年度工作計劃表(精選15篇)
時間就如同白駒過隙般的流逝，我們的工作又進入新的階段，為了今後更好的工作發展，立即行動起來寫一份計劃吧。你所接觸過的計劃都是什麼樣子的呢？下面是小編精心整理的年度工作計劃表，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
年度工作計劃表1
從不斷地學習，培訓、降低投訴事件的發生兩點為自己制定了工作計劃。一員復始，永珍更新。根據客戶服務部的現狀，特制定年客戶服務部的工作計劃。
一、不斷地學習，培訓。加強員工自身素質隊伍的建設，提高其管理水平。做到有情做人無情管理，紮紮實實做好各項工作。
(1)鑑於承擔責任客服部的重要性，不但要承擔責任導醫的管理。還要對諮詢中心開展管理，所以除了完成醫院交待的任務對於新入職的員工都要在部門開展為期半個月的培訓。熟悉《員工手冊》《員工培訓資料》《科室和崗位的規章制度》《保密制度》等，並經過考試通過後方可正式上崗。
(2)部門承擔責任人加強對隊員的監督管理，每日不定時對各科當班人員的情況開展檢查，落實並提出批評意見。規定各科組長每間隔1小時對1樓門診的隊員，大廳，走廊等開展巡視，及時處理各項工作。
(3)制定培訓計劃，定期對員工開展一系列技能培訓。時間部署如下：五月份：將對所以客服部人員開展檢測，規定各科室員工熟練掌握並熟記醫院各科情況及門診專家醫生的情況。
強化客服中心員工的服務理念，學習《用心服務，用情呵護》以做到激動服務，把我院的服務提升一個新的臺階!學習《與客戶的溝通技巧》加強員工與患者的溝通能力。
六月份：將對部門隊員開展強化營銷管理，上一堂《醫院內部營銷》的知識講座。讓客服人員加深對營銷基本概念的認識。隨後開展《營銷實戰技巧講座》，讓客服人員能更好更正確的運用營銷技能。將對隊員開展禮儀培訓及禮儀檢測。對員工的言、行、舉、止都要開展正確的引導，樹立好醫院的品牌形象。
二、在醫院領導的帶領下，切實做好上級部門佈置的工作，確保年無重大糾紛事故發生，降低投訴事件的發生。
(1)做好客戶回訪工作，瞭解客戶的需求，不斷改進我們的工作，把每一個細節都做好，以達到和滿足客戶的需求與成長。請企劃部與諮詢中心加強溝通。
(2)做好門診各科室協調工作，與醫生多交流多溝通減少科室之間的矛盾與衝突發生，做到和平共處。一同成長。
(3)做好與住院部病人的溝通工作，減少患者對醫護人員的誤會，減少投訴事件的發生，爭取把醫院的服務做得更好!
(4)根據員工身體素質情況，可請醫院領導對所有員工開展軍訓內容為立正，稍息，停止間轉法，跨立，蹲下起立，敬禮，三大步伐等。可請醫院保安部培訓。
建議：1、醫院對所有員工開展5s管理培訓。2、可開展戶外拓展訓練,加強員工的總體素質!
年度工作計劃表2
20xx年我部門在公司總部的指導下，完滿地完成了全年的工作任務。在20xx年內，我將帶領生產系統的全體員工繼續努力，務必完成公司給我們提出的考核目標，使公司的業績更上一層樓。
1、整體工作思路：20xx年生產系統的整體工作思路是：以結果為導向，以流程為方法，以規章為考核，努力做到人人有事做，做事有流程，流程有規範，規範有制度。
2、 做為生產管理幹部，主要任務就是公司內部的生產管理，我覺得要做好一名合格的生產管理幹部必須做好以下幾點：
1）、人員崗位職責的配訓，主要針對以目標為導向的培訓，要讓所有人員都有一種不達目的誓不罷休的工作態度；
2）、負責生產任務的跟進，按時保質完成銷售訂單；
3)、負責處理產量與質量的關係，水電煤、原材料損耗、出品率、合格率以及產品成本是第一負責人；
4）、溝通，主要工作有：負責收集不合格資訊，與職能部門對接，協調與生產有關的對內外事宜，負責制定生產組織計劃，召開產前組織會議，負責各種管理考核制度的落實，負責協調生產各車間之間的協調工作
3、 20xx年工作措施及方法：
1）、 人員方面：員工將時間和精力投入到公司的生產活動中，其目的不外是領取薪金養家和在工作上獲得愉快感，所以，在我管理的生產系統就應該加強教育培訓，改善工作環境，提供給員工合理的薪資和福利，獎懲課件下載[]公平，人事升遷任免公平
合理，只有這樣才能夠激發員工計程車氣，全體員工通力合作，方能提高效率，增進品質，同時也會減少人員的流失；
2）、 做事的態度：我為什麼不說做事的方法呢！著名足球教練 米盧蒂諾維奇 層經說過一句話“態度決定一切”是的，無論做什麼事，態度最重要，沒有端正的態度，用什麼方法都不會有好的結果，我們不論做什麼事，必須現有積極的心態，然後朝著目標前進就對了，不用尋求具體的工作方法，因為什麼方法都可以成功；
3）、 成本管理方面：20xx年生產系統將負責整個工貿公司的水、電、煤，除了生產活動的正常使用量不得超出公司考核指標，其它水、電、煤的使用必須有計劃的使用，具體的考核辦法以生產部下發的用電制度和用水制度，澡堂管理制度為準； 透過20xx年1月份的生產，合計生產59噸，平均出品率為97%，雖未達到公司的考核目標，但比去年全年的91%高出6個百分點，特別是本月生產的屋頂盒有三個範文網[]批次超過了98%，出品率的高低最直觀的影響生產成本，正是生產系統的四個車間主任和生產系統的全體員工深刻的認識到了出品率的重要性，才能取得如此的成績，雖有個別的批次出品率未到達公司考核的目標，但我相信，只要抓住了重點控制的要點，生產系統的全體同仁在20xx年中肯定能交給公司一份滿意的答卷；
4）、質量控制方面：
A、沒有系統的質量管理體系，需建立並運轉；
B、沒有穩定、優秀的品控隊伍，需建立人才培養、引進機制同時配套好的激勵措施，進一步提高員工的工作積極性和穩定性；
C、與質量治理相關的記錄不完善，需進一步加強並實際運轉；
D、品控質檢員的培訓沒有完善的制度機制，需建立並實施；
E、沒有完善的質檢記錄，質量題目及質量事故記錄（發生過程、造成損失、發生原因分析、事故處理報告、事故糾偏措施等）；
F、沒有完善的質量週報、月報、年報（彙總生產過程質量情況、原材料質量情況、產成品及市場反饋質量情況等），技術部應該收集此類資訊，並從公司實際請考慮，近最大努力從工藝方面降低生產成本和提高生產效率；
G、對員工的培訓需要再規範，編制培訓計劃、培訓教材並跟蹤培訓效果；
H、需針對技術部出的工藝規範、質量標準，完善監視檢查標準、監視檢查方法等規範；
4）、 安全方面：落實規章制度，嚴格安全管理；
“安全來自長期警惕，事故源於瞬間麻痺”安全生產是每個公司常抓不懈的工作。
A. 要發揮車間安全小組及安全員的作用，不定期檢查車間存在的安全隱 患，發現問題及時解決，尤其對進出車間方面的管理制度要嚴格控制，對外來人員嚴禁入內，確需進入車間參觀，需有專人陪同，講明應遵守的各項規章制度及注意事項；
B. 定期對員工進行質量安全、產品安全、裝置安全、人員安全等安全方面的知識進行培訓，使全體員工都有強烈的安全意識，要教育和指導員工遵守操作規程，不違規操作；
C. 將各項安全責任落實到個人，與車間主任簽訂安全責任承包書，把安全工作落到實處；成績和榮譽代表這過去，接下來的日子還存在著很多的困難和挑戰，我要繼續加強自身的業務和思想學習，不斷提高知識水平和實踐能力，改正錯誤和缺點，克服困難和不足，以更高的標準嚴格要求自己，不辜負領導的重託，透過自身努力，團結身邊的全體同仁，圓滿完成公司交給我們的各項任務。
年度工作計劃表3
一、檔案材料的收集管理
1、公司指定專人負責檔案材料的管理。
2、檔案材料的收集由各部門或經辦人員負責整理，交總經理審閱後歸檔。
3、一項工作由幾個部門參與辦理的，在工作中形成的檔案材料，由主辦部門或人員收集，交行政部備案。會議檔案由行政部收集。
二、歸檔範圍
1、重要的會議材料，包括會議的通知、報告、決議、總結、典型發言、會議記錄等。
2、本公司對外的正式發文與有關單位來往的文書。
3、本公司的各種工作計劃、總結、報告、請示、批覆、會議記錄、統計報表及簡報。
4、本公司與有關單位簽訂的合同、協議書等檔案材料。
5、本公司職工的個人檔案、勞動合同、工資、福利方面的檔案材料。
6、本公司的大事記及反映本公司重要活動的剪報、照片、錄音、錄影等。
三、歸檔要求
1、檔案質量總的要求是：遵循檔案的形成規律和特點，保持檔案之間的有機聯絡，區別不同的價值，便於保管和利用。
2、歸檔的檔案材料種數、份數以及每份檔案的頁數均應齊全完整。
3、在歸檔的檔案材料中，應將每份檔案的正件與附件、印件與定稿、請示與批覆、轉發檔案與原件，分別立在一起，不得分開，文電應合一歸檔。
4、不同年度的檔案一般不得放在一起立卷;跨年度的總結放在針對的最後一年立卷;跨年度的會議檔案放在會議開幕年。
