企業培訓計劃合集九篇
時間過得真快，總在不經意間流逝，我們又將續寫新的詩篇，展開新的旅程，寫好計劃才不會讓我們努力的時候迷失方向哦。那麼計劃怎麼擬定才能發揮它最大的作用呢？以下是小編精心整理的企業培訓計劃10篇，希望能夠幫助到大家。
企業培訓計劃 篇1
一、制定員工培訓計劃的程式
1、根據公司發展目標的需要；
2、公司各部門根據公司發展目標及實際需要來制定自己各部門的培訓需求；
3、管理部根據公司發展目標和各部門的需要，制定員工培訓計劃；
4、20xx年員工培訓計劃由總經理批准後開始實行。
二、20xx年度員工培訓計劃
根據公司發展目標和經營狀況，我司處於飛躍發展的階段，目前公司員工隊伍存在著知識結構不合理、整體素質偏低；管理人才、專業技能人才缺乏；員工心態封閉、員工流失率低等問題。如果不解決這些問題，公司所提出的發展目標就無法實現。為此，加強員工培訓，逐步調整員工的心態和知識結構，拓寬員工知識面，提高員工的專業技能和管理知識，培養一批具有敬業精神，勇於承擔義務責任，有安全意識、成本意識的新型管理人才。
1、原則
① 、培訓計劃覆蓋企業各層次；
② 、整體培訓計劃與個人培訓計劃相結合；
③ 、培訓方式靈活多樣，培訓內容結合實際；
2、目的
①、向員工灌輸新知識、新理念，拓寬員工的知識面；
②、使員工轉變舊觀念，調整好員工的心態，從而更好地為公司服務；
③、培養一批既有專業技能，又有管理知識的複合型人才；
④、提高整體員工的素質，從企業文化入手，從5S開始，到安全生產、成本節約，形成7S；
⑤ 、使員工具備上崗所要求的技能。
3、培訓計劃
本培訓計劃按照不同層次分別制定，力求做到培訓內容與實際需要相一致。
① 、高層管理者培訓：
1）、培訓物件：公司總經理
2）、培訓方式：半脫產
3）、培訓方法：講師講授、自學、考察
4）、培訓內容：
A、企業發展戰略（內訓，2月）
B、打造企業卓越的執行力（內訓，4月）
C、團隊精神與拓展訓練（外訓，7月）
E、人力資源管理（內訓，10月）
② 、中層管理人員培訓
1）培訓物件：主管、主任、經理
2）培訓方式：半脫產與在職相結合
3）培訓方法：講師講授、自學、實習
4）培訓內容：
A、現場管理（內訓，季/次）；
B、如何成為一個合格的管理人員（內訓，季/次）；
C、時間管理（內訓，季/次）；
D、授權管理（內訓，季/次）；
E、溝通技巧（內訓，季/次）；
F、團隊精神（內訓，季/次）；
G、成本管理（內訓，季/次）；
H、激勵機制（內訓，季/次）；
I、安全生產知識（內訓，季/次）；
J、工廠管理（外訓，6月）；
K、基層生產管理（外訓，6月）；
L、拓展訓練（外訓，7月）；
③ 、基層管理人員培訓
1）、培訓物件：組長
2）、培訓方式：在職培訓
3）、培訓方法：講師講授、自學、實習
4）、培訓內容：
A、現場管理（內訓，季/次）；
B、如何成為一個合格的管理人員（內訓，季/次）；
C、時間管理（內訓，季/次）；
D、授權管理（內訓，季/次）；
E、溝通技巧（內訓，季/次）；
F、團隊精神（內訓，季/次）；
G、成本管理（內訓，季/次）；
H、激勵機制（內訓，季/次）；
I、5S知識（內訓，季/次）；
J、ISO基礎知識（內訓，季/次）；
K、基層安全生產知識（內訓，季/次）；
L、心態調整（內訓，季/次）。
④ 、儲幹培訓
1）、培訓物件：儲幹
2）、培訓方式：在職培訓
3）、培訓方法：講師講授、自學、實習
4）、培訓內容：
A、理論知識：企業文化、工藝流程、操作規範、品質規範；
B、技能操作：由生產部安排實際生產崗位，時間：一車間1個月；二車間1個月；三車間1個月；
C、管理知識培訓：內容與組長相同。
⑤ 、一般員工培訓
1）培訓物件：一般員工
2）、培訓方式：在職培訓
3）、培訓方法：講師講授
A、企業文化（內訓，半年/次）；
B、禮儀禮貌（內訓，半年/次）；
C、5S知識（內訓，半年/次）；
D、安全生產知識（內訓，半年/次）；
E、ISO知識（內訓，半年/次）；
