銀行金融知識宣傳總結（精選19篇）
總結是對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究的書面材料，寫總結有利於我們學習和工作能力的提高，不如靜下心來好好寫寫總結吧。那麼總結要注意有什麼內容呢？以下是小編精心整理的銀行金融知識宣傳總結（精選19篇），希望能夠幫助到大家。
銀行金融知識宣傳總結1
根據人行xxxx支行關於銀行卡助農小額取款宣傳的通知，為實現xxxx縣金融取款服務基本覆蓋全縣所有鄉鎮的目標，我縣聯社開展了以“助農取款，惠民萬家”為主題的宣傳活動。
一、為特約商戶集中培訓、制定宣傳方案
xxxx縣農村信用合作聯社在二樓會議室對特約商戶進行了集中培訓。培訓內容包括：銀行卡基本知識、POS非金融交易流程和常見問題處理、銀行卡識別及風險防範、POS金融交易流程及調賬處理、如何識別欺詐用卡行為、交易資料及機具保管、相關法律知識及案例簡介”假幣辨認知識等。透過培訓，讓特約商戶真正瞭解POS終端的使用方法，各項業務的操作流程，出現錯賬的處理流程和業務辦理中如何預防風險，並制定了宣傳方案。聯社業務發展部為這次活動的牽頭部門，xx個鄉鎮基層信用社為依託，統一進行宣傳。
二、以特約商戶為依託，開展現場演示活動
xxxx縣信用聯社業務人員現場演示了POS查詢、小額取款和消費業務操作流程，相關業務人員現場詳細講解安全用卡基本知識，透過發放宣傳手冊、紀念品等形式鼓勵農牧民現場辦理取款、消費等業務。各基層營業網點透過發放宣傳手冊、懸掛橫幅、面對面講解等方式，向廣大農牧民宣傳助農取款、安全用卡等支付結算知識，讓農牧民瞭解到，足不出村即可在服務點享受小額現金取款、個人賬戶查詢和轉賬等服務，切實解決金融機構空白鄉鎮農牧民取款難問題。銀行卡助農小額取款服務業務的推進不但實現助農取款的功能，而且比到其他鄉鎮上取款，既節省了費用，也節約了時間。銀行卡助農小額取款服務業務在破解農村支付“難”的同時，加快了助農取款服務的推廣進度。
三、加強助農取款宣傳提升服務形象
xxxx縣聯社在全縣xx個營業網點開展了銀行卡助農取款宣傳，張貼了畫報、櫃檯發放了宣傳摺頁。其中：xx個網點在LED上打上“助農取款，惠民萬家”標語進行滾動宣傳，沒有LED的xx個網點懸掛條幅進行宣傳。在這次活動中，聯社利用電子顯示屏、懸掛橫幅、發放摺頁等形式進行宣傳，各營業網點設立專人詳細講解銀行卡助農取款政策、優勢以及操作流程，解答百姓疑問，讓廣大農戶對銀行卡的辦理、使用POS機取款、風險防範常識有了更深入的瞭解，受到了當地農民的好評，為構建支農、惠農的綠色支付通道，改善農村支付結算環境和銀行卡助農取款服務的推廣奠定了良好基礎。
xxxx縣聯社將把銀行卡助農取款服務作為一項基礎性工作常抓不懈，力爭完成自助服務終端基本覆蓋全縣所有鄉鎮的任務，使農牧民享受足不出戶就能及時、便捷地拿到補貼和取到現金的服務。確保銀行卡助農取款服務這一創新型金融支付業務在安全、規範的軌道上健康、快速發展。
銀行金融知識宣傳總結2
接到上級轉發的關於整治銀行卡網上非法買賣專項行動宣傳方案的通知及XXX號檔案，結合檔案精神，為了進一步加強公眾教育服務、宣傳普及金融知識、打擊違規違法行為，我社按照上級的工作部署，並結合自身實際，充分利用各種資源，在4月份開展了主題為“非法買、害人害己禍無窮”的宣傳活動，透過此次活動的開展，不僅提高了我社公眾識別和防範金融風險的能力，同時也提升了我社金融服務水平。現將活動情況總結如下：
一、成立專項領導小組
為了確保活動的有序推進並取得實效，我行高度重視，嚴密部署，成立了打擊銀行卡網上非法買賣專項行動領導小組，由XXX主任任組長，全體員工參加，在轄內組織開展主題為“非法買、害人害己禍無窮”的公眾金融知識普及活動。
二、開展形式多樣的宣傳方式
為擴大我社金融知識的宣傳面，讓轄內村民、客戶更多的社會公眾得到金融知識普及，我社充分利用自身各種資源開展了形式多樣的宣傳活動。
一是採用LED屏進行宣傳，在活動期間我行利用各網點的LED屏滾動播放宣傳標語，宣傳防範金融風險知識，讓大眾瞭解買是違法違規的行為，給社會及個人帶來極大的危害。二是採用橫幅、摺頁開展宣傳，活動期間，我社向轄內客戶發放宣傳摺頁，用通俗易懂的內容向廣大客戶講解非法買的買賣內容有哪些並且此舉對自己及社會帶來的危害有哪些，引導客戶如何來維護自身安全，比如應妥善保管身份證、銀行卡、賬戶存取工具、個人資訊、手機卡等，不能出租、出借、出售，及時處理廢棄銀行卡，不要隨意丟棄等，持卡人一旦發現買和身份證的犯罪行為，應及時向公安機關舉報，配合公安機關或髮卡銀行做好調查取證工作，共同維護公平誠信的良好社會秩序。三是臨櫃人員、大堂經理充分利用營業廳內櫃檯及填單臺處為客戶進行宣傳與普及，成為了宣傳活動的主陣地。
三、宣傳活動取得的成效
1、提升了我行社會形象。
透過本次與客戶近距離的接觸，進一步提高了社會公眾認知，使客戶瞭解非法買對自己和社會帶來的危害，樹立了我行品牌銀行的良好形象，獲得了轄內廣大客戶的歡迎和好評，取得了預期的效果。
2、引導了客戶觀念的有效轉變。
透過本次活動有效開展，全面提升了公眾金融安全和金融知識水平，積極引導客戶提高防範意識做到安全用卡，為社會公眾營造了一種科學金融、懂金融、用金融的良好氛圍。
銀行金融知識宣傳總結3
為推動上海銀行業健康發展，營造和諧、誠信的金融環境，配合全市開展 “和諧金融 誠信服務”――上海銀行業315國際消費者權益日宣傳週活動，根據上海市銀行同業公會以及分行辦公室的有關要求，我行於20xx年3月15日在全市各區縣百家支行網點廣泛開展“315國際消費者權益日主題宣傳活動”。活動當日儘管寒風凜冽，然而我行工作人員的服務熱情感染著過往的每個客戶群眾，積極宣傳普及金融知識。
提高金融服務水平、維護金融消費者權益是我行履行企業社會責任、樹立行業服務典範的重要舉措，也是體現我行始終“以客戶為中心”的企業核心價值觀。為維護金融消費者權益，從客戶角度出發，想客戶所想，全轄百家網點共同參與，積極投入活動，透過宣傳單頁的發放和現場設攤接受客戶諮詢，取得了良好的活動效果。活動開展情況如下：
