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一名銷售員的心得體會

一名銷售員的心得體會範文

銷售工作是一項很辛苦的工作,有許多困難和挫折需要克服,有許多冷酷回絕需要面對,下面是一名銷售員的心得體會,歡迎閱讀。

銷售是一個壓力大、人員流動性強的行業,很多銷售人員辛辛苦苦幹了一場,感覺再混幾年也是這樣,就做一天和尚撞一天鐘,這些都會導致銷售人員的失敗。本文就對一個幹了五年的銷售人員失敗的原因進行了分析,希望對大家能有所啟發。 張真(化名)是我大學的同學,曾就職於一家日化企業的銷售代表,畢業5年已換了7家公司,每次都是沒有完成業績被淘汰,問題在哪呢?透過深入瞭解和分析,其主要有以下問題:

1、工作重點沒抓好

他其實還算那種勤奮好學的人,但就是做任何事情都是鬍子眉毛一把抓,從沒能抓住工作的重點,每次走訪巡店或拜訪客戶目的不清晰,走到賣場也是走馬觀花,看一眼產品有無在貨架上陳列就完事,遇到實在不行,也只好硬著頭皮要門店負責人調整,而自己從不思慮問題在哪,告訴人家如何陳列會更好,競品情況,也從不思考如何將業績做得更好,公司有計劃就執行或是需要人家告訴他如何做,結果銷售業績可想而知。

2、不善於向上司要資源

每次公司的促銷品,數量有限,其它同事爭先申請,就他一人不著急,結果等到他申請時沒有了,只好眼睜睜看著其它同事銷售業績做得有聲有色,常言道:會哭的孩子有奶吃,沒有去要求,去爭取,誰又知道你需要什麼呢?大凡銷售業績做得好的銷售人員都是懂得利用資源的人。

3、做事不夠果斷

當今市場迅速,大魚吃小魚的.時代已經成為過去,取而代之的是以快吃慢,所以,這就要求一個銷售人員做事要果斷,不能拖泥帶水,國美電器老總黃光裕在接受財富人生採訪時曾說過:一件事情考慮好了就要去做,否則,再回過頭來,你可能就沒有機會了,可見,國美電器能發展到今天成為行業領袖跟他這種做事風格無不關係,而張真(化名)卻正是犯了這種在商場上足以致命的弱點,其實他也會去學習和觀察市場,有很好的想法,但就老在哪想,沒有付出行動,正想所說的晚上有想法千萬種,明天醒來還是去賣豆腐,很好的計劃一拖再拖,久而久之,開成習慣,凡是都是下次,但是敵人不會給你有下一次的機會。

4、不善於處理人際關係

一切事業都是人際關係的事業,所謂人脈即錢脈,但張真(化名)就是除了工作,下班就回家,同事請他晚上到外面聚聚餐,他也一概拒絕,時間長了也再沒同事邀他參加集體活動,因此,由於銷售行業的特殊性要求我們的銷售人員應學地如何處理人際,發展人際,需經常鍛鍊,久而久之,你就可以在人際裡八面玲瓏,擁有較好的人脈,重要時可以助你成功。

5、不善於表現自己、缺乏學習

如果你負責什麼客戶,工作如何,甚至你叫什麼名字,你總部的老闆都不知道,或者知道是從別人口中得來,你說你想升職有機會嗎?人生就想一個大舞臺,每個扮演著不同的角色,而敢不敢善於表現自己並抓住機會則顯得非常重要,有時你的人生也會呈現不同的局面,市場是瞬息萬變的,每天都有問題等你去解決,去整合,但張真(化名)在這方面也是一片空白,因此,缺乏學習能力,你也很難在營銷的路上走太遠 透過總結了上面張真(化名)的問題,為避免更多的營銷人重蹈舊路,也為了當初我們滿懷激情與夢想踏入這個行業來,當夢想在現實在面前逐漸遠離時,可以重新燃起我們的希望,不進則退,願更多的營銷人員可以走得更遠而奮鬥吧!