F、溝通技巧（內訓，半年/次）；
G、心態調整（內訓，半年/次）；
H、物料管控與預防浪費（內訓，半年/次）。
4、管理辦法：
① 、年度培訓計劃與員工培訓計劃銜接；
② 、管理部確定受訓者；
③ 、外訓員工需填寫《訓練申請單》，經總經理審批後生效；
④ 、中層以上幹部年培訓時間不少於40H，員工不少於20H。所有員工培訓情況記入《員工訓練課程記錄表》，作為以後員工晉升、調動的依據。
⑤ 、所有員工培訓都需經過考核，考核合格者，發給結業證書；對成績優秀者，公司根據《培訓制度》給予獎勵，對考核不合格者，給予處罰；
⑥、建立員工培訓檔案，所有培訓資料歸管理部入檔；
⑦、所有培訓，按《培訓制度》執行。
企業培訓計劃 篇2
一． 專案背景
1、中層管理人員是企業的中堅力量，在組織中起到承上啟下的作用，中層的職業素質、
管理能力和領導能力決定了業務發展的速度，決定了組織能否帶領出一支優秀的員工隊伍，及能否有效達成經營目標。
2、目前我司中層管理人員面臨以下形勢：
⑴中層管理人員多是由內部業務骨幹提拔，業務熟悉，但在管理理念與管理技能方
面存在不足；
⑵隨著公司的不斷髮展壯大與外部競爭日趨激烈，對中層管理人員的管理水平要求
不斷提高；
3、我司中層管理人員需要進行以下方面的技能提升：
⑴角色定位的培訓，準確理解由業務層轉為管理層的變化；
⑵系統的管理知識學習，將實踐與理論完美結合； ⑶各方面管理技巧的學習，不斷提高工作績效； ⑷前瞻性思維培養，以應對不斷變化的市場形勢； ⑸重視對下屬的培養，為企業打造堅實的後備力量；
⑹團隊管理與執行能力加強，將公司各項政策切實落實到位。
二、專案目的
1、在心理上，實現從優秀員工到優秀管理者的過渡；
2、掌握系統的管理理論知識，能夠對部門工作進行統籌策劃；
3、提升上下級和各部門之間的協調溝通能力；
4、學會組織管理、目標規劃、團隊建設等管理能力，從而提高團隊整體效率；
5、提高培養員工的能力，合理利用人力，充分發揮團隊資源；
6、提升個人的領導力，擁有權力之外的影響力，激發團隊，支援公司整體目標的實現；
7、提升有效授權的能力，讓員工和管理者一起動起來，共同完成任務；
8、營造培訓即享受福利的氛圍，利用中層管理者的培訓為員工樹立楷模，調動我司員工學習積極性，帶動學習型企業的發展。
9、使各部門負責人意識到培訓的作用及重要性，促使其發揮對下屬的培養職能，進而建立一支工作經驗豐富、授課意願較強的內訓團隊。
三、專案指導思想
1、針對性原則：培訓應結合企業戰略發展的需要，優先解決重點問題，科學、合理地確定培訓內容。
2、超前性原則：企業的發展需要中層管理人員的能力素質和思想觀念具有一定的超前性。所以，在設計培訓內容時，既要考慮當前又要顧及長遠，為企業遠景發展目標的實現打好基礎。
3、實用性原則：中層管理人員的培訓必須堅持實踐性和應用性原則，突出培訓內容的可操作性。
四、專案內容
1、為提高參訓人員的重視程度，保障專案進行效果，由諶總與各體系負責人分別承擔相
關課程的授課任務。
2、參訓人員：
各部門經理，有培養潛力的課長、工程師共約30人
3、專案時間： 20xx年5月-10月
4、專案地點：
公司大會議室（內訓專案） 外部場地暫定（外訓專案）
5、專案費用： 總計35000元
6、專案課程：
五、培訓考核與效果落地
針對不同的方面專案，有針對性地進行培訓評估，具體方式如下：
1、反應層面--培訓意見調查
在培訓結束後，要求每位參訓人員填寫培訓意見調查表，對課件內容、講師授課水平、課程組織工作、所學知識及學習需求進行反饋。
2、學習層面--筆試考核
⑴對於技能類課程，可設計適當的試題交受訓人員填寫，考察其對知識、技能的掌握程度；
⑵對理論性較強的課程，可要求受訓人員提交心得報告以評估培訓效果。
3、行為層與結果層--訓後的改善
培訓不能立即看到效果，需要一段時間的觀察、考核，可透過客觀資料對比與分析，得出最終的培訓效果分析報告。包括部門與個人績效得分對比等。
