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菸草自查報告

菸草自查報告

  在學習、工作生活中,報告的使用成為日常生活的常態,我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。相信很多朋友都對寫報告感到非常苦惱吧,下面是小編精心整理的菸草自查報告,僅供參考,大家一起來看看吧。

菸草自查報告1

  地區分局內部專賣管理監督科:

  根據《菸草專賣局關於加強菸草行業內部管理監督的實施意見》和《菸草行業內部專賣管理監督工作標準》的具體要求,縣局內部專賣管理監督股按照分局制定的《菸草行業內部專賣管理監督工作標準》對縣營銷部20xx年季度工作執行進行了嚴格認真的自查,現將自查情況報告如下:

  一、加強學習培訓和開好內管專題會

  七月份以來,我局按照內管培訓計劃和地區分局下發的各類通知,結合工作實際,組織全員開展了一系列內管培訓。在第三季度的學習培訓中,針對當前內管工作的實際,主要圍繞《菸草專賣局內部專賣管理監督規範》和《內管課件》中的相關內容組織全員進行了學習,重點是抓規範經營。按照地區分局的通知精神,認真學習了煙專5號檔案,並組織大家進行了討論,並根據本地實際制定了《縣菸草專賣局菸草專賣零售許可證管理實施方案》。

  在內管專題會中,一是根據地區分局下發的一、二級考核指標,組織大家按照考核內容對規範經營、專賣管理、零售戶管理等方面開展認真的自查活動,主要檢查有無不完善地方和違規行為發生。二是比照地區分局下發的專賣內管通報對我們工作存在的不足進行了分析,在討論中,負責人表示內管通報中指出的問題在我縣也比較突出,針對這些問題,後兩個月我們開展了有針對性的學習。三是正逢“兩節”銷售旺季,部分捲菸又經常斷檔,在此情況下極易產生假入網、虛假訂單、拆單分攤等不規範經營行為發生,因此負責人和內管員結合自己按照內管工作內容、檢查流程抽查或走訪調查規範經營的情況進行了通報,從總體情況看,沒有發現違反內管現象發生,但十一前後仍然是容易違反內管現象的高發期,所以要求大家一定要保持內管工作的自覺性、堅定性,保證在“十一”前後做到規範經營。

  二、營銷和配送環節的檢查情況

  對縣營銷部捲菸購進、捲菸銷售、入網情況、落地入戶情況進行了有效的管理和監督,做好捲菸到貨核查情況,認真按照捲菸購到貨單據進行核對。每週實地抽查捲菸銷售情況。每週電訪日做好專賣發證零售戶與實際入網銷售的戶數核查,每週跟隨送貨車走訪調查一至兩次,主要檢視捲菸是否落地銷售;是否存在串碼、漏碼現象。每月底用電話詢訪的形式核查捲菸到貨情況;配送員是否核對捲菸數量、品種、規格並簽字確認,每週現金是否及時入帳。經過認真核對清查,季度營銷部不存在掛在零售客戶名下向無證人員批供或零售捲菸問題,不存在虛假入網銷售問題,不存在賣大戶問題,沒有虛擬客戶的問題,捲菸全部落地落戶銷售。

  三、專賣管理環節的抽查

  日常監管從日常執法規範程度、案件查處、移交、罰沒捲菸入庫管理、證照管理等進行了監管。每月至少兩次用隨機抽查的方式對專賣管理人員在執法過程中是否能文明執法、依法辦事進行調查。每月底抽查案件查處、製作情況,主要檢視執法程式是否合法、案件製作是否規範、運用法律條款是否合法;檢視罰沒物品的入庫、出庫、保管是否按照法律程式進行。是否對市場進行有效監管並及時登記造冊。是否嚴格按照行政許可事項進行菸草專賣零售許可證的辦理、變更、登出。經過核查,執法人員在執法過程中沒有出現違法違規和粗暴執法現象,案件製作、處理符合法定程式,罰款完全按照有關規定收繳分離制度;沒有出現罰沒物品損壞和丟失的情況。沒有出現違規辦理、變更、登出菸草專賣零售許可證及投訴事件的發生。

  四、零售環節的監督和檢查

  日常監管從入戶核查、大戶監管、異常資料監控、委託代送(定點取貨)等方面開展工作。每月重點對登記在冊的大戶進行抽查,主要檢視是否存在低價銷售和向無證戶提供捲菸的現象。每月對銷量前20名客戶進行實地核查,主要目的是調查、瞭解其捲菸流量、流向,形成書面報告,以便隨時掌握其實際情況。每月認真核對委託代送客戶的情況,主要檢視是否按協議定點取貨並認真遵守各項規章制度。經過核查,對違法違規的零售客戶輕微地進行了宣傳教育,嚴重地給予了捲菸限量和處罰。

縣菸草專賣局

20xx年9月30日

菸草自查報告2

  xxx菸草專賣局:

  根據《xxx菸草專賣局優秀縣級局建立活動實施細則》的通知要求,我局認真開展了優秀縣級局建立再提升自查工作,並按照自查情況不斷充實和完善各項制度,規範工作流程,使我局捲菸經營工作步入了健康、規範、有序的工作軌道,現將自查工作情況彙報如下:

  一、各項建立工作完成情況

  (一)班子建設方面

  1.自從開展建立工作以來,我局緊緊圍繞州局各項工作任務,進一步貫徹落實科學發展觀,更好的推動“捲菸上水平”工作,各項工作取得了顯著的進步和成效。

  2.加強理論學習,堅持“三會一課”制度,深入開展“兩個至上”的教育活動和作風建設,使全體員工樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀。

  3.我局認真落實州局“三重一大”集體決策制度,抓好黨支部的議事規則的完善和落實,明確工作職責,嚴格決策程式,堅持科學決策、民主決策、依法決策。

  (二)隊伍建設方面

  1.按照xx局(公司)要求,專賣管理組織機構健全,現有局

  長1人,副局長xx人,稽查員(專管員)xx人,專賣內管員xx人,人員配備到位,並按各崗位做到職責明確,崗位清晰。

  2.制定了xxx年專賣管理員崗位技能鑑定計劃並堅持落實到位,現有專賣管理人員xxx人,xx人持證,其中xx人持初級證,xxx人持中級證。

  3.建立健全培訓考核制度,年初制定了全年培訓工作計劃和方案,專賣人員培訓率達到100%,年度每人培訓課時時間不少於40個課時。

  4.按照行政執法的要求,根據新修訂的菸草專賣法律法規和菸草專賣行政處罰程式規定,更新完善了專賣執法主體依據和職責職權目錄,建立健全了相關制度,未發現執法人員在執法期間違反“六條禁令”等不文明行為及不依法行政情況。

  5.專賣資料上報及時、準確,對階段性工作的遲報情況已做到對相關人員的通報批評和及時整改。

  (三)文化建設方面

  企業文化建設有年度工作計劃,今年我局繼續加大力度宣貫企業文化的同時,緊密聯絡行業價值觀、將“強者有為,甘於奉獻”的xxx菸草精神融入到各項工作中。

  (四)內部監管方面

  1.依據內管工作規範要求,進一步調整充實了內管機構,制定並完善了相關制度,透過一系列制度的完善,內管人員明確了內部監管的重點環節和監管方法,解決了“管什

  麼,怎麼管”的問題,形成了“凡事有人負責,凡事有章可查,凡事有人監督”的工作機制,切實提高了內部監管實際操作水平。

  2.透過採取一系列有效監管措施,大大降低了預警數量,日常監管方面,與所有經營戶簽訂了誠信經營協議書,送達了“致捲菸零售戶的一封信”,明確告知對於高價位捲菸應按照實價銷售以及超限價銷售所要承擔的責任和懲治措施。

  3.無證經營戶的取締工作取得了明顯成效,登記取締無證戶44戶,轄區市場淨化率得到了明顯提升。

  4.建立並完善了投訴舉報機制,向社會公佈“12313”舉報電話,確定專人負責息的管理,息有登記臺賬和息落實處理情況記錄,建立穩定的情報網路,有效遏制了售假和私販私執行為。