一、 我行五家網點參與全市同業百家網點設攤宣傳活動
我行盧灣打浦路支行、徐匯大木橋路支行、浦東聯洋支行、分行營業部大眾客戶服務團隊、南京西路支行作為五家重點網點，參與全市百家網點設攤宣傳活動。各活動單位在收到相關通知之後非常重視，按照活動要求第一時間組織、安排工作人員，準備齊全各種宣傳資料。
3月15日上午9:30-11:30，我行五家重點網點選擇網點門口或者人流量更集中地露天廣場，設立了戶外“金融知識普及宣傳臺”，樹立“和諧金融、誠信服務”的易拉寶宣傳板，同時擺放了涉及電訊詐騙風險防範、銀行卡、理財產品等多方面的宣傳資料，向過往群眾進行現場知識輔導，解答客戶疑問，接受客戶投訴和建議。
活動現場除了“防範金融風險”、“銀行卡”、“個人理財”金融知識摺頁，各網點還準備了防範電信詐騙知識摺頁、卡片、宣傳海報，貨幣反假知識宣傳手冊，防範非法集資宣傳摺頁等。盧灣斜土路支行、徐匯大木橋路支行等網點周邊是居民區，中老年居民居多，且為網點的主要客戶群。鑑於許多中老年客戶對各種詐騙分子的作案手法不太警覺，同時又對各種產品的概念模糊，所以在具體介紹宣傳內容時，我行員工著重介紹了宣傳摺頁裡的內容外，還提醒客戶仔細閱讀、平時多注意瞭解相關知識。分行營業部、靜安南京西路支行和浦東連陽支行因地處鬧市，均選擇了人流量較大的商區或網點周邊，接受過往客戶的現場諮詢和解答，效果顯著。個別顧客拿出自己收到的不明詐騙簡訊詢問，我行員工立即提示客戶堅決不能相信，不能轉賬到所謂“安全帳戶”，提示之餘更為其準備宣傳資料以供學習瞭解，並提示客戶要在日常生活之中多學習多瞭解多多防範。
二、我行百家網點參與金融知識普及宣傳活動
我行全轄近百家網點也同樣透過走馬燈、宣傳單頁和網點宣傳點的設立，向客戶進行金融風險防範、賬戶安全、貨幣反假等知識的宣傳。南匯等部分支行更是結合“三進”活動，透過走進居民社群、商圈、小微企業，向廣大群眾客戶宣傳現代金融知識，普及金融產品、服務、法律，運用生動的案例，講解等形式加強居民反電信詐騙等犯罪的警惕性。生動鮮活的案例講解、精美有益的宣傳單頁發放都讓客戶在活動現場深深感受到了我行工作人員的服務熱情，拉近與消費者之間的關係，鞏固我行百年品牌。
經過一天的活動宣傳，我行共向客戶發放“個人理財”、“金融風險防範”、“銀行卡”以及我行反假幣、防詐騙等宣傳資料共計1.5萬餘份、接待客戶人次超5000人次，收集服務滿意度調研問卷800餘份，並且將生活必備的金融知識、金融技能以淺顯易懂的方式傳授給消費者，全面展現了中國銀行竭誠為客戶服務的形象，受到廣大客戶的一致好評。
後續，我行將貫徹長效機制，持續加強此方面的相關知識普及，不斷提高我行服務水平和質量，真正使我行業務、服務更貼近客戶、符合客戶需求，以實際行動為上海國際金融中心的建設、和諧金融消費環境的構建貢獻力量!
銀行金融知識宣傳總結4
為切實做好20xx年國家網路安全宣傳週工作，提高幹部群眾的國家安全意識，根據相關通知要求，我行高度重視，認真的開展了宣傳活動。現將我行開展情況彙報如下：
一、領導重視，安排得當
分行領導高度重視此次網路安全宣傳週活動，組織辦公室、營業部相關人員召開專門會議。制定了《xx20xx年網路安全宣傳週活動方案》，對宣傳活動進行了周密部署。明確了主管領導及具體實施人員，印製宣傳資料，為此次宣傳活動做好準備。
二、活動形式
宣傳工作主要分為廳堂宣傳和網路學習、現場宣傳三個部分。在廳堂宣傳環節，充分利用門頭LED電子屏、營業大堂電視、數碼顯示屏、宣傳摺頁等手段進行宣傳。網路學習方面，我行組織全行員工參與線上國家安全知識競賽，現場宣傳方面，我行於10月15日，在xx參加了市人行牽頭的宣傳活動，發放傳單200餘份。透過學習、宣傳，有效的提升了我行員工的國家安全意識、增強了業務水平、豐富了宣傳實踐。
三、活動成果
此次宣傳工作，累計發放宣傳摺頁300份，線下覆蓋人數1000餘人。LED電子屏、營業大堂電視、數碼顯示屏全天播放宣傳資料、影片。透過此次宣傳，切實的提升了附近居民的國家安全自我保護意識和國家安全問題甄別能力，真正做到了讓國家安全意識深入人心的目標效果。
銀行金融知識宣傳總結5
農發行宿州市分行積極按照銀監分局統一部署要求，全面組織開展“小微企業金融服務宣傳月”活動，透過各項有力措施提升金融服務水平。
一、成立領導小組，統一協調組織
市分行對此次活動高度重視，成立了小微企業金融服務宣傳月工作領導小組，並設立領導小組辦公室，負責宣傳月活動的統一協調組織與落地推進工作。
二、周密部署，切實落地
市分行要求各縣區支行高度重視、周密部署、認真落實，根據監管部門要求，結合區域發展實際與特點，切實貫徹執行監管部門關於小微企業金融服務宣傳月的各項工作部署，積極宣傳和推廣本行小微企業金融服務成效，樹立良好的社會責任形象，營造良好的社會輿論氛圍，不斷提升我行小微企業金融服務水平傷感網。一是要求各支行建立相應工作機制並指定專人作為本次宣傳月活動的聯絡人。二是各支行應做好營業網點LED標語、展板製作、影片播放、宣傳資料發放等工作。三是要求各行加強資訊宣傳工作，及時將宣傳月工作進展情況、亮點做法、取得成效等報送當地監管部門和市分行。
三、及時總結，最佳化服務
市分行要求各支行以此次小微企業金融服務宣傳月活動為契機，持續深入推進全市農發行小微企業金融服務工作，認真執行監管要求，不斷最佳化金融服務流程，進一步提高小微企業金融服務的專業化水平。
銀行金融知識宣傳總結6
在州銀監分局的正確領導和組織安排下，根據《關於深化小微企業金融服務的通知》精神（銀監發20137號文），我行紮實開展第二屆小微企業金融服務宣傳月活動，經過全體幹部員工的共同努力和辛勤工作，圓滿完成宣傳月活動任務，取得良好成績，有關宣傳月活動情況具體總結如下：
一、加強領導，紮實開展宣傳月活動
