景區管理員半年總結（通用5篇）
總結就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的總結，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，不妨坐下來好好寫寫總結吧。那麼總結要注意有什麼內容呢？下面是小編為大家收集的景區管理員半年總結（通用5篇），歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
景區管理員半年總結1
一、工作情況
（一）不斷增加新的旅遊專案。為豐富紅鹼淖景區的娛樂專案，今年公司投資160萬元新增加氣墊船、噴水船、漂移船、香蕉船等4個娛樂專案，使水上娛樂更加豐富，吸引了更多遊客。
（二）不斷加大宣傳促銷力度。在旅遊局的精心策劃和組織下，紅鹼淖景區辦和公司在西安、太原、呼和浩特、包頭召開大型推介會4場，公司和200多家旅行社簽訂了合作意向，其中新合作的旅行社就有80多家，今年為景區帶來3.2萬多人次。今年“五一”、“端午節”在高家堡古鎮開展了兩次宣傳活動。公司還開通了“紅鹼淖景區”官方微信公眾平臺，第一時間向公眾釋出紅鹼淖景區的各種活動和優惠方式，增加了景區的美譽度和知名度。
（三）逐步完善公司的制度建設。在縣旅遊局、紅鹼淖景區辦領導的指導下，我公司注重績效考核，不斷加強內部管理，企業的管理水平顯著提升。
1、加強安全管理。建立各項安全制度，今年公司主管安全領導與各部門負責人簽訂安全生產合同，各部門與部門員工簽訂安全操作合同，將安全責任落到實處，責任落實到每個人；建立了水上快艇、摩托艇、水上腳踏車、滑沙、滑索、沙地摩托車等娛樂裝置的安全管理制度，並設立各個專案安全專管員；建立了安全執行記錄，定期對執行的裝置進行維護和檢查，使各種裝置都處於良好的執行狀態。
2、制訂了水上安全應急預案；遊客緊急疏散應急預案；遊客意外傷害應急預案等一系列安全預案措施，確保各項旅遊活動都在嚴謹嚴密的工作流程內操作。
（四）不斷加強政治學習。公司以爭取經濟效益為中心，以提高員工綜合素質為目的，強化各種學習手段，加強自身的知識與技能學習。使公司員工注重了平時的道德修養，踏實努力工作，樹立清正廉潔的形象，禮貌待客，文明服務，樹立了良好的旅遊工作者形象，注重廉政建設、推動公司工作的全面發展。
二、存在的問題
（一）市場管理鬆懈。景區圍追堵截遊客現象嚴重，周邊群眾半路非法拉客不僅嚴重干擾景區的正常經營，還對遊客的人身安全也造成很大威脅。因此缺乏監管，宰客現象時有發生，對紅鹼淖景區的形象和信譽造成嚴重的影響。
（二）非法經營猖獗。內蒙漁場開展非法旅遊經營對景區正常營業造成很大的衝擊，粗略估計，今年至少分流了景區三分之一的遊客，而且有愈演愈烈之勢，希望能引起政府部門的重視，儘快採取有效措施對這種非法運營行為予以制止。
（三）經濟負擔重。公司的前身是紅鹼淖漁場，成立於1958年，
1997年改為旅遊公司。現有離退休職工60名，精簡撫卹人員20名左右，正式職工78名、長期合同工5名、臨時工42名、僅每年的醫療保險、養老保險、工傷保險、失業保險、生育保險五大社會保險和撫卹金就達186萬元。
三、幾點建議
（一）成立專項治理小組，將景區門口圍追堵截現象清除，恢復景區良好形象。
（二）解決內蒙漁場非法旅遊活動，合理保護紅鹼淖景區旅遊資源。
總之，2xxx年在經濟形勢下滑，遊客消費水平下降的不利局面下，在旅遊公司全體職工不懈努力下，克服了種種困難。各部門齊心協力，通力合作，基本完成了上半年制定的各項工作任務。相信在縣委、政府以及主管部門的大力支援下，全體員工的共同努力下，紅鹼淖景區品質越來越高，知名度和美譽度的進一步擴大，吸引更多的旅客前來參觀旅遊。
景區管理員半年總結2
20xx年班莊鎮始終按照縣委縣政府的工作部署，立足班莊實際，認真規劃謀略，下定決心克難攻堅求突破。在旅遊景區建設上，突出生態環境抓開發，突出區位優勢抓規劃，高起點建設區域特色旅遊鎮。下面就20xx年上半年旅遊景點建設工作彙報如下：
