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醫院醫保自查報告

醫院醫保自查報告(精選10篇)

在當下這個社會中,我們都不可避免地要接觸到報告,我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。你所見過的報告是什麼樣的呢?以下是小編精心整理的醫院醫保自查報告,歡迎大家借鑑與參考,希望對大家有所幫助。

醫院醫保自查報告 篇1

在上級部門的正確領導下,我院嚴格遵守國家、省、市的有關醫保法律、法規,認真執行醫保政策。根據檔案要求,認真自查,現將自查情況彙報如下:

一、高度重視,加強領導,完善醫保管理責任體系

接到通知要求後,我院立即成立以主要領導為組長,以分管領導為副組長的自查領導小組,對照有關標準,查詢不足,積極整改。我們知道基本醫療是社會保障體系的一個重要組成部分,深化基本醫療保險制度政策,是社會主義市場經濟發展的必然要求,是保障職工基本醫療,提高職工健康水平的重要措施。我院歷來高度重視醫療保險工作,成立專門的管理小組,健全管理制度,多次召開專題會議進行研究部署,定期對醫師進行醫保培訓。醫保工作年初有計劃,定期總結醫保工作,分析參保患者的醫療及費用情況。

二、規範管理,實現醫保服務標準化、制度化、規範化

幾年來,在市勞動局及市醫保處的正確領導及指導下,建立健全各項規章制度,如基本醫療保險轉診管理制度、住院流程、醫療保險工作制度、收費票據管理制度、門診管理制度。設定“基本醫療保險政策宣傳欄”和“投訴箱”;編印基本醫療保險宣傳資料;公佈諮詢與投訴電話3117050;熱心為參保人員提供諮詢服務,妥善處理參保患者的投訴。在醫院顯要位置公佈醫保就醫流程、方便參保患者就醫購藥;設立醫保患者掛號、結算等專用視窗。簡化流程,提供便捷、優質的醫療服務。參保職工就診住院時嚴格進行身份識別,杜絕冒名就診和冒名住院現象,制止掛名住院、分解住院。嚴格掌握病人收治、出入院及監護病房收治標準,貫徹因病施治原則,做到合理檢查、合理治療、合理用藥;無偽造、更改病歷現象。積極配合醫保經辦機構對診療過程及醫療費用進行監督、稽核並及時提供需要查閱的醫療檔案及有關資料。嚴格執行有關部門制定的收費標準,無自立專案收費或抬高收費標準。

加強醫療保險政策宣傳,以科室為單位經常性組織學習了《xx市職工醫療保深化基本醫療保險制度政策,是社會主義市場經濟發展的必然要求,是保障職工基本醫療,提高職工健康水平的重要措施險制度彙編》、《山東省基本醫療保險乙類藥品支付目錄》等檔案,使每位醫護人員更加熟悉目錄,成為醫保政策的宣傳者、講解者、執行者。醫院設專人對門診和住院病人實行電話回訪,回訪率81.4%,對服務質量滿意率98%,受到了廣大參保人的好評。

三、強化管理,為參保人員就醫提供質量保證

一是嚴格執行診療護理常規和技術操作規程。認真落實首診醫師負責制度、三級醫師查房制度、交接班制度、疑難、危重、死亡病例討論制度、術前討論制度、病歷書寫制度、會診制度、手術分級管理制度、技術准入制度等醫療核心制度。

二是在強化核心制度落實的基礎上,注重醫療質量的提高和持續改進。普遍健全完善了醫療質量管理控制體系、考核評價體系及激勵約束機制,實行院、科、組三級醫療質量管理責任制,把醫療質量管理目標層層分解,責任到人,將檢查、監督關口前移,深入到臨床一線及時發現、解決醫療工作中存在的問題和隱患。規範早交接班、主任查房及病例討論等流程。重新規範了醫師的處方權,經考核考試分別授予普通處方權、醫保處方權、麻醉處方權、輸血處方權。為加強手術安全風險控制,認真組織了手術資格准入考核考試,對參加手術人員進行了理論考試和手術觀摩。

三是員工熟記核心醫療制度,並在實際的臨床工作中嚴格執行。積極學習先進的醫學知識,提高自身的專業技術水平,提高醫療質量,為患者服好務,同時加強人文知識和禮儀知識的學習和培養,增強自身的溝通技巧。

四是把醫療文書當作控制醫療質量和防範醫療糾紛的一個重要環節來抓。對住院病歷進行評分,科主任稽核初評,醫院質控再次稽核。同時積極開展病歷質量檢查和評比活動,病歷質量和執行得到了有效監控,醫療質量有了顯著提高。

五是強化安全意識,醫患關係日趨和諧。我院不斷加強醫療安全教育,提高質量責任意識,規範醫療操作規程,建立健全醫患溝通制度,採取多種方式加強與病人的交流,耐心細緻地向病人交待或解釋病情。慎於術前,精於術中,嚴於術後。進一步最佳化服務流程,方便病人就醫。透過調整科室佈局,增加服務視窗,簡化就醫環節,縮短病人等候時間。門診大廳設立導醫諮詢臺,配備飲水、電話、輪椅等服務設施。設立門診總服務檯為病人提供資訊指導和就醫服務,及時解決病人就診時遇到的各種困難。實行導醫服務、陪診服務和首診負責制,規範服務用語,加強護理禮儀的培訓,杜絕生、冷、硬、頂、推現象。加強婦科門診的私密性,合理安排患者就診,實行一醫一患一診室,充分保護患者的隱私,使得診療活動更加人性化、舒適化。重視細節服務,對來門診就診的陪人一天兩次免費發放冷飲和熱飲,中午就餐時間,為做治療的患者和陪人免費發放麵包。多年來一直實行住院病人免費發小米稀飯,對患者護理服務熱心,護理細心,操作精心,解答耐心。由經驗豐富的產科、兒科護理專家組成的產後訪視隊,對出院的產婦和新生兒進行健康宣教與指導,得到產婦及家屬的高度讚揚。透過一系列的用心服務,客服部在定期進行病人滿意度調查中,病人滿意度一直在98%以上。

