工作中的心得體會
工作中的心得體會1
工作是什麼？從《你在為誰工作？》這本書中可以找到答案。第6頁中的文字是這樣描述的：工作是上帝安排的任務；工作是上天賦予的使命。雖然這些如出一轍的解釋來自各國的權威字典，帶有太多的宗教色彩，卻傳達出一個共同的思想：沒有機會工作或不能從工作中享受到樂趣的人，就是違背上帝意願的人，就不能完整地享受到生命的樂趣。在讀完這本書後，我能理解並體會到“在工作中得到快樂，在崗位上實現價值”的人生真諦。
參加工作初期，我只是出於好奇，認為一個人完成了學業後就要走向社會，自然而然地開始工作，沒什麼快樂的感受，因為工作僅僅是謀生的職業，掙錢的手段。隨著時間的推移，知識的積累，技能的掌握到閱歷的豐富，工作又是一個人施展才華的舞臺，一份社會的責任和生活的保障，慢慢地享受到了工作所帶來的樂趣，並且可以在整個工作過程中感受到自己成長、進步的喜悅，從而增強自己的進取心和自信心，促進心理健康。的確，工作不僅僅是謀生的一種手段，更應該是實現人生價值的載體。一個人如果僅僅為了謀生而消極應付地工作，到了晚年，回想起來肯定會覺得自己的人生是悲慘的，因為他沒有給社會留下什麼有價值的東西。如果我們的工作能夠得到企業、社會公眾及家庭的認可，得到領導、同事以及我們自已的肯定，那麼，我們就會產生成就感，自豪感，從而在肯定自己的價值，體現工作的意義中得到快樂。
我熱愛工作，也可以說是一位“工作狂”吧，有事沒事都愛在辦公室，不是現在有網路的時代，過去沒有電腦沒有網路更是如此。一時做不完的活總喜歡加班完成，一些常態的事務性工作還喜歡帶回家去做，不僅完成了本職工作，而且還在省市、中央級各類媒體上發表各類稿件達3000篇（幅）。因為在工作中能得到快樂，所以總不覺得累。一位哲人這樣說過：“在神聖的勞動中，收穫快樂，在創造的艱辛裡，體驗幸福。一個人最大的快樂，就在於在一個崗位上不斷的追求和創造。”
一個人的一生應該說是工作的一生，因為從開始工作到光榮退休，要佔去人生中大概一半的時間，而且都是寶貴的、有為的好時光。那麼，在工作中盡情地收穫快樂就是以一份好的心情對待每一天的工作，工作的樂趣就在於任何環境中都認真而盡其所能地用心工作，全力以赴。工作輕閒不一定使人快樂，因為人在空閒無聊的時候，不是感到快樂而是感到煩惱和不安；而忙碌的人，往往是最快樂的。無論我們身處在何種崗位，無論我們職位高低、大小，我們都應該尊重和肯定自己的工作，追求敬業、樂業的精神，不辭辛勞，守土有責，在快樂工作中找到快樂，在感激中帶來更多值得感激的事情。如果一個人僅僅從工作中得到厭倦、煩惱、緊張或失望，那麼他的一生豈不是痛苦的一生？如果一個人在自己並不快樂的工作中，即使他得到了金錢與名利，那麼他的一生也是非常的沉重？因此，人的一生可以沒有很大的名望，也可以沒有很多的財富，但不可以沒有工作的快樂。雖然，一個人在實際工作中，所遇到的領導、同事、環境會不盡相同，業績、薪水會不盡如人意，但是，勤奮工作是通往榮譽的必經之路。在長期的工作中，當你從日常或平凡的工作崗位上學習並積累許多知識、能力，鍛鍊自己的創造力、決策力、洞察力，那麼，你就會擁有積極的工作態度，進取的努力，可以從實際的工作中得到精神上的享受，反過來會作用於更加勤奮認真地完成好自己的本職工作。勞動是神聖的，工作應該是快樂的，愛崗敬業是我們得以長足發展的亙古主題，快樂工作是我們終身用之不竭的幸福源泉。
