查文庫>實習報告> 大學生畢業工作實習報告12篇

大學生畢業工作實習報告

大學生畢業工作實習報告12篇

  在經濟飛速發展的今天,報告使用的次數愈發增長,報告具有雙向溝通性的特點。你所見過的報告是什麼樣的呢?下面是小編精心整理的大學生畢業工作實習報告,供大家參考借鑑,希望可以幫助到有需要的朋友。

大學生畢業工作實習報告1

  本人為***職業技術學院,06級***系實習生***,從**年*月*日開始,我在濟南眼鏡店進行了為期三個月的實習。在實習期間,深受公司領導的照顧和關懷,並在指導老師的帶領下,認真負責,做好各項業務工作,完成任務要求,努力做一名合格的員工。

  在這期間,我主要完成了以下幾個方面的實習工作:一是跟隨實習老師進行

  實地的學習,學習做業務的方法和吸取老師的經驗,學習如何做好業務的基本技巧,加強人際交往鍛鍊自己的表達能力,學會與人交流。在工作過程中研究方法,認真準備。指導老師和其他公司領導給於了幫助和指導,指出不足,學習先進經驗。光陰似箭,歲月如梭。一晃幾個月的實習生活已經過去了,在最近的幾個月的實習過程中,我有著許多的收穫和歡樂,但也有苦澀和教訓,這些成功的經驗將激勵我在以後的人生之路上取得更大成績,失敗的經歷將使努力去改變自己不完美的地方,讓自己在以後的日子作的更好,這一切將成為我生命中最寶貴的財富之一。

  我的實習生活是剛開始的時候,由於春節剛過,公司人員配備很不完整,這使我有機會在一進入公司就接觸一些很專業的工作,有機會接觸一些公司很核心的東西,減少了做基礎工作的時間。一開始我主要負責管理產品銷售的單據,用電腦準確地開據產品的銷售憑證,由於每天下午下班時才會將第二天的銷售訂單拿回公司總部,為了保證第二天正常的產品銷售我不得不加班到很晚才可以列印完第二天的訂單,在我一開始的幾個周內每晚都要工作到九點多鐘,真的特別辛苦,這時我才想起學校生活的悠閒,儘管在學校時,感覺學校生活很苦。就這樣,透過近兩週緊張而充實的適應,我逐漸適應了公司工作節奏,熟悉了公司各種財務軟體的使用方法,此外,透過大量的實踐我也逐漸熟悉了公司的各種產品型號,使自己的工作效率大大提高,也使自己在公司領導心目中的地位的到了極大的提升,為自己染指公司更核心的工作提供了一個良好的機會。這一切讓我深刻地體會到做任何事情都必須儘自己最大的努力,也只有盡了自己最大的努力才能將工作作好、做紮實,才能得到領導和同事的認可,這段艱難的經歷將激勵我在以後的日子更加努力的付出,因為只有付出才有可能獲得成功。

  我原本是一個挺內向的人,不是很善於和別人交流溝通,總是在沉默中獨來獨往,這種生活習慣也許在學校中不會產生太多的負面影響,但是在公司中,各種工作需要大家團結協作來完成,任何人單打獨鬥都很難把工作作好,這使我初到單位很不適應這種整體化、系統化的工作環境,所以一開始我的工作做的很差,這使我充分認識到交流溝通的重要性,交流和溝通是解決困難、創造機遇的有效途徑,也許我已經習慣了一個人獨來獨往的生活方式,用更多的自我思考代替相互交流,但是現代社會要求我們每個人要學會相互交流和深入溝通,交流溝通是一種智慧,是一種為人處事的生活方式,我會慢慢改變自己,讓自己擁有交流的智慧,養成一種為人處事的良好生活方式,這一切不僅是個人發展的需要,也是時代和社會發展的趨勢。

  誠信,對於一個人,一個企業甚至一個國家來說都是其立於不敗之地的重要條件,這一點我有著深刻的體會。

  我實習的公司由於自身的原因曾經拖欠外地一生產廠家一筆數目相當可觀的貨款,我們公司拖了很久才將貨款支付給對方公司,雖然對方公司沒有因為此事而中斷了兩家公司的合作關係,但是從此以後我們公司每次訂貨都要預先全額支付給對方公司貨款,使我們公司在資金運作上處於更加被動的地位,並損壞了公司在其他合作伙伴心目中的信譽,影響了和其他合作伙伴的合作。

大學生畢業工作實習報告2

  一、實習目的或研究目的

  1.透過本次實習使我能夠從理論高度上升到實踐高度,更好的實現理論和實踐的結合,為我以後的工作和學習奠定初步的知識。

  2.透過本次實習使我能夠親身感受到由一個學生轉變到一個職業人的過程。

  3.本次實習對我完成畢業設計和實習報告起到很重要的作用。

  二、實習內容

  在老師的帶領下我們從五月十一號到五月十七號在南京金城摩托車集團進行了為期五天的實習,在這次實習中有新鮮有陌生但更多的是體會到了以後進入企業工作的話,我們現在還有很多很多的不足。

  進廠參觀後首先了解到的是金城集團的概況:

  金城集團有限公司,國家認定的高新技術企業、全國使用者滿意企業、國家CIMS工程典型應用企業、航空工業十佳企業,擁有博士後流動工作站。

大學生畢業工作實習報告3

  透過兩個月的實習,我不僅熟悉瞭如何開發客戶,如何處理客戶詢盤,如何有技巧的回覆客戶疑問,同時也掌握了外貿操作流程中應注意的問題及解決方案。本文分為緒論、實習內容和小結三部分,對近兩個月來的實習生活作一個大體的剖析。

  關鍵字:客戶開發 處理詢盤 操作流程

  第1章 緒論

  1.1 實習背景

  實習地點在被譽為“中國模具之鄉”、“中國塑膠日用品之都”的台州市黃巖區,公司名稱為……有限公司。公司成立於20xx年,是一家集設計、生產、研發、銷售高品質嬰幼兒系列產品於一體的外向型公司。公司在成立短短兩三年內以遠見卓識的眼光洞察未來,以發展嬰幼兒用品行業為己任,利用尖端技術和全方位的服務不斷為大眾和社會勾畫一幅幅新的宏偉藍圖。服務社會是公司不遺餘力推動科技創新的源泉,幾年來公司以“優質、嚴管、誠信、創新”的經營理念,“奮發圖強、最求完美”的企業精神,“雷厲風行、一絲不苟”的工作作風,在業界取得了驕人的成績。

  1.2 實習意義

  三年的系統理論學習,使我掌握了外貿的理論知識,諸如:外貿術語,外貿進出口流程,報關,報檢的操作流程。但是,應該承認,如果沒有將自己學到的理論透過實踐被自己所真正掌握,應該說對自己今後找到一份稱心的工作還是會造成一定困難的。只有透過一段時間的實習,才能夠將書本上學到的知識運用到實際情況中去,解決實際問題,為今後的工作打下堅實的基礎。

  第2章 實習內容

  2.1 實習初期

  公司從去年開始做外銷,現在外銷部門有兩個前輩,她們都做過兩三年的外貿,經驗比較豐富,不過她們到公司時間也不長,之前也沒帶過新人,所以剛來沒有人給我指點該做什麼或是下一步該怎麼做,所以只能靠自己,遇到不懂的就問。

  第一天我先看了公司產品冊,大體瞭解公司主營產品為嬰幼兒塑膠產品,包括兒童坐便器系列,浴盆系列,餐桌椅系列,健身車系列,對公司產品型別有了大致瞭解後,根據一份列印好的產品目錄對照產品冊加深對產品的瞭解,這次要搞懂的不只是產品外形,更重要的是產品材料、尺寸、內外包裝、毛淨重、起定量之類,要把產品一一對號。這些說看完很簡單,不過真正的做到清清楚楚,可能要花一段時間了。之後,我又親自到車間流水線上及公司樣品間看產品實物,增加對產品的進一步瞭解。再次之間,我根據公司存檔的客戶資料進行客戶跟蹤及新客戶開發,每天傳送大量的郵件,當然收到很多系統退信,不過欣慰的是仍有不少客戶回覆。

  2.2 實習中期

  實習將近10天,對產品可以說已經很熟悉了,這時部門裡安排我接手阿里巴巴中文網站,也就是阿里旺旺作為業務平臺。初次接觸阿旺,並不是多麼熟悉,自己摸索後知道瞭如何在阿旺上釋出自己的產品讓客戶主動找上門,也知道了如何在社群中結識更多的朋友,如何在帖子中幫助別人同時學到更多知識,如何利用網商部落格贏得關注……不過最需要的功夫是如何根據客戶的詢盤作出有針對性的答覆。在平臺上,經常有客戶詢問產品,剛開始客戶問什麼就回復什麼,覺得很被動,尤其是客戶問產品價格時,我直接按照客戶要求根據公司報價表就把價格給客戶了。這樣反而使得有些客戶在我報價之後就沒了音信。慢慢的,我總結出自己在報價上的失誤,急於尋找客戶,遇到客戶詢價就在客戶面前表現出來對這筆單子的渴求,所以使得自己很被動,另外,在報價上,並不是針對每一個客戶都給出相同的價格,而是要看他對產品的滿意度及需求程度。因此,之後我要求自己把每個客戶看重,但又要看淡,要弔客戶的胃口,讓對方急,同時在適當的時機給他報價時要看他有沒有想合作的傾向,及這個傾向能讓我有多大的把握拿下這個單子,總之要綜合考慮,給他報價。我想,報價應該是我今後還應努力學習加強的一個環節。

  一年已經過去了,在班委改選之際,我就這一年來所做的事情向老師和同學們做一個彙報。

  1. 春遊的宣傳在當選宣傳委員之後,遇見的班級的第一件大事就是春遊,我需要做的是春遊之前對大家宣傳班委關於春遊的一些安排和注意事項,在春遊之後對活動進行總結,並給出書面文稿,交至院裡。總結:在這次工作中,我遇見了一些問題,比如由於對班委的安排有的不是很清楚,於是不能及時很準確的向大家宣傳,在春遊活動中沒有特別注意一些細節的問題,所以在組織零散材料的時候顯的困難。改正方法:在以後的工作中要做有心人,留心一些關於班級活動或者是關於同學的事情。

