年底工作總結報告範文（精選19篇）
時間乘著年輪循序往前，一段時間的工作已經結束了，回顧這段時間的工作，一定有許多的艱難困苦，是時候認真地做好工作總結了。那麼寫工作總結真的很難嗎？下面是小編為大家收集的年底工作總結報告範文，希望能夠幫助到大家。
年底工作總結報告 篇1
今年來，在同事們的關心幫助下，我完全融入到了公司這個大家庭。在此，我向關心幫助過我的領導和同事們表示真誠的感謝!下面是我的年底總結：
1.人員的招聘(各部門的人力需求按招聘流程進行釋出)。
2.新進人員的入廠和離職人員的出廠手之辦理及個人檔案的建立與管制(電腦化)。
3.宿舍的安排及管理(每月進行評分)。
4.新進人員的教育訓練(公司的廠紀廠規)。
5.負責全廠人員異動(轉正、升職、調動、降職等各項手續辦理)。
6.勞動合同的籤核，工傷、社會保險資料的申請及辦理。
7.核對並輸入加班單及統計彙總，月初統計上月的全廠人員出勤分發至各部門核對，並以相關報表整理核對交至財務室(如加班統計表、出勤表、懲統計表、外宿人員統計表、新進/離職統計表)。
8.每日、月對全廠職員工的考勤工作(每日考勤日報表、每月人力流動統計表、請假，遲到，曠工，懲手續辦理、每日進行對全廠人員的查卡、監卡等)。
9.內部公(通)告的處理及回收(a、b、c公告)。
10.對各類資料進行簽收，整理並分類歸檔(廠內程式檔案、內部聯絡單、外部聯絡單、會議資料、各類培訓資料、考勤資料、人事異動資料等分類整理)。
11.月底新工卡及飯卡的發放及配合財務薪資發放。
12.做好文員工作總結報告，承辦上級臨時安排各項工作。
在職期間,我一直在做上述各項人事文員的工作，我要求自己：做好文員工作計劃，保持優點，改正缺點，充分體現自己的人生價值，為企業美好的明天盡一份力。我更希望透過公司全體員工的努力可以把公司推向一個又一個的顛峰。
年底工作總結報告 篇2
回首過去，首先要感謝的是駐地辦吳總監的關心和信任，還有各位同事們的大力幫助和支援。本人於XX年6月加入武漢xx工程監理控制有限公司，於XX年6月2日調入行瑞高速公路陽新至通城段房建工程第三駐地辦。
這一年來，我始終堅持以一個共產黨員的標準規定自己，熱愛祖國、熱愛集體，熱愛自己的本職工作；有良好的工作作風和吃苦耐勞精神；工作態度嚴謹，思想品德端正；遵循國家的法律、法規和企業的規章制度；服從組織分配，盡職盡責，認真完成組織交給的各項工作。日常工作中能高標準嚴格規定自己，在法規和協議授權的範圍內，身正形嚴，嚴格履行自己的崗位職責，站在公正的立場上，獨立地解決現實問題。本人能夠注重團結協作，一同克服困難。生活中，團結同志，積極虛心的向前輩們學習。
在監理控制過程中，抓住“質量、進度、投資和安全”方面來控制，主要強調事前控制，預防為主，防患於未然。結合事中控制的巡視和旁站、事後控制的檢查和驗收。
質量控制：監督檢查施工單位的質量保證體系及安全技術措施的落實情況，督促施工企業完善質量、安全管理程式和管理制度並監督其有效實施。規定各級施工人員持證上崗；檢查施工企業所使用圖紙、圖集、規範、標準的有效性，檢查所使用計量器具和測量器具的準確性；對進場材料、裝置、構配件進行審查，定期組織現場質量檢查。
安全控制：日常的巡視中，發現質量、安全隱患及時通知（監理控制工程師通知單）施工單位整改。對於重大隱患，上報總監理控制工程師，總監理控制工程師責令施工單位暫停施工並及時上報建設單位和上級主管部門。在樁基施工、混凝土澆注、防水處理等施工過程中，進行旁站。
工期控制：嚴格監督施工企業按照《施工協議》規定的工期組織施工，建立進度控制檯帳，及時核對工程形象進度，向建設單位彙報工程進展情況並分析偏差緣故。
投資控制：認真稽核本專業月、季、年度工程量報表，做到不超驗，不漏驗，保證工程量簽證的各項工程數量準確。未經驗收或經驗收不符合規定的不予籤認。
在工作中，我堅持廉潔自律，恪盡職守，從不對施工企業吃、拿、卡、要，擺正自己的位置，公正及時解決工作中的問題，平時不計時間和報酬，休息日、節假日堅持堅守崗位。
XX年即將過去，回顧這一年來的監理控制工作，體會最深的是作為一名監理控制人員只有做到品行端正，業務精練，目的明確、作風嚴謹、尊重他人，只有這樣才會被別人尊重和社會認可。作為監理控制人員，只有不斷提高自己的專業技術水平和業務能力、提高自己的溝通能力和環境的適應能力，才能更好的服務於工程的建設，促進工程質量的優良，才能使自己得以更好的發展。在負責的工作當中，各種不同的壓力對我來說也是一種難得的挑戰和考驗，儘管一年來的工作中有很多的困難和曲折，但回首過去，也使我懂得了很多、認識了很多、也學到了很多，同時也總結了不少的經驗和教訓，為以後更好的工作奠定了堅實的基礎。
雖然我一直努力紮實的去做好每一項工作，但是還存在不足之處，我決心在以後的工作當中，我將繼續認真學習施工規範、熟悉設計圖紙，不斷提高自身的各方面的素質，不斷總結經驗教訓，經常與同事們交流思想，始終以飽滿的熱情投入到工作當中，不斷地充實自己，爭取能成為一名優秀的監理控制人員，做好工程的守護神，為武漢xx工程監理控制有限公司樹立良好的企業形象。
XX年即將到來，新的一年任重而道遠，我要以新的工作姿態迎接挑戰，以嶄新工作面貌進入新的一年。我堅信在公司領導的引導下和各位同事的大力幫助下一定能更好完成上級交給我的各項工作任務，為企業發展和騰飛做出自己應有的貢獻。
年底工作總結報告 篇3
20xx年在不知不覺中已悄然飛逝，我在xx工作已兩年有餘，自進公司以來，我學到了很多，也收穫了許多。剛加入公司時，我對公司的運作模式和工作流程比較生疏，多虧了領導和同事的幫助，讓我在較短的時間內熟悉了工作內容和公司各個部門的職能所在，點點滴滴都讓我在工作中進步，受益匪淺。在過去的一年裡，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段時期的考驗和磨礪。現就進入公司以來的工作情況向各位領導及同事作簡要彙報：
我的主要工作包括：人事招聘、安全管理、體系認證與監督、新產品開發、工模器具的資產評估、資料的發放與管理等，工作內容較雜，經過兩年的磨合，基本能保質保量的完成任務。
20xx年讓我比較力不從心的是人事管理與招聘，這是我過去十多年未曾接觸的工作，是一個新的挑戰工作，在這方面由於我的工作經驗不足，給公司各部門造成了困難------崗位人員不能及時補充到位，特別是車間員工的頻繁流動，影響了公司的正常生產，也給產品的質量帶來了不穩定因素。20xx年，新員工進出的就有近百餘人，佔公司總人數的二倍，人員流動性大，給我帶來了一定的工作壓力。現在，彙報一下員工流動的主要原因：
1、工資低而且不透明，沒有具體的工資單，讓人沒有信服力；
2、沒有合理的休息時間，業餘生活枯燥；
3、員工之間不團結，沒有歸屬感與積極性；
4、缺乏人性化管理，缺少人文關懷；
5、行政人員工作態度差，食堂伙食不給力，沒有踏實工作的心境。
這是公司客觀存在的一些問題，是員工流動的主要因素。當然我是人力資源的負責人，我的責任最大，因為能力有限，只能為公司做一些力所能及的事情，比如：工資方面，因為人事不涉及工資結算，只負責考勤，所以對於員工的提議只有下情上傳的義務，員工的工資怎麼結算，只有少數人心中有數，工人都是糊里糊塗，給多少拿多少，如果心中有所不滿，有的人忍氣吞聲，有的人居理力爭，這就給工人帶來不良的情緒。說實在的，現在這個資訊社會，什麼事情都講究公開透明，員工的法律保護意識也越來越強，因此公司應該保護他們的正當利益和某些權力，激發他們的工作積極性、創造性，引導企業員工為企業和社會的發展而努力。員工是公司的無形資產，是需要關愛與鼓勵的，光憑我一個人的力量是很難留住好員工的，需要大家的力量，需要各部門的支援。 在安全管理方面，為了確保“零事故、零傷害”，新進的員工都會進行安全教育，所有崗位公司都買了商業險，20xx年公司在安全方面還是比較理想的。當然安全生產是一項長期艱鉅的任務，因此貫徹“安全生產、預防為主、全民動員”的方針，不斷提高全體員工的思想認識，加強安全檢查力度，明年同樣不能掉以輕心。
體系認證方面，由於我們以前的主產品慢慢退出公司的銷售計劃，我認為TS16949體系可以不需要申請複查，因沒有產品進行稽核，無法維持體系的最基本因素，當然我們依然要按照體系的要求執行各項操作，決不能因為沒有監督機構可以放鬆對自己的要求，希望這方面公司領導考慮一下。
除此之外，我還負責公司的新產品開發、工模器具的資產評估及資料的管理。新產品開發主要是產品前期的試製過程，需要對產品進行3D和2D圖紙的轉化，產品的工藝、製作，對產品能否滿足客戶要求進行驗證。由於新品開發人員有限，新產品開發的過程也沒有工裝夾具，對產品的製作要求比較高，有時需要各部門的協助才能完成新品的製作，在此非常感謝各部門領導的支援與協作，我們的新品才能逐一如期的完成，希望今年大家一如既往支援我們的工作。另外，工模器具的資產評估方面，我的工作是對工裝模具進行實物拍照，做成檔案後做到資產評估表中發給客戶結算費用。其中實物拍照需要車間員工的協助才能完成，在此感謝他們的支援。不管是在新產品開發還是在為工模夾具提供資料的過程中，手上臉上難免會沾到油汙，雖然我的心中會有不快，但是因為大家的支援與配合未曾埋怨，也希望今年會以更加飽滿的心態投入到這項工作中去。
如上，是我這一年來的工作體會，從中讓我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。正所謂“天下難事始於易，天下大事始於細”。
最後，因為是馬年嘛，我提幾點和“馬”有關的建議與祝福：
1、希望食堂的標準“馬”上有所提高，很多員工為此怨聲載道；
2、希望員工的工資“馬”上公開（有所上漲的話更好啦，哈哈），很多員工為此憤憤不平；
3、希望大家“馬”上團結一致、齊心協力，很多員工心嚮往之；
4、希望公司馬年“馬”上紅火，全體員工全力支援！
年底工作總結報告 篇4