我熱愛自己的工作，我知道，因為快樂工作就是使員工充分發揮個人潛能，在實現自身價值的同時為企業帶來最大效益，使企業在競爭中取勝。要從工作中得到樂趣，要求我們熱愛自己的工作，不要讓自己變成工作的奴隸。工作不是為了生存，而是為了給個人的生活賦予意義，給生命賦予光彩。
勞動是美麗的，工作是快樂的！
工作中的心得體會2
對於人到中年的我們，其實工作不僅僅是一種謀生的手段，工作也是一種樂趣，是一種人生價值的體現。
人到中年的我們，也許孩子已經長大，生活負擔已經減輕，有了一定的經濟基礎，也許不再需要我們養家餬口，但我們還應該走出家門，融入社會，不要被社會所淘汰，努力跟上時代的腳步，享受工作帶給我們那種成就感，那種不一樣的樂趣！
也許大家會說，工作是辛苦的，工作是枯燥的，是的，我也承認工作沒有喝酒、跳舞、修長城那麼清閒、那麼瀟灑，但我們工作的時候內心是充實的，當我們工作中取得一小點成績，哪怕是一組資料，哪怕是一份報表，哪怕是一條合理化建議，哪怕……。，都是我們辛勤勞動的結果，我們都會為自己感到自豪、感到驕傲。我們付出了勞動的辛苦，但我們收穫了勞動帶來的快樂，享受著工作給我們帶來的不一樣的樂趣，這種樂趣無法取代。
人到中年的我們能夠跟年輕人享受同等的工作機會，我們應該感到榮幸，證明我們還沒有老，我們還沒有被社會所淘汰，我們對社會還有利用的價值，我們應該好好的珍惜我們工作的機會，努力的工作，用我們行動回報社會對我們認可和肯定。
我們不但要會生活，更要會工作，我們把被動工作變成積極主動工作，不要把工作當成苦行憎，要從工作中找到樂趣，找到自我。
我們每一個人有份屬於自己的工作，就有了一個合適的社會位置，你的人生價值就有了一定體現。你擁有一份能夠養活自己的那份工作收入，你才能算是一個真正的獨立、不依附任何人的'人，你才能真正的談到自尊、自強，自信的笑容才能時刻掛在你的臉上。
工作的女人內心世界是充實的，是積極樂觀向上的，她們不會空虛的傳播那些花邊新聞和小道訊息，她們遠離是非，她們的談資，永遠是積極健康的，她們工作之餘，喜歡看看書，聽聽音樂等等，不斷充實自己，讓自己越來越有品位、越來越有修養、越來越優秀！
我喜歡工作，我熱愛我的工作，我每天早上迎著朝陽，騎車我的單車快樂去趕赴我的工作場所，每天晚上披著晚霞、帶著微笑，一路小曲趕回家，週而復始，其樂無窮！
工作中的心得體會3
昨天晚上去樂購上班，碰到一個顧客，是我上次在另外一個機臺收銀見過的，還有印象。她也還記得我，跟我打了招呼，說了一句“hello"，聽她跟她朋友聊天，說的是別的國家的語言，好像是越南或者泰國那邊的語言，我一點也聽不懂，然後幫她們埋單都是用中文跟她們交流，但是她聽得懂中文，然後跟我說要袋子裝商品，我開始沒聽明白，畢竟外國口音的中文聽起來有點吃力，後來才聽明白她說的是什麼意思。其實我很想問她會不戶講英語，這樣我就可以用英語跟她交流，雖然我的英語水平不高，畢竟簡單的對話還是可以過關的。可是，我終究沒有問。
我蠻開心的，只見過一次面，這第二次她到我的機臺埋單居然還認得我還打了招呼，很感謝她！感謝她對我留下了印象所以才會認得我。這對於我而言，無形增加了我的自信心，有時候雖然是一個陌生人，即使只有一面之緣，可是卻會對於你的生活有一定的影響，不是嗎？所以我要感謝她感謝生活！
雖然晚上兼職很累，卻也很充實，忙著忙著就過去了幾個小時。而面對的是不一樣的顧客，但都要低聲下氣態度很好地對待他們，有的顧客態度不好，故意為難，素質真的很低，幾乎無法溝通，卻還是要做好自己的本份，和氣地解決出現的問題。有的顧客素質很好很有禮貌，我也很樂意微笑著為他們服務，同時也感謝他們對我的尊重和工作的認可。
