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大學生外賣市場需求狀況調查報告

大學生外賣市場需求狀況調查報告

  一、 調查背景

  在當前就業形勢嚴峻的情況下,自主創業越來越受到當代大學生的青睞。對於即將畢業的我們來說,自主創業是一條實現自我理想和子我價值的道路。

  隨著經濟的發展,對生活飲食的要求也隨之提高,他們平時的生活節奏非常緊湊,誰也不願為了填飽肚子, 而浪費更多的學習和工作時間。越來越多的大學生喜歡宅在宿舍,一臺電腦,一個電話,解決一天的生活問題,外賣成為眾多大學生群體的飲食選擇。

  可以看到外賣市場存在著很大的市場需求,目標顧客主要是大學生,市場進入的門檻也比較低。當前重慶的外賣市場存在著不少問題,這也將是進入這個市場的有利條件,目前重慶的外賣快餐店有幾百家,但良莠不齊,尤其是一些小型快餐店不盡如人意。叫外賣的顧客,他們在對外賣帶來的便利感到滿意的同時,也對一些外賣快餐店品種單一、價高質次,送貨不及時等問題頗為不滿。

  如果做到專業的,大型的,成規模的,講究營養搭配,衛生一次性回收,一個電話即及時送餐上門,可單訂可團訂,形成有品牌的具有良好口碑的大型外賣快餐店,必將有極大的市場回報。

  特此對重慶的外賣市場的潛在規模,外賣市場現狀以及顧客需求進行市場調查。 本次市場調查將圍繞市場環境、消費者、競爭者為中心來進行。

  二、 調查目的

  要求詳細瞭解重慶外賣市場各方面情況,為進入重慶外賣市場的營銷方案提供依據,特撰寫此市場調研計劃書。

  1、全面瞭解重慶的大學生對外賣的接受程度,估計市場規模和潛力。

  2、全面瞭解當前重慶外賣市場已存在的外賣快餐店的銷售情況。

  3、全面瞭解當前重慶外賣市場狀況,存在的主要競爭對手在消費者中的口碑及不足。

  4、全面瞭解重慶消費者在外賣消費中的習慣,觀點和需求。

  三、調查內容

  此次調查採取實地問卷調查和現場訪問的形式,問卷調查採取實地問卷調查調查形式。

  (一)行業市場環境調查

  主要的調研內容有:

  1、重慶外賣市場的容量及發展潛力;

  2、重慶該行業的營銷特點及行業競爭狀況;

  3、學校對該行業發展的`影響;

  4、當前重慶存在的外賣種類、品牌及銷售狀況;

  (二)消費者調查

  主要的調研內容有:

  1、消費者對外賣的購買形態(購買過什麼樣的外賣、購買價格、購買動機等)與消費心理(時效性、偏好、 味道、形式等)。

  2、消費者對已存在的外賣有何不滿,希望如何改進;

  3、消費者理想的外賣描述;

  (三)競爭者調查

  主要的調研內容有:

  1、 主要競爭者的產品與優、劣勢與銷售量;

  2、主要競爭者的營銷方式與營銷策略;

  3、主要競爭者市場概況;

  4、本產品主要競爭者的經銷網路狀態;

  四、調查物件

  因為叫外賣的人群主要集中在校大學生,所以調查時主要集中在大學校園中,還有網上一些大學生,對競爭對手的調查將覆蓋重慶部分校園周邊中小型的外賣快餐店。 具體情況如下:

  (一) 消費者:主要是重慶部分大學在校大學生,網路上部分大學生

  (二) 競爭對手:部分高校周邊的中小型外賣店

  五、市場調研方法及具體實施

  (一)、對消費者以問卷調查為主,具體實施方法如下:

  在經過小組討論之後,我們設計並製作出了針對消費者的調查問卷,主要途徑是經過網路收集在校大學生。把設計好的問卷發到網上,然後宣傳,號召銅須門都來填寫,當問卷達到一定數量的時候,就開始進行資料分析,然後寫分析報告,最後形成調查報告。

  (二)、對競爭對手的調查以訪問為主,具體實施方法如下:

  在經過小組討論會之後,我們決定分派2人進行對競爭對手的調查,以訪談的形式,主要了解對手的優點、大致銷售量、採用的營銷手法等方面。

  六、小組分工情況

  羅歐:完成任務分配,調查計劃、小組工作日誌、工作進度安排、小組總結以及小組討論會的會議記錄的編寫,全程參與、監督調查報告的製作。

  組員:陳波、羅強、許亞峰、黃建虎:陳波主要負責消費者方向調查問卷的回收與分析,形成初步的調查分析報告,以及原始資料收集階段的執行情況介紹,其餘人監督並協助。

  胡紅英:負責抽樣設計的編寫與安排

  崔建輝、朱劍萍:負責競爭對手的基本情況收集、記錄與分析

  鄭佔標:負責二手資料的收集以及編寫分析報告。