舞蹈老師年終總結蘭花花舞蹈學堂前身為小山花舞蹈工作室，創辦於1995年，2005年正式更名為蘭花花舞蹈培訓學堂，20xx年獲得了縣教育局頒發的民辦學堂許可證，是一所具有獨立法人資格的專業舞蹈培訓學堂。學堂實施模式化管理，配套標準的教育設施，師資力量雄厚，集中力量確保教學質量。
蘭花花舞蹈學堂共五百多平米，根據不同的教學需求設定了多間專業舞蹈教室，一間語言教室，教師辦公室、會客室與家長休息室等配套設施，教室配套設施齊全，教學環境優越，傾力為每個學生營造優雅舒適的硬體環境。學堂擁有愛崗敬業的專業教職工14名，以培養學生的特長，提高學生素養為己任。根據教學需求，學堂將教師分為三大類，中國民族民間舞教師、幼兒舞蹈教師、拉丁舞教師，我們要求所有教師充分發揮自己的專業特長，努力鑽研教材教法，結合不同年齡段的學生，採取不同的教學方式調動學生學習的主動性與積極性。
20xx年，在安化縣教育局的領導下，在社會各界的支援下。蘭花花舞蹈學堂各方面的工作取得了卓越的成效。
一、重視學堂社會效益,確保藝術教育健康發展。
蘭花花舞蹈學堂自建校以來，始終把“遵守憲法、法律、法規和國家政策，遵守社會道德風尚；堅持專業、專一、專注的教學理念，精心打造自己的品牌，立足愛心、耐心、信心的辦學思想，致力於培養人才精品，全面提升青少年兒童的綜合素質”作為我校宗旨，我校始終堅持把社會效益放在首位，在安化縣教育局的指導下，把青少年思想道德建設貫穿於各項教育教學活動中，在教學中幫助青少年確立正確的世界觀、人生觀和價值觀，規範其行為習慣，提高適應時代發展的基本素質，確保國家發展、建設所需人才健康成長和全面發展。我校以黃勇華校長為核心的領導班子提出了以更高的教學質量，以更優質的服務，以更創新的思維和專案來確保蘭花花舞蹈學堂品牌對廣大青少年兒童和家長的吸引力和向心力，並以此促進藝術類學堂各項教學工作更上臺階，取得更好的社會效益，人才效益，推動我縣藝術教育工作健康、快速發展，並儘快與經濟發達地區藝術培訓學堂的社會化、系統化、資訊化和現代化模式接軌，擴大蘭花花舞蹈學堂在本縣的影響力，精心打造蘭花花舞蹈學堂品牌。
二、加強師資隊伍建設，以教學質量確保社會、人才效益雙豐收。
蘭花花舞蹈培訓學堂建校以後，建立建全了先進的管理模式和管理制度，並把人性化管理、人性化教育，大膽的引入到實際管理中，為學堂今後的發展壯大奠定了堅實基矗為了滿足廣大學生、家長對新知識，新文化的培訓需要，我校開展了面向全社會的招賢工作，先後引進了多名高文憑、高素質、品德兼優的教師充實到藝術學堂各專業教師隊伍中。高質量的師資隊伍為我校帶來了優異的教學成果。在加強教師隊伍建設的同時，我校在原教師管理制度基礎上又補充建全了新的制度和教師行為規範，先後出臺了《教師守則》、《學堂工作人員通用工作守則》、《教務部工作職責》、《學生守則》、《安全提示》、《家長鬚知》《教室使用管理制度》等制度和條例，並做到了制度、規範上牆。學堂將辦學許可證懸掛在醒目處，接受多方的監督和評價，旨在不斷提高教學質量，打造一流的校外藝術學堂。為了體現藝術學堂的藝術氛圍，我校還投入資金設立了以展現教學成果、學生作品和各類新聞媒體報道的宣傳櫥窗，設立學生蓬勃向上，努力進取為主題的標識牌，這些工作的開展不但配合了專業教學工作，而且徹底改變了我校教學環境面貌，得到了學員和家長的好評，為我校的教學工作注入了動力，
三、注重安全防患，以師生安全為第一工作要務。
消防安全工作一直是學堂全年安全工作的重中之重，縣委、縣政府和局領導對此都十分重視，多次召開緊急會議，佈置消防安全檢查工作。學堂在認真貫徹《消防條例》和教育部《學生傷害事故處理辦法》的基礎上，本著“消防安全，重在防患”的原則，加強消防安全知識的學習和宣傳，每月進行消防檢查外，還組織全校師生參加消防安全講座，幫助廣大師生員工樹立安全意識，增強防範意識。節假日也對學堂教學和生活場所進行清查，做到防患於未然，對存在隱患的部位及時進行整改，在國慶長假和五一期間，學堂辦公室對消防安全等進行了周密佈置和全面檢查，保證了學堂的教學安全。每天上下學時都安排管理老師在電梯口接送學生，確保乘坐電梯的安全；今年，我校在安全消防方面繼續加大投入，添置了滅火器、應急燈、疏散指示等消防器械1萬多元，還添置了一套火警自動報警裝置，並對全校師生進行了疏散演練。本年度沒有一例安全事故發生。
四、爭創培訓優質品牌，以活動促教學成果更上臺階。
蘭花花舞蹈培訓學堂在各級領導的關懷下，在諸多優秀教師辛勤耕耘下，在廣大學生和全社會支援下，逐步樹立起來品牌。為了充分展示我校教學成果和藝術教育的特點，我們經常組織學生參加各類文藝演出活動，歷年來參加省教委主辦的中小學生三獨比賽獲獎人次每年居全市榜首，每年均組織學生參加省電視臺少兒春晚，兩年一屆的“蘭花花之夜”大型彙報演出盛況空前。我校還多次組織學生赴境外參加藝術交流活動，開闢了我縣校外素質培養的先河，學生開闊了視野，又提高了藝術感受能力，受到了學生家長們的高度讚揚和支援。縱觀20xx年，我校取得了可喜的教學成果。其中主要教學成果和活動有；
1月，由中國舞班表演的節目《嗨，我的夢》參加了湖南省少兒春晚，表現出色，為學堂贏得了最佳表演單位的榮譽；
5月1日，拉丁舞班的21名同學參加了湖南省第十二屆少兒國際標準舞蹈大賽，獲得了團體舞一等獎，個人單項7個第一名的好成績；
5月初，我校29名同學參加了縣三獨比賽，獲得了14個一等獎，15個二等獎，一等獎獲獎人數居全縣首位；
5月中旬，我校舞蹈班學生饒思琪與主持班學生陸皓宇參加湖南省團省委組織的才藝大賽分別獲得銀獎與銅獎(比賽設金獎一名銀獎兩名銅獎四名)；
5月底，我校14名同學參加了市三獨比賽，獲得了7個一等獎，7個二等獎，其中饒思祺獲市初中組一等獎第一名，廖西薇獲市小學組一等獎第二名，總獲獎人數和一等獎獲獎人數均居全市榜首；
6月，我們還有多個節目參加了各個學堂的“六一匯演”、參加了“意象益陽”中國名畫家安化採風寫生歡迎晚會、首屆“人口與計生文化”主題演講賽和縣慶祝建黨90週年的晚會等；
7月份，我校100多名學生參加了北京舞蹈學院的中國舞考級，合格率百分之百，優秀率百分之四十，居全省首位，每年一次的舞蹈考級都會讓孩子接受檢驗與鍛鍊，促進孩子的學習主動性與積極性。本校為安化縣唯一考點；
8月1日，受縣武警中隊邀請，我們派出五個節目(包括獨舞、雙人舞、群舞、獨唱、朗誦)與縣各大藝術家赴武警中隊進行八一慰問演出；
8月初，學堂組織部分學生赴香港參加亞洲國際青少年音樂舞蹈大賽，群舞《舞動的旋律》獲金獎；
9月，原創音樂快板《架橋》和少兒群舞《嗨，我的夢》參加縣組織的建黨90週年的晚會，獲得一致好評；少兒群舞《向前衝》參加了縣教育局整體搬遷慶典演出；群舞《資水茉莉》參加了市教育局的教師節慶典；
10月，原創音樂快板《架橋》參加了中共湖南省委黨校60週年校慶文藝晚會。
五、繼續開拓創新，做好20xx年各項教學工作。
1、繼續貫徹執行《中華人民共和國民辦教育促進法》和《中華人民共和國民辦教育促進法實施條例》並將意見和綱要貫穿於全年教學中，為促進未成年人綜合素質全面提高，創造適宜的條件和環境。
2、認真落實各項教學管理制度，以更高的教學質量；更優質的服務；更創新的思維完成全年教學任務。
3、做好教學優質資產整合，確保校外教育事業蓬勃發展。
4、做好全年春季、暑期、秋季招生宣傳報名工作，擴大生源覆蓋面，確保人才、社會效益雙豐收。
5、組織學生參加考級、考校、競賽活動，為各專業院校輸送藝術人才，為全面推廣綜合素質培養提供可靠保障，為培養新世紀人才再建功勳。
年底工作總結報告 篇5
本人從事計調工作近4年，成功參與組織旅遊專案多個。與多個景區、餐飲及航空工作協調人員建立了良好的資訊渠道關係。並已鍛鍊培養出，習慣關注行業趨勢及發展的工作態度。
因為，這一切的熱情均來自於個人對於旅遊業的熱愛。
關於計調工作，本人的理解是以下幾點。
1、接待地合作渠道資訊統計
一條完美旅遊線路計劃的制定，是需要結合整體旅x業走勢、接待地即時行情以及政策性干擾等多方面的因素審酌而成的。其目標是將線路價格成本降低，將線路服務質量提高。
以價格及服務，來創造公司整體收益的化。因此這就要求我們計調人員除了掌握正常作業的常規手段外，還要不斷學習、鑽研，及時掌握不斷變化的新動態、新資訊、以提高作業水平。
具體的如要掌握賓館飯店上下浮動的價位。海、陸、空價格的調整，航班的變化。本地新景點，新線路的情況，不能單純靠“聽人家說”、也不能只靠“打電話問”，要爭取儘量做到注重實地考察，只有掌握詳細、準確的一手材料。才能沉著應戰，對答如流，保障作業迅速流暢性。因此，預前資訊的整理統籌。無論是對於我個人日後旅行線路方案的確定也好，對於公司線路服務形象的建設性也好。都具備深遠的意義。
2、線路方案制定
綜合預前統計了以上的資訊。在旅遊專案方案的制定過程中，本人將工作更多的側重於方案計劃的“系統”與“快捷”。常規方案制定無非是“5定”(定房，定票，定車，定導遊員，定餐)。因此，除了要做到耐心周到同時，本人還特別注重兩個字，第一個字是“快”，如：答覆渠道疑問時，不可超過24小時，能解決的馬上解決，解決問題的速度往往代表旅行社的作業水平，會在行業圈內建立良好的口碑，爭分奪秒，快速行動。是我一貫的工作信條。第二個字是“準”，即準確無誤，一板一眼，說到做到，“不放空炮”。畢竟信譽才是個人與公司長遠發展根本。
3、旅遊接待工作
旅遊接待工作是公司對外表現的第一步，首先代表了旅行社的形象。具體的表現，在於細節的處理。畢竟一個良好的印象，不是膚淺的靠華麗的辭藻，就可以直接影響客戶的選擇的。
真誠、謙謹、幹練是完成這項工作的不變準則。多從對方的角度，考慮客戶切實的需求，結合本公司的資源專案優勢，滿足對方的需要。我覺得，這才是一次完整的接待工作，最終要達到的目的。
4、行業形式跟蹤學習
通過幾年的工作，我深刻體會到身為一個計調人員不僅要“埋頭拉車”，也要“抬頭看路”，要先學一步，快學一步，早學一步，以豐富的知識武裝自己，以最快的速度從各種渠道獲得最新的資訊，並付諸研究運用，才可以真正做到“未雨綢繆”。虛心苦學，知識化運作是我在參與計調工作中總結出的訣竅。