其實，年輕時候，累點沒有關係，有時候真的覺得撐不下去了，很想好好休息，可是不能，必須要堅持下去不能放棄，因為我有重要的事情要完成。加油！
工作中的心得體會4
“服務好、質量好、醫德好、群眾滿意”的“三好一滿意”活動是全國衛生系統為切實提高醫療服務質量，提升衛生行業社會形象而開展的活動。活動以緊密結合深化醫藥衛生體制改革，堅持以人為本，以病人為中心，切實關注民生和人民群眾的新期待，著力提升服務水平，持續改進醫療質量，努力實現本單位衛生行為“服務好、質量好、醫德好、群眾滿意”的目標。群眾滿意是醫療衛生行業最根本的出發點和落腳點，是我們的最終目標，只有做到“服務好、質量好、醫德好”才能讓群眾滿意。 “服務好”是醫療衛生工作宗旨和作風體現。堅持以人為本，切實增強服務意識，改善服務態度，改進服務模式，最佳化服務流程，提升服務水平，努力為患者提供全程優質溫馨服務。作為一名醫士，每天接待許多病人，應該努力做到服務態度良好，積極倡導服務文明用語，給群眾做到最大程度的方便，能真正做到尊重病人，關愛病人，為患者提供溫馨、細心、愛心、耐心的服務。工作雖然瑣碎，雖然平凡，雖然普通，但有時我真的很為自己驕傲。因為我是生命的守候者，更是祖國花朵的守護者；因為我們是白衣天使，就必須善待、關愛病患，讓這個世界充滿溫暖！在工作中我們真切的服務，得到許多群眾的肯定。
“質量好”是指醫療質量和安全是醫療服務的核心和靈魂，質量是最重要的環節。我們護理人員應該增強醫療質量安全責任意識，重視“三基”的考核。在工作中，注重每一個細節，每一次查房，每一次配藥，都要做到細緻入微。做到嚴格規範臨床操作行為，嚴格執行臨床操作規範。牢固樹立正確的人生觀和價值觀，樹立質量第一的意識。自我教育、自我改進、自我提高、改善服務態度，提高工作質量，更好地服務廣大人民群眾，著力提高社會綜合滿意度。
“ 醫德好”，作為醫務人員應該樹立良好的醫德醫風，所謂“醫者仁心”。患者特別需要醫院工作人員的關心和照顧，需要思想上的溝通和情感上的交流，只有醫院工作人員給予微笑、熱情的服務，讓患者享受優質、安全的服務，醫院的患者才能在身心愉悅的狀態下接受治療，病人在情志順暢的狀態接受治療，預後是最好的。雖然我只是一個臨床非常普通的醫師，面對這些可愛的小天使，我們的醫師認真真心的對待她們每一個。在我們這裡還有一個龐大的群體，那就是患兒的家長，每個寶寶都是好幾個家庭的核心，寶寶生病了，家長心急如焚，我們首先面對的就是怎樣緩解家長的不安，用我們嫻熟的技術，紮實的臨床經驗向家長們解釋著疾病的發展及預後，讓家長的焦急緩解不少。因為我真誠的付出，得到了真心的回報。
在以後的工作中，我要以“三好—滿意”為指導，堅持以人為本，以病人為中心，切切實實為病人服務。讓我們共同努力去面對嶄新的明天！
工作中的心得體會5
班級的良好發展需要班主任具有先進的現代教育思想和不息的創新精神為指導，較為合理科學的管理體制又是管好班級的基礎，管理中的情感的注入又是班級發展動力和根本保證，在班主任工作中的一些粗淺的做法及心得。筆者在從事班主任工作的四年餘中一直再不斷的創新、探索取得了點滴成績。現將一些做法及心得談一談，以求拋磚引玉，與同仁們共同進步。
一樹立現代教育法規化思想,構建較為合理,科學的班級管理體制,以以人為本為宗旨,做到以法治班.