六、本方案經批准後由人事行政部具體負責實施。
人事行政部
擬訂： 稽核： 批准：
企業培訓計劃 篇3
安全工作堅持預防為主的方針，廣泛宣傳黨和國家有關安全生產的方針、政策、法令等，要經常進行勞動保護方針政策教育、思想政治教育、勞動紀
律教育、法制教安全技術知識教育、典型經驗和事業教訓教育。其具體內容
如下：
1. 公司新聘用的各類人員，必須經過公司、
並經考試合格後方可進入現場。
2. 各崗位新聘人員要經過現場學習、培訓，並經實際操作考試合格後方可持證上崗:
1) 新聘的各類人員，必須經過現場安全規章制度的學習、現場見習和跟班操作等培訓步驟。
2) 國家規定的特種作業(操作)人員，必須經過有關專業培訓、考核，取得特種作業操作證後，方可上崗工作。
3. 在崗生產人員的培訓:
1)在崗生產人員應按規定進行有針對性的現場考問、反事故演習、技術問答、事故預想等現場培訓活動；
2)公司內部崗位調動及脫崗一個月及以上的人員，必須經過熟悉裝置系統，熟悉操作方式的跟班學習和安全教育，並經考試合格後，方可上崗。
4. 公司組織全體員工集中進行安全知識學習的次數不少於兩次/年，並且在學習完成後即進行考試，對不合格者進行補考及重新培訓。確保各崗位人員熟練掌握有關氣體事故現場急救、緊急救護、消防器材正確使用的方法。
5. 各部門領導參加的培訓，應有安全方面的課程內容。新任命的生產部領導，應經有關安全的方針、政策、規程制度和崗位安全職責的學習，並經考試合格後，方可上崗工作。
6. 對違反規程制度造成事故、裝置故障和嚴重未遂事故，組織有關人員進行現場教育，吸取事故教訓，防止類似事故重複發生。對當事人應停工進行安全教育。
7. 對於壓力容器、焊接、車輛駕駛等特殊工種人員，必須經過專門安全操作訓練，考核合格，取得資格證後才能上崗。
8. 公司建立安全活動日和在班前班後會上檢查安全生產情況的制度，認真填寫各種安全管理臺賬，對職工進行經常性的安全教育。結合實際，開展和進行安全生產宣傳活動。
9.安全職責
①各級領導安全職責
專案經理：對本專案的安全生產和勞動保護負總的領導責任。貫徹國家、行業和本公司有關安全生產的方針、政策和規章制度，組織制定本專案安全管理制度，研究解決安全生產中的問題，組織安全生產檢查；監督各級、各職能部門貫徹安全生產責任制；主持重大事故的調查處理。
總工程師：對專案安全生產和勞動保護方面的技術措施負直接責任。在組織編制施工組織設計時，同時編制相應的安全技術措施。採用新技術、新材料、新工藝、新裝置時，制定相應的安全操作規程；負責審查改善工人勞動條件的技術教育；參加重大傷亡事故的調查分析，提出技術鑑定意見和改進措施。
施工隊隊長：對本專業的安全生產工作負具體領導責任。在組織施工時認真執行安全生產的規章制度和上級的有關規定；不違章指揮，不強令工人
冒險作業。發現違章作業現象堅決制止；在施工中認真實施安全生產製度並根據現場情況制定實施細則，經常檢查施工現場，及時消除事故隱患，經常對職工進行安全技術、安全紀律教育；發生重大事故及時上報，認真分析事故原因，並提出改進措施，加以落實。
工 長：對施工專案的安全生產負直接領導責任。教育並帶領本班組人員遵守安全生規章制度，學習安全操作規程，按章作業；每天上班前開好安全生產會，認真執行安全交底；對本班組成員思想或身體狀態反常，採取相應對策或調離危險作業部位；在組織施工生產的同時採取相應的安全技術措並保護好現場，參加事故調查處理。
②企業職工安全職責
特種作業人員持證上崗
企業職工自覺遵守安全生產規章制度，不違章作業，並嚴格按照下列安全施工要點去做。
施工人員進入現場戴好安全帽，並正確使用個人勞動保護用品。兩米以上高空作業，沒有搭設跳板或平臺時，繫好安全帶。
非專業電氣和機械的操作人員不使用或亂動機電裝置。各種電動機械裝置，有可靠有效的安全接地和防雷裝置。
③職能部門安全職責
技術部門：嚴格遵照安全生產的要求編制工程專案的施工組織設計，同時編制安全設計措施；對於企業採用新技術、新材料、新工藝、新裝置，認真編制安全技術操作規程；認真解決生產中的安全技術問題。
