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教育培訓行業人力資源管理回顧

2014年教育培訓行業人力資源管理回顧

隨著高校畢業生數量的逐年擴大,社會就業的巨大壓力間接促進了我國教育培訓事業的發展。與傳統行業相比,教育培訓行業的發展速度很快,而在快速發展的背後,也演繹著不亞於傳統行業的市場競爭。在短短兩三年內,迅速崛起者有之,逐漸沒落者亦有之,步步機遇的同時也隱藏著處處風險。在經歷了亂象叢生的市場競爭後,2014年的教育培訓行業開始進入“冷靜期”,本文將簡單探討一下目前教育培訓行業的幾個特點。

優秀教師團隊稀缺制約企業發展

缺少優秀教師一直是令大多數教育機構頭痛的問題,一方面優秀教師的流動相對自由而不必依賴於某家教育機構,而且優秀教師自己創業的例子也並不鮮見;另一方面,大多數教育機構還沒有完善的人才儲備機制,缺少自己培養出來的優秀教師,導致教師流動難以抑制。

從眾達樸信近日釋出的《2014年教育行業薪酬調研綜述報告》中我們可以看到,新入職教師平均固定薪酬在1800-2200元/月之間,有的教育機構固定薪酬甚至更低。低廉的起薪讓很多新入職的教師在工作的前半年離職率很高,也成為許多希望投身教育事業的優秀人才望而卻步的職業門檻。資料顯示,新老師的.離職率達到70%以上。而主要依靠績效和課時費的薪酬體系造成了教師往往缺少對公司的歸屬感和責任感。與此同時,根據調研顯示,60%以上的教師對自己的工作不滿意,其中一個重要原因是教師缺少明確的職業生涯規劃。“剛當老師的時候薪酬很少,但是薪酬高的時候也還是一個老師,除了研究怎麼上課之外,幾乎沒有時間接觸別的東西,沒有明顯的個人能力提高,一旦不做老師,我不知道還能做什麼。”某教育機構老師在接受採訪的時候如是說。

面對優秀教師的稀缺,教育機構普遍採取的是弱化教師影響力的策略。或者研發教輔教材,或者革新教育模式,或者程式化上課流程,人為的設定教師職業天花板,產品的發展因此受到制約。很多教育企業營銷和品牌策略單一,甚至喊出一樣的口號,影響了教育行業品牌建立和行業規模化、集團化程序。

2014年,我國教育機構普遍完成了從產品到營銷的轉型,市場推廣人才普遍受到教育行業的歡迎,根據眾達樸信調研資料顯示,一線城市營銷人才起薪均在3500元以上,另有豐厚提成。但是,未來的教育行業需要在若干領域產生真正的行業翹楚,我們不得不面對教師團隊建設的挑戰。教師才是教育培訓企業的核心競爭力,培養具有企業氣質的教師團隊,建立企業品牌文化,真正將企業做大做強,是行業未來發展的需要,也是市場的需要。

風停雨未歇,行業呼籲規範

近年來,教育培訓機構如雨後春筍般湧現,教育培訓市場不斷擴大。除了K12、英語等級考試和計算機等成熟市場,職業資格證、心理諮詢、營養師等培訓市場中也逐漸出現了許多教育機構。教育行業 “低門檻,高回報,低風險”的特點讓眾多機構對於新興市場興趣很大,躍躍欲試。新市場風起雲湧,老市場風波未平,這對於消費者而言顯然並不是什麼好訊息。面對鋪天蓋地的行業廣告和高昂的學費,消費者顯然要對自己即將作出的決定費一番腦筋。在我們的採訪中,一位受訪者表示:“像買食品至少還有什麼食品監測部門,但是選擇教育產品卻完全是在考驗消費者的眼力,我們捨得花錢學習,但就怕花了錢沒效果還浪費了寶貴的時間,要是造成什麼不好的影響就更得不償失了。”

在對教師的調查中我們得知,一個新老師只要得到企業的認可就能直接上課,很多所企業內部教材也是東拼西湊抄出來的,企業運營成本很大程度花在了產品推廣上。教師和教材資格稽核的不規範導致企業往往忽視教育產品的質量。因此,建立規範的行業標準成了大眾普遍的需求。

教育行業的興起是社會環境的需要,民辦教育的發展也是對我國公共教育事業的補充,一旦行業在競爭中失去消費者的信賴將是對國民經濟的重大打擊。

教育e時代,線上產品前景看好

相比於傳統的面授課程,許多人對網課等線上產品還是很陌生的。而伴隨著網際網路的飛速發展,人們對網際網路日益熟悉,教育培訓行業開發線上產品似乎已經成為了行業趨勢。與傳統的在教室授課相比,線上產品有著以下幾點優勢,一是方便快捷,二是平臺更大,學員數量、地域等不受限制,三是很多產品具有很強的可複製性,四是成本低廉,YY教育平臺的建立讓我們看到了小成本運作教育產品的可行性。雖然前景誘人,但就目前而言,線上產品依舊停留在摸索階段。新東方和學而思等企業的嘗試或許能在5年內獲得豐厚的回報。


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