1在班主任工作中,我一直在探索、創新,有一些收穫,也有一些失誤與失敗,但我總的指導思想卻堅持不渝.我首先進行了大膽的班委改革:以寫申請、做答卷、搞演說等形式確定班長、學習委員、體育委員，無特殊情況任期半年，其它班委角色有任一名同學報名申請，直接確定，任期一月。將班委看作學生鍛鍊自我、展現自我的舞臺，儘量做到使每一個位學生都有機會參與班級管理，從而使部分學生較好的以班委形象約束自己，體味班委的辛苦，減少學生問題行為，使班級良好發展。如我班內有一名非常調皮、不夠團結同學、不懂關心別人且學習較差問題行為較多的學生，他常不服從班委同學管理，也經常受到老師的批評，但他自控能力差，常常是“舊事重發”。自從進行了這一班委改革後，他自願加入了班委。從此後，他的表現有了質的變化：學習上有了明顯的進步，思想品德變得較高尚，集體主義感加強，受到了老師、同學的好評，高中三年級語文教案《在班主任工作中的一些粗淺的做法及心得》。總之，透過實踐，這一變動流程式班委體制在班內發揮了良好的作用。
2、以量化積分管理為主要形式，以明確的《班級量化細則》、《關於對違紀學生處罰處理的決定》為指導，確定有班委組成的量化小組，進行值勤量化管理。針對班委，確定監督班委小組，對班委監督量化，形成互相制約，相互促進的網化管理。
3、以量化鼓勵、優秀典型精神、物質獎勵，張貼表揚為良好的激勵措施，形成以點帶面、以區域性帶整體的良好班風。形成了以鼓勵為主流宏揚正氣的良好局面。如：臨時班委期滿，若無被量化扣分，加班級貢獻分十分等。這種量化鼓勵既鼓動了同學們加入班委的積極性，也促進了他們的管理主動性，為班委的順利流動和提高班級管理質量提供了必要條件。
4、班主任宏觀調控和深入細緻指導相結合，以人為本，充分發揚民主管理思想，培養和提高學生的自我管理能力。我始終堅持學生是班級的主體，而並非只是班主任的管理物件的想法，班主任應樹立班級策劃者、指導者的形象，就像一位導演，學生應是真正的實踐者、表演者。所以我充分利用每週一的班委會、班會，以及週五的監督班委會進行策劃指導，並讓學生暢所欲言，著實瞭解掌握一週的情況，放手讓學生自我管理。周內我在進行跟班抽查，抓點帶面。這樣循序漸進，班級常規管理得到了長足的發展。
二、在以法治班的原則下，貫穿情感教育感化主線，研究學生心理，做深入細緻的思想工作，從而突出德育首位的原則。
1、事事發乎於情，曉之以理，才感人心懷。劉勰言，“無根而固，情也”。班主任應以春風化雨的愛心，通情達理的良心，飽含激情的熱心，潤物無聲的細心來感染、感化學生，才能在學生心目中樹立良好的長久的恩師形象。在工作中，我始終依此作為育人的不竭源泉，既立足於學生實際，又著眼學生將來，不急功近利，不抹殺性靈。由於學生心理的不穩定性，使他們心理情緒時常波動，為此，我以日記、書信等形式與學生進行心靈對語，哲理對話。使部分學生認識到自己的不足，鼓起了勇氣。這樣，就拉進了師生的心理距離，在很大程度上消除了學生的懼師心理和師生間的封閉性，為班級的管理提供了情感空間。做到這一點，需要班主任把學生看作在成長中的人，而不能把他們只當作孩子。
2、適時抓住有利時機，對學生進行常規養成教育、集體主義教育、愛國主義教育，拓展學生視野，豐富學生思想。在工作中,我以學校的以德育評價促養成的德育體系為指導，注重學生良好衛生、
工作中的心得體會6
轉眼間，我到客服部門工作已有兩個多月了，在這兩個月裡，我對客服的工作有了新的認識和體會。
在沒有進客服工作之前，總認為客服的工作很簡單，就是坐在前臺接接電話，解決一下售後問題就行了。