機械電力部門：加強對機械裝置的檢查、維修、保養，早檢查、早預防、機械不帶病作業，汽車不“三超”；保證安全裝置完備、靈敏、可靠，確保裝置的正常、安全運轉。
材料部門：保證安全生產用材料、工具及勞動保護用品的及時供應，並符合安全生產的質量要求。
勞資部門：配合有關部門做好新工人、特殊工種工人、調換工種工人的安全技術培訓、考核工作，督促基層做好勞逸結合，嚴格控制加班加點。
施工企業安全教育培訓計劃
根據施工企業安全教育培訓的需求， 結合我公司施工生產情況，為加強我公司安全管理，不斷提高職工的安全意識和安全素質，深入貫徹公司“安全第一、預防為主”的方針，確保安全管理體系的高效運轉，特制定我公司20xx年度安全教育培訓計劃，具體內容如下：
安全教育培訓物件：公司安全管理人員、專案經理、安全員、特殊工種和技崗人員（包括新入場和轉崗人員）。
1.安全教育培訓內容： 施工企業安全生產法規、政策，向，安全生產意識教育。
2. 安全教育培訓方法：內部強化培訓、參加上級主管部門組織的培訓。
3. 安全教育培訓時間：內部強化培訓安排在年初、年末的空閒時間。上級主管部門培訓根據要求按時參加。
4.培訓地點：公司會議室
5.安全教育培訓目的：強化安全生產意識，提高安全管理水平，搞好安全生產。
企業培訓計劃 篇4
一、基層員工培訓
基層員工總的來說，對物業管理服務的認識尚欠瞭解，專業服務意識有待提高。針對此等情況，擬透過進行有步驟、有計劃的系統培訓，提高其職業素養，使大廈投入執行時即可保證較高之服務水準。
A、共同培訓內容－由培訓主管負責主講
1、公司的企業文化、宗旨及工作方針；
2、公司組織架構及各主要負責人；
3、各相關部門工作關係介紹；
4、公司人事制度，員工手冊、管理手冊；
5、公司基本之財務政策；
6、基本培訓手冊內容；
B、各崗位培訓內容－由各部門負責推薦主管級以上員工主講
（一）工程部
1、工程部管理手冊；
2、各類工作制度；
3、各類崗位職責；
4、各類工作表式；
5、各裝置、設施位置；
6、各機房規章制度；
7、各機房鑰匙領用及移交制度；
8、交接班制度；
9、對講機使用及呼叫規範；
10、報修單操作流程；
11、緊急情況處理流程；
12、各機電裝置/設施的維修保養計劃；
13、安全操作守則；
14、裝置臺帳、裝置執行記錄、裝置檢修記錄；
15、備品備件申領制度；
16、對外服務禮儀及溝通技巧；
17、節能意識培訓；
（二）保安部
1、保安部管理手冊；
2、各類工作制度；
3、各類崗位職責；
4、各類工作表式；
5、各保安裝置、設施位置；
6、公共地區各通道鑰匙領用及移交制度；
7、交接班制度；
8、巡檢路線圖、巡檢流程；
9、對講機使用及呼叫規範；
10、各類保安工具的使用；
11、消防培訓（消防設施的位置、消防裝置器材使用、消防制度、報警程式、緊急疏散程式及路線）；
12、保安計劃的制訂及實施；
13、突發事件處理流程；
14、對外服務禮儀及溝通技巧；
15、外來施工人員管理；
（三）清潔部
1、清潔部管理手冊；
2、各類工作制度；
3、各類崗位職責；
4、各類工作表式；
5、交接班制度；
6、各類公共區域的清潔要求；
7、各類裝置/設施的清潔流程；
8、清潔器械/工具的使用要求；
9、清潔劑的使用要求；
10、各類清潔用品的申領制度；
11、突發事件處理流程；
12、對外服務禮儀及溝通技巧；
13、節約能源意識；
14、綠化園藝常識；
（四）管理部
1、管理部管理手冊
2、各類工作制度；
3、各類崗位職責；
4、各類工作表式；
5、交接班制度；
6、對外服務禮儀及溝通技巧；
7、客戶投訴處理流程；
8、客戶入夥流程；
9、裝修管理規程；
10、客戶相關服務手續辦理；
11、緊急事件處理流程；
12、英語培訓；
（五）財務部
1、財務部管理手冊；
2、公司各類財務制度；
3、各類財務表式；
4、各類財務法律、法規；
