【必備】實習自我鑑定範文九篇
自我鑑定是個人對一個時間段的自我總結，它可以給我們下一階段的學習生活做指導，讓我們一起認真地寫一份自我鑑定吧。自我鑑定怎麼寫才能發揮它的作用呢？下面是小編整理的實習自我鑑定9篇，希望對大家有所幫助。
實習自我鑑定 篇1
短短4周的手術室實習生活已接近尾聲，回顧這段時間的實習生活，我感受很深。
手術室是我來本院實習的第一個科室，在這個科室裡，有兩個老師帶過我，她們都很耐心，教會了我很多。
在手術室實習期間，透過各位老師的幫助指導及自己的實踐，我熟練掌握了手術室各項規章制度，嚴格遵守手術室要求的無菌操作原則，熟記各項常用手術操作流程標準。透過自己的親手實踐，我學到了很多教科書上沒有的實際手術配合經驗。
從術前對病人的訪問開始，到手術當天的核對及對病人的心理護理，再到手術中做好各項手術準備工作，器械傳遞配合，以及手術結束前的各項清點工作，甚至於麻醉病人清醒前的陪護觀察，以及手術器械的清理和保養工作，每一個環節都是不可忽視的部分。對我來說，每個部分都是一種考驗和一份不可多得的寶貴經驗。
透過在手術室這段時間的實習，我特別感謝各位老師前輩的悉心指教，我會牢記她們以身作則的優良作風，謹慎嚴謹的工作態度。並將不斷鞭策自己，不斷提醒自己，努力改善自己的不足之處，保持自己的優點，爭取在今後的工作中，取得更大的進步。
短短4周的手術室實習生活已接近尾聲，回顧這段時間的實習生活，我感受很深。手術室是我來本院實習的第一個科室，在這個科室裡，有兩個老師帶過我，她們都很耐心，教會了我很多。在手術室實習期間，透過各位老師的幫助指導及自己的實踐，我熟練掌握了手術室各項規章制度，嚴格遵守手術室要求的無菌操作原則，熟記各項常用手術操作流程標準。透過自己的親手實踐，我學到了很多教科書上沒有的實際手術配合經驗。從術前對病人的訪問開始，到手術當天的核對及對病人的心理護理，再到手術中做好各項手術準備工作，器械傳遞配合，以及手術結束前的各項清點工作，甚至於麻醉病人清醒前的陪護觀察，以及手術器械的清理和保養工作，每一個環節都是不可忽視的部分。對我來說，每個部分都是一種考驗和一份不可多得的寶貴經驗。透過在手術室這段時間的實習，我特別感謝各位老師前輩的悉心指教，我會牢記她們以身作則的優良作風，謹慎嚴謹的工作態度。並將不斷鞭策自己，不斷提醒自己，努力改善自己的不足之處，保持自己的優點，爭取在今後的工作中，取得更大的進步。
實習自我鑑定 篇2
做為一名金融專業的學生，我此次選擇了郵政儲蓄銀行做為實習單位，此次實習的目的在於透過郵政儲蓄銀行的實習工作，充分掌握銀行業務的基本技能，熟悉銀行日常業務的操作流程以及工作制度等，為今後的工作奠定基礎。將本次實習分為前後兩個階段進行概述，進而針對儲蓄業務實行“實名制”方面的思考。
（一）實習前階段的情況
在實習的前幾天裡，我主要跟主任學習相應的理論基礎知識及銀行相關各種檔案。一方面要學習相關的實務操作，其中會計佔決大多數，既要強化已有的知識，還要學習新的知識，另一方面，還要學習人民銀行下達的相關檔案。結合郵儲銀行金融報，金融研究等雜誌刊物，瞭解銀行改革的方向，動態。銀行的創新和進步，是與國外銀行競爭的基本條件。所以銀行從上到下，都要樹立一種競爭意識，服務意識。對於1月在各支行開展的“atm機競賽”活動就是要提高銀行人員的服務意識，增強其服務理念，以優質的服務讓顧客滿意。同時透過實習還讓我們瞭解銀行的業務，郵儲銀行的業務結構較為多元化有公司業務，個人業務，資金業務，網上銀行業務以及國際業務，方正支行主要劃分有4個板塊，有對公業務，對私業務，其他業務以及和平安保險公司聯合的平保業務等。我實習的主要是對私業務，主要包括個人結算、銀行卡業務、個人理財類產品為主的個人中間業務體系。
