網格員回顧上半年工作總結（通用14篇）
一段時間的工作在不知不覺間已經告一段落了，回顧這段時間以來的工作成果，你有什麼感悟呢？將過去的成績彙集成一份工作總結吧。為了讓您在寫工作總結時更加簡單方便，以下是小編收集整理的網格員回顧上半年工作總結（通用14篇），希望能夠幫助到大家。
網格員回顧上半年工作總結 篇1
20xx年網格中心在街道黨工委和正確領導重視下，在上級業務部門的指導下，以提升業務質量為目標，在20xx年的基礎上高標準、嚴要求，下力度、想辦法督促社群網格“四實採集”工作向更高更細更實的目標發展，現就上半年工作總結如下：
一、取得的成效
一是組織網格員全面鋪開“四實”資訊採集工作，掌握出租屋治安和流動人口動態變化情況，排查整治出租屋安全隱患。每年上半年是流動人口變動最大的時候，新增人員資訊3.3人，登出2.9人，走訪15.9萬人；法人新增695個、登出397個；修改房屋資訊1909條；上報各類隱患資訊853條，其中重大事件18宗。
二是加大力度全面考核網格員，考核組出動200餘人次，對街道81個網格進行“掃雷式”的排查。堅持每兩個月全面考核一次，不合格的網格連續突擊針對性檢查，透過考核和督辦不斷促進網格員的上門採集工作，與去年同比有明顯的進步。
三是透過多種舉措，提高申報義務人參與自主申報的主動性和積極性。將自主申報工作做為常態化工作來抓，目前我街道自主申報率已達到93.77%，暫列全區第一。
四是注重對外宣傳報道，宣傳網格管理的工作方法、經驗和網格員的先進事蹟。上半年家園網採納16篇，羅湖電子政務網採納12篇，努力地宣傳我街道的網格管理工作，提升網格員隊伍的形象。
五是主動與相關職能部門的聯絡，協助排查房中房、十元店、安全隱患等，為轄區的平安穩定做出努力。
六是嚴格租賃管理，提高服務質量。上半年共登記（備案）租賃合同1201份，急群眾之所急，為申請小孩入學提供了保障，徵收房屋租賃私房稅650萬元，去年同期增長18%。
二、主要做法
（一）及早部署，紮實做好“四實”資訊採集工作
網格中心緊緊把握上半年流動人口變動和安全隱患爆發的高發期，提前佈局、及時行動，提升“四個實有”的採集率和核實率。一是考核力度加大以促進網格員上門採集資訊，保持人員動態的鮮活性；二是出現問題及時召開協調會議，保證工作協調暢通；三是挖掘可利用資源，及時掌握流動人口動態；四是對轄區各類安全隱患實行不間斷、全方位的排查，配合職能部門化解隱患問題，避免安全事故的發生。
（二）開展形式多樣的宣傳活動，營造良好的工作氛圍
一是懸掛橫幅標語。在流動人口密集的地方懸掛流動標語橫幅40條；二是派發傳單。透過上門派發、定點派發等手段，派發各種宣傳單8000張；三是舉行大型宣傳活動。在筍崗大廈門前地鐵口、筍崗社群活動廣場等人流量密集的場所舉行大型宣傳活動，現場解答群眾疑難問題，重點宣傳流動人口和出租屋管理的法律法規，居住申報的重要性。四是利用公交站臺、地鐵通道櫥窗欄宣傳。為進一步提高網格工作的認可度，提升網格員知名度。已批准透過在街道轄區田心、筍崗公交站和筍崗站地鐵口通道，購買固定宣傳櫥窗來宣傳網格管理（時間為20xx年7月1日-28日暑假期間，人口流動高峰期）。
（三）強化內部管理措施，嚴格落實管理責任
網格中心注重加強對工作人員的紀律教育，細化了《網格中心（綜管所）內部管理辦法》，分工明確，責任到人，調動員工的積極性；嚴肅考核紀律，加大督查組工作人員社群分片包乾、掛點的工作內容，及時解決指導工作中出現的問題，確保社群網格管理工作有序開展。