  2心理諮詢日的活動在團支部的組織下,我們以班級為單位東區教育超市前面進行了一次心理諮詢日的團日活動,活動目的是向學校的同學介紹簡單的心理知識並進行氣質測驗和學習動機的測驗。總結:在活動過程中,發現有的大學生甚至也存在這樣的觀點‘我的心理沒有問題,不需要進行心理測試’。其實這個觀點是對心理的不正確的認識,進行心理諮詢不僅是因為存在心理問題,就是沒有心理問題也是可以進行心理諮詢,對自我有個更清楚的瞭解。改正方法:儘自己的能力向儘可能多的人介紹關於心理的科學認識。改變大眾對心理諮詢的不正確的觀點。

  3秋遊秋遊活動中,我的主要任務是協助文娛委員挑選適合大家集體進行的小遊戲,這些遊戲的選擇最好能激發大家的團隊合作意識,培養大家的團結精神。總結:要組織一場好的集體活動是不容易的,必須大家一起用心的去努力,並且要懂得利用相關的專業書籍(如吳老師借我們一本關於如何組織團隊活動的書籍,我們從中找到了有用的遊戲。改進方法:注意在平時玩的過程中融入專業知識,寓教於樂。

  4元宵節的活動在07年元宵節那天,我們就吳老師提出的建議,組織一場活動。沈晨初,龔燕豔,還有我,去歐尚買元宵,並且聯絡食堂,並通知大家參加。總結:大家都很開心,感受到了班級的團結和溫馨。改進方法:多組織一些能團結同學的活動,使大家感受到班級的友好氛圍。

  5其他平時工作中還會有一些零散的事情:通知同學一些班裡的決定,組織同學參加院裡的活動…… 總結:可能會遇見大家積極性不高的問題改進方法:如進行簽名制或責任到人制等總之,不當家不知柴米貴,不當大學班委不知道難。經歷一年的鍛鍊,遇到許多問題,但也成長了很多,謝謝老師的信任和同學的支援,讓我有機會為班級出力也讓我有自己發展的空間。希望所有同學在x老師的帶領下將05應心建設的更好。

  大學生外貿進出口公司畢業實習報告,

  在維護好平臺的同時,還要利用其它手段開發更多的客戶,利用B2B網站釋出自己的供應資訊,同時還要利用展會、論壇、網站、商務部、海關資料等獲取更多相關產品的買家資訊,然後主要透過郵件對客戶發函以建立業務關係。沒有迴音或是收到系統退信是很正常的,所以沒有必要因為這些而灰心。

  在此期間,給多個客戶發過樣品,一般來說客戶如果要求要樣品的話那麼合作的可能性就比較大了,不過發樣品沒有迴音也很常見。在客戶要求寄樣品時要細心對待,一般收到樣品費後寄樣,而對於易碎品在包裝上要格外注意,同時不要忘記貼易碎標誌。另外就是寄出的樣品一定要保證沒有任何瑕疵,不然如果樣品有問題那麼客戶對產品就沒了信心。另外,更要注意的是收到客戶的樣品費後要及時傳送樣品,我自己就因為公司裡特殊原因致使樣品寄出時比預計晚了一天而沒有趕上一筆單子,這給了我很大的教訓。總之在此期間我總結出做事要利落更要穩,穩住自己的心,穩住客戶。

  2.3 實習後期

  實習最後幾天,公司領導從廣交會回來,之後除了與廣交會上對我們產品有意向的客戶聯絡外,還要對之前的客戶進一步開發,對現有訂單進行跟蹤。透過最後這段時間的實習,使我熟悉了整個外貿的實際操作,即從建立業務關係到交易進行及交易善後的整個流程。同時針對在實際操作中曾遇到的各種問題有了自己的想法及處理方案。

  第3章 小結

  為期兩個月的實習期結束了,回想起這兩個月的生活,一個人在新的環境裡,應對新的人際關係,面對新的生活,苦當然是有的,但是樂在其中。因為任何知識都源於實踐,所以需要這段時間的實習將學校所學理論知識付諸實踐,讓其來檢驗所學。然而,並不能僅僅將實踐的意義定義於此,我們還要從實踐中總結經驗教訓,為以後如何更好的工作打下堅實的基礎。

  現將這兩個月的所見所聞所感所想總結如下:

  1. 基礎的理論知識要掌握紮實,才能靈活變通,以不變應萬變。工作要認真對待,積極完成自己的任務,不能把自己的事情一拖再拖,但是切忌浮躁,腳踏實地才能學到東西,一步一個腳印才能成功。

  2. 工作中如果有耐心教自己的同事是一種福氣,當然也會同樣的有不樂意對我們施捨經驗的人,遇到這種情況,不必抱怨,因為他們並沒有這個義務,所以一定要沉住氣。如果問他們問題他們只是敷衍了事,那麼仍要笑著說謝謝,但是心裡要記住以後不要再犯同樣的錯誤了。另外如果同事讓自己幫忙一定要很樂意去做,而且要儘量做好,因為更多時候需要幫助的是我們。

  3. 要眼觀六路,耳聽八方。從其他同事之間的交談以及同事如何接電話打電話中學習怎麼和工廠聯絡,制單結匯中應注意什麼問題,怎麼拒絕不必要的電話廣告……有時從他們的談話語氣、舉止中可以瞭解到自己在辦公室中的處境,因此也就明白了對哪個人該說什麼樣的話,什麼時候該說話,什麼時候該沉默,什麼話該說,什麼話不該說。

大學生畢業工作實習報告4

  這個假期裡,我在xx保險公司實習了一個月的時間。在這段時間裡,我瞭解了有關保險的知識,並體驗了一種新的生活。

  第一天去見了主管的經理,據說口才是很棒的,初次見面,感覺她很乾練。保險公司的氛圍與其他地方相比是很不同的,這裡有一種很活躍的氣氛,在這裡真的感受到了一些以前沒有感受過的東西。由於我沒有什麼經驗,不能跑業務,所以就呆在辦公室和經理、組員一起。

  在保險公司,每天早上都會有晨會,晨會早上8點準時開始,遲到會扣錢的,但只是形式上的,一般會扣一塊錢的樣子,主要還是調動大家的積極性。晨會由主持人主持,一般就是組訓或負責的經理,但為了鍛鍊各個業務員,也經常的會讓業務員上去主持。晨會首先會讓全體同仁起立做晨操,很有激情,在音樂的節拍下做各種滂湃的動作,會舒緩緊張的心情,還會讓沉睡中的身體舒展開。記得第一天去公司,要讓我上臺作自我介紹,本來剛剛到的時候還有些緊張,但跟著做完晨操後緊張感就沒了,很從容的上臺作了自我介紹。在晨會中,還會公佈昨天各個業務室的業績,給予鼓勵。從早會中,讓我看到了朝氣,想必開完早會後一天的工作將會充滿激情。

  這次實習中,公司召開了兩次產說會,透過這兩次產說會,讓我對險種有了新的認識,而且懂得了什麼叫有壓力才會有動力。產說會是有關產品的說明會,各個業務員會帶著自己邀請到的客戶來參加產說會,由主講師講解關於這個產品的情況,讓客戶瞭解到該險種的價值,有何優惠,自己能得到什麼利潤,以便客戶選擇適合自己的險種投保。透過講師生動的講解,加上現場回饋獎品,很多客戶都會現場簽單,所以說,產說會被保險公司看作一個和客戶溝通得很好的橋樑。還記得那次產說會,當時現場簽單的客戶並不多,有五六份吧。當時一位省公司的講師說,還是因為票價的問題,因為我們的票價太便宜,有時甚至不需要用票,所以業務員就沒有一種壓力,只是隨便邀請一個客戶來聽便完事了,隨便邀請到的客戶又有幾個想真心來簽單的呢。在接下來的一場產說會中,現場籤的都是上萬元的單子,開始時,只有幾個業務主管買了票。但是,在那個口才很好的經理的說明下,有越來越多的業務員購買了票,就像那個經理所說的,只要買了票就一定能帶來客戶。果然那天所有買票的業務員都帶來了客戶,而且有了不錯的成績。

  還有就是創說會,公司有像是雷霆行動等擴員活動,增員的任務是很重的。業務員會帶領自己邀請的新進人員來聽創業說明會,之後有意者將會留下面試。從事保險行業,首先必須透過從業資格考試,拿到資格證書,於是,新進人員會進行考試培訓。考試內容是關於保險的一些基本知識和其他的與保險相關的法律法規,像是《民法通則》《保險法》《消費者權益保護法》等等。為了瞭解更多的知識,我和這些新進人員一起進行了學習,在此期間,尤其學到了很多關於保險法的知識,收穫頗豐。

  “讓客戶滿意”不是一句空洞的口號。在實際工作中,公司裡有許許多多的客戶服務團隊和員工在為此努力。他們在各自平凡的崗位上,勤勤懇懇,認真負責,用微笑耐心的態度和專業的服務水平,讓客戶滿意,用真誠的服務體現自身價值,也在為客戶創造價值。他們也是公司在第一線和客戶打交道的 “形象代言人”。

  還記得有一次晨會中,經理請來了兩名其他地區的先進工作者和大家交流,至今令我印象深刻。第一位上臺交流的,聲音很響亮,很有自我表現能力,一上臺就唱起了歌以吸引大家注意。這是一位五十多歲的女士,但是她的語氣,氣色,情緒,都無法讓人猜出她的實際年齡,感覺充滿活力。從她的身上,我看到了激情與真誠的魅力,無論任何人與她想出一段時間後,都會感到她身上所散發的激情,並被此所感染,變得擁有生機活力。在激情的背後,她又不缺真誠,所以很多客戶只對她所推薦的險種感興趣,於是她的業務越來越好。只要對自己工作充滿激情,我想任何工作都會變得有意義。

  “精誠所至,金石為開”,只有自己真誠地對待別人,別人才有可能接納你,才會信任你,那樣工作也會變得順利。另一位上臺的女士,與前一位是十分不同的,她很文靜,感覺很踏實,也很真誠。這是兩種不同的風格,但她同樣的優秀,據說很快會升為副經理。她不會充滿激情的與你交流,但是,她卻發展了很多的下線,因為她待人真誠,有耐心,很多人都信任她,都願意跟著她幹,於是她的業務室人員越來越多,而且,她關心每個同事。從她身上,我同樣看到了真誠,我想在以後的生活中,無論從事什麼工作,都要有對工作的熱情和待人的真誠。

