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培訓的心得體會

培訓的心得體會範文(通用6篇)

  我們有一些啟發後,應該馬上記錄下來,寫一篇心得體會,這樣我們可以養成良好的總結方法。那麼要如何寫呢?以下是小編為大家整理的培訓的心得體會範文(通用6篇),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

  培訓的心得體會1

  前段時間工作中不盡如人意,經過一段時間的反省,在此既對自身前段時間的工作進行批評,也是反省,總結如何做好自己的本職工作,亡羊補牢爭取在日後的工作中能有好的表現。 以下是鄙人工作中總結的拙見,這裡總結出來希望能對日後工作有所幫助。

  第一、樹立全域性觀念,做好本職工作

  不管從事什麼工作,樹立全域性意識是首要的問題,現場技術服務也不例外。我認為售後服務工作的全域性就是,“樹立企業形象,使客戶對公司產品的滿意度和忠誠度最大化。”最大限度的保護客戶的利益,是提高我們公司產品的核心競爭力的一個重要組成部分。做好售後服務工作,同時也是對公司產品的宣傳,以及對公司產品效能的情報收集,以便作出及時改進,使產品更好的滿足現場的使用要求。

  第二、善於溝通交流,強於協助協調

  現場技術服務人員不僅要有較強的專業技術知識,還應該具備良好的溝通交流能力,一種產品很多時候是由於使用操作不當才出現了問題,而往往不是如客戶反映的質量不行,所以這個時候就需要我們找出癥結所在,和客戶進行交流,規範操作,從而避免對產品的不信任乃至對企業形象的損害。在日常的工作中做做到較好跟客戶的溝通,做到令客戶滿意就是對公司品牌形象的有力宣傳。

  第三、精於專業技能,勤於現場觀察

  隨著電子行業的不斷髮展,競爭不斷強化,如何做好電腦銷後服務,也是加強公司品牌競爭的強力底牌。作為一個技術服務人員,要在現場勤於觀察、獨立思考、多與同事交流, 努力不斷提高自己的業務水平。每次優秀的售後服務,代表了客戶對本公司產品進一步的信任。

  第四、技術知識水平與實際操作熟練

  在過去的工作中得到了一些體會,工作時候心態非常的重要,投入工作要有激情,時刻保持陽光的微笑,這樣可以拉近人與人之間的距離,便於與客戶的溝通。尤其是對售後服務類的工作,積極的思想和平和的心態是非常重要的,是促進工作進步、順利的必要條件,在售後工作中要有好的方法技術與判斷力才能使工作順利。

  培訓的心得體會2

  茶藝是什麼?在沒深入瞭解之前,可能只以為是泡茶以及泡茶的優美動作,別無其它。但在接觸之後便發現,它源於生活的本質。

  經過九天的瞭解和操作,我發現當一個人在用心泡茶的時候,原本的暴躁會慢慢轉為平靜,似乎眼前也看到了茶葉浮沉中的壯麗河山,泡出來的味道也與之前截然不同。透過培訓,我發現之前存在很多認識上的錯誤,這或許是自己沒能泡出一杯好茶的根源。在課程當中,綠茶是我最有印象的一個,綠色的芽葉乾淨清爽,茶水更是凝神舒服。

  茶,有幾千年的歷史,茶道更是中國茶文化的核心。透過學習之後再泡茶,我發現每一個動作,都代表這一個心態,一種意向,也明白了這是對茶具的尊重。

  在這其中的每一個細節,又是對喝茶的人的重視。學習茶藝是一個慢慢提升自己修養的一個過程,而這其中大都是靠自己的'努力。茶具的乾淨、整潔以及著裝的重視,帶來的是身心的愉悅,似乎找到了屬於自己的茶。當人們相互敬茶時,各種禮數規範,又讓我時刻謹記我們是禮儀之邦的傳人,懂得事事必須謙恭,知禮方能有所成就。

  在學習的過程當中,我明白了茶不可泡得太濃,因為濃茶有損胃氣,對脾胃虛寒者更甚,茶葉中含有鞣酸,太濃太多,可收縮消化黏膜,妨礙胃吸收,引起便秘和牙黃。同時,太濃的茶湯和太淡的茶湯不易體會出茶香嫩的味道。古人謂“飲茶寧淡勿濃”是有一定道理的。在彼此交流當中,我發現有很多人已經是很有經驗的茶藝人士,他們對茶藝的瞭解和感觸都會分享給大家,這是一個很好的成長氛圍。我也意識到學習不論年齡、不分先後,而茶的博大精深也遠遠超出我們的想象,無論在禮節、沖泡上面,我們看到的都不僅僅是茶藝了。