當然，計調人員的全面提升，並不代表著做為一個計調就一定能做到任何事情都能安排得完美無缺。很多時候還是會在客觀因素的作用下，而使得很多旅遊計劃不得不停滯或取消。
因為這些改變而帶來的損失也是不得已的。我們所能做的，就是儘量做到更及時、更全面地掌握外界的變化。並及時地根據自己的實際情況做出相應的改變，以適應整個工作環境整個旅遊業甚至整個社會的變化。
總結：計調工作是公司的核心，要多瞭解、多問、細心才能做好計調工作。
年底工作總結報告 篇6
來到公司擔任計調工作已經2個多年頭了，參與組織旅遊專案多個、與多個景區、餐飲、賓館、車隊建立了良好的資訊渠道關係、並已鍛鍊培養出習慣關注行業趨勢及發展的工作態度。在這麼久的工作中對此崗位也有了一些理解：
計調是旅行社完成地接、落實發團計劃的總排程、總設計。具有較強的專業性、自主性、靈活性，好比廚師要為客人做菜一樣，計調也為業務員把“酸、甜、苦、辣、鹹”的不同滋味調製出來以滿足不同團隊的“口味”。對於這即將過去的一年我將從我的四大工作內容做出總結。
一、質量監督
1、透過全陪和導遊報帳質量反饋表來了解整個過程細節，透過地陪來了解全陪水平，透過業務員來了解全陪導遊。
2、將接待質量情況及時反饋給資源供應單位。如有質量問題的提出警告，有必要的扣除相應的團款。
3、及時記錄存檔，每次做計劃單時先根據資源質量檔案進行稽核，稽核沒問題後再發給業務員和導遊人員。
4、儘量選用比較熟悉的供應商(在瞭解供應商的情況下，會發生的問題都可以提前做準備，已防止問題嚴重化)。
二、成本控制
1、首先要自己熟悉成本規律，特別是車價，自己能第一時間快速算出。
2、建立完善齊全的各種EXCEL檔案(景區、汽車、賓館、餐廳、地接等)。
3、第一時間瞭解旅遊要素的各種優惠活動(景區聯票、免人、遊玩景區送住宿、免費用餐等)。
三、提高效率
1、能夠隨時應變，隨時掌握呼叫和更換供應資源，特別是熱門線路，手機資訊一定要全面準確。
2、俗話說好記性不如爛筆頭，一定要記錄所有的採購資訊。每天需要查詢，看看有沒有忘記採購的專案。
3、訂購單專案的設計要全面合理，不漏掉任何可能的專案(需要定期更新、不斷完善訂購單)。
4、第一時間完成諮詢--磨合--採購--變更--確定--記錄。
5、熟悉常規線路特別是短線發團日期、價格、地接，做到採購前就能準確回答業務人員的'訂購問題。
6、有固定的出團計劃單並及時發給相關人員(在需要的情況下，需分別給客人、導遊、業務員製作3種版本)。
7、及時收集網路採購定單，不得造成統計上的滯後和失誤。
四、結算控制
1、同行定期結算和單團業務結算，要有不同的結算控制。
2、逐步與供應商建立定期結算制度。
3、單團單算業務：預付款儘量低，避免出團前付全款，一般根據不同地接情況，鬆緊有度控制付款節奏。
4、面對催款要有獨當一面的應變能力。
5、嚴格稽核導遊報帳，敏銳洞察導遊在帶團過程中可能敷衍質量增加報銷的劣質行為。
6、出團備用金領取要提前像財務彙報，方便財務提前做好準備，免得臨時需要大量資金造成的手忙腳亂局面。
以上這些都是我的工作內容，其中還有許多做的不足，因此在20xx年我將以其中最為重點的提高效率，做出如下幾點：
一、人性化：在講話和接電話時應客氣，養成使用“馬上辦”、“請放心”、“多合作”等“謙詞”的習慣。每個電話，每個確認，每個詢價，每個說明都要充滿感情，以體現合作的誠意，以展現旅行社的實力。
二、條理化：一定要細緻地閱讀計劃，重點是人數、用房間數，有否自然單間，小孩是否佔床等。核查中發現問題及時通知對方，迅速進行更改。如人數有增減，要及時進行車輛調換。條理化是規範化的核心，是標準化的前奏曲，是程式化的基礎。
三、周到化：儘管事物繁雜繚亂，但頭腦必須時刻清醒，逐項落實。要做到耐心周到，回答業務員的詢問，要用肯定詞語，行還是不行，“行”怎麼辦?“不行”怎麼辦?不能模稜兩可，是似而非。
四、多樣化：組一個團不容易，往往價格要低質量要好，計調在其中往往發揮很大作用。因此，計調人員要對行程線路多備幾套不同的價格方案，以適應不同遊客的需求，同時留下合理的利潤空間。方案要多、要細、要全，你才可“兵來將擋，水來土掩”。
五、知識化：即要具備常規專業知識。還要善於學習，肯於鑽研，及時掌握不斷變化的新動態，新資訊，以提高專業水平，肯下工夫學習新的工作方法，不斷進行“自我充電”，以求更高、更快、更準、更強。如要掌握賓館飯店上下浮動的價位。海陸空價格的調整，航班的變化。本地新景點，新線路的情況，不能靠“聽人家說”，需要電話問，實地考察，只有掌握詳細、準確的一手材料，才能沉著應戰、對答如流。
希望在新的一年當中，各位同事能多多提出合理、科學的建議來更加完善我的工作內容，以達到限度為業務員做好後勤工作的目的。謝謝大家！
年底工作總結報告 篇7
忙碌的xxxx年已悄然離去，迎來新年的同時非常有必要回望一年來走過的路。以使自己不斷總結經驗，反思不足，在新的一年裡確立更為明確的目標。
本年度在熟悉幼兒園各項工作的基礎上，認真領會區托幼辦工作思路和學校辦學精神，逐步落實規範管理，積極促進師幼發展，努力提供優質保教，不斷提升幼兒園的辦園質量和服務水平，使幼兒園在規範的基礎上進一步發展。現將本年度個人主要工作總結如下：
一、愛崗敬業，快樂從教
作為幼兒園負責人，我一直熱愛著自己所從事的幼教事業，深愛著每一位老師和孩子們。並且確立了這樣的辦園宗旨：盡最大努力對幼兒實施優質的保育和教育，為家長解決後顧之憂，讓孩子健康快樂，讓家長放心安心。為讓辦園宗旨落到實處，我潛心學習幼兒園管理理論，及時向校領導彙報幼兒園工作進展，積極徵得各級領導對幼兒園工作的指導，虛心尋求幫扶單位的協助，充分調動全體教師工作的主動性，有效運用家長資源，使幼兒園在硬體建設和軟體提升方面有了一定改觀。本年度，在校領導的大力支援下，幼兒園鋪設了兒童樂園草坪，安裝了塑鋼大門，更換了存在安全隱患的門把手，增設了校園廣播網，為幼兒創設了一個安全、衛生、舒適的生活環境。在全體教職工的共同努力下，以優異的成績取得了《幼兒園衛生保健許可證》，衛生保健工作得到區衛生保健站領導的高度讚賞。利用暑假值班時間，組織全體教師確立各班主題，分別創設了寓教育性和藝術行為一體的“水果寶寶”、“海底世界”、“森林音樂會”和“快樂圖圖”的班級環境，開設了“家園直通車”“明星寶寶”“家園共育”等與家長互動交流的平臺。形成了規範的一日活動常規。看到幼兒園的發展，雖然一路辛苦，卻也充實快樂。
二、規範管理，開拓創新
本學年建立健全了幼兒園各項規章制度，逐步做到規範管理。在此基礎上，大膽開拓，取得一些工作上的進展。我們堅持每週一次的全體例會制度，進行上週工作總結、本週工作佈置和強調注意問題三部分內容，落實幼兒園各項工作任務的同時不斷鼓勵教師的進步，提醒教師的不足，達到邊工作邊學習邊改進的目的。完善了每兩週一次的教研活動制度，自己每次堅持參與其中，研究解決日常教育及教學中存在的問題。形成每兩週上交一次的備課制度，每次詳細檢視並及時進行書面反饋，規範備課內容，期末進行評比的基礎上不斷改進，達到為教學服務的目的。堅持每學期一次的教學評優活動，相互交流學習的同時進行六科教學的系統學科培訓。
本年度共召開了四次家長會，傳達幼兒園工作思路，彙報幼兒園主要工作。利用“六。一”和“冬季運動會”向家長進行了兩次大型的開放互動活動，期末向家長進行學期彙報兩次。召開了兩屆家長委員會的專題會議，積極徵求家長對幼兒園工作的建議。建立“園長信箱”，開通”家園直通車”，學期末請家長參與評價教師和幼兒園管理方面的意見，不斷改進提高幼兒園辦園質量。建立規範、到位的衛生消毒制度，堅持每天保持桌面地面衛生，每週進行班級環境小掃除，每月班級環境大掃除，有效預防手足口和甲型H1N1流感的傳播，衛生防疫工作紮實到位。
在規範管理的基礎上，我注重幼兒文化底蘊的積澱，進行了幼兒早期閱讀習慣的培養，讓幼兒接觸經典圖畫書、進行遊戲識字，開展每週一首古詩誦讀活動。利使用者外活動時間，組織幼兒開展豐富多彩的體育遊戲，並進行拍球、跳繩的練習和達標活動，提高了身體協調性，增強了身體素質。開展“故事大王”評選活動，提高幼兒語言表達能力和大膽表現能力。充分利用小學有效資源，結合幼兒園實際特點和幼兒接受水平，紮實有效地開展幼小銜接工作。五月份開始帶領兩個大班的幼兒參加小學升旗儀式，瞭解小學升旗儀式的神聖與莊嚴。透過參觀小學校舍、綜合活動室讓幼兒瞭解小學教室與幼兒園的不同，激發幼兒生入小學的願望。透過和小學生一起上課《小蝌蚪找媽媽》，感受小學以學習思維為主的課堂氛圍。透過介紹幼小銜接工作的經驗和入學後家長配合的專題經驗介紹，讓家長了解幼小銜接工作應採取的針對性措施。透過改變作息時間、模擬小學課堂、整理小書包、學記作業等一些列活動讓幼兒從生活和學習等方面逐漸適應小學的學習和生活。
三、努力進取，初見成效
正因為有了規範管理和不斷創新，幼兒園教師隊伍日漸成長起來，幼兒園成績也逐漸凸現出來。為培訓教師隊伍，我們分別進行了《幼兒園教育指導綱要》的深入學習、教研討論和理論考核，以此樹立教師正確的教育理念，轉變不良的教育行為。為教師提供外出學習的機會和條件，參加了市衛生局和兒保所舉辦的對園長、保育員和保健員的全方位培訓，提高了全體教職工對衛生清潔與消毒工作的認識。多次到育賢一幼聽課、參觀環境，為幼兒園教育教學和環境創設提供了條件。
開設“快樂10分鐘大家談”鼓勵大家分析幼教事例，反思教育行為。增設“優秀園丁”欄目，每月評選一位優秀教師，由園長、教師、家長和幼兒共同評價，促進教師成長。開設了“幼兒園裡好事多”的德育陣地，表揚家長和小朋友中的好人好事。本學年先後組織教師進行環境創設評比、早操評比、邊彈邊唱比賽、講述故事比賽、自制玩教具比賽等多項促進教師專業技能提高的評比活動，使教師不斷提升自己的專業技能，更好地為優質教學服務。幼兒園所組織的慶“六一”家長開放日活動嚴謹有序豐富多彩，得到了局領導、托幼辦、校領導和家長的一致好評。幼兒冬季運動會得到全體家長的一致好評，掀起幼兒園冬季運動熱潮的同時，在社群中產生良好反映，省教育電視臺對此進行了新聞報道。因工作較為突出，本年度被市教育局評為“濟南市托幼先進個人”，本人所撰寫的多篇幼兒教育文章在濟南時報教育週刊上發表，取得較好的社會效應。