  (五)市場監管方面

  1.xxx年以來,隨著市場檢查機制的不斷完善,我局採取各種途徑著力提升市場淨化率,在重點區域加大市場檢查頻次和專項治理力度,共查獲各類違法案件xxx起,違法捲菸xxx條,案值xxx。市場淨化率達到96%。

  2.建立了與工商、公安聯合執法工作機制,6月25日xx菸草專賣局和xx工商行政管理局建立了以菸草牽頭的菸草市場聯合執法機制,成立了聯合執法工作組,堅持教育與整治

  並舉、服務與監督並重的原則,採取聯合檢查、專項整治的方式進行。此次專項整治活動取得較好成果,共查獲違法經營捲菸4.628萬支,有效提高了市場淨化率。

  3.加強了對市場的日常檢查力度,對轄區實行分區劃片,分線負責的原則,逐一進行巡查,對重點市場和重點路段,特別對“名煙名酒店”實行重點檢查,對有違規的經營行為的客戶開展轉化教育工作,並將其違規經營行為納入檔案管理。

  4.利用3.15等節假日開展有針對性的菸草專賣法律法規、假冒捲菸和真假煙識別專題宣傳活動。

  (六)證件管理方面

  1.嚴格依法進行零售許可證的受理,稽核,發放等工作,真正做到了公平,公正,程式合理合規,依法受理和准予行政許可33戶。

  2.大力開展無證戶清理工作,並建立了無證戶檔案,無證戶數量明顯下降,1至8月份取締無證戶44戶,轄區市場進一步得到淨化。

  3.完善了經營戶檔案管理工作,加強了經營戶資訊資料的日常維護,確保了經營戶資訊的真實性,完整性。

  二、存在的問題

  1.人員素質層次不齊,專賣隊伍素質有待進一步提高。

  2.技能鑑定合格率未達到州局的要求。

  3.打假打私成效不顯著,打假破網工作需加強。

  三、下一階段的工作打算

  針對這次自查發現的問題,下一階段我局主要做好以下工作

  1.查漏補缺,抓重難點,進行逐項攻關。

  2.夯實基礎,加強隊伍建設,強化培訓,加強日常基礎管理工作,加大專賣人員培訓,做好中、高階技能鑑定工作,力爭在xxx年中級持證率達到100%,高階持證率達到60%以上。

  3.注重痕跡管理,及時歸檔,強化過程管理意識,將建立過程中形成的材料整理歸檔,使建立工作發揮更大的影響力。

  4.加強打假破網力度,始終保持打假的高壓態勢,市場淨化率96%以上。

  透過自查,在xxx年的優秀縣級局建立工作中,我局取得了一定的成績,但離州局的要求還有很大的差距。在為期兩個月的攻堅階段,我局將把優秀縣級局建立再提升工作作為重中之重,加強領導,拓寬思路,創新思維,紮實推進建立工作再上新臺階。

菸草自查報告3

  近年來,在市創衛辦的統一領導下,按照《xx市建立國家衛生城市實施方案》的具體要求,xx市工商局積極行動,周密部署,把建成區無煙草廣告治理工作作為創衛工作的重要舉措來抓,做到宣傳到位、措施到位,取得了明顯成效。現對三年來的工作自查如下:

  一是抓宣傳,營造良好氛圍。

  制定下發了《關於加強菸草廣告整治的通知》,對專項整治行動進行全面安排部署。進一步暢通投訴舉報渠道,及時釋出廣告提示,積極接受社會監督。同時,對廣告主、經營者,釋出者開展宣傳培訓活動,發放宣傳單,講解廣告法,有效提高了群眾的廣告法律意識。

  二是抓關鍵,明確查處重點。

  成立了由主管局長任組長、經檢大隊、商廣科和城區三分局負責人為成員的菸草廣告整治領導小組,明確了整治目標和具體要求,對城區、各鄉鎮中心區域、高速公路兩側和車站、商場、公園、廣場、社群周邊路牌、燈箱、電子顯示屏、車體等廣告媒體進行全面檢查和清理。

  三是抓準入,把好審批關口。

  加強戶外廣告的審批登記,切實把好戶外廣告內容審查關,保障無煙草廣告發布。

  四是抓排查,開展專項治理。

  對轄區內的廣告進行拉網式檢查,逐個登記,做到有據可查。在此基礎上,以基層分局為單位,對廣告行為實現無縫隙監管,確保廣告經營秩序得到有效規範。出動執法人員310人次,檢查廣告公司70家、菸草經營戶260家,無擅自發布菸草廣告違法行為。

菸草自查報告4

  按照市局黨委的安排,這段時間,我認真學習了《國有企業領導人員廉潔從業若干規定》、《中國共產黨黨員領導幹部廉潔從政若干準則》(兩項法規)及相關的行業法律、規定,積極參加黨支部組織的學習,對照要求,認真檢查自身在工作、學習和生活中的行為,我能夠按照《廉政準則》“八個禁止”和“52不準”的要求,做到頭腦清醒,信仰堅定。沒有發生違反準則規定的行為。工作中嚴格執行領導幹部廉潔自律的各項管理規定和工作紀律,在主管辦公室的協調工作及各項接待工作中,時刻警醒自己,自覺構築拒腐防變的思想防線,自覺學習黨紀法規,增強自律意識,端正工作作風,正確對待權力,切實履行好工作職責,在公司的重大問題上,集體討論,從不自作主張,一切按程式、按制度辦事。工作中敢於堅持原則,自覺抵制腐朽思想的侵蝕,堅持防微杜漸。生活作風上自重、自警、自律,將自己置於組織和職工的監督之中,把組織賦予的權力用來為公司、職工謀利益,清清白白做人,堂堂正正做事。從未有過利用職權和工作上的便利獲取一己私利的現象。在以後的工作中我要在以下幾個方面繼續加強自身建設:

  一、要進一步加強黨性修養,牢固樹立宗旨意識。

  繼續深入學習兩項法規的內容,透過加強理論學習,夯實自身的思想政治基礎,加強自身的黨性修養,時刻不忘組織賦予自已的職責,

  時刻把組織和職工的利益放在第一位。

  二是要進一步自覺接受群眾監督,保持艱苦奮鬥本色。

  按照“《廉政準則》中“8個禁止”、“52條不準”的要求,做到頭腦清醒,政治堅定,做到清正廉潔,自重,自省,自警,自勵,以身作則,嚴格按照行業規定和制度辦事。在實際工作中,認真處理好親情與黨性的關係,堅持原則、秉公辦事、公私分明,堅持嚴以律己,不搞以權謀私。嚴於律己,要求別人做到的自己首先做到,要求別人不做的自己首先不做。虛心聽取廣大職工的批評意見,自覺接受職工的監督。

  三要進一步增強法紀意識,做遵紀守法的模範。

  按照《中國共產黨黨員領導幹部廉潔從政若干準則》的要求,時刻檢查對照自己的所作所為,有沒有與“52個不準”不相符合的地方,有沒有偏離“52個不準”的苗頭;在自己的履職過程中,在自己的生活中,是不是把“52個不準”當成自己的人生信條。作為一名幹部,要珍惜黨和人民的培養、信任,珍惜為集體、職工服務的機會,不論在八小時之內,還是八小時之外,不論在工作圈,還是生活圈、社交圈,都要自覺遵守黨的紀律和國家的法律法規,認真執行黨內監督各項制度,以《廉政準則》為鏡子,時刻對照、檢點自己的工作行為,嚴格要求自己,帶頭廉潔自律,穩得住心神,管得住手腳,抗得住誘惑,耐得住寂寞,經得住考驗,時刻記住法律與紀律的“高壓線”,把握公與私的“警戒線”,以平和之心對“名”,以淡泊之心對“位”,以知足之心對“利”,以敬畏之心對“權”,自覺做到條件