（四）重視網格員隊伍建設，以考核為抓手促工作
1、加強業務培訓。中心根據實際組織了一次網格管理骨幹業務培訓、二次全體網格員業務技能培訓，並組織網格員參加安全生產、計劃生育培訓各一次，提升網格員綜合業務能力。
2、嚴格考評制度。按照《網格員績效考核辦法》，利用網格管理系統後臺，查詢薄弱環節，傳送異動資料到各站督導。擴大網格考核面，將考核結果和績效工資、網格之星評選掛鉤，發揮督促考核的激勵約束機制，以促進網格管理質量提升。
（五）注重社會事件採集上報，創造平安和諧的居住環境
按照市、區網格辦的要求，網格中心和筍崗派出所聯合制定了《筍崗街道進一步加強出租屋治安、消防隱患排查工作方案》，帶領全體網格員在轄區全面鋪開安全隱患排查上報工作，共透過PDA系統上報實有事件853宗，其中較為重大的事件18宗，如筍西社群工作站的非法販賣煙花爆竹事件，田心的非法生產洗潔精黑窩點、協助抓獲吸毒人員事件，筍崗社群的協助查獲黑煤氣事件，田貝社群的智救輕生男子事件，均受到區、街道的好評，為轄區的平安穩定做出了應有的貢獻。
（六）努力提高居住自主申報率
提高居民自主申報率是資訊登記變被動為主動的新模式，如何提高居民的自覺性尤其重要，為此與工作站一起，開展宣傳活動、召開申報義務人會議，督查轄區內物業小區、房產中介、業主及承租人等主體參與、在各社群設立申報服務點，隨時解答居民疑難問題，手把手教會居民進行自主申報、利用辦理租賃合同登記的機會，要求當事人同時進行自主申報。截止目前，我街道的自主申報率暫列全區第一。
（七）規範業務流程，切實提高服務水平
租賃業務人員認真、耐心的對待來電來訪諮詢，積極解答群眾的疑難問題；嚴格按照有關業務指引操作，遵守服務規範，提升服務態度和質量。年後學生入學租賃業務辦理的高峰期，視窗人員加班加點，為社群居民服務，得到一致好評。
網格員回顧上半年工作總結 篇2
從今年3月份我轉崗成為張家坡社群網格管理員以來，半年的工作時間，在社群領導及同事的幫助下，自己的業務能力逐漸加強。社群工作雖然是是一些雞毛蒜皮的小事情，卻關係到城市的和諧發展，轄區的穩定團結。網格管理員的崗位雖然平凡，但我們的工作卻體現了政府關心群眾，服務群眾，為群眾辦實事的宗旨，當我透過自己的細心協調，鄰里之間的矛盾得到了化解，一件件社群工作小事記載在筆記本上，工作中尋找方法，便民服務送到了百姓家門口，使群眾足不出戶就能辦理業務。現將半年的工作總結如下：
一、資訊採集。透過上門登記、入戶核查、日常巡查，掌握好轄區內的基本情況。
我是張家坡社群1號網格員，管轄範圍為東山大道300號-東山大道312號，共有居民樓x棟，居民實住人數xxx人，轄區單位x家，x個門面。透過自己的上門入戶，我對轄區內的工作情況有基本的瞭解，使居民對我們社群網格員的工作有了個初步的認識，並在每棟樓推薦出一名熱心黨員擔任樓棟長，方便以後在社群中更好地開展社群工作。
二、城市綜合治理和環境衛生。
時常巡查轄區內的衛生環境狀況，做好登記與上報工作，協調居民處理好鄰里糾紛。組織轄區志願者在人流量密集的進行文明勸導活動，行人不文明行為減少了。
20xx年4月28日，xx先生反映樓上衛生間漏水，導致自家牆壁起層，社群網格員xx上門瞭解情況，積極與樓上住戶協商，經過一番檢視，原來是水管鏽蝕導致的，透過自己耐心地協調溝通，樓上住戶終於答應修理漏水情況，矛盾得到了化解。