（二）實習後階段的情況
實習的後半階段，所在的部門是郵儲營業處。透過營業員指導和講授相關業務知識及業務操作技能，同時在營業員的教導下，進行實際業務的操作，逐漸熟悉郵政儲蓄系統，基本上能夠獨立完成日常的儲蓄業務。尤其在點鈔、捆鈔技能的掌握方面取得了明顯的進步。
1、瞭解熟悉郵政儲蓄系統
在進行營業前臺工作的操作之前，首先必須熟悉整個郵政儲匯的作業系統，目前使用的是統一版本。剛開始實習時，熟記主交易選單的交易碼，特別是日常的交易程式碼，如：活期存取款程式碼是010102、010103；卡存取款的程式碼是020101、020104；現金轉帳程式碼是010701；帳戶到帳戶轉帳程式碼是010702等等。
2、營業視窗的實際操作
在熟悉了作業系統之後，我就開始進行實際操作了。起初在營業員的隨身指導中，慢慢地進行操作。我所在營業處採用的是櫃員制交易操作，即每一筆交易都是由營業員單人單獨完成的，操作過程必須十分謹慎，注意操作流程的規範。當收到來自客戶的現金時，必須將鈔票“正反”兩面過機鑑別並計數，確認無誤後方可入櫃，在相應的憑單上加蓋“現金訖”，接著再進行資料的錄入、列印單據等。而支付客戶現金時，必須手工點鈔與機器點鈔兩項步驟相結合，缺一不可。手工點鈔的作用在於防止鈔票粘合過機時無法完全分開。對於整捆的鈔票拆封過機清點後方可支付。另外，在支付前必須詢問一下客戶“請問您支取多少”，再次核對金額。
3、點、捆鈔技能的鍛鍊
“點鈔”是銀行櫃員的基本技能之一。坐姿、手勢及鈔票的擺放角度，指法、手指間作用力度和雙手的協調能力等等，這些都是要透過一番刻苦鍛鍊才能掌握的技能。“捆鈔”中指法的運用是關鍵，一把鈔票抓在手中，用拇指按於中間使其凹出弧狀來，另一隻手用捆鈔帶貼著外沿用力拉緊，繞兩圈後反扣住原來的帶也纏兩圈，最後將整捆鈔票壓平，這樣就可以牢牢地捆住一把鈔票了。
4、中間業務
在營業實習期間，我還涉獵到了郵政儲蓄中間業務中的兩項，一項是代為發財政工資、養老保險；另一項是收繳電話費。前項跟一般的視窗服務差別不大。相關員工開立活期結算帳戶要根據所在企業、單位的工資清單，其帳戶餘額等於工資款。社會養老保險則根據其保障號開立帳戶，員工可憑存摺直接到視窗支取。後一項則要到電信的營業處去收取，大概每日下午5：00左右，帶齊準備好的繳費單據，加蓋日戳、私章。與電信方財會人員當面清點款項金額，對方確認、加蓋印章，並撕下相應的收據聯交於電信方儲存。
實習自我鑑定 篇3
畢業生，面臨畢業時，要頂崗實習，提前適應社會。在實習時期，做個，可以總結工作應驗，為下一次工作，積累財富。現提供，希望對你有幫助。
日月如梭，光陰似箭，為期一個月的實習生活轉眼即逝。這是我學生生涯中唯一的一次實習生活，也是對我三年來所學專業知識的大檢驗。
在汕頭市錦泰中學實習的每一天，我努力地做好從學生到教師的角色轉換。在穿著上大方得體，言談舉止，自然端莊，盡力給學生一種道德修養好，文化水平高的印象。
在教學工作方面，認真備課，用心修改教案，確保教案、教學課件規範，內容準確。瞭解學生的學習情況，針對不同的特點進行教學，課堂上積極面對，教學語言表達清晰流暢，虛心聽取指導老師的意見，彌補自己在教學工作上的不足。
在班主任工作方面，與學生形成良好的師生關係，熱心真誠面對每位學生，尊重他們，深入細緻瞭解他們。在班級管理上，積極負責。從早自習的監督，每位學生是否按時到校，是否有認真讀課文；到課間操、眼保健操的監督；課堂紀律，課間紀律，通知班級規定的日常事務等，都予以高度的責任，認真對待，細緻入微，保證各項工作到位。同時，與劉春添、張靜金兩位同學共同組織“攜起爾手，放飛吾心”的主題班會，並且取得預期的效果。