  變了艱苦奮鬥的作風不丟,環境變了吃苦耐勞的精神不減,時代變了甘於奉獻的傳統不變,成為遵紀守法的模範。

  在工作的效率上,受個人能力所限,對照組織和職工的期望,還有一定的差距,因此,在今後的工作中,我一定會嚴格遵守組織紀律,強化廉政自律工作,努力克服自己存在的問題和不足,以《廉政準則》要求為準繩,更加廉潔從政、克己奉公,勤政為民,更加堅定地與各種腐敗現象作堅決鬥爭,始終保持共產黨人的蓬勃朝氣、昂揚銳氣和浩然正氣,為我們榆樹分公司的發展,貢獻自己的力量。

菸草自查報告5

  我在某某菸草公司辦公室工作,目前主要負責機關安全衛生管理、後勤服務、幹部員工培訓以及法規政策宣傳等事項。近段時間以來,按照上級的要求,我積極學習了“創先爭優”、“三個全心全意”、“三講”、楊善洲先進事蹟等相關檔案精神與內容,進一步提高了責任觀念、紀律觀念和奉獻觀念,增強了“創先爭優 永攀高峰”的意識,牢固樹立了拼搏奮進、爭創一流的思想,可以說受益匪淺。同時,對照上級的各項要求,結合個人崗位職責和日常工作情況,進行了深刻的反思,現將有關情況做如下彙報。

  一 學習意識不強,工作能力有待於提高。

  由於日常工作習慣於埋頭於具體的事務,一定程度上忽略了學習提高。雖然能夠積極參加單位組織的各類學習培訓活動,但是利用業餘時間學習的情況較少,主動學習、自覺學習的意識不強。學習的方式方法也有待於改進,重視總結自身工作經驗,卻忽略了汲取兄弟單位有關安全衛生管理、後勤服務等方面的先進做法;重視學習上級的檔案和相關法規政策,卻忽略了學習企業管理與後勤服務方面的先進理論。這種狀況導致自身工作能力受到侷限,視野不夠開闊,思路不夠靈活,缺乏創新能力。比如,新時期如何創造性地開展法律法規培訓,如何以優質的後勤服務提高幹部員工的滿意度,如何以科學管理應對社會治安的複雜形勢等,對這些問題,缺乏深入的思考研究,也缺乏新穎有效的措施。在實施十二五規劃、轉變發展方式的新時期,國家和行業出臺的新法規越來越多,理論界有關安全管理、後勤服務、培訓方法、行政管理、企業管理的新理念層出不窮,而企業界有關適用於安全管理、衛生管理和教育培訓的新產品也越來越多,自身對這類內容還缺乏詳盡的瞭解,自身的學習與工作能力與上級要求還有一定差距,還不能完全適應新時期的需要。

  二 工作業績有差距,服務質量有待於提高。

  工作中能夠堅決落實上級政策和指示,能夠努力地完成上級交付的各類任務,樹立了爭先創優的意識,也取得了一定的成績,得到了上級領導的積極肯定和鼓勵,但是與周圍優秀的同志相比,還存在一些差距;安全衛生管理、後勤服務、員工培訓以及法規宣傳等方面取得的成效,與先進兄弟單位相比也有一定差距,各項工作的成績不夠突出,亮點少,未在業內發揮示範功能。在後勤服務方面,個別時候不夠超前,出現“滯後服務”的現象;有些時候突出重點,卻忽略了細節,未能做到面面俱到,服務質量有待於提高,個別同志還不夠滿意。在培訓教育方面,少數同志思想水平、法制意識和崗位能力提升較慢,說明培訓效果不夠理想;在安全管理方面,雖然近年來未發生失竊、火災以及人身傷害等責任事故,但是有些表現不明顯的安全隱患,還未及時發現、消除,應對突發事件、群眾事件、天災人禍的應急處置能力不足,安全教育工作有待於進一步加強,幹部員工安全意識有待於進一步提高。在衛生方面,某些時段個別地方出現了死角,監督檢查為做到全面、全覆蓋,精細管理意識有待於加強。

  三 創新意識不足,工作作風有待於改進。

  提高執行力離不開強烈的執行意識和較高的執行能力,由於創新意識不強,創新能力不足,一定程度上影響了執行效果,有些時候未能達到高標準的要求。雖能紮紮實實開展工作,但是埋頭實務的時候多,思考的時候少;執行任務的時候多,創造性地開展工作的時候少;運用常規性思路解決問題的時候多,創新的點子少。能夠與機關幹部員工及時、經常性地溝通,但與下屬單位的員工交流的次數和人數不足;對機關人員關注的較多,對基層人員關心的較少;傾聽幹部職工意見的時候較多,採納合理化建議的時候少;滿足於幹好本職工作,對自己分管的工作關注的多,對其他工作的關注比較少,為上級提出的建議較少。對分管的安全人員、衛生人員等注重嚴格管理,但關心不夠,個別人員提出的合理要求,未能酌情照顧,服務一線職工方面做的欠位。

  結合“創先爭優、永攀高峰”的要求,今後我將正視不足,改進缺點,全面提升思想水平和工作能力,具體要做到以下幾點:

  一 加強學習,與時俱進提高工作能力。

  要真正樹立終身學習理念,充分一切可能的機會充電,以便適應新形勢對崗位工作的需要。一要注意學習研究新法規、新政策,把握內容精神實質,為做好培訓工作打下基礎。二要注意學習安全管理、後勤服務、培訓方法、行政管理、企業管理等方面新理論、新觀點,並運用到實際工作,以便提高創新管理能力;三要密切關注兄弟單位的先進做法,進一步拓展視野,適時引入崗位工作,因地制宜借鑑典型經驗;四要注意研究新問題,比如,研究新式培訓方法和教學方法,組織好員工培訓工作,不斷提高教育成效;研究安全管理的新方法、新安全技術產品等,大膽探索有效預防各類事故的途徑,進一步完善應急預案,並組織演練活動,提高應急處置能力等。

  二 改進工作作風,持續不斷提高服務質量。

  要注意提高對公司機關的服務質量,積極向領導建言獻策;要注意及時與機關員工進行溝通,深入瞭解員工對後勤服務、培訓學習、安全、衛生等方方面面的要求,主動幫助其排憂解難,並吸納幹部員工的合理化建議,運用到實際工作中,提升服務質量,提高幹部職工的滿意度;要注意加強與公司下屬單位員工、參訓人員的交流,深入這類群眾瞭解情況,提高培訓工作的針對性;()要注意加強與安全人員、衛生人員的溝通,不但要指導其開展工作,而且還要堅持以人為本的管理理念,在學習上、生活上和工作上給予力所能及的幫助,以人性化的服務溫暖其心靈,激發其工作的熱情。總之,要採取有力地措施,確保服務質量有明顯的提高。

  三 實施精細管理,力爭創造優異成績。

  “細節決定成敗”。要關注工作細節,從做好每一件小事入手,認認真真抓好各項工作,爭取在所負責的工作中出現若干亮點。要提高後勤服務的“超前性”,提前發現問題,提前解決,儘量避免出現了問題、幹部員工有了要求或者辦公用品少了再去解決;在衛生管理方面,更應當細緻周到,消除衛生死角,除了注意掃、擦、洗、拖之外,還要針對季節性流行病及時噴灑藥水消毒。要注重進一步完善培訓、安全衛生管理、後勤服務等方面細節性措施、制度等,以精細化的管理和精心細緻的工作態度,力爭創造優異成績,為集體爭得榮譽。

  以上對照檢查分析了自己存在的主要問題,需要在今後的實際工作中進一步改進,請各位領導批評監督。醫院省級文明單位複審自查報告黨員幹部作風建設自查報告群眾路線回頭看自查報告

菸草自查報告6

  按照恩施州監察局、州政府法制辦、州住建局的要求,行政審批中心對20xx年行政許可事項的辦理情況進行了認真的自查,現將情況彙報如下:

  一、基本情況

  (一)行政許可設定情況

  目前,中心行政許可專案共11項,分別是:城市道路臨時佔用許可;城市戶外廣告設定許可;城市建築垃圾處置許可;臨時佔用城市綠地許可;依附於城市道路建設各種管線、幹線設施施工許可;城市道路臨時挖掘許可;特種車輛在城市道路上行駛許可;城市排水許可;城市橋樑上架設各類市政管線許可;古樹名木的遷移許可;砍伐城市樹木許可等。20xx年辦理行政許可125件分別涉及到城市道路臨時佔用;城市戶外廣告設定;城市建築垃圾處置;城市道路臨時挖掘;城市排水許可等。所有的審批事項均有法律依據,而且每年報經法制辦稽核。因此不存在違法違規設立審批事項、指定諮詢機構搞變相審批;自行設定前提條件等行為,對取消和調整的審批專案沒有實施審批。

  (二)行政許可相應制度的建立情況

  行政審批中心建立了相關的配套制度,確保行政許可工作的順利開展。

  一是建立行政許可公開制度。對中心開展的11項行政許可事項的許可條件、辦理期限、受理部門、聯絡電話等事項,在局行政審批中心、行政服務中心城管視窗都有公示,便於當事人瞭解、諮詢及辦理。

  二是理順行政許可辦理流程。針對辦理行政許可的實際情況,專門對許可事項受理、審查、決定、送達等相關程式做出具體規定,由於城管的審批事項要靠我們的執法隊員上街巡查督促,我們的物件才來辦理。我們專門組建了兩個執法中隊目的是理順審批秩序、規範審批行為,不讓審批事項流失。明確了行政許可受理科室、辦理科室、分管領導的職責和辦理期限,有效避免了因職責交叉,期限不明造成的推諉和效率低下。

  三是統一行政許可文書。為保證行政許可辦理質量,制定了規範的行政許可格式文書,對視窗工作人員和承辦行政許可事項的業務人員重點進行了行政許可格式文書使用的培訓,確保行政許可的規範運作。

  四是便民制度。按照轉變管理職能,提高服務效能提出的便民、高效、優質的辦理原則,將所有行政許可統一設在市行政服務中心城管視窗集中辦理。將所有行政許可事項、法律法規依據、辦理流程、行政許可文書彙編成冊,放置在行政許可受理場所,便於當事人瞭解,查詢。由於城管行政審批專案具有特殊性,所有的'專案必須經執法人員進行現場勘查才能據實寫出意見,才能為是否予以審批提供依據。為了不讓相對人兩頭跑,由執法隊員將審查合格符合要件的資料交由科室及領導審籤後,拿到行政服務中心辦理相關證件,然後通知相對人領取證件。並且證件的辦理不超過一個工作日。總體要求是按照《視窗受理辦法》的相關規定執行,全面落實《公開承諾制》、《首問責任制》、《一次性告知制》、《一週辦結制》、《責任追究制》。

  (三)行政許可收費情況

  行政許可專案收費嚴格按照國家物價局、財政部的有關規定執行,若有收費的行政許可專案,所收費用全部按規定的標準執行,由視窗開具繳費通知單,辦證物件憑通知單到駐市行政服務大廳的郵政銀行繳費,然後憑收據辦理。對行政許可相對人均無償提供行政許可申請書等格式文字,更不存在對被許可人進行監督檢查收取費用的情況。對符合檔案規定的相關減免條件的,經審查資料齊全,按照條款予以減免,沒有優親厚友、隨意表態的現象發生。沒有收錢不開票、開票不規範的現象發生。

  (四)加強對行政許可的監督檢查

  為規範工作人員的行政行為,從源頭上遏制行政過錯現象,制定了《行政許可制度》,明確規定工作人員辦理行政許可事項職能職責,中心建立了“巡查日誌”,對每一次上街巡查情況、辦理情況、收費情況予以登記,便於隨時掌握行政許可事項的辦理動態。若辦理行政許可工作人員和有關責任人員違法實施行政許可,給當事人的合法權益造成損害並引起國家賠償的,責令有故意或者重大過失的承辦人員承擔部分或者全部賠償費用,並作出相應的處理。到目前為止,未發現行政許可辦理人員在行政許可中有違法違紀行為。同時做到了審批與監管兩不誤、兩促進。

  二、存在問題和下一步打算

  根據上級要求,對行政許可實施情況認真進行了自查,主要存在以下不足:

  一是審批與管理還不是十分的協調,有待於進一步完善相應的管理機制。

  二是行政許可受理方式還需進一步完善和創新。由於城管許可業務是需要執法隊員前去督促,相對人才會來辦理,而且所有審批事項都需要外勤執法隊員前去現場踏勘,才能據實填寫意見為是否予以審批提供依據。所以如何減輕審批工作的實際工作量還是一個值得改進的課題。

  三是工作人員業務素質還有待提高。

  四是資料收集不夠完整,比如相對人的身份證影印件、工商營業執照、收費發票的影印件等資料沒有收集並歸檔。

  針對自查中發現的問題,中心已經著手從以下幾方面進行整改,並對今後做好行政許可工作提出了具體措施:

  一是加大城管行政審批業務的宣傳力度,拓寬服務領域,不讓審批事項流失。

  二是透過正面工作與樹立反面典型相結合的辦法,讓行政相對人主動到城管視窗辦理相關許可業務。

  三是進一步做好行政許可辦事人員的培訓、考核工作,提高業務素質和服務水平,做到優質高效服務當事人。

  四是完善相關資料。

  下一步我們將按照上級的要求和部署,繼續深入改進工作作風,提高管理效能,認真組織11項行政許可各環節的落實和運作,全面規範行政許可事項的受理、審批。不斷總結經驗找差距,實事求是地加以改進。同時將加強實施行政許可過程的監督檢查,督促受理和辦理視窗工作人員嚴格依法辦理行政許可事項,促進依法行政工作的深入開展。

菸草自查報告7

  按照要求,加強領導,分工協作,開展衛生管理工作,現將自查情況彙報如下:

  一、強化制度,健全衛生管理

  建立衛生管理制度、衛生檢查評比制度等衛生制度,積極組織衛生檢查工作。安排專人負責全店衛生工作的計劃、實施、檢查、督導和總結工作,切實做好衛生管理工作。

  二、加強教育,培養衛生習慣

  在員工中大力開展健康和衛生知識宣傳教育,培養員工文明衛生習慣。

  三、整潔有序,完善衛生設施

  始終把改善環境、提高效率、塑造形象擺在首位,堅持把日常清掃和每週大掃除結合起來,保持最佳的經營環境。店內設定了垃圾桶、廢紙簍、痰盂等衛生設施,放置合理,並做到隨時保持清潔,垃圾做到定點傾倒及時清運。保證地面、牆壁、門窗清潔無塵,環境衛生整潔有序。

  四、控制四害,落實衛生措施

  設有專兼職消殺人員,堅持經常性的滅蠅、蚊鼠、蟑螂活動。每年及時響應街道愛衛辦公室安排,購置消殺器具和藥品,有效的控制了蠅、蚊、鼠、蟑螂的密度。

菸草自查報告8

  一、當前捲菸銷售工作中存在的問題

  在工作執行中,還存在一些不可忽視的問題,主要表現在:

  (一)網路建設整體執行水平和質量不高,如資訊反饋不及時、四員互控能力不強、特別是線上扣款落實力度不大,處於全市落後名次,有待進一步提高。

  (二)捲菸結構不夠最佳化,一、二類煙、省外菸需要進一步加大促銷力度,在不同程度上制約了太康捲菸銷售工作有效開展。

  (三)思想認識存在問題。有安於現狀、幹勁不夠足、眼光狹隘、胸懷不夠寬,束手無策、辦法不夠多等落後思想觀念。

  二、造成工作被動的原因:

  一是思想認識問題沒有真正解決,主觀努力不夠,存在被動應付問題;二是工作中謀劃、組織不力,推動工作的力度不夠,積極應對、克服困難的辦法欠缺;三是從職工隊伍素質看,有的精神狀態不佳,沒有進取意識,有的作風不紮實,沒有創新意識。個別營銷人員的工作積極性、主動性不高,貨源向商戶公開不及時,個別品牌宣傳不到位,服務不完善,在品牌的市場培育工作方面欠缺。