5、各類付款/報銷流程；
6、控制財務成本；
（六）人事部
1、人事部管理手冊；
2、公司各類人事制度；
3、各類人事表式；
4、各類人事法律、法規；
5、員工招聘、培訓、賞懲、晉升、解聘等考核流程；
6、控制員工數量及用工成本；
二、主管級員工培訓－由經理級以上人員主講
1、服務意識；
2、管理藝術；
3、行業理念；
4、團隊合作能力；
5、與其他部門的協調能力；
6、與各供應商及政府機關的溝通合作能力；
7、語言表達及文字寫字能力；
企業培訓計劃 篇5
一、員工培訓總體目標
1、加強公司管理人員的培訓，提高管理者的綜合素質，完善知識結構，增強綜合管理能力、創新能力和執行能力。
2、加強公司專業技術人員的培訓，提高技術理論水平和專業技能，增強科技研發、技術創新、技術改造能力。
3、加強公司操作人員的技術等級培訓，不斷提升操作人員的業務水平和操作技能，增強嚴格履行崗位職責的能力。
4、加強公司新進員工的培訓，使新員工在入職前對公司有一個全方位的瞭解，明確自己的崗位職責、工作任務和工作目標，儘快進入崗位角色，適應工作群體和規範，形成積極的態度。
二、員工培訓原則與要求
1、堅持按需施教、務求實效的`原則。根據公司改革與發展的需要和員工多樣化培訓需求，分層次、分類別地開展內容豐富、形式靈活的培訓，增強教育培訓的針對性和實效性，確保培訓質量。
2、堅持自主培訓為主，外委培訓為輔的原則。整合培訓資源，建立健全以公司培訓中心為主要培訓基地，臨近院校為外委培訓基地的培訓網路，立足自主培訓搞好基礎培訓和常規培訓，透過外委基地搞好相關專業培訓。
3、堅持培訓人員、培訓內容、培訓時間三落實原則。20xx年，管理人員參加經營管理培訓累計時間不少於4天；專業技術人員業務培訓累計時間不少於8天；一般職工操作技能培訓累計時間不少於12天。
三、員工培訓內容與方式
（一）管理幹部
1、管理實務培訓。生產組織與管理、成本管理與績效考核、人力資源管理、激勵與溝通、領導藝術等。請專家教授來公司集中授課；組織相關人員參加專場講座。
2、強化專案經理（建造師）培訓。今年公司將下大力組織對在職和後備專案經理進行輪訓，培訓面力爭達到50％以上，重點提高他們的政治素養、管理能力、人際溝通能力和業務能力。
3、開闊眼界、拓展思路、掌握資訊、汲取經驗。組織中層幹部分期分批到上下游企業和關聯企業學習參觀，瞭解生產經營情況，借鑑成功經驗。
（二）專業技術人員
1、由各專業副總工程師、工程師定期進行專題技術講座，培養創新能力，提高研發水平。
2、組織專業技術人員到同行業先進企業學習、學習先進經驗，開闊視野。年內計劃安排兩批人員到單位參觀學習。
3、加強對外出培訓人員的嚴格管理，培訓後要寫出書面材料報培訓中心，必要時對一些新知識在公司內進行學習、推廣。
4、對會計等需透過考試取得專業技術職務的專業人員，透過計劃培訓和考前輔導，提高職稱考試的合格率。對工程類等透過評審取得專業技術職務的專業人員，聘請相關專業的專家進行專題講座，多渠道提高專業技術人員的技術等級。
（三）新員工入職培訓
詳細內容請見《新員工入職培訓計劃》
四、員工培訓措施及要求
（一）領導要高度重視，各部門要積極參與配合，制定切實有效的培訓實施計劃，實行指導性與指令性相結合的辦法，堅持在開發員工整體素質上，樹立長遠觀念和大局觀念，積極構建"大培訓格局"確保培訓計劃開班率達90％以上，全員培訓率達35％以上。
（二）培訓的原則和形式。按照"誰管人、誰培訓"的分級管理、分級培訓原則組織培訓。在培訓形式上，要結合企業實際，因地制宜、因材施教，外培與內訓相結合，基地培訓和現場培訓相結合，採取技能演練、技術比武、鑑定考試等靈活多樣形式；在培訓方法上要把授課、角色扮演、案例、研討、現場觀摩等方法相互結合。選擇最佳的方法和形式，組織開展培訓。
（三）加強培訓基礎設施的建設和開發。一是加強和高等院校的聯合辦學力度，在就近院校設定培訓實習基地，並充分發揮他們的培訓資源和專業特長，積極整合，合理開發，使其在公司人力資源培訓開發中發揮骨幹作用；二是要根據公司內部自身專業特長，選擇專業或課題，組織編寫適合企業特點的培訓教材或講義；三是要加強企業專（兼）職培訓師隊伍建設，實行資源的有償服務。