在實習過程中，我也發現了自身在教學工作上的不足。講課時聲音不夠洪亮，粉筆字寫得不夠好，未能在學生中建立起足夠的威信等，教學的基本功不紮實。
實習對每位準老師來說，是至關重要的過程。透過本次實習，使我明白，在未來，我還得加倍努力，不斷改進，完善自己。
實習自我鑑定 篇4
我們在老師的帶領下去了，xxxx（xx）製冷裝置有限公司精密加工部前加工課進行機械加工實習。期間，我接觸了數控車床、加工中心、十二軸銑、等工種的基本操作技能和安全技術教程。每隔十幾天，我們組都要過行一次換線操作，並在規定的時間裡，完成從對各項工位各個站別的換治具操作。在組長;單擔，技術員，耐心細緻地講授和在我們的積極的配合下，我們沒有發生一例傷害事故，基本達到了預期的實習要求，圓滿地完成了實習。
機械加工實習是培養學生實踐能力的有效途徑。又是我們中專生，非常重要的也特別有意義的實習課。機床實習又是我們的一次實際掌握知識的機會，離開了課堂嚴謹的環境，我們會感受到車間的氣氛。同時也更加感受到了當一名工人的心情，使我們更加清醒地認識到肩負的責任。
實習期間，透過運算元控十二軸銑，加工中心，數控車床。我瞭解了產品的加工的'工藝品，數控十二軸銑，加工中心，數控車床的操作我都能按照作業指導書的要求加工工件;最辛苦的是運算元控十二軸銑和加工中心，數控十二軸銑的危險性最高，先要掌握開數控十二軸銑床的基本要領，然後按照作業指導書要求操作。期間要對工件的放置進行檢查，確保工件完全放到位，一天下來雖然感到渾身痠痛，但是看到自己在工廠中做出的成品，感到很有成就感。這次機械加工實習期實習給我的體會是：
① 透過這次實習我瞭解了現代機械製造工業的生產方式和工藝過程。熟悉工件的程式設計方法和主要機械加工方法及其所用主要裝置的工作原理和典型結構、工夾量具的使用以及安全操作技術。瞭解機械製造工藝知識和新工藝、新技術、新裝置在機械製造中的應用。
② 在產品的主要機械加工方法上，具有初步的獨立操作技能。
③ 在瞭解、熟悉和掌握一定的機械加工基礎知識和操作技能過程中，培養、提高和加強了我的機床操作能力，使我的技術更上一層樓。
④ 培養和鍛鍊了我的勞動觀點、質量和經濟觀念，強化遵守車間紀律、遵守安全 操作規則，提高了我的整體綜合素質。
機械加工實習對我的工程素質和工程能力的培養起著綜合訓練的作用，使我不但要掌握各工種的應知應會要求，還要建立起較完整的系統概念，既要要求我學習各工種的基本工藝知識、瞭解裝置原理和工作過程，又要加強實踐動手能力的訓練，並具有運用所學工藝知識，初步分析解決簡單工藝問題的能力。
⑤ 在整個實習過程中，公司對我們的紀律要求非常嚴格，制訂了學生實習安全規則，同時加強對實習日記、清理機床場地、遵守各工種的安全操作規程等要求，對我們學生的綜合工程素質培養起到了較好的促進作用。
⑥在實際操作中工程擔當，技術員將我加工不良的產品的錯誤分析給我看並幫我改正，使我們對自己的產品質量有明確認識，對於提高我的質量意識觀念有一定作用。
在實習期間我有很深的感觸，很感謝學校和公司能給我提供這個實習的機會，讓我體驗到學工科的不易，獲得了課堂裡邊得不到也想不到的知識，現在所學的知識和感受會使我終生難忘。雖然工作中髒點累點，這些都無所謂，重要的是我有了收穫、也有了成果。
實習期間，組長，擔當，技術員的敬業、嚴謹精神讓我敬佩。他不耐其煩地幫我查詢操作中的錯誤，並幫助我改正錯誤，儘自己最大的努力產品做得更為完美一點。有時他會一次又一次地給我演示如何操作，如何控制質量，直到我真正清楚。這種精神值得我學習。我覺得機械加工實習對我自己來說非常有意義，非常實在。它給我的生活添上了精彩的一筆。它讓我貼近技術工人的生活，讓我增長了的專業知識，讓我認識到自己的長處與不足。