  每個營銷員要做得更多,要努力提升自己,要誠信熱情,要學會自我管理,要真正為客戶考慮問題……每一個非保險人也應該對營銷員多一些寬容、多一些理解,對保險多點認識,不要厭惡,不要恐懼,它只不過是一份契約而已。

  堅持是一種美德,而在保險公司,正是有很多人因為堅持不了,所以中途放棄了這樣一份為人類造福的事業;也因為堅持不了,所以看不到保險這個職業的崇高和偉大。無論從事任何職業,只有那些堅持和守望著自己理想的人,才能繼續在自己選擇的道路上走得堅定和安穩,努力著,開啟自己成功的大門,堅持著,走出屬於自己的明天。

  很榮幸在xx保險公司這個即將上市的大企業中以經理助理的身份實習半個月。在經理和主管的指導下,我收穫了很多寶貴的經驗財富。在這實習的過程中,累並快樂著。我的實習報告如下:

  首先,參加經理助理的崗前培訓。這是一個正規化的企業,維持一天的培訓讓我感受到了公司濃厚的情感文化,經理主管們一整天都在忙碌著為我們準備開水點心以及午飯準備。他們的熱情以及培訓講師澎湃的激情都深深的打動著我們。培訓內容也讓我們獲益匪淺,那是一種勵志性和激發性的培訓,教你如何從不同的角度尋求自我定位,用激情戰勝壓力,走出逆境。

  其次,電話邀約客戶參與公司歡慶十週年的活動。或許學生工作以及社會兼職的經驗豐富了,打起電話來顯得特別大膽和流利。加上聲線較為甜美,能夠隨機應變解答客戶的疑問,即便被拒絕被罵都能微笑的良好心態,所以我每次邀約的人數都是團隊裡較多的。由於打電話得到主管的認可,每次有新人來的時候,主管都會讓他來凝聽我的話術,學習我心態。很榮幸上級對自己的認可,從而更加努力和上進。

  再次,我們也會同人力資源般為自己的團隊增員。我主要負責邀約海峽人才網尋找類似工作的待業人員,與電話邀約客戶不同的是,電話增員的態度較為強勢,好似自己就是人力資源的主管,能夠給對方一份工作。然後在面試的過程中自己是一個引薦者,帶領成應聘者到經理辦公室面試,並送走面試完的成員。這期間自己和應聘人員有一個交談時間,詢問對方的姓名以及面試完的感受,再說說自己來到這個公司的一些體會,爭取挽留人才。

  接著,在歡慶十週年活動期間協助活動的順利展開。在這期間,我有過作為前臺人員登記參會客戶的資料,用微笑拉近與客戶的距離,讓客戶感受自己的親和力;有過作為禮儀小姐站在活動現場門口迎賓,並帶領客戶到達指定位置;有過作為負責活動現場場內秩序的維持人員。

  最後,我參與了公司的主持人培訓。作為一個實習生,我很榮幸獲得主管的認可以及推薦。此次培訓不僅讓我獲得如何做好主持人的相關知識,更讓我增加了對自己的幾分自信。我感謝公司給我的每一個機會,也把握好每一個能夠做的更好的機會。

  假期的時候,我在xx保險公司進行實習。這次實習的主要目的在於透過在xx保險公司的實習,瞭解保險公司的'日常業務,學習業務知識和管理知識,鞏固所學理論,透過理論與實踐的結合,培養初步的實際工作能力和專業技能。先將本次實習報告如下:

  剛到公司的第一週,主要是瞭解xx保險公司的發展史,參觀並學習公司不斷髮展完善的企業文化,透過與負責人的交流,感受企業的氛圍,並慢慢熟悉企業的工作環境與人際關係,為以後與同事、客戶溝通打下良好的基礎。在負責人的帶領下,我逐漸適應了實習環境,也大致瞭解了之後的實習工作內容。

  第二週開始從基礎練起,透過電腦進行客戶資料的錄入環節,並協助工作人員登記客戶資訊、掃描證件資訊、單證處理等工作。這些工作聽起來看似很簡單,但是稍有不慎就有可能輸錯,及其需要熟練的技巧和細緻的心思。就拿資料錄入這一塊來說,客戶的資訊不單單只是身份證、家庭住址、聯絡電話之類的基本資訊,還包括駕駛證、汽車牌號等種種幾十條證件名稱、號碼,單是那些複雜又繁瑣的車輛型號就足以記上好半天。

  接下來就是對客戶資料、單證資料等的收集整理加工統計,與資料錄入相似,兩者都是需要很大的耐心與細心,但是比資料錄入更為複雜的則是一串又一串的資料列在你面前,你要仔仔細細地看上一遍又一遍,將這些資料按照歸類原則進行各種分類各種統計各種總結。這項工作就要求我在短時間內快速學會如何對數字產生強大的敏感度,雖然一開始操作的時候會產生這樣那樣的錯誤,但是我相信時間久了以後就會熟能生巧,減少失誤。

  當下的企業大多已經實施了電子化辦公,辦公室內都根據人員數量、工作量配備了電腦,而且設定了專門針對自己企業的辦公網站或系統,更加方便了資料的錄入整理環節,不僅大大解放了人力物力,實現無紙化辦公,更方便了資訊的交流避免了資訊不對稱現象的發生。

  學習完基礎的資料錄入整理工作,接下來就是要了解企業的崗位設定、職能分工、瞭解並學習基礎工作流程,這一項已經算是專業化的程度了。由於我是在營銷部擔任實習助理一職,保險企業又需要很強的專業度,所以我首先需要學習的就是營銷部的工作物件、工作內容和工作職責。負責人帶領我學習了每週五部門的例會,並且教授了我一些基本的保險知識,剛開始接觸的時候感覺保險知識很複雜很細緻,就更加覺得保險行業的不容易與偉大,因為透過我前幾周的學習,我感受到保險從業人員的責任心與敬業精神,保險即為保障,保險從業人員透過自我專業素質的提升為千家萬戶帶去平安,這是一項偉大的職業。在瞭解完基本工作流程之後,負責人安排我到客戶服務崗位,主要工作內容是透過與客戶的溝通交流,瞭解客戶需求,收集客戶反饋。在這個崗位上,雖然我不是專業的保險從業人員,但是至少我學會了如何與不同性格背景身份的人溝通,學會了如何幹一行愛一行,慢慢地開始學會接觸這個社會,慢慢地開始鍛鍊自己的說話能力,爭取做一個“會說話”的人。

  在最後幾周,我重溫了之前學過的一些專業技能,包括資料錄入整理、客戶服務反饋,嘗試將基本的技能熟練掌握。實習結束前,負責人與我交談了一番,包括對我八週實習工作的表現總結以及對我的改正意見,這八週所有的經歷於我而言都是受益匪淺的。

  在這八週的實習經歷中,我最大的收穫就是走出了校園,慢慢地踏入錯綜複雜的社會,雖然大學期間也做過幾份兼職,但是兼職只是短期的那麼幾天,實習卻是整整八週時間,更加需要的是不斷地堅持與學習。許多人說實習類似於“打雜”,搞衛生、整理辦公室檔案、影印、打字、傳送檔案等等。但我認為並非如此,有多少能力就做多少事,企業的每一個崗位設定都有其存在的必要性及理由,一個好的公司會充分挖掘人才的可塑性和發展性,所以部門安排的每一件小事情都是對我的器重和恩寵,再小的任務都能夠學到知識。

大學生畢業工作實習報告5

  一是加強思想理論的學習,主動找領導溝通,努力提高思想水平。

  思想是人的靈魂,是人的內在力量,想要圓滿完成實習任務,首先要調整好思想。領導們非常關心大學生的成長,為此特地為我們制定了“雙導師實習制度”。雙導師,顧名思義,就是兩位導師,技術導師是教授工作技術的,而領導導師是在思想上引領大學生,為其排憂解難,指引方向的。在此優勢下,我主動與領導進行了溝通,在領導的諄諄教導下,我對實習有了更深層次的理解,更明確了我的工作目標,在思想上我對未來的工作有了新的認識,在行動上使我對未來人生有了新的規劃。

  二是注重理論聯絡實際,理論與實踐相結合,努力提高實習質量。

  一切認識都來源於實踐。實踐是認識的來源說明了親身實踐的必要性和重要性,但是並不排斥學習間接經驗的必要性。實踐的發展不斷促進人類認識能力的發展。實踐的不斷髮展,不斷提出新的問題,促使人們去解決這些問題。而隨著這些問題的不斷解決,與此同時,人的認識能力也就不斷地改善和提高!馬克思主義哲學強調實踐對認識的決定作用,認識對實踐具有巨大的反作用。認識對實踐的反作用主要表現在認識和理論對實踐具有指導作用。認識在實踐的基礎上產生,但是認識一經產生就具有相對獨立性,可以對實踐進行指導。實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那麼所學的就等零。理論應該與實踐相結合。另一方面,實踐可為以後找工作打基礎。透過這段時間的實習,學到一些在學校裡學不到的東西。因為環境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。我們不只要學好學校裡所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現自已。

  三是熱愛實習崗位,積極承擔崗位職責,不斷提升實習效率。

  “愛崗才能敬業”,熱愛實習崗位才能完成好實習任務。在實習過程中,我努力培養自己對實習崗位的熱情,珍惜在崗上的每一分鐘,努力學習崗位上的相關知識,積極承擔崗位上的責任義務,努力做到能夠獨立頂崗,能夠獨立完成崗位上的相關操作,對崗位技能知識做到“懂,會,做”。一份勞作,一份收穫,我堅信自己的努力一定會有回報,而我將會仍然繼續熱愛自己的工作。

大學生畢業工作實習報告6

  一、實踐目的:

  這次實習就是在這個公司。“第二校園”社會實踐給我們提供了一個平臺,讓我們首次邁出校園,在真正的公司裡面學習、工作,旨在讓我們能夠提前接觸到社會的點點滴滴,讓我們在真實的社會工作中實踐自己學到的理論知識,把知識融入實踐,在實踐中檢驗真理。今年的暑假實習,讓我們真正的瞭解到一個營銷職工的點滴辛苦,一個公司整體執行的規律,也讓我們感受到現實的殘酷,工作並不是我們想象的那麼簡單。實踐就是一面鏡子,用來照清我們的知識欠缺,我們的人際交往能力,我們與社會的融合程度,我們應該努力的方向。 實踐就是讓我們更好的看清自己。

  二、實踐內容:

  在公司裡,我被分配到銷售部進行業務實習。在銷售部,我師父指導我完成各種工作。在工作中,主要是先讓我們觀察工作的完成方法,讓我們先從中學習經驗,然後再實際操作。

  按照這個原則,我在銷售部的七週時間裡,首先,進入了倉庫,熟悉了產品的規格、效能、用途等。比如石棉種類中按等級劃分,分為三級、四級、五級,每一級又有不同的規格,比如5-65、5-70等。不同種產品有細小的差別,用在不同的方面,效能也是不一樣的。同種產品,根據商家的不同要求,又有很多不同的規格,規格不同包裝自然不一樣,透過包裝上面的標識就能夠比較清晰的分辨出來產品的種類和規格。熟悉公司的產品是每個業務員的基礎。

  然後,我在銷售部做了諮詢業務。主要是透過接打電話,來向有意向的公司來解答產品的問題,報價的問題,還有就是收集公司的資訊,這個工作是在基礎工作上展開的。工作要做好一點之後,才能繼續做下一個工作。

  最後,我和我師父一起外出跑業務,也是照顧我師父,業務員外出跑業務是家常便飯,一連出差好幾天都不見面。跑業務的工作主要有發展新客戶、鞏固老客戶和做自己的渠道。公司裡的業務員最看重的就是做自己的渠道,渠道的利潤要比直接的客戶的利潤來的要多。

  以前知道,鞏固一個老客戶的成本要比發展一個新客戶的成本要低得多,所以銷售人員先要鞏固自己的老客戶。但是,每個公司的策略不同,所產生的結果也不同,這個公司的業務員更看重自己所做的渠道,因為渠道里面的銷售工作是分環節進行的,下面的代理人員會主動處理客戶關係,甚至有的和客戶有很緊密的多重關係,使得老客戶可以很鞏固,當然大多利潤也是從這些老客戶中來的,公司業務員主要負責貨物的配給,回款和監督檢查渠道工作,能夠比較輕鬆的完成工作。渠道的作用真的很強大。

  三、實踐結果:

  這次短暫的企業實習,讓我們在學校之外,透過自己的身體力行的運用自己的知識,在真正的崗位上觀察各種事情,看待各種情況。正如所說的實習就是一面鏡子,能夠讓我們真正的審視自己,讓我們更加全面的瞭解自己的能力。這次實習圓滿的劃上了一個句號。

  我師父和辦公室的同事們對我的工作也都真誠的給出了建議,他們都認為我挺年輕,潛力很大,頭腦機靈,待人親和力強,這一點適合做銷售人員,銷售人員總是在和不同的人打交道,自身表現出來的親和力能夠較快的拉近人與人的距離,能夠更快的接近,能夠更高效的溝通,對工作的完成也有很大的幫助。銷售能力是知識和實踐相結合的產物,所以在以後的工作中,同事們都告誡我,要在不落下學習的情況下,多參加企業社會活動,試著用自己的思維,解答生活和工作中的問題,理論和實踐相結合才能做好銷售,才能積累經驗。

  在實習中,我主要是協助我師父和同事們完成各項工作,在這段

  實習當中,我感覺工作環境可以變得很好,工作可以變得既認真又有樂趣,我的實習讓我看清了自己的優勢和劣勢,給了我有一個目標,讓我可以更加完善自己,這就是實踐給我的最大的收穫。

  四、實踐總結和體會:

  “第二校園”暑期實習,讓我們能夠真正的走到企業中去,讓我們從想象走到現實,真切的體會工作的繁重和複雜,也讓我們重新認知了價值觀和努力的方向,這次實習給我的體會很大。

  第一,理論是基礎,實踐是能力。我們上大學所學的知識大部分都是工作中切實需要的,我們沒有這樣的理論就不能理解工作中的原因,就沒有切實可行的方法,就不能高效的處理問題,理論是我們工作中的基礎支撐,沒有他們就沒法往前走,它就相當於走路中的鞋。但是,單單有鞋是不行的,只有理論也是紙上談兵。能夠運用自己的理論知識,真正的處理工作中出現的問題,用自己的方法解決問題,是我們從實踐中的到的能力,能力才是我們在以後的就業、工作中真正需要,真正重要的東西。我們的能力要在實踐中不斷積累,正所謂“讀萬卷書,行萬里路”,能夠得到不同的知識,相互補充,達到完整。做銷售更是這樣。銷售中的變數特別大,所以要有靈活的頭腦,和理智的分析,在真正的工作中應變自如。在學校的學習中,要多多參加這樣的活動,逐漸走出校門,在實踐中看到自己的不足,在實踐中鍛鍊自己的能力。

  第二,思維也是一個不斷成長的過程。當我們在校園中的時候,我們的一些想法,一些看法,一些談論的東西讓人聽起來是很天真的,

  年輕的我們總是把問題想象的很簡單,我們能夠透過自己的一些努力就能夠得到同等的回報,然後我們畢業後的生活可以如何紅紅火火,自己的工作能夠如何蒸蒸日上,等等。但是,當我親身接觸到這些在奮鬥的人們的時候,我才發現,事情並不是我們想象的那麼簡單,我們的思維也是一個成長的過程,我的心理年齡是很年輕的,我們不知道世界的紛繁複雜,我們不懂的人情世故,我們不能猜透人心,我們的思維也在和經歷一同成長,當我們經歷了以後,才發現事情原來是這樣的,社會原來是這樣的,世界原來並不平靜,天空不是一成不變的。在經歷之後,我們重新認識了世界,重新調整自己,讓我們以後的工作和生活能夠很好的進行下去。

  第三,經歷就是一種財富。想起這句話,人們越來越看重幸福感,談論幸福也很多,我一直認為幸福是一個過程,不是結果。勇敢的往前走,不忘欣賞道旁的風景。我們看到的,我們聽到的,我們體會到的,我們回憶的,都是我們的財富——人生財富。人生要活的精彩,公司裡面的工作氛圍很好,我感覺人們的工作態度都很熱情,工作也不忘快樂。我們的生活應該是這樣。痛苦一分鐘,就失去六十秒的幸福。以後,我們的工作也應該有快樂,不需要太繁忙,不需要太過緊張,不需要一直向前奔跑,我們不忘向前走,然後欣賞道旁的風景。和辦公室的同事們交談,這是他們告訴我的。我們的幸福掌握在我們手中,我們想要什麼樣的幸福,就應該想方設法去追求這樣的幸福。

  最後,在合適的年齡做合適的事情。我師父告訴我的,也像畢淑敏說過的話,人生在二十歲的時候就要體會二十歲的時光,四十歲就

  四十歲的事情,等到八十歲了也不會羨慕年輕的你們,因為曾經我也年輕過。我們現在是二十多歲的青年人,就應該給自己一個清晰的定位,儘管我們走進了企業,我們掙錢了,但是我們還是要走進校園來完成接下來的學業,要認認真真的學習知識,努力實踐,不要為了錢而活,事情做好了,自然有回報。為錢太累,青年人有無限的熱情和闖勁,但是要在合適的年齡做合適的事情。大學很短暫,轉瞬即逝,我們的大學只有一次,好好享受這樣的大學時光,等我們走出校園了,在社會上開始經歷真正的社會人的生活,又是不一樣的風景和感悟。

  這次的實習,我很感謝我身邊的人,他們讓我不僅僅實踐,不僅僅學習,讓我重新認識我們的生活,我的方向。這次實習有好多意外的收穫,我以後找機會還會參加這樣的實踐活動。

大學生畢業工作實習報告7

  一、實習目的

  社會工作專業是指社會(政府或社會團體)以物質精神和服務等方式對那些因外部、自身和結構行原因不能依靠自己的力量進入正常社會生活的個人與群體提供幫助,使他們回覆社會生活能力,協調社會互動關係,提高社會生活質量,增強社會福祉的專業方法。

  社會工作是一門實習性很強的專業,所以深入社會,把理論運用到實習中成為專業的重要課程之一。

  本次實習的目的有:

  1.瞭解養老院的組織結構

  2.深入老年人他們的生存狀況

  3.鞏固理論知識,鍛鍊實際工作能力,增強了社會工作的興趣和熱情

  二、實習單位介紹 養老院針對老年人這一特殊群體的特殊需要而量身定做。既要滿足老年人的日常生活所需,包括安全(主要指生命安全)、方便、舒適等老年人的特殊需要,也要滿足他們的精神需要,無論是住宅部分還是配套設施部分,都需要儘量注意老年人的參與和互動,調動老年人活動的積極性,使老年人再此能夠安享天年。

  我們的主要工作主要是在活動室,針對一些行動不便的老年人參與互動的一些幫助,與他們聊天,代替他們忙於工作的子女照顧他們一些力不從心的事。其餘時間便是安排一些第二天要給老人們帶來的節目,文字報告主要圍繞幫助老年人的工作展開。

  三、實習內容與個人體會

  我原本是帶著疑惑和好奇來到 養老院的,因為我們經歷了一系列的程式才如願以償的進入了這個“神秘”的地方。體檢,門衛的質問,等級,會議室的等待,甚至是在真正開始工作室才遇見院裡的老年人,這讓我不由得對傳說中的養老院心其疑惑。我也原本以為那些老年人會有我想象中的麻煩。

  但是,我所經歷的,卻顛覆了我的一切。

  養老院的工作人員給我們一些簡單的要求,對於一些老年人說話聲音要溫柔卻也要響亮,畢竟老年人有些已經耳背了,還有對待他們要像對待孩子一樣,因為有些時候他們就是孩子,要順著他們的意思。

  他們之中有一些是身體帶了一些疾病的老年人,比如腦血栓後遺症,偏癱,半身不遂,視聽障礙、發音不清,老年痴呆等原因。其子女又忙於工作無法分心照顧等原因,使其無法正常的參與活動,讓我們去了解這個非正常社會化的老年人群體生存狀況與精神生活。

