查文庫>總結> 餐廳管理教師工作總結

餐廳管理教師工作總結

餐廳管理教師工作總結

  總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性結論的書面材料,透過它可以全面地、系統地瞭解以往的學習和工作情況,是時候寫一份總結了。那麼我們該怎麼去寫總結呢?下面是小編為大家整理的餐廳管理教師工作總結,供大家參考借鑑,希望可以幫助到有需要的朋友。

餐廳管理教師工作總結1

  xx年,在後勤管理處領導帶領下,以及部門員工和其他職能部門的支援配合下,恪盡職守,兢兢業業,圓滿完成各項本職工作。現將本年度工作彙報如下:

  一、加強政治理論學習,不斷提高思想覺悟

  1、堅持以馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和'三個代表'重要思想為指導,認真學習黨的十八大精神,深刻理解社會主義核心價值觀,努力踐行'三嚴三實',切實做到錘鍊黨性、改進作風、推動工作。

  2、作為一名黨員,積極參加黨支部組織的政治理論學習,深入領會、準確把握黨的群眾路線精神實質和深刻內涵,堅定理想信念,提升道德境界,求真務實,創先爭優,努力做好本職工作。

  二、增強廉政意識,提升工作能力

  從思想上重視,從行動上落實,日常工作中時刻銘記'四個必須''八條規定''六大紀律'。作為飲食服務部的主任,管理三個校區四個學生餐廳,涉及到從幾千元的餐具採購到幾十萬、甚至上百萬的固定資產購置、基礎設施的維修改造專案,始終堅持原則,堅決按照國家、學校招投標規定,依據正常程式辦理相關業務;在施工過程中及驗收等環節,不為金錢利誘,堅持原則,秉公辦理,始終用紀律和規範約束自身言行。

  三、完成的各項工作任務

  1、強化餐飲管理,確保飲食安全

  為保證廣大師生的飲食安全,積極組織部門實施原材料的聯合採購,蔬菜、幹調等零星食材的集中供應,確保食品原料自源頭即可管、可防、可控;堅持主食集中配送制度,減少中間環節,健全成本核算,強化監督管理,既保證主食品質又維護師生切身利益;成立部門質檢小組,加大對三區食堂的日常監督管理,保證各項規章制度的有效落實;建立食品安全檢測中心,規範原材料的抽檢制度,滿足食品原料採購、驗收快速檢測需求,進一步提高食品安全管理水平,保障師生飲食安全。

  組織餐廳從業人員集中進行健康檢查;利用非就餐時間,聘請專業的消殺公司對三區食堂進行有害生物防治,全面展開滅蠅、滅蚊、滅鼠、滅蟑和消毒工作;制定安全生產製度,明確責任主體,定期進行安全排查,排除安全隱患。從環境、人員等全方位的加大安全生產保障。

  2、加強制度建設。組織部門人員針對新頒佈的《食品安全法》重新修訂《xx學校食堂衛生管理制度》等一系列管理規章制度,加大安全生產、食品衛生、服務承諾、突發事件應急處理等方面的.規範,實現日常工作有章可查、有據可依。

  3、推動飲食工作的資訊化建設。嚴格按照後勤資訊化平臺建設要求,不斷完善相關資訊,充分展示餐飲服務新狀態、新面貌,推動飲食工作的精細化管理,建立餐廳與師生之間的無障礙溝通。目前,資訊化平臺的餐飲基礎資料已全部錄入完畢,xx美食也已推薦4個餐廳。

  4、建立菜品價格彙總登記、備案制度。每學期期初,對三區餐廳所有菜品價格進行彙總登記、備案,時刻關注其變動,並不定期抽查各種主副食的分量、質量、價格,確保每份飯菜的價格穩定、保質保量,避免私自漲價、變相漲價行為的發生。同時引導社會餐飲公司不斷豐富花色品種,突出特色經營,滿足師生多元化的就餐需求,得到師生的廣泛認可,xx年xx月三區食堂營業額較上年同期上升24%。