5、檔案檔案材料應區別不同情況進行排列，密不可分的檔案材料應依序排列在一起，即批覆在前，請示在後;正件在前，附件在後;其它檔案材料依其形成規律或特點，應保持檔案之間的密切聯絡並進行系統的排列。
6、案卷封面，應逐項按規定用鋼筆書寫，字跡要工整、清晰。
四、檔案管理人員職責
1、按照有關規定做好檔案材料的收集、整理、分類、歸檔等工作。
2、按照歸檔範圍、要求，將檔案材料按時歸檔。
3、工作人員應當遵紀守法、忠於職守，努力維護公司檔案的完整與安全。
4、公文承辦部門或承辦人員應保證經辦檔案的系統完整(公文上的各種附件一律不準抽存)。
5、結案後及時歸檔。工作變動或因故離職時應將經辦的檔案材料向接辦人員交接清楚，不得擅自帶走或銷燬。
五、檔案的利用
1、公司檔案借閱。
(1)公司內部人員可以借閱，借閱者都要填寫《機密檔案借閱單》，報主管人員批准後，方可借閱。其中非受控文件的借閱要由部門經理簽字批准;受控文件的借閱要由總經理簽字批准。
(2)外單位借閱檔案時，應持有單位介紹信，經總經理批准後方可借閱，且不得帶離檔案室。其摘抄內容也須總經理同意且稽核後方能帶出。
2、檔案借閱的最長期限為一週;對借出檔案，檔案管理人員要定期催還，發現損壞、丟失或逾期未還，應寫出書面報告，報總經理處理。
3、公司檔案只有公司內部人員可以複製，複製者都要填寫《機密檔案複製單》，報主管人員批准後，方可複製。其中非受控文件的借閱要由部門經理簽字批准;受控文件的借閱要由總經理簽字批准。
4、必須嚴格保密，不準洩露檔案材料內容，如發現遺失必須及時彙報，追究當事人責任。
5、不準拆卷及任意抽、換卷內檔案或剪貼塗改其字句等;不得任意摘抄或複製案卷內容，如確有需要，必須經總經理批准才能摘抄或複製。
6、必須愛護檔案，保持整潔，不準在檔案材料中寫字、劃線或作記號等。
7、不準轉借，必須專人專用。
8、用畢按時歸還，如需延長借閱時間，必須通知檔案管理人員另行辦理續借手續。
六、檔案銷燬管理
1、對已失效的檔案，由檔案管理員登記造冊，經相關領導共同鑑定，報總經理批准後，按規定銷燬。
2、經批准銷燬的檔案，可單獨存放半年，經驗證確無保留價值時，再行銷燬，以免誤毀。
3、銷燬檔案必須在指定地點進行，並指派專人監銷，檔案銷燬後，監銷人應在銷燬註冊上簽字。
延伸閱讀(英語版）：
基本含義
讀音：dàng àn[2]
詳解：檔案是直接形成的歷史紀錄。“直接形成”說明檔案繼承了檔案的原始性，“歷史紀錄”說明檔案在繼承檔案原始性的同時，也繼承了檔案的記錄性，是再現歷史真實面貌的原始文獻。正因為檔案繼承了檔案原始記錄性，具有歷史再現性，所以檔案才具有憑證價值的重要屬性，並以此區別於圖書情報資料和文物。
1、檔案的形成者。檔案是由官方機構、半官方機構、非官方機構以及一定的個人、家庭和家族形成的。
2、檔案來源於檔案。檔案是由檔案有條件地轉化而來的，這裡的“檔案”是指廣義檔案，即一切由文字、圖表、聲像等形式形成的各種材料。檔案和檔案是同一事物在不同價值階段的不同形態，兩者具有同源性和階段性的共性，也具有實效、功用、離合等個性差異。從檔案到檔案是一個批判繼承的辯證運動過程。從資訊的內容和形式來說，兩者完全相同的，但從時效、價值和系統性上來說，檔案是對檔案的不斷揚棄。首先是時效性批判，檔案是已經辦理完畢的檔案；其次是價值評判，檔案是辦理完畢的檔案中具有儲存價值的部分；最後是系統性批判，檔案是把分散狀態的檔案按一定邏輯規律整理而成的資訊單元。因此，檔案是檔案的前身，檔案是檔案的歸宿；檔案是檔案的基礎，檔案是檔案的精華；檔案是檔案的素材，檔案是檔案的組合。
3、檔案的形式多種多樣。檔案的形式包括載體、製作手段、表現方式等。從載體來看，有甲骨、金石、縑帛、簡冊、紙質、膠磁等；從製作手段來看，有刀刻、筆寫、印刷、複製、攝影、錄音、攝像等；從表現方式來看，有文字、圖表、聲像等。
4、檔案的本質屬性。檔案具有歷史再現性、知識性、資訊性、政治性、文化性、社會性、教育性、價值性等特點，其中歷史再現性為其本質屬性，其他特點為其一般屬性。因此，可將檔案的定義簡要地表述為：檔案是再現歷史真實面貌的原始文獻。
詞語來源
分類儲存以備考察的檔案和材料。
關於“檔案”詞源現有兩種主要觀點。
1、“檔案”一詞來源於清初。持此觀點者的依據，一是見諸於清初文人楊賓所作的《柳邊紀略》一書，其第三卷載：“邊外文字，多書於木，往來傳遞者曰‘牌子’，以削木片若牌故也；存貯多年者曰‘檔案’，曰‘檔子’，以積累多、貫皮條掛壁若檔故也。然今文字之書於紙者，亦呼之謂‘牌子’、‘檔子’矣。”二是見諸於《康熙起居注》一書，其中有“部中無檔案”之語。
注：“檔案”一詞即便來源於清初，也是清代的漢語詞彙，並非來源清代的一定就是“滿語”。“檔”字為漢語固有詞彙，《正字通》：俗謂橫木框檔。本義：器物上用以分格或撐的橫木條。用橫木間隔，存放案牘，再將“檔”與“案”合做一詞為“檔案”，才符合漢字詞語的發展規律。怎麼可能是滿語？
2、“檔案”一詞來源於遠古，出現在清朝之前。持此觀點者主要有：（1）侯傳學提出《周禮註疏》中有“副當”之說：“寫副當以授六官。”（王榮聲、王玉聲認為“副當”之“當”並非“檔案”，而是副詞，應釋為“將”。）（2）王金玉等人提出“宋代‘架閣文字’即為‘檔案’”之說，還進一步考證明初即有“檔案”的稱謂，其證據是明初所撰的《明實錄》，其上載有：“（洪武二十五年正月）庚子日，據刑部近來因戶部文件不明，著本部辦理拿問該屬官吏等情具奏，帝降旨：‘匡正遲速，非隱匿糧餉則勿問。欽此。’”並據此認為“檔”作為檔案的稱謂應追溯到元代。（3）張中強提出元曲有“檔案”之說：“使肖曹律令不曾習，有檔案分令史支援。”（和寶榮考證此處之“檔案”應當作“當案”，即“當職”。和寶榮所言可信。）
以上兩種觀點，均值得商榷，尚待進一步從古代文獻資料和出土文物中作進一步深入的考證。
年度工作計劃表4
一、資訊網路管理
1、建立直接領導關係
市場部是負責公司資訊網路建設與維護、資訊收集處理工作的職能部門，接受營銷副總經理的領導。市場部資訊管理員與各區域市場開發助理之間是一種直接領導關係，即在資訊網路建設、維護、資訊處理、考核方面對市場開發助理直接進行指導和指揮，並承擔資訊網路工作的領導責任。
2、構架新型組織機構
3、增加人員配置：
（1）資訊管理員：市場部設專職資訊管理員3名，分管不同區域，不再兼任其它工作。
（2）市場開發助理：浙江省六個辦事處共設市場開發助理兩名，其它各辦事處所轄區域均設市場開發助理一名。
4、強化人員素質培訓
春節前完成對各區域的市場部資訊管理員和市場開發助理的招聘和培訓，使xx年新的管理制度實施過程中市場部在人員素質方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用市場開發助理，切勿濫竽充數。
5、加大人員考核力度
在人員配置、資源保證、業績考核等方面對資訊網路建立和維護作出實施細則規定，從制度上對此項工作作出保證。建立市場資訊管理員定期巡迴分管區域指導資訊管理工作的考核制度，並根據各區域實際情況和存在的問題，有針對性地加以分析和研究，以督促其在短期內按規定建立和健全資訊管理的工作。
6、動態管理市場網路
市場開發助理與資訊管理員根據資訊員提供的資訊數量（以個為單位）、專案規模、資訊達成率、發展下級資訊員數量四項指標對資訊網路成員進行定期的動態評估。在分析資訊員/單位的分類的基礎上，資訊管理員和市場開發助理應結合資訊員的背景資料進行細緻地分析，確定其透過幫助後業績增長的可能性。進一步加強資訊的管理，在資訊的完整性、及時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。
7、加強市場調研，以各區域資訊成員/單位提供的資訊量和公司在各區域的業務進展情況，將以專人對各區域鋼結構業務的發展現狀和潛在的發展趨勢，進行充分的市場調研。透過調研獲取第一手資料，為公司在各區域的機構設定各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。
二、品牌推廣
1、為進一步打響“杭蕭鋼構”品牌，擴大杭蕭鋼構的市場佔有率，xx年乘公司上市的東風，初步考慮四川省省會成都、陝西省省會西安、新疆維吾爾自治區首府烏魯木齊、遼寧省會瀋陽、吉林省的長春、廣東省會廣州、廣西壯族自治區首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會和研討會，以宣傳和擴大杭蕭鋼構的品牌，擴大資訊網路，創造更大市場空間，從而為實現合同翻番奠定堅實的市場基礎。
