仲裁協議書的內容
仲裁協議是當事人雙方自願將他們將來發生或者已經發生的爭議提交仲裁解決的一種書面的一致的意思表示。仲裁協議是仲裁機構受理仲裁案件的法律依據，沒有仲裁協議，仲裁機構則不能受理仲裁案件。
【範文】
甲方：
地址： 郵編：410004
電話： 傳真：0731—5078877
乙方： (以下簡稱乙方)
地址： 郵編：
電話： 傳真：
甲乙雙方經過友好協商，在公平、誠實、信任、平等合作、互利互惠的基礎上，本著為加快中國教育現代化、資訊化發展步伐，共同促進教育事業，為廣大學校提供優秀的軟體產品及完善的售後服務為宗旨，就乙方作為甲方正式授權的金思維2000圖書系列軟體產品的代理事宜，達成如下協議。
一、授權區域和銷售任務
1、甲方授權乙方為長沙市金思維科技有限公司金思維2000圖書系列軟體產品 地區的(普通代理 / 核心代理 / 總代理)。
2、乙方全年的銷售任務為 萬元。
3、乙方首次提貨金額不能少於 萬元。
二、代理期限
甲方授權乙方的代理期限為壹年，自 年 月 日至 年 月 日。如雙方對合作滿意，可於本合同到期前三個月，協商繼續合作事宜。經協商，雙方同意繼續合作時，必須另行簽定代理合同，另行簽定合同時本合同自動失效。
三、銷售方式和價格
1、乙方在代理期限內按照本合同規定的價格體系可以以批發或零售的方式銷售金思維2000圖書系列軟體產品。
2、乙方的提貨折扣為 _折。
3、乙方每季度提貨金額不得低於 萬元，否則按降級處理
四、累計返點辦法
1、乙方累計提貨金額到 萬元時，甲方將差額返還給乙方，使乙方以前的整體提貨折扣變為 _____ 折，乙方以後提貨也可享受此折扣。
2、乙方累計提貨款額達到 萬元時，甲方將差額返還給乙方，使乙方以前的整體提貨折扣變為 _____ 折，乙方以後提貨也可享受此折扣。
3、乙方累計提貨款額達到 _ 萬元時，甲方將差額返還給乙方，使乙方以前的整體提貨折扣變為 _____折，乙方以後提貨也可享受此折扣。
4、以上累計返點的時限為1年。若乙方在1年內升至上一級別(即提貨款總額達到第四條第1、2、3款中所提及的金額要求)，則按本年度累計銷售額給予差價返點。若在1年之後升至上一級別，則不能享受原累計銷售額的差價返點。
5、累計返點金額在乙方下一次進貨時從貨款中扣除。
6、乙方每次提貨金額不得少於 _萬元，否則將不能按目前級別代理提貨折扣計算，只能按下一級別代理提貨折扣計算。
五、市場支援和獎勵
1、甲方將給予乙方按提貨累計金額的 %的市場費用，以作為對代理商開拓當地市場的支援。乙方做市場活動或廣告之前須將市場方案報甲方備案，事後憑發票的影印件和廣告的原件到甲方報銷，甲方以產品形式兌現。乙方不做廣告或市場活動則不能享受甲方市場支援費用。
2、若乙方完成全年銷售任務，甲方將給予乙方按提貨累計金額的 %的年終獎勵。甲方將於每年1月進行年終結算，並將年終獎勵以產品形式兌現。
六、甲方的權利和義務
1、 甲方為乙方每年提供對乙方銷售和技術人員培訓一次，培訓時間與培訓地點由甲方統一安排。若甲方安排全國統一的集中培訓，則甲方負責乙方人員(不超過2名)在培訓期間的食宿費用，該費用從下次貨款中扣除。
2、 以上政策只針對核心代理和總代理，普通代理不享受此項權利。
3、 甲方為乙方及時提供最新的產品培訓教材。
4、 甲方為乙方提供金思維2000圖書系列軟體產品相關宣傳資料。原則上金思維按提貨套數給代理商配備演示光碟和配套彩頁。若有重大活動需要此方面的支援，乙方需打報告申請額外支援。
5、 甲方有義務就乙方提出的技術問題透過電話、傳真、E-mail等方式進行指導、解答。
6、 甲方協助乙方在當地進行市場宣傳和產品形象的樹立。
5、甲方負責按時備貨、驗貨、向乙方發貨，並確保產品的完整性和完好性，對確屬質量問題的貨物進行免費更換。
6、 乙方作出有損於甲方利益的侵犯及盜版行為時，甲方有權終止協議，並依法追究乙方的責任。
7、 甲方認證評估每季度進行一次。經綜合考核後，若考核不合格，則金思維科技公司將與代理商進行充分溝通，並幫助代理商進行改進;若乙方一直沒有改進，甲方保留對乙方降級的權利。