實踐是真理的檢驗標準，透過機械加工實習，我瞭解到很多工作常識，也得到意志上鍛鍊，有辛酸也有快樂，這是我個人的又一筆寶貴的財富，對我以後的學習和工作將有很大的影響。
實習自我鑑定 篇5
大學生服務中心是一個為大眾提供便利的同時還能夠加強自己的動手能力，不斷提高自己的一個很好的場所。作為大學生的我也抓住機會，到服務中心實習。不知不覺間在中心的實習生活接近尾聲，在這短短的的半個月裡我見了很多，聽了很多，同時我的感受很多，也學到了很多。下面就是自我實習鑑定。
既然是服務中心，那麼“服務，服務，再服務，便民，便民，再便民”就是中心的服務理念。這裡的工作人員嚴肅而不高傲，認真而不做作，樸素而不缺乏氣質。中心工作人員很注重便民利民，而且服務很周到熱情。
在這短短的半個月天我的體會很多。沒來的時候我心裡幻想著，充瞞著新鮮和好奇，同時也存有一絲的恐懼，怕自己做不好。第一天我的師傅教我怎麼填發票，我當時可開心了，心想今天開始我要學新東西了。我隨時都會寫心情隨筆，記錄當時我在做什麼及感受。第一天來得時候師傅有事，又向我介紹了我們建委的其他成員，我怕忘了就在本子上記下了他們的姓名，直到下班我才把所有人對上號。上午的時光過得好快，吃飯的時間到了，我和同學一起去吃了飯，休息時間大家在一起說著自己視窗的事，不亦樂乎。第二天就這樣過去了，下班時心情不錯，我有點喜歡這裡了。第三天，第四天，第五天我都是很早就來了，先幫師傅他們把水打了，垃圾倒了，然後就做自己的事了。上上網，寫點東西什麼的。有時來人繳費，我就填下單子，經師傅或李阿姨檢查了才讓他們拿走。現在我已經能熟練獨立地完成一些基本的業務，每填一張單子我都會有成就感。每天晚上都會和媽媽通電話，讓他們和我一起分享在中心的新鮮事。星期四了，我忽然希望時間慢點過，我很留戀在這的時光，我喜歡和師傅，李阿姨他們在一起。同時我感覺真的沒有白來。學到的不僅僅是業務上的東西，更珍貴的是待人做事的態度和方式，這是一段難得的寶貴經歷。
時間過得真快，轉眼間週五了，想一想還有一週就結束了，心裡不免有些難過。也許我太情緒化了，可是真的很捨不得。下午，師傅讓我提前下班，我挺不好意思的，可是他說沒事，李阿姨他們也說沒事，我總覺得這樣會給別人留下不好的印象，我堅持了一下。可是最後我還是提前走了，倒不是說讓我提前下班就好，可是他們真的挺照顧我的，不僅僅是工作上，其他方面的只要能想得到的，我真的很感激。週末，我回家了，去做了兩天的家教。每天都跑來跑去的，其實挺累的，可是，一想到週一又要上班了我就充滿了渴望與熱情。終於週一又上班了，看見師傅，李阿姨他們了，本來早上坐車可不順了，一路紅燈。來到中心都8點了，急急忙忙吃了早飯。下來又打掃打掃，忙死了一早上。可是，李阿姨的一個微笑什麼都沒了，只留下了滿心的溫暖。週二的一天我也是非常珍惜的度過了。我開始寫我的實習報告了，下週一的總結大會要用到，感慨很多，但不知道從何寫起啊。因為在建委我學到了很多，也見識到了前輩廉潔、高效的工作方式，認真、務實的工作態度，建委給我樹了一面正直。熱情的大旗，在以後的日子裡，我會盡200%的努力，盡200%的熱情去工作，進而我也看到了行政中心的形象。
“做最好的自己就是成功”這是我的座右銘。從高中時起，我就一直用這句話來激勵自己。在中心的這幾天實習生活，將是我人生難忘的經歷，同時也會為我今後的學習工作提供寶貴的經驗。感謝學校給我這個難得的機會，也感謝中心為我們提供這麼優越的實習條件，更要感謝建委視窗我師傅阿姨和姐姐們對我耐心的教導和無微不至的照顧。雖然實習時間是短暫的，可我對建委對中心感情將是永久的。而這段經歷也將對我今後的人生產生重大積極影響。我會以此為動力，更加努力，做最好的自己，做一個有用的人。
