皮、紙頭放在指定地方。
六、保育工作
1、學習“幼兒園一日工作常規”,培養幼兒良好的衛生健康習慣,嚴格按照作息時間的安排組織活動,保教結合,保證幼兒的生活正常進行。本班兩位老師互相配合、互相督促共同做好班級的各項保教工作,保教結合,做到分工不分家。
2、重點抓好養成習慣，從開學一直以來，我們把幼兒的養成習慣作為重點工作來抓好，讓幼兒養成好的.習慣，如：我們抓的喝水習慣、飯後漱口習慣，幼兒每天不用老師再提醒，幼兒都能夠主動完成好；我
們繼續把幼兒說話輕輕、拿放椅子輕輕，飯前便後要洗手的習慣，及幼兒禮貌習慣，看書、玩玩具等習慣認真抓好。
3、把幼兒的能力培養作為重點。能力培養是促進幼兒的大腦的發展，在本學期中，培養幼兒自己疊放好衣服作為重點來抓，教會幼兒疊衣服的方法；幼兒學會做一些力所能及的事。
4、加強安全工作,根據本班幼兒的實際情況及日常生活中發現的安全隱患,擬定學期安全工作計劃,並嚴格實施。提高幼兒的安全意識,學習基本的自我保護方法,確保幼兒在園,愉快健康安全地成長。
5、把好接送關,預防走失、冒領等。做好藥物記錄工作,配合醫院做好幼兒體檢、預防接種、疾病宣傳工作。
6、根據本班幼兒的實際情況,對個別生活自理較差的幼兒,家園配合進行教育培養,採取多種方法鼓勵幼兒改正挑食厭食的習慣,安排豐富有趣的體育活動加強幼兒的體育鍛煉,增強幼兒體質。
7、根據季節的更變,及時和家長配合,增減幼兒的衣服、被子等。加強體育鍛煉預防季節性流行疾病,提高出勤率。
七、每月工作安排
八～九月份
1.幼兒報名、註冊。
2.結合班級情況及幼兒年齡特點進行室內外環境佈置。
3.加強對幼兒的常規訓練，開展第一個主題教育活動。
4.組織幼兒學習秋學期新律動及新器械操。
5.組織幼兒開展“快樂過中秋”主題班會活動。
6.豐富幼兒的區域活動內容。
工作計劃 篇5
為了能把本班建成具有“團結、活潑、嚴謹、求學”的班風，把學生培養成有理想、有道德、有文化、有紀律的一代新人，做一位合格的社會主義建設者和接班人。特制定班級工作計劃：
一、班級基本情況
本班共有53名學生，其中有男生27人，女生26人。
二、本學期基本工作要點
1、確立班級體的奮鬥目標
班集體的共同奮鬥目標，是班集體的理想和前進的方向，班集體如果沒有共同追求的奮鬥目標，就會失去前進的動力。所以，一個良好的班集體應該有一個集體的奮鬥目標，這個目標應是遠期、中期、近期目標的結和，逐步實現目標的過程會產生梯次激勵效
應，形成強大的班級凝聚力。作為班級組織者的班主任應結合本班學生思想、學習、生活實際，制定出本班的奮鬥目標。在實現班集體奮鬥目標的過程中，要充分發揮集體每個成員的積極性，使實現目標的過程成為教育與自我教育的過程，每一集體目標的實現，都是全體成員共同努力的結果，要讓他們分享集體的歡樂和幸福，從而形成集體的榮譽感和責任感。
2、在學生中培養競爭意識，有“你追我趕”的比學風格；
①透過各種方式，端正學生的學習動機和態度，指導他們掌握科學的學習方法和良好的學習習慣。
②指導本班學生的課外閱讀，組織和舉行讀書會，培養他們良好的文化底蘊。
③經常與各門學科的任課教師進行溝通，瞭解學生的學習情況，做好協調工作。
3、面對全體學生，要顧全大局，做到抓兩頭促中間；
向各科任教師推薦本班學科尖子生， 請科任教師加強輔導，善於發現優等生，在班中樹立榜樣。正確對待後進生，在生活上、學習上從“愛出發”。主動接近，真誠、平等對待，深入瞭解他們落後的原因，幫助他們解決困難，還要善於發現後進生身上的閃光點，努力培養他們對學習的興趣。
4、關鍵要抓好班級的紀律，因為紀律是成績的保證。要抓好紀律關鍵在教育好後進生。所以，轉化後進生特別是雙差生工作顯得異常重要；同時，增加班級紀律委員，這樣即加強了班幹部的能力，又使班級紀律有了提高。
5、成績、表現好的學生要經常鼓勵，既要肯定成績，也要不斷督促，使他們不斷取得進步；又不會驕傲而馬虎。
