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招聘面試學習篇

招聘面試學習篇

1.面試原則

如果你不知道自己要尋找什麼,那你就不可能找到你的目標

2.面試原則

最能預測未來工作行為的是具有如下特點的過去行為:

在相同的環境中行為

新近的行為

長期而穩定的行為

3.員工離職的232原則

“2”是兩週。也就是人員進到公司兩週之後就辭職不幹了。百分之百的'原因是公司在招聘的時候騙了他。曾經許諾給他的內容,兩週過去了也沒兌現,他當然就走了。

“3”是三個月試用期。為什麼員工在試用期之內就辭職?肯定是公司在職位上騙了他,原來許諾他帶多少人,參加多少培訓,有什麼福利等等,快三個月了什麼都沒發生,他不會等過了試用期就走人。

這兩個原因都是跟招聘有關。

最後一個“2”是兩年。員工到了兩年,也就是所謂的老員工。員工希望升職,要工作輪換,這時候公司不能給他提供機會,不能把他的工作擴大化,到了兩年這個節骨眼上,老員工也就留不住了。

4. 面試注意事項

面試中最常見的一句話“你談談你自己吧”。這是一句沒有任何內容的話,不能問出任何資訊,相反,可能導致面試的人聊起來沒完沒了。

面試時,我們一定要把主動權抓到自己手裡,要變成我問他什麼他說就什麼,而且詢問的只是過去的事性,不要讓他開始就談自己,專注於過去的事情有很多好處,因為我們只選和他工作有關的那些經歷,這樣比較容易做出錄用決定。

面試問題的選擇有以下幾個要求:

1)、只選和工作有關的資訊

評估所有與工作有關需具備的技能,容易做出錄用決定。

2)、候選人之間資訊一致、平等

相同職位的候選人要詢問相同、類似的問題,要避免“閒聊”,這樣更易確定誰最適合幹這個工作。

3)、選容易得到可信答案的問題

保證資訊準確,容易作出有效的錄用決定。

4)、有助於更好地歸類存檔

準確的筆記有助於做候選人之間的比較,併為存檔打下好基礎。

5. STAR方法的使用

為了避免問“真空”裡的問題,最好使用STAR方法。

STAR方法是衡量問題是否有價值的標準。

S是Situation,情景。

T是Target,目標。

A是Action,行動,你採取了哪些行動。

R是Result,結果,你幹了這件事,最後的結果怎麼樣。

也就是說,你自己問一道題,如果對方能答出這四個角來,你的問題就是一個好問題。

所以,“你談談你自己”就不是一個好問題。

看下面這些問題,如“你是一個好的領導嗎?”“你能承受壓力嗎?”“你團隊協用能力如何”這些問題能引出這四個角嗎?不能。這種問題我們把它叫Close Question,就是關門的問題。如果人們只能用“是”或“不是”來回答,就不是一個好問題。

可以這麼問:“請你給我舉一個過去跟客戶打交道最困難的例子,好嗎?”候選人收到這個問題,他肯定會說:“讓我想想,在我上一家公司有一個客戶,當時客戶是什麼情況,我為了贏了這筆大單子。”四個角都具備了,這時候他的答案就比較有可信度,因為是他過去曾做過的事情,情景、時間、地點、人物、中心思想全都具備。其實這個問題的中心思想是想知道他跟人溝通的能力怎麼樣,處理問題的能力怎麼樣,透過他跟客戶打交道的例子,已經瞭解了這些方面,這就是STAR的作。對方如果能回答出STAR,就是一個好問題。