實習自我鑑定 篇6
大學畢業，我進行了一個多月的實習生活，現在即將結束。回想這六個多星期的實習生活，給我的感受頗深。
我所學習的科目有些偏門，是歷史學專業，在那學校實習也自然帶的是歷史課。歷史是一門很古老的學問，描述的都是過去以往發生的事。學習歷史需要把握五點，即時間，地點，人物，幹什麼事，為什麼，只要理清思路，把握好這五點，學起歷史來就容易多了。歷史也是一門很有趣的課程，能讓你通曉古今。 在實習的這一個多月裡，我體會到了教師是一份平凡而又偉大的職業，給予教師的環境就是教室，講臺，黑板，粉筆，學生，站在講臺上向學生講述著，在身後的黑板上書寫著歷史。看起來是一份很平凡的工作，但是教師肩負著傳播民族文化，提高民族素質，振興民族未來的巨大使命，所以說教師是偉大的。同時要當好一名教師也不是件容易的事。在實習期間，我還學到了好多書本上沒有的東西，學會怎樣和各種人相處，與領導，與同事，與老師，與學生，學會怎樣去與一個集體融合，學會了怎樣去管理好一個班級，學會了如何去當好一名歷史教師，同時還感受到了教師的責任和意義。我擔任歷史實習。以上是我的，帶著實習中的收穫我精心迎戰，為成為一名歷史教師感到無比榮幸和自豪。同時我也會時刻貫徹國家給予教師的崇高使命，認真學好專業知識，努力工作，虛心學習，熱愛教學，認真備課，講課，為爭取做一名合格的歷史教師而努力奮鬥。
實習自我鑑定 篇7
時光飛逝，歲月如梭，轉眼間，一個月的實習時光就這樣落下帷幕了。帶著依戀，帶著不捨，我離開了我生平第一次實習的地方，而留給我的卻遠遠沒有消逝。同事的友情，上司的關懷，工作的艱鉅等等這些點點滴滴都是從書本上找不到的，但是卻是最真實的，最接近生活的。
我實習的單位是仙遊縣楓亭小城鎮建設有限公司。仙遊縣楓亭小城鎮建設有限公司經營範圍有房地產開發銷售、物業管理、綠化工程、基礎設施建設。先後開發了怡園小區;怡沁園高尚小區;楓情新村小區;仙遊首家音樂主題藝術家園——“海濱家園”小區;“麗景濱江”小區。秉承“真誠、善意、精緻、完美”的核心價值觀，努力打造“莆田最具完整價值的房地產公司”，致力於為社會創造文明、和諧、溫馨、優雅的居住文化及人文環境。
我實習的崗位招商專員助理，把我實習時間分為了兩個階段：第一階段(前二個星期)的實習任務主要是瞭解房地產公司的運作情況，做一些辦公室工作;第二階段(後三個星期)的工作地點改在售樓部，主要任務是協助其他同事銷售樓盤。下面分為兩個階段介紹我的實習生活和學習收穫。第一階段，辦公室工作：我到該公司報到的時候，公司正在發展二期專案的前期市場調查，所以我在辦公室裡主要配合其他同事收集彙總各方面資料以及對每一步工作做小結。同時我還做一些自己力所能及的工作，比如列印檔案、接聽電話等等日常性的工作，這些工作比較瑣碎，但是它需要非常細緻的完成，在工作期間我沒有出現過大的失誤，應該說還是比較理想的完成了任務。
“天下英雄皆我輩，一入江湖立馬催。” 從學校到社會的大環境的轉變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老闆，同學變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉變中，我們可能彷徨，迷茫，無法馬上適應新的環境。我們也許看不慣企業之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用，所幹的只是一些無關重要的雜活，自己的提議或工作不能得到老闆的肯定。做不出成績時，會有來自各方面的壓力，老闆的眼色同事的嘲諷。而在學校，有同學老師的關心和支援，每日只是上上課，很輕鬆。常言道：工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個月的實習時間雖然不長，但是我從中學到了很多知識，關於做人，做事，做學問。