2、在重點或大型的工程專案竣工之際，邀請有關部門在現場舉辦新聞釋出會，用竣工例項展示和宣傳杭蕭鋼構品牌，展示杭蕭鋼構在行業中技術、業績佔據一流水平的事實，樹立建築鋼結構行業中上市公司的典範作用和領導地位，使宣傳工作達到事半功倍的效果。
3、進一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個施工現場製作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌，現場展示企業實力；及時製作企業新的業績和宣傳資料，補充到投標檔案中的業績介紹中和發放到商各人員手中，儘可能地提升品牌推廣的深度和力度。
4、加強和外界接觸人員的專業知識培訓和素質教育工作，樹立良好的企業員工形象和先進的企業文化內涵，給每一位與杭蕭鋼構人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象，從而對杭蕭鋼構及鋼結構有更清晰和深層次的認識。
三、客戶接待
1、督促全體人員始終以熱誠為原則，有禮有節地做好各方面客人的接待工作，確保接待效果一年好於一年。
2、在確保客戶接待效果的提前下，將盡可能地節省接待費用，以降低公司的整體經營成本，提高公司利潤水平。
3、繼續做好來訪客戶的接待檔案管理工作，將潛在顧客和合同顧客的檔案分類儲存，準確掌握專案程序，努力配合商務部門和辦事處促成專案業務。
4、調整部門人員崗位，招聘高素質的人員充實接待力量。隨著業務量的不斷擴大，來訪客戶也日漸增多，市場部負責接待的人員明顯不足。為了適應公司業務發展的需要，更好地做好接待工作，落實好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。
年度工作計劃表5
一、建立客戶服務中心網路，建立客戶資料電子文件。
二、科室及開發人員發放客戶資料調查表，篩選後建立貴賓健康檔案。
三、客戶成員
1、鑽卡客戶：年交會費20xx元高階客戶、年集分38000元客戶。
2、金卡客戶：年集分18000分。
3、普通卡客戶：年集分3000分。
醫院客戶服務部將根據客戶的累計有效消費調整客戶類別。
四、鑽卡金卡客戶固定服務專案
1、開通健康服務車免費接送住院客戶。
2、金卡：鑽卡貴賓通道服務凡客戶可直接在櫃面向"金卡鑽卡貴賓通道"指示牌處出示卡，說明來意後由客服人員協助辦理一切手續，使客戶賓至如歸，享有尊貴感受。
3、免專家及普通掛號費。
4、溫馨服務：客戶出院三天後會接到管床醫生的問候電話，每逢重大節假日透過簡訊傳送節日祝福或電話祝福，使客戶時時能感受到醫院對其重視和關注，從而提升客戶對醫院的認同感和滿意度。
5、資訊快遞：及時向客戶免費寄送醫院最新醫療服務，最新醫療資訊及預防保健知識。
6、免費體檢：健康諮詢及生日祝福：客戶每年度可享受免費體檢，並可隨時致電醫院服務熱線進行健康諮詢，更可在對應生日時得到醫院贈送的生日禮品禮品將不定期更換
7、貴賓沙龍服務醫院根據高階客戶群的總體需要，每年舉辦一次鑽卡貴賓沙龍聯誼會，聯誼會可根據客戶特點選擇不同主題，新醫療服務推介會.酒會.運動會.旅遊.電影觀賞.音樂會等靈活多樣的形式舉辦，體現出"為客戶創造價值"的理念。
8、專有客戶服務代表"一對一服務"為使鑽卡貴賓感受到醫院對其的特殊重視，為其及家人建立健康擋案，制定個性化飲食及運動計劃，推行專有家庭保健醫生，每兩週上門為其提供保健.醫療諮詢.代請專家看病等醫療服務。注：高階客戶每年收會費二千元
五、貴賓卡服務期限
有效期與客戶年積分及年交會費保持一致即只要客戶年積分有效或預期交年會費可持續享受貴賓服務。如積分失效或終止交年會費則貴賓服務相應終止。
六、鑽卡發行方式
醫院組織鑽卡專有服務代表登門拜訪客戶並贈送鑽卡，專有服務代表將相關資訊嚴格登記。
七、客戶服務細節
客戶資料採集與建檔
1每日列出出院三天後需要跟蹤服務的客戶並督促管床醫生執行電話問候服務。
2每隔二個工作日可在"客戶查詢"系統中查詢客戶，對採集到的資料再次核對。確定級別後，在客戶檔案中標出"鑽卡""金卡""普通卡"類別。並做好相應後續服務歸納劃分。
3為每一位客戶建立資料檔案並編號，資料卡按卡號順序排列歸檔，並建立相應歸檔清單。
4每月30號前，統計出次月將過生日的客戶資料，並進行科學有序的整理統計建檔。並隨時進行相應更新調整。
5保留客戶電子版資訊。按"客戶類別"、"客戶生日順序"、"客戶序號"等型別建立客戶電子文件清單，以方便查詢。
八、客戶服務專案實施
1、服務有效期與客戶貴賓卡有效期保持一致。
2、每統計出客戶生日資訊資料，製成清單在客戶生日進行電話或簡訊祝福。
3、每年向所有客戶免費寄送兩次報刊：《客戶服務報》《健康報》。
4、金卡鑽卡客戶每年享受的體檢，時間由客戶自行決定，但需客戶提前3天通知醫院客戶服務部相關人員，工作人員當時稽核客戶最新級別狀態，並將客戶情況及時反饋給相應預保科，以便作好銜接準備。
5、開通服務熱線，隨時進行健康諮詢。
年度工作計劃表6
新學期開始了，我們迎來了小班的小朋友，孩子們由於剛開始進入集體生活，對新環境陌生、畏懼，還有跟人、亂跑、拒睡、拒吃等現象。為了使孩子們能儘快地適應集體生活和培養他們各方面的良好習慣，使他們能得到全面和諧的發展，我想起了我們的張家港精神“團結協作，負重奮進，自加壓力，敢於爭先。”仔細地剖析一下自己，在今後的工作中，我時時要以省示範的標準來嚴格要求自己。
一、思想政治方面
認真學習有關政治檔案，保持正確的思想政治和方向。
熱愛自己的事業，無論是面對孩子還是面對家長，始終要保持微笑，樹立起良好的教師形象，用老師和“媽媽”的雙重身份去關愛每一位幼兒，滋潤每一顆童心。對幼兒要一視同仁，並且要時刻告戒自己，一切要從孩子的角度出發，讓每一個幼兒在幼兒園中都能健康快樂的成長。時刻注意自己的言談舉止，嚴格要求自己。
二、教育教學方面
要提高自身的素質修養，認真學習幼教理論，作到理論指導實踐，實踐充實理論，把一些好的教育教學理論方法運用到具體實踐中。多讀書、多看報，不斷充實自我。要不斷提高自身的業務能力，認真鑽研教材，精心設計教案、製作教具，充分利用現代化的裝置，認真上好每一節課。
三、做好幼兒一日生活常規的培養
這個班都是新入園的孩子，我要用愛心和耐心對待每一位孩子，讓他們感到老師的愛、小朋友的友好，使他們能夠喜歡上幼兒園，儘快的適應新的環境。培養幼兒良好的行為習慣和合作、參與、探索意識，培養幼兒行為規範、生活自理能力、自我保護、生活衛生及養成良好的學習習慣。讓幼兒在一日各項活動中養成良好的行為習慣。
1、在體質上，鼓勵幼兒積極參加鍛鍊活動，注意根據天氣的變化和室內外的溫差，隨時督促孩子新增衣服，對愛出汗的孩子特別護理，注意孩子的飲水量，提醒幼兒多喝開水，讓孩子隨渴隨喝，減少幼兒生病機率，保持本班出勤率，真正做到讓家長放心。
2、抓好孩子的常規習慣，如喝水、飯前便後洗手、說話輕輕、拿放椅子輕輕、看書、玩玩具、禮貌等習慣，幼兒每天不用老師再提醒，都能主動完成好。
3、教育孩子自己的事情自己做，培養幼兒自理能力。教幼兒學習穿脫 衣服、鞋襪，練習整理自己的著裝和床鋪，學做一些力所能及的事。
4、生活衛生常識。
(1)知道保護視力，看書、繪畫要保持正確姿勢。不在光線太強、太弱和陽光下看書、繪畫。
(2)知道保護牙齒的一般衛生常識，用正確的方法刷牙。
(3)知道一些預防蛔蟲和腸道疾病的一般常識，不吃不潔淨的食物。
(4)知道天氣變化和運動前後及時增減衣服，飯前飯後不做劇烈活動。
5、安全常識。
(1)加強幼兒安全意識的培養，不玩危險遊戲，不去危險地方，杜絕安全責任事故的發生，確保幼兒安全。
(2)懂得交通安全。
(3)會處理可能遇到的簡單危險，培養幼兒的自我保護意識。
四、家長工作
家長工作是幼兒園工作的一個重要組成部分，家園的配合是搞好班級工作的保障，我們將密切家園聯絡，共同努力教育培養孩子。具體工作如下：
1、來園離園的時候，向家長了解幼兒在家表現，反映幼兒在園情況，發現問題及時處理。
2、建立家園聯絡欄，每月定時張貼優秀家教文章，跟家長共同商討、交流家教經驗。
3、透過舉辦“親子活動”“家長開放日”等活動，豐富家長的育兒知識，並提供家長溝通與分享育兒經驗的機會，共同探討家園一致的教育。進一步密切幼兒園及家長與幼兒的關係。
總之，我要處處嚴格要求自己，努力提高自己，為幼兒園儘自己的一分力量，願我們的幼兒園會越來越好!
