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職場心理學知識

職場實用心理學知識

職場實用心理學知識篇一

1、不在意別人的目光

有些女人丟棄了自己的意願,像是活在別人的標準裡,在別人的評判裡找尋自我的價值。如此女人,別人的一句詆譭足以泯滅她所有的信心,因為她太在意別人對自己的看法。

在乎別人的看法只能擾亂自己的方寸,活得沉重。只有我行我素,不為別人的目光違背自己的心意,尊重自己生活的行為方式,做你真正想做的事,做想做的人,才會達到快樂自在的人生狀態,如燕子一樣輕盈飛行。

2、樂觀積極

樂觀積極是一種態度,無論是對工作和生活都一樣。

3、永遠不要和別人較勁

斤斤計較和妒忌一定是快樂心境的剋星。其實我們每個人都有旁人無法代替的優勢,揚長避短專心經營好自己,才會駛入更寬廣的人生路,重要的是平和放鬆的心態。

4、煩惱“失憶症”

對麻煩和困境要堅決做一個“沒心沒肺”的女人。

5、失去也是快樂

其實失去和獲得是一對連體嬰,互為依存。我們真不應為失而痛,而應不時為失後的得而樂。

6、找快樂

人生低潮時你可以轉念一想:我都到了低潮還能壞到哪裡去?按發展邏輯,低處就是向高處迴轉之時,這樣的心境一定會很鼓舞士氣。

職場實用心理學知識篇二

1.關心對方的身體狀況

送茶水的時候,試試根據對方的身體狀況選擇合適的飲品,順便問一句,“還好麼?”、“有沒有什麼能幫忙的?”。不要給人強加於人的感覺,如果對方反應不積極或者直接拒絕了,那就馬上打道回府吧。

2.起身接待

客戶登門時,立刻起身說一句“歡迎來我們公司”,不要小看這一句話,可以立刻增加好感度。即使是和自己無關的人,暫且不說無視對方會怎麼樣,單單是坐著點頭示意的話可是不能給對方留下好印象的。

3.禮貌+關心

在留言便籤的工作內容以外,加上一句“辛苦您了”,對方應該是不會反感的。更進一步的話,根據留言的內容再加上“有您幫忙真是太謝謝啦”之類的也可以。但是要注意不要讓人產生多管閒事的感覺。

4.名字+打招呼

在開門或者進入辦公樓層的時候,面對大家的話只說一句“早上好”也沒關係,但是遇到上司,或者是在走到自己的座位之前碰到了同事,跟他們說“早上好”、“你好”、“辛苦啦”的時候,不妨在這些話前面加上對方的名字。一旦加了名字,普通的`寒暄就立刻升級為親近的交流了,對方也會因此產生親近感。

5.帶著笑容接電話

你可能會認為,反正打電話的人看不到,為什麼一定要面帶笑容呢?或雖如此,但是如果笑著打電話,聲音也會變得明快起來。另外如果說話太快,也會讓對方感覺電話打得不是時候,因而產生不好的影響。所以要記得帶著笑容,從容不迫、口齒清晰地講電話吧。

6.善於傾聽

職場中存在各種年齡和不同性別的人,比起善於說話,善於傾聽更容易讓人產生好感。請注意,聽到對方和自己說話,要停下手裡的工作,面向對方傾聽。不要只是“嗯、嗯”地答應著讓對方一個人講,應該時不時地點頭,說些“對啊,確實是啊”之類的回應對方。這樣的話說話人心裡就會感到很舒服。

職場心理:職場中忌諱的七大心理

1.猜疑心理

有些人在社交中或是託朋友辦事,往往愛用不信任的目光審視對方,無端猜疑,捕風捉影,說三道四,如有些人託朋友辦事,卻又向其他人打聽朋友辦事時說了些什麼,結果影響了朋友之間的關係。

2.怯懦心理

主要見於涉世不深、閱歷較淺、性格內向、不善言辭的人,由於怯懦,在社交中即使自己認為正確的事,經過深思熟慮之後,卻不敢表達出來。這種心理別人也能觀察出來,結果對自己產生看法,不願成為好朋友。

3.自卑心理

有些人容易產生自卑感,甚至是自己瞧不起自己,缺乏自信,辦事無膽量,畏首畏尾,隨聲附和,沒有自己的主見。這種心理如不克服,會磨損人的獨特個性。

4.逆反心理

有些人總愛與別人抬槓,以說明自己標新立異,對任何一件事情,不管是非曲直,你說好,我就認為壞;你說對,我就說它錯,使別人對自己產生反感。

5.做戲心理

有的人把交朋友當作逢場作戲,朝秦暮楚,見異思遷,處處應付,愛吹牛,愛說漂亮話,與某人見過一面,就會說與某人交往有多深。這種人與人交往只是做表面文章,因而沒有感情深厚的朋友。

6.貪財心理

有的人認為交朋友的目的就是為了“相互利用”,見到對自己有用、能給自己帶來好處的朋友才交往,而且常是“過河拆橋”。這種貪圖財利,沾別人光的不良心理,會使自己的人格受到損害。

7.冷漠心理

有些人對各種事情只要與己無關,就冷漠看待,不聞不問,或者錯誤地認為言語尖刻、態度孤傲,就是“人格”,致使別人不敢接近自己,從而失去一些朋友。

人際交往也是一門學問和藝術,關鍵是看以什麼樣的心態來維護和經營,因為在職場上的人際關係是微妙而且複雜的,身在職場,就要及時反省自己的行為,讓自己學會去適應多變的人際關係,以積極的心態去適應職場中的生活。