  三、推進捲菸上水平具體工作措施

  針對存在問題,在下一步工作中我們將採取切實有效的措施,認真加以克服和解決,重點抓好以下工作:

  一是狠抓作風建設。按照國家局提出的“四要”作風要求和市局提出的“六個反對、六個提倡”的工作要求,結合正在開展的機關作風建設活動,在幹部職工中認真開展思想作風紀律大整頓,切實解決幹部職工滿足現狀、標準不高,精神不佳、狀態不好的問題,力求思想觀念更新,紀律意識增強,工作作風改觀,以更高的目標、更實的作風和更加良好的精神狀態,促進“捲菸上水平”各項工作順利開展。

  二是穩增捲菸銷量。繼續把銷量穩定增長作為經濟執行調控的首要指標,擺在突出位置,量化分解任務,加大考核獎懲,增強全員責任感、壓力感。認真研究和分析我縣捲菸市場狀況和客戶資源,及時把握市場需求和消費潛力,密切關注市場走勢,適時研究制訂並實施應對措施,全力以赴確保捲菸銷量穩步增長。把農村市場擴銷為重點,提高服務市場、營銷水平,深挖市場潛力,努力擴增銷量。認真做好零售客戶業態分類,精心培育有效客戶,發展提升核心客戶,為銷量增長提供保證。

  三是注重結構轉型。把品牌培育作為實現捲菸銷售結構最佳化上水平的重要措施,完善品牌培育規劃和推進計劃,發揮市場經理和客戶經理職能,做好客戶宣傳引導工作,使重點品牌培育有實質性進展。繼續推進“兩轉一擴”,狠抓城區高檔消費場所和鄉鎮集貿市場的銷售,專賣部門加大對這些場所的管理,與公安部門配合,搞好宣傳檢查,對符合*條件的儘快*入網。充分調動一切積極因素,努力擴銷一、二類煙,著力提升銷售結構。

  四是提升網建水平。針對我們網建基礎薄弱的實際,借鑑先進單位經驗,大力推進網上訂貨、線上代扣工作,加大宣傳力度,積極與郵政部門搞好協調,實行“責任到人、服務到戶”的工作原則,充分調動客戶經理工作積極性、主動性,提高辦事效率和服務質量,切實提高捲菸貨款線上代扣率。同時,保質保量完成村村通網路工程任務,認真抓好按訂單組織貨源工作,切實增強網路建設軟實力。

  五是加強隊伍建設。透過多種措施,從業務到技能,從道德誠信教育到作風轉變,從工作經營行為規範到整個素質的提高,全方位多層次地進行操作,切實建立一支素質高、作風好、精神狀態飽滿、工作紮實能幹,能適應太康菸草快速發展的幹部職工隊伍,提升工作效率和水平。

  總之,在今後工作中,作為縣級分公司將一如既往做好基礎工作,提高網路執行質量和水平,大膽創新、勇於實踐,努力提高市場經營主體的競爭力,真正將發展建立在可靠的市場基礎和紮實工作之上,確保全年捲菸銷售目標任務的完成,全力促進“捲菸上水平”。

菸草自查報告9

  在菸草系統上上下下都在大力開展明示承諾,行業整頓及嚴格規範,富有效率,充滿活力活動的時候,我也充分認識到這活動對菸草行業的重要性,菸草企業要發展就必須有效的開展此活動。在此活動中,學習了各級領導的在菸草工作會議上的重要講話,領會到嚴格規範,富有效益,充滿活力的要領內涵。加強了自身的學習,找準自己的不足,有了新的打算。回顧一年多來的工作,認真做了自檢自查,情況如下:

  一、自身存在的問題

  1、學習太少,感覺到自己的知識遠遠不夠用,很多東西領會不透。造成工作上的侷限性。

  2、工作不踏實,馬馬乎乎。沒有盡職盡責,除了自己的本質工作,對其他的工作不聞不問,甚至連自己的本質工作也不認真幹好。

  3、沒有開拓進取的精神,照抄照搬,本本主義。上面怎麼說就怎麼動,工作不主動,不思考,不能給領導提有效的建議。

  4、情緒低落,抱怨很多,對工作失去信心。

  二、問題的根源

  1、問題一的存在根源就是滿足於現狀,認為在基層工作,用不上什麼知識,跟外面的世界沒有聯絡,學不學習無所謂。跟自己打交道的大多是老百姓,在加上自己的工作是稽查市場監管工作,對業務上的營銷技術更不感興趣。這樣就沒有好好的加強自身的學習建設。

  2、問題二的存在根源就是認為幹個稽查市場監管隊員太簡單,只需按上面說的辦就好。這樣就導致了工作上的失誤、不認真,大局觀念不夠,管理不嚴。對其他工作上的事情漠不關心,缺乏應盡的監督性。

  3、問題三的存在根源就是沒有加強學習,造成認識上的侷限性。

  4、問題四的存在根源就是在精神物質文明都高度發展的今天,自己的收入對家庭正常開支的不足形成困擾,從而無心進取,情緒低落。對強大的企業給職工的待遇產生抱怨,偶爾對工作失去信心。

  三、今後的打算

  要加強自身的建設,認真學習,在思想認識上不斷進步,樹立良好的人生觀和世界觀。對上級的精神要吃透,特別是要加強科技文化的學習提高,才能跟得上日新月異的新形勢發展。工作上盡職盡責,特別是本質工作要認真仔細,加強市場監管。認真監督各項規章制度的執行力度,為稽查大隊市場監管做好應有的奉獻。發揚開拓進取的精神,只要把自身的知識豐富起來,就會有新的思路,能有新的好的合理的管理方法,真正給領導能提出好的有效的合理化建議。學習上去了,知識豐富了,認識加深了,自然就有良好的人生觀和世界觀。這樣就會有很好的心態,不去計較個人得失。知足者長樂嘛。對自己有信心、對企業更有信心,同心協力把菸草企業做大做強。真正成為嚴格規範、富有效益、充滿活力的菸草企業,就會有個更好的明天。

菸草自查報告10

  結合上級局(公司)關於嚴格規範建設的部署要求,為進一步規範捲菸經營秩序,xxx根據上級安排部署,對規範捲菸經營方面進行了認真的自查自糾活動,具體有以下幾個方面。

  一、自查自糾情況

  1、對規範經營的重要性認識到位,始終確保將各項工作在規範的基礎上有序執行;

  2、不存在重任務指標輕規範經營的思想;3、開展並參加了全員規範經營教育;

  4、簽訂的規範經營責任書得到嚴格履行;

  5、不存在捲菸未打碼或打通碼出庫、無碼銷售現象;

  6、不存在且也未發現搭配銷售、捆綁銷售現象;

  7、不存在利用虛擬客戶銷售捲菸現象;

  8、不存在向無證集團消費群體供貨或向無證戶供貨現象;

  9、不存在超限量或客戶實際經營能力供貨現象;

  10、不存在集中時間、線路投放捲菸、為煙販收購倒賣捲菸提供便利現象;

  11、不存在隨意變更緊俏捲菸分配計劃,搞人情煙、關係煙現象;

  12、不存在以零售客戶名義套購捲菸,謀取私利和進行其它不規範活動現象;

  13、不存在擅自為零售戶調劑捲菸現象;

  14、不存在利用職務便利,串通煙販進行倒買倒賣現象;

  15、不存在不經上級主管部門批准,擅自進行卷煙促銷現象;

  16、不存在銷售假冒商標捲菸及未經檢測的罰沒捲菸等不規範現象;

  17、貨源投放策略科學合理;

  18、公司實行了貨源公示;

  19、客戶分類合理;

  20、不存在擅自修改客戶資訊套取捲菸或私自修改客戶訂貨次數變相突破銷量現象;

  21、對大戶以公司為單位進行了備案;

  22、是否對分揀後的碼段捲菸是否有進行隨機抽查不清楚,工作中不涉及該方面內容;

  23、未發現零售價格執行不到位情況;