  我最先接觸的是七八十歲的老年人,這些老年人普遍都已經腿腳不便了,較多的時間還是和七八十歲老人的接觸。

  在十幾天的實習中我把他們的特點歸納為一下三點 1.他們大部分很熱情但也很容易生氣

  七八十歲的老年人有專門的護士,上下午時間都有那些受過專業訓練的護士陪同一起做活動,比如:一起唱歌,下棋、打麻將等等。他們都是一些上了年紀卻不甘寂寞的老年人,所以這個院裡的活力很大一部分來自與他們,這是院方的明智之處。中午由護士門帶領著就餐,其餘活動時間都由他們自己去選擇,也可以在寢室休息。遇到我們這些陌生人,他們卻一點也不陌生,就湊到你身邊,熱情的叫“小夥子”,讓我最為感動的是,他們都極其希望我們參與他們的活動,哪怕是隻下一盤棋,或者是隻打一局乒乓球。也可以讓他們開心。往往,他們會莫名其妙的生氣起來,僅僅只是引起別人的注意而已。護士門的稍微的批評,比如:阿姨您糖尿病不能吃這麼多水果,怎麼又不聽話呢。他們其實會很開心。其實,簡單的說,就是需要他人的關注,我們知道,養老院雖然編制的人員眾多,甚至正式編制的員工是老人人數的一半,但真正與老年人接觸的人,確實極少的。而在家庭中的老年人,卻是眾人尊重的一家之主,一大堆人圍著照顧他們,所以不理解,他們熱情的熱情來自於對他人的關注的渴望。這也讓我認識到人類到老年的時候,來自於子女等親人的肢體交流的重要性。心理學上講,那些與子女有肢體交流的老人,心理上比那些缺乏交流的人要健康,在以後的人際交往中也會更加順利、坦然。其實,我們又何嘗不是?有時候,一個溫暖的擁抱,許多痛苦,鬱悶,委屈就可以釋懷

  2.他們與其他老人一樣,是爺爺奶奶,確實有著憂傷的老人 他們不是我們想象中那樣封閉古怪的老人,他們也充滿了陽光和朝氣,會和我們講以往的經歷,遇到一個陌生人會帶著好奇來打量著,只是會讓人心酸的看到,他們會叫我們這些人為“兒子”,看見經常來看他們的好心人為“女兒”。

  我們大部分工作就是輔助老年人做一些力所能及的是,有的腦血栓後遺症靠輪椅行走的都有,大部分只是拄著柺棍腰腿不好的老人。還可以正常的吃飯上廁所。中午有專門的員工給送飯,下午回來在院裡的活動室裡玩遊戲,週六週日由專門的護士或者志願者給他們演節目,唱歌,唱戲和象棋比賽,麻將比賽。他們很喜歡這類的節目,就好像孩子一樣,有些老人會物件棋悔棋之類的事情耿耿於懷,其實並不是真的要計較勝敗,只是想我們更加關愛他們,他們也是接觸社會的,用智慧手機,發朋友圈他們都會的,甚至會唱上一些流行歌曲,不過他們更鐘情與七八十年代的一些老歌。他們非常喜歡鄧麗君的歌,有時候我們會帶著他們一起唱鄧麗君的歌,不過鄧麗君的歌我會的不多,畢竟我不是很擅長唱歌。

  他們之間也是像孩子一般開玩笑,聊天,講年輕時候的事,不是那種冷冰冰的關係,他們多像老兄弟老姐妹的關係,年輕一點腿腳靈便的老年人會照顧歲數大一點身體差一點的老爺爺老奶奶,這讓我很感動

  只是,有時候,他們在聊天的過程中會有寫不耐煩,不合作的傾向,會發呆,憂鬱的面孔,讓人感覺很悲傷,他們的心事往往會很重。思念兒女,或者多希望有個兒女來照顧他們。有一天一個阿姨問我,“小禹啊,你說我還能再活兩年麼?”我聽的雙眼泛紅,但我仍然忍住並且保持這笑臉說:“阿姨,您說啥呢啊?您才多大啊?80算老麼就說還能再活兩年啥的?您應該問我,小禹啊我還能在活20年麼....”他們會考慮這麼悲觀的事,因為他們有時候也很怕死。人一旦考慮到生死的問題他似乎就成熟了,也就多了對有關自己生命的思考。我對她說了很多,我記得最清楚的就是她曾像我說過她的兒子,也是想我這麼大的時候出了意外死了。我該怎麼樣去開導一個比我成熟百倍的老人呢?他們有好多難言之隱,最初的排斥性的冷漠,然而他們真正把生活問題暴露在我們面前的時候,許多時候我們難以理解,難以正確的分析。 3.院裡的孤獨與夢想

  因為老人很多,遠方的管理員往往沒有能夠交出他們各自的名字,特別是對於那些內向不太願意與人交往的老年人。我不像他們成為無名氏,不想之管他們叫阿姨或者叔叔,爺爺或者奶奶。所以每次演完節目我都會先告訴他們我的姓名,電話號碼,然後讓他們在一張紙上寫下自己的名字,第二天我就能夠記住他們了,我想這是對它們人格的尊重吧!也和他們進一步接觸的方式吧。

  養老院是一種半封閉式的管理,除了活動的時間,他們便是呆在院裡,很少出門的,偶爾有年紀不是很大腿腳又很靈便的老人出去溜達,但有些老人就很少出去養老院,因為一些老年人可能會不記得回來的路,比如患了老年痴呆的老年人,他們在養老院一般情況下是斷然不準出去的。我問過他們,他們說偶爾也有機會出去,但是怕記不住回來的路,自己也就會剋制自己。

  我們發現他們曾經的理想都是繽紛漂亮的,我問他們今後的日子裡最想幹什麼,他們有想旅遊的,還有想寫書的,還有的想要騎摩托。我告訴他們,無論今後的路怎麼走,擁有一個健康的身體比什麼都重要,因為活著不單單只是自己一個人的事情。

大學生畢業工作實習報告8

  實習是每一個畢業生必經的一段經歷,它使我們在實踐中瞭解社會,鞏固知識,實習又是對每一位畢業生專業知識的一種檢驗,它讓我們學到了很多在課堂上根本學不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,為我們真正走向社會打下了堅實的基礎,也是我們走向工作崗位的第一步。

  一、綜述

  實習單位基本情況:

  實習崗位描述:

  二、主體

  實習過程介紹:

  (1)瞭解過程

  起初,剛進入車間的時候,車間裡的一切對我來說都是陌生的。車間裡的工作環境也不怎麼好,呈現在眼前的一幕幕讓人的心中不免有些茫然,即將在這較艱苦的環境中工作3個月。第一天進入車間開始工作時,所在小組的組長、技術員給我安排工作任務,分配給我的任務是簡單加工一種名叫黑色套管的產品,我按照技術員教我的方法,運用操作工具開始慢慢學著加工該產品,在加工的同時注意操作流程及有關注意事項等。畢業實習的第一天,我就在這初次的工作崗位上加工產品,體驗首次在社會上工作的感覺。在工作的同時慢慢熟悉車間的工作環境。

  作為初次到社會上去工作的學生來說,對社會的瞭解以及對工作單位各方面情況的瞭解都是甚少陌生的。一開始我對車間裡的各項規章制度,安全生產操作規程及工作中的相關注意事項等都不是很瞭解,於是我便閱讀實習單位下發給我們的員工手冊,向小組裡的員工同事請教了解工作的相關事項,透過他們的幫助,我對車間的情況及開機生產產品、加工產品等有了一定的瞭解。車間的工作實行兩班制(a、b班),兩班的工作時間段為:早上8:30至晚上8:30;晚上8:30至早上8:30。車間的所有員工都必須遵守該上、下班制度。

  (2)摸索過程

  對車間裡的環境有所瞭解熟悉後,開始有些緊張的心開始慢慢平靜下來,工作期間每天按時到廠上班,上班工作之前先到指定地點等待小組組長集合員工開會強調工作中的有關事項,同時給我們分配工作任務。明確工作任務後,則要做一下工作前的準備工作,於是我便到我們小組的工具存放區找來一些工作中需要用到的相關用具(比如:膠料袋子、脫模劑、產品標識單等)。在機臺位置上根據員工作業指導書上的操作流程進行正常作業,我運用工作所需的用具將機器生產出的產品加工包裝好,並將加工包裝好的產品貼好產品標識單存放在指定的位置。另外在工作中,機器生產出的產品有時會出現異常(比如:產品出現缺膠、料花、氣紋、色差等)。出現上述情況時,要及時告知小組組長、技術員,讓他們幫助解決出現的問題,小組長、技術員透過對機器的調節讓生產出的產品恢復正常,符合檢驗的要求。

  在工作期間有些產品的加工難度較大。剛開始加工起來還真棘手的,加工效率不高,加工出來的產品質量也不怎麼的。讓人苦惱的,於是我便向小組裡的員工同事交流,向他們請教簡單快速的加工方法與技巧。運用他們介紹的操作方法技巧慢慢學著加工這有難度的產品,從中體會加工產品的效果。同時在加工中選擇適合的加工工具,也有利於提高工作的效率。在平時工作過程中也要不斷摸索出生產、加工產品的有效方法和技巧。有時在開關機生產、加工產品時,對產品應該怎樣包裝不明白,此時,我便向員工同事學習,向他們請教正確的加工包裝方式,另外也可以詢問評管(質檢員),按評管提供的要求進行生產、加工包裝產品。

  (3)實際操作

  經過一段時間開機生產、加工包裝產品的學習,我對車間產品的生產、加工包裝的整個流程已有了一個較詳細的瞭解與熟悉。對有些常加工的產品也比較熟悉了,對不良產品的識別力也有所提高了,生產、加工產品的效率也在不斷提高。上班期間,聽從小組長的安排,接受小組長分配的工作任務,在自己的工作區認真地進行作業。當出現一些小的問題和困難時,先自己嘗試著去解決,而當問題較大自己獨自難以解決時,則向小組長、技術員反映情況,請求他們幫助解決。在他們的幫助下,出現的問題很快就被解決了,我有時也學著運用他們的方法與技巧去處理些稍簡單的問題,慢慢提高自己解決處理問題的能力。在解決處理問題的過程中也不斷摸索出解決機器小故障的方法途徑。這樣從而讓我在工作時的自信心不斷增強,對工作的積極性也有所提高。

  在所開的機器不出現大的故障的情況下,在確保產品質量的基礎上儘自己的努力提高工作的效率。儘量讓生產出的產品數量達到班產要求的數量,以便完成生產任務。每次下班之前,將自己工作區域內的衛生打掃乾淨,垃圾放入垃圾袋中並放到相應的位置,把工作桌面和地面上的物品用具收拾擺放好。就這樣一天的全部工作內容也就完成了,這工作任務也較艱鉅的啊!

