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大學計算機專業實習報告

2017大學計算機專業實習報告

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2017大學計算機專業實習報告

實習目的:

由於這次實習,是我們專業唯一的實習教學環節,把原來的認識實習、生產實習和畢業實習集中到一起了,所以在實習中要:

1、加強和鞏固理論知識,哦誒樣自己發現問題並運用所學知識分析問題和解決問題的能力。

2、鍛鍊自己的實習工作能力,適應社會能力和自我管理的能力。

3、瞭解實習單位的計算機技術的應用情況、需求情況和發展方向及前景。

4、根據實習單位的具體情況,選定合適的畢業設計題目。

實習單位的情況簡介:

我所在的實習單位是一傢俬營企業。

我實習所在的部門是技術客服部,主要從事鄭州地區的電腦維修服務工作。雖然我學的是動漫專業,但在電腦維修服務方面的知識少之又少,所以一切都要從零學起。剛開始實習時,辦公室的同事給了我一些有關部門運營和計算機維護的公司的規章制度,讓我對公司運營情況和計算機維護--特別是系統維護有了一定的認識,真正體會到了一個私營企業單位對人事的重視,理解了我技術服務部的電腦維護工作雖然是企業部門運營的一個小側面,但關係到企業在廣大市民心目中的形象,我們中有經驗的大哥哥大姐姐還給我仔細講解了計算機維護的每一款注意事項,經常領著我去進行顧客回訪、產品市場調查;後來,又讓我參與了一些具體的工作,比如約定顧客、維修單開立、對外宣傳以及。在部門領導及全體同事的幫助指導下,經過這麼多天的學習、工作,我已熟悉整個電腦維護服務的流程,可以獨立、熟練地比較準確地報出各種電腦故障問題。

本公司多年來堅持以“科技求發展,以質量求生存”為方針目標,以“服務只有起點,滿意沒有終點”原則,以“誠實、守信”作為與客戶合作恪守的商業道德標準,以“開拓,高效,求實,創新”為企業精神,不斷推進企業的創新,以強大的技術和實力服務客戶,全力以赴追求卓越

經營方針:以市場為先導 以研發為動力 以產品為支點 以管理出效益。人才是公司發展的堅實後盾,在創業的礪煉中,高達培養了一批具有誠信、嚴謹和創新的高科技技術人才和高素質的時常隊伍。企業的合資,使公司具有大批次生產能力,實現科研、開發、生產、銷售高度一體化的全面提升,使公司具有長久的市場競爭力和蓬勃的生命力。

在實習期間,我深切地感受到,技術服務部是一個團結、上進、充滿活力的集體。每天大家都是笑臉相迎,即使面臨很大的工作壓力,辦公室裡仍然會聽到笑聲;面對客戶,大家總是熱情真誠;面對工作上的困難,大家總是互相幫助,直至解決難題。整個部門和睦相處,就像一個溫馨的大家庭。而部門領導就是這個家庭中的家長,給每個人很大的空間自由發揮。從他們身上,我真正體會到了"敬人、敬業、高效、高水平服務"的真實意義,體會到了服務部"服務、奉獻"的意義,體會到了"創造完美、服務社會"的服務理念,知道了什麼是"創新就是生活"。特別令我感動的是,每當我遇到困難向大家求助時,誰都會無私的告訴我;有一次,一個技術人員曾對我這樣說:有個顧客說他的計算機經常出現無故的黑屏、宕機的故障,當他們到那兒的時候,無論是誰都沒能查出來到底是出了什麼毛病或哪兒有毛病。他們把主機帶回來後我建議說看看是不是顧客自己對計算機進行CPU超頻了,大家並沒有因為我是客服而不考慮我的意見,結果查明確實是這麼回事,然後他們挑回了CPU的主頻,並對顧客進行了自己絕對不要隨便超頻計算機的教育;後來大家在當天的下班總結時當場對我進行了表揚。我真是太高興了。我對能到這樣的公司實習感到驕傲,感到自豪。我很慶幸自己能在這樣有限的時間裡,在這麼和諧的氣氛中工作、學習,和同事們一起分享快樂,分擔工作。所以我努力向同事學習,不懂就問,認真完成領導和同事交給我的每一項工作。部門領導和同事也都盡力幫助我,給我講授和維修電腦有關的知識.

