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消費者權益日徵文活動

消費者權益日徵文活動範文

在日常學習、工作和生活中,大家都跟徵文打過交道吧,徵文的結尾要或緊扣開頭,首尾呼應,或重申觀點,再次點題,或給讀者留下想象的空間等。那麼一般徵文是怎麼寫的呢?下面是小編為大家整理的消費者權益日徵文活動,供大家參考借鑑,希望可以幫助到有需要的朋友。

消費者權益日徵文活動 篇1

每每談論七315這個話題,不免讓人感觸萬千,思緒也不能一下子平靜下來,3.15是國際消費者權益日,是一個維護我們自身利益的日子,從1983年國際消費者聯盟組織確定每年的3月15日為“國際消費者權益日”以來,這一伴隨全世界消費者的節日已經走過了23個年頭。我國消費者協會於1987年9月加入國際消費者聯盟組織後,也確定每年3月15日為“國際消費者權益日”,至今也過了19年。回顧這走過的19年曆程,我們從最初的輿論引導、新聞曝光等宣傳形式,逐漸發展成目前鋪天蓋地、涉及到方方面面的維護消費者權益系列主題活動,人們已經從最初的瞭解逐步轉變成維權的倡導者和執行者,成為關注社會的主體。

其實,我們每個人都是從自身的衣食住行中逐漸接受這一節日的,也在全年的365天都能找到你為維護權益而傾訴的視窗。大多數人從消費的過程中,感受到了那幾乎隨時都存在的個人權益侵害,那些你不得不警惕並加以防範的消費陷阱。我們有時候為自己的一日三餐而感到迷茫,因為在我們購買的過程中,你不得不要留點神,在你選擇那些綠色食品的時候,也會被一些冒充的假貨所幹擾。“您吃豆芽了嗎?”“您家的裝修汙染大嗎?”等等,您在生活中會經常被他人詢問。看到報道中那一幕幕觸目驚心的假冒產品的生產過程,你不僅為我們賴以生存的環境產生質疑,你不僅要高呼:“打假!”最近的軟體飲料事件、一大批食物中毒等事件充斥了媒體,人們對那些為了私利而利慾薰心的製假、造假者已經深惡痛絕。當然,我們期待315,更期待每一個公民每時每刻都為之發出吶喊,為創造和諧社會作出自己的貢獻。

我們驚喜的發現,近年來,315維權活動已經深入到社會的各個角落,網上維權、維權熱線、維權機構的維權公益活動、維權晚會等都已家喻戶曉,人們隨時隨刻都感受到國家貼心的關懷。約會315,說出你的心聲,保障你的權益,是這些主題活動的宗旨。

315晚會正在緊鑼密鼓的準備著,一大批觸目驚心的侵權事件將公諸於世,我們將因造假製假者受到重罰而拍手稱快。“我們的心願”是今年的主題。在兩會召開之際,今年的315活動會更加絢麗多彩。

消費者權益日徵文活動 篇2

為深入宣傳《消費者權益保護法》和2019年消費維權年“信用讓消費更放心”主題精神,圍繞XX市建立全國文明城市及市委、市政府“幹在實處、走在前列”大比拼工作要求,落實好維護消費者權益工作,更好服務人民群眾日益增長的對美好生活需要求,XX市市場監督管理局、XX市消費者協會突出“3·15國際消費者權益日”主題,以安排要早、聲勢要大、宣傳要廣、影響要深為要求,從2月18日開始拉開紀念“3·15國際消費者權益日”系列宣傳活動序幕。

一是開好動員會。分管領導召集並主持召開全域性宣傳動員會,動員各機構以消費維權民生實事為抓手積極參與和配合,開展好各活動區宣傳工作。

二是開好培訓會。組織55家“12315消費維權服務站”進行“3·15國際消費者權益日”系列宣傳活動動員及業務培訓,廣泛發動社會力量積極參與活動推廣。

三是作好建立活動動員安排。組織55家“12315消費維權服務站”企業負責人開展“誠信經營、放心消費”承諾建立活動工作動員和工作安排,發揮服務站的示範帶動作用。

四是分析通報2018年消費投訴熱點、難點工作,開展市場專項綜合檢查。嚴厲查處網路消費、食品藥品、質量違法、假冒商標、虛假宣傳、合同欺詐等侵害消費者權益案件,切實規範市場秩序。

