如何在面試中考察文化匹配
為了克服困難、團結一致，瑞克丟擲了他“著名”的三個問題，把它當作世界末日來臨的工作面試。
不知多少人看過《行屍走肉（The Walking Dead）》這部美劇？這部AMC電視網製作的殭屍生存的恐懼電視系列劇已經播了第5季，獲獎無數。
可能有人覺得殭屍生存與人力資源有半毛錢關係？但是當這部劇播到第四季的時候，其間的關係就變得非常明顯。主角瑞克。格萊姆斯（Rick Grimes）和其它倖存者們處在殭屍的中央，團隊的團結和統一事關生死。為了克服困難、團結一致，瑞克丟擲了他“著名”的三個問題，把它當作世界末日來臨的工作面試。這三個問題是：
你殺了多少行屍？
你殺了多少人？
為什麼？
瑞克的這三個問題並不是在測試面試者的能力、喜好或態度，而是在評估他們的匹配度和道德水平。在《行屍走肉》裡的倖存者各不相同，他們擁有不同的技能、不同的信仰、不同的價值觀和個性瑕疵。他們配合得很好，是因為他們每個人都有所貢獻，並且相容。
瑞克問這三個問題的目的也很單純——這些散兵遊勇加入到團隊裡來，要確保他是安全且健康的。招聘官和用人經理進行人才招聘時，應該也是在尋找這樣的候選人吧。
在面試中考察文化匹配時，最好的方式是將其從技能的考察中剝離出來，不要混在一起。精明的招聘官在此之間已經審查過他的能力、經驗以及資格，反覆糾結在這上面是缺乏效率的。關於能力方面的測試，面試中我們常常會候選人，“他解決過什麼問題，並且是如何解決的？”如果他真的做過，他能從不同層次談這個問題，能夠觸及到實質。如果他沒有實際操作過，他可能會卡殼，你馬上就可以讓他走了。但是關於文化匹配度的測試，需要策略性地提出問題，以測試他的反應，考察他的匹配度。
這些問題你應該避免問！
有很多面試問題是無效的，但是經常會被問到，有的甚至把它當作標準性的面試問題。為了衡量相容性和文化匹配，應當儘量避免詢問試圖讓候選回答“就是中意你”，或引導候選人的回答，或聚焦消極特質，或故作聰明的問題。有些面試官問的問題你都能預料到答案，這顯然沒有太大的意義，而且它還可能招到具備相似偏好的人——但為了公司的興旺發達，它必須擁有不同背景、觀點和經驗的多樣化人才，如果每個人都差不多，創新的思維和革新就會被扼殺。所以以下問題，你應該儘量避免問到。
你最大的優勢是什麼？這個問題看起來似乎沒什麼問題，但是它的作用真的很小。面試者對非常擅長提供各式各樣你能接受的答案。為了適應情境，他們只是美化了他們的響應：如果公司在尋找一個強勢的領導者，他們會聲稱自己在指導和激勵員工方面很有一套。如果公司在尋找IT技能，他們會強調自己是軟體工程方面的專家。
你最大的弱勢是什麼？理性的.人面對這個問題將如何回答？這個問題本身是不恰當、虛偽甚至有點對立的。有很多優秀的候選人遇到這樣的問題，會掉頭而去，因為他會認為公司是消極和偏執的，甚至在沒事找茬。
跟跟我說說你的履歷。給人的印象是面試官根本沒看過你的簡歷。再引申一點就是面試官們對你根本沒興趣，組織文化沒有人情味，很冷淡且漠不關心。
你不擅長什麼？維修核潛艇的壓載艙。在正常氣候下無水生存超過100小時……除非招聘崗位和這些環境有所關聯，那麼你不可能從候選人哪裡得到有意義的答案。
說一個衝突的例子，並且你是如何解決它？這個問題很多招聘官都喜歡用它。確實它聚焦在文化上，但是它會給潛在候選人造成一種印象——你們公司充滿了大量衝突需要候選人去處理，團隊的人並不快樂，並且客戶經常對你發脾氣。結果，候選人可能會提供一些通用的陳述，這些回答你之前可能聽了上千次。
你比其他人好在哪裡？也許更好的問法是，“你最引以為傲的成就是什麼？”
我們應該問什麼問題？
在《行屍走肉》的團隊中，沒有誰不曾殺死過殭屍，有人甚至鎮壓過不安份的人。重要的不是前面兩個問題，而是瑞克問的第三個問題，“為什麼？”這個問題揭示了測試的真正意圖，就是期望開放的心態理解候選人的個性，確定他的道德，以及瞭解他是有益的，還是具備破壞性的。在人才招聘時，也是如此——組織需要提出正確的問題，來探究候選人是否匹配組織的工作環境和文化。以下這些問題，會為你指引正確的方向。
在你遇到的最好的領導中，哪種性格你最欣賞或期望自己也能擁有？
在你當前的工作或工作環境中，有什麼積極的一面？
在一個成功的、高度參與的組織中，你對高層領導有哪些期許？闡述3-5個。
當你和團隊一起工作，描述一下你最期望扮演的角色？
無論是內部客戶，還是外部客戶，如果你喜歡他，你的理由是什麼？
什麼情境下你必須單獨工作？什麼情境下你需要和團隊一起工作？每種情境下你都是如何完成你的任務？哪種更容易？為什麼？
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