年度工作計劃表7
組織實施“陽光采購策略”—公開透明的按採購制度程式辦事，在採購前、採購中、採購後的各個環節中主動接受審計及其他部門監督。
XX年我們進一步強調採購工作透明，在採購工作中做到公開、公平、公正。不論是大宗材料、裝置還是小型材料的零星採購，都儘量多的邀請相關職能部門參與。即使在時間緊，任務重的時候，也始終堅持這個原則，邀請審計部相關人員一起詢比價，採購前、採購中、採購後的各個環節中主動接受審計監督。即確保工作的透明，同時保證了工程進度。
1、完善制度，職責明確，按章辦事。
XX年透過組織學習《採購管理戰略》和公司iso9000質量管理體系檔案，透過換版之機完善了更具操作性的《材料、裝置採購控制流程》、《採購及供方評價作業指導書》等採購管理制度。制度清楚，操作有據可查，為陽光采購奠定了理論基礎。
2、公開公正透明，實現公開招標。
採購部按專案部和施工單位上報的採購計劃公開招標，邀標單位都在三家以上，有的多達十餘家，並且邀標談質論價全過程總工辦、工程部、審計部、採購部都參與，增加陽光采購透明度，真正做到降低成本、保護公司利益。
3、採購效益全線凸現。
實施公開透明的陽光采購策略後，同等的材料裝置價格東和灣比東和銀都便宜了，東和春天西區比東區價格降低了3-5%。為公司節約了100多萬的採購資金，直觀有效地降低了材料裝置採購成本。
4、監督機制基本形成。
做好價格和技術規格分離和職能定位工作，價格必須經採供部和審計部，技術必須經工程部和總工辦，形成相互制衡的工作機制;防範、抑制腐敗。建立材料價格資訊庫和材料價格監管機制,提高採購人員的自身素質和業務水平,保證貨比三家,質優價廉的購買材料,減少工程成本,提高採購效率，提高企業利潤。
二、圍繞控制成本、採購價效比最優的產品等方面開展工作
XX年採供部繼續圍繞“控制成本、採購價效比最優的產品”的工作目標，要求採購人員在充分了解市場資訊的基礎上進行詢比價，注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應商在原東和銀都、東和灣、東和春天的原價位的基礎上下浮5-8個百分點(當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了區域性調整)。同時調整了部份工作程式，增加了採購複核環節，採取由採供部副經理在採購人員對材料、裝置詢比價的基礎上進行復核，再由採供部經理進一步複核，實行了“採購部的兩級價格複核機制”，然後再傳送審計部複核。力求最大限度的控制成本，為公司節約每一分錢。採供人員也在每一項具體工作和每一個工作細節中得到煅練。
三、進一步加強對供應商的管理協調
XX年採供部進一步加強了對供應商管理，本著對每一位來訪的供應商負責的態度，制定了《採購供應部供方資訊表》，對每一位來訪的供應商進行分類登記，確保了每一個供應商資料不會流失。同時也利於採供對供應商資訊的掌握，從而進一步擴大了市場資訊空間。建立了合格供方名錄，在進行邀標報價之前，對商家進行評價和分析，合格者才能進入合格供方名錄、才具有報價資格。
根據公司管理層的最新思維，公司新一代的供應商也應建立在真正的戰略伙伴關係上來，甚至拿他們當自己公司的部門來看待。因為公司的成本核心競爭力的體現最主要的來自於公司所有供應商的支援力度，供應商對每家客戶不同的政策特別給予我司的競爭對手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競爭力的高低。房地產和建設行業是個相對特殊、獨立的行業，供應商圈子相對獨立，比如鋼材、水泥可用供貨商資源並不多。房地產企業都用著很多同樣的供應商。因此採供部必須考慮怎樣既能使供應商始終至終、一如既往的給予我們最優政策，又能更好的為公司營造良好的外部合作環境，使供應商能真正全心全意的為東和服務，拋棄雙方的短期利益，謀求共同長期的健康發展。
四、進一步加強對材料、裝置價格資訊的管理
XX年採供部進一步加強了對材料、裝置資訊的管理，每材料裝置的計劃、詢比價都進行了影印留底，保持了資訊資料的完整，同時輸入電腦儲存，建立採供部材料、裝置資訊庫，以備隨時查閱、對比。
五、提高部門工作員工的業務素質和責任感
XX年採供部特別注重，除組織部門人員進行培訓外，還注重在平時的每項具體工作和每個工作細節中不斷的提高業務素質，同時反覆強調採購人員的責任感，強調每個人對自己採購的材料裝置負責到底，保證了對材料、裝置有效的追蹤。
六、20xx年將具體從以下幾方面予以改進：
1、公司推行流程管理的契機，細化採購管理流程(10個)
房地產企業管理水平的差異最明顯的體現在流程管理上的差異，流程管理成熟度是衡量企業是否進入規範化的主要標誌，公司從規範化進入精細化管理階段最重要的前提是建立強大的流程管理體系。抓住公司推行流程管理的契機，細化採購管理流程,從而全面提高公司採購管理水平。
2、制定採購預算與估計成本。
制定採購預算是在具體實施專案採購行為之前對專案採購成本的一種估計和預測，是對整個專案資金的一種理性的規劃。它不單對專案採購資金進行了合理的配置和分發，還同時建立了一個資金的使用標準，以便對採購實施行為中的資金使用進行隨時的檢測與控制，確保專案資金的使用在一定的合理範圍內浮動。有了採購預算的約束，能提高專案資金的使用效率，最佳化專案採購管理中資源的調配，查詢資金使用過程中的一些例外情況，有效的控制專案資金的流向和流量，從而達到控制採購成本的目的。
3、改進供應商的選擇。
在進行供應商數量的選擇時既要避免單一貨源，尋求多家供應，同時又要保證所選供應商承擔的供應份額充足，以獲取供應商的優惠政策，降低物資的價格和採購成本。這樣既能保證採購物資供應的質量，又能有力的控制採購支出。
4、建立重要貨物供應商資訊的資料庫。
以便在需要時候能隨時找到相應的供應商，以及這些供應商的產品或服務的規格效能及其他方面的可靠資訊。
5、建立同一類貨物的價格目錄。
以便採購者能進行比較和選擇，充分利用競爭的辦法來獲得價格上的利益。
6、採購員根據圖紙提前介入詢價。
設計圖紙出來後，採供部提前介入，爭取贏得時間，降低採購成本。
在20xx年的工作中，我們部門要虛心向其它部門學習工作和管理經驗，借鑑好的工作方法，努力學習業務理論知識，不斷提高自身的業務素質和管理水平。使自己的全面素質再有一個新的提高。要進一步強化敬業精神，增強責任意識，提高完成工作的標準。同時我部門希望公司各個部門出新、出奇的想出不斷下降成本和提高效率的方法，並不斷的大膽嘗試，取其精華、修改弊端。為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻出自己的力量。
年度工作計劃表8
根據國家衛生和計劃生育委員會通報，廣東省惠州市出現首例輸入性中東呼吸綜合症確認病例，患者為韓國確認病例的密切接觸者。面對中國確診首例輸入性中東呼吸綜合徵病例，希望大家能夠多瞭解這種疾病的流行病學、人口學、臨床特徵、實驗室檢查結果，爭取做到知己知彼，積極預防，從容面對。
截止20xx年5月25日，據世界衛生組織（WHO）公佈資料顯示，全球累計實驗室確診的感染MERS-CoV病例（簡稱MERS）共1139例，其中431例死亡（病死率37.8%）。這些病例來自24個國家和地區，病例最多國家為沙烏地阿拉伯，病例多集中在沙烏地阿拉伯、阿聯酋等中東地區，該地區以外國家的確診病例發病前多有中東地區工作或旅遊史。
中東呼吸綜合徵臨床特徵描述性醫學研究論文病例最大的研究來自Abdullah Assiri教授等在20xx年《柳葉刀》雜誌的報道。作者對47例實驗室確診的MERS病例的流行病學、人口學和臨床特點進行詳細總結和分析。
20xx年9月1日至20xx年6月15日，來自沙烏地阿拉伯的47例經實驗室RT-PCR確診的MERS病例，平均潛伏時間為5.2天，95%患者出現症狀時間約為12天。
人口學特徵與病死率的關係：47例實驗室確診的MERS病例中，46例為成人，1例為兒童。36例為男性（77%），男女比例為3.3:1。男女病死率無明顯差異（61% vs 55%）28例患者死亡，病死率為60%，病死率隨年齡增長而提高，小於50歲人群中病死率39%（13/27），而超過60歲人群病死率達75%（15/20）。
為進一步抓好醫療護理質量，提高護理人員業務技術水平。今年的護理工作要以抓好護理質量為核心，圍繞醫院的發展規劃，本著“以病人為中心”，以“服務、質量、安全”，為工作重點的服務理念，創新管理方式，不斷提高社會滿意度。胸外科全體護士討論制定20xx年護理質量工作計劃如下：
一。加強護理安全管理，完善護理風險防範措施，有效的迴避護理風險，為病人提供優質、安全有序的護理服務。
1.不斷強化護理安全教育，把安全護理作為每週五護士例會常規主題之一，將工作中的不安全因素及時提醒，並提出整改措施，以院內、外護理差錯為例項討論借鑑，使護理人員充分認識差錯因素、新情況、新特點，從中吸取教訓，使安全警鐘常鳴。
2.將各項規章制度落實到實處，定期和不定期檢查，監督醫學，並有監督檢查記錄。
3.加強重點環節的風險管理，如夜班、中班、節假日等。實行APN排班及彈性排班制，減少交接班的頻次，減少工作中的漏洞，合理搭配年輕護士和老護士值班，同時注意培養護士獨立值班時的慎獨精神。
4.加強重點管理：如病重病人交接、壓瘡預防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現存和潛在風險的評估等。
5.加強重點病人的護理：如手術病人、危重病人、老年病人，在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點，對病人現存的和潛在的風險作出評估，達成共識，引起各班的重視。
6.對重點員工的管理：如實習護士、輪轉護士及新入科護士等對他們進行法律意識教育，提高他們的抗風險意識及能力，使學生明確只有在帶教老師的指導或監督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經驗、責任心強具有護士資格的護士做帶教老師，培養學生的溝通技巧、臨床操作技能等。
7.進一步規範護理文書書寫，減少安全隱患，重視現階段護理文書存在問題，記錄要“客觀、真實、準確、及時完整”，避免不規範的書寫，如錯字、塗改不清、前後矛盾、與醫生記錄不統一等，使護理文書標準化和規範化。
8.完善護理緊急風險預案，平時工作中注意培養護士的應急能力，對每項應急工作，如輸血、輸液反應、特殊液體、藥物滲漏、突發停電等，都要做回顧性評價，從中吸取經驗教訓，提高護士對突發事件的反應能力。
二。以病人為中心，提倡人性化服務，加強護患溝通，提高病人滿意度，避免護理糾紛。
1.主管護士真誠接待病人，把病人送到床前，主動做入出院病人健康宣教。
2.加強服務意識教育，提高人性化主動服務的'理念，並於週二基礎護理日加上健康宣教日日，各個班次隨時做好教育指導及安全防範措施。
3.建立健康教育處方，發放護患聯絡卡，每月召開工休座談會，徵求病人及家屬意見，對服務質量好與壞的護士進行表揚和批評教育。
三。建立檢查、考評、反饋制度，設立可追溯制度，護士長及質控小組，經常深入病室檢查、督促、考評。考評方式以現場考評護士及檢視病人、檢視記錄、聽取醫生意見，發現護理工作中的問題，提高整改措施。
四。加強“三基”培訓計劃，提高護理人員整體素質。
1.每週晨間提問2次，內容為基礎理論知識，專科理論知識，院內感染知識等。
2.每季度進行心肺復甦演示，熟悉掌握急救器材及儀器的使用。
3.每週一早晨會為護理藥理知識小課堂，由治療班蒐集本科現用藥說明書，並給大家講解藥理作用及注意事項。並提問醫院核心制度，使每個護士都能熟練掌握並認真落實。
4.經常複習護理緊急風險預案並進行模擬演示，提高護士應急能力。
年度工作計劃表9
一、指導思想
以黨的教育方針為導向，以《幼兒園教育指導綱要》為指導，認真貫徹《3—6歲兒童學習與發展指南》精神，根據2014—2016年實施第二期學前教育三年行動計劃的精神，最佳化資源配置，加強師資隊伍建設，加強教育管理，提升教育質量.
