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面試邀約

面試邀約

一、在招聘活動中,利用網路招聘,往往要透過打電話;“×××先生或小姐(如果是教育行業可以直接稱謂老;2、主管級以上職位:;“×××經理或×××總(如果是教育行業可以直接稱;如果是自動投遞的,可以說:在×××人才網上收到你;如果聊的還可以的話,就說:想約你×××時間到我們;注意事項:;第一,你要先表明自己的身份,以及從何處知道別人的;第二,如果方便說話,請告知一、在招聘活動中,利用網路招聘,往往要透過打電話邀約,才能讓應聘者知道公司情況,並前來面試,根據實際工作經驗,我大致列出如下幾種電話邀約話術: 1、針對主管級以下的人員,邀請面試時可以使用如下話術:

“××× 先生或小姐(如果是教育行業可以直接稱謂老師)你好,我們是×××公司人力資源部的,在×××人才網上收到你投遞的簡歷,我們招聘的崗位是×××,想約你×××時間到我們公司面試,你方便記錄我們公司的地址嗎?我們公司的詳細地址是:××ד(如果對方不方便記錄,你可說” ×××先生或小姐,過一會,我把我們公司的地址發到你的手機上,請你查收,謝謝“

2、主管級以上職位:

“××× 經理或×××總(如果是教育行業可以直接稱謂老師)”,你好,我們是×××公司人力資源部的,方便聽電話嗎?

如果是自動投遞的,可以說:在×××人才網上收到你投遞的簡歷,我們招聘的崗位是×××,方便和你聊聊嗎?得到對方的認可後,就可以和對方聊些本崗位的情況(電話面試);

如果聊的還可以的話,就說:想約你×××時間到我們公司我們再詳細交流,這個時間方便嗎?如果對方說不方便,就改個時間,如果對方說方便,那麼,你方便記錄我們公司的地址嗎?我們公司的詳細地址是:××ד(如果對方不方便記錄,你可說” ×××先生或小姐,過一會,我把我們公司的地址發到你的手機上,請你查收,謝謝“,您有不明白的地方,可以直接給我電話的,我的手機號碼隨後發到你手機上。“

注意事項:

第一,你要先表明自己的身份,以及從何處知道別人的資訊。詢問對方是否方便接電話。 如果否定答案則換另外的時間,但是間隔不要太長。

第二,如果方便說話,請告知別人這個是怎麼樣的一個職位,簡短的幾句話概括下職位的要求與工作性質。之前常有別的HR給我電話,直接問你考慮不考慮到我們公司上班。我就納悶了,我又沒有投簡歷給你們,這個是什麼職位啊!)這樣如果候選人有sense的話都應該會耐心聽你說完,他應該會告訴你答案。

第三,如果有興趣談,一般先給一個時間段讓對方去選擇。告知對方面試的時間,地點,乘車線路,停車位置等。不過你約的物件是銷售,應該沒有路痴。

二、電話約見術

在招聘活動中,利用網路招聘,往往要透過打電話邀約,才能讓應聘者知道公司情況,並前來面試,根據山東人力資源開發網的多年實際工作經驗,列出如下幾種電話邀約話術:

1、針對主管級以下的人員,邀請面試時可以使用如下話術:

“××× 先生或小姐(如果是教育行業可以直接稱謂老師)”,你好,我們是×××公司人力資源部的,在×××人才網上收到你投遞的簡歷,我們招聘的崗位是×××,想約你×××時間到我們公司面試,你方便記錄我們公司的地址嗎?我們公司的詳細地址是:××ד(如果對方不方便記錄,你可說” ×××先生或小姐,過一會,我把我們公司的地址發到你的手機上,請你查收,謝謝“

2、主管級以上職位:

“××× 經理或×××總(如果是教育行業可以直接稱謂老師)”,你好,我們是×××公司人力資源部的,方便聽電話嗎?

如果是自動投遞的,可以說:在×××人才網上收到你投遞的簡歷,我們招聘的崗位是×××,方便和你聊聊嗎?得到對方的認可後,就可以和對方聊些本崗位的情況(電話面試); 如果聊的還可以的話,就說:想約你×××時間到我們公司我們再詳細交流,這個時間方便嗎?如果對方說不方便,就改個時間,如果對方說方便,那麼,你方便記錄我們公司的地址嗎?我們公司的詳細地址是:××ד(如果對方不方便記錄,你可說” ×××先生或小姐,過一會,我把我們公司的地址發到你的手機上,請你查收,謝謝“,您有不明白的地方,可以直接給我電話的,我的手機號碼隨後發到你手機上。"