(一)自學能力
“在大學裡學的不是知識，而是一種叫做自學的能力”。參加工作後才能深刻體會這句話的含義。學校所學到的東西都是理論，和實際脫節是比較嚴重的。我們必須在工作中勤於動手慢慢琢磨，不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設法解決，實在不行可以虛心請教他人，而沒有自學能力的人遲早要被企業和社會所淘汰。
(二)工作很辛苦
每天7點不到就得起床去擠公交車，有時候公司業務繁忙，晚上或週末得加班，那留給個人支配的時間更少。我們必須剋制自己，不能隨心所欲地不想上班就不來。而在學校可以睡睡懶覺，實在不想上課的時候可以逃課，自由許多。
(三)同事相處
踏上社會，我們與形形色色的人打交道。由於存在著利益關係，又工作繁忙，很多時候同事不會象同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地裡卻勾心鬥角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬，因此剛出校門的我們很多時候無法適應。所以交流溝通十分重要，交流溝通是一種智慧，養成一種為人處事的良好生活方式，這一切不僅是個人發展的需要，也是時代和社會發展的趨勢。
總結
經過一個多月艱苦而又快樂的實習旅程，我滿載而歸，我不僅僅學會到了房地產的更多知識，把房地產營銷的理論和實際緊密的聯合起來，我們得到更加寶貴的東西就是經驗與自信，我們不再害怕社會激勵競爭的到，來我們現在喜歡上了暴風雪的洗禮，我們會真誠的對待以後的每一件事和每一個人，實習這兩個月期間，我拓寬了視野，增長了見識，體驗到社會競爭的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經驗，為將來自己走創業之路做準備，相信有了這次實習的成功經歷，我們會在以後的崗位上走的更穩做得更好。
實習自我鑑定 篇8
不知不覺一個月就過去了，這是我來到XX網路的第X天。現在回想起我進入公司的那一刻，那彷彿還是昨日。這段時間我的工作是文字編輯。雖然說都是一些比較單調機械的工作，但這一段時間我的收穫還是蠻多的。現在將我這個月的實習工作總結如下：
首先我要感謝的是XX的每一位同事，在公司裡每一位同事都很有個性，也很有才華。我們之間能夠相互照顧和學習，我從他們身上學會了如何與同事相處。在長沙，寒冷的12月，天氣並不是很給力，但是好幾位同事在這一個月裡都沒有請過假，這讓我對他們肅然起敬。作為一個實習生本來就是為了出來鍛鍊自己的，但實在慚愧，在這X天裡我已經請了X天的假。我覺得我更需要的是這種吃苦耐勞的精神。
想當初，我出來實習的目的是打發時間，還有就是我覺得我有文字方面的才華，想在這方面發揮一下自己的專長，做一些有意義的事情。但是，出來後才發現，自己的工作和想象中的還是有很大的區別的。我自己個人希望的是發一些自己原創的文章，我能在文章中發表自己的一些看法，我覺得這樣是一件很快樂的事情。但是，畢竟公司是一個盈利性的公司，發文章有自己的要求。每天都有數量和質量上的要求，自然就不能任由自己發揮了。有得必有失，有失必有得。雖然我不能按照自己的想法去發一些自己的文章，時間上也不允許，畢竟有數量上的控制。但從中，我們學會了網路運營與推廣的原理，學會了如何能夠透過關鍵詞發一些高點選量的文章。這也許就是真正的工作吧。