二、主要工作目標
1．加強內部管理，提高辦園質量，加強教育教學管理，促進保教質量提高.提高一日活動的有效性，確保教育教學水平，張顯本園特色，既讓幼兒在安全、健康、和諧的環境中體智德美得到全面發展，又讓其個性得到張揚.加強內部管理，提高辦園質量.
2．加大教研力度，全方位地開展教研活動.加強教師隊伍建設，促進教師的專業化髮長.加強理論學習，進一步更新教師觀念，提升教師的業務水平.透過多形式、多渠道，加強教職工隊伍建設，提高管理人員管理水平、教師業務水平，提高辦園水平.
3．做好安全、後勤等各項工作.
4. 透過各級各類檢查、驗收，如：綜治安全等.
三、具體工作任務與措施
（一）政治思想工作
1．堅持以人為本.樹立以人為本，以幼兒為本，以教師為本，一切的活動皆以“以人為本”為基礎、出發點、落角點.
2．加強理論學習.加強政治理論學習，開展內容豐富的學習研討活動.包括《幼兒園工作規程》、《幼兒園指導綱要》和《3—6歲兒童學習與發展指南》及其它教育教學理論文章.
3．加強師德建設.加強師德建設工作，增強廣大教職工教書育人的使命感和責任感.加強政治理論學習，開展內容豐富的學習研討、比賽等活動，使工作更細緻，服務更熱情，作風更嚴謹，做到內強素質，外樹形象.向家長髮放調查問卷、徵求意見表等，接受家長民主評議.大力提倡“全民閱讀”活動，鼓勵教師多閱讀《早期教育》、《幼兒教育》和《學前教育》等幼兒雜誌，並鼓勵教師多動筆寫文章，參加中心小學定時開展的教學反思現場賽、讀書筆記展評、讀書心得現場賽、詩文朗誦賽、教師下水文與教育敘事現場賽、書香家庭評選等活動.
（二）保教工作
1.合理最佳化一日活動，提高一日活動質量.重視教師常規工作的管理，不斷健全、規範常規工作要求，向一日活動各環節要質量.加強檢查、指導、評比力度，使檢查促規範，指導促發展、評比促提高.在“常規工作大檢閱”活動中，將以推門聽課的形式深入班級隨機聽課，瞭解一日活動組織情況.
2．重視體育活動，豐富幼兒生活.一是豐富戶外體育遊戲活動的開展，堅持每天的晨間戶外和體育遊戲鍛鍊，體育遊戲做到常換常新.二是開展豐富多樣的幼兒競賽和節日活動等，創造機會為幼兒提供展示的舞臺，讓幼兒在活動中鍛鍊成長.堅持開展民間體育遊戲活動.
3.環境創設要為教育教學服務.為幼兒提供豐富多彩、安全的良好的幼兒園教育環境，教師要充分利用幼兒園現有的場地，保證區域遊戲的空間.以遊戲為基本活動，透過遊戲活動的開展，讓幼兒在滿足快樂的同時，增長知識和經驗，獲得各種能力的發展.充分利用本土資源進行環境創設，合理佈置各個區域，種類多、數量足；努力營造出一個良好的學習、生活環境.擬在12月份開展環境創設評比.
4.根據園內教師的不同特長資源，進行有針對性和實效性的利用和開發，不斷滿足不同層次教師能力的提高.對剛加入或加入不久的年青教師進行傳幫帶，結對子活動，使她們在互幫互助的過程中不斷提高理論素養和業務能力.
5.創設條件，加強骨幹教師的培養.發揮園骨幹教師的輻射作用，開展教學展示活動，並請有特色、有經驗的骨幹教師開展帶教和園際互動交流.多途徑促進青年教師快速成長.一是充分發揮骨幹教師的傳、幫、帶、模範帶頭作用；二是搭建舞臺、壓擔子、交任務給予她們施展才能的空間，讓她們充分發揮“領頭羊”的作用.
6．探討如何做好幼小銜接工作，促進小學與幼兒園的研究雙邊活動，幫助幼兒順利地過渡到小學的學習生活是各幼兒園下半學年的重要工作之一.①培養相應的能力，掌握學習的技能、方法；②培養幼兒做小學生的榮譽感、對小學的嚮往；③熟悉小學環境，激發上學的興趣.
7．根據實際開展特色教育，圍棋、陶吧、民間體育等，儘可能讓更多的幼兒參與其中.
（三）繼續教育工作
1．紮實開展各級各類進修、培訓活動.鼓勵教師參加各級各類培訓、進修等繼續教育活動，計算機等級考試、普通話測試、學歷提升等，力爭透過多種平臺，充電、學習、提升.
2．做好結幫扶互幫互學活動.以結對幫扶為契機，開展走進來、送出去形式多樣的結對幫扶活動，示範課、講座、研討會等等.
（四）教研工作
1.以“園內培訓”為抓手，促進教師專業能力發展.要積極創造條件，根據教師的專業發展需求，為不同型別的教師提供相應的培訓學習機會，促進其專業得到的發展.如、“師徒結對”、“新老教師的搭配”、“一幫一”活動等，讓每位教師在其原有水平上都得到提高，促進幼兒園自主地發展.
2.加強年段教研組的管理和建設，以教研組為基地，充分發揮教研組長的作用，帶領本組成員進行集體備課、“一課多研”和分年段教研等活動，結合教師日常的教學活動中存在的問題和困難進行收集、分類整理後，然後逐一進行探究教學，讓教研成為教師提高業務水平的重要陣地.
3．做好集體備課工作，形成方案、制度，持之以恆開展，切實提高備課質量.
4.積極開展各類競賽，進行優質課評選、展示活動.將以片段教學比賽活動為契機開展活動，進一步提高教師的專業素質和業務水平.
5. 尋找園本和地方教學資源，以課題為載體，積極開展園本教研，《利用本土資源開展民間體育遊戲》摸索園本課程的開發與建設，制定園本課程建設的方案、逐步形成園本特色.透過同課異構、活動展示、案例研討、技巧交流、課題研究、教學評價、教學反思等途徑，加強骨幹教師的專業化培養，並對村、民辦幼兒園進行示範性展示.確定“如何有效開展表演遊戲、區域遊戲”為重點教研專題進行研究，切實提高其教育教學實效性.
6.發揮示範引領作用，做好與民辦園結對幫扶工作.加強區域間、園際間的互動、交流、學習.與樂幼、詩墩、城東新區旺旺幼兒園結成“愛心手拉手”結對子.透過採取教學觀摩、同課異構、跟班學習、業務培訓、送教下鄉、師徒結對、集體備課、網上交流等靈活多樣、形式多樣的幫扶活動，共享資源，共同提高.
（五）綜治安全工作
1．提高認識，進一步增強學校安全工作的緊迫感和責任感.堅持以服務師生為宗旨，切實加強領導，落實責任，採取強有力措施，消除各類安全隱患，建立健全預防學校安全事故的長效機制，將學校安全工作抓緊、抓好、抓實，確保學校的安全和穩定.