四、加強住院管理,規範了住院程式及收費結算

為了加強醫療保險工作規範化管理,使醫療保險各項政策規定得到全面落實,根據市醫保部門的要求,病房採用了醫療保險參保病人專用綠色床頭卡,病歷蓋醫保專用章。經治醫師均做到因病施治,合理檢查,合理用藥。強化病歷質量管理,嚴格執行首診醫師負責制,規範臨床用藥,經治醫師要根據臨床需要和醫保政策規定,自覺使用安全有效,價格合理的《藥品目錄》內的藥品。因病情確需使用《藥品目錄》外的自費藥品,[特]定藥品,“乙類”藥品以及需自負部分費用的醫用材料和有關自費專案,經治醫師要向參保人講明理由,並填寫了“知情同意書”,經患者或其家屬同意簽字後附在住院病歷上,目錄外服務專案費用佔總費用的比例控制在15%以下。

五、嚴格執行省、市物價部門的收費標準

醫療費用是參保病人另一關注的焦點。我院堅持費用清單制度,每日費用發給病人,讓病人簽字後才能轉給收費處,讓參保人明明白白消費。

六、系統的維護及管理

醫院重視保險資訊管理系統的維護與管理,及時排除醫院資訊管理系統障礙,保證系統正常執行,根據市醫保處的要求由計算機技術專門管理人員負責,要求醫保專用計算機嚴格按規定專機專用,遇有問題及時與醫療保險處聯絡,不能因程式發生問題而導致醫療費用不能結算問題的發生,保證參保人及時、快速的結算。

我們始終堅持以病人為中心,以質量為核心,以全心全意為病人服務為出發點,努力做到建章立制規範化,服務理念人性化,醫療質量標準化,糾正行風自覺化,積極為參保人提供優質、高效、價廉的醫療服務和溫馨的就醫環境,受到了廣大參保人的讚揚,收到了良好的社會效益和經濟效益。

經嚴格對照xx市定點醫療機構《目標規範化管理考核標準》等檔案要求自查,我院符合醫療保險定點醫療機構的設定和要求。

醫院醫保自查報告 篇2

20xx年,我院在醫保局的領導下,根據《×××醫療保險定點醫療機構醫療服務協議書》與《××××市城鎮職工基本醫療保險管理暫行規定》的規定,認真開展工作,落實了一系列的醫保監管措施,規範了用藥、檢查、診療行為,提高了醫療質量,改善了服務態度、條件和環境,取得了一定的成效,但也存在一定的不足,根據《定點醫療機構年度考核評分標準》進行自查,結果彙報如下:

一、醫保工作組織管理

有健全的醫保管理組織。有一名業務院長分管醫保工作,有專門的醫保服務機構,醫院設有一名專門的醫保聯絡員。

製作了標準的患者就醫流程圖,以方便廣大患者清楚便捷的進行就醫。將製作的就醫流程圖擺放於醫院明顯的位置,使廣大患者明白自己的就醫流程。

建立和完善了醫保病人、醫保網路管理等制度,並根據考核管理細則定期考核。

設有醫保政策宣傳欄7期、發放醫保政策宣會計工作總結 傳單20xx餘份,每月在電子螢幕上宣傳醫保政策和醫保服務資訊。設有意見箱及投訴。科室及醫保部門及時認真解答醫保工作中病人及家屬提出的問題,及時解決。以圖板和電子螢幕公佈了我院常用藥品及診療專案價格,及時公佈藥品及醫療服務調價資訊。組織全院專門的醫保知識培訓2次,有記錄、有考試。

二、門診就醫管理

門診就診時需提交醫保證、醫保卡,證、卡與本人不符者不予辦理刷卡業務。嚴禁為非醫保定點機構代刷卡,一經發現予以停崗處理。處方上加蓋醫保專用章,輔助檢查單、治療單加蓋醫保專用章,處方合格率98%。嚴格監管外配處方,並做好登記。

特殊檢查、特殊治療執行相關規定,填寫《特殊檢查。特殊治療申請單》,經主管院長和醫保科審批後方可施行。

三、住院管理

接診醫生嚴格掌握住院指徵,配合住院處、護理部、醫保科嚴格核查患者身份,做到人與醫保證、卡相符,並留存證卡在醫保科,以備隨時複核和接受醫保局抽查。認真甄別出外傷、工傷等醫保不予支付人員3人,按有關規定給予相應處理。沒有發生冒名頂替和掛床現象。對違反醫保規定超範圍用藥、濫用抗生素、超範圍檢查、過度治療等造成醫保扣款,這些損失就從當月獎金中扣除,對一些有多次犯規行為者進行嚴肅處理,直至停止處方權,每次醫保檢查結果均由醫院質控辦下發通報,罰款由財務科落實到科室或責任人。對達到出院條件的病人及時辦理出院手續,並實行了住院費用一日清單制。醫保患者轉院由科室申請,經專家會診同意,主管院長審批,醫保科蓋章確認登記備案後方可轉院。

CT、彩超等大型檢查嚴格審查適應症,檢查陽性率達60%以上。特殊檢查、特殊治療嚴格執行審批制度,對超後勤工作總結 出醫保範圍藥品及診療專案的自費費用,經審批後由家屬或病人簽字同意方可使用。轉院執行科室、全院會診和主管院長把關,醫保科最後核實、登記蓋章程式。

四、藥品管理及合理收費

按照20xx年新出臺的內蒙古基本醫療保險藥品目錄,及時更新了藥品資訊,補充了部分調整的醫療服務收費標準。我院藥品品種總計為461種,其中醫保品種368種,基本滿足基本醫療保險用藥需求。

有醫保專用處方,病歷和結算單,藥品使用統一名稱。

嚴格按協議規定存放處方及病歷,病歷及時歸檔儲存,門診處方按照醫保要求妥善保管。

對達到出院條件的病人及時辦理出院手續,杜絕未達到出院標準讓患者出院以降低平均住院費的行為。

住院病歷甲級率97%以上。

五、門診慢性病管理

今年為38名慢性病申請者進行了體檢,嚴格按照慢性病認定標準,初步認定合格33人。慢性病手冊僅允許開具慢性病規定範圍內的用藥和檢查治療專案,超出範圍的診治,由患者同意並簽字,自費支付,並嚴禁納入或變相納入慢性病規定範圍內。及時書寫慢性病處方及治療記錄,用藥準確杜絕超劑量及無適應症使用,處方工整無漏項,病史、治療記錄完整連續。