（四）確保培訓經費投入的落實。我們要按國家現行規定，即按工資總額的1.5％足額提取職教經費，由培訓主管部門掌握使用，財務部門監督，其中0.5％上繳公司統一協調使用，嚴禁將培訓經費挪作他用。
（五）確保培訓效果的真實有效。一是建立表彰和通報制度。對培訓工作成績顯著，紮實有效的單位和培訓機構給予表彰獎勵；對培訓計劃落實不到位，員工培訓工作滯後的部門予以通報批評；二是建立員工培訓情況反饋制度，堅持將培訓過程的考核情況及結果與本人培訓期間的工資、獎金掛鉤。實現員工自我培訓意識的提高。
企業培訓計劃 篇6
一、認識公司
1、學員之間互相介紹-----讓銷售員之間互相認識
2、介紹公司背景、公司架構、各部門的職能分工等
3、介紹公司的管理制度、部門的管理制度、獎懲制度及提成方案
二、熟悉產品
1、銷售員要先熟悉瞭解自己公司的產品，全方位瞭解自己所做業務的專業知識（不需要精通，但必須要了解、明白；在向客人推銷你的產品時如果無法準確明瞭地描述產品，是沒有人會相信你的產品的）
2、熟悉公司現有的產品資料是首要的步驟，其次就是要拓展產品的知識，透過多方面的別的渠道。
2、在熟悉產品這段過程中可以安排一些認識產品的教程，比如由公司內部資深人員進行相關的培訓課程，或是透過網上視屏去了解等。
3、可在實踐中去了解產品，所謂百聞不如一見，可讓銷售員多接觸一些實際操作的見習
三、瞭解市場
1、認識目標客戶群。公司要給出一個客戶群範圍，之後再進行區域的分工合作銷售員要徹底瞭解產品的需求群體；（掌握客戶群資料，包括工廠的採購人員的相關資料）
2、瞭解市場潛力。分析市場，在同價位的產品上做到質量高，服務高的優越性。
3、認識競爭對手。
四、開發客戶
1、訪問法。透過上門訪問的方式，與客戶進行良好有效的溝通，對於初次拜訪客戶的銷售員可與經驗豐富的銷售人員一同前往，可在拜訪的過程中學習到一些必要的技巧，收集有效資訊，對於今後與客戶的交流會有很大的幫助。
2、連鎖法。在慢慢的實踐過程中，認識的客戶也會越來越多，可透過舊客戶認識新客戶
3、中心法。在日後的銷售過程中去發現有影響力的中心人物，透過中心人物去拓展業務。
4、個人觀察法。銷售人員在平時的日常生活中可以多觀察，去發現潛在客戶。
五、維護客戶
1、公司要組織好銷售人員，在重大的節假日裡送禮品或發祝福簡訊給重要的客戶，維護好與客戶之間的關係
2、公司可組織一些出遊活動，邀請客戶一同參與，這樣可增進公司銷售人員與客戶之間的關係。
六、怎樣做好銷售
1、對於一個新手來說，怎麼樣去做好銷售，是很重要的課題。而新手往往不知道如何去做好銷售，特別是剛剛踏入這個行業的生手，
銷售沒有頭緒，這樣一來就會很容易在初期不在狀態裡。所以要多用心去請教前輩。不要一開始給自己訂過高的目標，但看準一家客戶後一定要持之以恆（但請不要過於功利， 讓你的客戶感覺到你是優秀的，他們會先認同一個人，才會認同那個人的產品）
2、對於新手，公司要有一定時期的培訓計劃，包括制定定期的培訓計劃。可以是產品的培訓或是與客戶之間的關係處理的培訓。
企業培訓計劃 篇7
1.目標
1.1達成對公司文化、價值觀、發展戰略的瞭解和認同。
1.2掌握公司規章制度、崗位職責、工作要領。
1.3提高員工的知識水平，關心員工職業生涯發展。
1.4提升員工履行職責的能力，改善工作績效。
1.5改善工作態度，提高員工的工作熱情，培養團隊精神。
2.職責
歸口管理、統籌規劃，各實施部門（指業務、職能部門和下屬分公司）各司其職，員工個人主動配合，齊抓共管，共同完成培訓任務。
2.1培訓管理中心職責：
2.1.1根據公司的發展規劃制定公司教育培訓戰略規劃和實施綱要。
2.1.2制定員工職業生涯發展規劃，並形成實施方案，督促各部門和子公司貫徹落實。