我行認真學習《關於深化小微企業金融服務的通知》精神（銀監發20137號文），認真學習州銀監分局開展第二屆小微企業金融服務宣傳月活動的工作精神，提高了認識，統一了思想，充分認識到深化小微企業金融服務，對促進地方經濟發展，加強人民群眾就業，建設和諧社會具有重要意義。為此加強領導，成立第二屆小微企業金融服務宣傳月活動領導小組，制定宣傳月活動方案，紮實開展宣傳月活動，以取得宣傳月活動的實際成效，促進小微企業健康、持續發展。
二、精心組織，認真搞好宣傳月活動
我行根據州銀監分局的工作精神，按照制定的宣傳月活動方案，認真開展宣傳月活動，著重抓好五方面工作：一是在營業大廳門外懸掛醒目標語，營造宣傳月活動的濃厚氛圍，提高深化小微企業金融服務重要意義的認識；二是透過電子顯示屏宣傳深化小微企業金融服務，鼓勵符合條件的小微企業積極到我行辦理相關金融服務，解決小微企業發展生產缺少資金的困難，促進小微企業又好又快發展，增強我縣小微企業發展的實力。三是在營業大廳設定宣傳展板，擺放宣傳資料，具體介紹我行深化小微企業金融服務的具體舉措和工作方法，讓小微企業瞭解金融貸款的申請方法和辦理過程，使小微企業熟悉政策方針和業務流程，能夠儘快辦理好金融業務。四是設立諮詢點，指定專人負責，詳細解答小微企業辦理金融業務提出的相關諮詢，幫助小微企業解決資金困難問題，指導小微企業搞好生產經營工作，提高經濟效益。五是深入走訪小微企業，和小微企業負責人面對面交流，幫助解決困難問題，提出意見建議，促進小微企業發展。
三、努力工作，取得良好宣傳月活動效果
本次宣傳月活動，我行共發放宣傳資料XX份，接受小微企業諮詢XX人次，走訪小微企業XX家，向XX家小微企業發放各類信貸XXX萬元，有力促進了小微企業的發展，取得良好效果。我行認真努力工作，本次宣傳月活動取得良好成績，獲得了小微企業的滿意，也促進了地方經濟的發展。今後，我行要進一步深化小微企業金融服務，提高服務水平，為促進小微企業深入、持久發展，作出更大的貢獻。
銀行金融知識宣傳總結7
依託此次活動，XX支行進一步增強了全員的保密意識，推進了保密管理的法治理念，築牢樹立了保密工作的思想防線，達到了預期的培訓學習效果。
各單位充分利用晨會、夕會等形式組織員工學習《分行20xx年保密工作要點》《分行保密管理實施細則(20xx年版)》《中華人民共和國保守國家秘密法》等相關檔案要求。使員工深刻認識到做好新形式下保密工作的極端重要性和現實緊迫性。
在日常工作中，我們將保密工作落到實處，落實責任，為各項業務健康發展保駕護航。
此次活動我行以“依法治密、科技強密”為主題，以推進保密法治宣傳教育為主線，多層次多方面地開展了保密法治宣傳教育活動。XX支行將依託此次活動，持續開展保密宣傳教育，有效提高保密思想認識，促進業務全面健康發展。
銀行金融知識宣傳總結8
為進一步提高消費者自我保護意識和風險意識，更好地維護金融消費者特別低淨值人群的金融素養和合法權益，構建和諧金融消費環境，近日，郵儲銀行撫州市分行根據人行的統一安排組織轄內各級機構陸續開展了“普及金融知識，守住錢袋子”宣傳活動。
該行透過LED電子顯示屏24小時播放“普及金融知識，守住錢袋子”等宣傳口號；設計印製宣傳摺頁、手冊，擺放人民幣知識、金融IC卡、打擊非法集資等內容的宣傳漫畫、宣傳展架或展板。並有針對性的開展網點櫃面宣傳，利用理財沙龍、大堂微沙龍，對客戶進行一對一宣傳、講解，主動向客戶介紹人民幣知識、存貸款知識、徵信知識、支付結算知識和銀行卡安全用卡常識等知識，為大家解答疑問，普及金融知識。
為豐富宣傳形式實現良性互動，該行一是結合農村夏糧收種，深入田間地頭農戶家中，宣傳電信詐騙、非法集資的危害，透過正規金融渠道知識，拉近與客戶的距離；二是結合此次宣傳的重點透過選擇人口密度高、人流量大的鄉村集市、街道、社群，設立宣傳點，直接面向社會公眾宣傳，擴大宣傳覆蓋面，增強宣傳效果，實現面對面互動；三是增強青少年正確的金融知識，透過走進學校，宣傳防範電信詐騙、個人金融資訊保護、遠離不良網路借貸等知識，守護好自己的“錢袋子”。
透過多種形式、多層次、多途徑的宣傳教育方式，該行充分發揮宣傳教育工作的“教育公眾、防範風險、樹立形象”的積極作用，積極踐行金融知識普及宣傳教育的.社會責任和義務，進一步提高了市民、尤其是低淨值群體自我保護意識和防範詐騙的能力，為打造誠信安全、健康和諧的社會金融環境發揮積極作用。
銀行金融知識宣傳總結9
負責做好活動的整體策劃、安排，根據網點反饋、實際情況及時調整活動安排。
負責活動前期的準備工作，包括對參與活動人員的培訓、宣傳單冊、活動音響、電腦設施、活動禮品、活動宣傳片及PPT的製作和明確協助人員職責分工，確保活動支撐到位。
負責做好金融知識講座活動相關安排。
負責活動後期工作督促，總結評估。
活動前期：負責與當場政府、村委的銜接聯絡，做好活動的選址工作；組織人員對活動區域村民進行活動的宣傳走訪，並做好客戶資訊收集工作；透過村委、走訪瞭解，篩選出一批潛力客戶作重點邀請（5名以上），作好前期溝通；結合職業、知識結構、年齡層次等實際情況，將客戶按傳統農戶、務工人員、個體戶進行分類；
活動期間：簽到，記錄職業、聯絡方式、獲獎資訊等；組織專門人員與村民進行即時溝通，重點關注潛力客戶反應，記錄客戶意向需求
活動之後：兩週內，對參加活動村民進行100%上門回訪，瞭解活動效果、反響、期望；對其它村民作進一步做宣傳，瞭解原因、需求和期望；與潛力客戶建立持久聯絡；對活動進行總結、反饋。
銀行金融知識宣傳總結10
為防範和打擊非法集資活動，加強對群眾的宣傳力度，提高社會公眾風險意識和防範能力，近日，根據《河南省打擊和處置非法集資工作領導小組關於開展20xx年防範非法集資宣傳月活動的通知》的要求，三門峽銀監分局高度重視、認真落實，發文通知轄內銀行業金融機構積極組織開展防範非法集資宣傳月活動，並提了具體要求。