因幼兒園各項工作到位，在園家長對幼兒園進行了義務的宣傳，本學年招生工作出現了爆滿，家長早晨3點就來園排隊報名，半天時間順利完成了幼兒園本學年的招生計劃。8月份進行了小班幼兒的試入園活動，讓幼兒順利適應幼兒園生活，為新學期的各項工作奠定基礎。本年度所開展的所有活動，均有計劃有安排有總結，留下過程性資料的同時為幼兒園升級升類奠定基礎。
四、確立目標，繼續攀高
回顧一年的工作，收穫是快樂的，也是豐厚的。這其中，有教師隊伍的提升，有幼兒的健康成長，有家長對工作的認可，有幼兒園形象的提升，更有自己在這一過程中得到的充分鍛鍊和提高。我也深刻地體會到，自己和幼兒園所取得的每一點一滴進步都離不開校領導和老師們的大力支援、教師隊伍的團結奮進、家長的全力配合和孩子所帶給我的喜悅和動力。展望新的一年，我充滿了憧憬和希望，因為我看到了努力付出後的收穫，感受到領導家長的期望。我一定會繼續總結經驗，找準前進的目標，不斷開拓進取，使幼兒園向更高目標發展。
年底工作總結報告 篇8
本人自參加工作以來，抱著對學生和家長負責的信念，全身心地投入到教育、教學工作中去：我熱愛教育事業，自覺遵守教師職業道德規範，能以大局為重，自覺維護學校的聲譽和教師的形象；工作上勤勤懇懇、任勞任怨，雖默默無聞，卻勇挑重擔；我熱愛學生，平時用自己的一顆愛心去教育學生、感化學生。
為提升專業理論水平，以適應新課程改革的需要，我不斷地更新教育理念和教學方法，每年都訂閱《小學教學設計》、《小學語文教師》、《教學月刊》、《xx教育》等刊物，並認真閱讀，以豐富自己的專業知識，充實自己的業務庫存，並將所學知識有的放矢地運用到數學教學實踐上，取得較好的教學效果。
在教學上，我切實做好“五認真”，深入鑽研教材，課前精心備課，以學生為主體精心設計每一堂課，撰寫教案，課後認真反思，記下學生學習中的閃光點或困惑，積累寶貴的第一手資料。我也不斷地轉變教學觀念，改進教學方法，使學生積極主動地參與學習，做到向課堂40分鐘要質量，輕負高效。精心設計學生作業，做到少而精，並及時批改、及時指導訂正。我堅持認真對待每一個學生，不輕言放棄，對個別基礎較差的學生，做到面批，有針對性地進行輔導，及時給予鼓勵，儘可能讓他們多學點知識，努力縮小他們與優等生之間的差距——辛勤的耕耘，換來了豐碩的成果。在小學小學任教的5年，每學年的全鎮統考班級成績都是名列前茅，深受家長的好評和愛戴。在後山店和西堆任教的4年，所執教班級在原有基礎上成績不斷提高，得到領導的高度讚賞。來到xx小學任教後，每年班級的優秀率和及格率都在逐步提高，學生在各類比賽：書法、作文、普通話等比賽中屢獲一、二、三等獎。
擔任班主任十幾年，始終堅持以人為本的指導思想，注重教師自身素質養成，做到為人師表，關心愛護每一位學生，做學生健康成長的引路人。善於捕捉學習，生活中的細節，對學生進行思想品德教育，使學生能夠在愉悅的心情中找出並改正自己的缺點和不足。對於學困生和後進生，我更是特別關愛，熱情鼓勵，耐心輔導，使其學有所獲，得到發展。並教育學生關愛他們，幫助他們，讓他們感受到集體的溫暖，師生的關愛，奮發上進，融入到集體之中。由於自己的努力，我所帶過的班級，班風正，學風濃，班級和諧、有生氣，整體素質提高得快，多次被評為文明班級、優勝班集體。我本人也數次被評為鎮優秀班主任、鎮先進工作者，受到學生、家長、學校信賴。
一直以來，我把培養新教師作為自己義不容辭的職責，積極參與學校多年來進行的“青藍工程”，作為師傅教師，主動幫助青年教師解答備課、上課、說課、評課以及學科教研中遇到的各種問題，毫無保留地向他們介紹自己的教學經驗，如xxx、xxx、xxx、xxx等老師，指導他們把握教材，給他們上示範課，積極參與他們的公開課試教活動，她們每次成功的亮點都傾注了我的心血，使他們較快地成為學校教學骨幹。令人可喜的是xxx、xxx老師在xxx小學綜合實踐和勞技優質課評比分別獲得一、二等獎；xxx老師參加了橫店基地英語教師團隊磨課活動展示課，獲得了教研員的好評，在xx市小學英語素養大賽中獲得一等獎。
一個合格的教師應該有著永遠清醒的頭腦，時常新鮮的血液。在平時的教學中，我也能勤思考、勤總結，積極鑽研教學新模式，探索新的教學方法，在教學中不斷實施，積累成功經驗和教訓，並形成理論。任現職以來，我撰寫的《###》等8篇論文在xx市、xx市教研室組織的比賽中獲獎。
我深深地懂得：作為一名新世紀的人民教師，人類靈魂的工程師，肩負著重大的歷史使命和對未來的責任感。今後，我將一如既往加倍努力，爭取在教育教學工作中取得更佳的成績。
年底工作總結報告 篇9
XX年全體建二人緊緊圍繞“差異化經營，提升品牌內涵”的經營戰略以及“打造企業執行力”的管理戰略這兩條主線開展工作，並取得了突破性的進展。
一、經營業績穩步上升，銷售突破億元大關。
實際銷售完成年度考核計劃的130%，同比增長15%，所實現的純利同比增長381%。確立了武商建二在青山區域市場的領先市場地位。
經營調整成效凸顯。全年引進新渠道1XX個，淘汰品牌123個，調整率達70%以上。全場七大品類均實現20%以上的增幅，最高和最低毛坪較去年增長26%和13%。
兩個工程兩手齊抓。“打造20個百萬品牌”和“引進10個成熟品牌”的“兩手抓”工程，有21個品牌實現了銷售過百萬的業績，整體銷售同比增長36%，佔全場銷售總額的27%。
擴銷增利企劃先行。突破常規，透過整合資源，把握熱點，推出個性化的營銷活動，在營銷造勢上始終保持區域領先優勢。
二、服務體系不斷完善，現場管理成效斐然。
XX年建二狠抓現場管理，全面推行“親情式服務”體系，在一線員工中開展“服務意識 ”的大討論。對商場硬體設施進行了全面維修和整改，使賣場形象煥然一新。
三、“執行”觀念深入人心，人力資源不斷挖潛。
以“打造企業執行力”為指導思想貫穿全年的培訓工作。共進行了900多小時，萬餘人次的各類培訓，真正實踐了建立學習型組織，培養知識型人才的工作要求。進行了兩次較大規模的輪崗，涉及崗位異動37人，在員工中形成了強烈的反響。
XX年的工作成績顯著，但也存在以下六點制約企業發展的問題：
問題一：經營結構與發展目標不協調的狀況依然非常明顯。
問題二：對市場形式的預見性與具體經營舉措實施之間存在矛盾。
問題三：促銷形式的單一性和不可替代性禁錮了營銷工作的發展。
問題四：日常性的銷售與熱點性的銷售差異仍未縮小，反而有擴大的趨勢。
問題五：全場性應季商品的貨源及結構問題沒有改變。
問題六：供應商渠道的整合在XX年雖有改變，但效果並不明顯。
XX年，青山周邊區域的商業競爭將日趨白熱化。面對前有中南銷品貿的整裝待業，後有青山百貨的步步緊追，我們將從以下幾個方面重點入手：
一、抓春節市場，確保開門紅，誓奪年度目標
以春節營銷工作為先導，全面實施旺季市場經營戰略，確保一、二月份開門紅及年度經營目標的順利實現。
二、準確把握市場定位，實施差異化經營
略微調高經營檔次，跟青商、徐東、銷品茂實行整體錯位，打造區域時尚百貨。特別是在區域市場內實現主流品牌獨家經營的格局。
三、組建貨品部，實施進銷分離，加大招商調整力度
透過組織架構的健全，為加快調整進度提供有力的軟環境，使調整工作一步一個腳印地向前發展，從而達到區域百貨經典的經營格局。
四、以四樓的改造與經營為契機，全面整合場內資源
做強做大是企業經營的第一要務。以開發擴大四樓經營面積和內容作為XX年的首要任務，進一步提升商場的經營功能，開發新的經濟增長點。
五、狠抓百萬品牌，全面發揮二八效應
要從招商、裝修、營銷、人員、考核等各方面全面整合，提高百萬品牌的成功率、成活率，使已有的百萬品牌發揮領軍作用。
六、狠抓渠道最佳化，減小因供應商實力弱對經營造成的制約
在渠道整合上選擇有實力的品牌和供應商，淘汰或擇優選擇一些非廠商或一級代理商的供應商，在營銷、價格、貨源、退換貨等方面爭取更多的政策。
七、科學分析，力求突破，全面推行親情化營銷
XX年的營銷工作要突破較為單一的促銷模式，加強情感式營銷。透過宣傳、陳列、服務整體造勢，包裝更生活化、時尚化，達到吸引客源，促進銷售的目的。
八、實施員工素質工程，實現人才發展戰略轉型
XX年，我們將加大企業人才的培養和儲備力度，實施培訓“五個一”工程。同時，加大企業制度的執行力度，進一步規範全場員工的工作行為，形成和諧、規範的良好工作氛圍。
年底工作總結報告 篇10
時光如梭，轉眼間20xx年的運輸生產工作圓滿結束了。我班組在車站黨委和車間領導的正確領導和關懷幫助下，全體組員嚴格要求自己，落實作業標準化，牢固樹立愛崗敬業的主人翁精神，立足於本崗位，勤奮學習，紮實工作，堅持積極認真的工作態度，求實務真，愛崗敬業。刻苦鑽研技術，熟練掌握作業技能，能夠把所學技能熟練應用到實際工作當中去。徹底貫徹領導指示精神，較圓滿的完成了各項運輸生產安全任務。得到了領導肯定和同志們的一致好評，連續兩年被評為站級優秀班組。作為班組長，我把我班組今年的工作做一下總結，以便大家相互交流。總結如下：
一、認清當前形勢，努力學習業務知識。
隨著鐵路現代化的高速發展，我們的站場裝置和作業環境都在不發生著變化，隨之作業標準和作業方法都要結合實際做出相應調整。這就要求我們要提高思想認識，努力學習業務知識，不斷完善自我。例如，由於高速鐵路的開通，北京西站作為京廣高鐵的龍頭，為了動車組的入庫整備，我站二，三場百分之八十的線路都架了接觸網，我們的作業環境就變成了電化區段調車作業，電化區段作業標準我們就必須嚴格落實。新的作業方法還有本務機調車作業，聯鎖裝置也由以前的6502轉變為微機聯鎖，這都是我們沒有接觸過的。列車執行圖調整後，新圖的到發時刻，這些我們必須掌握。今後的的變化會越拉越大，對作業人員的素質要求會越來越高，不學習根本適應不了鐵路飛速發展的需求。所以，我們要努力學習，儘快掌握新知識，提高業務技能和自身修養，適應鐵路的發展速度。
二、熟知本崗位的重要性，作業的關鍵環節。