8、 甲方軟體價格變動應提前15天通知乙方。
七、乙方的權利和義務
1、 按協議要求及時向甲方支付貨款，完成本協議的經營指標。
2、 積極拓展當地市場，做到金思維2000圖書系列軟體產品的`銷售覆蓋其所轄的地區，積極發展下一級經銷商。
3、 乙方嚴格按照甲方規定的價格銷售金思維2000圖書系列軟體產品，不得降價或提價銷售(零售價不得低於88折/套，展會價格不得低於85折/套，批發價不得低於______折/套)。如違反上述價格體系，將對代理處以罰款直至取消其代理資格。
4、 協助甲方在當地進行市場宣傳和產品形象的樹立。
5、 全面負責當地使用者的售後服務、技術支援工作，包括甲乙雙方發展的使用者。
6、 積極協助甲方軟體升級，積極提供使用者對產品的反饋意見和建議。
7、 乙方有責任蒐集甲方產品在當地盜版的有關資訊，提供有效線索，協助甲方打擊盜版活動。
8、 乙方應及時提供終端使用者名單，使甲方在乙方的配合下及時能給使用者提供良好的售後服務。
八、訂貨、結算與退貨：
1、 乙方須提前三天向甲方提出書面或口頭的發貨請求。
2、 甲方將在收到乙方的正式訂單和電匯底單傳真件後對乙方發貨。
3、 乙方如未能按時付款，以每天訂單貨款的2‰罰金進行處罰。
九、供貨及運輸方式：
1、甲方最遲在收到乙方訂單的5個工作日內發貨。
2、運輸方式為乙方到甲方直接提貨或採用郵寄方式，費用由乙方支付。
十、保密條款
金思維2000圖書系列軟體產品的程式和相關文件以及甲方的銷售計劃、價格政策和市場策略均為甲方有價值的商業秘密，乙方保證不洩露這些商業秘密，也不為本合同規定以外的目的而使用這些秘密。
乙方提供給甲方的有關產品、市場的檔案均為乙方有價值的商業秘密，甲方保證不洩露乙方的商業秘密，也不為本合同規定以外的目的而使用這些秘密。
雙方應在自己的職權範圍內製定有關制度，以保證職員不洩密。一旦發現對方的商業秘密有洩露的跡象，應立即通知另一方，並儘可能地採取救濟措施，使損失最小。
在本合同終止時，雙方應向對方交還(或銷燬)對方有關的全部資料及其備份並繼續負有保密的義務，直到對方將其公開為止。
十一、違約處理
如果一方違反本合同的任何條款，另一方在此後任何時間可以向違約方提出書面通知，違約方應在15日內給予書面答覆並採取補救措施，如果該通知發出15日內違約方不予答覆或沒有補救措施，非違約方可以終止本合同的執行，並依法要求損害賠償。
十二、爭議處理
1、對於執行本合同發生的與本合同有關的爭議應本著友好協商的原則解決;
2、如果雙方透過協商不能達成一致，則提交仲裁委員會進行仲裁;
3、在爭議處理過程中，除正在協商或仲裁的部分外，協議的其他部分應繼續執行。
十三、 條款的完整性
甲、乙雙方均承認，已閱讀過本合同，並同意：本合同為雙方關於代理合作事宜的所有合同和約定的全部記載，並已取代以前所有的口頭的或書面的約定、意向書與建議。未經雙方書面修訂，不得對本合同加以變更。
合同附件是合同不可分割的組成部分，與合同正文具有同等效力。
十四、合同的修改
合同在履行過程中。如果有一方認為需要修改，需向另一方提出書面的修改建議和理由，雙方協商同意後才能修改，並形成本合同的附件。如果雙方未達成新的修改意見，則原有合同繼續有效。
十五、 不可抗力
1、在合同的執行過程中如果出現了戰爭、水災、火災、地震等等不可抗力事故，將影響合同的正常履行時，受不可抗力影響的一方應儘快將不可抗力事故的情況通知對方。並儘快將有關當局出具的證明檔案提交另一方進行確認。
2、雙方儘快根據此項不可抗力事故的影響協商本合同的進一步執行問題。
3、因不可抗力造成的對履行合同的延誤或無法正常履行時，受不可抗力影響的一方不負法律責任。
十六、標題
本合同各條標題僅具有提示和注意的作用，不作擴大的解釋。對於合同內容的一切解釋均以標題下的正文為依據。
十七、生效
本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。
本合同一式兩份，雙方各執一份，具有相同的法律效力。