  24、未發現送貨不到位、貨款上交不及時現象;

  25、未發現內部員工回收倒賣捲菸以煙謀私現象;

  26、照規定將相關資料及時傳遞給內管部門備案備查;

  27、異常銷售資料及時跟蹤排查;

  28、敏感品牌銷售建立預警機制;

  29、未發現到貨確認監管不到位現象;

  30、內管人員對物流配送的監督抽查是否作好記錄不清楚,工作中不涉及該方面內容;

  31、零售戶投訴諮詢得到及時解決;

  32、對查扣真煙案件是否存在瞞報漏報現象不清楚,工作中不涉及該方面內容;

  33、不存在隱瞞、包庇違法行為的現象;

  34、全面檢查工商企業之間20xx年以來營銷合作協議簽署情況和協議執行情況,停止執行所簽訂的新協議和合作協議,對於未停止執行合作協議的,嚴格實行問責。不清楚,工作中不涉及該方面內容。

  35、全面檢查20xx年以來工業企業出資參與零售終端建設專案和利用零售門店開展排他性促銷活動專案,檢查彙總工業企業參與出資金額、建設數量及清理情況;不清楚,工作中不涉及該方面內容。

  36、全面檢查20xx年以來工業企業開展的各種促銷活動(包括提供贈品,召開答謝會、見面會、贊助會議,舉辦活動等)是否規範,是否委託第三方開展,對已簽署委託第三方開展卷煙市場宣傳促銷協議的,一律停止執行並進行全面清理;不清楚,工作中不涉及該方面內容。

  37、全面檢查是否存在商業企業向捲菸工業企業介紹關係、指定或推薦印刷、運輸、宣傳促銷、工程、業務諮詢等專案或供應商情況;不清楚,工作中不涉及該方面內容。

  38、不存在商業企業收受、索要捲菸工業企業的錢物,不存在營銷工作人員收受捲菸工業企業以各種名義發放的獎金、補貼和其他錢物等情況;

  39、全面檢查工業企業參與召開的各類推介會、懇談會、聯誼會、座談會及市局(公司)組織人員到工業企業開展學習、考察、座談交流等活動是否上報省局(公司)批准;不清楚,工作中不涉及該方面內容。

  40、不存在其它損害國家、企業、客戶和消費者利益的違規行為。

  二、對規範經營重要性的認識

  規範經營是菸草企業的一項長期任務,國家局也多次強調必須始切實抓好企業的規範經營,培育誠信、有秩序、負責任的現代化企業。規範經營的重要性體現在如下方面:首先,規範化經營能夠使菸草企業更好的完善內部組織結構,促進資源的最佳化整合,尤其是菸草行業剛剛引入現代企業制度還不久,企業的法人自理結構還不夠完善,資源需要進一步的最佳化配置,加強規範化運作是當務之急;其次,規範化經營有助於菸草企業更好的確立發展戰略,企業如果缺乏一個明確的發展目標與戰略規劃,很容易導致追求短期利益,犧牲長遠的發展的現象;再次,可以使企業的經營運作增強可控性、有序性,增強企業的凝聚力,提升企業的整體素質與抗市場風險的能力,是一個菸草企業深化改革,鞏固法人治理結構,走向成熟的標誌。

  應該說,菸草骨幹大企業的建設不僅體現在規模上,更體現在核心競爭力上,體現在對菸草市場的佔有力、控制力上,同時,一個強有力的現代化大企業必然也是負責任的、規範有序的企業,因此,完善菸草企業的管理制度,建立自我規範,自我監督、自我約束的自律機制,將科學的自控機制貫穿於菸草企業生產、經營的整個過程,使菸草企業的規範運作制度化、有序化、經常化,是培育菸草企業骨幹企業的首要條件。

  三、對xxx菸草當前面臨的形勢和挑戰的認識

  目前,xxx菸草正處於重要的戰略機遇期。從區位發展環境來看,隨著藍黃戰略的深入實施,省委、省政府將進一步重視xxx經濟社會的發展。在全市經濟工作會議上,市委、市政府提出“1643”思路,明確指出主要經濟指標增幅高於全省平均水平,確保實現城鄉統籌發展和民生改善的新突破,這將為菸草發展創造更好的經濟環境。從行業來看,“532”、“461”品牌格局加快形成,高階品牌快速發展,中國菸草競爭實力明顯增強。就全省來講,捲菸品牌日趨集中,知名品牌加快成長,零售終端網路縱深挺進,現代物流漸成雛形。這為我們順勢最佳化捲菸品牌佈局、增加銷量結構效益帶來了有利契機。從自身發展來看,經過多年的努力,當前全系統擁有天時、地利、

菸草自查報告11

  省中煙公司:

  根據全國“三項檢查”電視電話會議精神和《**中煙工業公司20xx年整頓規範生產經營秩序和加強內部管理監督工作要點》要求,整頓辦廠及時組織宣貫動員,擬定自查實施方案,部署整頓和規範市場經濟秩序自查工作,現將5月份工作開展情況彙報如下:

  一、根據方案按圖施工,收集整理制度,繪製流程圖。

  已經收集整理國家局、中煙工業公司、廠內現有制度60個,正在逐一審查制度的有效性,廢棄無用的制度,完善更新現有的制度。為嚴格規範程式,繪製了8個流程圖,將關鍵控制點嵌入到生產經營的各個環節。根據每個組具體情況設計自查表格11張,作為固定化格式樣表,每個組逐月以自查表格形式彙報自查情況,以一些重要的指標和資料作為自查的支撐材料。

  二、自查中存在的主要問題:

  我廠在健全管理體系、加強制度建設、強化內部監管等方面大部分做得較好,還存在一些不足有待完善,主要表現在以下幾個專業組:

  1、物資採購組:

  捲菸輔材採購由於歷史原因是延續以前採用年度訂單形式確定採購數量,沒有簽訂採購合同,缺少法律保障的依據;採購程式在檔案中沒有體現出來,缺少檔案資料支撐;

  供應商的資質認證沒有按照年度認證,存在個別供應商資質認證已經過期的現象;檔案資料的保管沒有分類別存放,不同供應商的資料全部放在一起,顯得凌亂。

  煙機零配件管理沒有建立備品備件報廢管理相關制度,備品備件報廢處理只是交給華新集團處理,處理程式不夠嚴謹,希望儘快建立完善備品備件管理制度,做到完善制度,規範程式。

  2、廣告促銷組:

  部分廣告宣傳品只有會辦紀要,但是缺少比質比價和談判過程的詳細記錄,甚至個別專案沒有記錄;有的廣告專案沒有進行比質比價操作。特別是延續廣告、三產操作的廣告和一些特定的媒體廣告專案沒有進行比質比價;沒有建立完善廣告宣傳品倉庫保管、領用制度,並且廣告宣傳品倉庫存在個別賬卡物不一致現象。

  3、工程投資專案組:

  工程投資專案在自查以前沒有嚴格按照《招標投標法》、《政府採購法》以及國家菸草專賣局、中國菸草總公司關於招標、採購活動的有關規定建立共管帳戶、履約保證金制度,要經過第三方進行討論和評估。

  三、整改措施

  1、進一步完善制度。針對自查中發現的問題重新制定了三個制度,《**中煙**捲菸廠自主採購材料供應商資質認證管理辦法》、《五金備件報廢、調撥工作管理規定》和《**中煙工業公司宣傳促銷用品管理規定》。下一步逐個梳理,進一步做好制度的梳理、修訂、新制定、廢止等工作,不斷建立完善相關內部管理制度。

  2、整改落實自查中發現的問題。已經將檢查中發現的問題書面反饋通知到相關部門,反饋存在的問題,提出整改建議。在六月份進行全面再次梳理,對照存在的問題,逐個落實,逐個檢查,確保整改到位。