2.1.3根據公司年度工作計劃、各項考核結果和各部門提出的培訓要求，分析培訓需求，並統籌安排，形成中短期培訓計劃。著重組織實施管理幹部培訓、業務骨幹培訓。
2.1.4負責培訓資源的開發與管理。
2.1.5根據公司培訓工作開展情況，做好培訓專案和重點培養人才的培訓檔案的建立與管理工作。
2.1.6開展培訓的效果評估工作。
2.2公司各專業部門和各子公司職責：
2.2.1根據工作需要，結合本專業、本部門、本系統員工需求，向培訓管理中心提出培訓要求，按培訓管理中心的培訓計劃組織實施培訓工作。
2.2.2負責向公司提供本部門相關專業的培訓師和教材。
2.3員工個人的職責：
3.員工享有參加培訓的權利，也有接受培訓和培訓他人的義務。員工除了積極參加公司和各部門組織的各項培訓外，重點在提高專業知識、工作技能和綜合素質方面進行自主學習，同時對自己的職業發展做出具體規劃，並在直接領導和公司主管部門的指導下實施。
4.幾種主要培訓的操作規定
5.入職培訓、在職培訓、調崗培訓的操作細則
5.1入職培訓：每個新員工進入公司後所接受的首次培訓，包括通用知識的培訓和專業知識培訓。通用知識培訓由培訓管理中心（及各子分司行政部，下同）主持；專業知識由用人部門主持。
5.1.1通用知識培訓
① 具體內容包括：公司管理制度（上班時間、打卡規定、請假規定、缺勤處理、加班管理、假期管理規定、薪資結算方法、員工獎懲條例、消防知識培訓），企業文化，公司發展歷程和發展方向，公司領導介紹，組織結構以及跟相關機構職能介紹，職工的權利和義務介紹。
② 待這些內容講解後，再由新員工進行相互討論或者向培訓管理中心進行諮詢。 5.1.2專業技能培訓
① 培訓知識包括：新員工將要從事的崗位《職位說明書》、部門職能、本部門相關工作流程，注意事項、操作規程等業務密切相關知識。
② 新入職物件為聘任公司中層以上崗位的，專業培訓由培訓管理中心提供相關資料學習，或由分管領導培訓。
③ 指導老師對新員工進行操作指導，按照由淺入深，循序漸進的步驟逐漸熟悉工作，直至能夠獨立操作為止。
④ 在新員工滿月考察時，新員工要向部門提交入職培訓總結，部門轉交培訓管
理中心門存檔備案。試用結束時在提交轉正申請報告中要做進一步的工作彙報。以作轉正考核依據。
5.2調崗培訓
5．2．1 幹部調崗入職培訓：培訓物件為已在公司工作的，擬聘為中層以上管理崗位的人員。培訓專案有：
① 將要從事崗位的《職位說明書》、部門職責、相關工作流程、注意事項，操作規程、制度等。
② 管理理念、溝通技巧，領導技能、決策能力、素質要求等方面的培訓，一般由總裁、分管領導負責培訓，有條件的採用外聘講師或者送外培訓。
5．2．2 普通員工調崗培訓，其培訓程式參照5.1入職培訓中的專業技能培訓 5.3在職培訓
在整個年度內的各個不同時期，根據工作的需要和業務的發展狀況，進行的業務、技能水平提高式的培訓，由各級培訓管理中心管理部門統籌策劃和執行。
5.3.1各級培訓管理中心在每年的12月透過培訓需求調查，收集培訓專案，培訓的範圍包括：領導與管理、財務與決策、人力資源管理、市場與營銷、職業素養、問題的處理等等。
5.3.2培訓專案收集後，進行全面的分析，結合公司發展方向作出年度培訓規劃，擬定年度培訓計劃表，確定各培訓專案的內部講師，一般由專業業務部門負責人進行授課。
5.3.3按照工作需要，安排具體的培訓專案和培訓時間，發放到各部門和內部講師手中。
5.3.4每個講師收到培訓計劃後，要在自己負責的培訓實施前的一個星期將培訓講義制定好，並提交培訓管理中心管理。
5.3.5在培訓前，培訓管理中心把講義按照培訓參加人員進行分發。
5.3.6培訓完成後，培訓管理中心發放《內部培訓評估表》進行培訓效果調查。 5.3.7每次培訓後培訓管理中心對於每個受訓者進行培訓檔履歷更新。
5.3.8培訓管理中心對每次的培訓專案進行總結，向上級提交總結報告(子公司行政
部向總經理和培訓管理中心報告，培訓管理中心彙總後向總裁報告)。
6. 培訓效果評估
