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護士工作心得體會

護士工作心得體會(通用5篇)

當我們對人生或者事物有了新的思考時,就十分有必須要寫一篇心得體會,這麼做可以讓我們不斷思考不斷進步。那麼如何寫心得體會才能更有感染力呢?下面是小編整理的護士工作心得體會(通用5篇),供大家參考借鑑,希望可以幫助到有需要的朋友。

護士工作心得體會1

新加坡的患者對醫院要求很高,有位病人出院時向主管護士打聽一個地址,這位好心的護士反覆給他講了,又怕他忘記,就隨手撕下半張廢紙將行程路線寫出來給他帶上,這事辦得夠圓滿了吧。可第二天早上,護士長的信箱裡就有一封由出院的那位先生髮來的E—mail,他先表揚護士的熱情,又抱怨她寫地址的廢紙反面記錄了部分有關他的病情資料,還說,如果這片“廢紙”給了別人,他會考慮要起訴該護士。

那麼,新加坡的醫院是如何贏得這群高要求患者的良好滿意度的呢?我在新加坡醫院工作期間深感他們在以下方面做得比較好。

一、“患者第一”的思想深入醫院包括衛生員、保安員在內的全體員工心中。

在新加坡中央醫院,只要患者入院,不管你是國家總統,還是街頭小販,都會得到醫院無微不至的關懷與照顧。醫院為患者考慮得很周到,他們每天給病人換一套封口的消毒床單,每天安排病人洗澡,護士查房時除醫療問題外還會徵求患者對飯菜的滿意度,查體前總會把患者床旁的布簾拉上。病人出院時,都要填寫醫務人員服務態度調查表。調查表開頭寫著:感謝您選擇了中央醫院,希望您在住院期間感到舒適,請您抽一點時間填寫此表,本人將親自檢視,落款是院長簽名。醫院則是根據此表評選出優秀職員,並佩帶不同顏色的胸牌,這是對他(她)們的最高獎勵,一年中表現最突出者還會得到總統勳章。

二、“良好的職業修養”為他們贏得了高分。

新加坡中央醫院人手一本的服務手冊上一開始就寫到:第一印象往往是最後的印象,一個良好的職業形象象徵著我們的自信和病人對你的信任,切記:患者對醫院的評判來源於您的形象和服務!所以,醫務人員的服飾、個人衛生、坐姿立態都要求嚴格。比如醫生,個個皮鞋鋥亮、髮型大方、讓您頓感信任。護士更是端莊,醫院要求護士的工作服應該每天洗淨熨平後才穿。不允許有汙漬皺褶的制服出現在患者面前,否則便認為是對患者缺乏禮貌。工作認真負責,無怨無悔,微笑服務是新加坡醫院工作者的顯著特點。病房有一位老太太想喝綠茶,拿出一張兩元紙幣讓護士去自動售貨機買,護士告訴她自動售貨機不接受紙幣,老太太堅持說可以,護士面帶微笑,掏出自己準備買飲料的硬幣給老太太換來了那桶綠茶。

三、“靈活多樣的後勤保障”贏來了患者和醫務人員的微笑。

新加坡醫院的病號伙食花樣繁多,物美價廉。那麼,他們是怎麼解決伙食問題的呢?其實很簡單,就是採用“廣泛、靈活的社會化服務”。他們把多家信譽良好的飲食公司引入醫院,這既滿足了患者和家屬,又方便了工作人員。他們還把全國最著名的連鎖超市、書店、美容院、自動銀行、郵局、藥店、售租醫療用品的公司、警察局等辦進醫院。病房大樓的一層一般不是病房,而是餐館、超市等後勤保障部門,或義務部、護理部這樣的職能機關。對新加坡醫院的後勤部門來講,除了具有“患者第一”的思想外,還多了個“員工第一”的概念。他們每年給護士量體裁衣配發三套漂亮的工作服和兩雙品牌軟皮鞋,每人一塊漂亮的夜光胸表。病房大樓的九層,設有工作人員休息室,裡邊有錄影廳、遊戲廳、KTV音樂廳、茶點廳、網咖、閱覽室及體育活動廳等。他們認為醫務人員對醫院的滿意度會直接影響到患者對醫院的滿意度,讓臨床一線的工作人員舒適是醫院的職責。

