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探討企業社會保險管理工作的創新

探討企業社會保險管理工作的創新

社會保險關係到員工的切身利益,做好企業社會保險管理工作,對於企業的穩定發展意義重大。目前,國內企業社保管理工作存在一些不足,本文針對這些不足提出創新的方法來解決,包括創新管理觀念、完善管理制度、創新資訊平臺和創新人才建設四個方面。

社會保險(social insurance)是社會保障制度的重要組成部分,關係到社會的安定和諧。它具有強制性、客觀性和社會個人主體性的特點,可以起到提高幸福指數、再分配社會資源和促進社會經濟發展的作用。目前,在國家宏觀調控之下,已經建立了比較完善的社會保險管理制度。但是,針對不同的地區和不同的企業,進一步完善和創新社會保險管理工作,讓社會保險更好的為企業職工服務,關係到企業的穩定和有序發展,至關重要。

一、企業社會保險管理存在的問題

首先,企業領導對社會保險管理的重視度不夠。目前,無論是國企、私企還是外企,企業領導都是以經濟建設為中心,旨在創造更大的經濟效益,卻忽略了企業員工社會保險管理工作。由於國家法律的強制規定,企業會按照相關法律為員工購買“五險”。但是,企業社會保險的管理卻流於形式。為了節約資金,許多企業不會引進專業的社會保險管理機構[1]。通常情況下,企業社會保險的管理劃分到財務部門,由財務部門進行統一管理和分配。但是財務部門缺乏相關社會保險管理的知識,在管理的過程中,會引發很多不必要的糾紛。

然後,企業社會保險管理工作缺乏科學性。由於缺乏專業的社會保險管理團隊,企業的社會保險管理工作僅僅停留在員工登記、工資扣劃繳費、社保費用結算等階段。整個過程都是透過填表、蓋章、審計來完成,缺乏科學的社會保險管理流程。同時,許多企業出於節約成本的考慮,並未引進科學的管理系統。這樣造成管理效率低下,阻礙了社保資訊化建設,影響了社保工作的正常開展。

此外,企業內部社會保險法律難以得到貫徹實施。雖然我國法律有明確規定,但是許多中小企業由於規模小、資金鍊短缺,拒絕為員工辦理和繳納社會保險。在缺乏有效監督的環境下,社會保險難以得到貫徹實施。這樣缺少相關法律監管,給企業員工的切身利益造成很大影響,難以保證企業員工的生活穩定。

二、創新企業社會保險管理工作

1.在管理觀念上創新

要創新企業社會保險管理工作,首先必須在觀念上創新。社會保險自20世紀70年代出現以來,經歷不斷的發展和創新,逐漸完善。但是,任何事物不可能適用於所有年代。特別是近幾年,國家經濟快速發展,導致社會矛盾不斷凸顯,為了提高幸福指數,必須在觀念上創新企業社會保險管理。

社會保險管理觀念必須兼具管理和服務,創新管理觀念,即尋求更好的方法管理社會保險和服務群眾。目前,大多數企業僅強調社會保險的管理,卻忽視了更好的為廣大員工提供服務。我們的企業管理必須清楚認識到,社會保險的最終目的是維護員工的利益,管理只是一種達到目的的手段。只有建立這樣的管理觀念,才能發揮社會保險的服務功能,切實為廣大員工謀利益。

2.完善社會保險管理的制度

首先,必須引進專業的社會保險管理機構來管理企業社會保險。只有引進了專業的管理機構,才能真正實現社會保險的科學管理。專業的管理機構,可以為企業引進科學的管理制度。引進管理機構的前期投入可能會比較大,但是一旦建立起完善的'管理制度,將會節約更多的管理投入,並減少因管理不善造成的糾紛。所以,引進專業的管理團隊是一個長期投入,可以為企業帶來長遠利益[2]。

其次,透過專業的管理機構,結合企業實際情況,建立健全的社會保險管理制度。社會保險分為五個部分,包括養老社會保險、工傷保險、失業保險、醫療社會保險、生育保險,在統籌管理好“五險”的同時,針對每一個保險,還必須出臺單獨的細則。針對離退休員工,發揮養老保險的作用,用隔代的資金支援老員工的生活。對於在職員工,因工作受傷的情況不可避免,及時發放工傷保險,為受傷員工提供生活保障。在投保滿足一定年限之後,失業的員工在未找到新的工作之前,可以享受到滿足基本的生活保障的失業保險。企業醫療保險是保障員工“病有可醫”的基本保障,必須在定點的醫保醫院為員工提供醫療保險。生育保險主要針對女性員工,在懷孕期間不能繼續工作, 過生育保險,可以為其提供客觀的經濟支援。統籌管理“五險”,建立完善的保險管理制度,才能更好的為企業員工服務。

3.創新社會保險管理的資訊化平臺

目前,社會保險的管理早已進入數字化資訊管理時代,傳統的管理方法無法滿足日益龐大的社會保險資訊。為了實現企業社會保險的科學管理,各企業必須按照相關部門的規定,引進基於大型資料庫的資訊管理軟體,進一步規範社會保險辦理流程,完善員工社會保險資訊管理,建立“公平公正公開”的資訊平臺。目前,國內眾多軟體公司開發出了很多的社會保險管理系統,但是這些系統質量參差不齊,有些甚至無法滿足企業對系統的要求。所以,一定要甄別出高質量的管理系統,選擇一些大公司開發出來的系統。全國各省人力資源和社會保障廳對各企業的管理系統,都有一定的要求。各企業應該結合實際情況選擇管理系統,確保系統安全、穩定、高效的執行[3]。

4.創新社會保險管理人才建設

社會保險管理人才是管理系統的基礎,企業一定要選擇專業知識過硬、敬業奉獻、踏實負責的管理人才來管理企業的社會保險。首先,定期對管理人員進行培訓,創新管理人員的觀念。社會的發展必定帶動管理系統的更新,而首先必須對管理人員的思想進行更新。透過他們的思想創新,帶動整個管理系統的創新。然後,針對不同的社會保險,開展不同的業務培訓。社會保險的管理不僅僅包括社保的辦理、繳費,還有費用稽核、結算、基金管理等其它內容。業務的培訓,可以提高員工工作的效率,確保社保管理工作高效穩定的執行。最後,要強化社保管理人員的服務意識。社保工作,是確保員工生活質量的重要工程,社保管理人員的工作,是為了更好的服務廣大員工,必須向他們灌輸服務意識。當然,這種服務意識不能停留在表面上,必須體現在工作中,主動為員工提供幫助,主動介紹社會保險辦理流程,主動講解國家政策。這些都是服務意識在工作中的體現,建立“細心、耐心、關心”的“三心”服務理念。

三、總結

社會保險是關係到企業員工切身利益的保障,管理好社會保險工作,建立完善的管理機制,創新社保管理工作,意義重大。本文探討了目前國內企業社保管理工作的一些不足,針對這些不足,我們提出了創新的方法來改善社會保險管理工作。從觀念創新、完善社會保險管理制度、創新資訊化平臺和創新人才建設四個方面,我們系統的介紹了社會保險工作的創新。