出來實習這一段時間，我覺得自己收穫最大的還是怎樣與人相處。因為在現實世界中，社會是一個大家庭，每一個人都有每一個人的個性和優缺點。在與他人相處的過程中有很多技巧，有時候有些事情是沒有對錯的，只要大家和諧了，就是對的，這隻有真正去體驗才能學到的。
實習是很多大學生都要經歷的一份工作，也是令人難忘的。這這個過程中我想最重要的還是鍛鍊自己吧。為了以後更好的走上正式崗位，經歷點風雨是很好的。最後祝公司越辦越好，自己以後工作更加順利吧。
實習自我鑑定 篇9
對於一個酒店來說，服務是形象之本、競爭之道、財富之源。對於從事酒店業的員工來說，培養優質服務的意識更為重要。實習這一個多月，確實使我們的服務意識有一定的提高。多站在客人的角度，為客人的利益著想，是最基本的要求，也是提供優質服務的來源。於細微處見精神，於善小處見人情，酒店必須做到用心服務，細心觀察客人的舉動，耐心傾聽客人的要求，真心提供真誠的服務，注意服務過程中的感情交流，並創造輕鬆自然的氛圍，使客人感到服務人員的每一個微笑，每一次問候，每一次服務都是發自肺腑的，真正體現一種獨特的關注。客人並非職業人，而是追求享受的自由人，且是具有優越感的最愛面子的人。所以，其往往以自我為中心，思維和行為大都具有情緒化的特徵，對酒店服務的評價往往帶有很大的主觀性，即以自己的感覺加以判斷。
在服務中，微笑是最生動、最簡潔、最直接的歡迎詞，也是最好的“武器”。有時候面對比較不講理的客人，不要試圖去和他理論，而是用你的微笑和耐心去打動他。事實上，人非聖賢，孰能無過，客人並不一定總是對的，但是隻要克服了“想不通”和“心理障礙”把客人放在第一位，自覺、熱情地為客人做好服務工作，也就把客人當成了“皇帝”，客人也能得到滿意。在同事關係上，微笑也是最好的交流工具，有時一個會心的微笑就可以消除彼此的陌生感，拉近同事間的距離。
為客人提供個性化的服務，關注每一位客人需要，儘量滿足他們的需求。實習期間努力做到：看到客人中有小孩子，馬上拿來bb凳和bb碗，方便客人及小孩用餐;客人把外套披在椅上或者把手提包放在椅上，立即幫客人套上西裝套，這樣保證客人的財物安全也使他們更放心用餐;為衣著少的客人拿來披肩，使他們感到溫暖……許多事情都很細微，但是用心去做好後，總能時客人非常滿意，露出讚許的笑臉。
記住和使用客人的名字，特別是常客的名字，可以使客人感覺到自己受重視，從而提高滿意度。咖啡廳有很多常客，其中有一位香港的李先生，每天早上都會來這裡吃早餐，剛開始我不知道，幫他倒咖啡的時候稱呼他為“先生”，他似乎不大高興。老員工告訴我他是酒店的長住客，也是咖啡廳的常客，大家都認識他，我才知道他不大高興的原因。後來我每次一看到他都會主動打招呼：“李先生，早上好!”他會顯得比較高興。不僅要記住客人的名字，也要用心留意客人不同的需求。有些客人不喜歡喝我們事先備好的咖啡而要喝新鮮的，e區就有這樣的兩桌常客，瞭解他們的愛好後，每次看到他們來吃早餐我就主動做好新鮮咖啡端上去，他們會很驚訝和高興，也會多說幾句“thankyou”。很多東西以前在書上學的時候只是知道大概，真正用到的時候才知道它的重要性。理論和實踐相結合，這也是學院安排實習的初衷。
一些感悟：實習也是我們瞭解社會，真正走進社會的一個途徑。在實習中，我們要處理好不同的關係，上下級之間的關係、同事之間的關係、與客人之間的關係等等，很多完全不像我們在學校那麼簡單和直接。調整好自己的心態就很重要了，像我們這些被稱為“天之驕子”的大學生，在酒店裡面受很多的約束，每天干那麼多體力活，有時還要“忍氣吞聲”，的確挺磨練心境的。但是走過了，經歷了，心境也就開闊許多，看待問題的角度會更切合實際。
總結：實習也告一段落了，這次實習使我們對酒店有了進一步的認識，也培養了我們的服務意識，學到許多書本上學不到的東西，同時也對我們今後的擇業有一定的幫助。