3.如果是下載的簡歷,可以說,您好,是XX先生(女士)嗎?我們是×××公司人力資源部的,方便聽電話嗎?得到對方的認可後,就可以和對方聊些本崗位的情況(電話面試);

如果聊的還可以的話,就說:想約你×××時間到我們公司我們再詳細交流,這個時間方便嗎?如果對方說不方便,就改個時間,如果對方說方便,那麼,你方便記錄我們公司的地址嗎?我們公司的詳細地址是:××ד(如果對方不方便記錄,你可說” ×××先生或小姐,過一會,我把我們公司的地址發到你的手機上,請你查收,謝謝“,您有不明白的地方,可以直接給我電話的,我的手機號碼隨後發到你手機上。)

4、如果搜到的簡歷是在職的,你可以把她的簡歷打印出來,把他的工作經歷大致說出來,然後再和她聊;很高興能和商討有關什麼什麼的話題,如果對方有不耐煩的意思,你可以說,不好意思這麼打擾你,但我從你的簡歷中感覺你的能力確實很不錯,我們聊聊,可以嗎?

A.你好?是XXX小姐/先生嗎?

我公司在人才網上收到您的簡歷,想約你明天XX時間來本公司面試,看您方便嗎?(不方便再另外約時間)

我公司名稱是XXX,您應聘的職位是XXX,請帶好相關簡歷於XXX時間準時來本公司面試。

本公司地址是XXXXXXX附近公交站有XX站,如果有任何不明白的電話請撥打本公司電話XXXXX。

那明天準時見,再見!

B.您好,請問您是××嗎?

這裡是××公司人力資源部,在人才網上看到您的個人求職簡歷(或其他得到簡歷的方式)? 請問您現在找到合適工作了嗎?(如果別人已經名花有主就說“不好意思打擾您了,再見”)

我們邀請您參加面試,××月××日上午××點你方便來公司嗎?

我們的地點是××,您可以乘坐××到××站,下車後找到××,我們公司就在旁邊;

面試時請您準備好××證、××證……;

如果您臨時有特殊情況無法準時到達公司,請儘量提前聯絡我們;

我叫××,到時您也可以聯絡××小姐;公司電話號碼是×××××; 祝您愉快,再見

打電話中應注意以下幾點:

●和對方說話時千萬要保持一種平和的態度,以說清公司的要求和目的,與對方達成協議為宗旨(不在違背公司和個人原則)

●達成協議後再說明具體面試的時間、地點、如何達到本公司等相關細節問題 ●面試後要在最短時間內通知面試結果

●通知面試時首先要正式介紹自己,告知對方簡歷來源及他申請的我公司何種崗位,再問其目前是否在職(以清楚對方目前是否仍在求職中)然後就是面試時間,給予對方公司具體地址及常規的交通線路。最後是自己的聯絡方式。

●如有必要,將面試地點時間公司名稱電話聯絡人以簡訊方式傳送給對方,以免應聘者在公車上或噪雜之處沒有記清楚。

●在通知面試時間上,如果所招職位人數不多,已經有意麵試的'人數不多,儘量跟對方達成一致,不要卡死。因為人家也不至投你一家公司,也許你給的面試的時間正與另一家有衝突呢,這樣雖然求職者答應了,但在當日兩家公司權衡之下,只能去一家了。

三、1、您好!請問您是×××嗎?我是×××公司人力資源部的,我姓高。

請問您現在說話方便嗎?

2、您在上週五的時候透過招聘網站給我們公司發了一份求職簡歷,是應

聘我們某某職位的,您還記得嗎?

3、您的簡歷我們已經仔細閱讀過了,我們覺得從您發過來的簡歷上內容

來看,和我們目前這個崗位的要求還是很匹配的,想和您約個時間到

公司來進行一個當面的溝通,同時你也可以對我們公司做一個進一步

的瞭解,您看明天上午10點可以嗎?

4、我們公司的地址是在-------,你可以乘坐XX路公交車到達,面試時間 為上午10點,請準時參加。如果有其他的事情請提前打這個電話和我

們溝通,如果我不在位子上的話,請告知我的同事也可以,我的同事

會及時將您的資訊轉達給我。

5、請問您還有什麼疑問或者想了解的嗎?

四、1.選擇合適的時間電話,一般選在10:00-11:00,14:30-16:00打電話,可以避開在路上、吃飯的時間。雖會遇到開會的時候,可再約時間,詳情可看後面。

2.電話接通,禮貌問候

HR:您好,請問是某某嗎?

得到確認後,HR:請問現在通話方便嗎?

