三好一滿意的內容

三好一滿意的內容

三好一滿意內容包括哪些呢，pincai小編為大家推薦。希望可以幫助到你。

一、“三好一滿意”的內容：

“三好一滿意”是指:服務好、質量好、醫德好、群眾滿意。

二、“三好一滿意”開展原因：

1、為貫徹黨的'十七大、十七屆五中全會和中央紀委第六次全會精神，落實深化醫藥衛生體制改革工作要求，深入開展創先爭優活動，加強行業作風建設，衛生部決定在全國醫療衛生系統開展"服務好、質量好、醫德好，群眾滿意"活動(以下簡稱"三好一滿意"活動)。

2、全國衛生系統要廣泛深入開展"三好一滿意"(即服務好、質量好、醫德好、群眾滿意)活動，把這項活動做成衛生系統的品牌工程，推動衛生行風建設再上新臺階。

三、“三好一滿意”開展的主要目標：

1、服務好

服務態度熱情周到，服務行為文明規範，服務流程科學合理，服務措施便民利民，服務環境舒適安全，服務資訊公開透明。醫療機構要真正做到“以病人為中心”，時時處處為患者著想，為患者提供方便、快捷、高效、溫馨的醫療服務，完善患者糾紛投訴處理機制，構建和諧醫患關係。

2、質量好

嚴格依法執業，認真履行職責，落實醫療質量、醫療安全各項核心制度，規範診療行為，加強藥品、醫療技術和大型裝置臨床應用管理，實施優質護理服務，做到合理檢查、合理用藥、合理治療，確保醫療質量和醫療安全。

3、醫德好

要愛崗敬業，遵紀守法，廉潔行醫，堅決抵制商業賄賂等行業不正之風;尊重患者權利，關愛患者，因病施治，嚴謹求實。

加強醫德醫風和紀律法制教育，大力弘揚高尚醫德，完善和落實醫德醫風制度規範，認真開展醫德考評，堅決查處損害群眾利益的突出問題，嚴肅行業紀律。

4、群眾滿意

衛生行業形象持續提升，人民群眾感受不斷改善，醫療費用不合理增長得到有效控制，社會滿意度有較大幅度提高。