2．加強教育、完善制度.一是積極探索有效的教育形式，努力增強幼兒的法制觀念、防範意識和自我保護能力.二是進行交通、飲食衛生、消防、網路、用電、防火、生活、防溺水等方面的安全知識教育.三是要加強師德師風教育和教學管理，禁止體罰和變相體罰幼兒.四是將安全穩定工作納入學校目標管理範疇，進一步明確組織機構，理順工作關係，健全工作機制，落實工作條件.五是進一步健全安全隱患排查治理、安全基礎臺帳、經費保障投入、部門協作聯動、突發事件處置等系列安全穩定工作長效機制.六是要建立健全安全教育應急演練機制，每學期舉行3次以上應急演練（消防、防震、防汛），增強幼兒自保自救能力.七是嚴格執行責任追究制度，按照“誰主管，誰負責”的原則，進一步完善責任制和責任追究制.八是完善事故彙報制，一旦發生非正常事件，要及時報告，不得遲報、漏報、瞞報.同時要採取有力措施，對事故進行妥善處理，並隨時關注事態的發展.凡隱瞞不報的，一經發現將嚴格追究當班者的責任，並對有關人員進行嚴肅處理，情節嚴重的要依法查處.
（六）行政後勤工作
1．完善管理機制.
（1）創新園務管理，以人為本，科學管理，硬性規章制度管理與人性、柔性管理相輔相承，進一步完善監督、考核、執行機制，加強對各類制度的執行力度，做到每項活動有計劃、有安排、有措施，確保工作落到實處.遵循各項制度，且人性化管理.
（2）轉變管理人員意識，不守舊，不盲從，樹立現代管理理念，在加強常規管理的同時，不斷探索管理體制的創新，以制度管人管事，反思並規避學校管理中的形式主義和無用功，勇於實踐，走科學化的管理道路.要認真落實責任書提出的工作要求，提升管理實效性，做改革的排頭兵.不做只是“指揮棒”、“傳話筒”的管理人員，而是以自身言行為表率，時刻走在前方，切實帶動廣大教職工積極為幼兒園盡心盡力工作.
（3）不斷完善競爭激勵機制，促進教職工提高工作能力、業務水平，提高教職工工作的積極性，吸納更多的教職工來園、全力為幼兒園服務，促進幼兒發展.如：績效考評，搭建鍛鍊、展示平臺，各類優秀、先進評選等等.
（4）要建立充滿自信、公平競爭、幫人所需、大度為懷的校園人際關係，積極構建平安和諧校園.
（5）加強教師隊伍管理，堅持人文關懷與嚴格管理並舉，教育廣大教師適應在約束下工作，習慣在監督下幹事，珍惜一份難得的工作崗位，進一步強化政治意識、政治紀律，確保政令暢通，對自由散漫的、不守紀律的、師德敗壞的、不認真履行職責的，要進行依法依規嚴肅處理.
（6）構建平臺.定期研討管理工作舉措，做到工作同部署、同落實、同反饋.
2．嚴格執行黨風廉政和行風建設.堅持“糾建並舉、標本兼治”的方針和“誰主管誰負責”，“管行業必須管行風”的原則，積極開展民主評議行風活動；暢通舉報投訴渠道，接受幼兒、家長和社會的監督和評議，突出行風建設，提升幼兒園形象.
3．園務公開工作.認真貫徹落實《德化縣教育局推行網上辦事公開工作方案》檔案精神，做到內容全面、準確、真實、具體，公開更加多樣、方便、實用，公開時間更加及時，功能更加齊全，確保教師的知情權、參與權和監督權，接受群眾監督，達到“公開促廉政”和“公開促和諧”的工作目標.
4.關工委、退教協、工會、團小組工作.堅持以“服務、關愛”為宗旨，以“快樂學校”、“溫馨學校”為主線，全面貫徹落實省、市、縣退教協和關工委工作要求，圍繞我縣教育工作任務，積極爭取社會各方力量的支援，充分發揮退教協和關工委在構建和諧校園、和諧社會中的職能作用.組織教師參加健康體檢，組織職工開展小型比賽活動，組織慰問病困教職工等等.
5．收費工作.嚴格收費標準；經費專款專用.固定資產及時登記，損壞及時辦理報損手續；校產及時登記；不違規徵訂、推薦、代辦教輔資料.不發生亂收費現象.
（七）衛生保健工作
1．嚴格執行衛生保健制度.加強晨午檢及幼兒全日觀察制度，配合衛生防疫部門，按時做好幼兒體檢及預防接種等常規工作.進一步健全完善後勤管理制度，以便更好地為保教第一線服務.加強食堂管理，嚴格把好食品關，保證餐點的質量安全，科學合理制定食譜.結合季節與傳染病流行階段，向家長宣傳防病知識，積極做好傳染病防治工作.
2．執行每天的晨檢制度，關注幼兒的口袋物品和手足口病前兆，確保幼兒在園安全.
3．做好傳染病防控工作.加強對活動室的消毒和對幼兒衛生健康教育，確保疾病不在我園蔓延.
4．做好師幼的飲食安全，嚴把購物、製作等質量關，不購買過期、腐爛變質的食品.一定要嚴格監督、管理飯菜質量，嚴禁食物中毒事件發生.
5．定期檢查、會議.每週一次全面檢查，並如實記錄存在優點及不足，並整改、完善.
6．各崗人員明確崗位職責，嚴格執行規範.組織相關人員進行專業學習培訓，兼職保健員、各班保教人員等密切有機配合，認真做好各項工作.
（八）開展社群工作
1．加強家園聯絡工作.要定期召開家委會及家長會，共同商討學園大事、要事，讓家長參與幼兒園的保育、教育、保健以及幼兒園發展的話題沙龍.透過《家園聯絡冊》密切與家長的聯絡，互相瞭解幼兒在園在家情況.以多種形式：如透過家長開放日、主題展示、致家長的一封信、建構幼兒檔案及時與家長溝通、研討、交流，讓家長參與幼兒的活動，讓家長了解幼兒園、瞭解課程、瞭解孩子，使家長真正成為幼兒園工作的支持者與合作者，達到家園共育的目的.
2．充分挖掘、利用社群環境、文化和教育資源，做到有目的、有計劃，並體現在教育課程方案和各項活動中，以爭取家園、社群資源的有效利用價值最大化.
3．有效增進與民辦園幫扶教師的溝通聯絡.做好與民辦園互幫互學活動，透過示範課、講座等相互學習、相互促進、提升.
4．紮實開展早教活動.紮實開展0—3歲嬰幼兒早期教育活動.
月份安排
八、九月份：
1.制定各種計劃，幼兒園環境佈置.
2.招聘臨時教師及保育員並進行崗位培訓.
3.創編早操.
4.完成期初招生工作.
5.召開家長會、組建家長委員會.
6.做好幼兒園報表統計工作.
7.期初常規工作檢查.
8.組織開展防空緊急疏散演練.
9.食品衛生等安全工作大檢查.
10.開展慶中秋、教師節主題教育活動.
11.開展愛國教育系列活動.
12.民村辦園幫扶教研活動.
十月份：
1.慶祝國慶節系列活動，加強假期安全教育與檢查.
2.環境創設、區域活動檢查.
3.開展交通安全宣傳教育，開展安全知識教育、法制教育講座及心理健康教育與誠信教育.
4.新教師彙報課.
5. 對幼兒園午間休息及食品衛生消毒專項檢查，開展“食品安全進校園”活動.
6.開展教師讀書系列活動.
7.開展第一屆體育節——民間體育遊戲系列活動.
8.開展家長教育講座.
9. 民村辦園幫扶教研活動.
十一月份：
1.承辦潯中片區教學開放日活動.
2.結合“11.9”消防安全日，開展各種安全教育活動.
3.幼兒手工比賽活動.
4.開展親子秋遊活動.
5.開展家長開放日活動.
6.民村辦園幫扶教研活動.
十二月份：
1.戶外活動組織與指導抽查.
2.民村辦園幫扶教研活動.
3.教師製作戶外活動器械評比.
4.創造性遊戲開展檢查.
5.開展第二屆合唱節系列活動.
6.第四季度“常規大檢閱”活動.
一月份：
1.開展迎新年系列活動.
2.撰寫各類總結、考核、結束工作.
3.教師績效考評.
4.民村辦園幫扶教研活動.
5.財產清點、保管、護園輪值安排.
年度工作計劃表10
一員復始，永珍更新。新的一年即將開始，根據客戶服務部的現狀，特制定20xx年客戶服務部的工作計劃。
一、不斷地學習，培訓。加強員工自身素質隊伍的建設，提高其管理水平。做到有情做人無情管理，紮紮實實做好各項工作。
﹙1﹚鑑於承擔責任客服部的重要性，不但要承擔責任導醫的管理。還要對諮詢中心開展管理，所以除了完成醫院交待的任務對於新入職的員工都要在部門開展為期半個月的培訓。熟悉《員工手冊》《員工培訓資料》《科室和崗位的規章制度》《保密制度》等，並經過考試通過後方可正式上崗。
﹙2﹚部門承擔責任人加強對隊員的監督管理，每日不定時對各科當班人員的情況開展檢查，落實並提出批評意見。規定各科組長每間隔1小時對2樓門診的隊員，大廳，走廊等開展巡視，及時處理各項工作。
﹙3﹚制定培訓計劃，定期對員工開展一系列技能培訓。時間部署如下：
一月份：將對所以客服部人員開展檢測，規定各科室員工熟練掌握並熟記醫院各科情況及門診專家醫生的情況。
二月份：強化客服中心員工的服務理念，學習《用心服務，用情呵護》以做到激動服務，把我院的服務提升一個新的臺階!學習《與客戶的溝通技巧》加強員工與患者的溝通能力。
三四月份：將對部門隊員開展強化營銷管理，爭泉展一堂《醫院內部營銷》的知識講座。讓客服人員加深對營銷基本概念的認識。隨後開展《營銷實戰技巧講座》，讓客服人員能更好更正確的運用營銷技能。
五六月份：將對隊員開展禮儀培訓及禮儀檢測。對員工的言、行、舉、止都要開展正確的引導，樹立好醫院的品牌形象。
二、在醫院領導的帶領下，切實做好上級部門佈置的工作，確保xx年無重大糾紛事故發生，降低投訴事件的發生。
﹙1﹚做好客戶回訪工作，瞭解客戶的需求，不斷改進我們的工作，把每一個細節都做好，以達到和滿足客戶的需求與成長。請企劃部與諮詢中心加強溝通。
﹙2﹚做好門診各科室協調工作，與醫生多交流多溝通減少科室之間的矛盾與衝突發生，做到和平共處。一同成長。
﹙3﹚做好與住院部病人的溝通工作，減少患者對醫護人員的誤會，減少投訴事件的發生，爭取把醫院的服務做得更好!