但透過兩個多月的學習，我深刻的體會到客服的工作是一個人與人之間溝通和交流的工作。
客服的人員代表的是使用者與公司交流的視窗。
作為客服人員，在工作中不要把自己放在使用者的對立面。要多對顧客道歉，這不是貶低公司的形象，而是在展現公司誠信的形象凡事都要從使用者的角度考慮問題，不能站在使用者的對立面來解決問題，否則問題是永遠都不能解決的。
在處理問題的過程中，客戶當然是希望能夠及時解決問題的，如果不能及時解決問題，我們應該給使用者一個期限承諾，而且在這個期限中出現什麼問題，應及時向顧客聯絡和溝通，做到讓顧客滿意。
其實以上這些都是我在工作中體會的，可能只接觸到了客服工作的皮毛。在客服這一行裡還有更多的東西需要我去摸索和學習，希望能在以後的工作中能為顧客服務得更好！
工作中的心得體會7
對待工作，不找任何藉口，要時時刻刻、事事處處體現出誠實、負責、敬業的精神。結合到我們平時工作中，我認為要提高自己的執行力，必須解決好執行的問題，把執行變為自動自發自覺的行動，下面就此談一點個人在此學習中的認識。
一、努力提升業務素質和解決問題的能力。
做到加強學習，更新觀念，對待日常工作，不要總找藉口，要從自身出發，不斷加強學習更新觀念，不斷分析認識提高自己，改變不執行不作為的不良習慣，自動自發的做好本職工作，我們在執行某些任務時，總會遇到一些問題，而對待問題有兩種選擇：一種不怕問題，想方設法解決問題，千方百計消滅問題，結果是圓滿完成任務，一種是面對問題，一籌莫展，不思進取，結果是問題依然存在，任務也不會完成，反思對待問題的兩種選擇和兩個結果，我們會不由自主的問到，同是一項工作，為什麼有的人能夠做的很好，有的人卻做不到呢?關鍵是一個思想觀念認識的問題，我們常說，觀念決定思路，思路決定出路，觀念轉、大地寬，觀念的力量是無窮的，觀念轉變，思想解放具有“核裂變”效應，能夠產生推動發展的不竭動力，只有轉變觀念，解放思想，才能始終保持快速發展，才能始終充滿蓬勃旺盛的精力，我們要認識到，任何一個事物的發展，不僅僅是戰略決策等等，更重要的是各級人員的執行能力。
二、提高執行力就要做到面對困難、勇往直前。
唯物辯證法認為，任何事物的發展都不是一帆風順的，以工作實際出發，加快知識更新，最佳化知識結構，不斷豐富和做好本職工作的知識武裝和知識儲備，做到學以致用，用有所成，在發現問題中主動思考，最終把學習體會和工作成果轉化為謀劃工作、解決問題，世上無難事，只怕有心人。
三、認識的高度決定執行的力度。
對上級的指示和下達的工作任務，認識不到位，不能很好地領悟領導的意圖和工作的重要性，就會消極懈怠，馬虎應對，甚而隨意降低執行的標準和要求，認識到位，是我們提升執行力的原動力，只有把思想切實統一到上級的決策高度上來，才能不折不扣、善始善終地執行各項指令，在工作中放不開手腳，凡事都要等到萬事俱備，有十足把握才敢去做，怕有閃失，怕犯錯誤，怕負責任，前怕狼後怕虎，顧慮重重，憂心忡忡，在等待觀望中失去良機，最後什麼都沒做成，什麼也沒做好。
四、提高執行力就要做到誠實做人，認真做事。
心得體會我們常說，誠誠實實做人，認認真真做事，做人要有一個做人的標準，做事也要有一個做事的原則，但具體到實際工作中，常常是有制度，有措施，也有違章，究其原因，就是一個態度問題，一個責任感強不強的問題，一個做人是否誠實，做事是否認真的問題，聯絡到我們平時，對待每一位前來辦事的人員，要用一顆感恩的心，像對待自己的父母一樣對待，這樣才會有一種良好的心態，才會有一種積極向上的工作態度，誠實認真地執行好領導的每一項決策，要時刻牢記執行工作，沒有任何藉口，要視服從為美德，工作中無小事，工作就意味著責任，無論在任何崗位，無論做什麼工作，都要懷著熱情，帶著情感去做，而且要竭盡全力，盡職盡責地做好，對待工作，不要說不行，有時困難重重，也要堅決去執行，別人不會幹的，自己要能幹，別人會幹的，自己要更會幹。