  我認為茶道不單單是一種烹茶技術,更是一種修身養心的方式,有助於陶冶情操、去除雜念、修煉心性。如朱熹所說“正心誠意修身”,在品味茶的香醇同時,體會人生哲理,提升個人思想境界。茶葉生命雖短暫,但它留給人們的那一縷清香將令人永記。人生也當如此,既然做不了命運的主人,但也得拼搏一番,待生命離世的那一剎那,散發完自己的光和熱。

  培訓的心得體會3

  對於採訪,我們可能還比較生疏,對於寫作,我們才剛剛開始練習,但這些不會影響我們學習的熱情,因為我知道,自己是一名新華小記者,要時刻充實自己,提高能力。

  xx年1月16日下午,我滿懷激情,早早地來到了新華網江蘇頻道演播廳,簽到,領取裝備,就坐,準備迎接自己的培訓第一課。在大家的期待中,主講老師李清卿主編準時開始了他生動的培訓課。李老師是新華網江蘇頻道產經部主編,能參加他的培訓課,我感到萬分榮幸。我認真聽講,參與互動,開動腦子,積極發言,生怕聽漏一句。

  在李老師的啟發下,課堂由開始的靜悄悄,大家不敢發言到後來一個個都活躍起來,我也得到了拿話筒發言的機會。李老師告訴我們,首先,採訪要先了解採訪物件,有很多方法,如:上網、查書……。瞭解過了,要寫採訪提綱,在採訪提綱裡要多準備幾個問題,以便採訪時用。

  採訪分兩種:專訪和群訪,而我們新華小記者一般都是群訪。在群訪時,要有耐心,還要機靈,所謂機靈,就是要時刻觀察被採訪者的情緒,靈活應對。另外李老師還傳授給我們採訪中要注意的細節:如採訪時要注意把話筒放在適當的位置,要有禮貌地先介紹自己,結束了要感謝被採訪者接受採訪。

  採訪結束,要寫稿,寫稿就牽涉到了寫作。李老師告訴我們,要想寫出好的作品就要多觀察,堅持多看書,多寫多練。看書要模仿,模仿分兩種,第一種是模仿作者寫作的風格,二是借用他的詞句。寫作時,要多些正能量,堅持實事求是,“實事求是”的原則是李老師反覆強調的一點。

  最後,我們模擬“兩會”向現場的沈老師提問,我們兩人組模擬,第一次感受到團隊合作的力量,我們提出的是學校霧霾天跑操的問題。沈老師給大家一一講評,並提出了許多寶貴建議。

  這次培訓對我們今後培養各方面的素養有很大啟發和幫助,我要不斷增強見識,加強鍛鍊,希望透過我的努力和不斷提高,在即將召開的江蘇省“兩會”上,我能有體驗的機會,而且我相信在老師的指導和自己的努力下,我一定能成為一名知識面廣、善觀察、善發現、善思考、擅寫作的新華小記者。

  培訓的心得體會4

  炎炎夏日,我和本縣一百多名來自一線的教師,來到太原市十三中參加了我市第一批農村小學教師培訓。

  這次培訓以課改為主題,紮實推進基礎教育課程改革;以示範課為形式,展示課堂教學的魅力;以專家點評,教師互動為主線,研究教學中存在的實際問題;以專家報告,講座為主載,引領課改的工作思路,解決教學中的困惑。這次培訓搭建起了提升教師素養的平臺,促進了基礎教育的均衡發展。

  一開始,我和大多數老師一樣,是抱著不以為然的心態來參加這次培訓的,但是無心插柳柳成蔭,短短五天的培訓,讓我們茅塞頓開,心中豁然開朗。

  感受最深的是一位位老專家,他們頂著酷暑來作報告,態度是那麼端正,謙恭;作風是那麼嚴謹,樸實;內容是那麼具體,詳盡;語氣是那麼親和,中肯。他們是當之無愧為教育專家,毫無保留地為一線教師傳授了自己一生從教的經驗,技能與感悟。深受感動。

  其次是為我們提供培訓基地的十三中學校,他們以滿腔的熱誠,盡其所能地為我們的到來準備了周到細緻的安排,使我們能在安靜,整潔,安全,文明的校園環境中順利完成培訓任務。同時也受到校園文化的薰陶感染。十三中美好的一切將永遠留在我們記憶之中。

  再次是為我們作課的每一位老師,她們精彩的課堂教學藝術,獨具創新的教學設計,自然樸實的教學風格,耐心細緻的教學態度,給我留下了深刻印象。

  還有我們每一位參與互動的老師發言及幾位教研人員的精彩點評。從她們的身上,我看到了每位教師投身改革的信心與熱情,看到了基礎教育的希望。

  人生無悔,青春無憾。一臺教師們自編自演的晚會,更是將我們的培訓推向了高潮,讓我們感受到了一線教師熱愛祖國,熱愛教師事業,熱愛生活的高尚品德與多才多藝,青春活潑的亮麗風采。

  這次培訓,雖然艱苦,但很快樂,充實。雖然生活過得簡樸,但是收穫頗為豐盛。

  我們相信培訓栽下的種子,將會結出豐碩的果實。基礎教育的步伐將會紮實,穩步地向前發展。課改的夏雨將澆灌祖國的幼苗更加茁壯,健康,幸福地成長!