剛開始的時候有點手忙腳亂,不是這邊搞錯就是那邊忘了,都是同事幫我糾正。由於後來心態的調整和熟練了,慢慢地學得差不多了,過了兩個星期左右,由於原來只有我的同事一個人上白班忙不過來,就把我和她安排在一起(本來我們是兩班倒的),從晚上八點到第二天八點,中間有停下來吃夜宵,哦不叫夜宵叫午飯了,這裡可是小時全天工作的哦!剛開始真有點受不了,把我的生物鐘都給搞亂了,我是白天睡覺晚上工作黑白顛倒了,真累啊!沒辦法,只能撐著。獨自呆在一個房間裡,有工作就安排給技術員,沒有就閒著,忙的時候一直忙,大部分時間都閒著。沒事就對著天花板發呆或者看著手錶倒計時,好無聊啊!真留戀學校生活啊!自由啊!

來這個公司雖然才短短一個月,收穫挺多的,由對一竅不通到現在對它的原理和生產流程都有所瞭解,也讓我深深體會到了客服的重要性,雖然這是一些簡簡單的基本操作,但是隻要我們的記錄不正確和安排的疏忽都會影響到公司的聲譽和給客戶造成不利影響。所以我們每一步都有要集中注意力,爭取把每一步都做好。

二、剛剛出校門找實習單位的時候總有這種或那種的想法,要找什麼樣什麼樣的單位,結果到頭來一個多月過去了,還沒有找到實習單位,直到月號,我媽媽介紹我去她已前同事開的一家電腦公司實習,老總跟我談的一些話讓我感觸深刻,他說當今社會你想幹的輪不到你幹,你不想幹的偏要你幹,像我這種文聘不高的人,心態一定要放正,知道自已在什麼位置上。在公司的時候先全面發展,等過段再看看自已精於哪個方面,然後向那個方向努力發展。就這樣我進入了現在這家電腦公司技術部,剛開始覺的客服很簡單,跟同事接過幾次電話以後才發現原來不是那麼回事,來到公司有一段時間了,終於對客服有點基礎認識了,開始接觸到跟計算機相關的方面了,不然真的.是痛苦。月初的一天,公司來了一個我個人感覺很像土匪的人,老總給我介紹了,差點嚇我一跳,原來是另一個經理,帶我學,終於進入我感興趣的,可是還沒學兩天問題就來了,原來知道跟很像,但實際上差別還是有的,以為基礎,這個還好有學過,主要是操作介面是全英的,以前英語沒學好現在痛苦了,進展有點慢了。

2017大學計算機專業實習報告

人事管理系統的基本功能,目前尚無統一的說法。根據我校人事管理的工作的現有材料和工作特點分析來說,人事管理系統的基本功能,我們認為有如下幾方面: 1.確定人事管理的方針政策 2.確定人事管理體制、編制人事規劃 3.編制人事計劃,設定人事管理機構和崗位 4.制定人事管理的條例辦法; 5.教職員工的業務培訓;6.人才選拔、使用、交流(流動);7.考核、獎懲、任免;8.工資、福利與保險 9.離休、退休、退職。

作為人事幹部(人事管理人員),如何最大限度地發揮人員的才能?這是人事管理學研究的根本任務。對這個問題進行個體研究方面,目前是做得不夠的。因為個體寓於群體之中,群體對人員才能發揮之影響作用,可利用系統原理去指示。透過群體研究來尋求合理的年齡結構、知識結構、專業結構、來取得令人滿意的配合效果等。

過去,在人事管理工作中,人事工作資訊滯後,傳遞慢、“馬後炮”,人事管理資料加工不及時。比如:幹部考核、人員的工資計算、人事的統計、人事檔案的填寫,貯存等等。這些人事工作繁瑣、耗時費力,準確性差、效率低、手工操作已難以適應形勢的發展的要求。為此,我們應該努力學習有關人事管理現代化的有關理論資料,提高對管理現代化重要性的認識,嘗試去利用計算機來實現人事管理的現代化。比如現在有些學校和單位在人事管理這方面所作的努力,由於從事計算機工作人員的技術指導和從事多年人事工作的老同志的幫助,他們:

首先,開發了“中華職專職工檔案管理”軟體系統。

其次,將學校或單位人員的檔案內容的所需資料,儲存在計算機的磁盤裡,需要時可以透過計算機方便地進行查詢、檢索、維護,還可以將有關資料打印出來。

第三,還用算機進行了日常辦公現代化的管理工作的使用。

第四,及時收集、加工、整理、存貯、檢索新的變化資料。

使其單位人事管理初步實行計算機化,讓計算機在人事管理中得到初步應用。使人事管理者總是根據準確、及時的人事資訊來進行決策,實現管理。只有計算機才能將現代化社會中,成倍增長的人事資訊量,進行及時收集、加工、整理、貯存、檢索、傳遞、反饋給決策者。發揮其特有的功能。

即:(1)對輸入的人事資料,進行數值運算和邏輯運算,求解各種問題。

(2)對人事資訊進行加工來解決各種資料處理問題,為人事決策者在決策時提供依據。

(3)對人事管理的各種資料資料和計算機順序,具有記憶存貯的能力。

實踐證明,當管理的資訊量和複雜程度達到某一限度時,即管理人員的勞動強度超過其承受能力時,就必須採用新的管理手段,即用計算機技術資訊的收集、加工、傳遞和存貯等,可以使用人事基礎資訊,高效、合理、恰當地管理。這樣,人事資訊系統隨著計算機的應用、發展而不斷完善,計算機在人事資訊管理中的地位也就是益重要。

正因為如此,實現人事管理現代化,要有科學的管理方法和先進的技術手段,才能最大限度地提高人事管理工作效率。現代人事工作的資訊量越來越大,保密性越來越強,而且資訊的密度不斷提高,靠傳統的管理方法和人工操作手段已經無法搞好人事管理工作。而計算機作為資料處理系統,已逐漸成為人事管理現代化的重要手段,在人事管理中正在發揮著重要的作用。一般來說,計算機在人事資訊系統中的作用有:

(1)計算機能夠比人更快地提供有資訊價值的人事資料;

(2)計算機能夠比人提供更新的人事資料;

(3)計算機能夠比人提供更加準確的人事資料;

(4)計算機能夠比人處理更多的人事資料等等。

正因為如此,我們利用計算機替代手工操作建立的人事資訊系統,即計算機人事資訊系統,其主要功能可以歸納為以下三點:

一是可以高效能、大容量地收集、處理、存貯人中國報告網事資訊,大幅度地提高人事管理資訊系統的工作質量和效率。

二是可以及時掌握整個人事管理系統的全面情況,提供系統的準確的人事資訊,可以促進人事工作的規範化及各項管理制度與指標體系的建立和健全,從而提高行政管理水平。

三是可以提供各種加工處理了的人事資訊,以滿足人事管理的特殊要求,適應新形勢對教職工隊伍提出的新要求,幫助選擇方案,實現最佳化決策。

當前,不少單位的人事部門對於計算機的應用還僅限於簡單的單機應用,隨著時間的推移、任務的複雜、使用者的需求,其應用還會繼續增加。

總之,計算機的廣泛應用,計算機人事管理資訊系統的建立,適應了社會經濟發的客觀要求,是人事管理現代化的一大進步。

人們運用計算機進行了學校人事檔案管理的初步現代化的開發和使用,它大大提高了人事管理工作者的工作效率,它把人事幹部從繁重的手工操作中解脫出來,用更多精力從事創造性的管理活動和其它教育教學的活動中去;它能使決策、計劃和其它管理活動更加科學、精確、靈活。因此,建立計算機人事管理資訊系統是一種客觀發展必然趨勢。儘管在人事管理方面還不可能普遍使用計算機,但從長遠來說,人事管理現代化和計算機是不分割的。輕視或者拒絕利用計算機技術,就不可能真正地、全面地實現人事管理現代化。隨著我國經濟、科技的發的,人才開發管理的加強,我們一定要努力創造條件,促進使用計算機的人事管理現代化。為建設中國特色的社會主義而努力奮鬥。

[實習體會]

四年的大學生活,讓我對計算機理論知識有了一定的瞭解,但實踐出真知,唯有把理論與實踐相結合,才能更好地為社會服務.為期兩週的上機實習,我上網查閱了一些計算應用知識並對畢業論文所需的資料進行了粗淺的瞭解,為接下來的六週畢業設計作準備,提高了我的動手能力,同時也讓我瞭解到了自己的不足,我會繼續努力,完善自我,為社會主義現代化建設做貢獻.對於學校的精心安排和指導老師的用心輔導非常感謝!