服務承諾書5篇
在社會一步步向前發展的今天，我們都跟承諾書有著直接或間接的聯絡，在寫作上，承諾書有一定的書寫規範。大家知道承諾書的格式嗎？以下是小編整理的服務承諾書，歡迎閱讀與收藏。
服務承諾書1
教學區主幹道及辦公樓、教學樓主通道每日早第一節課上課前基本完成大的垃圾清撿工作，第一節課下課（可根據學校具體要求進行調整）前完成其餘部分的第一次清潔工作，工作時不間斷保潔；其中每日4次的工作內容為上下午各進行兩次；每日2次的工作內容為上下午各進行一次；每日1次的工作內容為一般安排在下午進行；每週1次的工作內容安排在每週二、四進行；每週3次的工作內容安排在每週一、三、五進行；
服務範圍：
場地、畫廊、衛生間、樓內地面、牆面、玻璃、窗臺、樓梯、扶手、開關、樓內裝飾物等；
服務指標：
主要為無垃圾、無雜物、無積塵、無汙漬、無水漬、無異味；
特殊工藝：
使用易潔除塵劑實現地面除塵保養，中性清潔劑進行特殊位置除漬防止物品損傷，空氣清香劑保持環境空氣；
服務範圍內所有金屬製品光亮劑每季保養一次；
服務指標：
主要為無汙漬、防鏽跡、增加光亮度；
服務範圍內所有玻璃門（玻璃幕牆除外）使用玻璃清潔劑每季保養一次；
服務指標：
主要為無折光、無汙漬、實現防磨損保養；服務範圍每學期全面清潔一次；包括燈具、天花板等；服務指標：主要為無雜物、無積塵、無蛛網、無汙漬；
服務承諾書2
本公司慎重承諾凡XX原廠出產的產品都有唯一的序列號（條形碼），只要您將產品保修卡填妥寄回XX技術服務中心，都將享有XX為您提供的周到和全面的售後服務。
一、遍佈全國的服務網路
XX各分公司都設有售後維修中心，這支專業售後維修團隊確保我們為您提供及時、周到的售後維修服務。如果您有上門維修需求，我們還可以為您提供有償的'上門維修服務。
二、產品的保修期限
（一）、保修有關規定的定義
1、XX產品可享受三包服務，質保期為3年，附XX各系列產品預設保修期限：產品系列保修期限備註說明
2、保修有效期：開始日期以原始購貨發票或收據的日期為準，並相應扣除因修理佔用、無零件待修所延誤的時間。保修有效期的最後一天為法定節假日的，則以節假日次日為保修有效期的最後一天。
（二）、保修服務承諾
1、包退貨服務
保修有效期第1至7天，如所購產品由於產品自身問題導致不能正常工作的，經售後服務工程師測試確認後，您可以選擇退貨，換貨或者免費修理。
2、免費換貨服務
保修有效期內所購產品由於產品自身問題導致不能正常工作的，您可以選擇更換或者免費修理。
3、免費維修服務
保修有效期至保修有效期終止，如所購產品出現保修範圍內的故障時，提供免費保修服務。
（三）、產品返修方式
1、使用者特別要求親自取件外，XX公司將及時把修復產品寄還使用者並承擔返回時單程運費。
2、注意事項
★維修品在寄出時，請填寫《維修申請表》。寫明準確的地址、電話、傳真、聯絡人，以便我們能和您及時聯絡及維修品準確返回，同時寫明產品故障描述，以便工程師能準確地為您提供維修服務；
★請謹慎選擇寄送方式和運輸商併購買運輸保險，XX不承擔您在郵遞過程中所造成的損失。
三、其他說明
1、XX公司對其產品包裝內所有的硬體產品，在符合XX公司保修條件下予以保修服務。此服務僅限於出現質量問題的產品，而不包括賠償購買者利益損失及其他意外情況造成的任何直接或間接損失。
3、XX公司只提供本條例所承諾的服務，不對任何工程商或經銷商作出的超出本條例內容的承諾負責。如果您需要額外的承諾，請籤書面協議，以保證這些額外承諾能夠兌現。
