一線主管培訓心得體會

一線主管培訓心得體會

一線管理者培訓學習心得一

這次公司組織了班組長的學習培訓，主要目的是提高每個班組長的能力和素質，從而更好的完成工作，提高工作效益。雖然時間很短暫只有一天的時間但是也使我受益匪淺，更使我瞭解做一名班組長的使命和職責，透過學習我總結出以下幾點：

１、班組長是指揮者也是監督者，起著一線的指揮工作，確保工作的質量和直接的結果。班組長要充分調動起全班的積極性，保證安全，提高生產的質量和效益，降低成本。這是一名班組長最起碼應該做到的工作。

２、班組長是提升企業戰鬥力的關鍵，班組長與其他管理者不同，他必須要深入工作現場，既是管理者，又是生產者，要會和懂生產各個環節的工藝流程和操作程式，才能發現問題，管理到位

３、任何班組工作都要有規範，如何利用有效的制度來規範行為，來按部就班的開展工作，並且在出現問題時知道要按照什麼流程去反應和解決問。這需要長久的累積和總結經驗來制定相應的工作規範。作業指導書，就是我們透過多年實際工作總結出的作業規範。

４、人與人之間最重要的就是溝通。作為生產現場的第一管理者班組長一定要不怕溝通，要和團隊所有人溝通，和部門溝通，也要和領導溝通，只有溝通才是開展好工作的必要條件，也有利於現場生產管理的進行。我覺得溝通說起來容易但真正做起來是比較困難的。

５、工作要有計劃的進行，在實施中要勤於檢查工作，不能做甩手掌櫃的安排完工作不管不問。在實際生產工作中，當一個好的班組長並不容易。要善於發現別人的優點，充分調動大家的熱情，積極參與管理，才會取得更好的成績。要發現自己的不足，主動積極地學習提高自己。

一線管理者是落實執行企業目標的最直接單元，企業的基礎管理、日常效率、很多事無鉅細都發生在那裡。他們需要８小時盯著現場、８小時掌握作業安全、質量把關、裝置使用、進度監督、規範規程執行督導。企業大小事務都需要一線管理者具體落實，可見一線管理者是“官小責任重”，所以對業務的熟悉掌握是一線管理者的必要條件。

一線管理者培訓學習心得二

學習筆記：

一、認識一線主管

定義解讀、特點

二、課程約定

空杯心態、五歲心智、知行合一

三、主管的八大誤區

1) 急於行動、疏於計劃

2) 目標模糊、計劃不周

3) 只顧做事、不重績效

4) 行為過程、控制不力

5) 缺乏訓練、自然淘汰

6) 效能低下、急事急辦

7) 不善協作、溝通障礙

8) 歸罪於外、推卸責任

四、管理者的困境

兩難境地

五、管理者的管理技能結構

自我管理、人員管理、工作管理

心得：

透過學習《如何做好一線主管》影片講座，我深刻的體會到一個企業的發展和壯大離不開先進科學和有效的管理方法和模式。在高速資訊化、多變現代化激烈的大環境下，更是離不開管理先進、知識全面、思想開放的高素質優秀管理人才。

“無規矩不成方圓”說的就是企業沒有好的管理制度，就不會有好的發展前途。在一個企業中，如果管理規定漏洞百出，如果人事管理混亂無序，那麼只能被不懂管理的人“管理”掉，只會造成懷才不遇，無為者坐享其成……

一線主管就是打造利劍的.鐵匠，那麼引入個人工作中，必須認識什麼是學工辦主任工作職責，當好一名學工辦主任需要怎樣的管理技能，考慮工作時間與效率的關係，學工辦主任的自身角色是什麼……我們不僅要能激發他人隨你一起工作，以取得共同目標，而且能創立一鍾機會和成長並存的環境，讓他們獨自站立行走。在這種環境下，每個人都想抓住機遇，做出顯著業績。在瞭解的基礎上信任員工，要讓員工長期保持旺盛計程車氣。在此基礎上，不僅要制定一套詳細的法則制度和各種分配方案，給每一位員工提供公平、適當的競爭環境;還應當採取其它的激勵方法，使他們能夠互相賽跑。給他們指出奮鬥的目標，幫助他們規劃出其發展的藍圖，綜合運用各種激勵手段使員工的積極性、創造性、綜合活力達到最佳狀態，最後要讓學院的發展離不開他們。

現今，我們正處在“轉方式、調結構”實現跨越發展的關鍵時期，教育環境的競爭壓力之大，學校調整改革的魄力，給我們學院帶來了不小的挑戰。我們只有抓住大發展主流的有利時機，抓好人才管理，認真學習，不斷進取，才能整體進步。