護士工作心得體會2

懷著一顆興奮而又忐忑不安的心結束了兩年的理論學習後,來到深圳市人民醫院工作。

開始了我新的起點,工作剛剛開始的時候,是我第一次面對患者、第一次面對臨床技能操作。心裡難免會有些束手無策,總感覺到書本上的知識與臨床實踐距離很大,於是我就非常仔細觀察老師們是如何操作。如何與患者溝通,詢問老師處理問題的方法技巧等等;並且護士長、老師們都十分耐心地指導我們各項技能操作,給我們講解各項操作的要點,帶著我們分析一些病例知識。還有護理部與各科室隔週三會進行教學講課,這不僅讓我們見識到了正規的臨床操作;還給我們增添了新的理論知識,與此同時也加深了我對護理專心的認同及整體護理觀的認識,在各科的輪轉過程中,使我體會到了護生的不容易與艱辛,雖然有苦有樂,但也卻很充實,一開始還有很多不適應,一個男生做一些護理操作,患者不予理解,特別是我們在婦產科時,去做一些婦科操作時,一部分人會拒絕讓你操作,那個時候真的好無助,覺得很委屈。促使我認為護士這個行業根本不適合我,但此後隨著時間的推移,卻能讓你慢慢的發現它的美妙之處,因為這些不單單對以後的臨床工作打基礎。也可影響之後的人生。

就這樣,一次一次,一天天,慢慢的我掌握部分護理操作技能,不過這是跟老師們的鼓勵與幫助是分不開的,如今我已可以根據一些簡單的病情作出相應的處理,而面對一些臨床操作我的手已不再顫抖,反而鼓勵患者不要緊張,要放鬆心情,這種種的變化,都在點點滴滴的成長中,我溫暖的感受著老師們對嗯的關懷,不管是工作上的還是生活上的。

在人民醫院工作的這段日子裡,我受益匪淺,是我從一名護生到“護理人員”過渡的重要過程,也為我們今後的護理生涯打下更好的基礎,好讓我這剛剛出海的魚船能早日順利到達“實踐”的彼岸。在這段時間裡,我得到患者的第一次稱讚,同時也接受了患者的第一次批評,第一次體會到了救死扶傷的神聖,也是第一次眼睜睜的看著生命從身邊流逝,這些快樂的,悲傷的,激動的,感動的點點滴滴將會在我生命中留下深刻的一道。

護士工作心得體會3

事業上來,外科護理雖然沒有什麼驚天動地的偉業,但我卻用自己的實際行動來履行了一名護士的天職。

大家都知道這麼一句話:“三分治療七分護理”可見護理的重要性,尤其在普外科,入住的患者危情危重,隨時都會有失去生命的危險,沒有親人的陪護,沒有護工的護理,患者的吃、喝、拉、撒、睡,全是由我們的護士承擔的,待病人如親人,日復一日,年復一年,始終如一,盡我們一切所能給患者提供最優質的護理。

傳染病區的護理工作中沒有轟轟烈烈的輝煌,卻寫滿了簡單而平凡的愛,最能在生活護理中體現出來的:給病人翻身、拍背、餵飯、喂藥、口腔護理、會陰沖洗,大小便等等,每一件事都是平凡到不能在平凡的小事。

記得甲流疫情嚴重,醫院收治了很多甲流病人,我覺得這是最能體現護士價值的時候所以我加入了甲流病房隊伍。我深知這危險時刻責任是什麼?責任就是挽救每一位病人的生命,病人的生命重於一切,重於自己、重於家人,為病人吸痰、為病人擦浴,我們竭盡全力使病人感到舒適,讓他們早日康復和家人團聚。確診為重症甲流的患者都十分恐慌,加上又要隔離治療,恐懼和孤獨寫在每一位甲流患者的臉上,我們在工作空閒時和病人聊聊家人,聊聊工作,別看只是短短几分鐘,會使病人感到不是他們自己在面對病魔,他們不是孤獨的,還有一群無私無畏的醫療工作者和他們能一起努力著。

有人說傳染病區是鬼門關,但我們認為傳染病區是與病魔抗爭的戰場,在這裡雖然很少聽見患者的歡聲笑語,更多聽見的是病痛的呻吟聲、沉重的喘息聲,這裡是沒有鮮花的芬芳,有的只是血的腥味、膿的臭味,然而在這種環境下,強烈的責任感使他們每一位醫護工作人員都在用心的照顧病人,從死神的魔掌下挽救他們,我們知道這是責任,我們就應該辛勞耕耘默默奉獻,無怨無悔!