五是充分發揮“12315消費維權服務站”、監督站的優勢,做好“3·15”期間的宣傳、義務維修服務活動。利用近一個月時間,在全市範圍內開展現場活動,為廣大消費者開展送法律知識、送諮詢服務、假冒偽劣商品展示、義務維修及消費體驗教育引導活動。

六是利用宣傳欄、廣電網路開機畫面、XX報刊專版,XX民情直通車採訪報道投訴調解、專題訪談宣傳消費年主題精神。

七是向消費者發放《消費者權益保護法》、 (《消費維權知識》擦亮眼睛、遠離陷阱)宣傳冊20000份。

八是“3·15”前夕開展2019年第一批“誠信經營 放心消費”承諾建立活動,對15家達標企業在“3·15”活動啟動儀式上授牌表彰。

九是籌備“3·15”活動啟動儀式,開展現場政策法規諮詢服務、企業諮詢服務及產品宣傳展示、典型案例展板及真假商品鑑別展示、相關法律、法規有獎知識問答、現場受理並解答消費者投訴等服務工作。

消費者權益日徵文活動 篇3

為了廣泛深入宣傳20**年“消費與安全”年主題,全面掀起“3·15”國際消費者權益日紀念活動的新高潮,進一步推進XX區消費者權益保護工作深入開展,營造和諧的.消費環境,推進和諧社會建設,西夏工商分局、XX區消費者協會聯合草擬了《XX市XX區人民政府辦公室關於開展“315”國際消費者權益日宣傳諮詢活動的通知》,上報XX區政府,以政府名義下文開展紀念活動。成立了由XX區政府分管副區長任組長,XX區司法局、工商局、教育局、衛生局等16個單位為成員的宣傳活動領導小組,要求政府各行政執法部門結合業務工作,按照職責分工,全面開展“315”宣傳諮詢服務活動。同時,西夏分局、XX區消費者協會結合XX區的實際,制定下發了《西夏分局、XX區消費者協會關於開展20xx年“3.15”國際消費者權益日活動實施方案的通知》檔案,要求各科所、協會,按照職責分工,全面開展“315”宣傳諮詢服務活動。並於3月15日當天,在XX區新百連超寧陽店設立分會場,舉行紀念活動,活動內容豐富,聲勢浩大,取得了良好的社會效果。現將活動開展情況彙報如下:

一、3.15紀念活動的基本情況

西夏分局、XX區消費者協會20xx年“3.15”國際消費者權益日宣傳諮詢活動自2月15日開始至3月15日結束。在此期間,共出動執法人員527人次,開展市場食品安全專項整治、打假保春耕等市場檢查、專項執法行動8次,查處違法違章案件17起;期間,共設立各類宣傳諮詢服務點19個,在主要街道社群、市場、超市、景區和學校、農村集市發放“消費與安全”教育引導知識從書400本、“消費與安全”年主題專刊1000份、消費維權手冊2016本、各類消費維權知識宣傳資料10萬餘份、懸掛宣傳橫幅近300條、設立宣傳拱門12個、空飄4個、設定打假維權展板22塊;開展座談會1次,舉辦各類專題講座、學習班6次,受宣傳教育群眾12016多人次,接受消費者諮詢300餘人次,取得了良好的宣傳效果。

同時在3月14、15兩天,在區局的統一安排下做好12315電話接聽、受理、和處理工作。分局123l5各級網站的工作人員堅守崗位,盡職盡責,上下配合,認真受理解決消費者的申訴舉報,保證了“3 15”專線電話的暢通。2月15日至今共受理消費者申訴舉報44起,其中申訴28起、舉報13起、建議3起,已全部辦結。