一、統一發展理念
上半年，鎮黨委鎮政府圍繞旅遊業的發展，組織了一系列的外出考察、旅遊推介、專題研討活動；多次召開景區建設專題會議，現場協調景點建設。今年6月中旬，由臨沂市物流商會、臨沂市財源物流有限公司協辦、班莊鎮政府主辦的夾谷山投資說明，重點推薦了夾古聖境和環抗日山整體開發情況，並與臨沂市財源物流有限公司達成進一步的合作意向，加快了夾古山風景區建設步伐，為此縣領導王加陪、李武多次到夾谷山和抗日山實地檢視聽取景點建設情況，提出了一些指導性意見和建議，全鎮旅遊業的發展意識明顯增強。
二、瞄準目標，實現時間任務雙過半
在縣委縣政府下達旅遊業投入目標的基礎上，我鎮自加壓力，明確20xx年旅遊投入實現翻番，重點專案實現新突破。截止20xx年6月30日今年夾谷山旅遊開發投入1000多萬元，封山育林工作紮實有效，投資50多萬元建設環夾古勝境綠色圍欄，投資80多萬元完成景區障礙物拆遷工作；投資150多萬元的夾谷勝境10千伏變壓，2100米線路目前已安裝完畢，可滿足夾谷山建設近50年的用電負荷；投資160萬元的夾谷山景區大門正在建設當中，爭地賠償工作已完成。
目前正在進行山門停車場的土建工程；與縣武裝部簽定的租用防空洞協議正式達成一致，相關清理和建設工作正在進展中。另外由徐州客商投資800萬元建築面積3000平米的.萬得福大型超市已與今年五一期間開業，一定程度上推動了班莊旅遊服務業的發展。
雖然上半年我鎮景區建設有一定的進展，前景也非常樂觀，但也存在不少問題。
一是專案建設速度不夠快。旅遊業專案審批涉及多個部門，環節多、週期長，加之鎮級政府相關職能部門缺少職能能許可權，自身協調能力弱，建設專案往往因為一些具體問題而延遲，不能按時開工建設。
二是開發商不能按照規劃具體實施。
三是由於開發週期較長，開發資金短缺，協調資金難度較大。
下半年我鎮將加大景區建設的推進和跟蹤管理力度，切實推進專案建設，確保全年旅遊工作目標任務順利完成。
謝謝大家！
景區管理員半年總結3
今年以來，我會在管委會黨委的堅強領導下，在政治處和市總工會的指導下，認真開展了上半年的工作，取得了一定的成績。
在市總工會的四屆六次全委會以後，及時召開了三屆二次全委會，傳達了市總工會全委會的精神，討論了今年工會工作的思路，明確了xx年工作目標和工作措施。上半年的工作重點圍繞三屆二次全委會的精神，認真抓了落實。
一、加強工會基礎工作
針對去年年底工會換屆以後的情況，為使工會工作進一步規範，及時建立和完善了等七項制度。為進一步掌握基層工會基本情況和工作情況，編制了，要求基層工會平時工作做好記載，一年一報。經過多方徵求意見，制定了和,並下發到各基層工會。透過一個月努力，於4月18日開通了“黃山風景區工會網站”，並申請了網站域名，網頁內容豐富，資訊更換頻繁，每週至少有二條以上的動態資訊更換。對基層工會經費財務工作，進行了一次財務審計和互審工作,使基層工會的財務管理得到了進一步的規範。
二、狠抓組織建設
為加強基層工會組織建設工作，專門召開了機關工會組織建設會議，就機關工會建立職代會、職工入會手續、臨時工入會、簽定無固定期限合同及部分工會換屆問題等有關工作進行了明確和佈置。對一些入會率存在明顯差距的基層工會進行了調研，對會員發展提出了要求和計劃，確保入會率達標。指導交通局完成了換屆工作，工商局、幹部療養院的換屆工作也正在籌備當中。
三、切實維護職工權益
為做好職工維權工作，就企業員工的薪酬問題，多次與股份公司協商，薪酬制度於四月份全部兌現落實。爭取管委會黨委的支援，對簽定無固定期限合同事宜進行了明確，符合條件的第一批九人已著手簽訂無固定期限合同的簽訂。
四、開展豐富多彩的職工文化活動