  實習體會:

  在實習過程中,我充分的瞭解到實踐的重要性。透過學習,對自己專業有了更為詳盡而深刻的瞭解,也是對學校所學知識的鞏固與運用。從這次實踐中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,並且需要進一步的學習。只有把學到的理論知識和具體的實踐工作相結合,我們才能更好的為公司乃至社會服務。

  對學校開設課程的建議:

  在校學生往往重視理論課的學習,而忽視實際動手操作能力的培養,學校應加強各種實驗課,實踐課,增強學生的實際操作能力。

大學生畢業工作實習報告9

  實踐單位:

  xxx有限公司

  實踐時間:

  xx—x—x至xx—x—x

  實踐內容:

  西餐廳服務與西方禮儀培訓

  實踐目的:

  透過實習瞭解西餐廳的基本操作過程,掌握服務技巧提高服務水平,鍛鍊自己的社會實踐能力。

  隨著生活方式的更新和社會交往的活躍,我國吃西餐的人越來越多。在組織的涉外活動中,為適合國外客人的飲食習慣,有時要用西餐來招待客人。西餐廳一般比較寬敞,環境幽雅,吃西餐又便於交談,因此,在公共關係宴請中,是一種比較受歡迎又方便可取的招待形式。西餐源遠流長,又十分注重禮儀,講究規矩,所以,瞭解一些西餐方面的知識是十分重要的。今年暑假,我在xxx有限公司實踐了一個月時間,獲得了經驗,更增長了見識,使我對西餐有了更深的瞭解。

  在xxx有限公司一個多月的實習已劃上了圓滿的句號。在這裡,第一次接觸社會的實踐生活,體驗到生活的艱辛和不易,總體來說還是有不少的收穫和所得。從一個對西餐行業無知的少年變成一個既具有西餐知識,又懂得西方禮儀和社會交往的青年。實習的收穫是不能用語言一一所能描述的,總的來說有酸有甜、有苦有樂,苦的是讓人記住那些幾十種西餐食品的特點與製作方法,還得分清它們的消費物件。

  還有那些中國人不太懂得的西方禮儀培訓工作;快樂的是和同事領導的和睦相處以及老闆的風趣幽默;快樂的是顧客對自己付出服務的肯定與讚賞;樂的是自己既充實又有滋有味的實習生活過程。其實實習的日子不是很長,當初的我們不知道牛排還要吃七八成熟?不知道生菜沙拉和水果沙拉是什麼東西,以及自己不怎麼熟練的在西餐廳鋪檯布。擺刀叉,給客人介紹選單的種種場景就像昨天才發生一樣,是那麼的叫人印象深刻。

  在這裡,自己對西餐方面有了比較深刻的認識,品味西餐文化,建議大家到正宗的西餐廳看一看,一般都法國浪漫派風格佈置的西餐廳比較好,裝璜華麗典雅,樂池內小樂隊演奏著古典的名曲,服務員是身著燕尾服的小夥子。研究西餐的學者們,經過長期的探討和歸納認為吃西餐最講究6個“m”。第一個是“menu”(選單),第二個是“music”(音樂),第三個是“mood”(氣氛),第四個是“meeting”(會面),第五個是“manner”(禮俗),第六個是“meal”(食品),這些都是西餐行業內必須具有而且重視的地方,好的西餐老闆會特別重視這幾個方面的投資與開發研究。西餐禮儀也是特別重要的方面,好的西餐廳店,會對所有的員工進行西方禮儀的培訓,會對服務人員進行定期的考核和認定。

  在xxx實習最刻骨銘心的是xxx員工竭盡全力為客人提供"溫馨細微,物有所值"的服務。還有就是典雅淳美的美國西部音樂,韻味悠長的咖啡,以及聞名遐邇的菲力牛排。都說服務是餐廳的形象之本,是西餐廳的競爭之道,那麼xxx的服務魅力有表現在哪呢?那就是一張誠摯動心的笑臉,一聲聲悅耳動聽的話語,一次次全身心投入的服務而凝結出一個個回味無窮的優質服務。

  在那裡實習的一個多月期間學到的東西可不少,感觸也頗多,若要為客人提供優質的服務,就是要充分讀懂客人的心,充分理解客人的需求,甚至是超越客人的期望,在日常工作崗位上為客人提供富有人性化的和藝術化的服務,高層次的滿足客人的需求,讓客人愉悅地有頻頻光顧的慾望。有人說服務是個即時的工作,過去了就不會再來,所以要在當下滿足客人的多方面要求,把服務的質量提高。在西餐廳實習的這一個多月,在工作崗位上勤勤懇懇付出的不光有汗水,還有智慧和技巧,更多的是自我超越。因此,自己變的成熟了,少了一份脆弱,多了份堅強,忘了如何去依靠,想的是如何去學習讓自己獨立自強。

  沒有了父親和母親的關懷,沒有了老師和同學的指點,自己的一切事物都得要自己親自去解決,增強了自己的自信心,從這次實習中我深深的體會到沒有自己辦不成的事,只有自己不去做,認認真真的學習,勤勤懇懇的做事,這就是生活,是真正的生活!透過實訓、實習,我對西餐的專業知識有了很大的提高了,尤其是服務意識、語言交流與表達能力、外語能力、處理賓客關係能力、團隊協作能力等方面具有明顯的提高,特別是自己的外語口語交際水平有了一個很大的提高,以前在學校裡面沒有條件鍛鍊自己的口語,在這裡,來吃西餐的也會有很多的外國朋友,鍛鍊了自己的口語說得能力,為自己以後走上社會做了個好的開始。

  社會上由課本上學不到的東西,那就是社會經驗,為人處世的經驗,想想自己明年就要真正的走向社會,參加工作,也許自己的這次實習就是自己新的開始,也就意味著自己的成熟,我會在以後的工作和學習中,不怕困難,勇於克服,在實踐中鍛鍊自己的能力,努力提高自己,實現自己的理想。

  結束語:

  透過這次社會的實踐,我學會了自立,懂得了團隊在工作中的作用,為以後的工作和學習提供了寶貴的經驗和教訓,我會依次為起點,以後更加勤奮學習,鍛鍊自己的各方面的能力,努力提高自己的綜合實力!

大學生畢業工作實習報告10

  一、實習說明

  (1)實習時間:

  (2)實習地點:

  (3)實習性質:

  二、實習單位簡介

  xxx保險集團股份有限公司是國內七大保險集團之一,由中國石油化工集團公司、中國南方航空集團公司、中國鋁業公司、中國對外貿易運輸(集團)總公司、廣東電力發展股份有限公司等國有大型企業集團為主發起組建,註冊資本金為27。5億元人民幣。公司股東實力強大,涉及行業廣泛,股權結構合理,符合現代企業制度。xxx保險集團股份有限公司擁有陽光財產保險股份有限公司和陽光人壽保險股份有限公司等多家專業子公司。

  陽光保險的發展歷程是以XX年7月28日陽光財產保險股份有限公司成立為標誌;XX年6月27日,陽光保險控股股份有限公司成立;XX年12月17日,陽光人壽保險股份有限公司成立;20xx年1月23日經中國保監會、國家工商總局批准,陽光保險控股股份有限公司正式更名為xxx保險集團股份有限公司。

  由於經營管理的良好表現和優秀的企業文化建設,陽光保險先後獲得百佳“中華儒商”、五十強“人民信賴品牌”、十強“保險行業競爭力品牌”、“亞洲500最具價值品牌”、“亞洲十大最具影響力品牌”和20xx中國最佳商業模式等大獎,公司的品牌形象不斷提升。

  陽光保險秉承“打造最具品質和實力的保險公司”的公司願景,以“共同成長”為使命,把“誠信、關愛”、“創造價值”作為核心價值觀,堅持“工作激情與管理理性”、“創新與執行”、“團隊合作與發揮個人作用”等三個方面高度統一,發揚“戰勝自我”的企業精神,以崇高的道德水準、高效健全的管理和高素質、高境界、高度職業化的員工隊伍,為客戶提供優質穩定的服務,成為高成長性的公司,成為客戶首選的公司,成為優秀人才嚮往的公司。

  三、實習環境

  在公司,採取小組工作的形式,每個組有差不多十幾個人,設一個組長,每個人都分配了工作任務,每個月都有硬性歸定要完成多少指標,並按5%進行提成獎勵。

  當我們這些新來的員工被分配到各個小組以後,組長會發給我們一份客戶電話表,這份電話表是由小組負責電話查詢的工作人員在網上搜集到的,然後,組長還會給我們一份話術,主要寫了如何與客戶溝通交流的對話示例,如:我們先說,“先生。小姐,你好。我這裡是陽光保險電話中心的,我姓***,工號****。今天打電話給你是我們陽光公司週年慶,有個短期的活動由我負責通知到你,是不需要你作任何消費的,你聽聽做個參考就可以了”。對方有可能會繼續與我們通話,或直接拒絕,這份話術上都做了說明,讓我們這些新人進行參考。

  四、實習過程

  一)、瞭解過程

  在當今的時代,電話作為一種快捷、方便、經濟的通訊工具,在諮詢和購物方面已日益得到普及。現代生活追求快節奏、高效率,電話銷售應此而生。電話銷售是指透過電話推銷產品和宣傳公司業務。電話銷售要求銷售員具有良好的講話技巧、清晰的表達能力和一定的產品知識。電話作為一種方便、快捷、經濟的現代化通訊工具,正日益得到普及,現代生活追求快節奏、高效率,電話銷售作為一種新時尚正走進千家萬戶。

  我所在的公司主要做的是人身壽險,這家公司規模比較大,有四百多人,應該算是一家中型以上的公司了,公司主要由三個部門組成,電話營銷部:大約有三百人了,主要進行銷售工作。技術部:負責傳送名單資料,處理電話技術方面工作。後勤部:負責人員管理和公司日常管理。一般的工作流程是,我們透過電話方式,撥打電話聯絡陌生人,向他推銷我們的的產品,如果顧客滿意的話,就登記顧客資料,再提交稽核,最後出文本合同送到顧客那簽字刷卡。保單的額度XX—18000之間。

  二)、具體工作情況

  每天我們的工作都是,按照技術部給的電話單,挨個拜訪,打電話,平均每天差不多有100多個電話,電話的主要內容是介紹我們的保險產品,希望客戶能參加進來,然後就登記資料,再出合同。雖然活不難,可是在實際工作,卻碰到了許多意想不到的麻煩。

  首先,技術部雖然每個星期都給我們發了三百個電話,但是隻是個電話號碼而已,其他資料什麼都沒有。在這三百個當中,有的電話是打不通的,或者是空號,或者沒有人接聽。這種情況佔了30%。其次,就是對方接電話,可能她們經常接這樣的電話吧,有的聽完公司介紹後,一聽是推銷保險的就直接掛掉電話。這種情況佔了60%。剩下的10%呢就是聽完產品介紹的,有的有興趣會繼續聽下去,沒有興趣的就直接掛機了,這時候我們就要想進辦法跟顧客聊下去,如給他們下風險意識,重複我們產品的優勢

大學生畢業工作實習報告11

孫總、趙主任:

  你們好,首先非常感謝你們給了我這樣一個機會,讓我在求職路上又增添了一份信心,使我又收穫了一份人生閱歷,謝謝你們!