集中宣傳接地氣。20xx年5月15日上午，在三門峽市湖濱區大張廣場，市區銀行業金融機構集中開展了聲勢浩大的防範非法集資宣傳活動。本次宣傳活動主要透過懸掛條幅、布放展板、發放宣傳手冊，宣傳摺頁、設立諮詢臺現場講解等方式進行，各行宣傳人員統一著裝，身披綬帶，認真耐心接待前來諮詢的群眾。天空雖然下著小雨，但絲毫沒有影響工作人員的熱情，他們認真解答群眾提出的問題，向群眾講解非法集資的一些現實案例，讓市民群眾更深刻地瞭解到非法集資的不良影響和嚴重危害，同時也宣講了非法集資的主要特徵、表現形式、慣用手段，防範措施以及相關法律法規。據統計，現場發放宣傳摺頁20xx餘份，宣傳手冊600多本。本次活動力求達到宣傳廣度與突出重點相結合，針對重點人群重點宣傳，加強對老年人、農民等易受侵害群體宣傳，宣傳人員熱情講解、耐心解答，得到客戶好評。同日，縣域銀行業金融機構也組織了開展防範非法集資宣傳月活動。透過多種方式宣傳，與群眾面對面進行防範非法集資知識宣講，並深入周邊商戶進行講解與交流，引導群眾自覺遠離非法集資，提高自我保護能力。
網點宣傳全覆蓋。利用全轄銀行業金融機構LED電子顯示屏滾動播放宣傳標語。在網點室內宣傳電視螢幕上持續播放防範和打擊非法集資宣傳教育片。
網路宣傳多樣式。各機構在網站，公眾號、以及微信朋友圈大量轉發防範非法集資主題宣傳資訊。
本次公益宣傳活動，各家銀行業金融機構的積極行動，認真組織，與市民群眾面對面交流互動，一方面向他們宣傳防範非法集資和參與非法集資的危害性，達到了宣傳教育的目的，另一方面也收集了他們的一些金融需求。
透過本次宣傳活動的開展，旨在進一步提高公眾防範風險的意識和能力，有效遏制轄區內非法集資事件的發生，為維護社會和諧穩定做出一份努力，同時，進一步普及金融知識，履行社會責任，擴大了宣傳聲勢和受眾人群，讓市民群眾對銀行業有了正面的瞭解和認識，此次宣傳活動取得了良好的社會效應，達到了預期的效果。
銀行金融知識宣傳總結11
為推動ｘｘ銀行業健康發展，營造和諧、誠信的金融環境，配合全市開展“和諧金融誠信服務”——ｘｘ銀行業315國際消費者權益日宣傳週活動，根據ｘｘ市銀行同業公會以及分行辦公室的有關要求，我行於20xx年3月15日在全市各區縣百家支行網點廣泛開展“315國際消費者權益日主題宣傳活動”。活動當日儘管寒風凜冽，但是我行工作人員的服務熱情感染著過往的每個客戶群眾，積極宣傳普及金融知識。提高金融服務水平、維護金融消費者權益是我行履行企業社會責任、樹立行業服務典範的重要舉措，也是體現我行始終“以客戶為中心”的企業核心價值觀。為維護金融消費者權益，從客戶角度出發，想客戶所想，全轄百家網點共同參與，積極投入活動，透過宣傳單頁的發放和現場設攤接受客戶諮詢，取得了良好的活動效果。活動開展情況如下：
一、我行五家網點參與全市同業百家網點設攤宣傳活動
我行盧灣打浦路支行、徐匯大木橋路支行、浦東聯洋支行、分行營業部大眾客戶服務團隊、南京西路支行作為五家重點網點，參與全市百家網點設攤宣傳活動。各活動單位在收到相關通知後非常重視，按照活動要求第一時間組織、安排工作人員，準備齊全各種宣傳資料。
3月15日上午9:30-11:30，我行五家重點網點選擇網點門口或者人流量更集中地露天廣場，設立了戶外“金融知識普及宣傳臺”，樹立“和諧金融、誠信服務”的易拉寶宣傳板，同時擺放了涉及電訊詐騙風險防範、銀行卡、理財產品等多方面的宣傳資料，向過往群眾進行現場知識輔導，解答客戶疑問，接受客戶投訴和建議。
活動現場除了“防範金融風險”、“銀行卡”、“個人理財”金融知識摺頁，各網點還準備了防範知識摺頁、卡片、宣傳海報，貨幣反假知識宣傳手冊，防範非法集資宣傳摺頁等。盧灣斜土路支行、徐匯大木橋路支行等網點周邊是居民區，中老年居民居多，且為網點的主要客戶群。鑑於許多中老年客戶對各種詐騙分子的作案手法不太警覺，同時又對各種產品的概念模糊，所以在具體介紹宣傳內容時，我行員工著重介紹了宣傳摺頁裡的內容外，還提醒客戶仔細閱讀、平時多注意瞭解相關知識。分行營業部、靜安南京西路支行和浦東連陽支行因地處鬧市，均選擇了人流量較大的商區或網點周邊，接受過往客戶的現場諮詢和解答，效果顯著。個別顧客拿出自己收到的不明詐騙簡訊詢問，我行員工立即提示客戶堅決不能相信，不能轉賬到所謂“安全帳戶”，提示之餘更為其準備宣傳資料以供學習瞭解，並提示客戶要在日常生活中多學習多瞭解多多防範。
二、我行百家網點參與金融知識普及宣傳活動
我行全轄近百家網點也同樣透過走馬燈、宣傳單頁和網點宣傳點的設立，向客戶進行金融風險防範、賬戶安全、貨幣反假等知識的宣傳。南匯等部分支行更是結合“三進”活動，透過走進居民社群、商圈、小微企業，向廣大群眾客戶宣傳現代金融知識，普及金融產品、服務、法律，運用生動的案例，講解等形式加強居民反等犯罪的警惕性。生動鮮活的案例講解、精美有益的宣傳單頁發放都讓客戶在活動現場深深感受到了我行工作人員的服務熱情，拉近與消費者之間的關係，鞏固我行百年品牌。
經過一天的活動宣傳，我行共向客戶發放“個人理財”、“金融風險防範”、“銀行卡”以及我行反假幣、防詐騙等宣傳資料共計1.5萬餘份、接待客戶人次超5000人次，收集服務滿意度調研問卷800餘份，並且將生活必備的金融知識、金融技能以淺顯易懂的方式傳授給消費者，全面展現了中國銀行竭誠為客戶服務的形象，受到廣大客戶的一致好評。
後續，我行將貫徹長效機制，持續加強此方面的相關知識普及，不斷提高我行服務水平和質量，真正使我行業務、服務更貼近客戶、符合客戶需求，以實際行動為ｘｘ國際金融中心的建設、和諧金融消費環境的構建貢獻力量！
銀行金融知識宣傳總結12
根據中國人民銀行XX支行XX號檔案要求，我行積極響應我XX人行要求，在XXXX年XX月XX日開展了為期3個月的關於徵信及社會信用體系的專題宣傳活動，同時積極做好《徵信業管理條例》的宣傳，並按時報送活動總結。