  **中煙**捲菸廠整頓辦

  20xx年六月二日

菸草自查報告12

  為進一步貫徹落實市委、市政府最佳化發展環境責任制規定,根據XX市優辦《XX市最佳化發展環境責任制考核辦法》要求,參照《XX市20xx年度最佳化發展環境責任制考核表》,我局結合自身實際,以“三個代表”重要思想為指導,牢牢把握“科學發展、率先發展、和諧發展”這一主題,認真貫徹落實科學發展觀,狠抓制度建設,強化監督檢查,注重企業和群眾評議,堅持“公開、公平、公正”的原則,改進工作作風,提高辦事效率和服務質量,從組織領導、制度建設、政令暢通、投訴處理四個方面,對全年最佳化發展環境責任制工作開展了自查自評考核,現將自查自評情況彙報如下:

  一、組織領導方面

  為使最佳化發展環境工作全面貫徹落實到位,有組織、有領導按步驟有計劃的開展此項工作,我局年初按照市委、市政府的工作要求,結合單位工作特點,從專賣營銷兩方面入手,制定了本單位最佳化發展環境工作實施意見。

  一是,成立了由一把手任組長、分管領導任副組長、法制、專賣、綜合辦等科室負責人和有關人員為成員的最佳化發展環境工作領導小組,一把手負總責,分管領導具體負責,明確責任、落實人員、措施到位、全面指導、協調本單位最佳化發展環境工作。

  二是,領導班子將最佳化發展環境工作列入重要的議事日程,結合本單位工作實際,在召開中層幹部辦公會議時,提出工作要求,把最佳化發展環境工作與文明執法工作相結合,每月進行一次檢查。透過對捲菸零售戶的抽查,填寫《文明執法抽查表》體現社會滿意率,以此檢驗我局在最佳化發展環境工作方面的社會評價。

  三是,領導班子每半年召開一次黨支部會議,今年6.29紀念菸草專賣法頒佈十八週年之際,黨支部結合工作實際,進一步研究部署了加強和改進發展環境工作。

  四是,按照《關於在行政執法中實行文明執法“三步走”的通知》精神,結合XX菸草專賣局行政執法“首次不罰教育警示制度”,進一步最佳化發展環境、規範執法行為,提高執法效率,體現以人為本,促進社會和諧,根據《行政處罰法》處罰與教育相結合的原則和“嚴格執法、熱情服務”的要求,對“異地攜帶捲菸超限量”、“未在當地菸草批發企業進貨”等違法行為輕微的,實行“一次記錄、二次警告、三次給予罰款”的行政處罰步驟,做到了教育在先、處罰在後、熱情服務、文明執法。

  二、制度建設方面

  為確保最佳化發展環境責任制落實到位,加強社會監督,保障嚴格執法,做到熱情服務,提高行政效能,我局進一步建立健全了各項規章制度,保證行政執法行為的規範,分別制定了以下工作制度:

  一是,為加強社會監管,保障嚴格執法,做到熱情服務,提高行政效能,制定了《專賣服務承諾制度》。

  二是,為加強對行政效能監察工作的監督和考核力度,促進專賣稽查工作的行政效能建設,制定了《專賣行政執法工作考評制度》。

  三是,為進一步提高菸草專賣行政管理水平工作效率,依據《菸草專賣法》和《實施條例》及有關法律規定,制定了《菸草稽查限時辦結制度》。

  四是,為提高菸草專賣稽查的服務質量和辦事效率,制定了《專賣稽查一次性告知制度》。

  五是,為保證菸草專賣稽查在行政管理和行政執法活動中嚴格履行職責,保障公民、法人和其他組織的合法權益不受侵犯,維護菸草專賣法律法規的權威,制定了《菸草專賣稽查備案制度》。

  六是,為改進菸草專賣執法良好形象,制定了《菸草專賣首問負責制度》。

  七是,為認真貫徹依法行政、文明執法的方針,規範菸草專賣稽查行政執法、管理行為,為預防和減少違法行為,制定了《專賣稽查行政過錯責任追究制度》。

  八是,為加強專賣稽查人員工作責任心,制定了《菸草專賣行政處罰自由裁量權標準》並向社會公開,在行政處罰中實施。在行政許可方面,我局作為菸草專賣法執法主體,主要負責XX轄區內菸草專賣品的購進、銷售以及從事捲菸經營的企業和個人的零售戶監督和管理工作。我局依據市行政審批的意見,作為非常駐審批單位,雖未進駐行政審批大廳,但仍要按照審批中心的工作標準,根據《XXX菸草製品零售點合理佈局規定》的通知規定要求,嚴格依法依規進行零售許可證審批發放工作。去年底是我市菸草專賣零售許可證全部到期,自去年10月份至今年3月份新版許可證全部延續換髮完畢,換證工作做到了穩妥圓滿順利完成。透過換髮許可證,進一步優化了菸草製品零售點合理佈局,規範了捲菸市場流通秩序,維護消費者和經營者的合法權益,

  三、政令暢通方面

  1、為保證最佳化發展環境責任制貫徹落實到位,我局按照各部門崗位職責分工,分別制定了崗位職責和工作流程,並結合正在進行的ISO9000質量管理體系貫標工作,進一步修訂完善優化了各項工作流程,同時強化目標和過程考核,結合崗位特點進行責任細化到人,做到每天有檢查、月月有考核,沒有考核不到的人,沒有考核不到崗位,沒有考核不到的事,使各項工作建立在嚴格規範高效基礎上,做到了工作不留死角,規範有序。

  2、對於市委市政府關於最佳化發展環境的各項檔案精神,都能夠認真的逐項落實到位。對於市最佳化發展領導小組及辦公室交辦和轉辦的工作任務,都能夠按時保質完成。

  3、今年以來,共參加兩次“行風熱線”節目,由單位一把手帶領分管領導透過“行風熱線”這一平臺,直接與廣大熱心聽眾進行交流,這對我們進一步強化群眾監督,改進工作質量起到了很大的推動作用。

  4、按照X紀委[20xx]14號檔案要求,我局為每名執法人員製作了“執法監督卡”,由行政執法人員對執法物件實施行政處罰時,除按規定出示行政執法證件外,也向執法物件出示執法監督卡,從而保證了人民群眾對執法行為的監督。

  四、投訴處理方面

  按照49號檔案要求,建立健全了督查和投訴受理機制,根據相應的工作流程,設立對外公開投訴電話,明確專人負責、明確分工、落實責任,保證了零售戶和消費者投訴渠道的暢通。我們按照省菸草專賣局要求,透過“山東菸草客戶投訴服務中心”資訊平臺,實現了與省局12313電話投訴中心、泰安市局投訴中心的網上投訴處理、資訊共享,進一步疏通了投訴渠道,提高了處理效率。對於上級局轉來的本單位受理的投訴,做到了件件有記錄、有結果、有書面反饋。對於市最佳化辦交辦、轉辦的督查投訴事項,能夠按照時限及時處理,並將處理結果及時反饋,杜絕了影響經濟發展環境方面的案件發生。

  以上是我局今年以來落實最佳化發展環境責任制自查基本情況,如有不當之處請各位領導批評指正。

菸草自查報告13

  根據上級有關檔案精神及20xx年行政執法責任制工作安排,全面貫徹實施行政執法責任制,建立行政執法六項責任制度及行政執法評議考核制度。強化服務意識,轉變工作作風,依法行政。認真抓好行政執法責任制的建設工作及宣傳、學習、貫徹工作,把行政執法責任制與菸草專賣管理工作緊密聯絡起來,認真組織安排。現將自查情況作如下彙報:

  一、組織領導工作

  年初,由於我局領導班子人員進行了調整。按照規定,及時對行政執法責任制小組及法制宣傳領導小組進行了調整。局長為全面推行行政執法責任制工作及法制宣傳工作的第一責任人,分管副局長為全面推行行政執法責任制工作和法制宣傳工作的直接責任人。領導小組對本轄區菸草專賣部門全面推行行政執法責任制、法制宣傳工作進行領導、組織、考核。

  二、持證上崗情況

  組織制定了全市各級菸草專賣管理部門工作職責,部門工作職責分解到各專賣稽查崗位。全體專賣稽查人員全面持《菸草專賣行政執法檢查證》證上崗。有合法、正確的執法依據,規範性檔案齊全。

