高校圖書館促進跨文化交際能力的途徑論文
摘要：為提高大學英語跨文化交際教學，提升學生跨文化交際能力，剖析了影響學生跨文化交際能力形成的原因。提出了高校圖書館提高學生跨文化交際能力的途徑，一是高校圖書館收藏豐富的相關圖書，透過閱讀自主培養跨文化交際能力；二是高校圖書館利用豐富圖書館紙質資源和電子資源建立相應的學習庫，延伸跨文化學習的時間和空間；三是高校圖書館開展多彩的文化活動，豐富學生跨文化交際的知識和體驗；四是加強學科館員的培養。
關鍵詞：高校圖書館；影響因素；跨文化交際能力；培養途徑
在全球化的今天，科技資訊飛速發展，整個世界成為了地球村，意味著全球文化、資訊、科技等各領域的資源相互滲透，依存度更高，各個國家迫切需要資源共享。世界越來越小，資源越來越豐富，暢通的交際越來越重要，因此對跨文化交際的研究是全球化背景下時代賦予我們的責任。為了迎合時代的需要，培養學生的跨文化交際能力，大學英語教學中對跨文化交際教學教改迫在眉睫。高校圖書館作為高校教學單位教學、科研、人才培養和資訊服務的中心，為大學英語教學教改提供重要的輔助功能，為傳承中華文化、聯通中西交流，促進跨文化交際的發展有著不可取代的作用。
一、跨文化交際的概念
19世紀60年代以來，跨文化交際這門學科就備受廣大學者的關注。Samovar和Porter(1985)定義“無論什麼時候，當資訊發出者是某種文化的成員，而資訊接受者是另一種文化成員”時，這種交際被認為是跨文化交際。Collier和Thomas(1988)認為跨文化交際是人與人間的交流，而交流成員認為自身與其他交流成員在文化因素上有所區分。胡文仲教授的定義是“具有不容文化背景的人從事交際的過程就是跨文化交際”。著名學者賈玉新認為：“跨文化交際是指不同文化背景的人們(資訊發出者和資訊接受者)之間的交際。”透過以上不同的定義，我們可以看出跨文化交際既指本族語這與非本族語者之間的交際，也指任何在語言和文化背景方面有差異的人們之間的交際。
二、當今影響學生跨文化交際能力形成的因素
1.不能正確理解不同文化差異根據賈玉新的觀點，文化不僅囊括了書本等意識形式的層面，也包括社會組織、社會結構、社會關係等社會層面；文化不僅選擇對本民族有益的部分，並且各個部分相互聯絡，形成民族特色的文化形態傳承下去。不難看出文化的民族性、多變性、傳承性、相關性、群體性等特點使得了解一種文化需要花費大量的時間、精力。我國大學英語教學中，定勢、偏見、民族中心主義等是影響學生理解不同文化的客觀因素。再者，學生學習壓力大，學習時間有限，知識面狹窄等，又抱著應試心理，急於求成，往往造成他們對不同文化疏於瞭解，這是影響我國學生跨文化交際能力形成的癥結所在。
2.思維方式的差異，用中國人的思維方式理解英語本族語者的交際西方人的思維方式是分析的、邏輯的，傾向於抽象思維。例如美國人慣於使用歸納法，而英國人慣於使用演繹法。無論是歸納法還是演繹法，對他們的交際行為都起著決定性的作用。中國人的思維方式是整體的，直覺的，傾向於具體思維。中國作為世界上的文明古國，自古以來都強調集體主義，事事以整體、全域性為重，其次才是個人。並且中國人對直覺和具象的事物很重視。中西方思維方式差異之大，使得其交際方式必定迥然不同。而我國學生常常將中國文化同西方文化等同起來，忽視了兩者之間的差異，並且用中國人的文化傳統、思維方式和理解方式來與英語本族語這進行交際，這是影響學生跨文化交際能力形成的一個重要因素。
三、高校圖書館促進跨文化交際能力的途徑
1.高校圖書館收藏豐富的相關圖書，透過閱讀自主培養跨文化交際能力“鳥欲高飛先振翅，人求上進先讀書”。高校圖書館為學生汲取知識、拓展視野發揮著不可取代的作用。世界名校哈佛大學，其圖書館是世界上最古老、藏書最多、規模最大的圖書館之一。這裡有5位美國總統、30多位諾貝爾獲獎者學習過，可見圖書館對學生學習的重要性。首先，高校要豐富校圖書館的相關藏書，定期向學生推薦優秀的跨文化交際方面的圖書，透過閱讀自主培養跨文化交際能力。其次，高校圖書館的學科館員可以對學生進行閱讀方法指導，組成閱讀興趣小組，討論所閱讀的跨文化交際方面的書籍，交流讀書感受。
2.高校圖書館利用豐富圖書館紙質資源和電子資源建立相應的學習庫，延伸跨文化學習的時間和空間高校圖書館是高校教學單位教育、科研、學習的文獻資訊中心，利用其豐富的紙質資源和電子資源建立跨文化交際教學學習庫，對促進學生跨文化交際能力的形成至關重要。網路學習庫的資訊量大、互動性強、知識更新及時便捷，教學形式生動鮮活、多種多樣、直接明瞭，學生學習不受時間和空間的限制，具有普通課堂教學無法比擬的優越性，很大程度上延伸了跨文化教學的空間和時間。而英語跨文化交際能力的形成不是一蹴而就的，需要耗費大量的時間和精力，僅僅是傳統課堂教學是無法滿足的。高校圖書館利用自身的資源優勢，充分發揮第二課堂的作用，建立網路學習庫是對傳統跨文化教學教學不足的`彌補。
3.高校圖書館開展多彩的文化活動，豐富學生跨文化交際的知識和體驗除了課堂和考試中注重跨文化交際知識的傳授和考察，高校圖書館作為第二課堂，應該開展豐富多彩的文化活動，豐富學生的活動體驗，開闊學生的眼界。課外活動不僅是學習知識的過程，也是對所學知識的強化和拓展。高校圖書館定期免費為學生播放由世界名著改編的電影，讓學生在故事情節和畫面感中，置身於異國文化中，受到潛移默化的薰陶；組織外教和有出國經驗的老師給學生進行專題講座，使其內容更有說服力，增強文化差異感；利用現有教學資源，進行文化宣傳，如異國風情展、圖片展覽、風土人情講解、發展歷程回顧等。這些課外活動不僅豐富了學生的業餘生活，同時也在活動中學習和強化了跨文化交際的知識，提升了學生的跨文化交際能力。
4.加強學科館員的培養大多數的高校圖書館工作人員是推動高校圖書館工作的主體，也是為高校讀者服務的主體，他們的學科知識和專業素養直接影響著圖書館服務讀者的質量。高校圖書館作為培養人才的重要知識搖籃，理應加強相應學科館員的專業素質和業務素質。首先，高校圖書館的英語方面的學科館員應加強外跨文化交際知識的學習，只有自身外語能力提高和知識掌握紮實，才能在服務學生的過程中源源不斷地輸出。其次，高校圖書館應加強和外國語學院的聯絡，促進大學外語教學教改，提高學生外語能力，定期面向全校師生開展有利於提高跨文化交際能力的課外活動。第三，高校圖書館根據高校自身特點和學科特長，分專業進行外語學習指導，定期向各學院各專業的讀者有針對性的推薦專業相關的外文圖書資料。讓高校讀者充分利用現有館藏外文圖書，在潛移默化中養成良好的外文圖書閱讀習慣，提高跨文化交際能力。
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