6、力爭做好每位學生的思想工作，使他們提高認識，不斷上進。
7、積極參加學校組織的各項活動，使學生在活動中受到教育，加強班級凝聚力。
8、健全班委會，明確分工，提高學生的管理能力。
三、具體措施
1、充分利用班會向學生進行思想教育。
要求學生嚴格遵守學校規章制度，端正學習態度，明確學習目的。提高學習興趣，使學生主動學習，提高學習成績。班內有一部分同學平時對自己放鬆要求，在學習方面不抓緊，導致期末考試成績不良。針對上學期末的考試成績，要求這些學生進一步端正學習態度，多問、多做、多看，向優秀生學習。培養學生良好的行為習慣，做到有禮貌、講文明、守紀律、講衛生。在校內要尊重老師，主動打招呼；在參加公眾場合注意班級面貌，保持安靜，遵守紀律。
2、發揮幹部的作用，師生共同管理班級。
健全班委會，明確分工，提高學生的管理能力。在學期初，對原有的班委進行調整，每位班幹部都認真寫好工作計劃，帶動全班同學認真學好每一門功課，搞好各項活動。一個良好的班集體，必須擁有一批團結在班主任周圍的積極分子，組成班集體的核心，有了這個核心，才能帶動全班同學去努力實現集體目標。班幹部作為班級核心力量，分別負責其它級別的各項工作，如“學習委員負責指導總結科代表的工作”“生活委員負責指導督促值日組長的工作”等。
3、充分利用課堂40分鐘向學生進行教育。
4、抓住每一次聽寫，單元考。及時進行總結，指導，鼓勵。
5、組織迎“六一”慶祝活動。
6、抓好期末複習，迎接期末考試。
7、根據學生實際情況，制定獎懲分明的班級公約。
四、工作安排：略
工作計劃 篇6
不斷提高客戶滿意度，引進競爭上崗機制，以最小的成本為公司獲取最大的社會效益、環境效益和經濟效益，特此擬定以下部門工作計劃
物業部自成立到現在，在公司領導的關愛下逐步走入正規管理階段，為了能使物業部達到集團領導的預期（樹立形象，獨立運營，自負盈虧），物業部正面臨嚴峻的挑戰，為贏得市場，提升品牌，樹立物業新形象，不斷提高物業管理服務水平和服務質量，加強員工隊伍綜合素質修養和提高綜合管理能力，加強與客戶的溝通，不斷增進與客戶及其他部門之間配合，滿足客戶的需求，不斷提高客戶和其他部門的滿意度，引進競爭上崗機制，以最小的成本為公司獲取最大的社會效益、環境效益和經濟效益，特此擬定以下工作計劃：
一﹑充分發揮物業部的團結協作精神，調動員工的主觀能動性和增強主人翁意識。
1﹑每週召開一次工作例會，在總結工作的同時，積極充分聽取基層員工的呼聲﹑意見或合理化建議或批評。
2﹑不定期開展團隊活動。組織員工進行愛衛生﹑愛護小區周邊環境的宣傳等活動，增強員工的凝聚力和向心力。
二﹑轉變思想，端正態度，牢樹為客戶（其他部門）服務意識。
為了提升服務水平，我們將推行"全員服務責任制".每一位員工都有責任和義務服務客戶和聽取客戶的建議，並在第一時間傳遞到各部門，並有義務跟蹤處理結果，通知建議人，使服務得到自始至終完整體現。樹立以客戶為中心，並在服務責任制的同時，推進"一站式"全新的服務理念。
三﹑啟用管理機制
1﹑物業部實行內部分工逐級負責制，即各部門員工崗位分工明確，各司其職，各盡其能，直接向主管負責，主管直接向經理負責，同時各主管與經理負責人簽訂《管理目標責任書》。
2﹑健全完善管理處規章制度，如物業部員工守則、崗位責任制、績效考核制度、內部員工獎懲制度等。
3﹑月績效考核工作儘量量化，建立激勵機制和健全績效考核制，根據員工工作表現、工作成績、崗位技能等做到獎勤罰懶，激勵先進、鞭策後進。4﹑完善用人制度，競爭上崗，末位淘汰。真正為勤奮工作、表現出色、能力出眾的員工提供發展的空間與機會。
5﹑加強內部員工隊伍管理，建設高效團隊，增強物業部員工的凝集力。四﹑嚴格管理，提高管理水平和服務質量。
1﹑客戶向其他部門及集團領導有效投訴為零；向物業公司主管部門有效投訴為2%,投訴處理回訪率100%.