六、財務及計算機管理

按要求每天做好資料備份、傳輸和防病毒工作。按月、季度上報各種統計報表。系統執行安全,未發現病毒感染及錯帳、亂帳情況的發生,診療專案資料庫及時維護、對照。醫保科與藥劑科、財務科、醫務科配合對3個目錄庫的資訊進行及時維護和修正,為臨床準確使用藥品、診療專案奠定基礎。醫保收費單獨賬目管理,賬目清晰。

計算機資訊錄入經醫心得體會 保局系統專業培訓後上崗,資訊錄入、傳輸準確、及時,錄入資訊與醫囑及醫保支付條目相符,無隔日衝賬和對價變通錄入。網路系統管理到位,沒有資料丟失,造成損失情況的發生。

七、基金管理

嚴格執行物價政策,無超標準收費,分解收費和重複收費現象。無掛床、冒名頂替就醫、住院、轉院、開具虛假醫療費用票據和虛假醫學證明等騙取醫療保險基金行為或將非醫療保險支付條目按醫保支付條目錄入套取醫療保險基金行為。

醫保科做到了一查病人,核實是否有假冒現象;二查病情,核實是否符合入院指徵;三查病歷,核實是否有編造;四查處方,核實用藥是否規範;五查清單,核實收費是否標準;六查賬目,核實報銷是否單獨立賬。一年來沒有違規、違紀、錯帳現象發生。

八、工作中的不足

1、輔助檢查單、治療單、住院病歷沒有如實填具醫保證號;

2、外配處方沒有加蓋外配處方專用章,並加以登記備案。

以上是我院20xx年醫療保險工作自查,不足之處請醫保局領導批評指正。今後我院還會根據實際情況進行不定期的自查工作,為今後的醫保工作開展打下基礎。

醫院醫保自查報告 篇3

為緩解了農民“因病致貧、因病返貧”的問題,有效地減輕了病人家庭的經濟壓力。根據縣社保局的要求,我院對城鎮醫保工作自查,現將結果彙報如下:

一、工作開展情況

(一)加強領導,精心組織。接到專項治理檔案後,我院及時召開專題會議進行安排部署,成立了以院長組長、院辦主任為副組長,醫保辦、住院部、護理部、財務科、藥械科主任為成員的專項治理領導小組。制定切實可行的自查自糾方案,重點對2014年1月以來城鎮醫保工作落實情況,開展全面深入的自查自排,認真查擺找準存在的侵害群眾利益行為。

(二)嚴把程式,優質服務。進一步規範參合農民住院治療的管理程式,杜絕掛床、冒名頂替等問題。組織相關人員對醫護人員的上崗執業資職及超執業範圍﹑超診療科目等事項進行了自查,未發現無執業資職人員開展診療服務,無超執業範圍﹑超診療科目行為。領導小組定期不定期深入到病房對身份進行核實。針對參合群眾影印不方便的情況,又購置影印機為其免費影印,還增設了候診椅、免費提供茶水等,保障參合患者的權益。

(三)合理用藥,合理施治。要求醫生熟練掌握醫療基本用藥目錄,嚴格藥品管理,堅決杜絕出院帶藥、藥品違規加價等問題。

二、存在的問題

1、個別醫生不能及時學習城鎮醫保新制度。對一些制度瞭解不深。

2、制度不夠完善,未能建成長效機制。

三、整改措施

1、定期或不定期對全體職工進行城鎮醫保制度進行培訓,並對學習內容進行測試。

2、進一步完善相關制度,制定成冊,全體職工每人一本,並建立建全長效機制。

醫院醫保自查報告 篇4

我院按照《成都市醫療保險定點醫療機構服務協議》的總則,醫院領導帶頭,對總則的各項條款進行自查自糾,發現了一處問題。事後我院領導立即組織住院部、護士站、藥劑科、收費室相關人員進行問題分析,並作出整改。現將自查情況作如下報告:

一、存在問題:

經查實:沙丁胺醇吸入氣霧劑、(裝置)噻託溴銨粉霧劑這兩種藥品存在著重複計費問題。具體情況是,在5月份的住院病人中,王三華、田利榮兩名患者在使用沙丁胺醇吸入氣霧劑、(裝置)噻託溴銨粉霧劑這兩種藥品,醫囑和實際藥品發放量存在著差異。其原因為:由於本月醫院系統升級,長期醫囑下去過後,程式沒有提示為長期醫囑,護士站和藥房在程式操作上大意未及時發現,造成了上述兩名患者的藥品計費存在著重複計費的問題。

二、整改措施

1、立即全面清理上述問題在所有5月份住院病人中所存在的問題,及時整改。杜絕重複計費問題再次發生。

2、及時更新程式,並加強培訓。

3、規範查對制度,對當天所有醫囑下的藥品,各相關科室必須做到所有的治療過程,按實際情況和病情情況進行合理性的核對。

4、加強住院部、護士站、藥房人員的責任心培養。

5、按責任輕重,對於相關科室人員進行雙倍處罰。

三、處罰措施

1、由於臨床科室粗心大意,院領導監管不力。經院辦研究決定對此次發現的重複計費費用處於雙倍處罰。

2、本次所出現的重複計費費用為:1740.4元。分別是:

(裝置)噻託溴銨粉霧劑180粒×9.2元=1656元。

沙丁胺醇吸入氣霧劑4瓶×21.1元=84.4元

3、處罰明細:對所涉及科室績效處罰

藥劑科主任:處罰金額1044.24元

護士站護士長:處罰金額1044.24元

住院部主任:處罰金額696.16元

院領導,院長及收費室:分別處罰金額348.08元

四、綜上所述

我院以後要加強管理,嚴格按照《成都市醫療保險定點醫療機構服務協議》總則內容要求醫院各科室遵照執行,切不可再次發生上述問題。保持每月一次自查自糾,嚴格把控。做到規範行醫,服務為民,使醫院更上一個臺階。