調車工作是鐵路運輸生產重要組成部分，是實現列車編計劃、列車執行圖，加速車輛週轉，質量良好的完成運輸生產任務的重要環節。而調車工作的重點在於安全、及時、有效的完成任務，首先確保安全就是我們工作的重中之重，我們要始終牢固樹立這一思想。確保安全的全體就是我們要嚴格落實作業標準，規章制度是我們的工作準則，我們要無條件的去貫徹執行。另外調車作業我們要熟知調車作業計劃，掌握調車作業的作業目的和這批計劃的關鍵環節。例如，精品庫區送車，我們要掌握大門的開放狀態，進入庫線前一度停車，限速5公里進入庫線，領車人員禁止探身，這些要求都是我們提前要做好預想作業時嚴格卡控的。調車作業有幾個方面我們是必須嚴格卡控的，訊號、進路、距離、速度、防溜等。我們只有掌握這些關鍵點，才能重點去卡控。這就要求我們平時工作要善於總結，注意工作經驗的積累。總之，我們要牢固樹立安全第一的思想。
三、落實安全風險管理，掌握工作中的安全隱患。
今年全路深入開展安全風險管理工作的學習，全路強化安全管理，大力整治安全問題和隱患。我站積極響應上級領導號召，多次組織職工學習安全風險管理新理念。開展了“四查、六整頓”活動，併成立督導組現場掌握進展程度。作為北京西站的職工，透過學習，我們深刻了安全風險管理的重要性。我們班組利用業餘時間多次開展了這方面的學習，結合實際工作查隱患，並制定相應的整改措施。
例如，站場裝置方面：一場、二場高站臺作業，三場地溝線作業，三場檢電一、檢電二、十六道、十七道有xx吊，上述情況我們作業時都要做好禁止探身人身安全提示的。還有，三場架接觸網施工期間，我們的作業環境相當糟糕，線路間挖坑，施工人員幾百人，頭頂上面架網的，侵線問題經常發生，作業前，對於施工地點我們都要重點提示的，查線人員必須提前到崗到位檢查線路，發現問題立即彙報，領車人員作業前必須確保建議緊急制動閥良好，作業時加強瞭望，發現問題果斷採取措施並及時彙報。在電化區段作業，每批作業我們都必須做相應的人身安全提示。還有由於我站所處地理位置，周邊的施工建設較多，我們的調車燈顯裝置經常出現串臺現象，給我們的作業安全埋下了隱患，我們在向上級積極反映的同時，作業時我們要嚴格落實調車聯控制度，加強聯絡，落實呼喚應答，調車信令不清時，果斷採取停車措施，嚴禁臆測行事。
人員素質方面：我班組有兩名連結員，由於入路時間較短，從事本職工作時間不長，工作經驗較少，人身自保意識不高，對於這兩名新職人員，我班組發揚互助互愛精神，特意為他們制定了學習計劃，工作時，由老職工多幫帶，人身安全方面和作業關鍵點方面，我作為調車長採用多提示的方法，卡控好每個環節，每個大班做一次工作總結。現在正值冬季，冬季作業我們更應提高安全意識，作業時的著裝，作業地點的結冰處，雪後捆綁防滑墊，這都是我們加倍注意的。只有熟知本崗位的安全隱患，樹立安全思想，我們才能將事故防患於未然。
四、學習事故案例，吸取事故教訓，防微杜漸。
對於事故案例的分析和學習是我們提高安全意識和增強業務知識的必要途徑，從事故案例分析中，我們能看到我們工作中的不足和安全薄弱環節，從而加以防止，堅決杜絕類似事件的發生。我班組利用業餘時間多次組織關於全路事故通告的學習，對於事故原因深入剖析，並結合我們現階段實際工作查詢自身安全隱患，牢固樹立了我們“安全第一，預防為主”的思想。
例如，關於20xx年5月31日xx站利用本務機調車作業，造成調車脫軌一般D2類事故的學習。事故原因扳道員未準備好進路盲目顯示開通良好，司機未認真確認道岔位置，臆測行車，造成車輛脫軌。從這起事故中，我們學習到推進車輛時，領車人員一定要嚴把近進路關，作業時加強確認，我們車站是集中聯鎖裝置，動車前必須與集中樓做好調車聯控。尤其是零活作業壓絕緣牽出時，調車長必須聯絡徹底，得到值班員准許後，方可動車，動車後落實領車確認制度。遇到特殊天氣時(雨、雪、霧)，我們作業時還要時刻注意裝置變化，加強聯絡。還有關於11月份全路路內傷亡事故的學習，事故原因主要是橫越線路時未執行“一站、二看、三透過”制度，盲目搶越線路，人身自保意識淡薄。
我站隨著京廣高鐵的開通，動車組的開行密度相當頻繁，動車組速度相當快，而且動車組和電力機車執行時的聲音特別小，我們橫越線路前，一定要確認好再透過，嚴禁在執行中的車輛前搶越。作業時走規定徑路，儘量避免橫越線路。作業時，時刻注意鄰線機車車輛動態。現在正值冬季，人員穿戴較多，聽力下降，手腳笨拙，我們作業時一定要加強瞭望，尤其是道口和盲區，提前鳴笛警示，緊急情況果斷停車。透過對這些事故案例的學習，我們的安全意識有了顯著提高。我們要做到安全警鐘時刻長鳴。
以上就是我們班組對於20xx年的全年工作總結，有什麼不足之處，懇請領導加以指正。在今後的工作生活中，我班組會繼續發揚團結互愛精神，積極進取的工作態度，攜手並進，共創輝煌。為xxx站安全運輸生產工作奮鬥終生。
年底工作總結報告 篇11
這一年來， GOA系統、國外銷售網站、軟體、遊戲網站、各收貨商網站等等都是我們專案部的職能範圍。20xx年專案部的主要績效集中在自動囤取軟體、自動收貨軟體、自動轉貨軟體等一系列自動化軟體的開發工作上，藉助這些軟體，公司的營運及管理效率得到了提升，為公司帶來了效益!但是我們還有非常大的提升空間，需要大家共同努力去突破。
我們現在還存在以下幾個需要解決的問題：
首先部門人力配置不足，分工無法細化。一些崗位有經驗的技術人員難招聘，是導致這個問題的主要原因。由於公司所在的地區為縣級市，導致很多大城市有經驗的技術人員不願意來這邊。我們以後可以從身邊的同事和朋友方面著手拓展技術人員招聘這塊，也希望在座的兄弟姐妹們一起幫幫忙，挖掘身邊的合適資源。
其次部分同事在處理一些相對繁瑣的工作任務地時候，主動性和積極性方面有所欠缺，工作效率比較低。對於這點，接下來我們會藉助績效考核等管理工具，讓那些能夠為公司創造價值，付諸自身努力的同事，無論從物質上還是精神上都能夠獲取更大的利益。更重要的一點，就是溝通和合作也是創造效率必不可少的條件。
最後是一些專案型系統開發的延期，暴露出了我們缺乏專案管理方面的經驗。接下來的工作我們需要有清晰的工作流程、責任更加明確、有序地去運作，還需要制定並逐步完善一些相關的開發規範。現在我們已經使用了Redmine對分配的任務進行跟進，不過還是無法滿足我們實際的一些需求，這一塊還需要作進一步的完善。
把以上提到的幾點改善了，相信我們大家在工作當中都能夠得到提升。
我們深刻理解專案部門對於公司發展的意義及公司對專案團隊的期待和要求!所以，團隊的每一位兄弟姐妹們對於公司的價值不言而喻，要充分發揮出我們團隊的戰鬥力，需要我們擰成一股繩，共同努力。有一點可以肯定，“世間自有公道，付出總有回報”，只要我們付出努力，無論是在個人職業素質，物質報酬，或是職務上都會得到提升。目前我們正在開發的CRM系統，工作室管理軟體，遊戲帳號管理系統，還有GOA1.和其他一系列的維護工作，以及接下來要做的遊戲麥網站的改版，我們都有信心做的更好。
在此我深信，只要我們能夠齊心協力，就可以發揮出超強的團隊戰鬥力，就能夠跨越前進道路上的任何障礙。
年底工作總結報告 篇12
時間過得很快，轉眼間，做為一名嵩嶼碼頭正式員工已經有半年之久。在這個難忘而又美好的日子裡，我深入體會到了大公司的氛圍和碼頭的巨大魅力，目睹了公司一步步走向成熟，看到了碼頭網路的不斷健全和系統不斷完善，並日漸穩定，同時，也看到了碼頭給於計算機技術人員帶來眾人嚮往的學習的平臺和和無限的機遇與挑戰，所以，我在此對於過去的工作做下總結。
在碼頭工作期間，我工作認真，具有較強的責任心和進取心，極富工作熱情，確實完成領導交付的工作，樂於與他人溝通，和公司同事之間能夠通力合作，關係相處融洽而和睦，配合各部門負責人成功的完成各項工作，具有很強的團隊合作精神。注重自己的個人發展，不斷努力學習網路知識。所以我現在已經能夠熟練維護公司的系統和現場裝置，包括有線終端跟無線終端等，能處理電腦軟硬體所引起的相關故障，能注重大公司的種種流程細節，擁有了一名系統維護員的基本工作技能。
在七八月份，是我成為公司正式員工最幼嫩的時期，一直都處在學習階段，學習碼頭的系統的種種維護，包括學習無線裝置，有線裝置、電話跳接和cctv等，同時也參加了防颱演練，從中學到了做好本職工作最基本的才能和後勤保障備用工作的實施方法，也學到一些日常的工作經驗，包括處理相關問題的方式方法。九、十月份，主要的是維護和穩定系統，並著手整理和完善it裝置管理系統。十二月份，參加ccna培訓，並處理it裝置管理系統合同事務。一月份，和財務部攜手整理財務資產標籤。從中，自己存在了極其多的問題，我不斷的思考與反省，有些問題已得到解決，仍有問題瓶徑所在，後來我發現自己的思考力度不夠，很多時候碰到問題缺乏冷靜思考，心急過度。自己工作經驗也有一定的欠缺，同時，自己細心的問題依然有一定的存在，這也造成自己工作效率有所降低，在這種及時性極其強的碼頭裡，時間就是一切，這也就是自己需要努力的方向。前段時間雜念比較多，忘記了自己仍然是處於人生最重要的學習階段，浪費了不少精力和心思。以前上夜班猶多，很多時間都未能利用，以後自己必須擺脫夜晚內心厭學、厭做、厭想的困擾，及時處理和完善工作。
對於展望未來。在今後的工作過程中，我會更加嚴格要求自己，同時也有幾個大問題是我需要努力的方向。it裝置管理系統擁有極其多的問題，它是我的核心工作，它的完成情況反映著我的工作是否盡職。我會努力做好本職工作。還有，ccna培訓完，由於時間等問題，有很多知識未能及時鞏固，同時也需要緊抓時間實踐操作，並參加實際建設和規劃，使自己能更加靈活應用網路知識，並積累處理相關異常經驗。同時，自己在今後的一年裡，會參加相應的證書考核，不斷提升自己，並緊抓利用業餘時間努力學習it知識，搭建各種伺服器知識，包括自己學習小型機跟提高英語水平。
年底工作總結報告 篇13
20xx年已悄然謝幕，xx酒店在年也重大的與轉變，飯店中的普通一員，在平穩中感受、在中感受創新、在創新中感受發展，在發展中感受，在日常管理工作、企業文化建設、人力資源、質量檢查、保安及外協等工作中收穫頗多，所經歷和的每一項工作為20xx年的工作奠定基礎，向各位和同事彙報一下20xx年工作思路，希望各位指正。