二、宣傳活動情況

(一)統一部署、周密安排

今年的“3.15”宣傳紀念活動動手早,行動快。接到區、市局《20xx年3·15國際消費者權益日活動方案》後,西夏分局立即成立“3·15”活動領導小組,於20xx年2月15日印發了西夏分局《20xx年“3·15”國際消費者權益日活動方案》,並根據各工商所轄區特點,對各部門在“3.15”期間開展的不同形式的宣傳諮詢活動進行明確的分工,將詳細的時間和工作任務分派到各部門。同時,為了深入宣傳“消費與安全”年主題,將“315”各類宣傳諮詢服務活動由部門行為提升到政府層面,西夏工商分局與XX區消費者協會聯合草擬了《XX市XX區人民政府辦公室關於開展 “315”國際消費者權益日宣傳諮詢活動的通知》,上報XX區政府,以政府名義下文開展紀念活動,活動聲勢浩大、豐富多彩,取得了圓滿成功。

(二)開展形式多樣、(八一建軍節活動方案)內容豐富的紀念活動

1、全面做好12315消費維權服務站回訪指導。在鞏固、發展12315“五進”工作成果的基礎上,積極引導和督促新開業商場、超市、市場、企業、景區設立和完善“消費維權服務站”,並將12315消費維權體系延伸到文化消費市場,實現12315“五進”工作全覆蓋。結合轄區實際,西夏分局對轄區大型的公共服務行業、商場(超市)、賓館、飯店、車站等與消費者生活密切相關的經營服務場所進行走訪,重點對28家“五進”站點進行了回訪,回訪中針對5個站點“快速通道”沒有開通、工商溫馨提示少、自律制度不完善等問題給予了行政指導;針對銀川火車站調向、頤恆賓館與鐵道賓館企業合併站點以後的工作給與了行政指導。

2、圍繞“五進”,全力抓好“3·15”宣傳週活動。分局結合各工商所轄區特點,集中時間,集中人員,在轄區內的主要街道和人口密集區,設立宣傳諮詢服務點,採取發放有關宣傳材料、設定宣傳欄、宣傳牌、告消費者書、消費警示等多種形式,開展消費指導和消費教育活動,其中:3月6日、9日在華西村和西部影視城開展“消費維權進農村”和“消費維權進旅遊景點”活動;3月7日、13日中午在北方大學和寧大校園開展“消費維權進校園活動”活動,3月8日、14日在興涇鎮、同心路市場開展“消費維權進農場進市場”活動;3月14日在同心路市場開展“消費維權進市場”宣傳諮詢活動;3月13日在正茂巷社群開展“消費維權進社群”宣傳諮詢活動。

3、全力抓好“3·15”紀念日活動。3月15日上午,由XX區政府主辦,西夏工商分局、XX區消費者協會承辦,在新華百貨連鎖超市寧陽店舉行了20xx年“3·15”國際消費者權益日主題紀念大會和宣傳活動,XX區政府相關單位、轄區個體工商戶代表、大學生志願者代表、相關企業代表及群眾3000多人參加了活動。XX區黨委常委宣傳部長劉婧主持了會議,XX區黨委、人大、政府、政協四套班子領匯出席了大會。會上,西夏分局局長劉芳介紹了西夏工商分局20xx年行政執法以及消費維權工作成果,XX區政府副區長閆樹革代表XX區黨委、人大、政府、政協作了重要講話,對工商局在維護轄區市場經濟秩序、服務地方經濟發展做出的突出貢獻給予了充分肯定和高度讚揚,新華百貨連鎖超市的負責人代表誠信企業進行了“消費與安全”表態發言,同時,進行了“消費安全人人有責”簽名大會,現場群眾紛紛踴躍簽名。會議當天,西夏分局在現場設立了真假商品識別臺和諮詢投訴臺,現場受理消費者投訴1起,解答消費諮詢62人/次,發放宣傳資料15000餘份。

4、召開年主題座談會。3月6日上午,西夏分局、XX區消費者協會聯合召開消費維權暨“消費與安全”年主題座談會。會議邀請了社會各界人士以及消費者協會理事,共60多人參加了會議。參會人員圍繞“消費與安全”年主題,結合自身的工作及生活消費經歷,暢所欲言,各抒己見,氣氛熱烈,反映了目前部分食品安全存在一定隱患,欺詐消費者的行為時有發生,市場上出售的蔬菜和肉類有短斤少兩現象等意見,建議執法部門關注社情民意、加大監督力度,及時透過新聞媒體釋出消費警示,曝光違法行為,會議徵求到了5條建議或意見。

