家政服務員面試技巧

家政服務員面試技巧

家政服務員在上崗前要經歷接受僱主面試、與僱主洽談並簽訂合同的過程，此過程對於家政服務員來說非常關鍵，直接關係到就業、工資待遇等諸多問題，家政服務員應予以充分重視並注意以下技巧：

著裝要整潔大方

著裝整潔，既是尊重他人也是尊重自己。家政服務員面見僱主時衣著裝扮應得體、大方、乾淨、整齊。不穿緊身衣褲，不穿過於暴露的服裝;不留長指甲，不塗指甲油;不留怪異髮型，頭髮整齊乾淨、無異味，長短適宜;不濃妝豔抹，不佩帶過於奢侈的裝飾物品;鞋襪應穿若整齊、無異味，以乾淨、樸實、大方、整潔、自然狀態面見僱主。

言談舉止要得體

舉止要文雅、端莊。說話時不要東張西望，坐、站要端正，不要東倒西歪，兩手自然疊放於腿上;站立時兩手自然垂放於身前或身體兩側，不要到處亂摸、抱於胸前、雙手叉腰;不要與同伴勾肩搭背;與僱主交談時要專心，不要邊談邊吃零食。

與僱主洽談時要講文明、有禮貌。言談過程中要多使用“您”、“謝謝"、“不客氣”等詞彙。

稱謂要符合自己的身份，按年齡、輩份正確稱謂僱主。對年輕的夫婦可稱“大哥”、“大姐";對年長些的.可稱“叔叔”、“伯伯"、“阿姨”。稱謂時表情、語調應友善、和藹，語音適當。

誠實回答僱主問題

認真、誠實的回答僱主提出的每一個問題，做到有問有答，不能不回答而先反問，更不能答非所問;不要一看僱主的外表不夠滿意，就不回答問題或消極回答問題。交談過程中要多用肯定語言，沒聽明白時可請問話人重複一遍。

家政服務員在回答完僱主的問話後，結合僱主的聘用要求要予以表態，即是否願意接受聘用。如朵不願意，要明確的告知僱主原因，恰當的結束洽談，不要再向僱主提問題了，否則，易使僱主產生被騙的感覺。如果願意接受聘用，可婉轉的把自己關心的問題，一向僱主提出來，諸如工作內容、工作時間、休息情況、工資待遇等，在獲得滿意答覆後二不要輕易回絕僱主的聘用要求，否則，既傷人亦傷己。

注意：

對僱主提出的問題不要用點頭或搖頭表示，要明確地講“同意”、“可以”或“不同意”、“不可以”。不願意去而僱主又反覆與你商談時，不要說賭氣話或不文明的話。家政服務員應該都通過了家政培訓，不應該出現此類低階錯誤。

自我介紹

家政服務員應如實向僱主介紹自己的情況。第一次進城的服務員要講明自己是新來的，對城市生活習慣不熟悉，上崗後還需要在僱主的指導下刻苦學習，需要一個適應過程，希望得到僱主的理解。不能說大話、逞能，不會做的一定要如實告之僱主。如果為了獲得高額工資而誇大自己的工作能力，結果人戶後做得一團糟，僱主會有被騙的感覺，最終你將面臨被辭退的結果。