培訓結束後，培訓管理中心向接受培訓的學員發放《內部培訓評估表》，收集培訓反饋資訊，並進行整理，以便對培訓工作進行指導。
企業培訓計劃 篇8
培訓計劃
培訓標準:優秀餐飲企業服務人員,具體表現為總則5條
一心：對公司的忠誠之心。
二意：凡遇事皆多思索,考慮。
三輕：說話輕、走路輕、操作輕。
四勤：眼勤、口勤、手勤、腳勤。
五到：眼到、口到、手到、腳到、心到。
十字方針：您好、謝謝、請、對不起、再見。
企業員工培訓計劃
員工培訓共分為四步：
第一步為軍訓：只要訓練員工反應敏捷、吃苦耐勞、團結協作的精神有助於高效的發揮團隊作戰能力。
第二步為職業技能培訓：包括托盤服務（站立、行走、拾物、產品裝卸、讓道、上產品）菜品專業知識（菜品介紹、品評、營養搭配、分類）酒水專業知識（部分常用酒水介紹、品評、分類、侍酒禮儀）客情投訴處理（原則上是不能與客人爭輸贏，得理也要讓人，具體案例分析）服務姿態（站立、行走、讓道、禮貌用語、微笑）
第三步為再培訓：對工作中發現的問題針對性的做出再次強化培訓處理。
第四為職業道德素培訓：此次是長期培訓以（顧客至上、賓至如歸、誠實可靠、信用第一、不卑不亢、一視同仁、革故鼎新、銳意進取、勤勞塌實、工作嚴謹）這10點為目標
軍訓
1、齊步：雙手成半握拳狀垂下貼於褲逢線，抬頭挺胸收腹、雙眼平視前方、行走時雙臂自然擺動。多人一字排列練習齊步，可加強團隊協作能力。
2、跑步：雙數成半握拳貼於腰間，抬頭挺胸收腹、兩眼平視前方、跑步時雙手前後移動、注意步伐整齊、間隔一般為一臂距離。
3、軍姿：抬頭挺胸收腹、兩眼平視前方、雙手背於背後左手緊握右手手背、全身用力、雙腳距離與肩同寬。一般以15-20分鐘為適當，時間過長會造成身體不適，時間太短且無效用。
企業培訓計劃 篇9
為增強我公司安全管理人員對安全生產的管理和監督能力，提高安全意識和安全防護能力，減少事故發生，建立和完善安全生產培訓教育制度，按照湖南住建廳的相關規定，特制定湖南省第六工程有限公司安全管理人員培訓計劃。
一、組織管理
公司安全管理部門負責安全管理人員培訓工作。
公司安全管理部門負責在每年初制定本年度安全生產教育培訓計劃，並按計劃組織實施，同時應將教育培訓計劃和實施情況報公司安全管理部門。
公司每年要提取專門經費，確保足額安全生產培訓經費，並將列支記錄登記清楚。
從事公司安全管理人員安全培訓工作人員的資格，應當具備以下條件並將人員名單上級管理部門：
1、具有中級以上專業技術職稱；
2、有5年以上施工現場經驗或從事企業安全教學、法規等方面工作5年以上的人員。
安全培訓教育實行登記制度，公司建立安全管理人員的安全培訓教育檔案，沒有接受安全培訓教育的管理人員，不得在施工現場從事管理活動。
二、培訓內容、學時
安全生產教育培訓的主要內容包括：
1、安全生產法律法規；
2、安全生產規章制度、技術標準和操作規程；
3、安全生產管理知識、安全生產技術知識及崗位操作技能；
4、安全裝置、設施、工具、勞動防護用品的使用、維護和保管知識；
5、生產安全事故的防範和應急措施、自救互救知識；
6、生產安全事故案例及啟示；
7、其他應當具備的安全生產知識和技能。
三、培訓要求
1、企業主要負責人和管理人員具備相應安全知識和管理能力，培訓合格後，持國家有關規定的職業資格證書上崗。公司主要負責人和安全生產管理人員初次安全培訓時間不得少於32學時，每年再培訓時間不得少於12學時。
2、公司安全管理部門每年組織對企業法定代表人，專案經理、專職安全管理人員和特殊工種作業人員進行一次專門的安全培訓。企業法定代表人、專案經理專門培訓時間為4學時，專職安全管理人員安全專業技術業務培訓時間為8學時，特殊工種作業人員有針對性的安全培訓時間為10學時。
3、建立安全培訓檔案；規範記錄培訓內容和結果。
4、制定安全生產宣傳教育年度計劃；積極開展“安全生產月”、“安康杯”、“零事故”等安全生產宣傳活動；開展職工參與的寓教於樂宣傳活動。
6、企業安全教育培訓工作情況將納入企業管理考核，考核結果將作為公司各項評選等的依據。