一、20xx年工作總結
回顧20xx年全年工作，可謂得失兼具，做為飯店的股東及監理會，我所從事的工作和擔負的責任也使的責任感與使用感，在酒店工作之前，我對行業可說是非常少，在到酒店之後，在各位和同事的幫助與協助下，我和工作都長足進步，當然半年內也了不少問題，但這也正為我的工作和個人成長足以依託的經驗與資本，對個人與工作總結與分析，特把20xx年工作總結如下。
1、工作成績描述
⑴在半年中工作進步，在規範化管理和制度化建設上成績；
⑵外協工作，為酒店打造外部經營環境奠定基礎；
⑶人力資源工作進展，從人員選聘、員工培訓到人力資源科學管理與調配上進展；
⑷質檢工作進展，質量檢查體系已；
⑸行政部工飯店整體工作運營基礎性支援，與各緊密，為飯店發展努力。
2、工作失誤總結
⑴短在內部管理中還有些不規範的地方，使工作整體受到；
⑵注重工作質量與，強調管理，對員工生活關注度，今後工作中會再與員工的溝通，地工作要求；
⑶培訓工作系統性，在20xx年注意改進；
3、個人優勢分析
⑴較強的親和力，具備的管理基礎，樂於承受工作，並且能較快地工作環境；
⑵較強的學習能力，可在較短內對新的知識融會貫通，並且運用於工作中；
⑶控制能力、擅長溝通，對管理工作把控能力較強；
⑷工作細緻性較強，善於從細節處工作，對工作大有進益；
4、個人劣勢分析
⑴從事酒店業較短，在專業性上會；
⑵對自身性格所缺點的控制與把握應提升，應加工作中優勢，儘量規避劣勢，自身工作。
二、酒店店長20xx年工作計劃
展望充滿挑戰的XX年，有許多計劃正待一一去實施，在20xx年開端之時，有必要對工作的設計與規劃，特將計劃向各位通報，以期大家對我的計劃建議與修正，並且在計劃過程中各位的與幫助。
1、總體工作計劃描述
原則：以飯店經營發展為原則，一切工作原則。
兩項工作：人力資源管理工作的提升與外協工作的；
三個核心環節：培訓工作與經營管理工作緊密、適崗人員的招聘與選拔、安全工作的穩步提升；
2、20xx年工作計劃
⑴自身職責，工作形象，為酒店發展奉獻心力。
做為酒店股東和監理會，我對酒店的感情與所擔負的責任已僅是做為行政部人所應盡到的職責，在20xx年我和我所在將酒店要求、將每項工作到最細之處，協助總經理每一項政策措施，在酒店業績也使自身長足進步。
⑵人力資源管理工作：
20xx年行政部將把人員的招聘與培養做為的人力資源管理工作，從人才引進渠道、擴充人員上升空間、人員良性競爭，考核機制幾工作，使人力資源管理工作體系化，在酒店內部一支競爭力的員工隊伍。
⑶培訓工作：
培訓工作是酒店經營得以的保障，在20xx年我將起的培訓體系，從員工入職培訓、專業培訓、日常培訓及管理者培訓幾入手，把培訓工作有層次、結構的培訓層級，培訓體系將涵蓋酒店各個區域及各個，並且把培訓工作與質檢工作，以訓我所需、訓我所將需為主要原則，把培訓工作建設企業文化的組成，培訓為酒店經營奠定基矗
⑷質檢工作體系，可行性標準，更佳工作。
在20xx年質檢工作要的體系，酒店質檢和質檢聯動的工作，質檢工作從原則上要嚴、嚴於檢查更要嚴於反饋，不以處罰為，而是質檢結果與員工培訓及考核緊密，的質檢工作環，的工作，每月一份可行性質檢反饋分析上報酒店，為酒店經營管理工作依據。
⑸外協工作在原有外聯基礎上， “開發新朋友，不忘老朋友”
與新溝通，在飯店的支援下，一切社會關係和資源，和情況，使外聯和外聯費用都優於往年，了飯店的經營秩序。
⑹以的安全責任感和對及的精神，狠抓飯店安全管理，強化“安全預防”的能力，了飯店全年無重大安全責任事故。
在20xx年舉行一次消防實戰演習，並且加大消防培訓，使安全消防工作上升到的，並且飯店實習情況對消防監控系統檢查，其運轉，在20xx年計劃組織三到四次全酒店範圍的內的安全檢查並且在每月組織一次小範圍常規檢查，保安工作責任到人，與責任人簽定安全責任書，使安全工作日常化、制度化，規範化的。
20xx年承載著許多人的夢想，帶著資訊時代所特速度向飛奔而來，年，我希望可在工作上進益，優勢、規避劣勢、在職業生涯中學習領略更多人生風景；更希望工作可在現有基礎上更大提升；在20xx年我和我的會苦練內功、提升內涵、積蓄內力、擴充記憶體，把建設真正意義上的團隊、優秀團隊、專業團隊，也使專業素養的酒店職業經理人!
年底工作總結報告 篇14
緊急的20xx年過去了，從前的一年可以說是不屈庸的一年，作為車間的一名技能職員，我在車間率領和同事們的關懷和支援下，議定勤奮做事，為企業做出了應有的進貢。在從前的一年中，我在做事和生存中高準繩要求自己，做了許多做事，現將一年來的做事總結如下：
一、增強政治表面和技能知識學習，全面進步自己的政治文化品質和業務程度
在20xx年度做事中，我緊跟時期的措施，增強表面知識方面的學習，議定閱讀《xxx》，勤奮做到熟練上有新進步、運用上有新成果，到達指導實踐。
二、做事中發揚團隊合營精力，努務完成車間的生產職責
1、在通常的做事中，結果做好平日做事，我與車間其他技能員既有分工又有合營，堅持通常和其他技能員實行做事調換，充沛發揚民主，杜絕獨斷專行，團結思維團結程式，從而圓滿完成車間的各項生產職責。20xx年合作其他技能員按照車間可紡性xx小修機臺和換噴頭機臺，累計改紡xxx臺，十幾個品種。
2、按照行業協會的精力，20xx年x月份公司要求xx車間北區停車，我合作其他技能員做好停車時期的工藝治理和諧時的串鹼做事，並把在做事中境遇的題目準時向車間率領報告，安頓相干職員管理。X月份北區開車，做好開車前期的預備做事，做好工藝治理，提前將各項工藝引數調劑到位，確保開車勝利，擔保產物格量。
3、由於xx車間恆久紡木槳，導絲輪廢絲多，可紡性差，我通常和原液車間的技能員相同，反應車間的可紡性境況，並與職能處室的技能員多關聯相同，期望不妨改革槳粕的配最近進步可紡性，本年公司採納了操縱多種槳粕混用的想法，大猛進步了可紡性。滿筒率由原來的不敷80%上升到了現的85%左右。
4、每月將車間的生產境況實行一次總結，準時將總結上交到技能處；將車間的主材花費實行總結，準時上交謀劃處。做好統計技能剖析做事，將車間生產中出現的反常境況，實行剖析採納改正方法，寫出改正方法彙報。
三、完成第xx車間作業指導書的編寫和印刷做事
20xx年按照企管處的安頓，要求各個車間完成作業指導書的換版做事，新的作業要求依照三合一體系的要求編寫，我和其他技能員精確分工，使新的作業指導書蘊涵情況和職業強壯方面的內容，更實用於現實操縱。x月份將作業指導書準時發放到了職工手中，圓滿完成了作業指導書的換版做事。
四、認真安頓好職工培訓做事進步職工的表面水安寧操縱程度
搞好職工培訓做事是我們車間一項長抓不懈的做事，為此我們車間出眾制定了培訓制度，要求每個班組每月至少組織兩次職工培訓，開展樣式多樣的職工培訓，看待新工轉崗工要求有師帶徒左券，由技能員判斷及格後方可獨立上崗。本年X月份組織職工做三合一體系知識答卷，增強了職工對三合一體系知識的知道。又使用業餘時間組織職工實行三合一體系知識的學習，使職工對公司的主意物件有更好明白等，為公司內審和外審打下優異根基。合作各工段班組搞好青工技能角逐，進步職工現實操縱技藝。增強新版作業指導書的學習，本年x月份，組織我車間全體職工全部實行了表面知識測驗。
進步了職工表面知識。四班職工堅持第二個早班學習，由於四班紡絲工是控制車間產物格量的要害崗亭。通常很注重紡絲工工藝知識的學習，對影響產物格量的主要工藝要讓職工領會，幾次的給職工講，尤其是六月份總司理走訪客戶後，帶返來的脆斷絲筒子，讓職工親身感觸脆斷絲給使用者帶來虧損，讓職工在做事中怎樣制止脆斷絲的發生，始終給職工敲響警鐘，增強職工在做事中的責任感。
五、依照三合一體系的要求搞好車間的認證做事，推進三合一體系在車間的有用執行
在從前的一年中主動推進三個別系在本部分的有用執行，認真學習相干的治理和技能知識，增強《步驟檔案》和《治理手冊》的學習，增強瞄準繩的明白，依照《內部查核步驟》的要求，體例本部分的年度查核謀劃，並依照謀劃組織部分的內審做事，本年x月份，組織車間相關職員對車間的危急源和情況因素實行了重新辨識和完好，對車間的執法法則清單等相干檔案實行更新，楷模各樣報表記實。x月份約請其他兄弟部分和相干職能處室內審員對本部分實行內部查核，對查核中別人提議的題目，提議改革的議建和倡議，推進三合一治理體系在本部分的連續完好和改革，來歡迎公司一年一度的內審和外審做事。與認證辦的同道多關聯、多相同、發揮橋樑和紐帶作用，對我車間的職工和來我們車間觀光的相干職員，轉達、註解、貫徹公司的治理主意和公司在質量/情況/職業強壯安好治理方面的相關要求。並對公司的物件、指標實行分化，制定本部分的物件、指標和治理方案，並準時向職工轉達。
20xx年做事謀劃：新的一年對自己要有新的物件和要求在以後的做事中，我會越發勤奮，不辜負率領對我的相信。
1、增強政治表面學習不減少，勤奮進步自己的政治表面程度。連續的進步自身的綜合品質，更好的合適做事必要，更優秀的完成各項職責。
2、勤奮學習技能，連續的充裕自己管理生產中境遇的題目，更好的完成公司和車間交給的各項做事職責。
3、增強車間錠位治理做事，確保機臺錠位工藝的一律，嚴厲工藝上車、楷模操縱，保質保量的完成公司、車間下達的各項生產職責。
4、xx公司下達的改紡、試紡做事，新產物的開墾實踐做事。
5、增強統計技能的推廣和應用，做到有目標的指導生產。
6、認真組織推廣xx攻關運動，準時針對生產中出現的題目，有物件的開展攻關運動。
7、增強工藝事變的治理和預防方法，進步可預見性防備。做好不足格品的控制，採納改正方法。
8、制定越發具體的職工培訓謀劃和內容，使職工不妨真正的不妨進步自身品質。
9、增強職工培訓的監視，對擔心時組織學習的工段班組實行稽核。
10、堅持落實三合一治理體系的每週檢驗制度。
11、認真編寫XX年內部查核謀劃，在做事中連續查詢不敷，分歧適三合一相關要求的準時採納改正預防方法，連續的接連改革，使XX年的認證做事再上新臺階。