如果方便可繼續接下來的通話,如果不方便,可再約時間

3.自報家門,確認求職意向。為避免求職者海投,誤投,這是很關鍵的一步

HR:您好,我這邊是某某公司,是在某某時候收到了您從某某招聘網站給我們投遞的簡歷,請問您現在是在尋求某某方面的工作嗎?

求職者如回答否,那禮貌道別。如回答是,可繼續

HR:請問您是處於在職狀態還是離職狀態?不知道您還記得我們的辦公地點和具體的工作內容嗎?我們單位是在某某地點,不知道離您家的距離怎麼樣?/我留意到您住在某某地,離我們這邊要一個小時的車程。)在上海、北京、深圳等大城市,上班路途往往會成為很多人求職的重要考慮因素。如在一開始說明上班地點,有些求職者會先放棄,往往會排除掉一部分人,這比電話通知面試未說明情況應聘者查過路線後不來赴約好。

4.如應聘者對路程無異議,時間方便的話可簡單溝通公司情況和工作內容。

HR:您好,現在天氣比較熱,過來一趟又比較遠,我想事先跟您溝通我們公司的情況和工作內容,需要三分鐘的時間,您看可以嗎?

如果應聘者OK,可溝通公司的主營業務,人員情況,工作內容,讓應聘者對公司及工作有個大概影響,如果應聘者感興趣的話,接下來就可以邀約面試了。

HR:不知道最近這2天是否有時間可以安排來公司面試一趟,您看是上午方便還是下午?我們面試的流是。。。。大概需要2個小時,您看約在這個時間好嗎?

如果是公司急需的人員,又處於在職狀態的話,一般這麼溝通

HR:您在職的話不知道工作日是否好安排時間?

如果候選人可以在工作日,那就在工作日約好時間,如果不能呢,那HR就得辛苦下了。

HR:您工作日不方便的話,您看晚上或者週末哪個時間方便?

有些合適的人員因為可能不便於請假但又對OFFER很敢興趣,這個時候,只能安排在晚上或週末的時間,HR只能犧牲下下了。(這個可能是屬於個人情況,但效果還不錯,但是會佔用HR個人的情況,不建議廣泛使用)

5.約定面試時間後,發郵件通知,並且傳送簡訊。

郵件中一般會說明地址、路線,如果有些候選人住的地方我比較熟悉,會特別標明個性化的路線或者電話中強調。現在天氣熱,郵件中會溫馨提示,天氣炎熱,注意防暑。

傳送簡訊是跟一位同行學習的,這樣不熟悉的路線的候選人拿出手機就可以看到路線,不用再拿筆記上,如果有突發情況(如找不到路,有事來不了)都可以聯絡到HR。這樣很大程度上方便了應聘者,也會提高我們的邀約成功率。

以上5點做下來比較繁瑣,但是用起來確實效果還不錯,在細節方面多下功夫。電話邀約是比較重要的,這是與候選人的第一次溝通,體現出禮貌、專業、細緻會提高候選人的好感度。 五、1、你好,請問你是×××嗎? (確認對方身份)

2、我是×××公司××部門的招聘專員,我叫××× (讓對方知道你是誰)

3、現在和你通話方便嗎? (確保對方有時間在注意你說話)

4、我們在×××渠道收到你應聘我們公司×××部門××職位的簡歷 (讓對方知道你是怎麼知道他的資訊的,現在大家的警惕性都很高,別貿然出來讓人家過來面試)

5、我們在對你的簡歷初審後,決定邀請你參加我們的面試 (暗示公司決定面試是經過慎重考慮的,但是不要說“覺得你符合我們的要求”之類的話)

6、面試時間安排在×××,地點在×××(什麼路,多少號,什麼大樓,幾層,幾室),你看你方便嗎? (讓對方覺得來面試的時間地點是由他自己認可的,而不是你強制安排的)

7、如果需要的話,你可以記一下面試的時間地點,我可以再重複一遍。

8、你到公司後可以找前臺××小姐,她會引導你到我們人事部,也可以直接要求找我,我的名字是××× (讓人家知道到公司來該找誰)

9、你有什麼問題需要問我嗎?

10、如果你時間上有變更,請打我的電話,或給我簡訊,我會盡力為你安排下一場面試 (是否安排下一場那是你的事,不過至少知道有人不會過來了。)(最好能給對方提供一個手機號碼,這樣對方取消面試可以發簡訊,通常在事後反悔的時候發簡訊更容易,不信你自己試試,當你想對某人反悔的時候,打電話和發簡訊哪個讓你心理壓力更大)