1. 首頁
  2. 購物

在京東購物,退款週期是怎樣的?

在京東購物,退款週期是怎樣的?

退款說明:

溫馨提示:退款週期僅供您參考,具體退款週期可能會受銀行、支付機構等相關因素影響。

京東線上支付及POS機刷卡支付訂單退款,如涉及到銀行資訊京東會依據銀行及相關機構已經建立的條例處理退款,為了保證客戶賬戶金額的`安全,我們均會安排原卡原退。

由於快捷支付的款項來源為信用卡支付,所以快捷支付的訂單隻支援原路退款,不支援返還至餘額。

公司轉賬或支票支付的訂單,需與客服人員確認公司相關資訊後進行公司轉賬,目前京東只支援原路退回至客戶原支付的公司賬戶中,給您帶來的不便請您諒解。

京東禮品卡支付退款無法直接兌換成現金,會在1-3個工作日內返還至您的原支付禮品卡賬戶中。

退款金額在1000元及以下可選擇退京東餘額,退款時效即時到賬。