醫院醫保自查報告 篇5

為了進一步提高醫療機構的管理水平,保證病患用上安全有效的藥品。根據衛生局和食品藥品監管局聯合下發的相關檔案要求,為做好藥房規範化管理工作,我們依照《藥品管理法實施條例》、《藥品經營質量管理規範》等有關檔案要求認真進行了自查,現將有關情況報告如下:

一、基本情況

我晉中開發區腦癱康復醫院是晉中市唯一一家治療腦性癱瘓的一級甲等專科醫院,是晉中市殘疾人聯合會腦癱、肢體殘疾康復定點醫院、社會醫療保險、新農合定點醫院。醫院創建於20xx年,現有職工60餘人,黨、政、工、團組織健全,擁有一套先進的管理體制。王玲玲院長雖是一名殘疾人,卻身殘志堅,透過潛心研究,獨創了“醫癱盤龍針”針法,填補了腦癱界的一項空白,不斷受到國內國外腦癱專家的好評與贊同。目前慕名前來接受治療的來自國內、外腦癱患兒共9000餘名。得到各級政府及省、市殘聯的高度重視,20xx年6月10日全國人大內務司法委員會副主任委員陳建國在《殘疾人保障法》執法視察工作中,給予我院高度評價“向王院長學習,為我國殘疾人事業做出更大的貢獻”。

我院自成立以來,即秉承一切以病人為中心的服務理念。堅持誠信為本、依法經營、優質服務的辦院原則,無藥品經營違法行為,所經營藥品無質量事故發生。我院是一家康復專科醫院,藥品品種使用較侷限,因此藥房在崗執業人員1人,經藥品專業培訓後,主要從事藥品質量管理、驗收及日常養護工作。我院充分利用有限的空間,儘可能的對藥房進行合理佈局,完善裝置,達到了藥品分類儲存的要求。成立了以常務副院長為組長的規範化藥房管理小組,制定了11項規章管理制度,積極採取有效措施,不斷加強學習培訓,提高藥房管理人員的綜合素質。堅持依法經營,強化內部管理,建立了藥品管理的長效機制,確保了藥品質量,真正地為保證用藥安全有效做積極的貢獻。

二、主要實施過程和自查情況

(一)健全機構、完善各項管理制度

我院重新組建藥事管理委員會,以藥學專業技術人員為主要組成,明確各人員的職責,認真貫徹執行《藥品管理法》及相關法律法規,結合我院實際情況制定了各項管理制度並上牆明示,為把我院藥品管理的各個環節有機的結合起來,使我院的藥品管理工作有條不紊的進行,避免不良事件的發生,同時積極響應上級主管部門的'政策方針,完成規範藥房建設的各項指標工作。

(二)加強教育培訓,提高藥事從業人員的整體質量管理素質。

為提高人員綜合素質,我院除積極參加上級醫藥行政管理部門組織的各種培訓外,還堅持內部崗位培訓。其中包括法律法規培訓、本院制度、工作程式、責任制培訓、崗位技能培訓及從業人員道德教育等。不足之處是對於藥品專業知識的再教育主要形式是從業人員自學,缺少正式培訓,我院將進一步加強這方面的培訓教育。醫院對直接接觸藥品的從業人員定期安排體檢,並建立健康檔案。做到藥品從業人員持“三證”上崗。

(三)設施裝置

我院力求在現有的環境基礎上,進一步加大力度,依照相關要求,提升並改遷藥房位置。配備和更新幹溼度計、藥品貨架。購進空調、加溼器等設施,改善藥房通風和恆溫設施。達到環境明亮、整潔、佈局合理。

(四)進貨管理

1、嚴把藥品購進關。對於每種藥品的供貨單位均進行嚴格的資格驗證,索取有效的《藥品生產許可證》或《藥品經營許可證》和《營業執照》、配貨人員備案表等影印件(蓋紅章)建檔,確保採購藥品合法性100%。執行"質量第一,規範經營"的質量方針。與供貨單位簽訂藥品質量保證協議書,藥品購進憑證完整真實,嚴把藥品採購質量關。

2、驗收人員依照法定標準對購進藥品按照規定進行藥品質量驗收,保證入庫藥品驗收合格率100%,對不合格藥品堅決予以拒收。對驗收合格准予入庫的藥品逐一進行登記。

(五)儲存與養護

1、認真做好藥品養護。嚴格按藥理化性質和儲存條件進行存放和養護,確保在庫藥品質量完好。

2、每天做好溫溼度記錄,及時調整藥房溫溼度,發現問題及時上報。

3、建立近效期藥品公示欄。定期對近效期藥品進行催銷、公示。

(六)特殊藥品的管理:

我院是康復專科醫院,沒有使用特殊類藥品,但我院仍認真學習相關知識,堅決杜絕特殊藥品管理混亂的現象發生。

(七)藥品調配使用及處方管理

我院藥品調配人員由藥學專業技術職務任職資格和資質的人員承當。憑醫師處方為患兒調配藥品,嚴格執行“四查十對”,發出藥品發出時按醫囑註明患者姓名、用法、用量等,並向患者或其家屬進行相應的用藥交待與指導。完成處方調劑後,在處方上簽名,明確責任人。對於不規範處方或不能判定其合法性的處方,不予調劑。

(八)藥品不良反應工作的實施

對重點藥品不良反應發生情況進行跟蹤監測,一旦發現有藥品不良反應的現象發生,及時上報國家藥品不良反應監測網,並及時追回藥品,並對患者進行跟蹤服務。保證藥品安全有效及患者的用藥安全。

三、自查總結及存在問題的解決方案

一直以來,在上級藥品主管部門的關懷指導下,經過全體人員的共同努力,逐漸完善質量管理體系,加強自身建設。經過自查:基本符合藥品主管部門規定的條件,但在工作中仍存在很多不足,缺乏更細緻化工作理念。具體如下:

1、做到索取合法有效的《藥品經營許可證》、《營業執照》;

2、無違法經營假劣藥品行為;

3、質量負責人和質量管理負責人均持有相關證件,沒有無證上崗的現象;

4、為便於建立藥品使用長效監管機制,我院擬在明年利用計算機管理資訊系統,實現藥品購進、儲存、銷售等經營環節全過程質量控制。對購銷單位、經營品種和銷售人員等建立資料庫,對其法定資質和經營許可權進行自動關聯控制,對庫存藥品動態進行有效管理;

5、同時,我們對發現的一些問題與不足積極採取措施認真整改。主要表現:

一是改遷藥房位置,改善藥品儲存條件和溫度調節設施,滿足藥品儲存溫度要求;制度上牆,建立公示欄等管理配備設施進一步跟進。

二是對員工的相關業務培訓將進一步加強;

三是對藥品質量管理工作自查的能力仍需進一步提高;

四是要進一步做好藥品質量查詢和藥品不良反應調查工作,及時上報。

我院根據在自查過程中發現的問題,逐一落實,整改,使我院的藥品經營質量管理有了一定程度的提升。請上級藥品主管部門繼續給予指導,加強管理,督使我院的藥房管理工作更加規範化、標準化。

醫院醫保自查報告 篇6

作為新農合的一名工作員工,就要切實把這項解決農民“病有所醫”“因病致貧”和“看病貴”、“看病難”的重大舉措和造福廣大農民的大事要抓緊抓實抓好全力推進新農村合作醫療工作在我院健康穩固持續發展,根據上級責任目標要求XX醫院新農合自查自糾報告彙報,如下所示:

一、工作開展情況

1.堅持以病人為中心的服務準則,嚴格執行新農合的藥品目錄合理規範用藥。

2.參合農民就診時確認身份後,認真稽核三證並填寫新農合入院登記,嚴格控制開大處方,不超標收費,在補償單及表三上有病人親自簽字或其家屬註明關係並影印身份證簽字,以防冒領資金。

3.在藥品上嚴禁假藥、過期藥品及劣質藥品,藥品必須經過正規渠道進取。

4.新型農村合作醫療基金公示情況,為了進一步加強和規範新農合醫療制度,在公開,公平,公正的原則下,增加新型農村合作醫療基金使用情況,把新農合每月補償公示工作做好,並做好門診登記。

二、存在的問題

1、有的群眾對新型農村合作醫療政策宣傳力度不夠,對新的優惠政策瞭解不夠,還有極少部分人沒有參與進來,我們今後要在這方面一定加大宣傳力度,做到“家喻戶曉,人人皆知”參加的農民繼續參加農合,未參加的應積極參與進來。

2、我院工作人員對新農和政策瞭解不夠透徹,針對此項問題,我院今年已經組織了兩次全院培訓,已經做到新農合政策人人知曉。

三、未來工作計劃

1.在以後工作中,嚴格按照有關檔案要求稽核報銷費用。

2.加強本院住院病人的稽核和查房力度。

3.加強管理人員和經辦人員的能力,管理人員和經辦人員對新型農村合作醫療政策及業務知識加大宣傳力度。

4.加強新農合補償宣傳使參合群眾進一步瞭解農合對群眾的益處。

5.我院將一如既往的積極配合上級管理中心的工作,為陝縣新農合作出自己應盡的義務。

透過自查自糾的工作,看到在新農合工作中存在的問題和不足,並加以改正,進一步加大新農合工作的督察力度,稽核力度,確保新型農村合作醫療資金安全,促進我院新農合的健康發展。

醫院醫保自查報告 篇7

XX年8月我院被市政府列入政府資訊公開單位以來,積極貫徹落實市政府關於推進政府資訊公開的工作部署和要求,依照“嚴格依法、全面真實、及時便民”的原則,對醫院資訊進行了及時、規範地公開,現將有關情況報告如下:

一、概述

(一)加強組織領導。成立了以院黨委書記王軍為組長的醫院資訊公開工作領導小組,院黨委副書記、紀委書記龔希若任領導小組副組長,相關職能科室負責人為成員。領導小組下設辦公室,負責醫院資訊公開工作的協調聯絡,並指定專人負責資訊釋出工作。同時,明確各科室負責人為第一責任人,建立了主要領導親自抓,分管領導重點抓,有關科室和人員具體抓的工作機制。

(二)編制《指南》《目錄》。按照市政府有關規定,編制了醫院資訊公開指南和目錄,明確了公開資訊的範圍和內容,並按照指南和目錄,對醫院資訊進行了認真梳理和分類。本院主動向社會免費公開的資訊主要有概況資訊、法規檔案、發展規劃、工作動態、人事資訊、財經資訊、公共服務、其他需要公開的資訊等8類。

(三)完善工作制度。為推進醫院資訊公開工作深入開展,我院制定了各項相關工作制度,為建立長效工作機制奠定了基礎。

一是嚴格公開程式。制定了醫院資訊公開操作規程、保密審查制度,對應主動公開的資訊,規定了稽核公開程式。

二是統一公開時限。在操作規程中,對資訊公開的時限作出了具體規定。應主動公開的資訊,動態類要求在10個工作日內公開,檔案等常規類在5個工作日內公開。

三是規範公開格式。由專職人員,按照規定統一發布各類資訊,確保公開資訊格式的統一規範。

四是細化工作職責。制定了責任追究、社會評議、考核方案,把職責細化到崗到人,建立了“科室負責人為第一責任人,分管領導分工負責,職能科室具體承辦,逐級稽核把關,紀檢監察督促檢查,幹部職工共同參與”的醫院資訊公開職責體系。

二、主動公開政府資訊的情況

XX年,我院以市政府資訊公開網路平臺為主,醫院網路、院報及其他媒體為輔,累計在市政府資訊公開網路平臺主動公開政府資訊245條。機構設定等概況資訊39條,工作動態類資訊72條,法規檔案、建議提案類91條,人事變更、規劃計劃、工作統計等其他資訊43條。