五、提高執行力就要認識到沒有最好，只有更好。
當一個人在工作中做出優異成績，受到表彰獎勵時，總是說，我做得還不夠，還要繼續努力，爭取更大的成績，這是一種戒驕戒躁和誠實謙虛的表現，但也同時說明一個道理，那就是，無論幹什麼工作，做什麼事，雖然取得了一定成績，但絕不是最終的，只能算是階段性的勝利，還要再接再厲，好上加好。
六、在展現目標的過程中，監督就是最好追蹤考核。
確保一個組織按照規劃的時間進度表去實現目標，不斷監督和跟進，就能有效暴露出規劃和實際行動之間的差距和問題，使管理者採取相應的行動來協調和糾偏，以期按時完成階段性和整體性的目標，監督如果得不到嚴肅的對待，容易造成職責不明確，無法考核，對目標的完成得不到保障，結果是執行不到位，結合實際工作，我認為，現在單位實行的“績效考核”制度，就是提高執行力的重要舉措，對單位及每一個職工的工作進行了細分和量化，便於考核，做到獎懲分明，這將對規範工作程式，強化辦事效率，提高大家的責任意識和執行力起到積極的促進作用，監督是成功保證，執行鑄造輝煌。
透過執行力教育，本人受到的啟發和教育，在開展形式多樣、豐富多彩的學教活動中，本人除了積極參加全行員工集中學習總分行規定的必讀學習篇目外，結合實際，不斷地受到了農行合規文化教育的薰陶，並從內心樹立了“依法合規經營為榮，以違規違紀為恥，以熱愛農行工作為榮，以損害農行形象為恥”的信心和決心。透過執行力的學教活動，我深深地懂得了在日常工作中，一定要認真履行各項規章制度，嚴格遵守職業道德。在一樁樁、一件件典型案例的剖析中，充分認識到依法合規經營的重要性和必要性。在今後的工作中，本人將不斷提高執行力和學習各項規章制度、法律法規，自覺遵守職業道德，用規章制度來約束自己，規範自己的行為。工作中，努力學習新業務、新知識，積極參加支行開辦的各類政治業務學習，在不斷提高自身文化素質的同時，苦練基本功，提高自身的業務素質，為農行的興望發展貢獻自己的力量。
工作中的心得體會8
我以為，要做為一名合格的客服員，在工作中應該具備良好的心理素質，溝通及應變能力，高度的責任感和榮譽感、產品專業知識，產品專業知識是我們工作的基石，這是做為一名合格客服員不可缺少的條件。
一、客服工作需要具備良好的心理素質。客戶服務職員直接接觸使用者，為其提供諮詢服務、接受使用者投訴等等，特殊的工作性質決定了客戶工作職員要有一定的忍耐性，寬容對待使用者的不滿，能夠承受壓力，具備良好的心理素質。
二、熟練把握業務知識，瞭解產品及使用者需求。熟練把握業務知識是客服工作職員的基本素質之一，只有真正的瞭解產品及使用者的需求所在，熟練把握業務知識才能夠積極應對客戶。
三、溝通及應變能力。客服工作相比其他崗位工作在溝通及應變能力上對從業職員提出了更高的要求。客服職員在接受使用者投訴時需要運用一定的溝通技巧，積極應變，化解矛盾爭端，解決衝突與對抗，從投訴流失中吸取教訓，維護企業形象並及時為使用者解決題目。
四、高度的責任感和榮譽感。客服工作是企業形象對外展示的視窗，客服工作的質量，客服工作職員的素質直接影響著企業的形象。這就需要企業的客服工作職員具備高度的職業道德，做好本職工作，維護企業的形象。
總而言之，客戶服務工作的好與壞代表著一個企業的文化修養、整體形象和綜合素質，與企業利益直接掛勾。能否贏得價值客戶，不僅是企業的產品質量，產品標準，產品價格等方面的題目，客戶服務也是一個關鍵環節。