  三、案卷評查情況

  今年,我局按照上級有關規定,不定期對行政許可、行政處罰案卷進行評查。針對評查中所發現的問題及時進行整改,同時要求各中隊在上交案卷時,法規員要認真進行審理,發現不規範之處,及時指出並責令其進行糾正和修改。透過嚴格的審查,我局案卷製作水平不斷提高。

  四、專賣執法隊伍建設情況,全面提升專賣隊伍素質

  深入推進專賣隊伍建設,以專賣技能鑑定為主線,全面開展法律法規知識等業務及技能培訓工作。建立了專賣執法人員培訓制度,制定了專賣隊伍年度培訓計劃,今年共組織 12期共326人次菸草專賣管理人員崗位技能鑑定培訓及法律法規培訓, 15人透過專賣管理人員崗位技能鑑定中級和初級考試。另外,對 1名新進人員進行了執法考試培訓,經培訓後全部通過了執法資格考試。同時,全域性專賣稽查人員培訓人均超過 40學時,專賣執法人員參培率為100%。日常工作當中,專賣執法人員均做到遵紀守法、依法行政、文明執法,沒有發生違紀違法案件,也沒有發生任何造成重大影響的不文明執法行為。

  五、認真組織菸草專賣法律法規宣傳,營造良好的專賣執法環境

  20xx年,為加強菸草專賣法律法規宣傳力度,大張旗鼓、大造聲勢宣傳菸草專賣法律法規,在全區營造良好的專賣執法環境。組織編印菸草專賣宣傳單1000餘份,開展“送法到社群、到零售戶、到消費者”的活動。以提高廣大經營戶、消費者學習菸草專賣法律法規、增強守法運輸菸草專賣品意識。

  在“3.15”維護消費者權益日和“12.4”法制宣傳日,組織菸草專賣、法規人員開展菸草專賣宣傳活動。為做好宣傳活動,我局蒐集了二十餘個品牌的真假捲菸在活動現場向過往群眾及廣大卷煙消費者進行鑑別、宣傳。透過專賣管理人員業務嫻熟及耐心細緻的講解宣傳併發放鑑別真假煙的宣傳資料,使過往群眾及廣大卷煙消費者較直觀地掌握了鑑別真假煙的一般常識,受到了廣泛好評。透過開展活動,從而把全縣的捲菸打假及菸草專賣法律法規宣傳活動推向新的高潮。

  六、認真實施《行政執法回訪制度》

  我局每月均按照相關規定,嚴格對行政處罰、行政許可執行了中的30%的回訪,經查,所有行政許可、行政處罰滿意率為100%,無任何在社會上造成重大影響的不文明執法行為,專賣人員也無任何違紀違法行為。

  七、行政執法過程監督落實情況

  在行政執法過程中,以事實為依據,以法律為準繩,做到在法律、法規規定的職權範圍內進行活動,不越權和濫用職權,同時也不放棄法定職責,嚴格貫徹執行14項行政執法責任制制度,對每宗案件認真查清違法事實。在辦案過程中,做到公開執法程式、公開執法依據、公開處理結果,履行法定的程式,並允許行政相對人陳述申辯;做到文明執法、廉潔執法。

菸草自查報告14

  xx縣資訊中心是面向社會提供經濟資訊、技術資訊和諮詢服務的視窗行業,從業人員素質的高低直接關係到諮詢服務質量、我縣經濟整體水平和整體形象。因此建設一支業務精良、作風過硬、素質全面的諮詢服務從業人員隊伍,對於增強我縣經濟競爭力和提升縣城整體形象起著至關重要的作用。

  近年來隨著我縣經濟的飛快發展,國際、國內的投資需求發生了變化,國家對企業管理的政策、法規也日趨完善。來我中心諮詢服務的企業也來越多,中心由於經費困難導致從業人員偏少成為一個不容忽視的問題。縣政府主要領導

  多次指出我中心從業人員知識結構不完善、服務技巧不嫻熟,人員數量偏少,儘快加強從業人員隊伍素質建設已成為刻不容緩的事實等問題。根據我縣經濟發展的需要,採取靈活多樣的方式提供經濟資訊服務,抓好從業人員的培訓工作,全面提升服務質量,使資訊諮詢服務人員的供給在數量、結構和素質上基本適合我縣經濟進一步發展的要求。

  x市法人辦x年批准成立x縣資訊中心,主要職能就是是面向社會提供經濟資訊、技術資訊和諮詢服務。但由於沒有辦理收費許可證,工作一直無法正常開展。為了從根本上扭轉這一被動局面,現申請辦理收費許可證。

  特此報告,請審批。

菸草自查報告15

  一、當前捲菸銷售工作中的問題

  在工作執行中,還不可的問題,主要在:

  (一)網路建設整體執行和質量不高,如資訊反饋不、四員互控能力不強、是線上扣款不大,全市落後名次,有待。

  (二)捲菸結構最佳化,一、二類煙、省外菸需要進一步加大促銷,在不同程度上制約了太康捲菸銷售工作。

  (三)思想認識問題。有安於現狀、幹勁足、眼光狹隘、胸懷寬,束手無策、辦法多等落後思想觀念。

  二、工作被動的原因:

  思想認識問題真正解決,主觀努力,被動應付問題;工作中謀劃、組織不力,工作的,應對、克服的辦法欠缺;從職工隊伍素質看,精神狀態不佳,進取意識,作風不,創新意識。營銷人員的工作性、性不高,貨源向商戶公開不,品牌宣傳位,服務不,在品牌的市場培育工作欠缺。

  三、捲菸上工作措施

  問題,在下一步工作中將的措施,克服和解決,抓好工作:

  狠抓作風建設。局的“四要”作風要求和市局的“六個反對、六個提倡”的工作要求,正在的機關作風建設活動,在幹部職工中思想作風紀律大整頓,解決幹部職工現狀、標準不高,精神不佳、狀態不好的問題,力求思想觀念更新,紀律意識,工作作風改觀,以更高的、更實的作風和的精神狀態,“捲菸上”工作。

  穩增捲菸銷量。把銷量穩定增長經濟執行調控的首要指標,擺在位置,量化分解任務,加大考核獎懲,全員責任感、感。和分析我縣捲菸市場狀況和客戶資源,把握市場需求和消費潛力,密切關注市場走勢,適時制訂並實施應對措施,全力以赴捲菸銷量穩步增長。把農村市場擴銷為,服務市場、營銷,深挖市場潛力,努力擴增銷量。零售客戶業態分類,精心培育客戶,發展提升核心客戶,為銷量增長

  注重結構轉型。把品牌培育捲菸銷售結構最佳化上的措施,品牌培育規劃和計劃,市場經理和客戶經理職能,客戶宣傳工作,使品牌培育有實質性進展。“兩轉一擴”,狠抓城區高檔消費場所和鄉鎮集貿市場的銷售,專賣加大對場所的管理,與公安,搞好宣傳檢查,對符合條件的儘快入網。調動一切因素,努力擴銷一、二類煙,著力提升銷售結構。

  四是提升網建。網建基礎薄弱的,借鑑先進經驗,網上訂貨、線上代扣工作,加大宣傳,與郵政搞好,“責任到人、服務到戶”的工作原則,調動客戶經理工作性、性,辦事和服務質量,捲菸貨款線上代扣率。,保質保量村村通網路工程任務,抓好按訂單組織貨源工作,網路建設軟實力。

  五是隊伍建設。多種措施,從到技能,從道德誠信教育到作風轉變,從工作經營規範到整個素質的,全方位多層次地操作,一支素質高、作風好、精神狀態飽滿、工作能幹,能太康菸草發展的幹部職工隊伍,提升工作。

  總之,在今後工作中,縣級分公司將一如既往基礎工作,網路執行質量和,大膽創新、勇於實踐,努力市場經營主體的競爭力,真正將發展在的市場基礎和工作之上,全年捲菸銷售任務的,全力“捲菸上”。