  我29號在鄭大中心待了一天,本想30號再去一上午,但因為有事沒有成行。我先談談我在咱們中心的感受吧。我瞭解到咱們鄭大這個中心大概成立於今年六月份,可能當時咱們嬰之傑只有七、八家加盟中心,這樣說來,咱們鄭大這個中心還是一個比較早成立的中心的。我感覺這裡的硬體設施還可以,基本上已經能夠保證教學活動的正常進行,並且我認為這裡空間的大小、佈置等都達到了一定水準!我對這裡的感覺很好!

  並且,我認為我們可以在以下幾個方面做的更好。

  一、提高我們的服務水平。

  我們是一個服務性的行業,我們就要以我們的服務取勝。因為我們是在一個固定的場所為人提供服務,首先,我們這個場所得讓人感覺到舒服、溫馨,不管是我們這個空間,還是我們這裡的老師。就像麥當勞一樣,不管是他們的店,還是麥當勞叔叔,都會讓我們感到溫馨而且快樂。雖然我們跟他們是不同的行業,但我覺得我們有很多地方可以借鑑他們的做法。說實話我去麥當勞從來沒有說是為了填飽肚子,完全是為了享受他們的服務,完全是為了享受他們的空間。我覺得我們也可以做到讓小孩子、讓家長,僅僅就因為我們的場所,因為我們老師真誠的微笑和態度,都樂意選擇我們英之傑。我並不是說我們的服務不好,我們的服務很好,但我們必須做的更好,做的必須出眾,做的更有特色。別人做到的,我們做的更好,別人沒有做到的,我們不但做到了並且做的也很好。最重要的是,別人做的很好的,我們要做的出奇的好。雖然不難,但很少人這樣去做。

  二、抓住我們的客戶。

  首先我們必須弄清誰是我們的客戶,是家長,還是孩子?如果說給初中生做家教,抓住客戶的關鍵百分之八十是在抓住學生,那麼我們抓住客戶的關鍵幾乎要付出百分之百去抓孩子。由於我們的服務物件比較特殊——0--3歲的孩子,我們為孩子做的最多不過是讓他們高興、喜歡這裡,不鬧著回家。但是家長有辨別的能力,有選擇權、決定權,家長認為嬰之傑對孩子有影響就會報名,家長認為那家機構好,就會選擇那家。我們怎樣才能讓家長選擇我們嬰之傑呢——解釋。解釋是很關鍵的,這裡所說的解釋,不單單是告訴家長這個活動是鍛鍊孩子什麼的,並且還要告訴家長這個活動怎麼鍛鍊了孩子這個能力,將會起到什麼樣的效果,我們為什麼安排這樣的活動等等,雖然我們的服務內容是智力開發,可我們服務的物件是0--3歲的孩子啊!我們當時做的工作在當時是表現不出來的,不可能像給初中生做家教一樣,你給他講一節課,他學會應用了幾個公式,你給他補過一段時間後,他成績提高了多少分,我們不行啊。我們所做努力的成果是在若干年後才表現出來的。這樣,就需要我們向家長多做解釋。例如:在課堂上,老師向八個月小朋友展示了一個大蘋果,並告訴小朋友這是大蘋果,但八個月的小朋友不可能有良好的注意力和聽覺能力,家長可能覺得你這課堂不是太好。這時,你就可以向家長解釋:雖然孩子沒有表現出明顯的注意力和聽覺能力,但蘋果的形象和發音已經刺激了孩子大腦皮層的額葉,有助於孩子大腦的發育,並且在孩子學會說話時,他見到他所學過的詞彙後他會提前發音,有助於他語言的快速發展。所以說,我們要向家長多做解釋,一個活動做解釋,課程為什麼這樣安排也要做解釋。總之,讓家長明白,把孩子送到嬰之傑是必要的!

  三、形成一個品牌。

  我認為這是一個非常重要的,當我們形成一個品牌時,可能我們就不需要整天去找客戶了。要形成一個品牌,是包括很多方面的,首先我們要有自己的形象:統一的標誌、統一的店牌設計、統一的店面設計、統一的工作服裝、統一的課程、最終做成一個完整統一的嬰之傑。然後,我們還需要把這個品牌打出去。那麼,我們就需要做廣告,其中,我們的老顧客是我們最好的一個品牌宣傳人。我們的工作在他們心目中的好壞,可以說直接影響著我們的經營狀況。當然,我們要形成嬰之傑品牌,還需要做很多工作的,而且是需要一定的時間的。但我們一定要注意在這方面多積累,在不知不覺中形成我們的品牌。

  四、改進我們的課程。

  我們的課程是需要不斷改進的,我想,這次中心招研發人員,說明領導已經開始著手這個問題。針對課程的改進呢,我們即需要參照別人的,也要有自己的。我們可以到一些其他嬰兒智力開發機構去學習,我們可以查閱書籍和網路,我們還可以依靠自己的老師、研發人員去創作。只有我們的課程不斷的改進,我們才不可能落伍,我們才可能在競爭中取勝。另外呢,我們還需要聽課,研發人員去教室聽課,老師向研發人員反饋課程情況,中心和中心之間的老師還可以互相聽課,也就是說共同進步,如果不這樣,不相互學習,老師只講自己的課,一直一個教案,不改進,我們就不可能進步。不進則退,最終被淘汰。

  五、縱向、橫向發展我們的服務內容。

  現在,我不知道我們的課程涉及範圍有多廣。但是我認為我們將來可以把經營範圍擴大。在縱向方面,認為我們可以擴充套件到胎兒教育,我們也可以涉及3—6歲的兒童教育(週六、週日),對於胎兒教育,我們可以開設母親課程和父母課程,對於3—6歲兒童的教育,我們可以根據情況,開設親自教育和非親子教育(只有小孩自己上課)。在橫向方面,我們可以開設家長班,即只有家長上課的班,例如:父親班、母親班、父母班等等。我們還可以細化我們的班級,比如我們可以在我們的0—3歲的課程裡穿插母子課、父子課等等。

  孫總、趙主任,由於我所學專業有限,加之自身水平有限,並且沒有參加過實際的操作,我斗膽談了以上幾點看法,可能裡邊有很多是根本不符合實際的,或根本是無法操作的。我想,在實際工作中,我會做的更好,我會把自己所學的知識和實際結合起來,努力工作。希望得到你們指導,謝謝你們。

大學生畢業工作實習報告12

  時間過的好快啊,回想最近一段時間,發現自己過的還是很充實的。我們的畢業實習是在浙江省愛心事業基金會屬於公募基金會進行的,它屬於浙江省愛心事業基金會。

  浙江省愛心事業基金會屬於公募基金會,是我國首家以愛心事業命名的基金會。

  基金會的宗旨:在政府的支援下,依靠社會力量,推動我省愛心事業不斷向前發展。

  基金會業務範圍:動員社會力量向有困難的老人和孩子獻愛心;幫助社會各類急需資助的弱勢群體擺脫困境;資助和獎勵對我省愛心事業有突出貢獻的優秀單位和個人。

  基金會登記管理機關是民政廳,業務主管單位是浙江省文明辦。

  基金會於1995年6月,在時任省長柴松嶽的批示下, 經省人民銀行批准成立。7月經民政廳註冊登記。當時本會名稱為浙江省公益事業基金會。

  基金會成立以來先後推出了公益使者、銀色工程、育才計劃、健康工程和愛心銀行等一系列大型活動,受到了社會各屆的關注和好評。20xx年4月,本會改名後業務範圍有所改變。經過一年來的研究和探索,新一屆理事會確定,全面實施以幫助弱勢群體擺脫困境為主要內容的都市陽光行動。希望海內外社會各界有識之士繼續關心支援我省愛心事業,為進一步推動我省愛心事業健康發展作出新的貢獻。

  義工辦工作不是很累,就是每天做義工。不過義工的工作是按他的組別來做的。義工辦把義工分了很六大組,有單親組,老人組,民工組,病困組,招募組,還有老人探訪組。個大組又分成各個區,如西湖區,江乾區,拱墅區等等。如果沒有特殊要求每,個陽光義工都可以參加別的組的活動,每天參加各種活動。跑來跑去的。義工就是一種免費的勞動力。沒有時間和沒有年齡的限制,只要你有時間,你有愛心,你就可以當一名義工。

  我和義工結緣,是在去年的11月,我到現在還記得很牢,是去年的11月20日在網上報名的,到了11月25日我就參加了第一次的義工活動。第一次的活動是去,湖濱敬老院。當時我是擦窗戶的,我們幾個人一起擦的。場面很溫馨,也很感人。還有後來的:彩虹計劃,以及陽光義工精彩的歲末演出,還有發生雪災時上街鍬雪等等。每個月,每個雙休,我們陽光義工總是有活動,我們的活動沒有停過。我們愛心沒有中斷過。最最讓我感動的是這次的四川的大地震,我們的陽光義工不僅出錢,還出力,我們上大街去募捐,我們在晚上募捐,白天募捐。很多的陽光義工因為募捐還把嗓子還啞。很多的義工把照片拍下放在我們陽光義工的網站上,我們看的很感動。因為募捐,有很多的義工多古不上吃飯。

  在這個今年的7月活動還是蠻多的,7月2日-7月31日是我們陽光義工為杭州貧困家庭送資助金,每個月我們的陽光義工都要去送資助金。7月5日是有一天的活動,上午是陽光義工見習義工的培訓,作為一名正式的陽光義工就不要參加培訓的,此培訓是給新義工準備的,也是每一個新義工必須參加的。下午是陽光義工的電影日,現在每個月義工辦給陽光義工放一場電影。地點是基金會總部。