2﹑客戶對服務工作的滿意率達90%以上。
3﹑急修及時，返工﹑返修率不高於2%.
4﹑治安﹑車輛﹑消防管理無重大管理責任事故發生。
5﹑房屋本體及設施、裝置按計劃保養，執行正常，無管理責任事故發生。6﹑本年度記錄﹑資料儲存完整，及時歸檔。
五﹑加大培訓力度，注重培訓效果。
物業部挑選精兵強將，成立以經理為主的培訓實施小組，對新入職及在職 員工進行培訓：
1.新入職培訓
為新招員工提供的基本知識和基本操作技能的培訓。培訓的目的是使新員工瞭解公司的基本情況（如企業宗旨、企業精神、企業的歷史、現狀及發展趨勢），熟悉公司的各項規章制度（如考勤制度，獎懲制度、考核制度等），掌握基本的服務知識（如職業思想、行為規範、語言規範、禮貌常識等），掌握崗位工作的具體要求（如崗位責任制、業務技能、工作流程與要求、操作要領等）。透過職前培訓可以使新招員工熟悉和適應新的工作環境並掌握必要的工作技能。
崗前培訓內容：公司規章制度、《員工手冊》、《員工禮儀規範》、公司的發展史、公司的規劃、經營理念、公司的組織機構、員工職業道德、敬業精神、消防安全知識、物業管理基礎知識等內容。
2.在職培訓
培訓內容：
1、物業部的各項規章制度
2、物業部的《員工手冊》
3、企業發展、公司規劃、公司理念、組織機構
4、各部門相關的專業知識
透過以上培訓內容來加強員工隊伍綜合素質修養和提高綜合管理能力。
六、 提升物業服務品牌，樹優質服務新形象。
1、人力資源整合，根據物業工作需要，適當將部分崗位職能合併，實現因才設崗，因才定崗的複合型人才管理機制。
2、客戶服務：繼續貫徹執行《員工手冊》，注重規範員工服務禮儀、工作效率和服務質量，為顧客提供溫馨、禮貌、熱情、安全、舒適的優質服務。
4、清潔綠化管理：保潔部門要發揚主人翁精神，增強責任心和使命感，形成團隊凝聚力，落實主管追究主問制。另外要對清潔綠化加大監管力度，力爭在此方面有較大的改觀。
5、車輛管理：對進入現場的車輛進行嚴格管理，逐步實現來訪車輛按序按車位停放。
7、安全、消防管理：加強對保安員應知應會、禮儀、管理技能、溝通技巧、應急突發事件的處理等的培訓，完善標識系統，對外來人員（裝修人員）進出識別登記，要求保安員對公司人員熟知度達90%左右。消防設施裝置的檢查由保安員進行檢查，維修保養由維修工進行。
七，儲備人才
隨著集團迅速發展，人才儲備尤為關鍵，新專案啟動需要大量物業各部門管理人才，從現有人員中篩選晉升是對員工的最大福利和最好的平臺，對部門後續穩定發展起著和關鍵的作用。（車隊，內保，吧員，水電工）建議擴編2人以上，方便部門實施末尾淘汰和骨幹儲備提拔。
八，物業公司成立
工作計劃 篇7
在新的一年裡，我們將繼續圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法;深入調研，掌握實情;加強管理，改進服務;大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法，促使工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發展作出更大的奉獻。現將工作計劃彙報如下：
一、加強溝通，抓好宣傳工作
綜合辦公室將依據公司工作實際需要，制定相應制度執行情況反饋表，並時時跟蹤，對相關制度進行修改、完善，使其更加符合公司工作實際的需要。
三、完善績效考核制度，使之更有序進行
公司試行績效考核以來，截止目前，取得一定成效，也從中得到一定的經驗積累。但在具體操作中，還有許多地方急需完善。，綜合辦公室將此目標列為本年度的重要工作任務之一，其目的就是透過完善績效評價體系，達到績效考核應有效果，實現績效考核的根本目的。
績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質，建立公平的競爭機制，持續不斷地提升組織工作效率，培養員工工作的計劃性和責任心，及時查詢工作中的不足並加以調整改善，從而推進企業的發展。，綜合辦公室在績效考核工作的基礎上，著手進行公司績效評價體系的完善，並持之以恆地貫徹和執行。
四、完善培訓、福利機制。
企業的競爭，最終歸於人才的競爭。目前公司各部門、專案部的綜合素質普遍有待提升，綜合辦公室將依據實際情況制定培訓計劃，從真正意義上為員工帶來幫助。
同時，7月份開始的全體員工大體檢活動，在廣大員工中得到了認可，增加了員工對企業的信任及肯定。綜合辦公室將希望繼續為員工能爭取到此類的福利活動。
五、完善各類物品的採購招標工作
走向市場，瞭解市場行情做好採價準備，對所有采購物品要嚴把質量關，裝置、工具類一定要做好售後維修保養，積極聽取相關專業人士對所購物品及採購工作所提出的良好建議意見。
以上總結計劃妥否，請領導批示!