對於以後的客服工作還有很多需要不斷向同事學習的地方，在工作的同時不斷加強學習，提升個人專業素養，為企業的發展貢獻自己的一份氣力。
工作中的心得體會9
在將近兩個月的英語教學實踐中，我深深感受到，一個教師的教學工作僅僅靠個人的認真備是不夠的，還有很重要的另一方面，那就是結合學生學情，因為這意味著你所講內容被合理有效吸收的程度，和真正能夠實現的成績水平的高低，也就是你所講知識的實際效用。所以，它至關重要。那麼，也就相繼引申出一個更為實際性的問題，如何去有效獲得學生的學情反饋。下面我結合個人經歷，談一談自己在這方面的感悟。
在實際教學中，學生的學情是一個動態的呈現過程，作為教師，把握學生學情也就成為了一個多次數的蒐集和分析過程。這時候，一個科學有效的方法就顯得尤其重要，因為如果方法不當這項工作就很可能成為教師的一種負擔，進而在一定程度上失去它原有的意義和價值。把握學生學情最普遍的方法是從作業批改中的正誤和堂提問中的對錯中獲得，相對而言，堂提問是易於操作的，而頻繁的作業批改很容易成為負擔。所以，我在實際中發現，可以轉變思路，將傳統的作業批改以另一種更簡潔有效的方式改良。例如，在堂上叫各個層次的五名同學進行答案彙報，並呈現在黑板上進行比較，同樣也可以使答案有分歧的易錯題呈現出，有目標和針對性地瞭解到由此反映出的學情，並進行一定的教學側重和調整；還可以單獨設定習題，讓學生在堂上去發言提問，再統計同樣需要聽這道題的講解的學生數量，根據情況進行學情的把握和疑難解惑，這些都不失為很好的處理辦法。
學情是學生的實際，是教學的圍繞中心。只有針對學情的教學，才會是最有實際效用的。做好對學情反饋的把握，體現的是一個教師的智慧所在，也是關鍵所在。
工作中的心得體會10
一、要為學生做好表率
“學高為師，身正為範”是對教師人格示範作用的最好詮釋。班主任要注重身教，身教重於言教，身教具有言教無法達到的事實說服力，能達到“無聲勝有聲”的教育效果。身教可以充分發揮班主任的人格感化力量——“榜樣的力量是無窮的”。
二、要充分地信任學生
作為班主任，我們要儘量多指導學生學會一些生活中的動手能力和為人處世基本能力和常識，同時，也應該大膽地信任學生，給他們為自己做事、做主的機會，大膽想象，樹立自己遠大的理想。班級裡的事情繁多，是信任學生的最好機會，我大膽地交給班幹部平均分配給學生們去做，結果他們都做得很好。因此，無論班主任是盡心的幫助，還是嚴肅的批評，甚至是斥責，學生都會樂意接受，這就是所謂“親其師，信其道”。
三、要平等地對待學生
平等、公正評價學生，關心、愛護全體學生，對於學生來說，則是應該享有的基本權利，而對於班主任而言，是遵守了職業道德規範。班主任必須在對學生的教育和管理過程中，切記平等、公正的原則。要關心他們，時刻想著他們，與學生同甘共苦，關心他們的生活冷暖和學習進步，關心他們各方面的發展情況。平等公正地對待他們，與他們保持民主、平等的師生關係。
四、要積極地寬容學生
寬容是一種道德美德，它要求班主任以善良、尊重和理解來對待學生，而不是對學生出現的問題放任自流。我們在教育學生的過程中，自己必須學會寬容，有愛心。每位學生都渴望得到老師的尊重、理解和關愛。只有擁有了智慧的愛和寬容的心，與學生平等相處，才能與學生達到真正的心與心的溝通、心與心的交往。學生就會產生不斷進步的內動力。
做了大量工作，付出了一定的艱辛，有一定的收穫，從中就會得到了快樂和幸福。我想也可能有許多不足，希望同仁們能夠給予指導