招生工作述職報告
招生工作述職報告
感謝各位領導在百忙之中抽出寶貴的時間參加我的述職報告。我是金功夫事業部的×××，回顧入職以來，在×××的直接領導下認真工作，在諸多方面得到學習和鍛鍊，現彙報工作如下：
述職內容主要分為五個內容：
一、個人的崗位職責
二、入職以來的工作內容
三、工作中存在的不足和改進
四、對本部門的建議
五、2013年的工作計劃
一、個人崗位職責
1、負責金功夫事業部的課程終端銷售策劃與實施，終端形象的維護管理(根據不同時間段制定)
2、負責銷售渠道的開發;協助教務進行客戶管理和二次開發
3、制定業務目標並帶領團隊完成此目標
4、管理課程顧問及對其提高業務能力提高定期進行培訓
二、入職以來的工作內容
入職三個月以來，在公司領導和同事們的幫助下，儘快熟悉我們課程的銷售方式和渠道;並取得一定的個人業績;在十一月為新同事做示範招生，個人業績共計9000元;對新同事手把手的.培訓和示範;對老同事的工作細節提出建議和調整(例如：加強和代理招生的回覆聯絡);聯絡和調整了與已有合作代理招生機構提成(例如鵬程、21.cn等)、新合作了三家代理招生機構、根據以上條件，帶領團隊一個新生團隊在十一月完成了80000的業績。雖然不高，但是個好的開始。
1、分析市場現狀和金功夫在市場的位置，熟悉課程產品和已有專案。
2、入職三個月以來，在公司領導和同事們的幫助下，儘快的熟悉我們的課程、銷售方式和渠道並取得一定的個人業績。在十一月全面接管市場部招生工作開始，也因為新同事沒有這方面工作經驗，利用手頭有限資源對客戶進行約訪和促進報讀進行一個完整招生流程示範。然後我的工作迴歸到管理和提高顧問業務能力，渠道開發和維護合作伙伴關係。
3、關於部門培訓。對新同事手把手的培訓和示範，對老同事的工作細節提出建議和調整。優秀的個人，離不開優秀的團隊!在新同事的陸續到崗後，進行了一系列的上崗培訓，主要是進行基本業務培訓和單獨培訓，以及各個崗位的體驗。比如說協助教務工作，作為前線的招生隊伍，細節決定成敗。透過分配日後和顧問工作相關的老學員回訪工作，進行二次營銷工作，鍛鍊他們的細心忍耐力，以及適應以電銷為主的營銷模式，針對來訪接待的談單能力的強化進行個別指導和建議。
4、讓老同事在新舊方法中穩定過渡提高業務能力。多聽取老同事意見，不衝擊其原有招生模式，只是在其基礎上對於細節和行內慣例給予建議和學習新知識。讓其自行梳理招生流程和在對比新方法發現工作中的不足並進行調整，以達到提高綜合招生能力和業績的提高
5、維護合作代理關係。做好現有地面推廣工作和維護已有的7家代理招生關係，調高兩家老牌代理招生機構合作提成，新合作三家代理機構，並不斷尋找可以合作的合作招生辦學機構，開發多項渠道，拓寬學生來源。
三、工作中存在的不足和改進
初次接觸金功夫是作為一位普通的課程顧問面試的，承蒙領導們的賞識和信任讓我擔任諮詢主管一職。因為九月和十月是熟悉環境的階段，也忙於瞭解我們的市場和課程設計，課程顧問的業務能力情況，雖有出單但成績並不理想。一些問題和不足，主要表現在：①需要進一步提高工作效率;②缺乏大團隊的管理經驗，協調工作還不是十分到位;③職能作用有待於進一步提高;
展望新的一年，我自己有決心，也有信心，從提高業務能力、經常思考和總結工作內容以提高工作效率;和有經驗的人士學習管理知識並根據實際情況進行運用;為公司貢獻自己的微薄的力量。
四、2013年的工作計劃
1、完成課程的分拆和重新組合、定價(重點)(我們的課程為什麼沒有辦法做低價格，因為我們的課程沒有進行多樣組合)。
2、增加資源，力求實現每個課程顧問每天業務電話跟進保持在20人次(80/20原則，沒有資源就沒有學員)。
3、加大網路營銷的投入，實現雙線營銷(現在的地面推廣相對其他機構已經很多了，建議我們可以實現線上營銷和線下營銷的相互轉換，一定要將網路推廣、現場活動等營銷方式和手段結合起來，多點出擊，吸引客戶並留住客戶，不斷滿足客戶的消費需求，成功實現銷售目標。
4、開發渠道，不斷增加合作和代理(×××總經常和我說，渠道為王，誰掌握了渠道就掌握了生命線。在大家都盯緊一般社會群體時，我們應該利用我們的優勢把課程賣到企業和學校，甚至地方。而我們的王牌是定製課程、勞務派遣—包就業)。
5、在保持現有校區的正常運作，把白天班開起來。
6、增開體育中心校區(高階課程和包就業的重點區域)。
7、定期對各校區課程顧問進行業務培訓(更新人員，保持穩定)。
8、根據不同月份制定不同的促銷優惠，完成目標業績(已經制定好一系列的月份促銷計劃)。