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辦公廳個人年終工作總結

辦公廳個人年終工作總結

總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料,透過它可以正確認識以往學習和工作中的優缺點,不妨讓我們認真地完成總結吧。那麼你真的懂得怎麼寫總結嗎?下面是小編為大家收集的辦公廳個人年終工作總結,希望對大家有所幫助。

辦公廳個人年終工作總結1

XX年,辦公廳在市委、市政府的正確領導下,緊緊圍繞全市中心工作,以建立全國副省級城市一流辦公廳為目標,做好政務,抓好廳務,辦好事務,圓滿完成了各項工作任務,為實現“兩個不低於”做出了貢獻。

(一)做好政務,充分發揮了參謀和智囊作用

在以文輔政方面,全年共完成各類文稿3200餘篇,文字總量1000餘萬字。其中,綜合一處起草的《政府工作報告》、工業處起草的《工業經濟發展情況彙報》等文稿得到市政府領導的充分肯定;外經處起草的《關於富士康專案推進中存在的`問題》、綜合二處起草的《關於赴山東“三市”學習考察情況的通報》等調研文章,得到市政府領導的高度評價。一年來,各政務處室緊密圍繞政府中心工作,努力為領導提供有價值的資訊、意見和建議,真正做到了為領導決策想點子、出主意、謀思路,充分發揮了以文輔政作用。

在公文處理方面,全年辦理各類檔案1.9萬餘件,制發各類檔案682份,辦理市長批示1200件。辦理各類電報1100餘份,送閱3000餘人次。檔案辦理及時準確、高效快捷,辦文質量不斷提高,公文辦理效率在全國副省級城市中位居前列。文電處在向省政府申報設立細河經濟區工作中,工作主動、協調有效,僅用兩個工作日就拿到省政府批覆。

在督查工作方面,全年督辦市委、市政府重要事項和重點工作226件,編髮《督查專報》121期,《督查通報》28期,有效推動了政府決策的落實。特別是採取了重大事項和決策由政府督查室負責督查、政府分管領導交辦事項由各政務處室負責督查的措施,在全廳形成了全員抓督查、人人抓落實的局面。

在辦理人大代表建議和政協提案方面,全年共辦理國家、省市人大代表建議、政協提案1818件,辦復率達到98.8%,得到人大代表、政協委員的充分肯定。在“兩會”期間,對人大代表建議、政協提案和答覆情況進行彙總,編輯了700餘萬字《建言施政集》。積極協調市人大、市政協辦公廳,做好市政府重大決策向市人大、市政協對口通報工作,以及每季度向市人大、市x會通報政府工作,廣泛聽取各方面意見,對完善政府決策、推動工作落實發揮重要作用。

在承辦會議和安排政務活動方面,全年共承辦市政府的各類會議2900餘次,安排市政府領導調研、視察等活動1500餘次。完成政務接待350餘次,接待領導21人,省部級領導200多人。接待來我市參觀考察的團組194個、2700多人。安排國家、省市人大代表、政協委員視察調研活動119次。出色完成了制博會、生產力大會等重要會議的協調組織和接待任務,成功承辦了世界園藝博覽會閉幕式。全年會議安排做到選定議題準確、務實高效,政務活動安排做到周到細緻、無一差錯,受到各級領導好評。

在資訊工作方面,全年編髮《昨日要情》251期、《政訊》100期;編髮《專報資訊》100期,市領導批示75次,批示率75%;上報省政府資訊1220條,被採納651條,採用率53%,上報國辦和東北振興辦資訊35條,資訊報送工作位居全省第一。資訊工作為領導決策發揮了重要作用。

在強化政務工作職能方面,成立了應急管理辦公室,妥善處理了蘇家屯火災事故、客運集團黃河分公司部分公交線路停運等一批重大突發事件。深化審批制度改革,成立了市級審批服務大廳,進一步完善了政府服務職能。

(二)抓好廳務,建立健全各項工作制度,進一步提高了工作效率

嚴格執行各項工作制度,增強了工作的科學性和計劃性;建立了重點工作月報告制度,使各位主任熟悉掌握全域性工作,增強對全域性工作的支援和配合;建立處室議政制度,政務處室定期召集處內同志研究討論重點工作;規範了各處室辦事規則,對辦事程式、標準、時限做出明確規定。經過艱苦細緻的工作,順利完成了公務員登記工作,為全面完成工資套改打下較好基礎。認真接待群眾來訪,妥善處理了政府門前上訪和突發事件。積極創造條件,努力為老幹部提供滿意服務,被評為市老幹部工作先進單位。

辦公廳個人年終工作總結2

20xx年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年裡,我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法,促使工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發展作出更大的貢獻。現將20xx年工作計劃彙報如下:

一、加強溝通,抓好宣傳工作。

為了讓更多的人瞭解政文外灘物業公司服務專案和服務範圍,清楚我們的服務、服務熱線及服務投訴渠道,20xx年綜合辦公室著手加大對外宣傳力度,為公司進入市場化經營提供良好的宣傳條件。

二、加大制度監督執行力度。

20xx年綜合辦公室將根據公司工作實際需要,制定相應制度執行情況反饋表,並時時跟蹤,對相關制度進行修改、完善,使其更加符合公司工作實際的需要。

三、完善績效考核制度,使之更有序進行。

20xx年公司試行績效考核以來,截止目前,取得一定成效,也從中得到一定的經驗積累。但在具體操作中,還有許多地方急需完善。20xx年,綜合辦公室將此目標列為本年度的重要工作任務之一,其目的就是透過完善績效評價體系,達到績效考核應有效果,實現績效考核的根本目的。績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質,建立公平的競爭機制,持續不斷地提高組織工作效率,培養員工工作的。計劃性和責任心,及時查詢工作中的不足並加以調整改善,從而推進企業的發展。20xx年,綜合辦公室在20xx年績效考核工作的基礎上,著手進行公司績效評價體系的完善,並持之以恆地貫徹和執行。

四、完善培訓、福利機制。

企業的競爭,最終歸於人才的競爭。目前公司各部門、專案部的綜合素質普遍有待提高,20xx年綜合辦公室將根據實際情況制定培訓計劃,從真正意義上為員工帶來幫助。

同時,20xx年7月份開始的全體員工大體檢活動,在廣大員工中得到了認可,增加了員工對企業的信任及肯定。20xx年綜合辦公室將希望繼續為員工能爭取到此類的福利活動。

五、完善各類物品的採購招標工作。

走向市場,瞭解市場行情做好採價準備,對所有采購物品要嚴把質量關,裝置、工具類一定要做好售後維修保養,積極聽取相關專業人士對所購物品及採購工作所提出的良好建議意見。