﹙4﹚根據員工身體素質情況，可請醫院領導對所有員工開展軍訓內容為立正，稍息，停止間轉法，跨立，蹲下起立，敬禮，三大步伐等。可請醫院保安部培訓。
建議：1、醫院對所有員工開展5S管理培訓。2、可開展戶外拓展訓練,加強員工的總體素質!
年度工作計劃表11
為加強公司人事行政部工作的計劃性及量化時效性，人事行政部將結合公司整體發展規劃及企業發展方向，參考公司20xx年相關能收集到的資料為基礎，制訂出人事行政部20xx年工作目標及計劃。
人事部20xx年度主要工作計劃和目標：
一、建立健全人事行政管理的各項規範及管理制度、員工手冊等
二、人力資源招聘與配置
三、員工培訓與開發
四、建立真正以人為本的企業文化
五、制訂對外具有競爭性，對內具有公平性的薪酬結構管理
六、完善員工福利與激勵機制
七、績效評價體系的完善與執行
八、人員流動與勞資關係
九、公司日常工作及後勤的管理
一、建立健全人力資源管理的各項規範及管理制度、員工手冊
完成時限：20xx年12月至20xx年2月份起草各類管理制度，20xx年2月抽出一星期時間每天下午14：00召集各部門主管研究討論，初稿訂下來後，報總經理批准。春節放假開工時正式頒佈。
二、人力資源招聘與配置
1、按人員配置及20xx年流動情況。分析評估各部門工作量，判斷其職員缺失數量。
2、人才儲備：為中層管理職員的補充做好準備。
1)在招聘過程中用人部門需要有明晰的用人需求：透過評估確定招聘職員數量時，人事部需跟各部門進行深層次的溝通，確定應聘職員要求具備的素質、條件和潛質。
完成時限：20xx年12月至20xx年1月份，這段時間內可以單獨抽出一天，召集各部門主管討論確定。
2)招聘渠道與方式：網路招聘、現場招聘、內部招聘：員工。
具體實施時間：
根據各部門提交的人力需求彙總按公司實際人力需求情況決定。
三、員工的培訓與開發並根據各部門的培訓需求及企業的整體需要建立培訓計劃，從基礎的技能培訓、質檢培訓、專案管理培訓、團隊合作培訓、個人意識培訓、新員工企業文化培訓。
具體實施時間：
1、人事部與各部門溝通協助各部門編寫20xx年度員工培訓計劃，計劃20xx年三月份完成;
2、採用培訓的形式：內部培訓教材;網路培訓;外聘講師到企業授課;
3、計劃培訓內容：主要應重點培訓企業文化與制度和崗位技能。
4、培訓時間安排：內部培訓時間由各部門及人事部溝通暫訂每月一次培訓。
四、建立真正以人為本的企業文化
1、建立內部溝通機制。
建立溝通機制成敗的關鍵是由三方構成的一個三角洲，這個三角洲的三方分別是總經理、人事部和員工部門經理。只有保證這個三角洲的穩定，才會有基本的保障。
2、透過每月舉辦一些中小型活動提高員工凝聚力具體實施時間：
此項工作納入月度計劃來做，但是是一個漫長持續的過程，需全體員工積極加入到建立企業文化的工作中來，共同創造，讓維隆的企業文化真正的活躍起來!
五、制訂對外具有競爭性，對內具有公平性的薪酬結構
1、薪酬制度的透明化
2、建立以人為本的薪酬方式首先要把員工作為公司經營的合作者，建立員工與公司同榮俱損的薪酬制度，然後加大員工福利和獎勵的比例，使其有強烈的歸屬感!
3、建立對核心員工的薪酬考慮中長期薪酬方案。
具體實施時間：
在企業的發展過程中進行適當的引導，使員工認同並執行公司的薪酬制度，發現問題不斷完善
六、員工福利與激勵
1、員工福利為在公司工作滿一年的員工購買社保，保障員工最基本的醫療及工傷待遇，制訂年終獎制度等，讓員工得到家人對公司的認同使員工有歸屬感。
2、計劃制訂激勵政策：季度優秀員工評選與表彰、年度優秀員工評選表彰、內部升遷和調薪調級制度建立、員工合理化建議(提案)獎、對部門設立年度團隊精神獎、最佳創意獎，建立內部競爭機制(如末位淘汰機制)等。
1)給員工一個發展的空間和提升的平臺。建立完善的競爭機制，鼓勵員工競爭上崗。對在本崗位已經有不俗表現、能力已超越本崗位要求的員工，但暫時又還沒有更高一層級的崗位空缺時，對員工輔以平級輪崗，用新的崗位，新的工作，新的挑戰，激起員工的工作熱情，同時，也讓員工學到更多的知識和技能，有效提升員工的綜合素質，為該員工能勝任更高層次的工作崗位奠定基礎。
2)提供有競爭力的薪酬水平。首先，調查清楚同行及本工業區周邊薪酬水平。制訂出具有競爭力的薪酬制度;使公司在行業中有一定的競爭力。具體實施時間自總經理認同核准後，人事部將制定各項福利激勵制度，報審批通過後嚴格按照既定的目標、政策、制度進行落實。此項工作為持續性工作工作計劃。並在執行後每個月度和季度內進行一次員工滿意度調查。透過調查資訊向公司反饋，根據調查結果和公司領導的答覆對公司福利政策、激勵制度再行調整和完善。
七、績效評價體系的完善與執行績效
考核工作的根本目的不是為了處罰未完成業務量和不盡職盡責的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法，建立公平的競爭機制，提高工作效率，培養員工工作的個人意識和責任心，及時查詢工作中的不足並加以調整改善，從而推進企業的發展。
20xx年，人事部將透過與各部門深層次溝通，協助各部門著手進行績效評價體系的制定與完善，並持之以恆地監督貫徹和執行。
具體實施時間
1、20xx年1月~4月這段時間內力爭與各部門深層次的詳細溝通，協助各部門制定績效考核方案，最後歸總形成維隆公司整體績效考核評估系統。
2、主要工作內容：根據制訂的績效考核大框架結合往年度績效考核工作中存在不足，對現行制度、相關使用表單進行修改，考核結果反饋與改進情況跟蹤、考核結果與薪酬體系的連結等多方面進行修改，保證績效考核工作的良性執行。
3、推行過程是一個貫穿全年的持續工作。人事部完成此項工作目標的標準就是保證建立科學、合理、公平、有效的績效評價體系。
八、職員流動與勞資關係
1、對正常職員流動的採取適度原則適度的員工流動，是保持我司職員系統更替重要方式。流動率過小，會使公司得不到新鮮的血液，影響公司的活力。但是過度的流動，尤其是向外流動，對企業來說是很大損失。
2、具體實施內容為有效控制職員流動。
對職員招聘工作進行進一步規範管理。
嚴格審查預聘職員的資歷，人事部還要及時地掌握員工思想動態，做好員工思想工作，有效預防員工的不正常流動。並做好離職調查。
九、加強公司日常工作及後勤管理
1、員工：
《員工手冊》初稿已完成，員工隊伍正在建立中，計劃在下年度十二月份整頓完畢。
2、宿舍：衛生和紀律的制度制訂出臺，公司職員要支援與配合，堅持執行。
3、食堂：相關食堂管理制度出臺，盡力提高飯菜衛生、質量。根據就餐人數，定出一個標準，決定伙食費用的多少。同時根據廚房所用原料的市場行情，靈活調整。
4、規範清潔工工作職責，使廠區各個區域乾淨、整潔。
十、制度剛性執行公司過去頒佈的剛性的制度已經不少，但是有些卻流於形式，原因就是剛性制度沒有剛性執行。
如何做到制度的剛性執行，首先管理者要以身作則常抓不懈。對政策的執行要始終如一地堅持，工作中要做到有佈置有檢查，檢查工作不能前緊後松，企業要想強化執行力，必須在每個方案出臺時引起管理者的高度重視，凡是牽扯到管理者的方面一定要率先示範，做出表率。
具體實施時間20xx年全年度不斷完善關於執行制度的制度。
年度工作計劃表12
一個漫長而炎熱的暑假已過去，迎面而來的又是一個新的學期，一個“新”字告訴我們，昨日已經過去，本學期為了提高自己的業務水平和教學素質，提高幼兒學習和遊戲的積極性，做到一切以幼兒為主，具體計劃如下：
一、加強教育教學理論學習，提高個人的教學質量，使幼兒在德、智、體、美等方面全面發展，並讓他們能夠從玩中學，學中玩。
二、加強思想業務學習，加強師德教育，加強責任心，規範言行，當好幼兒的鏡子，用自己的一言一行、一舉一動去潛移默化幼兒。業務上精益求精，敢於改革創新，緊跟形勢，適應時代的要求。
三、認真學習幼兒園內的各項規章制度，做到上班不遲到，下班不提早，當班教師不能擅自離崗，不能走廊閒談，避免意外事故發生。
四、做好安全、衛生工作，強化安全管理，加強“安全第一”的意識，做到時時事事處處講安全，並必須做到“四勤“眼勤、嘴勤、腳勤、手勤”，發現不安全的隱患及時處理，杜絕事故的發生，確保幼兒的人身安全。並且做好安全教育工作，對幼兒進行自我保護意識教育，教育幼兒不玩火，不跟陌生人走。要求當班教師點名，並做好交接工作，發現問題彙報，妥善處理。
五、我將繼續做好帶頭作用，和班裡兩位老師團結合作達成共識，認真對待工作中的每一件事，儘自己的能力完成到。
六、每次教學活動我都會課前認真準備所需教具，備好每一次教案。多學習，多反思，在工作中發現問題、及時記錄教育教學中的困難，多和有經驗的老師交流探討，把平日裡的精神壓力轉為動力。