一是領導高度重視，我行在接到活動實施方案後，第一時間將宣傳活動納入日常工作的重要內容，隨著《徵信業管理條例》的宣傳及相關的信用體系建設，有利於加強對徵信市場的管理，有利於公眾珍惜自己的信用記錄。因此，行領導高度重視，要求宣傳部門既要按照活動實施方案要求開展《徵信業管理條例》知識等相關征信知識宣傳，又要結合XX當地及我行的實際情況認真做好宣傳工作，確保宣傳工作落到實處。
二是制定方案，確保宣傳工作的落實。為使宣傳工作落到實處，我們制定了較為具體的宣傳方案。我行主要在社群、營業網點等地點加強宣傳，宣傳內容主要包括《條例》內容、《條例》的適用範圍、如何保護個人信用資訊，如何保證主體資訊的權益、個人信用報告的查詢使用以及自覺維護自身合法權益、宣傳中小企業和農村信用體系建設，普及個人徵信知識，向公眾宣傳信用報告基本知識，介紹如何保護個人
隱私，保證資訊保安；如何養成良好習慣，維護良好記錄；如何保持良好信用，享受優惠金融服務等知識。透過設立信用報告查詢臺，提供查詢服務等等，透過宣傳，促進全XX人民形成守信光榮、失信可恥的氛圍。 宣傳活動既強調形式多樣又注重了內容的實用，增強了人們講誠信，守信用的理念，強化了人們關愛信用記錄、主動查詢個人信用報告的意識，為XX市金融生態環境最佳化創造了良好條件，也為XX市徵信工作不斷步入良性發展軌道打下基礎。宣傳月活動達到了預期的成效。
透過我們對徵信知識的宣傳，公眾對徵信知識認識明顯提高，作為公民應該時刻關注自己的信用記錄，有效防止不良信用記錄的產生。良好的信用記錄對自己的生活會帶來方便，而不良信用記錄則會影響自己的經濟生活。同時，《徵信業管理條例》使得違規從事徵信經營活動等違法行為受到法律的制裁，有效的保護了公眾的個人資訊，有利於加強對徵信市場的管理，規範徵信業的健康發展，滿足社會多層次、全方位、專業化的徵信服務需求。 此次的宣傳活動，不僅普及了公眾徵信知識，使得珍愛信用記錄的觀念不斷深入人心，也進一步樹立了人民銀行管理徵信業的權威性，擴大徵信工作的社會影響力。
銀行金融知識宣傳總結13
《銀行“存款保險知識宣傳月”活動總結》適用於銀行“存款保險知識宣傳月”的活動總結，這次進行社群、菜場、入民宣傳活動，我們受到眾多人的好評，在今後的工作中，分行繼續把各種金融知識宣傳活動視為日常工作，採用靈活多樣的宣傳方式，繼續加大對眾的宣傳力度，切實維護消費者的利益，維護我們的形象，加強對銀行業金融系統的信心。
為了進一步提高員工和社會公眾對存款保險制度的認識，維持金融穩定和金融秩序正常，根據總公司和縣人行的要求，我們公司在x月集中開展了x年的存款保險知識宣傳月活動，現將活動開展情況報告如下：
一、高度重視，加強組織安排。
分公司收到總公司和縣人行相關通知後，立即組織全體員工認真學習通知檔案精神，為深入貫徹本次活動要求，成立以王新華社長為組長、分管業務社長為副組長、審查部和網站負責人為成員存款保險知識宣傳月活動領導小組，設立分公司會計審計部，以網站為主要活動開展主體，形式多樣宣傳，普及存款保險相關知識，進一步加強社會公眾對存款保險制度的重要認識和理解。
二、認真部署，積極動員。
根據活動要求，分行安排了前期訓練學習、網站宣傳和戶外宣傳、新媒體宣傳等系列內容。在宣傳開展之前，分行圍繞存款保險條例、存款保險宣傳讀書等宣傳內容，對網站人員開展了存款保險知識學習會，要求各網站在每週的例會和每天的早會上，組織各網站人員開展相關宣傳內容的學習和宣傳方式的討論，從豐富員工自身的金融基礎知識開始。
三、形式多樣，內容豐富。
(一)營業網站的宣傳。
活動期間，在各網站LED顯示屏上滾動播放建立存款保險制度，促進銀行業穩步發展等相關文字的宣傳標語。另一方面，在營業廳設定存款保險制度宣傳展示區，充分宣傳和揭示存款保險制度的相關內容，同時安排大廳經理對來我網站工作的客戶進行存款保險制度宣傳。
(二)戶外宣傳。
戶外宣傳開展前，分行收到了人行XXX分行相應的宣傳折扣，宣傳內容更加豐富，宣傳方式更加直接高效。根據宣傳計劃，分行制定了戶外宣傳的時間、場所、宣傳內容和人員責任安排等一系列統一計劃，確保了宣傳效果。從網站反饋的網站宣傳效果來看，這次宣傳活動的大眾參加熱情很高。戶外宣傳主要利用早上購物高峰和移動高峰在人口密集的上饒縣陽光園區入口設定宣傳點，設定上饒縣第一菜場宣傳點，宣傳過去的行人，利用訓練所得知識和小冊子簡單明瞭的宣傳解答了存款保險制度的內涵、保障範圍、保險費繳納主題等與人民切身利益的問題。
據統計，戶外宣傳共發行存款保險知識宣傳資料，宣傳壟斷人流XXX人，接受大眾諮詢達到XX人。
(三)新媒體宣傳。
除了利用網站營業所的宣傳、室外社群和菜場的設定宣傳外，分店還充分跟進時代，利用新媒體的優勢特徵，透過分店的微訊號公眾訊號，推出了存款保險，保護貴重存款的微訊號文章，利用文字生動地介紹了存款保險的內涵、保障範圍、償還限額、保險費繳納等知識。透過全體員工的積極轉發，宣傳面值得迅速擴大。
四、總結和規劃。
本次存款保險宣傳月活動進入社群，進入菜場，為社群大眾提供訪問宣傳、訪問服務，宣傳了人們普遍關心但不太瞭解的存款保險制度，有效提高了公共存款保險的金融常識，結合微訊號公眾訊號簡潔生動地宣傳了存款保險的經過。綜合各種宣傳方式和宣傳內容，這次宣傳活動大大普及了社會大眾存款保險知識。這次進行社群、菜場、入民宣傳活動，我們受到眾多人的好評，在今後的工作中，分行繼續把各種金融知識宣傳活動視為日常工作，採用靈活多樣的宣傳方式，繼續加大對眾的宣傳力度，切實維護消費者的利益，維護我們的形象，加強對銀行業金融系統的信心。
銀行金融知識宣傳總結14
根據宿教函〔20xx〕260號《宿遷市教育系統建立國家社會信用體系建設示範城市宣傳方案》檔案精神，加快構建社會主義和諧社會，促進社會誠信體系建設，建立完善機關單位信用管理和加強個人誠信體系建設，強化全社會提高誠信意識，努力營造社會誠信氛圍，我校以協調服務為基礎，周密組織，狠抓落實，突出重點，較好地完成了各項工作任務。
現將我校誠信體系建設工作總結如下：
一、工作的開展情況
（一）加強組織領導，明確相關責任