三、依申請公開政府資訊情況

XX年,我院沒有收到書面或其它形式要求公開醫院資訊的申請。

四、醫院資訊公開的收費及減免情況

XX年,我辦政府資訊公開無收費情況。

五、因醫院資訊公開申請行政複議、提起行政訴訟的情況

無因醫院資訊公開被申請行政複議或被提起行政訴訟、行政申訴情況

六、存在的主要問題及下一步打算

我院今年的政府資訊公開工作取得了一定的成效,但也還存在一些不足,需要在今後的工作中不斷完善,主要是內部協調需要進一步加強。相關科室稽核報送業務過程中產生的檔案、工作動態等醫院資訊的時效性還需要進一步提高。針對這些情況,今後,我們依託入口網站和其他媒體,擴大醫院資訊公開工作的宣傳深度和廣度,探索完善醫院資訊公開規範制度,加強督促檢查,強化公開意識,做到資訊稽核不放鬆,資訊釋出不斷檔。

醫院醫保自查報告 篇8

為落實貫徹衛生部“病院辦理年活動方案”,履行院部聯合安排,醫技科經過議定進修,聯合本科室基體環境,遵循展開“病院辦理年活動方案”活動要求,明瞭強化醫療機構內涵構築和內部辦理,進步醫療辦事質量的緊張性,包管人民大眾身體健康和生命安定,增進醫療衛肇奇蹟健康成長,經過議定進修比較,履行自查自糾,辦理存在題目。

病院成長中實在存在著醫療安定隱患的題目。這些題目背地的緊張因為是科室各項軌制異國完全獲得落實,安定意識薄弱,辦理監禁工作鬆弛,忽略內涵構築,在當前醫藥衛生系統體例改革的背景下,切當加強行業辦理、鞏固醫療秩序、包管醫療安定特別緊張。 “以病工錢中間,進步醫療質量”為主題,展開對醫療診斷技巧方面進行查詢料理、採納有針對性的辦法清除慶幸病人各種隱患。建立長效辦理機制。完全落實核心軌制,典範各種查抄操縱程式。當真細緻結束查抄謄寫報告,為臨床供給病人查抄有效診判定見。

建立有秩序工作流程,B超,彩超在病人多的環境下,查抄流程龐雜,有的病人等待時候太久,家屬故定見,產生爭論,在這方面必須建立查抄掛號視窗,按排號次序進行查抄,[急診除外]。以防備搶先恐後引發矛盾。B超查抄病人數明顯增加,如今兩臺不適應局勢成長的必要,必須增加臺數,配套電腦列印報告,典範查抄單的報告式樣,查抄報告結果要查抄醫師簽名檢察後發出。B超醫技工作人員欠缺,應當抓緊辦理。辦理值班法則,崗亭落實到人,履行24小時在崗值班制。

內窺鏡室,上班時候大都人遲到,麻醉醫師異國按時到位,病人凡是在等待時候太長。查抄按先來先查的原則進行,胃鏡室護士對胃鏡查抄的配置要進行嚴厲消毒,對配製消毒液注意濃度,有效時候,防備院內傳染產生,醫療診斷質量方面,做到查抄要細緻,工作要認認,立場要合心,一切按操縱典範進行,防備呈現過錯。腸鏡上午及下午進行查抄,做好查抄前乾淨洗腸等工作。掃數一切都要為病人著想,辦理看病難看病貴的題目,做到誠意為病人辦事崇高思維。

新配置16排螺旋CT已經展開半年多了,自展開以來,根本美滿互助臨床查抄的必要,但仍未闡揚16排螺旋CT全效查抄效用,漸漸把查抄範疇向廣深方面成長,開闢新專案。固然如今獲得大量績效,但仍然存在著很多題目。

軌制落實不到位,操縱程式不敷典範,特別在腹部查抄方面,異國按典範性對病人查抄前做好查抄要求,感化圖象質量,造成診斷質量隱約。

診斷質量把握把關不嚴厲,呈現誤診錯診現象存在,在方面要加大力大舉度把好質量關,履行三級閱片考核軌制,在質控多下工夫。

法則取片刻間及報告結果時候,急診半小時內取片,一小時內取結果,非急診查抄,頭顱上午查抄,下午4點取結果,胸部,腹部查抄次日10點取結果,腹部查抄病人都要平掃加加強,一次性交費,裁減病人來回交費麻煩。

加快對新專案展開交易知識進修,以血管成像各部位查抄作為今後工作緊張攻關課題,圖象三維重建處理,更緊張是加快CT診斷技巧成長,經過議定短時間培訓,參加網上交換進修評論辯論,漸漸進步專業技巧診斷程度。

疑問病例評論辯論不典範。異國建立美滿軌制,醫師公告定見異國記錄及相稱資料存檔,病例跟蹤反饋,貧乏當真總結。在這方面,必須脫手美滿建立長效機制,訂定有效辦法方案集結閱片,病例評論辯論分析,報告審觀察對,病例跟蹤記錄檔案,連續總結,竭力進修新技巧,開立異專案,富裕闡揚16排螺旋CT效用效用,把好質量關,加快血管成像,仿內窺鏡,三維重建等技巧知識進修,進步CT影象專業診斷技巧程度。

工作規律自發性太差,上班遲到,對院部規章法則落實不到位,值班不在崗,偶然導致病人家屬故定見。如今B超,彩超,CT已經履行24小時在崗值班軌制。辦理了急診病人隨到隨查。

經過議定進修貫徹落實病院辦理年活動方案,進一步認理解到,醫務人員掃數一切都要為病人著想理念,辦理看病難看病貴的題目,做到誠意實意為病人辦事的崇高思維。為廣大病者供給優良辦事,為加快病院整體籌劃成長美好前景,互助竭力。

醫院醫保自查報告 篇9

今年以來,我院認真貫徹落衛生局下發《2011年建立“平安醫院”工作要點》及《齊齊哈爾衛生局關於對建立平安醫院工作進行考核的通知》的要求,深入開展了“平安醫院”建立活動工作,緊密結合“平安醫院”建立活動,積極行動起來,掀起了“醫院平安”建立活動高潮。我院平安醫院建立工作領導小組在科室自查的基礎上,組織各科室主任參加全院性自查活動,逐條對照考核細則的內容,對我院近期所開展的“醫院平安建立”活動進行了自查,現將自查情況彙報如下:

一、自查情況

1、工作機制。構建平安醫院,並非朝夕之事,需要從一點一滴做起。我院領導高度重視“平安醫院”的建立工作,把建立“平安醫院”納入工作計劃,成立了由畢紅霞院長為組長,相關職能科室負責人及臨床科室主任、護士長為成員的建立“平安醫院”領導活動小組。形成主要領導親自抓,分工協作,責任明確的組織管理機構。認真制定工作計劃,對院內建立工作開展專項檢查和定期考核,召開專題會議解決存在的問題,確保我院建立工作取得實效。

2、依法執業。我院嚴格執行各項醫療護理法律和常規,依法執業,醫務人員嚴格遵守各項規定,執業規範。我院各項機構准入、人員准入、技術准入規範嚴格,無超範圍執業情況。醫院注重加強對醫務人員法律法規、規章制度的學習。透過講座、考試等培訓方式使全員學習法律、達到規範自我醫療行為的目的。透過組織培訓,目前在崗職工法律法規知識培訓率達到90%以上。

3、醫療質量管理。醫療質量管理是醫院管理的核心內容,健全醫院規章制度和人員崗位職責,嚴格落實醫療管理制度和醫療安全制度。醫務科重點檢查了醫務人員診療規範、核心制度、依法執業、醫療安全等環節。嚴格實施手術分級管理制度,加強對急診科、血液透析室、重症監護室、手術室等重點部門、關鍵環節的監管。各科嚴格執行各項規章制度,加強藥品的規範化管理,嚴格執行各項無菌技術操作規程,增強消毒隔離意識,積極查詢科室不安全隱患,強化護理人員的責任心,將不安全隱患消滅在萌芽中。為了不斷提高青年醫護人員的基本技能,鞏固急救技術操作水平及應急處理能力,醫院組織院內青年醫生進行操作技能比賽,使醫護人員更好地服務於患者,進一步培養醫護人員的綜合素質。

4、醫院周邊安全。醫院周圍交通、治安秩序良好,無“醫托”、“號販子”等情況的發生。院內綠色通道暢通,人車分流井然有序,醫療區秩序良好,實行全天候監控。醫院各類醫療裝置、水、電等管理責任明確,執行到位,部門的安全管理制度和措施,對壓力容器、配電裝置、易燃易爆物品、菌種和放射源加強了管理,定期自查自糾,嚴防不良事件發生。

5、醫患關係。醫療投訴、醫患糾紛處理機制完善,設立醫療糾紛調解室和警務室,設有電子監控系統。對醫患糾紛醫患定期排查,及早發現、及時報告。醫院定期召開醫德醫風監督員會議,並向社會公佈信訪工作投訴電話、接待地點,暢通了信訪渠道,加強節假日的信訪工作管理力度,認真處理來信、來訪、傾聽患者的意見、建議和要求,努力為百姓服務。醫院建立信訪督查制度,及時化解矛盾和糾紛,極大地杜絕了越級訪、重複訪等重大信訪問題的發生。醫院的科室、專家、價格、收費標準、住院費用、門診患者費用等資訊實行全程院務公開,透過多種渠道適時釋出資訊,讓患者充分了解其醫療資訊。每月對患者開展滿意度調查,聽取患者意見,及時反饋。手術、麻醉、特殊檢查治療、輸血等治療前嚴格履行告知義務,遵守患者知情同意權益。

6、藥品管理。加強藥品質量及療效的監督管理工作,確保臨床用藥安全有效;加強合理用藥及抗菌藥物臨床應用指導工作,對抗菌藥物的分級管理實行嚴格的監控,減少抗菌藥物濫用情況。藥劑科庫房管理規範有序,有完整的藥品購銷記錄,各項溫溼度記錄完整清晰;藥品的倉儲保管符合規定要求。透過實地檢查和詢問的方式對病區備用藥品的貯存、保養方法、環境狀況、藥品質量情況等進行了檢查。絕大部分科室的病區備用藥櫃能按照方案要求,採取了必要的措施,在藥品的儲存管理及質量監控方面有很大提高。

二、改進措施

1、加強對醫療區的巡查,特別是加強住院部,繳費處等關鍵環節的巡查,儘量保障患者及家屬人身財產安全。

2、加強處方、門診病歷的監管,堅持合理檢查、合理用藥、因病施治的原則,將門診病歷質量、合理用藥情況納入目標考核,提高處方質量,力爭使臨床用藥更合理,處方管理更規範。

3、提高病歷質量,強化病歷內涵。進一步規範醫務人員的病歷書寫行為,提高病歷質量,對病歷形式的規範性及病歷內容的完整性嚴格要求,保證醫療質量和醫療安全。

經過2011年的建立工作,我院的建立工作已初見成效,但是我們深知“平安醫院”的建立是需要在建立過程中不斷完善、不斷創新的長久性工作,我們將保持已取得的成績,繼續努力,為建立“平安醫院”做出自己應有的貢獻。

醫院醫保自查報告 篇10

一、醫院管理

(一)、組織管理

1、依法執業

醫院嚴格執行醫療衛生法律、法規及規章,嚴格按照《醫療機構執業許可證》中規定的科目從事診療活動,無超範圍行醫的行為,無非衛生技術人員從事診療活動,執業醫師、護士均已按規定註冊,無超範圍執業。醫院無對外出租、承包科室,無虛假、違法醫療廣告。

醫院建立健全了規章制度和各級各類員工崗位職責及醫療核心制度,大多數人員熟知其工作職責與相關規章制度,十三項醫療核心制度建立健全,醫院已將醫療衛生法律、法規、規章彙編成冊,下發到各科室,並定期或不定期組織學習,全員培訓至少一次/年。醫務人員在臨床的診療活動中能遵循與其執業活動相關的主要法律、法規、規章、診療護理規範和常規。醫院開展了科室學習法律、法規和執行情況檢查工作,發現問題及時整改。