護士工作心得體會4

目前臨床護士普遍存在不願值夜班的問題,輪值夜班已成為主要的職業壓力源。而做為護理高危患者,工作應激危險性更高且專科要求更強的心內科夜班護士,長期處於心理疲勞的亞健康狀態,影響了自身生活質量和醫療服務質量。現結合工作實踐,分析心血管內科夜班護士嚴重心理壓力的原因及對策,以其將不利影響降到最小限度。

已經記不清有多少天是在夜深之後才拖著疲憊的身體回到家裡了,日子過得快沒有了思想。白天的培訓就是不斷地練習那些操作,晚上則到科室裡寫入院記錄。似乎有點像大一的軍訓,每天都覺得自己已經快到極限了,結果第二天結束時又發覺似乎還能撐下去……

呵呵,嚇著大家了,以上說的是到昨天為止我的情況,從昨天從血液科轉到內分泌,同時開始外科培訓起,正常作息時間又得以實施了,因為內分泌與血液相比要閒很多,外科培訓也不要求整天守在培訓點,只要做完規定的操作就可以走人。好了,還是從上一次的實習手記之後的事情開始說起。

我們的血液科是十三病室,除此之外在急診大樓還有一個三十八病室,是由血液、心內、消化、放射四個科共同派醫生組成的一個臨時科室,這個設定很奇怪,也不知道是從何時開始的。寫上一篇的時候我們都還在十三病室,但是三十八病室的負責醫生似乎忙得焦頭爛額了,幾次打電話話要派一個實習生過去,奇怪的是,負責安排實習生的總住院卻告訴我們“你們要有一個同學到老幹科去”,現在回想起來可能是總住院也忙暈了。於是,在奇異的疑惑之中,我到了老幹科……

老幹科的老師對我的到來也有點吃驚,不過有人來幫忙當然是好事,所以也沒多問。這裡也是人少事多,一位姓劉的女教授直接領導我,還讓我管兩張床,這還是回本院實習以來第一次自己管床呢,以前在省人醫實習的時候自己管七八張床的日子真是恍若隔世啊。劉老師對我很好,每次查房都給我講很多東西,加上老幹科的環境與我們醫院簡陋的其他科室比起來真有天淵之別,我都不想走了。不過三天之後留在十三病室的同學打電話過來,說總住院正到處找那個沒到三十八病室的同學呢。很迷惘的我回到十三病室,總住院怒氣衝衝地吼道:“你怎麼沒有去三十八病室啊?這要算缺實習了啊?”“可是那天老總你是叫我去老幹科啊?”“老幹科?!我怎麼可能叫你去老幹科呢?!是你自己聽錯了吧!”還好,有一邊的同學替我作證:“老總,你好像是叫我們派一個人到老幹科的呢……”總住院語塞了,悻悻然的說:“好吧,那你現在去三十八報到吧。”老總看起來很鬱悶,我可不打算再觸他的黴頭,回到老幹科簡單地交班之後,就到三十八報到去了。

三十八因為是共管科室,所以這邊沒有教授,只有一個主治醫生和一個進修醫生,加上我三個人就得負責這邊的十多張床。我一直覺得血液科是很讓人沒有成就感的科室,診斷了就是打化療藥,打完一個療程複查一下血象和肝腎功能沒事就出院。病人幾乎不可能痊癒,只是延緩了走向死亡的過程,當然了,生命是寶貴的,能延長那怕一天也是好的,但我寧肯選心血管這樣以忙和累著稱的專科,那樣我會覺得我的努力更有報償一些……

在血液科最後收的是一個農村的18歲的男孩子,今年剛離家上大一,十天以前開始覺得頭暈、全身乏力,當時也沒有重視,五天以前從學校回到家裡以後就開始發燒,體溫一直持續在三十九度以上,到當地的醫院看病醫生也沒看出什麼名堂,消炎退熱治療都沒用,到這兩天身上就起了許多暗紅色指甲蓋大小的皮疹,而且渾身肌肉疼痛,一路求醫到我們醫院來了。開始我們都覺得像是一個感染性的疾病而不是血液病,因為起病這麼急又有高熱、皮疹,結果做了一個骨髓穿刺,到顯微鏡下一看——急性白血病,告訴他的父母孩子得的是急性白血病的時候他們還不知道這個病的可怕,我們主治很嚴肅地告訴他們:這就是血液裡的癌症,不治療最多活一個月,治療的話費用也會非常高,一千多的血小板幾天就得輸一個,而且也只是延緩病情,幾乎不可能根治。他母親當場就哭倒在辦公室了,老父親一邊去扶她一邊自己抹眼淚,我們看了也很不忍,一個家庭的希望就這麼毀了。這件事更加地加深了我對血液科的不喜歡,要是整天遇見這樣的白髮人送黑髮人,那多鬱悶啊。還好,今天結束了血液科實習到內分泌了。其實在血液科實習還發生了許多事,以後如果有時間再補敘吧。

