銀行年終工作總結開頭 　　工作總結的特點　　（1）自身性。總結都是以第一人稱，從自身出發。它是單位或個人自身實踐活動的反映，其內容行文來自自身實踐，其結論也為指導今後自身實踐。　　（2）指導性。總結以回顧思考的方式對自身以往實踐做理性認識，找出事物本...