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綠色汽修倡議書

綠色汽修倡議書

  綠色汽修倡議書一:

  全市各機動車維修企業:

  為了貫徹落實科學發展觀,轉變機動車維修行業發展方式,讓消費者享受安全、高效、低碳、環保、規範的服務,我們向全市機動車維修行業發出綠色汽修倡議,內容如下:

  1、遵守有關節約資源和環境保護的法律法規;

  2、開展節能和環保宣傳教育,提升員工的節能和環保意識,在企業內營造節能環保的良好氛圍,將節能環保理念影響到企業的員工、客戶和合作夥伴;

  3、加強制度建設,提高企業在節能環保方面的`管理水平;

  4、將節能環保貫穿於企業的生產經營活動中,做好資金、技術等保障;

  5、保證設施、裝置達到有關標準要求,並保障裝置、設施的執行達到節能環保要求;

  6、對廢水、廢氣進行規範處理,對危險廢棄物集中回收,確保不汙染周邊環境,與周圍社群和諧相處;

  7、推行“科學修車,能修則修”的維修理念,倡導資源回收利用的節約理念,降低客戶維修成本;

  8、推廣應用節能環保新技術、新工藝、新裝置,提升節能環保水平。

  我們將按照省交通運輸廳“綠色汽修”建立的要求,加強企業自律,落實各項舉措,積極行動,讓我們每個企業、每個員工都成為綠色低碳先行者,將我們的汽車維修行業建立成為綠色低碳的行業,為全市實現節能減排目標和轉變發展方式作出積極的貢獻!

  綠色汽修倡議書二:

  為保證汽車維修客戶的合格權益,為客戶提供優質、方便、快捷的服務,中國汽車維修行業協會、各地汽車 維修行業協議共同向全國汽車維修企業發出如下倡議:

  一、質量服務月口號:

  守法經營 誠信為本 尊重客戶 規範服務 建立品牌

  保證質量 公平競爭 文明生產 節能減排 綠色維修

  二、汽車維修企業向廣大客戶做出如下承諾:

  1、熱情待客。牢固樹立:“質量第一 客戶至上”的觀念,服務用語規範、禮貌、謙恭,努力滿足客戶需求,為客戶提供方便、快捷的服務。

  2、尊重客戶。建立客戶檔案,定期跟蹤回訪;主動徵求意見,開展提醒服務;答覆客戶諮詢,排除客戶疑慮。

  3、誠信為本。堅持誠實守信,公開簽訂並忠實履行汽車維修合同,不擅自增減作業專案,維護客戶正當權益。

  4、收費合理。嚴格按照國家有關規定合理結算費用,依法開具發票。

  5、貨真價實。做到採購配件渠道正是可靠,確保使用經認證合格的配件。

  6、依法經營。遵守國家法律、法規、和規章,端正經營行為。

  7、保證質量。全面貫徹執行國家標準,行業標準和汽車維修質量保證體系,認真做好汽車維修檢驗記錄,按規定簽發汽車維修出廠合格證。

  8、文明生產。搞好文明生產和安全生產,防止汙染,保護環境,不斷完善服務設施和服務功能,做到廠區整潔,環境優美,佈局合理。

  9、遵守《機動車維修服務規範》。在生產經營活動中嗎,按《機動車維修服務規範》要求,公開作業規範、收費標準、監督電話。

  10、接受監督。自覺接受行政監督、輿論監督、社會監督;認真受理投訴,妥善解決問題。