七、家長工作一直是我們幼兒園工作的重要組成部分，只有社會、家庭、幼兒園緊密結合，才能使每個孩子都得到全方位的健康和諧發展。
班級內屢次出現家長不信任的事件發生，本學期加強與家長溝通，以靈活多樣的方式，如實的交流對孩子教育方面的看法，對家長提出的要求儘量去滿足，對家長提出的教育孩子方面的疑問幫著查資料解答，讓家長慢慢的信任老師，接受老師。當問題出現，第一時間與家長聯絡，讓家長知道老師對問題很重視。使溝通既根據實際需要有重點突出，從而共商教育策略，協同進行教育。
總之，在本學期的工作中，還是要做到一切為了孩子，為了孩子一切的原則，認認真真、踏踏實實做好每一件事。我一定會嚴格遵守幼兒園的規章制度，盡善盡美的做好每一項工作，爭做一名合格、優秀的幼兒教師，用飽滿的熱情投入到工作中去，讓孩子快快樂樂地成長。
年度工作計劃表13
XX年是一個充滿挑戰、機遇與壓力的一年。對於當今的金融危機，就業競爭激烈而且是一個非常現實的社會，想讓自己成為一個真正有實力的管理者，為了自己的未來，有著重要的戰略意義。所以，我訂立了XX年管理者個人工作計劃如下：
一、熟悉公司新的規章制度和工程管理開展工作。
公司在不斷改革，訂立了新的規定，作為公司一名工作人員，必須以身作責，在遵守公司規定的同時全力開展工程管理工作。
1。明確職員工的職責和工作任務排程分派各職員工必須履行工廠員工應盡義務和《工程部管理職責》規定的職責，其工作任務可根據公司部門需要服從上級隨時調配支援。
2。制訂部門職員工管理規範，加強職員工自覺約束自已工作散漫等不良行為的意識，促使其培養文明修養，積極愛崗的精神風貌，使其日常上班工作符合公司職業規範和要求。
3。各職員工應按時出勤，未經工程部負責人批准，請假將依工廠考勤記錄為準作曠工論處；正常上班時間被發現竄崗逗留作風散漫當事人需作警戒和書面檢討；
4。工作方法改善：加強部門協作溝通，營建和諧進取的企業文化氛圍，發生異常時第一時間到現場去了解問題，分析問題，解決問題，制訂符合實情的工程及相關部門工作反饋改善方案和辦法，建立培訓部門，讓培訓工作成為XX年個人 工作計劃 的重點，加強技能訓練和心態教育，穩定人員流失。
5。工程設計管理過程中要充分聽取各方面的意見，發揚技術民主，對爭議較大的問題，組成審查班子進行認真的論證，如還有疑義則尋求第三方的論證（客戶或技術開發者）
二、明確自己的發展方向，正確認識自己， 糾正自己的缺點。
認真聽取他人忠懇意見。更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質和各種工作技能，充分發揮自己的能力，讓自己真正走上管理道路。我也會向其它同事學習，取長補短，相互交流好的工作經驗，共同進步。徵取更好的工作成績。
以上是我的XX年工作計劃與發展方向，希望透過自己的努力及他人的協助能夠成功的達成計劃並突破，XX年取得更好的成績，全面提高自己。
年度工作計劃表14
根據公司在新一年度的戰略目標及工作佈署，xx區在xx年工作計劃將緊緊圍繞"服務質量提升年"來開展工作，主要工作計劃有：
一、全面實施規範化管理
在原有基礎上修定各部門工作手冊，規範工作流程，按工作制度嚴格執行，加大制度的執行力度，讓管理工作有據可依。並規範管理，健全各式檔案，將以規範表格記錄為工作重點，做到全面、詳實有據可查。
二、執行績效考核工作，提高服務工作質量
以績效考核指標為標準，實行目標管理責任制，明確各級工作職責，責任到人，透過檢查、考核，真正做到獎勤罰懶，提高員工的工作熱情，促進工作有效完成。
三、強化培訓考核制度
根據公司培訓方針，制定培訓計劃，提高服務意識、業務水平。有針對性的開展崗位素質教育，促進員工愛崗敬業，服務意識等綜合素質的提高。對員工從服務意識、禮儀禮貌、業務知識、應對能力、溝通能力、自律性等方面反覆加強培訓，並在實際工作中檢查落實，提高管理服務水平和服務質量，提高員工隊伍的綜合素質，為公司發展儲備人力資源。
四、結合小區實際建立嚴整的安防體系
從制度規範入手，責任到人，並規範監督執行，結合績效考核加強隊伍建設，加大對小區住戶安防知識的宣傳力度，開啟聯防共治的局面。
五、完善日常管理，開展便民工作，提高住戶滿意度
以制度規範日常工作管理，完善小區樓宇、消防、公共設施裝置的維保，讓住戶滿意，大力開展家政清潔、花園養護、水電維修等有償服務，在給業主提供優質服務。
六、根據公司年度統籌計劃，開展社群文化活動，建立和諧社群
根據年度工作計劃，近階段的工作重點是：
1、根據營運中心下發的《裝置/設施規範管理制度》、《電梯安全管理程式》、《工作計劃管理制度》等制度規範，嚴格執行，逐項整改完善，按實施日期落實到位。
2、根據《績效考核制度》中日常工作考核標準組織各部門員工培訓學習，明確崗位工作要求。
3、擬定車輛臨停收費可行性方案。
4、配合運營中心"溫馨社群生活剪影"等社群文化活動的開展，組織相關部門做好準備工作。
5、按部門計劃完成當月培訓工作。
xx年xx區將以務實的工作態度，以公司的整體工作方針為方向，保質保量完成各項工作任務及考核指標，在服務質量提升年中創出佳績。
年度工作計劃表15
一、人事管理方面
根據部門人員的實際需要，有針對性、合理地招聘一批員工，以配備各崗位。
規範了各部門的人員檔案並建立電子檔案，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊。
配合採購和財務部門，嚴格把好促銷員的進、出關。
有步驟的完善培訓機制，不斷的外派員工學習並要求知名公司來培訓員工，同時加強內部的培訓管理工作。
二、行政工作方面
⒈辦理好各門店的證照並如期進行年審工作。
⒉和相關職能機關如工商、稅務、藥監、社保、銀行等做好溝通工作，以使公司對外工作更為？暢。
⒊聯絡報刊、電視臺等媒體做好對外的宣傳工作。
⒋對內做好辦公用品的採購，嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況，並做好物品領用登記，以節約降低成本為第一原則，合理地採購辦公用品。
三、公司管理運作方面
⒈順應市場的發展，依照公司要求，制定相應的管理制度。完善公司現有制度，使各項工作有法可依，有章可尋。在日常工作中，及時和公司各個部門、門店密切溝通、聯絡，適時對各部門的工作提出些指導性的意見。
⒉逐步完善公司監督機制。有一句話說得好：員工不會做你要求做的事情，只會做你監督要做的事情。基於這個原因，本年度加強了對員工的監督管理力度。
⒊加強團隊建設，打造一個業務全面，工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者，對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”，充分發揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質，樹立起開拓創新、務實高效的公司新形象。
⒋充分引導員工勇於承擔責任。以前公司各職能部門職責不清，現逐步理清各部門工作職責，並要求各人主動承擔責任。
作為行政人事部負責人，我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個？行者。要想帶好一個團隊，除了熟悉業務外，還需要負責具體的工作及業務，以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動承擔工作，使公司各項工作正常進行。
新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰。隨著大參林、北京同仁堂的進駐，對我們來說，既是壓力也是動力，我們決心再接再厲，迎接新的挑戰。××年行政人事部將從以下幾個方面著手工作：
一、完善公司制度，向實現管理規範化進軍。
成功的企業源於卓越的管理，卓越的管理源於優異、完善的制度。隨著公司的不斷髮展，搞好公司管理制度無疑是其持續發展的根本。因此，建立健全一套合理而科學的公司管理制度便迫在眉節，為了進一步完善公司制度，實現管理規範化，年工作將以此為中心。
二、加強培訓力度，完善培訓機制。
企業的競爭，最終歸於人才的競爭。目前公司各門店及部門人員的綜合素質普遍有待提高，尤其是各店長及部門負責人，他們身肩重責。需根據實際情況制定培訓計劃，從真正意義上為他們帶來幫助。另外完成新員工入店手冊。
三、協助部門工作，加強團隊建議。
繼續配合各門店及部門工作，協助處理各種突發事件。年是百姓拓展並壯大的一年，擁有一支團結、勇於創新的團隊是為其發展的保障。所以加強團隊建議也是年行政人事部工作的重心。