為進一步加強誠信體系建設，不斷提高學校的公信度，引導和促進全社會誠信體系建設，學校領導高度重視，制定了《鍾吾初中誠信體系建設工作實施方案》，成立了“鍾吾初中誠信體系建設領導小組”，明確了鍾吾初中誠信體系建設工作各有關處室的聯絡員，暢通了聯絡渠道，整章建制，明確了工作職責任務。
組 長：宋志平
副組長：張 揚 石安平 錢增幹 王紅軍 成 員：郭成龍 侯志功 高春花 孫志廣 各年級主任
（二）加強教師隊伍誠信建設，進一步提高教師的職業道德素質。誠信教育要與職業道德教育緊密結合，完善師德管理制度，加大師德培訓力度，提高教師師德修養，規範教師師德行為。堅持正面教育為主，弘揚教育主旋律，傳遞社會正能量。
提升教師業務水平與教師隊伍的誠信建設相結合。深入開展專業學習大練兵，崗位技能大練兵，課堂教學大練兵，教育科研大練兵等活動；開展學科教學、專業教學、班主任技能等各項教師教育教學技能大比武活動，使修德與修業達到和諧統一，充分調動每一位教師的積極性，讓他們想幹事、會幹事、幹成事，使教師的人生價值隨著教育教學能力和教書育人水平的提高而昇華。
（三）加強學生誠信教育，進一步提高學生的文明素質。要把學生誠信教育擺在素質教育的首要位置，貫穿於教育教學的各個環節，形成重信譽、守信用、講信義的良好風尚，努力使誠信教育融入學生的學習、生活之中，每次學情調研，學生處都會組織召開“人人知誠信、人人講誠信”主題班會，引導他們從一言一行、一點一滴做起，不說謊、不作弊、不作假、不欺詐。開展誠信教育課示範點，充分挖掘和利用傳統美德中有關誠信內容的格言、楷模、典故等，透過誦讀、故事會、表演等形式，調動學生自主學習的積極性，在喜聞樂見、寓教於樂的活動中，使學生感受、體會誠信是做人的根本。
建立學生誠信考核評價機制，逐步建立學生個人誠信檔案，鼓勵學生簽署誠信保證書，透過誠信品德評價機制，對學生在校期間的德育品行情況、各類違紀情況等做好全方位的、詳實的記錄，透過信用評價體系，對各種有違誠信的行為進行科學的分析歸納，與獎懲、升學掛鉤，使學生能時刻注意自己的行為，培養自我、調整自我、完善自我，在校期間形成較穩定持久的誠信理念，不斷提高自己的誠信度；確保誠信檔案的完整性、真實性，使其在學生畢業後能有效地延伸到社會。
（四）加強宣傳和推進力度，進一步營造“誠信校園”氛圍。把誠信校園文化納入校園文化建設中，全面開展“育誠信學生、塑誠信教師、創誠信校園”的主題活動，加強校風、教風、學風、校務公開等方面建設工作，以教育誠信促進社會誠信。透過舉辦誠信講座、座談會、班會、手抄報和告家長書等多種形式，利用報欄、靠牌、廣播、電子屏等宣傳陣地，積極開展誠信教育活動，務必使誠信宣傳教育活動貼近生活、貼近實際、貼近師生，形成人人講誠信、時時講誠信、處處講誠信的良好輿論氛圍。
二、下階段誠信體系建設工作思路
20xx年，是全面深化改革、推進誠信體系建設的重要之年，是全面啟動“十三五”規劃的開局之年，結合我校校區改造工作的實際，我校2016年誠信體系建設工作應著重抓好以下三個方面的工作：
一是認真落實和圓滿完成市教育局誠信體系建設的工作任務。
二是創新方法，進一步推進鍾吾初中誠信體系建設工作向更高層次邁進。
三是打造品牌，進一步完善鍾吾初中誠信體系建設機制，努力打造“誠信鍾吾初中”的金字招牌。
銀行金融知識宣傳總結15
今年“迎新春優質服務競賽活動”開展三個月來，農業銀行XX支行楓江營業所儲蓄存款取得了前所未有的快速增長，截止三月底，該所各項存款餘額達萬，比年初淨增萬，完成全年計劃的，提前天完成全年計劃任務，比去年同期多增萬，增量份額佔全鎮市場的，其中教育儲蓄淨增萬，完成計劃的，新增存款賬戶戶，髮卡張。為取得全年資金組織工作的主動權，我所把“迎新春優質文明服務”活動作為全所工作的重中之重，多策並舉，紮實工作。
一、強化內部管理，把握工作主動權。
針對楓江營業所過去幾年的各項工作不是很理想，綜合考評落後，員工的情緒波動較大，思想不穩定的現象，新的所領導班子根據我所黨員較多的特點，利用“保持共產黨員先進性教育活動”的契機，召開了多次會議，進行面對面的交談，認真組織學習，由於思想上的認識到位，員工工作的主動性得到極大的提高。
為爭取全年工作的主動，我所確立了“早發展早受益，快發展多受益”的思想觀念，早計劃，早安排，早宣傳，早行動，圍繞支行開展“迎新春”優質服務競賽活動的精神，出臺了一系列的措施。新年伊始，我所先後兩次召開會議，明確20XX年儲蓄存款工作目標，並對“迎新春”優質服務競賽活動進行了統一安排部署，使全所員工充滿了勇於爭先、力創佳績的信心和決心。
二、突出一個“新”字，搶抓市場營銷先機。
迎新春活動每年都搞，如何搞出新意、搞出特點，我所多次召開各層面的座談會，針對該所轄區的特點，制定了“傳統宣傳品牌營銷相結合”的宣傳營銷方式，打出了“金融產品進市場，農行送福到萬家”的主題宣傳口號，在全鎮開展形式多樣的宣傳營銷活動，配合客戶部利用宣傳車走遍了鄉鎮的大街小巷，還到附近幾個沒有農行網點的鄉鎮進行拉網式的宣傳，設立宣傳諮詢臺，廣發傳單，宣傳農行的優勢，從而提高了我所在社會公眾中的影響力，增加了吸存度。我所還充分利用最具競爭力和吸引力的金融新產品，實行捆綁營銷，大力宣傳新推出的新教育儲蓄、代理人壽分紅保險等新的業務品種，進一步加大對優良客戶的拓展和維護力度，為客戶提供全方位、個性化的金融服務。
三、體現一個“誠”字，優質服務上臺階。
我所除了對營業網點配備和服務設施進行完善，規範了意見箱、意見本，將“迎新春活動”與提高自身綜合素質有機結合，提高櫃面服務質量外，還力求服務內容人性化。客戶經理對大客戶進行登門拜訪，送上精美的宣傳品和新產品宣傳資料，並在春節期間對存款在5萬元以上的客戶電話拜年，送上溫馨的節日祝福，在恭祝客戶新春快樂的同時，詢問客戶需要解決的問題。
我所在傳統的微笑服務的基礎上，又提出了讓顧客“五滿意”，即：在營業場所的整體視覺上讓客戶滿意；在服務時間上讓顧客滿意；在服務質量上讓客戶滿意；在服務品種上讓客戶滿意；在服務方式上讓客戶滿意。
