1. 首頁
  2. 銷售

成功銷售人員應注意的六大問題

成功銷售人員應注意的六大問題

20XX年,由於公司的改革,致使公司重先組建新的總監,組建新的隊伍首當其衝落在了我的身上。在短短一年的時間,經歷了廣東、上海、山東、安徽、貴州、雲南、西安、成都等十幾個省市的中基層管理人員的招聘工作。自業務員、客戶主管、區域經理、省區經理、省區總監到大區經理,有年齡到50多歲還為求得一份業務員工作而苦苦掙扎的,有年紀尚不足24歲勝任省區總監的,前後接觸的銷售人員共計500多。當涉及到為什麼會選擇我公司、為什麼會選擇這個行業、選擇這樣的行業對自己有些什麼樣的優勢、如何在這個行業中發揮自己價值的時候,各式各樣的答案琳琅滿目。

於是引起了我對銷售行業深深的思考,為什麼有的人50歲還為了簡單的生活而奔波,還停留在業務員上;為什麼有人能力超強確在不停的找工作;為什麼有人隨能力有限,卻能榮升為公司高管?為什麼銷售人員在市場擁有最好的網路、擁有最好的資源最後還依然是為他人做嫁衣?

那麼作為芸芸眾生中的一名銷售人員,如何在巨大的競爭中脫穎而出,成為“殺手鐧”,拼出一條自己的路呢!我覺得作為一名銷售人員必須明確以下幾個問題:

一、我是個什麼樣的人?

作為一名不甘於世俗、不甘於平庸,想立足於在大千世界中脫穎而出的銷售人員,首先應當清晰的認識到自己是個什麼樣的人?是個孝順的?講信義的?事業心較強的?有責任心的?積極向上的?還是?因為這些是做事情的基礎,講誠信、事業心強也許你適合下海經商,喜歡救死扶傷那就適合當醫生,喜歡育人子弟,那就到那個老師。你只有對自己有個正確的分析你才會發現你應該做什麼樣的事,你適合做什麼樣的事,哪些是你的缺陷,哪些是你的強項。做哪些事可能達到你的目標會更快。

二、我想成為什麼樣的人?

作為一名業務員來講,如果你是個有野心、有事業心、想有成就的人,在你踏上銷售這條路你就必須明白你想成為什麼樣的人?你想成為職業經理人?你想成為大區經理?你想成為經銷商?你想開設自己的公司?還是?當你清晰的知道你想成為什麼樣的人時,沒有任何障礙可以阻擋你。因為這個目標是發自你肺腑的,在佈滿荊棘的道路上,雖然艱辛,但是你會覺得一路上很享受。

三、我能成為什麼樣的人?

當你看清自己,知道自己該走向何方時,最重要的是你應該去評判你能不能成為這樣的人。成為職業經理人,你必須懂管理、戰略規劃、團隊管理、財務管理、營銷策劃、目標管理、行業知識;你應該有獨立招聘、培訓、考核員工的能力,你應該有市場策劃、網路佈局、價格體系規劃、渠道規劃、客戶管理的能力;你應該有策劃薪資體系、用人、激勵的能力;你應該懂行業的專業知識,你應該懂財務,合理規劃各筆費用的投資狀況。你想成成為大區經理,你就應該有市場策劃、客戶管理、促銷規劃、團隊管理、目標分解、目標執行的能力;你想成為經銷商,自己當老闆,你就應該瞭解行業的變化情況,哪些產品賺錢、哪些產品不賺錢、哪些產品利潤高、哪些產品利潤低,終端怎麼做,客戶怎麼維護,產家關係怎麼去建立。

我現在會什麼?能做什麼?要達到目標還欠缺什麼?目前所處環境可不可以實現自己的目標,我怎麼樣去改變我的環境等等。否則,就算你有了目標、有了規劃,你一樣會失敗,因為你不知道你憑什麼成為這樣的人。