20xx年7月，對轄區居民進行了文明建立宣傳單的發放，樓道亂堆物的文明宣傳，居民們開始自行清理樓道雜物。
三、勞動保障。
為下崗失業人員辦理就失業證，社群居民離退休化人員登記，組織失業人員積極參加技能關愛培訓。
四、民政服務。
對60歲以上的老人辦理老年證，為社群困難老人開展居家養老服務工作，社群低保人員日常走訪登記工作等。
五、計生服務。
對轄區內的育齡婦女進行政策宣傳，做好計生用品的及時發放，協助辦理生育服務證及獨身子女父母光榮證。
網格員回顧上半年工作總結 篇3
根據省、市網格化管理檔案的要求，我們社群狠抓落實，“堅持依靠群眾，推進工作落實”，在社群進行網格化管理以來，社群根據自身實際情況，科學地劃分為6個網格，堅持群眾路線，從群眾中來，到群眾中去，為群眾服務。
一、網格長加強業務學習，提高服務質量。
為發揮好網格長的作用，社群加強對網格長業務培訓。網格長做為黨的政策在基層的“宣傳員”；做為發現各類問題的“資訊員”；做為化解矛盾糾紛的“調解員”；做為生產經營單位的“消防員”，網格長必須具備較高的業務能力，“一人多才”才能滿足居民群眾日益增長的生活需要，才能高效率的為居民群眾進行幫困解憂。為此社群開展業務交流，對各個業務的辦事流程，進行彙總、列印，網格長日常巡查時隨身攜帶“小冊子”，方便自身工作，提高工作效率。同時，網格長積極與下沉的部門對接，跟著老師學。
二、堅持日巡查制度和日碰頭會制度。
網格長每天上班第一件事就是巡查所負責的片區，檢視是否有非法生產、非法經營、非法建設等六個重點領域問題；檢視樓院環境衛生狀況，地面是否乾淨、垃圾是否日產日清；檢視沿街門店是否按照城市化管理要求，是否有突出門店經營、佔道經營、櫥窗廣告等現象。透過日巡查，每天都能第一時間發現問題、把問題解決在萌芽狀態。每天下午日碰頭會例會，都由社群分包領導參加，各個網格長對發現的不能解決的問題進行彙總、上報，大家共同商討解決疑難問題。
三、團結群眾，發動群眾，依靠群眾。
社群加大對網格化管理方式進行宣傳：製作網格長版面，公開各自負責的管轄區域，公佈自己的聯絡方式；走訪樓棟長，深入群眾，製作社群名片、網格長名片，送到居民家中，隨時方便居民群眾來電諮詢辦業務、反映問題。透過宣傳，網格長加強了與群眾溝通和交流，居民也對現在網格化管理模式表示支援和認可，居民發現問題都能第一時間反映給社群、給網格長聯絡，暢通了民意。網格長在日常聯絡和走訪中，工作由被動變主動，主動上門服務，服務送到家門口，捕捉到各類資訊，更好了解了民意，知道了群眾需求，現在更多居民參與到社群網格化管理中來。網格化管理工作開展以來，工人新村社群建立了“非法經營、非法生產”“非法建設”等六個重點領域臺賬；輸入社情資訊1200餘條；治理沿街小廣告、門頭櫥窗廣告600餘條；解決東里路42號院等3個樓院自來水一戶一表改造問題；疏通、清淤居民化糞池管道10餘次；清理院內各個樓棟內小廣告一萬餘處；多次開展樓院義務勞動，自行組織清理無主垃圾4車；調解矛盾糾紛20餘件；在上級部門幫助下，解決消防安全出口等多件疑難問題。網格長的工作得到了群眾的信任，在社群群眾中樹立了良好的形象，網格化管理，適應群眾的需求，有利於社群的和諧和穩定。
網格員回顧上半年工作總結 篇4
20xx年上半年，街道網格中心在黨工委正確領導和上級業務部門的指導下，以提升業務質量為目標，堅持高標準、嚴格抓落實、積極找對策、著手下力度，紮實做好社群網格“四實採集”工作，促進社群和諧穩定發展。現就上半年工作總結如下：