4、本條例中未列出的規程，按照國家相關消費者權益保護法的規定執行。
5、XX公司保留對本條例的最終解釋權。
6、本承諾20xx年9月正式實行。
XX數碼科技有限公司
日期：20xx年9月1日
服務承諾書3
xxx有限公司：
關於貴公司xxx招標檔案，我們作為投標人已熟知並願意參加此專案的投標。如果我方有幸中標，十分感激評委及建設單位的信任，在該專案建設和施工過程中，我們除響應招標檔案中所有的條款及履約合同資料外，並對工程售後服務做出如下承諾：
1、我方將對所承諾的產品，在工程竣工後對質量進行回訪，徵求意見，以進取的態度做好服務，確保總體工程的質量到達更優秀的標準。
2、嚴格按照本公司質保體系的規定，按國家、地方規定和合同文件要求，明確本公司的職責並在質保期內供給免費保修服務。
3、工程竣工後，我方將負責壹年的工程質量無償保修，以優質的服務，實現我們忠實的承諾;真正做到以一流的施工，創一流的質量的服務宗旨。
5、在質量保質期內我方將供給技術援助電話，解答貴公司在使用中遇到的問題，保證24小時內委派專業人員到達現場並72小時內進行處理，確保貴方的正常工作。
6、發生緊急搶修事故的，我方在接到通知後，確保做到立即到達事故現場。
7、對於涉及安全的質量問題，按照《建築工程質量管理條例》的規定，做到立即報告，及時採取防範措施。
8、質保期外服務承諾：質量保證期過後，我方同樣供給免費電話諮詢服務，並承諾供給產品上門維護服務。
9、如招標方有產品升級、更新、換代、維修等需求時，我方承諾以優惠價格供給售後服務。
以上是我方對該工程的售後服務的承諾，若我方達不到甲方要求及我方承諾標準在售後服務中給貴方造成了鉅額損失，我方甘願受法律法規處罰;承擔由此造成的職責，並賠償由此造成的一切經濟損失。
承諾單位：xxx有限公司
授權代表：xx年xx月xx日
服務承諾書4
______住房和城鄉規劃建設局：
我公司擬在____________（地點）設定戶外廣告一塊，為此，我公司鄭重承諾：
一、積極配合城市整體規劃要求，若因政府規劃原因，導致該廣告位拆除時，我公司將自行予以拆除，同時不要求政府作任何賠償。
二、此廣告在設定和安裝期間的一切安全責任概由我公司自行負責。
三、如因該廣告位出現的民事糾紛由我公司自行處理。
四、我公司將嚴格按照相關部門規定進行管理，保證畫面整潔衛生，無破損。
五、因城市建設和城鄉環境綜合治理要求需拆除該廣告牌，我公司將自行無償拆除。以上書面承諾，我公司將嚴格實施和執行。
特此承諾
承諾單位（蓋章）：_________（公司）
法定代表人（簽字）：_________
____________年______月______日
服務承諾書5
1、產品的使用年限產品在安裝完成後質保兩年。
2、解決問題、排除故障的速度：當裝置發生故障，請及時通知我公司客戶服務部，公司將在48小時內趕到現場維修，並排除故障。
3、售後服務方面的其他承諾：
(1)裝置到達現場後，我方負責除錯工作，直到透過使用者的最終驗收。
(2)裝置在安裝除錯階段，根據業主要求，我方將派現場服務人員處理有關裝置問題。
(3)我公司設有售後服務部，將嚴格按ISO9001質量體系條款進行售後服務。裝置在售後發生不正常運作時，請及時通知我公司客戶服務部，在接到報修電話後，工作人員將及時趕到現場，並儘快解決問題。
(4)在裝置的質保期滿後，我公司會每年進行一次上門諮詢，解決燈具使用中的相關問題，以及繼續提供照明裝置所需的零配件及其他各種服務。
XXX工程有限公司
X年5月15日