著手組建攝影協會、讀書協會、歌舞協會、牌協會、書畫協會、球類協會六大協會，共有940人報名參加，經過多方協商、協調，已經完成六大協會班子組建工作。下一步將進行起草協會章程等相關工作，逐步開展一些協會活動。上半年開展了豐富多彩的職工文化活動，適時舉辦了“崛起杯”男子籃球賽，慶“三八”女子十人制團體跳繩比賽，與黃山學院、市菸草公司、XX區、XX縣等男子籃球隊進行了友誼交流賽，協助景區安監局舉辦了“供電杯”安全生產知識競賽。同時還指導基層工會開展一系列豐富多彩的活動，如國際大酒店、北海賓館、雲谷索道公司的安全知識競賽演講，以及北海賓館的迎“七一”文藝晚會等等。組隊參加了市舉辦的女職工職業裝比賽、山地車比賽等，均獲得好的成績。
五、加強職工培訓
上半年，分批選派基層工會主席參加了省總工會舉辦的幹部集訓班，黃山風景區超額完成規定培訓任務。採配中心的許春霞同志代表風景區參加了全國女職工代表大會。積極籌劃雲谷山莊職工培訓基地，已經管委會黨委同意。
六、關心職工生活
年初，在全山開展了送溫暖捐款捐物活動，共計收集捐款109881元，各類衣物千餘件。在xx年兩節期間,慰問了景區65戶困難職工、勞動模範、離退休職工和重病職工家庭，共送去慰問金5萬多元。同時對景區聯絡的貧困村龍門鄉入翠村和新豐鄉安居村進行了慰問。兩次開展了捐書活動，分別捐贈龍門鄉中心小學和湯口鎮芳村。上半年，還加大了對女職工防癌保險工作的宣傳力度，經過宣傳發動，全山共有506人參保，比去年增長20%。
七、充分發揮廣大職工主力軍作用
根據今年景區各項工作，尤其是打造全國綜合競爭力最強自然景區和爭創5a景區任務重、壓力大的特點，今年以來，工會高度重視充分調動廣大職工的積極性和創造性。在年初召開的三屆二次全委會上，作出了為打造最強自然景區和建立5a景區作出努力和貢獻的決議。經過廣泛動員和發動，全山職工工作積極性高漲，湧現出了一批先進單位和先進個人。園林開發分司獲得XX省勞動競賽委員會和省總工會授予的“XX省‘十五’發展創新工程先進集體”榮譽稱號；國大、北海賓館分別獲得XX省女職工“十五”建功立業競賽活動“學習型女職工組織”、XX市十佳女職工標兵崗；集團公司張澤輝同志榮獲XX省省工會頒發的“XX省優秀職工”、“XX省五一勞動獎章”的榮譽稱號，西海飯店總經理許梅、獅林大酒店總經理陳風清分別榮獲XX市十佳女職工標兵、XX市十大女傑。
景區管理員半年總結4
一、班組建設與管理得到完善
1、制定了景區裝置維護管理制度、景區安全管理制度並組織本組員工對其進行了認真學習。
2、充分利用每週的總結會，將公司的各種會議精神認真傳達給本組員工。每週週一、週二、週三召開進班早會，利用早會總結工作中出現的問題，討論解決問題的方法和安排本週的工作任務。
3、加強班組培訓學習。每月對運營組或本組人員進行一次裝置操作技術培訓，每兩月對部門員工進行一次安全培訓。
二、安全管理不鬆懈
1、加強了班組安全檢查力度。每週週一對井下裝置安全執行情況進行檢查，對松石進行處理，排除安全隱患。每天對井下通風情況進行檢查，保證井下的良好通風條件。
2、加強對景區客運車輛的安全督促。不定期的對景區客運車輛的執行情況進行檢查，督促駕駛員安全駕駛，保證遊客的乘車安全。
3、加強部門員工的安全意識。每兩月對部門員工進行一次安全培訓，對員工工作中存在的安全問題進行提醒和糾正。
三、景區裝置設施的管理和維護
1、對景區裝置、維修工具進行了統計，制定了井下裝置、博物館裝置以及維修工具的臺賬。
2、加強對景區裝置的檢查力度。每週對小火車及井下裝置設施進行檢查，及時發現並處理裝置故障，保障裝置的正常執行。
3、加強對景區井下的裝置設施故障的及時發現和處理。做到對井下照明燈、裝飾燈、火把燈以及尋寶區寶石燈的故障及時地進行維修和更換，確保遊客井下的正常參觀。對時空隧道燈帶故障及時檢查分析，更換了大量損壞的燈帶、燈帶供電電源盒以及光控器。對井下體驗區地震床的振動速度進行了多次調整，對其全部故障落石模型進行了檢查及更換，確保了遊客的體驗效果。對矽膠人不運動的問題進行了多次檢查，更換了多個紅外感應器。