  培訓的心得體會5

  之前從來沒有想過自己會到某一個培訓機構學習java,但是,不管是巧合還是所謂緣分,我還是來到了中信學習java,經過一個暑假的java培訓,雖不說收穫巨大,但也是獲益不少,當然,收穫是方方面面的,不一定是在java學習方面,一下是我的一些淺短的總結與心得。

  首先,我還是準確的認識的認識到了一定,就是並不是只有那些所謂的電腦或很具有程式設計天賦的人才可以學習程式設計,我這樣沒啥子天賦的人也是可以學的,而且我堅信自己可以學好,不都說,學程式設計,學的是經驗和積累,如果你經驗夠了,積累多了,你一樣可以成為高手,正所謂:天道酬勤。我相信只要我努力去學,紮紮實實的去做去敲去想,我想,學好程式設計並非難不可及。

  再者,經過對這一段時間java學習,雖然坎坷頗多,但是我還是堅持過來了,也對自己的java水平有了一個全新的認識和定位,就是自己的基礎還不是很紮實,對知識的理解也沒有深入到本質裡去,成龍老師說:學知識要學到本質,這一點我非常的認可,這也是我一直努力的方向,這就要求我學習的時候要多多思考,並努力學好基礎的知識,為以後的中高階部分打基礎,有道是:萬丈高樓平地起,沒有結實的基礎,想建高樓也是不大可能的。

  其次,我就是對程式設計有一個個人的認識,其實程式設計就和做事差不多,講究方向和方法,方向決定大的方面,方法決定小的方面,不管是大的方面還是小的方面,如果想把程式做好,把事情做好,這都是非常重要,不是有句話說嗎,條條大路通羅馬,這說的就是方向吧,想把一個程式編號,也許方法只有一個,但在有要求的特殊情況下除外,方法也是很重要的,好的方法,可以很大的程度上提高效率,所以,不管是程式設計還是做其他的事情,心理也應該有個大概,這樣做起事情來也能事半功倍。

  最好,還是要提一句,我的收穫是方方面面的,並不僅限於以上所寫,但有一點是無可比擬的,就是我來到了中信,認識了很多的朋友,也能感受到大家的友好和熱情,讓我這個宅男中的骨灰級的人物又能夠再次與世界接軌了,感謝大家!

  培訓的心得體會6

  作為一個年輕的教師,我非常珍惜此次培訓的機會,我想絕大多數年輕教師都有這樣的感覺,我們擁有的知識在一點點流失。我們在大學裡系統的學習專業課,而在我們教學的過程中,對於暫時用不到的知識,我們會先放一放,這樣會使我們的知識越來越少,所以我們要不斷的學習,不斷提升自己。參加培訓是一個行之有效的途徑。下面我將談一下此次培訓的心得與體會。

  這幾年我一直參加遠端培訓,我覺得這種模式是非常好的,它徹底克服傳統教育和傳統學習在空間、時間、受教育的年齡、受教育環境和受教育的經濟條件等方面的限制,最大限度地滿足社會性和組織性的學習需求,使得網路時代的教育變得更加個性化和多樣化,為那些在邊遠地區交通不便,或那些經濟條件較差,或不能脫產學習的教師,提供了方便和可能,真正能夠做到時時能學、處處能學,人人能學。尤其是不同的學習者可根據自身情況來選擇學習的內容,更具有針對性和實效性。下面我就從物理學科的特點淺談一點自己的看法和建議:

  一、學校對學習物件再組織考核

  學校對參加遠端教育的教師定期進行考核,使教師始終保持一種壓力,保持學習的動力,對考核不合格者,取消年度評優工作,這樣能保證教師學習效果更有保障,同樣也是成績更加客觀有效。

  二、進一步強化遠端培訓的效果

  當地教育主管部門,充分行使管理的權利,最大限度地盡指導和培訓的義務,可以多措並舉,擴大教育影響,昇華培訓的效果。

  1、發揮輻射作用,提高團隊能力。組織參加培訓的優秀學員進行巡迴演講,所有參加培訓的學員必須聽報告會,並撰寫心得體會。

  2、開闢學習網站,拓寬交流渠道。當地教育主管部門可在自己的網站上開闢專欄,供培訓的學員分學科進行交流,在實際教學工作中遇到的困難和問題,都可以在上面討論,共同解決,共同答疑釋惑,從而共同提高。

  培訓即將結束,可是我們的物理教學工作將一直繼續下去,透過此次培訓我學到了很多,本學期我認真研修教材和資料,從教學實際出發,努力積極提高學生的學習興趣,激發其求知慾望,從而調動他們學好物理的主動性和積極性,感謝此次的遠端培訓!