回憶從前一年的做事，固然自己全力的勤奮做事，但做事成就與率領的要求還相差很遠，在新的一年自己將越發勤奮的做事，認真完成率領安頓的各項職責。
年底工作總結報告 篇15
轉眼間，20xx年就要揮手告別了，在這新年來臨之際，回想自己一年多所走過的路，所經歷的事，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜，沒有太多的業績，多了一份鎮定，從容的心態。
在這xx個月多的時間裡有失敗，也有成功，遺憾的是；欣慰的是；自身業務知識和能力有了提高。首先得感謝公司給我提供了那麼好的工作條件和生活環境，有那麼好的，有經驗的老闆給我指導，帶著我前進；他們的實戰經驗讓我們終生受益，從他們身上學到的不僅是做事的方法，更重要的是做人的道理，做人是做事的前
從x月開始進入公司，不知不覺中，一年的時間一晃就過了，在這段時間裡，我從一個對產品知識一無所知的新人轉變到一個能獨立操作業務的業務員，完成了職業的角色轉換，並且適應了這份工作。業績沒什麼突出，以下是一年的工作業務明細：
進入一個新的行業，每個人都要熟悉該行業產品的知識，熟悉公司的操作模式和建立客戶關係群。在市場開發和實際工作中，如何定位市場方向和產品方向，抓重點客戶和跟蹤客戶，如何在淡旺季裡的時間安排以及產品有那些，當然這點是遠遠不夠的，應該不斷的學習，積累，與時俱進。
在工作中，我雖有過虛度，有過浪費上班時間，但對工作我是認真負責的。經過時間的洗禮，我相信我會更好，俗話說：只有經歷才能成長。世界沒有完美的事情，每個人都有其優缺點，一旦遇到工作比較多的時候，容易急噪，或者不會花時間去檢查，也會粗心。工作多的時候，想得多的是自己把他搞定，每個環節都自己去跑，、我要改正這種心態，再發揮自身的優勢：貿易知識，學習接受。不斷總結和改進，提高素質。
自我剖析：以目前的行為狀況來看，我還不是一個合格業務員，或者只是一個剛入門的業務員，本身談吐，口才還不行，表達能力不夠突出。根源：沒有突破自身的缺點，臉皮還不夠厚，心理素質不過關，這根本不象是我自己，還遠沒有發掘自身的潛力，個性的飛躍。在我的內心中，我一直相信自己能成為一個優秀的業務員，這股動力；這份信念一直儲藏在胸中，隨時準備著爆發，內心一直渴望成功。“我要像個真正的男人一樣去戰鬥，超越自己。“我對自己說。
20xx年工作設想
總結一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待於向其他業務員和同行學習，11年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：
一、依據10年銷售情況和市場變化，自己計劃將工作重點劃分區域
一是對於老客戶，和固定客戶，要經常保持聯絡，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩定與客戶關係。
二是在擁有老客戶的同時還要不斷從老客戶獲得更多的客戶資訊。
三是要有好業績就得加強業務學習，開拓視野，豐富知識，採取多樣化形式，把學業務與交流技能相結合。
1、每月要增加1個以上的新客戶，還要有幾個潛在客戶。
2、見客戶之前要多瞭解客戶的狀態和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
3、要不斷加強業務方面的學習，多看書，上網查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。
4、對所有客戶的工作態度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。
5、客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。
6、自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。
二、工作中出現的問題及解決辦法
1、不能正確的處理市場資訊，具體表現在：
缺乏把握市場資訊的能力，在資訊高度發達的現代社會，資訊一縱而過，有很多有效的資訊在身邊流過，但是卻沒有抓住；
缺少處理市場資訊的能力，有效的資訊是靠把握、分析、處理、提交的，及時掌握了資訊，又往往缺乏如何判斷資訊的正確性；
缺乏資訊交流，使很多有效資訊白白流失。在今後的工作中，應採取有效措施，發揮資訊的作用，加強處理資訊的能力，加強溝通交流，能夠正確判斷資訊的準確性。
2、在年初工作中，因為自身業務水平較低、經驗不足，在剛開始的工作中摸不到頭緒，屢次失敗。問題究竟出在哪裡？面對多次失敗的教訓，查詢自身原因、，找出了自己的不足。在今後的工作中要不斷加強業務學習，提高自身能力，
3、缺乏計劃，缺少保障措施。
4、對客戶的任何資訊要及時響應並回復；對客戶的回覆不能簡單的一問一答，要儘可能全面、周到，但不可囉嗦。語言盡顯專業性與針對性，否則失去繼續交談的機會。
5、報價表，報價應報得恰如其分，不能過低，也不能過高；好東西不能賤賣，普通的產品不能報高。因為客戶往往會從你的報價來判斷你的誠實性，並同時判斷你對產品的熟悉程度；如果一個非常簡單普通的產品你報一個遠離市場的價位，甚至幾天都報不出來，這說明誠實性不夠，根本不懂這一行，自然而然客人不會再理會。
以上是個人一年以來的工作總結，如有不足之處，望批評指正。
感謝公司的培養，感謝我的老闆和關心我的跟人對我言傳身教的悉心指導，我一定會以積極主動，自信，充滿激情的心態去工作。
年底工作總結報告 篇16
本期以來我們遵照“為學生終身發展奠基”的辦學思想，以爭創“文明校園、安全校園”為工作目標，以教師隊伍建設為抓手，以現代教育手段為支撐，加強學校管理，不斷提高教育教學質量，現就一年來我校的各項工作彙報如下：
一、德育工作
學校堅持育人為本、德育為先，把立德樹人作為學校教育的根本任務，以建立“溫馨校園、溫馨班級”為基點，加強教師隊伍建設和學生教育工作。不斷改進工作方法，紮實開展德育工作。
二、教學工作
（一）、教學工作是學校的中心工作，教學質量是學校工作的生命線。
1、首先從常規教學抓起。規範教案，定期抽查，堅持提前一週備課。一直要求教師對學生作業全批全改，實行交叉監考，嚴肅考風考紀，促進良好學風的形成。
2、教學為中心、管理是根本。在教學工作中，實行量化管理，科學評價教師的各項工作，從備課、課堂教學、輔導、作業（檢測）的批改、教學成績、教育效果、課外輔導、後進生轉化等方面對教師進行全面管理，為提高教育教學質量打下了堅實的基礎。
三、安全工作
（一）、建立健全安全工作機制。
成立了安全工作領導小組。健全安全各種制度及防範應急預案，居安思危，開展防範措施的演練。建立安全監控臺帳，對校園內外安全狀況做到心中有數，對隱患的排查與整改及時到位。
（二）、明確分工，夯實責任。
明確安全分工，各負其責，做到管理到位。設定崗位專人負責，表冊記錄翔實，檢查到位。簽定安全責任書，發放告家長書，以此夯實了安全管理的責任。
（三）、抓好安全常規工作。
1、計劃、安排、制度的落實。
學期開學初，學校制定出安全計劃、安全活動周月主題活動安排、學校安全培訓安排。按計劃有條不紊的開展工作。
2、安全課及活動宣傳的開展
學期召開安全例會，進行安全培訓。要求各班上安全課，這些既增強了學生的安全知識，也為我校建立平安校園打下了堅實的基礎。
3、有效開展傳染病的預防
開學初我校就根據季節變化制定了傳染病預防計劃。做好學校的預防工作。
（四）、落實節假日安全值班制度。
學期放假前，學校都要進行安全大排查，並對學校假期值班進行詳細安排。
四、存在問題。
專業教師缺、教師業務還需不斷提高。
總之，一學年來，教師都能認真工作、任勞任怨，為學生的發展不斷奉獻，學校工作開展順利。相信，我校在今後的工作中會不懈進取，贏得更加滿意的成績。
年底工作總結報告 篇17
轉眼間，我來到蘭渝鐵路專案部已經近半年了，在與蘭渝朝夕相處的這段時間裡，我深感作為蘭渝人的驕傲，在這個溫暖的大家庭裡，我不斷的吸收營養，與公司共同成長和進步！
一、下面我把這半年的工作體會主要歸納為以下幾點、
1、做工作要腳踏實地，一步一個腳印。
剛從大學畢業，懂的只是一些理論知識，現場上有很多東西都不是很明白，起先還真是有點著急，但後來師兄告訴我把圖紙和規範看好，把該記的都記在心裡，好多東西自然就能明白了。工作後讓我知道了，工作與上學最大的區別就是工作不僅需要學習，同時需要把理論與實踐聯絡起來，把每一天的工作都看做一場考試，只不過我們不能再把60分作為過關的底線，而是每一天都應該朝滿分的方向努力，因為我們是搞工程的，對待工作更要認真和細心，一點點小小的疏忽就可能給工程帶來隱患。因此，做每一件事都需要腳踏實地的去做，讓領導放心。
2、技術員應當不斷提高自己的技術水平
作為一名技術員，應該具備一手好的技術能力，施工中能提供正確的技術指導，遇到困難時能及時想出解決辦法，並在施工中能找出不足和隱患，及時整改。
初到蘭渝，只見師父給工人做技術交底，自己也非常想像師父一樣做交底，但畢竟自己有好多理論還是不成熟的，從此，我每天都會抽出一定的時間看圖紙，看規範，不明白的就結合現場實際或與師兄溝通，慢慢的，透過學習，我瞭解了不少技術。目前，我不僅可以寫技術交底，而且也能為工人們做現場交底。透過親自的經歷，讓我知道了，作為一名技術員，技術水平是多麼重要。如果自己的技術水平不行，那麼管理起來就沒有了發言權，給自己的管理工作也會帶來阻力。因此，我會繼續努力學習，不斷提高自己的技術水平。
3、合作與溝通是通往成功道路的金鑰匙
很感謝專案部能給我們每個人都配備了師父，為我們引導方向，提供技術幫助，減少了很多學習上的困難。但我認為，只有師父的引導是不夠的，同樣需要我們主動與師父溝通，這樣就可以大大增加辦事效率，避免走彎路。
工作中我們也需要與他人共同合作，“眾人拾柴火焰高”，合作不僅能提高效率，同時又能認識到自己的不足，以後才能增強。
4、我們要學習多方面的知識