工作計劃 篇8
新學期，英語系學生工作將在總結過去經驗和不足的基礎上，根據學生工作面臨的新形勢，新情況，按照院學生處制定的學期工作要點，緊密結合本系實際，按照系主任的要求，開拓思路，大膽創新，積極工作，進一步加強和改進學生思想政治教育，不斷嘗試服務學生、管理學生的新手段，新方法，全面推進我係學風建設。豐富校園生活，活躍學習氣氛，加強專業技能的訓練，全面提高我係學生的綜合素質。
一、繼續努力工作，逐步建立起與我係學生特點相適應的學生教育管理模式
在原有工作的基礎上，系學生工作將轉變思想觀念，把學生工作範疇進一步延伸與拓展，最佳化以往的學生教育管理模式，對原來的系級學生會進行調整，實現系學生會和班級學生幹部緊密合作，實現我係學生自我教育管理。拿出的時間來做好學生黨建，學生心理健康教育，學業指導等工作，提高學生工作的效率，效果、
二、認真學習，明確目標，與本系各位班導師一起努力提升理論水平和實際工作水平。
學生工作要貼近學生，貼近實際，要上水平，要有新的突破，要實現質的飛躍，我們自身的專業水平和素質必須加強。我們將逐步開始進行主題班會課的備課，備課採取個人收集資料，集中備課的形式，力爭開好每一次主題班會，力爭做到每一次主題班會都能夠取得顯著的教育效果。加大對學生的思想教育力度，充分挖掘具有育人功能的資源與載體，促進優良學風，班風的形成。新學期的學生工作將從原來的主要是學生管理到教育管理並重，逐步加強思想教育。為此，本學期我係將加大對學生的思想教育力度，突出教育效果，狠抓學風建設。讓學生工作能夠實現如下兩個目標
（一）根據學生的思想現實狀況，加強工作的的針對性，探索新途徑，營造良好的育人氛圍
1、分層次，分階段開展學生思想狀況的調查，透過班導師例會進行交流總結，提煉出當前本系中存在的主要思想問題，瞭解掌握學生的真實想法，為有的放矢的思想教育夯實基礎。
2、開展豐富多彩，形式多樣主題教育活動。請系主任多安排與我係專業相關的學術講座營造濃濃的育人氛圍，使學生潛移默化地從中受到教育。本學期擬舉辦一次高水平的學術講座活動，本系各班結合實際情況針對當前大學生中的熱點，難點問題選擇主題開展至少一次具有教育意義的主題班會活動。
4、配合招生就業辦公室做好就業指導工作，落實與畢業生就業相關的各項工作。著手醞釀開展各非畢業班的就業指導工作、透過教育，逐步使學生增強危機感，逐步樹立目標，為將來個人的發展積累資本，把學生的注意力轉移到專業學習增長才幹上來
（二）抓住學風建設這一中心，確保優良學風的形成
1、配合任課教師組織好課堂教學是系學生工作和班導師義不容辭的職責，加強和本版教師聯絡，齊抓共管，確保良好的課堂教學秩序，保障課堂教學的效果。
2、繼續搞好學風建設活動。在以往活動的基礎上，總結經驗，不斷豐富其內涵、逐步形成包括宣傳動員，氛圍營造，表彰先進，經驗介紹等在內的一系列學風建設活動。
3、細緻做好學生評優，評獎工作，弘揚先進，鞭策後進、
4、根據專業特點，認真組織好本學期大學英語四，六級，專轉本以及計算機等級考試，尤其是xx的輔導和督促工作。