我所根據員工是本地人的關係，發動親朋好友成為我所的義務宣傳員，大力宣傳我所的特色產品，今年僅親友介紹的存款就近百萬。
成績只能說明過去，下一步我所將一如既往，發揚成績，乘勝前進，順應形勢，銳意進取，採取有力措施，爭取資金組織工作再上新的臺階。
銀行金融知識宣傳總結16
為了認真貫徹落實銀辦發[20xx]91號《中國人民銀行辦公廳關於開展20xx年徵信專題宣傳活動的通知》檔案精神，根據中國人民銀行分行和中國人民銀行新民市支行關於開展徵信專題宣傳活動的相關要求，我行高度重視本次宣傳活動，現將我行組織活動的相關情況報告如下：
一、圍繞中心，強化領導，建立聯動宣傳機制。
按照人民銀行通知精神，為進一步加強徵信宣傳工作，我行成立了活動小組，期間行領導多次開展宣傳活動會議，組織協調工作，明確責任，落實到人，確保各項活動紮實開展。多次強調此次宣傳活動的重要意義和具體要求，並進行合理分工，明確不同階段宣傳的重點內容、重點區域。
二、周密部署，迅速啟動，全方位展開宣傳活動。
我行結合實際制定宣傳活動方案，明確宣傳任務，確定宣傳的活動各項內容和目標，從銀行、社會等層面深入開展，切實形成調查、宣傳齊頭並進的局面。
20xx年6月14日，我行“信用記錄關愛日”活動正式啟動，並在新民市大劇院周圍開展了相關宣傳活動。透過開展徵信專題宣傳活動，讓中小企業瞭解信用體系建設的目的和意義，讓廣大農民群眾瞭解在信用體系建設中應盡的責任和義務，讓廣大市民和人民群眾以及在校學生掌握個人徵信知識、增強誠實守信意識，積極支援、配合社會信用體系建設，使徵信觀念深入人心。
三、突出特色、多措並舉，開展多元化宣傳。
此次宣傳活動以“加強徵信宣傳教育，提升國民信用水平”為口號，以社會公眾為重點宣傳物件，以個人信用報告為重點宣傳內容，創新宣傳載體，豐富宣傳方式。透過網店滾動屏宣傳徵信標語、發放徵信宣傳材料、網點張貼宣傳海報、提供相關諮詢等多種形式吸引公眾積極參與引導公眾關心自己的信用記錄關注自己的信用行為。活動期間，小組成員發放徵信等宣傳資料千餘份，宣傳隊伍吸引大量群眾前來諮詢瞭解，宣傳人員仔細耐心為公眾現場答疑，同時結合我行本身特色，為公眾解釋有關征信方面的內容與重要性。
四、立足行業，服務社會，徵信專題宣傳活動效果顯著。
我行透過開展此次徵信宣傳活動，瞭解到公眾對徵信方面的知識內容的缺乏，群眾普遍對什麼是徵信，什麼是個人信用報告都不太瞭解，更不清楚徵信對個人的重要性，我行此次宣傳為群眾瞭解徵信起了很大的引導作用。
此次徵信宣傳活動也受到群眾的廣泛好評，透過徵信宣傳，提高了社會公眾的誠信意識，進一步在全社會普及了徵信知識，使社會公眾切身體會到個人信用良好與否對經濟、生活、工作的影響，社會公眾對自身信用報告的關注程度逐步提高。另外，透過這次關於徵信的宣傳，收集到群眾對徵信方面的一些疑問，做好宣傳活動中的經驗教訓總結，為今後次數更多、範圍更廣地開展相關宣傳活動奠定紮實基礎。
銀行金融知識宣傳總結17
今年以來，X銀行根據省分行的統一安排和部署，搶抓“兩節”資金回籠旺季，強力實施以“伴你成長金鑰匙春天行動”為主題的綜合營銷活動，各項業務發展取得顯著成績。截止2010年2月5日，各項存款總量達到億元，比年初淨增億元，其中個人儲蓄存款總量億元，比年初淨增億元;貸款餘額億元，比年初增淨萬元;中間業務收入萬元，其中銀行卡實現收入元。
一、強化領導，精心部署“春天行動”
省分行作出實行“春天行動”的決定後，X銀行迅速召開行長辦公會、行務會、員工大會對省分行精神進行傳達貫徹，對全行“春天行動”市場營銷活動進行研究和佈置。
一是切實強化領導。為了提升認識，讓各級切實強化對“春天行動”的組織領導。支行黨委在行務會、主任會議上反覆強調，一年之際在於春，“兩節”期間，人流、物流、資金流高度聚集，是一年之中不可再生的稀缺資源，牢牢把握機遇，抓好“兩節”期間的市場營銷工作，對順利完成全行全年的工作目標，具有重大的戰略意義。透過反覆傳導，各單位主要負責人普遍增強了對“春天行動”的緊迫感和責任感，工作的主動性大大提升。同時，支行及時成立以黨委書記、行長任組長，副行長任副組長，支行前後臺部門負責人為成員的“伴你成長金鑰匙春天行動”綜合營銷領導小組;各單位也相應成立以主要負責人為組長，業務骨幹為成員的工作小組，並明確各級專班組長、成員，對“春天行動”各項工作目標、措施，落實情況的具體責任，切實加強對“春天行動”的組織領導。
二是細化營銷方案。支行及時出臺《X銀行“伴你成長金鑰匙春天行動”綜合營銷實施方案》，對“春天行動”的行動時間、參加單位、組織機構、行動目標、營銷策略、主要保障機制、考核指標、評比獎勵進行了細化。透過建立客戶經理隊伍、營造綜合營銷平臺、豐富金融產品、最佳化客戶結構、完善保障機制，著力打造五位一體的綜合營銷體系，實現營銷工作向科學化、專業化、標準化、系統化推進。使營銷方案對全行市場營銷工作具有很強的指導性。
三是強勢宣傳發動。在前期準備工作充分的基礎上，支行及時召開全行“春天行動”市場營銷動員大會。會上，支行黨委書記、行長作了題為《緊急行動全員出擊搶抓商機，實現“春天行動”首季市場營銷開門紅》的主題報告，大大鼓舞了全行士氣;分管行領導和相關部門負責人對營銷活動進行再部署;部門、分理處代表作了表態式發言。全行“春天行動”市場營銷活動，在熱烈的氣勢中強勢展開，為開門紅奠定必勝的基礎。
二、落實措施，迅速掀起“春天行動”高潮
一是各單位主要負責人站在營銷一線，靠前指揮，率先垂範。二是視窗開足，實行全天候、滿負荷運作。三是走出去營銷，搶挖他行優質客戶。四是加大宣傳力度，在支行統一採用電視、報刊、大型戶外廣告進行宣傳的同時，各網點及時配套使用廣播、流動宣傳車、拉橫幅以及在車站、碼頭、居民小區等人流聚集區設立諮詢站點等多種方式全面啟動宣傳工作，要形成全方位、立體型的宣傳氛圍，五是做好優質服務工作，確保行容行貌好、服務設施好、文明用語好的“三好”標準，努力給顧客營造一種舒心的環境。對高價值客戶實行差異化服務，儘快解決客戶存、取款排長隊的問題。各單位透過抓崗位練兵，努力提升服務水平;透過抓星級員工的培養，努力提升服務水平;透過狠抓獎優罰劣，努力提升服務水平，對優質服務好的重獎，對與顧客爭吵、態度生硬、服務效率低下等有損銀行形象的一律給予重處罰。六是強化上下聯動，整體營銷的功能，對優質客戶實行資產、負責、中間業務，本外幣業務一體化營銷，全方位放大客戶價值。