作為一名技術員，隧道知識只是一個篇章，我們須掌握多方面的知識。現在我在頭燦河大橋上也學會了很多橋樑知識，還有很多知識要去學，如房建、路基、港口等。
除了施工技術上，其他方面我們也應該掌握很多，如試驗、材料、裝置、預算...這樣我們才能配合好各部門，一起把工作幹好。
5、在實踐中學管理
剛走出大學校門，多少還是有點懷念。但來到蘭渝後，讓我感覺自己又步入了人生中的第二所大學，在這所大學中我們不僅要學理論、學做人、也要學管理。
管理是個大課題，一方面是管理別人，另一方面是管理自己。對於管理別人，我們應該悟出一套自己的方法。有一次我發現隧道施工時，拱架間距過大，規範要求60cm，最大不能超過70cm，而我們的實際拱架間距已達到85cm。起先，我責令施工人員把拱架間距調到規範要求，但他們依舊照常施工，根本不在意我的話，讓我很頭疼。後來，我跟他們說明道理，花石隧道是高風險隧道，圍巖差，如果這樣施工，很容易造成塌方，一旦自己出現事故，對自己對家人都是不負責的。而且，如果不調整，我只能像上反映，到那時，返工造成的損失概不負責。
聽過我的話後，代班的起先是對我央求，但看我不動聲色後，只好加了一榀拱架，間距調至到了設計要求範圍之內。透過這件事讓我深刻的理解到，我們技術人員要學會管理，這樣我們才能把工作幹好，工作起來也才能得心應手。我們每一天都細心觀察，發現問題，小到不帶安全帽，大到弄虛作假，這些都是需要我們去管理的。對於管理自己，我們應該具備一種企業主人翁的概念，我們就是這個企業的主人，必須把它管好。對於我們自己，首先就要把每一天的任務完成，不滯後。其次，每一天都以樂觀的態度去面對工作。
6、半年來已經達到和應繼續加強的工作能力
①認真完成上級領導下達的各項任務。
②掌握好施工中的各薄弱環節，加強現場管理，減少隱患。
③每日準時完成內業資料，以免日積月累。
④熟悉掌握技術資料，並給架子隊做好各項交底。
⑤培養好自己的修養、能力。
⑥利用業餘時間，多多學習，提高自己的業務水平。
二、20xx年工作展望
在20xx年，希望自己能伴隨蘭渝一起長大，技術上更加成熟，遇到困難能靈機應變。同時，希望自己能掌握更多方面的知識，讓自己的技術不只停留在隧道上，成為一個具備多方面知識的人才。
20xx是我們蘭渝工程的重要一年，相信，我們六標段三分部在領導的帶領下，會取得不斷的成功和驕人的業績，工程越幹越好！
年底工作總結報告 篇18
時光如梭，在孩子們歡快的歌聲笑語中，一個緊張而又充實的學期已經過去。回顧這學期，20xx年是挑戰與機遇共存，忙碌而充實、疲憊卻喜悅、點滴遺憾點綴著更多的收穫。在這差不多半年裡，我在領導和各位同事的幫助和支援下，虛心學習，認真做好各項工作，積極完成園裡佈置的各項任務。我和劉老師老師團結協作、相互配合做好班內的各項工作，真正把“為了孩子的一切，為了一切的孩子”落到實處。本學期有許多值得總結和反思的地方,現將本學期的工作做一個總結,藉以促進提高。
一、思想品德
服從工作安排,努力用幼兒教師職業的最高標準來要求自己,全心全意地做好教育教學工作。在每日的工作學習中,虛心向年長老師請教，積極配合其他老師的工作，認真做好各項工作，積極完成園裡佈置的各項任務。在日常工作學習中,注意觀察孩子們的身心發展特點,以孩子為主體,根據孩子的愛好和興趣,設計出他們喜愛的主題活動,經常為了展示幼兒的學習過程、作品,製作各種教具,加班加點,放棄部分休息時間。
二、教育教學
1、我們班帶的是中班，我們班部分小朋友都是新幼兒。對於新入園的幼兒他們會對新的陌生環境會產生膽怯心理，來園情緒不穩、哭鬧現象較嚴重。為了讓幼兒儘快地適應幼兒園的新環境和集體生活,對集體生活產生安全感,對老師產生親切感，進而喜歡“上幼兒園”，
我仔細觀察幼兒的表現，對幼兒的點滴進步，給予正確的表揚。針對每個幼兒的不同特點，進行鼓勵和教導，使幼兒熱愛幼兒園這個大家庭，漫漫的“哭鬧”、“不吃飯”等現象減少了，內向的孩子也逐漸開朗，並與我產生了濃厚的感情，並針對個別幼兒的特殊情況積極主動的和家長溝通聯絡，確保每個孩子都能健康快樂的生活學習。
2、有一段時間我發現部分幼兒的自理能力和紀律不是很好，依賴心裡特別強。針對這一情況，我和劉老師教師共同協商，要把孩子的紀律及自立能力一起抓、同時抓。經過努力，我們班小朋友可以說進步很快，家長反映也不錯。自立能力方面：我們堅持正面教育，對幼兒以表揚為主，強化他們的自我服務意識，改變他們的依賴思想。對幼兒好的行為或表現給予肯定，讚賞和鼓勵，使幼兒能夠更有信心，更積極地做好事情，完成任務。而我們老師做到適時幫助，以提高幼兒的自立能力，並及時與家長溝通，爭取家長配合。就紀律方面：對少部分幼兒出現的不良行為，我採取的是及時分析原因，該批評的批評，並給予合理的引導，引導幼兒養成良好的行為習慣，慢慢的做到遵守紀律。
我也在日常的教學過程中虛心向從事幼兒教育經驗豐富的教師學習，觀摩其他教師上課。在活動中，能恰當地選擇和使用教具，重視教學內容的趣味性，增加幼兒的實踐操作活動，以遊戲為基本活動，使幼兒由被動學習轉化為主動學習。在教學中，我還不斷地對自己的教育實踐進行反思，找出問題的癥結，改進教育的方式、策略等，收到了一定的效果。
3、在衛生保健方面，以培養幼兒各項生活習慣為重點，如：幫助幼兒認識自己的毛巾、杯子，學習男女分廁的習慣，培養飯前便後洗手，飯後擦嘴、漱口等良好衛生習慣，督促幼兒多喝水，對大、小便需要幫助的幼兒給予照顧，對出汗過多的幼兒，及時更換衣服，以防感冒，對體弱多病的幼兒給予特別照顧。真正把每一個孩子都當作是自己的孩子照顧。在手足口流行的時期，我們積極預防，科學的管理。
三、家長工作
本學期,我們將家長工作放在首位。利用離園後電話簡訊、電腦網路，家長開放日等活動形式,經常與家長進行溝通交流。也利用早、晚家長接送孩子之時進行隨時談話。讓家長了解孩子們的生活,把握孩子們的學習方向,參與孩子們的教育活動。有了家長的支援,孩子們很快適應了幼兒園中的環境與生活,能夠同老師、小夥伴一起開心的遊戲、活動。
四、提高計劃
這一學期最大的收穫是看到孩子們的進步，在我們的努力下，我班幼兒從小皇帝、小公主，逐漸成為一群活潑、禮貌、懂事、富於想象、樂於助人的好兒童，每當想到這些，我的心中就充滿了喜悅與感動，看來，自己的付出與收穫是成正比的。
在這差不多半年中，我的工作也有做的不細緻、不到位的地方。我堅信只要客觀地看待自己，克服自身的缺點，積極發揮自己的長處和優勢，敢於嘗試，敢於創新，肯定會有更大的收穫。我深知我的不足，相信經過自己的努力會把幼教工作做得更好。不負家長的期望，領導的眾望。
回首20xx年的幼教工作，有風有雨有陽光，有汗有淚有歡笑。我慶幸自己能置身在一個極利於人成長的環境裡工作，並能得到園領導和同事的幫助和關愛。今後，我將一如繼往，不斷探索育兒的道路，加強自身素質，努力使自己在這耕耘的歲月裡不斷提高，不斷進取，腳踏實地地在新的起點，新的層次上以新的姿態展示新的面貌，創造新的業績。
年底工作總結報告 篇19
伴隨著新年鐘聲的臨近，依依惜別了任務的繁重、碩果累累的20xx年正在悄悄的離我們遠去，滿懷希望與熱情的迎來了光輝璀璨的20xx年。
這一年我深深感覺到了公司的不斷髮展與完善，在領導及同事的悉心關懷與照顧下，較好地完成各項工作任務，透過自身的不懈努力，在工作當中勤勤懇懇、任勞任怨。在年終之際，回顧來到公司的這些充滿回憶的日子所做的工作總結如下：
一、把安全放在第一位，透過日常檢查和隱患的排查整改，作為加強安全工作的重要前提，發現問題及時整改，力爭杜絕事故的發生。
透過公司組織的消防演習，邀請有經驗的專業人員親自來授課，並舉行疏散和消防滅火演習，以提高員工的防火素質和自救能力。牢記安全來自警惕，事故出於麻痺，只有長抓不懈，警鐘長鳴，才能為企業的發展提供有力的安全保障。
二、在日常的工作中做好每一項的工作計劃安排。
要細緻，再細緻，要考慮到其中的每一個細節。靜下心來思考，充分做好每一項準備，只有做到了最充分的準備，結果就會水到渠成。團隊的力量是巨大的。自己的工作只有獲得領導和同事的理解和支援，工作效果才會事半功倍。我們都是普通人，都是凡人，都多多少少會存在一點缺點，也許我們對於事物的認識還有些不足，但如果每一個人都多一份自我反思的精神，只有這樣才會得到更多人的欣賞。
三、對於進廠的每一批原材料進行嚴格的把關，從源頭控制產品的質量，尤其是對於外購的原料，更加需要仔細檢查。
在取樣檢查的過程中要嚴格的按照原材料採購大綱的要求所進行，並填好相應檢查結果的資料，並及時和庫管做好溝通。在卷材半成品檢測中，從取樣到檢測中間的每一個細節都要認真仔細，對其中的任何一個檢測專案都要依照國家檢測標準去認真不疏忽的執行，在記錄資料的時候本著實事求是的原則，對試驗檢測出來的數值結果進行填寫總結，在產出不合格產品時要及時和車間人員溝通，防止不合格產品外流，
四、對於這一年的工作中有所收穫。
但我深知自己還存在一些缺點和不足，自身的不足之處也是暴露無疑，雖然年輕充滿幹勁，但對於工作細緻方面和處理一些突發事件上還存在著欠缺，在今後的工作中，我要努力做得更好，加強理論和實踐，不斷的積累經驗，不斷調整自己的思維方式和工作方法，在實踐中磨練自己，鍛鍊自己，要成為檢測中心能夠獨擋一面的一名員工。
隨著公司規模的不斷擴大，可以預料得到我們檢測中心的工作將會更加的繁重並且細緻化，對我們的要求也會越來越多，這就需要我們更好的充實自己，掌握更加牢靠的專業知識。為此，在今後的工作學習中我將更加勤奮的工作，刻苦的學習，踏踏實實，努力提高自己的理論知識以及工作技能，取長補短，在和同事的交流工作中總結經驗和教訓，共同進步，爭取更好的工作成績，為公司奉獻自己的一份微薄的貢獻。
新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰。拋棄過去的得與失，新的征途已經指明，新的戰鬥即將開始。藍圖已繪，戰鼓齊響，相信每一位員工定將不負重望，以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰，再譜新篇，為雨虹共同創造美好的明天。