5、開展問卷調查活動。分局在XX區人大代表、國家機關、企事業單位、私營企業、個體工商戶、群眾及在校學生等不同領域的消費群體中,開展問卷調查活動。由消費者根據自己的意願,對調查表中所列的通訊、交通、銀行、保險、物業、供熱、供水、旅遊等14個公共服務行業消費滿意度進行綜合評價。共發放調查問卷80份,回收80份,回收率100%,從調查的總體情況來看,消費者對被調查行業的服務態度和收費情況最為關注,且總體滿意度較低,反映出部分公共服務行業的特殊壟斷地位明顯,很多的服務和消費專案有一定的強制性和不透明性,這些行業利用其市場壟斷地位侵害消費者權益的現象還比較突出。

三、深入開展各類市場專項整治行動

按照市局的總體部署,西夏分局集中執法力量,以重點區域、重點領域、重點場所、重點市場、重點品種為突破口,開展專項整治行動,全面掀起“3·15”打假風暴,努力營造放心安全的市場消費環境。

1、開展多項食品安全保民生專項執法行動。在“3·15”活動期間,圍繞與人民群眾密切相關的糧油、蔬菜、醬油、食醋、飲料、奶製品、清真食品等重點食品的整治,開展食品安全保民生專項執法行動。一是組織開展清真食品市場專項檢查,重點對轄區大型商場(超市)的“清真食品”的銷售行為進行規範,指導商場(超市)設立了“清真食品”專區(櫃)。二是深入開展校園周邊整治。以學校及周邊經營主體為重點,及時巡查,並做好巡查記錄。嚴厲打擊學校及周邊經營戶銷售過期變質、假冒偽劣等不合格食品和擾亂市場經濟秩序的行為,共檢查校園周邊市場主體78(戶)次,查處違法經營4戶,清理取締校園周邊證照不全經營戶和流動攤點3個,查獲不合格各類食品126代(盒),收繳非法出版物14份。三是組織對乳製品市場進行專項檢查。重點監督乳製品經營戶嚴格落實進貨查驗、進貨臺賬及批批檢驗制度,嚴格規範乳製品經營行為,嚴厲打擊銷售假冒偽劣和不合格乳製品違法行為。期間共抽檢嬰幼兒配方奶粉、液態奶6個品種6個批次,其中3個批次的嬰幼兒配方奶粉全部合格,3個批次的液態奶正在檢測中。

2、開展“打假保春耕專項行動”。圍繞春耕農時季節,結合年檢、驗照工作,加強了對農資經營主體的資質審查,以種子、化肥、農藥、農膜、農機具等為重點品種,深入開展“打假保春耕專項行動”,檢查農資經營戶43戶,傳送《農業生產資料市場監督管理辦法》等宣傳資料140餘份,收繳過期農藥2瓶、外國“三無”玉米種子6公斤。暫扣無標註生產日期“立蟎思”農藥9瓶、暫扣過期“綠野菜草清”農藥21瓶,立案查處農資違法案件3起。

三是開展“雙打”專項執法行動。重點圍繞菸酒市場、農資市場、家用電器、汽車配件、服裝、裝飾裝修材料市場和規範網路交易行為,開展打擊侵犯智慧財產權和製售假冒偽劣商品專項行動中,截至目前,共出動執法人員80人次,檢查經營主體190戶(次),檢查各類市場6個(次),查處侵犯商標專用權案件1起。

這次3.15活動時間長、聲勢大、影響廣,收到了良好的社會效果,促進了企業自律,形成了輿論監督,提升了消費信心,增強了消協的維權能力和公信力,為XX區營造了安全、健康、和諧的消費環境。在今後的工作中,西夏分局、XX區消協將在XX市工商局和XX市消費者協會的領導下,在相關部門的大力支援和廣大消費者的積極參與下,緊緊圍繞“消費與安全”年主題,切實履行好職能,做好對《中華人民共和國消費者權益保護法》等各項法律法規的宣傳工作,營造良好的輿論氛圍,把消費維權各項工作做得更好,抓得更實,以取得更大的成績。