今天傍晚出來吃飯,忽然聽見有人在喊我,原來是在呼吸科胸痛數月最後診斷為惡性腫瘤的那個老師傅,老兩口看來正在散步,原來已經開始第二個療程的化療了,腫瘤比原來縮小了很多,兩個老人家對我很熱情,一個勁地感謝我,讓我很有無功受祿的慚愧,也有一點點得意,這麼多天的忙碌加上陰冷的天氣讓人悶悶的,這一番談話再次讓我覺得做醫生還是有那麼一點兒價值的。

心內科夜班護士因其專業及工作時間的特殊性,易導致嚴重的心理疲勞,需要夜班護士進行自我調節及管理者更多的關注,從而減輕心理疲勞,以提高自我生活質量及醫療服務質量。

護士工作心得體會5

靜脈穿刺技術是護士最基本的護理操作技術之一,在臨床工作中,靜脈穿刺更是佔據了舉足輕重的地位,也是病人以及家屬對護理工作最為直觀的感受和評價。我們科室,由於病人的`特殊性,燒傷患兒頗多,對燒傷患兒的靜脈穿刺,仍是許多護理工作人員所面臨的一項巨大的挑戰,為了提高我們科室護理工作者對這項技術有所提高,有所突破,我們科室組織了一批護士院內進修的培訓,而我很榮幸是其中的一位,下面是我在兒科進修期間的心得感受:

作為一名責任護士,我想有時候面對一個燒傷的患兒,為什麼會穿刺不成功?一邊是患兒的哭鬧掙扎,一邊是家屬的怨聲載道,此時此刻自尊心應該很受挫,我們的工作是為他人減輕痛苦,不希望因為自己的技術不精,增加患兒痛苦,但是由於燒傷患兒的特殊性,燒傷後穿刺部位的受限,體液的丟失,孩子的不配合性,家屬要求一針見血,這些重重的壓力,都是影響我們穿刺技術的因素!兒科進修期間,在王老師的指導下,我對小兒穿刺有了更進一步的認識。

首先,心理素質。在兒科面對小兒這一特殊群體,家屬期望值過高,一個個目不轉睛的望著你,這樣的場景已經是實屬平常,而這無疑會增加你的壓力,作為一名護理工作者,這些外界的因素你是不可改變的,因此就需要我們要有強大的心理素質,不要因為家屬的原因而變得膽怯,做好自己該做的準備,我們的工作就如同一場戰鬥,如果我們武器都沒有準備好怎麼去上戰場,怎麼會擁有必勝的信心。對於兒科的護士,她們在面對每一個患者,都不是唯唯諾諾,都不會看人行事,不會像我們如果看到這個患兒的家屬多,要求一針見血,就自己膽怯,不敢上前穿刺,委託他人。相同的他們的穿刺技術也不是每一個護士都能夠保證一針見血,但是敢於上前挑戰,勇敢的邁出那一步,這就成功了一半,就算最後失敗了,至少我們實踐了,不是俗話說嗎,沒有實踐就沒有發言權。所以,在我看來,具備良好的心理素質是穿刺成功的一項重要保障。

其次,環境很重要。肯定很多護士都會覺得兒科的環境是壓抑的,是緊張的,面對每一項操作技術都是一場戰鬥,在患兒靜脈穿刺時,我們需要的是寬敞的,明亮的環境。而環境的另一方面,就是學會溝通取得家屬的配合協助,每一個孩子都是父母的寶貝,在兒科我發現每一個護士都是巧言令色,都可以稱得上一個說客,他們的溝通技巧是值得我學習的,學會換位思考,學會說出家屬想說的,引導他們的配合,而我們的共同目標就是為了患兒的健康,減輕患兒的痛苦,俗話說,溝通的力量完全可以彌補技術的失誤,溝通的順利,取得家屬的配合也能夠增強操作者的自信心。

最後,操作技巧。對於小兒靜脈穿刺,首先,應該合理的選擇穿刺部位,根據年齡的大小選擇不同的穿刺部位。接著,對於患兒穿刺針頭的選擇也十分的重要,由於小孩血管的特殊性,我們儘量做到選擇最小號的針頭;還有就是家屬的配合,在為小朋友做靜脈穿刺的時候,由於其對操作的不配合性,增加了我們操作的難度,因此家屬的配合十分的重要,在操作中應該指導家屬協助我們的工作,儘可能的保持孩子穿刺部位的穩固。

總結:在兒科兩週的學習中,學習了兒科護士的穿刺技術,也努力的在提高自己,完善自己,深深的認識到了我們科室目前對燒傷患兒穿刺的有待改進的種種方面,這種院內進修的學習機會,更有利於我們的取長補短,提升自己的專業技術。