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  2. 人力資源管理

人力資源管理系統在高新技術企業中的應用

人力資源管理系統在高新技術企業中的應用

隨著全球經濟一體化程序的加快,人力資源的競爭已經逐步取代資本資源競爭。高新技術企業產品更新速度快,對研發市場開發和綜合管理的要求與傳統企業相比更高。如何開發與管理好自身的人力資源,是高新技術企業必修的課程。雖然高新企業在人力資源的管理上已經取得一定成效,但還存在著許多問題需要改進。傳統產業生命週期長則數十年,短則十餘年,今天我們為了適應高新技術產業週期的高速變化,要求企業在不同的階段必須有不同管理方式與創新策略。

高新技術企業的概述

(一)高新技術企業的概念

高新技術企業是由高新技術的概念延伸而來的,就是在在傳統學科和傳統技術基礎上產生的新工藝、新技術等一批知識密集技術密集的高技術產業。近年來在西方發達國家,由於科學技術與時俱進的發展,形成了一大批知識密集技術密集的高技術產業。例如:以微電子技術與資訊科技、空間科學與航空航天技術、光電子科學與光電一體化技術、生命科學與生物醫藥技術、材料科學與新材料技術、生態科學與環境保護技術以及其他。

(二)高新技術企業與傳統企業的差異

1、企業特徵的比較

高科技產品具有更新換代週期短、採用一種或多種複雜的最新科研成果、大量投入研究與開發力量等特徵。高科技產品所具備的種種特徵,都是由人創造或需要大量人類智力投入的。所以,不論是公司管理、研究發展,或企業的任何方面,活力的來源都是人。所以人被充分激勵去挑戰組織的目標,促進組織的成長、生產力的提升和產業科技的發展。

傳統型企業的產品生命週期一般較長,更多的是靠大規模生產、降低成本、依靠價格優勢在競爭中取勝。其管理的著重點在於如何降低成本、加強營銷、如何利用財務槓桿擴大生產規模。

2、人力資源在兩種企業中的作用

所謂人力資源,就是指企業內所有與員工有關的資源,包括員工的能力、知識、技術、態度和激勵。而人力資源管理,是指企業內所有人力資源的取得、運用和維護等一切管理過程和活動。

傳統企業的生存與發展受眾多因素影響和制約。其中,最重要也是最根本的因素就是企業的勞動者人力資源,他們是企業所有資源中最寶貴的,因而必須對其進行有效管理。但是在實際操作中,由於傳統型企業大多為勞動密集型和資本密集型企業,許多企業更關心的可能是它的資金和市場問題,人力資源管理常常為其所忽視。人力資源的瓶頸阻礙了傳統企業進一步發展。

高新企業大多是知識密集型企業,人力資源被資本、土地等其它要素替代的可能性不大,對技術創新管理創新的要求高,在高新技術領域,企業的規模不是在競爭中獲勝的決定因素,企業的創新能力才是決定因素,不是大魚吃小魚,而是不管黑貓白貓,只要逮著老鼠,就是好貓。

人力資源管理系統在高新技術企業中的應用

現在的高新技術企業在人力資源的管理上正向著多元化和資訊完整化前進。

由於公司管理結構或者併購活動的原因,可能產生多樣的基礎服務結構。對於一般企業來講,將多種軟體平臺用於時間和勞動力管理,福利管理或人力資源資訊系統是一件很尋常的事情。這些繁冗的系統使公司不得不升級系統介面、增加手工處理環節或者購買額外的軟體來連線兩個不同的系統。

透過一次調查,將近 70%參與研究的受訪機構都表示他們預計在實現系統整合的個性化要求及購買相關的'軟體方面將會產生費用。由於工作效率低下,一半以上的受訪企業預計會在人力資源管理的時間、報告以及合規方面產生額外的費用,並且有超過四分之一的機構預計會由於使用多個處理平臺和不同的提供商,導致薪酬或福利處理錯誤而產生額外費用。

由於時間和勞動力管理系統各不相同或者這些系統的功能不夠強大,人力資源專業人士經常需要花時間從事瑣碎的薪酬處理事務。許多機構並沒有指派專門的人員來負責時間和勞動力管理系統的運作和績效,這使得此類系統總是得不到專門的管理。

同樣,非自動化的時間和勞動力管理系統並不具備像上班記錄、時間安排、工作表現回顧之類的功能,並且在處理像加班費和假期記錄之類的事務時,也不能和公司的內部規定保持一致。

採取整合的解決方式

要將人力資源的各個需要和功能整合在同一個工作平臺上,不會因為多個處理平臺和不同的供應商提供的各種介面導致資訊處理錯誤而產生額外費用。

科藝嘉的人力資源管理系統整合了人力資源的規劃、考勤、薪資、門禁外還把人力資源的各種相關的功能,比如:合同的管理、培訓績效、辦公用品和車輛的管理等整合在一個平臺上面,各種欄位的自定義修改和完善的報表功能使公司在處理像加班和請假之類的事務時也能和公司的內部規定保持一致。

系統在整合在一起後,不光在使用的流暢度還是資料的及時性上都能有一個良好的保證。

雖然沒有一體適用的人力資源解決方案,但透過建立一個整合化的平臺來提供人力資源服務,就能將更多的時間有效地應用在商務戰略部署上來,並將更多的資源用於提高企業的實際運營能力方面;同時,來自合規和報告的日常壓力也將有所緩解,人力資源部門的績效也將得到提高,從而使得人力資源成為一個更為戰略化的職能部門並最終實現其商業發展目標。