  5、積極組織餐飲管理人員和從業人員參加與食品安全、安全生產相關的集中培訓及專項培訓會10餘次,不斷提高其業務技能和綜合素質;建立分工明確,通力合作,事事有人管,事事有落實的管理模式,提高員工參與管理的積極性和能動性,同時強調團隊協作精神。

  6、改善基礎設施條件,營造溫馨就餐環境。三區食堂共加裝天然氣報警器;xx臺油煙淨化器;更換就餐座位xx個;西區、南區北苑餐廳後廚地板更換;不斷改善餐廳的基礎設施條件,提升餐廳的保障能力、執行效率和服務質量,xx年xx月,針對師生的滿意度調查中,'三區餐廳整體環境'專案達到89%,比xx提高7個百分點。

  7、紮實開展各項活動,提升師生滿意度

  積極籌備、精心組織,在南區南苑教工餐廳成功舉辦我校第x屆烹飪技能大賽。充分展示餐飲工作者的精神風貌和烹飪技能,促進相互間的交流,提高整體餐飲服務水平。

  根據教育部和xx省政府安委會開展xx年'安全生產月'活動要求,結合我校及後勤飲食工作的實際情況,開展以'強化安全責任,共創健康校園'為主題的安全生產月活動,向所有餐飲從業人員宣傳安全生產知識,強調食品安全責任,規範餐飲操作流程,提高員工的責任意識,大局意識,安全意識。

  組織開展'關注食品安全,共建和諧校園'—— '餐廳開放日'活動,透過師生代表零距離參觀餐廳的原料購進,倉儲環境,烹飪加工,食品留樣,餐具清洗消毒等餐飲工作流程,以及查看出入庫臺帳、留樣記錄等各項餐飲管理規章制度的落實情況,切實提高食品安全保障能力,提升飲食服務品質,促進餐飲管理水平再上新臺階。

  以我校建立精神文明單位活動為契機,在三區餐廳持續開展'光碟行動'、'文明就餐'、'文明公約'等各項宣傳活動,營造文明有序溫馨的就餐環境,促進校園飲食文化建設。

餐廳管理教師工作總結2

  “民以食為天”,作為後勤工作重點之一的食堂管理,怎樣啟用內部活力,完善競爭機制,提高勞動效率,更好地為師生服務,這是我們後勤管理人員孜孜以求的目標之一。為此,自我校食堂建立以來,我們更加努力地探索食堂的新路子。兩年多來,我們基本形成了一套我們自己的管理模式,為了更好地總結經驗、彌補不足,我將從以下幾方面作簡要回顧。

  一、抓機構建立,促組織落實:

  1、機構設定及人員管理

  (1)學校成立食堂管理領導小組。其成員由分管校長、總務主任等組成。

  (2)伙食部所有成員實行聘用制。年度開始,食堂管理領導小組對其進行全面考核,擇優錄用。被錄用的人員必須服從管理,踏實工作,在聘用過程若有違規違紀的,伙食部有權對其進行行政和經濟制裁,直至中途解聘。

  (3)建立建全各項規章制度的組織落實,年終進行考核評比。

  2、食堂工作人員的身體執行學年度體檢制度,發現身體狀況欠佳的,採取暫時停用休養的辦法,待身體完全恢復後再考慮安排;對食堂環境衛生實行周檢查制度,發現問題,立即指出改正。

  3、抓文明禮貌的落實:我們提倡文明用餐、禮貌服務,要求班主任做好在校用餐學生的文明用餐的教育,而且,每天學生用餐時都要求值周領匯入餐廳巡視,值日教師定桌服務,幫助解決學生用餐中的具體問題。

  二、食堂管理的具體做法:

  (一)嚴格管理制度,共創文明服務。

  學校的主要工作是教學工作,後勤管理的宗旨是堅持為教學服務,而作為後勤管理重重之重的工作——食堂管理工作更是直接影響學校工作的正常開展,為此,我們特制訂了一些例的規章制度,確保食堂工作的正常開展。

  1、出勤制度:

  不隨意更改作息時間

  2、勞動管理:

  (1)和睦相處、禮貌待人,杜絕與就餐人員或是內部職工吵架、打罵,違犯一次,扣除當事者當月獎金,情節嚴重者送司法機關依法追究刑事責任。

  (2)出售飯菜及其他食品一律不準收現金,違犯一次,收一罰十,並點名批評,情節嚴重者,勸其離崗。

  (3)職工內部來客就餐者,一律先買票後拿飯菜。

  (4)要節約水電,做到人走燈滅,水用即關,違犯一次,罰當事者2元。

  (5)按規定時間上交各種票證。如不按時上交,造成被盜或其它損失,按其金額處以2倍罰款;如發現私留或轉賣票證發現一次,立即辭退。

  (6)月底結帳需要實事求是,不準隱瞞不報,若扣留票證或實物,發現一次,除追回票證或實物外,扣除當事者當月獎金。

  (7)專人負責鍋爐房,按市技術質量監督局的要求定期進行檢測。不得擅離崗位,不違規操作,否則,鍋爐房所造成的一切責任事故均有當事人承擔。

  3、其它:

  (1)炊事人員不準在伙食部喝酒、吃特殊飯。

  (2)不得違犯操作規程,無故損壞炊具;不得不經同意擅自把伙食部的物品外借;不得偷盜食堂各種食物、材料、票證、餐具等。違者根據情節輕重給予處分,直至勸其離崗。

  (二)加強衛生管理,增強憂患意識。

  食堂衛生是隱患的源泉、發源地。在衛生管理上我們堅持每週召開民主生活會,做到警鐘長鳴,增強職工的憂患意識,儘可能地把隱患扼制在盟芽狀態;我們要求每一位職工必須做到:

  1、上班時間所有職工,一律要穿工作服。

  2、注意個人衛生,勤理髮、勤剪指甲、勤換衣服、勤洗澡,不留長髮、小鬍子,開飯先洗手。

  3、食堂內外實行定人、定點、定時間、定要求,必須做到每日清掃、週末大掃。

  4、各種餐具、籠布、機械等要洗刷乾淨,做到木見本色,鐵見光,用後襬列整齊,生熟用具嚴格分開,不得混用。

  5、開飯時不準吸菸,不準面向食品說話、咳嗽,不準塗脂抹粉。

  6、設立衛生達標獎:認真執行《食品衛生法》和衛生制度,形成制度,對照評比。經學期評比合格者,給予獎勵。

  (三)嚴格檢測與監督,創名牌效應。

  食堂管理既要有一套完善的管理制度,更要有過硬的檢測與監督機制,才能確保制度的純粹性、真實性,也才能吸引更多的家長了解學校,瞭解學校食堂管理,也只有這樣,學校才能在家長中樹立起名牌效應,才能讓更多的家長放心地把自己的孩子送到學校來用餐。我們具體做法是:

  1、控制進貨渠道,不進劣質低價菜、不進來路不明菜。凡因此而造成後果的,除承擔一切責任外,還將勸其離崗。

  2、由保管員負責經常檢查食堂倉庫,不把變質變腐的米煮給學生吃。

  3、有會計和出納負責成本核算,定期向領導反映情況,節餘不超過8%以確保師生的伙食,凡對有意抬高菜價而在師生中造成惡劣影響的,將勸其離崗。

  三、存在問題

  隨著國民經濟的發展,人民的生活水平也得到了改善,同時也給我們的獨生子女養成了嬌生怪養的壞習慣,主要表現在:

  1、挑食、偏食,導致倒菜現象嚴重;

  2、小朋友們獨立生活能力較差,有時會出現吃不飽、吃不好的現象,而引起家長的不放心。

  另一方面,食堂工作人員由於缺乏小學生心理學的研究,往往不能想學生所想,正確善待每一位學生,這都給食堂管理帶來一定的困難。

  但是,任何一項工作都有它有利的一面,也有它問題的一方,但我們只要一分為二地看待它,困難也會變得得心應手。所以,我堅信,在校領導的關心和監督下,在全體食堂工作人員的共同努力下,我校食堂一定會越搞越興旺發達。