三、強化督辦，將“春天行動”向縱深推進
期間，支行分別召開行務會，城區、鄉鎮主任會議，聽取市場營銷工作彙報，分析、協調解決存在的問題，促進“春天行動”，迅速擴大戰果，向縱深全面推進。針對元月中旬，營銷工作整體放緩的趨勢，支行實地調研究後，及時印發了《關於抓好當前市場營銷工作的緊急通知》，提出了加快營銷進度的6項具體措施，由包片行領導和包點部室，親自送到各網點，親自組織員工進行學習，親自抓落實，迅速扭轉了營銷工作裹足不前的僵化局面。支行要求，包點部門要切實加強對網點的聯絡指導，實實在在幫助網點解決營銷中的難點問題。對一般性的問題，能現場解決的要現場解決，確實不能解決的收集起來，向分管行領導及時彙報，爭取創造條件，及時解決。
銀行金融知識宣傳總結18
普及金融知識和消費者權益保護活動開展以來，農發行宿州市分行按照宿州銀監分局活動方案和上級行的有關要求，結合農業政策性銀行的實際，圍繞活動目標，透過成立組織、制定方案、分步操作等措施的逐步開展，認真落實每一個環節部署，紮實推進活動深入開展，取得了積極成效。
一、活動開展情況
一 是成立組織，制定方案。按照銀監局和銀行業協會的統一部署，我行高度重視，根據宿州市銀行業“普及金融知識和消費者權益保護工作”活動內容的要求，我行成 立了以一把手為組長、分管領導為副組長、各相關部室負責人為成員的領導小組，下設了辦公室，具體負責全轄該項活動的組織、指導、協調、督促等工作。為將活 動各項要求落到實處，我行制定了《中國農業發展銀行宿州市分行XXX年“普及金融知識和消費者權益保護工作”活動實施方案》，為活動的穩步開展奠定了基礎。
二是加強管理、穩步推進。3月至4月，在全轄組織開展了主題為“宣傳金融知識、保護合法權益”的金融服務與宣傳活動。活動內容主要依 據銀行業協會研究製作的宣傳提綱。宣傳過程中利用已有的宣傳資料和根據宣傳提綱印製相應的宣傳物料，大力宣傳持續推進“兩輪驅動”業務發展戰略、有效服務 “三農”和支援新農村建設等內容，具體宣傳支援新農村建設、涉農產業化龍頭和中小企業貸款產品、轉賬結算、國際業務、牡丹金山卡和網上銀行等有關服務範 圍、專案和渠道方面的內容，全面展現了農發行服務經濟實體的良好社會品牌形象。
1、在營業網點設立了宣傳資料架，擺放了宣傳手冊、宣傳單。
2、 在營業網點外的電子顯示屏上對“宣傳金融知識，提高金融素質”、“依法合規經營，誠信對待消費者”、“維護經營秩序，保障存款安全”、“完善投訴機制保護 合法權益”、“開展金融教育，增強消費者風險意識和防範能力”等銀行業消費者權益保護宣傳活動的宣傳口號進行了滾動播放。
3、在市分行和縣支行設立了投訴受理電話。公佈了農發行總行、省分行、市分行和支行四級行投訴受理電話號碼，公示投訴管理辦法中有關受理和處置流程。
5 月份，我行組織了業務經驗豐富、溝通能力較強的業務骨幹人員擔任宣傳人員，在開展活動宣傳前還透過制度宣講的形式對參與知識宣傳人員進行了相關業務知識的 再培訓工作，力爭在業務宣傳過程中真正將我行的各項支農措施宣傳到位，將宣傳活動效果最大化。在各項活動開展同時，我行還積極做好與各類媒體的溝通工作， 力爭我行活動開展情況能夠在媒體上充分報道，主動
二、透過開展活動取得的效果
一是全員的服務理念明顯增強。活動開展以來，全行員工逐漸認識到普及金融知識和消費者權益保護工作是農發行和客戶的共同需要，是農發行健康發展的基礎，也是農發行應盡的社會責任和義務。
二是透過活動的開展，推動了農發行提高服務質量，提升了我行在社會的誠信水平，增強了客戶信心，推進了和諧社會、誠信社會建設，為促進地方經濟金融和諧發展提供了動力。
三、下一步措施
下一步，我行將按照活動方案繼續穩步推進，積極履行金融知識普及和消費者權益保護的社會責任，增強全行上下對客戶權益的保護和服務理念，使金融知識普及工作常態化、規範化，形成客戶權益保護的長效機制。
銀行金融知識宣傳總結19
為深入推動“六五”普法的開展，進一步增強領導幹部和社會公眾的金融法制觀念，提高依法行政和依法治行的水平，推進法治央行程序，根據南京分行的總體要求，結合我中心支行工作實際，現制定20xx年度金融法制宣傳工作計劃如下：
一是定期召開金融機構辦公室主任聯席會議，將金融法制作為會議的一項重要內容，向金融機構著力宣傳人民銀行的依法行政工作，營造更為有利的金融法制環境。
二是切實組織好“12.4”等法制宣傳日活動，早計劃、早安排，突出主題，廣泛宣傳、營造聲勢，擴大金融法制影響，彰顯法治央行形象。不斷豐富宣傳內容和形式，在行政服務大廳和金融機構網點設立金融法制宣傳點，注意運用法制宣傳資料、板報、宣傳欄、掛圖等形式開展法制宣傳和法律諮詢服務活動。
三是高度重視運用媒體進行依法行政宣傳教育，加強與報刊、廣播、電視、網路等各種媒體的聯絡，充分利用電視傳媒、網際網路等形式，加大金融法律法規的普及力度，不斷提高法制宣傳教育質量和水平。繼續參加電臺舉辦的“行風熱線”節目，與百姓進行直接的對話交流，擴大交流的範圍，擴大宣傳影響。
四是發揮“金融服務網”網站的作用，及時更新網站的相關內容，創新條件開通依法行政宣傳專版，透過法律解讀、政策導向、普法諮詢等形式向人民群眾宣傳金融法律知識，切實發揮入口網站在對外宣傳、政務公開、服務社會和內外交流等方面的視窗橋樑作用。
五是以“請進來，走出去”的方式進行法制教育。聘請法院、檢察院及相關法律界人士來行開展講座、培訓、座談等，提高執法人員秉公執法、行政人員依法行政的能力。