1. 首頁
  2. 購物

如何舉報天貓商家-維護自己的合法權益

如何舉報天貓商家-維護自己的合法權益

經常網購的朋友肯定都有買的商品與描述不符、價格前後波動太大的情況。於是想叫商家返還差價,但是商家各種理由不予受理。這時我們該怎麼辦呢?又怎麼商家來維護自己的合法權益呢?小編今天就說說自己遇到的情況。

工具/原料

天貓商家

使用者

事件描述

1

小編我一直想買一個iPhone4,算計也有一段時間了。出於各種原因一直沒有下手。一是太貴,經濟支援不過來。二是總感覺沒有打折的覺得不實惠。這也是人之常情希望理解。於是時間就這麼過著,終於等到雙十一了,好像說是一年的最便宜季節,於是那天沒忍住在網上搜了一下。看到結果就是雙十一打折一個 iPhone4只要2478吧!於是觀看好久,包含買的人數之前的評價。看完以後心裡很激動就用顫抖著的手閉著眼睛點選購買了。買回來覺得還可以,各種興奮。

2

不知不覺覺得是要到確認收貨的時候了。於是開啟該商品看了一下。是不是有漲價的情況,也滿足一下自己佔了便宜的心裡。不看不知道,看了都是淚啊!不但沒有漲價,而且還降價120.天啊我的一百二十元啊。好了不想了,找賣家交涉吧!看能不能返回差價,於是各種聯絡都遭遇拒絕。我想了沒辦法只有了。

方法

1

開啟自己買的產品主頁,然後找到產品下面的【】按鈕點選進入主頁。

2

接著來到管理的頁面,我們選擇天貓,然後選擇下面的【發起】按鈕開始進行。

3

然後我們就來到資訊填寫的頁面,填寫好的'型別、的相關描述和的附件。然後進行提交吧!

4

完成以後我們就可以在管理裡面看到自己的內容了。接著就是等待天貓處理的階段了。我們需要耐心等到。

感言

1

在網上買東西有風險,特別是高價格的東西更有風險。所以我要說:網購有風險、購買需謹慎。


[如何舉報天貓商家-維護自己的合法權益]相關文章:

1.如何舉報天貓商家-維護自己的合法權益

2.2016年天貓淘寶雙十一退貨率資料