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如何讓座談會談起來的技巧

如何讓座談會談起來的技巧

在年少學習的日子裡,大家對知識點應該都不陌生吧?知識點也可以理解為考試時會涉及到的知識,也就是大綱的分支。為了幫助大家更高效的學習,下面是小編整理的如何讓座談會談起來的技巧,僅供參考,大家一起來看看吧。

座談會是由訓練有素的主持人以非結構化的自然方式對一小群調查物件進行的訪談。主持人引導討論。主要目的是從適當的目標市場中抽取一群人,透過聽取他們談論研究人員所感興趣的話題來得到觀點。這一方法的價值在於自由的小組討論經常可以得到意想不到的發現,是最重要的定性研究方法作為小組座談會的核心,主持人的作用特別重要。一個優秀的座談會主持人可以點石成金,一個素質不夠的主持人會把座談會變成聊天會。小組座談會主持人三大必備基本素質如下:

第一、互動親和能力在小組座談會中,一群相互之間完全陌生的人集中到一起,而且要暢所欲言,是有相當的難度的。首要的就是要建立大家之間的信任感,特別是要建立主持人與參會人員之間的信任感。這就要求主持人一定是個有熱情的人,是一個讓大家一見就感到信賴和親切的人,是一個有著高度親和力的人。有親和力的主持人透過這種友好表示,使得在座的人員合作在一起,有一種合作的意識和趨向意識,和共同作用的力量。有親和力是促成合作的起因,只有具有了合作意想,才會使大家結合在一起共同合作,才能更好的達成會議目標。座談會要讓每個與會者都能真實的表達自己的意思。特別是遇到一些可能觸及到個人價值觀或判斷能力的話題,小組成員往往有顧慮,或者看別人的眼色隨波逐流隨聲附和。最好的辦法莫過於讓大家進入一種忘我的境界,全心全意的投入到討論當中,這時候的人更多的是一個感性的人,而不是一個說話要斟酌再三的“理性”的人。對於主持人來說,就要很快進入會議主持狀態,讓小組成員放開思想包袱,在無論對錯沒有水平高低的擔憂下充分討論。

第二、會議過程控制能力首先是語速控制,語言要中速,不快不慢,既不讓大家感到壓抑又不讓大家聽不清楚。其次要能夠控制與會人員的談話脈絡,保證會議正常的.按照既定主題發展。如果有人跑題了、拖堂了,能夠順著發言者的意思很輕鬆的牽到下一個主題,而不是突兀的打斷。這個要靠平時知識的積累和修養的養成。再次是時間進度管理,要在規定的時間內完成既定訪談任務,會前的提綱準備,須將會議的主題劃分為幾個相關的步驟,有一條時間線;現場將每個小組成員的發言控制在合理的水平,既表達充分,又不囉嗦。如果發現時間控制方面出現了問題,應該及時調整話題方向和過程,加快節奏,不能倉促結束。如果需要可以在適當的延長訪談時間。

第三、提問和傾聽能力主持人的提問能力很重要。如果沒有好的提問技巧,不能就事論事,步步為營,深入挖掘,而是照本宣刻,所獲得的訪談成果一定是表面和膚淺的。所以,合格的主持人應該掌握基本的提問技巧,懂得藉助專業知識和恰當的問題挖掘出問題的本質和核心。傾聽能力對於座談會主持人來講也是非常重要,要能認真的傾聽發言者的真實意思表達,包括表面意思和隱性意思,在充分理解的基礎上展開下一步的討論。也要能夠識別小組成員的非語言行為,更好的理解每個成員的真實意見和態度。

首先要創造良好的環境氛圍,讓大家敞開心扉其次要提出合適的話題,讓大家有話想說第三要適度引導,既不能冷場,又不能過火做到這幾點,這個座談會就肯定成功了。

主持座談會的基本技巧

1、營造會議氛圍

直截了當而又幽默詼諧的開場白,能夠影響會議的氣氛和節奏,往往會帶來令人意想不到的效果。也就是說,座談會開始之初,主持者要樂於並善於用親切的問候、平等的口吻、豐富幽默的語言、簡潔輕鬆的話題,直接丟擲座談會討論的議題和目的和要求,鼓勵與會人員暢所欲言、各抒己見,迅速激發大家參與座談討論發言的強烈願望,進而努力營造踴躍發言、熱烈討論的良好氣氛,避免座談討論陷入僵局,萬不可官腔官調,甚至故弄玄虛,讓人不知所云、不知所措。

2、引導會議內容

座談會開得熱烈不熱烈、成功不成功,完全取決於主持者的循循善誘和有力引導。作為座談會的主持者要善於察言觀色、臨場發揮,因勢而為、巧妙引導與會人員的發言尤其是座談討論的中心議題和熱門話題,都要集中在此次座談會所要討論研究和落實解決的問題之上,緊抓不放、實話實說,有一說一、有二說二,防止發言人大話套話、泛泛而談,甚至離題萬里、空洞無物,真正做到讓大家言之有物、言之有道、言之有情、言之有信。唯有如此座談討論,問題才能議深議透、落細落地,從而使座談會達到預期效果。否則,就會“論”而不透、“議”而不決。

3控制會議程序

座談會的氣氛是否融洽、進展是否順利,與會議主持人角色扮演得好壞、掌控能力的強弱有很大的影響。會議主持人是宣佈開會、散會,推進會議、把控會議的直接責任者,在主持座談會的整個過程中,就要像交響樂團的指揮,隨時控制會議程序、準確把握會議時間,對與會人員發言要有時間限制和內容要求,力求簡練、明快,發言過長注意及時提醒、發言過激進行情緒疏導、發言冷場巧妙插話提問,適時調控“火候”,準確把握方向,科學設定議程,想方設法讓會場氣氛和諧活躍,確保會議順利進行,並最終達到預期目的。

4、嚴肅會議作風

會風的好壞直接關係到會議的效果。尤為重要的是,與其他會議相比,座談會與會發言人員相對較多、座談討論時間相對較長,再加上與會人員素質參差不齊、對待問題看法各不相同,這就更加需要會議主持人領之以行、導之以言,嚴肅會議作風、重視會議效率。一要恪守時間,保證準時開會,按時散會;二要嚴格紀律,不準遲到早退、無故缺席,講小話、做私活;三要發揚民主,提倡充分討論、各抒己見;四要講究效率,座談討論發言不是目的,研究解決問題才是根本。堅持不講虛話、只講實話,有話則長、無話則短,努力把抽象的道理講具體、把複雜的問題說明白。

5、評價會議中肯

一般情況下,與會人員都會把座談當成一次瞭解領導意圖、反映自己心聲的機會,希望藉此機會瞭解工作部署,解決實際問題,提出自己的創見。因此,要求主持者在汲取和採納大家正確意見和合理建議的基礎上,講出自己的觀點,解釋不同的看法,而且必須言之有理、持之有據,不刻意渲染成績、也不隱瞞迴避問題,陳述清楚、點評中肯。另外,主持者在會議結束髮表評論性意見時,一定要保持良好的心態、使用平和的語氣,措辭有分寸、表達要適當,言之有度、評之有尺,以易於與會人員採納接受,確保座談目標的實現。