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我的培訓管理觀

我的培訓管理觀

之前在製造企業作了很多其他方面的工作,對於人資來說還是個剛出道的小孩兒,目前在做培訓管理。看那麼多人分享自己的經驗,我也分享一些自己的感受!

1、培訓,目前大多數都是花錢的部門,也就是成本中心,既然是成本中心,就要首先符合企業人力資源戰略人才戰略符合企業現階段及長遠目標的實現;

2、計劃制定十分重要,培訓什麼時候開展,邀請哪些人參加,誰來講,在哪講,講什麼,怎麼講,這需要通盤的計劃(一般就是年度培訓計劃及預算),領導的支援、各部門的協助,自身的努力與溝通協調能力。分管培訓的負責人首先要了解企業的戰略和人才戰略,跟HR總監達成默契,爭取資源,在做計劃前瞭解HR負責人的意圖,再根據各部門領導的需求,酌情照顧基層員工的學習需求,制定培訓計劃。

3、培訓最難辦的不是人的問題,而是錢的問題。所以,要注意財務部門的支援,其實也就是高階領導的支援。在HR年度規劃前先確定好費用預算。如果可能的話,最好是能年初就把相關的費用給結掉,比如簽訂學習通票、套票的合同,這樣,培訓管理者就不用每次培訓都重複打申請付款,而是把錢提前付到供應商那裡,根據培訓需要選擇相關的課程。

4、建立完善言簡意賅的培訓管理制度,制定相關的效率表格。內部培訓建議建立好相關的制度,如培訓管理制度,內訓師管理制度,對內訓師進行統籌管理、考核和激勵。

5、培訓時間的把握:不管是上班下班,千萬不要在旺季同業務部門搶時間。儘量爭取在淡季開展相關培訓,除非業務部門要求進行相關的培訓。而其他的不針對個別部門的綜合類培訓,建議在下班時間採取自願形式進行,同時,給部門主管、負責人加入下屬培養計劃,每個下屬每年、每月必須參加培訓的課時、明確相應的課程。

6、千萬不要單獨搞培訓,而與績效管理、員工關係分離開。根據HR提供的崗位勝任力模型,提供相關的培訓,不強制要求,但具體績效管理上由HR主管進行考核。培訓管理主要針對參加培訓人員的課程滿意度、課程作業完成度,完成效果進行評估,進而討論評價其培訓效果

7、統籌管理,要打組合拳,營銷品牌化來做培訓工作前面講的都是培訓實施過程中的原則,具體到培訓實施。根據公司各層級、各職群人員培訓需求,設計不同的培訓品牌。各品牌之間相互照應,呈現層進式關係。如我們以“新”所為主題,新員工入職培訓相關的叫“新血液”,研發方面的叫“新思維",營銷方面的叫”新視野“,基層管理的的叫”新動力“,中層管理叫”新徵程“,高層領導的`叫”新航路“。每一層都遞進,每一類都相關。每個品牌專案都設計相關的LOGO,說明這個專案的意義在哪裡,根據不同專案在進行相關課程的甄選和安排。每次培訓都要對相關的物料進行精心設計,包括海報、橫幅、教材、花名冊、人員的服裝、相關宣傳準備、培訓過程中的記錄(照片、錄影),培訓後的分享,這些物料整理後要出現在公司各類宣傳欄、內刊上。

之前的比較散,比如關於培訓內部講師的叫做”蒲公英計劃“,營銷體系的叫做”智慧之鑰“專案,儲備管理幹部的叫”士兵突擊“系列,但是,他們之間似乎缺少一些內在的聯絡,而今年的專案,從頭至尾,都根據職群、層級的不同安排不同的課程,這樣固定下來,契合企業文化主題”新“,更加有影響力,年度預算也更加符合領導心思,更容易得到透過。

8、製作員工培訓護照,對每個人的提升歷程進行跟蹤。一說到員工培訓護照,很多人可能覺得太頭疼,資料量很大的說,其實,一張excel表格就搞定了。這樣做有幾個好處,一是員工可以清楚自己一年來都學了什麼,掌握了什麼,二是部門領導、人力資源和很清楚,每個部門,每個崗位,每個人都參加了哪些培訓,可能具有哪些能力,配合公司崗位勝任力對比,更加有助於人才選拔及培養。三是審廠工作的需要,很多公司面對客戶審廠,對於培訓這一塊,過去經常被要求提供某個人的培訓記錄,然而我們是沒有的。做員工培訓護照後,就方便整理和提供這些資料了。