2、醫院行政管理機構和管理機制

醫院實行院長負責制和院科兩級管理,院長及副院長分工職責明確,各職能部門職責清楚,有完善的管理制度和程式。組織機構圖能反應院領導、職能部門及臨床科室的管理層次,建立了各職能部門的統一協調機制,有協調記錄,管理組織機構設定合理、執行高效,能滿足醫院各項工作需要。

醫院建立和完善了院務公開制度,完善了職工代表大會制度,重大事項均經職代會討論透過,並按照衛生部和省衛生廳關於建立院務公開制度的要求推行院務公開、科務公開制度。職工對管理組織機構和院領導滿意度調查均≥85%。

3、人力資源

醫院醫師、護士等衛生技術人員數量達到規定要求,三級醫師查房和一、二線兩級人員值班能滿足臨床需要。病房床位數與病房護士比1:0.53(骨科床位與護士比為1:0.6),ICU 病房床數與床位比0.04:1,專業化培訓護士比例達到規定要求。衛生技術人員隊伍學歷、職稱、年齡結構比例合理。床位數與衛技人員比1:1.06,藥、檢、放等專業技術人員具有相應的學歷和職稱,在職專業技術人員佔職工人數比例、中高階技術人才佔衛生技術人才人數的比例基本符合規定要求。

各主要專業科室均有副高階以上職稱學科帶頭人;醫院加了人才管理,強化了中青年骨幹培養,確保了專家進得來、留得住、用得活。近年來無專家及中青年骨幹出走的現象。

醫務人員繼續教育制度落實完善,繼續教育管理達上級要求,實施新員工上崗前培訓,保證醫務人員繼續教育工作順利開展完成。

4、科學規劃

醫院發展建設及改擴建均經過論證,符合區域衛生規劃並經許可權衛生行政部門批准。根據醫院的等級、功能和任務,制定了醫院3—5年發展規劃、年度計劃,並有效組織實施,年度工作總結能準確反映計劃的完成情況。

(二)、資訊管理

醫院建立和完善了醫院管理資訊系統,實現了院內資訊管理。醫院資訊系統能夠及時、準確、系統地蒐集、整理、分析和反饋有關醫療質量、安全、服務、費用等能滿足醫院管理、臨床工作和各級衛生行政管理部門對醫院法定統計資訊的需要。醫院資訊系統執行基本穩定安全,不能完全保證與區域網連線的工作站達到“避免直接與網際網路聯結”的要求。建立了防病毒措施,安裝了防病毒和防火牆軟體,硬體,定期升級防毒軟體,有異地備份。建立遠端醫療與上級醫院的技術諮詢途徑。

(三)、財務管理

1)、醫院財務堅持“統一領導、集中管理”的原則,一切財務收支活動均納入財務部門統一管理。按照《會計法》、《醫院會計制度》和《醫院財務制定》及國家有關規定,設立會計科目、建立賬簿、進行會計核算、編制會計報表。醫院的內部部門、科室均未設立賬外賬、“小金庫”。上級主管單位審計部門定期和不定期對“小金庫”進行檢查,在崗財務人員有任職資格,有財會人員崗位責任制。按照財務規定開設和使用銀行賬戶。建立了醫院財務會計管理資訊系統。

2)、重大專案集體討論後按規定程式報批。實行重大經濟事項領導負責制和責任追究制,責任到人。建立健全了有效的財務會計內控制度。

3)、實行醫院內部成本核算,加強藥品、材料、裝置等物資管理,逐步規範醫院內部成本核算制度,努力降低醫療服務成本和藥品、材料消耗。有藥品、裝置、試劑、耗材等採購管理制度。建立了以院級領導牽頭的成本核算領導小組,為單獨設定成本會計,藥品、衛生材料、低值易耗品等材料消耗能遵循權責發生制原則,基本能按當月實際發生額計算。能夠清晰界定核算主體、成本中心及其經濟活動所對應的業務收入和成本費用。

(四)、保障管理

(一)裝置管理

實行裝置科學管理,大型裝置購置經過嚴格的可行性論證。屬於《大型醫用裝置配置與使用管理辦法》規定的甲、乙類品目的大型醫用裝置,按照規定申請配置許可。醫院制定了《醫療裝置管理辦法》,嚴格按規定進行裝置(包括耗材)的採購、出入庫、保養、維修、更新及報廢。搶救裝置(急診科、ICU、手術室、)完好率為100%,定期與不定期向臨床科室徵求裝置管理意見,並及時改進。

(二)後勤管理

後勤保障滿足臨床工作需要,能主動、及時為全院提供水、電、氣、被服的供應和相關設施及時維修。認真執行國家環保法規,設立汙水淨化系統,生活用水符合國家標準,無二次用水。能提供營養膳食指導。基本建設專案按照國家規定立項報批,招投標和組織實施。全院工作用房無危房。

(三)藥品管理

醫院藥房、患者取藥等候區佈局基本合理,管理規範,設定了諮詢臺,提供了醫療諮詢服務,醫院編印了《基本用藥目錄》,制定了《突發事件藥事應急管理預案》,藥品管理資訊系統能實時動態地反映藥物使用情況、質量安全情況。能為患者提供安全、及時、人性化的服務。

醫院制訂並執行了藥品採購管理、新藥引入遴選原則和審批程式、臨時購藥審批管理等相關制度,醫院用藥全部透過省級的招標平臺採購,建立了藥品供應單位資質檔案,認真執行入庫環節的驗收和登記,對規定查驗批號、檢驗報告的血液製品等有相關資料備案,未發現使用無批號、過期、變質、失效藥品。藥品存放符合規範,有藥品貯存、養護管理制度,嚴格按照規定條件貯存藥品。制定並執行定期檢查中西藥庫、門診與病房藥房、病房治療室小藥櫃、病房搶救車、麻醉科、手術室等存放和使用藥品的制度。

(四)、教學與科研管理

建立健全醫院教學管理組織機構及管理制度,承擔了遼東學院學生的臨床教學實習任務,制訂了實習生管理制度,對實習生統一管理。