4、對365影院裝置進行了有效的管理和維護。加強了對365影院裝置的管理，共對365影院值班人員的裝置操作進行了5次培訓，其中對365影院播放3D影片和2D影片之間模式的相互轉換步驟進行了重點培訓，並對他們日常的裝置操作情況進行了多次考核，確保了365影院裝置的規範操作。因365影院4臺投影機投影燈應使用時間達到期限，對4投影機的投影燈進行了更換。365影出現過播放畫面模糊的情況，我們對連線主機與投影機的VGA線進行了檢查和更換新VGA線，對連線埠的各個資料介面進行了焊接鞏固。365影院執行的過程中，出現過多次播放故障及人為失誤操作故障，我們對365影院融合程式進行了多次除錯，對主機和投影機進行了多次引數設定，使365影院恢復正常工作，保障了365的正常執行。
5、加大了對博物館裝置設施的管理和維護力度。為加強對博物館裝置的管理，共對博物館值班人員的裝置操作進行了4次培訓，並對他們日常的裝置操作情況進行了多次考核，確保了博物館裝置的規範操作。博物館曾出現過多臺裝置無法開啟的情況，經檢查發現為其投影機內部投影燈故障，我們對博物館9個投影機的投影燈進行了全部更換，使其恢復了正常。博物館執行的過程中，出現過多次故障及人為操作失誤故障，我們對博物館的中控程式以及投影融合程式進行了多次除錯，對主機執行程式和投影機進行了多次引數設定，維護了博物館的正常執行。
6、確保了小火車安全平穩的執行。每週對小火車進行一次全面檢查，及時發現並處理問題故障，確保小火車的安全執行。對小火車4節車廂進行了一次改造，將車廂底部的減震彈簧更換成減震效果更好的彈簧，增加了遊客乘坐小火車的舒適度，使小火車執行更加平穩。
7、在遊客中心安裝了備有水塔及其管道。入冬以來，因為用水緊張，遊客中心經歷了多次長時間停水，這給遊客中心的正常運營帶來了的許多困難。為了解決用水困難，後勤組在遊客中心樓頂安裝了備用水塔，並在各樓層安裝了水管，保障了遊客中心停水期間的正常運營。
四、職工隊伍素質的提高
積極參加公司組織的活動，透過參加公司組織的技術培訓和“技術比武大賽”，並且還組織了組內成員內部的技術及安全教育培訓，提高了我們組員的各項技能和安全意識。
五、存在的問題和不足
1、上下班打卡制度遵守程度還有待加強。少陣列員仍會出現上下班不打卡的情況。
2、安全標示不夠健全。到目前為止，我們的裝置檢修過程中很少會在檢修處和電源合閘處放置“裝置檢修，請勿合閘”、“裝置檢修，繞道行走”等提醒標誌，這在維修過程中存在較大的安全隱患。
景區管理員半年總結5
一、工作方面
①認真做好本職工作，做到腿勤、口勤，筆勤，協助領導圓滿完成各項工作。
②堅持顧客至上，保持微笑服務，做到“打不還手，罵不還口”。由於主觀和客觀的原因，有時對遊客的要求不能及時滿足，而給遊客造成一定的不便，導致遊客心懷不滿，往後我要提前做好準備工作，積極及時的為遊客服務。
二、存在的問題和不足
①自身的業務水平有待進一步提高，雖然透過自身的不斷努力，業務方面有了很大的提高，但和其他老員工相比還是有差距，工作中的主動、爭強當先意識不強。
②工作上滿足於現狀，缺乏開拓和創新精神。處理問題考慮的不夠周全，心中想得多，行動中實踐的少。
③全域性意識不夠強，思想覺悟低。凡事沒有從公司的角度出發，對公司的有些決策理解不透，過於的計較自己的得失。
三、改進方法和措施
①繼續拓寬自己的知識面，多方面的學習，不斷提高自己解決實際問題的能力。
②在思想工作方面，深化學習，努力提高自己的思想理論水平，加強自己的事業心和責任感，用新思想，新理論武裝自己，提高自己的工作能力。
③在實際工作中，要端正態度，更加積極主動的向領導請教遇到的問題，並多於同事們溝通，學習他們在處理實際問題的工作經驗和方法。透過多學，多問，多想來不斷提高自己的實際工作能力。
很多人認為身為景區工作人員是一項很枯燥乏味的工作，但我既然來參加這項工作，就要幹好這一行，無論什麼崗位我們只要認真，細心，負責任就可以做好，我一定要做到特能吃苦，特能忍受，將自己的工作做好。
在今後的工作中，我會遵守各項規章制度，認真工作，我將努力提高自身素質，克服不足，兢兢業業做好本職工作，熱情，積極，認真的完成崗位職責，學無止境，時代發展瞬息萬變，各種知識日新月異，我將堅持不懈努力學習，提高自己解決問題和突發問題的能力，並在工作過程中慢慢克服急躁情緒，積極，熱情的對待每一個客人!