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電子商務專業美國MJ公司實習報告

電子商務專業美國MJ公司實習報告

讀了三年的大學,然而大多數人對本專業的認識還是不那麼透徹,學的東西真正能夠學以致用的東西很少,大家都抱怨沒有實踐的機會,在很多同學心裡面對於本專業還是很茫然。直到即將畢業的時候才知道我們以前學的東西不是沒有用,而是沒有到用的時候。

轉眼間,我們的三年大學生活即將結束,同學們都在自己的實習單位盡心盡力的實習,我也不例外。

我簡單的介紹一下我所在的實習單位:我現在所在的實習單位是美國MJ公司駐上海辦事處;MJ公司在中國地區有兩個辦事處,還有一家在廣州;MJ公司總部設在美國紐約。上海辦事處員工不是很多,大約有10人左右,分工比較明確。有總經理;人事經理;業務經理;業務員;營銷員。公司給我的整體印象是:工作氣氛比較輕鬆,工作環境比較優雅,老總和員工的關係比較寬鬆,員工有一種團結向上的工作勁頭。

第一天到公司實習,開始我還有些緊張,可能是還不熟悉環境的緣故。和大家第一次見面我做了一個自我介紹,那時還是有點緊張。到了下午,老總幫我安排了nancy做我的實習指導,又幫我安排了一個位置,這時候我才慢慢的放開了。

由於這家公司是外貿公司而我學的是電子商務,所以剛開始時我有不習慣因為畢竟在學校裡學的國際貿易方面的知識比較少,還有一點讓我很難適應的就是公司裡所有的業務都是要用英文來操作的,nancy告訴我說:“在我們公司要想把所有的訂單都看懂有的時候連透過全國英語六級的人都很難做到”。由此可見,英語在現代社會是何等的重要,可惜我的英語是我最頭疼的問題,所以訂單的工作我是沒有做成。

簡單介紹一下公司的日常工作狀況:

1、早上九點大家到公司報道(有專門的報道登記本,每天記錄遲到早退情況);然後開啟電腦首先升級防毒軟體的病毒庫使其升到最新的病毒庫版本,接著接受電子郵件;處理電子郵件(主要是檢視訂單的收到,退回,修改;還有就是刪除垃圾郵件)每天早上九點到十點半這段時間工作強度是最大的,因為一夜過來郵件的數量是很大的再加上對郵件的檢視,分類,處理等工作就更加複雜。

2、十點半以後相對要輕鬆一點。主要是聯絡客戶,對客戶送來的需要出售的產品進行處理(這其中包括:簽收樣品,對樣品進行打樣,給樣品拍照然後輸入電腦做備份,整理樣品並儲存到倉庫,上網查詢能夠生產該產品的廠商等。)

3、到中午時,大家中午都不回去都在公司吃飯,我為了體驗實習生活也和大家吃在一起,每到中午公司的'會議室就成了我們的另時食堂。吃完飯後收拾收拾大約到下午一點大家又回到各自的工作崗位開始工作。

4、大約到下午五點半左右公司裡的員工就可以下班了但是老總總是最晚走,我為了能多學點東西,下班以後通常也是最後離開。

公司的工作看起來很輕鬆,其實是很繁瑣的。現在就看一下要做一單成功的生意需要我們做的工作:

美國總部透過電子郵件,傳真,郵寄樣品等方式向我公司下單——我公司根據總部的要求做訂單——將訂單分類儲存——在網上尋找能夠接單的國內廠商——透過電子郵件,電話,傳真等手段與廠商聯絡——派業務員去生產廠調研——調研完畢業務員將資訊反饋給我公司——我公司再與生產廠聯絡(需要產品或不需要產品)——將我公司需要的產品樣品圖片發給廠商或者將樣品直接寄給廠商——要求生產廠商在規定時間內郵寄該廠商製作的樣品並將我公司郵寄的樣品一起寄回——給廠商郵寄的樣品拍照;寫入相關資料;存入電腦備份——將廠商的樣品圖片和相關資料發給總部待總部發回函——根據總部決定對廠商下單或者不下單——如果下單則和廠商簽訂合同,要求廠商在規定時間內保質保量的完成我公司的訂單要求——貨物備齊後由我公司進行報關——貨物到達目的港由總部負責收貨驗貨——所有程式完成後由總部匯款到該廠商銀行帳戶。

我剛到公司的時候笨手笨腳什麼事情好像都插不上手,我記得nancy佈置我做的第一件工作是幫她找一些關於姚麗絨的資料,剛開始我不知道她說的是什麼還以為一個人的名字,找了半天我說:不好意思,我沒有找到這個人的名片。同事們聽見我說這話都笑了,然後nancy告訴我說:“姚麗絨一種服裝面料,你在這個櫃子裡找找看像這樣的樣品。”於是我找了二十分鐘把所有像這個樣品的圖片全給了nancy,幸好其中有兩件是對的,總算給自己挽回了一點面子。

之後,nancy交給我越來越多的任務,我被她打造成一個不錯的助手。之後做的工作主要是:收發傳真;寫標籤牌;給樣品打標籤;上網查詢能夠生產某種樣品的生產廠商並做一定的記錄;給樣品分類;給樣品拍照並輸入電腦等等。

總的來說:我的實習生活還是很成功的,在這段時間裡我知道了自己的工作能力,知道自己需要在那些方面需要補充,知道自己以後的路該向那裡走。這段不尋常的經歷也告訴我能力和學歷是同等的重要。沒有足夠的知識是很難在這樣一個知識經濟時代立足的,而知識主要來源於校園;有了知識不能轉化為自身的能力也是沒用的知識。