四、超強的野心,讓你自己變得不甘於平庸

野心來自發自肺腑的動力,一個沒有野心的人,在競爭激烈的環境中定然無自己的容身之地,一個沒有野心的業務員,不堪做銷售工作。在過去接觸的業務員中,很多業務員都只是為了一份簡單的'薪資而每天疲勞的奔波在車上、市場的每一個角落。有些業務員每天都抱怨自己工資低,抱怨老闆賺的錢多,抱怨其他人員的工資高,但是就是不知道別人為什麼賺的錢多?為什麼別人能當老闆?和業務員交流的過程很多業務員也想做經銷商、也想當老闆,有野心成為老闆,當時當你問他經銷商應該做些什麼工作?店面租金是多少?倉庫怎麼租?庫存怎麼管理?剛剛起步起步需要怎麼做?怎麼樣來安排產品結構?怎麼樣構建自己的客戶群體?業務員卻是啞口無言,如果一個業務員真正有野心,那他在做業務員的時候一定會藉助當時的工作把自己的規劃給予完善。

五、明確的目標是你成功的靈魂

一個人如果沒有目標,也就沒有人生的價值,目標才是激烈你成長的核心動力。當你沒有錢的時候你最想賺的是錢,你的目標是想放設法的去賺錢,賺錢的目的會牽動你不斷的思索賺錢的渠道。當你想成為老闆的時候你會冥思苦想的找店面、找專案、招聘員工。同時你還要有明確的目標規劃,短期目標,中期目標,長遠目標。明確的目標會提高一個人的格局、思考問題的高度、解決問題的積極性與能力,明確的目標也會讓你不管身在何職一樣勤奮努力,以主人翁的身份去面對你身邊的人或者事。

六、思路決定出路,格局決定結局

作為一名銷售人員,思路至關重要,下市場督察市場的時候經常會和最基層的業務員一起去拜訪市場,當聽他們和客戶聊天的時候,很多時候都是沒有什麼思路和策略,就是隻知道拿出自己的樣品給別人簡單介紹一下,要就買,不要另起爐灶。作為一名業務員來講進客戶店面之前就應該就很多步驟(以調味品市場開發地級代理商為例),見客戶之前應該有很多準備:

其一、選客戶的目的,是做該區域的獨家代理商,還是作為終端散戶開發,亦或是簽訂特約經銷商;

其二、各種政策的明確性,做獨家代理商享受的政策和待遇,特約經銷商的優勢和劣勢,政策的支援力度;

其三、各種方案的準備及應急方案的準備,萬一進去達不到自己的首要目的,那可否談成次要客戶等等。

進去第一自我介紹;

其次,客戶經營狀況的一個瞭解,客戶的品項情況、產品利潤情況、廠家的支援力度等等;

其三,瞭解客戶的網路情況,客戶群體是農貿市場、批發市場、餐飲連鎖、食品加工廠等等;

其四、客戶的配送能力;其五、客戶的資金實力等等。

優秀的業務員就應該有這樣明確的思路,雖然我們身在基層。其次作為業務員來講,你的格局有多高你的結局就有多高。記得年初的時候,公司研發了新產品,在全國定下2000萬的任務,當時的渠道為全國分地級市模式進行運作,這樣分解到每個地級市的任務就比較低,有些地級市一年也就10萬元的任務量,這樣就導致全國招商經理在地級市招商的時候要求比較低,能簽到10萬元的客戶,首批進貨達到2萬標準的就作為公司的經銷商。按理說這個要求應該很好招商,但是結果恰恰相反,半年下來全國招商52家,遠遠沒有達到公司的標準,且大部分客戶的質量層次不齊。後面我也試圖去招商,在成都的時候按照任務規劃城市可以簽到50萬的任務,但是去談客戶的時候我發現該商家在當地的影響力較大,網路較好,口碑不錯,於是我就跟他談300萬元的任務,然後讓客戶主動來思考怎麼樣去完成?怎麼樣去做市場?需要怎麼樣支援?最後簽訂下來任務為260萬。是想如果我以50萬元的任務去談,定然簽到不下來。

你的格局有多高,你的解決就有多高。