  7月10日到7月16日是陽光義工給單親組的小朋友舉行的夏令營,由於這是單親組的內定活動,很遺憾,我是老人組的就不能參加。單親組的幾位義工特意為那些小朋友安排了很好完的節目和買了很多好吃的和睡午覺的席子。不過看到他們拍回的照片和寫的文字,很感人。有一位義工朋友以就是稀罕你的笑為題寫了一篇很感人的文章。看到他在文章中插的照片,我可以想象的出當時的場面。那一定的很開心的,很溫馨的。還有一個義工的文章讓我很感動,特別是第一段很感動,她是這樣寫的:每個孩子在來人間之前都是天使,只是有些天使在來人間的時候跑得太快摔倒了,出了點意外,所以他們和另外的孩子有點小小不一樣。這些孩子現在就在我們的身邊期待著我們的幫助,我想有愛心有激情的你一定願意去幫助他們,或許我們不是專業但我們有愛心和耐心我想什麼困難也難不倒我們充滿激情的陽光義工。有愛就有陽光,讓我們伸出雙手去扶起那些跌到的天使吧。

  下面是我從一個義工朋友那裡看到的,躺我很感動。那是一種有血有肉的感情:陽光夏令營的總結

  浙江理工大學科技與藝術學院與浙江省愛心事業基金會合辦的為期七日的陽光夏令營於7月16日在歡言笑語中落下了帷幕。看著孩子們一個個離開的身影,心中有一種釋然,也有糾結。

  釋然,是因為暫時不再需要圍著孩子團團轉;糾結,七天的夏令營,和他們平時的生活多多少少有不一樣,當一切迴歸原位的時候,他們的心是否也回到了原位?釋然糾結,是因為大家的努力不是徒勞的,我們看到了孩子們離開時、轉身時不捨的眼神,這不就我們此次活動最大的成果麼?

  炎炎烈日下,大家穿梭在杭城揮灑著汗水。穿街走巷,懷著滿腔誠意進出各大公司,尋找社會上一切可以利用的資源;風雲疾步,我們走《都市快報》,問《杭州日報》,詢《錢江日報》,訪《青年時報》

  機房裡,空調下,大家都坐在電腦前為7日的活動做材料準備。策劃內容一次又一次的商討修改,每日計劃一次又一次的豐富充實,個人團隊責任一次又一次的落實到位。每一張疲憊的臉,每一個忙碌的身影,每一通或焦急或安慰的電話,每一分每一秒為活動的順利開展盡著自己最大的努力。

  教室場面有點混亂,孩子年齡差距有點大,學校與學校距離有點遠,活動資源有點緊缺。面對這些困難,隊友們齊力佈置教室,教室佈置目的不僅僅是因為原本場面的混亂,更多的是為了讓孩子沒有在平時學校裡的緊張與壓力。大家聚餐商量適合於各年齡小朋友的遊戲,以至於屆時不冷落未能參加活動的小朋友。大家克服晚睡晚起的壞毛病,每天6點起床,7點在校門口準時集合。在活動資源方面,大家能自己補上的就自己補上,儘量節約活動經費。自古言道:寶劍鋒自磨礪出,梅花香自苦寒來。大家都相信並努力著,今天的汗水不會是白流的,今天的付出就是明天的收穫。 本著一顆鍛鍊自己的心,我參加了這次暑期社會實踐。尚且不管能學到什麼,但是至少我認識了那麼多志同道合的朋友,我們一起吃飯,一起寫總結,一起為活動做策劃,這一路走來,都是和小朋友們有著至關重要的聯絡。每天活動結束後,我們都會圍坐在桌子旁邊,談談自己對孩子們的瞭解及自己的體會,然後做出相應的應對措施,我們希望盡我們自己所能,讓孩子們過得更好,雖然只是綿薄之力。其次,透過這次活動,我覺得我的新聞寫作能力也有所提高,這為我以後在新聞部的工作會有很大幫助的,雖然覺得在這幾天這個是最痛苦的事情了。在整個活動中,我們安排了半天時間去參觀《範大姐幫忙》的整個製作過程,小朋友們也都抓住機會,在鏡頭面前亮了亮相,同時,我們還請來了《今日早報》的記者為我們報道此次活動。每天我們也會把自己的心得體會發到《錢江晚報》的論壇上,讓大家一起分享我們的快樂與悲傷。

  這次活動雖然結束了,但是我們與那些小孩子的聯絡還在,我們透過結對子的方式繼續將愛心傳遞!無論發生什麼事情,只要我們能幫得上的,我們一定會盡力的。值得慶祝的是,有三個小朋友順利成為了浙江省愛心事業基金會的小義工,他們懂得用感恩的心來回報社會對他們的愛!現在一切又恢復到了平靜,可我總還是不捨得那些孩子,不知道他們的生活是否又回到了原位?可是我很清楚地瞭解到他們在那7天裡面是真的快樂了,我很滿足,這就是我們此次社會實踐的意義所在!

  7月13日的上午,是陽光義工福利院活動。這是我們老人組組織的活動,去了不少的陽光義工,就想以往一樣,為老人搞衛生,給老人理髮,給老人量血壓,陪老人練太極等等。每一個陽光義工都包涵熱情。讓我很感動。這個活動,我們老人組每個月都組織的。

  7月19日的活動是下午的,我沒有參加,是陽光義工的核查探訪培訓,這種培訓每個月都有,就是和你講講怎樣去探訪老人,怎樣和他們交流,等等。

  7月20日的活動是陽光義工康復中心活動兒童部,就是去搞搞衛生,聊天什麼的等等,那次我沒有去,我一般都不參加的,因為他是由單親組組織的。不過,我看了去的義工朋友在網上上發的帖子。很感人。

  7月26日,原本是陽光義工的心理輔導培訓,由於那個輔導師有事情出差,就取消了,把他推遲到八月。

  7月27日是湖濱敬老院的活動,這是我們也是老人組組織的活動,同樣也是每個月都舉行的,去那裡和去鼓勵中心一樣,和老人聊天,給老人剪指甲,為老人理髮,陪老人下棋等等。場面很溫馨。

  7月的實習活動就這樣結束了,我發現自從做了義工感覺自己比一切更懂事了,更加孝敬長輩了。做義工也讓我認識了更多的朋友,也讓我的業餘生活變的有趣和充實。也讓我的生活更加有意義。

  轉眼到了八月,時間過的好快啊,我的實習也過了一半的時間了,平時是沒有什麼事情的,只有在耍雙休是比較的忙的,因為大部分的陽光義工在禮拜的時候是有空的。所以週一到週五是比較的空閒。

  8月2日的上午是陽光義工見習義工的培訓,由於這次的培訓是很重要的,如果你沒有參加過這次培訓,你就不能成為一名正式的陽光義工。而且,義工辦把這次培訓,一個月是放在禮拜六,下一個月就反覆在禮拜天,是為義工朋友考慮的,有的義工是禮拜六休息的, 有的義工是禮拜天休息的。因此,就這樣安排。

  同日的下午1:00是我們陽光義工的電影日,電影很感人,是一本災難片,我看的落淚了,太讓我感動了。電影放了一個多小時。3點30是單親組的會議。因此,我沒有參加。

  8月3日上午召開了,老人家庭探訪組的陽光義工的全體會議,我也就回避了。因為,我是老人組的。

  8月4日到8月29日,又是我們陽光義工為杭州困難家庭送資助金,我們的陽光義工總是很負責,把資助金髮送到困難家庭的手上。

  8月7日是七夕,我們的義工辦給我們單身的義工舉辦了一個小型的party,由於義工太多,就提出了很多的要求,說什麼要八月生日的人才能參加,而且是要單身的,等等。那天晚上的氣氛很好,很活躍,玩的很高。

  8月8日,是中國的北京奧運回的開幕式,在晚上,陽光義工邀請八方民工一起同開奧運回的開幕式。這是有的病困組組織的活動。地點是在:杭歌劇院附近潮王村城中村農居改建安置用房八方建設。很多的人圍在一起看奧運,氣氛很濃,很有那種興奮感。奧運會開幕式透過家家戶戶的電視機成為萬眾矚目的焦點。在炎熱的杭州,並不是所有人都吹著空調、喝著冷飲看節目,我們的十幾位陽光義工就選擇了在建築工地開闊的空地上為奧運加油,因為那裡有更多沒有收視條件卻也想一睹開幕式風采的民工兄弟。很多的人圍在一起看奧運,氣氛很濃,很有那種興奮感。

  這是病困組策劃小組成立以來的首個舉措,把數字訊號接到工地上來,邀請民工兄弟與我們一起看百年難遇的奧運開幕式。昨天,由於論壇維修,活動無法正常發貼召集義工,但是徵集人員的資訊一經出現在各個群裡,不到1小時人就報滿了,主持、維持秩序、分發禮品、技術支援各有分工,但是要求一致,帶好風油精,昨晚的實際情況也證明了組織者提醒的得當。

  當晚共計100多人到現場觀看了直播,讓各位 義工頗感欣慰個小時下來,堅持收看的也有40人。讓陽光義工很有成就感。特別是看到那些民工臉上綻放的笑容。

  8月10日,是補7月份沒有給陽光義工上的心理輔導培訓,很遺憾,我沒有去,所以我不清楚當時的情況。不過,事後有義工朋友和我說還是很好的,說挺有感觸的。

  8月16日是陽光義工康復中心的活動,此次活動是有病困組發起的,很遺憾,我沒有去。不過,我想一定的很成功的,因為我認為我們的陽光義工是最好的,他們總是拿出12分的精神。

  8月17日是陽光義工福利院 活動,這是有我們老人組組織的活動,是老人組每個月必須的活動。陽光義工有是為老人搞衛生,和老人聊天,陪老熱門耍太極,給老人理髮。我們有義工見理髮的人這麼少就特意學理髮,有幾位義工的手藝現在是越來越好了。

  回想我做義工到現在,我發現一個人如果和一群善良的人在一起,那麼哪個人也回邊的越來越善良。做義工,讓我體 會到了,怎麼樣去尊重老人,怎麼樣孝順老人。看到福利院和敬老院的老人以及我所結隊懂得那二個獨居老人,讓我明白老人卻的不是錢,而是一種親情。讓我體會到了親情的可貴。

  差不多,我的實習的生活結束了。我感到,在著二個月,我體會到了,人性的善。讓我堅信,在這個社會上,好人總是有那麼的多。現在義工辦的義工也越來越多,現在已經 二千多個義工。但是, 我相信,以後會有越來越的人加入到義工的行列當中。