一、工作成效與做法
（一）以落實“春季專項行動”為契機，全面鋪開“四實”資訊採集工作
網格中心組織各社群紮實開展實有人口資訊和出租屋綜合整治春季專項行動，進一步提高實有人口動態管理和出租屋常態管理水平。截止目前，共核查流動人口資訊約33541條，採集實有人口資訊8103條，登出實有人口資訊11030條。核實法人7043個，新增345個；上報各類隱患資訊275條，其中重大事件12宗。
（二）考督結合，促進網格業務能力持續提升
網格中心嚴格按照市、區下發的《考核標準》和街道制定的《獎勵辦法》組織考核，對不合格的網格實施連續突擊檢查。制定《社群網格巡查走訪記錄七分表》，要求網格員對照表格認真記錄工作情況。調整督導組的任務和人員分工，要求督導員深入社群，對照《七分表》摸底走訪，全面掌握網格員的工作動態；參加社群的網格工作例會，指出問題並提出針對性建議。目前，已對轄區81個網格全部督導走訪了2次，轄區網格“四實”達標率和網格員工作積極性有明顯提高，慵、懶、散現象得到有效遏制。
（三）建立資訊工作平臺，加強上下級及相關部門的溝通聯動
以微信、QQ為載體，建立“XX社群網格群”、“公安網格聯動群”等多個工作群，網格中心及相關部門可以隨時釋出工作要求並接收反饋資訊；網格員可以在群裡分享交流工作經驗，提出困難和問題，網格中心能及時獲悉並跟進解決。各類微信工作群的組建，大大簡化了資訊流通程式，部門之間的協調更加順暢，確保工作的高效開展。
（四）注重社會事件的採集上報，維護社群安全穩定
進一步落實《筍崗街道進一步加強出租屋治安、消防隱患排查工作方案》，組織全體網格員在轄區全面鋪開安全隱患排查，尤其是加強城中村、老舊住宅小區的走訪巡邏，及時通報問題隱患並協助相關部門處理。截止目前，共透過PDA系統上報實有事件275宗，其中較為重大的事件12宗。如筍西社群邱建軍等5名網格員協助居民撲滅火情。網格中心成立“快採快報專員”小組，對重大隱患問題，做到第一時間快採快報。
（五）規範管理房屋租賃合同業務，進一步提高服務水平
租賃業務人員嚴格按照有關業務指引操作，遵守服務流程，努力提升服務態度和質量。針對年後學生入學租賃業務辦理這一高峰期，視窗人員加班加點，熱情為社群居民服務，得到一致好評。上半年共登記（備案）租賃合同1110份，合同總面積達到8.5萬平方米，徵收房屋租賃私房稅146萬元。
（六）針對性地組織業務培訓，強化網格隊伍建設
在市區組織業務培訓的基礎上，街道網格中心根據考核情況，查詢薄弱環節，對症下藥，開展針對性的業務培訓。網格中心多次組織社群網格長（含副）和業務骨幹，召開專題研討會，並邀請區辦的專家專題理論授課，現場解答疑難問題。房屋資訊準確率一直是個重難點問題，本月考核，街道整體房屋資訊準確率已經達到98%，較之前兩月有顯著提高。
（七）多渠道宣傳，繼續推廣居住人員資訊自主申報
開展懸掛橫幅標語、派發傳單、社群網格宣傳和利用公交站臺、地鐵通道櫥窗欄等多種多樣的宣傳活動，告知轄區居民流動人口和出租屋管理的相關法律法規和居住申報的重要性，提高申報義務人參與自主申報的主動性和積極性。轄區居民透過微信掃一掃即可自助辦理居住資訊登記，極大地方便了居民辦事。目前我街道自主申報率已達到93%，暫列全區第四。
二、存在問題及對策
一是社會組織的參與度還不夠高。動用社會力量參與網格管理能起到事半功倍的效果，現階段由於沒有資金的支援，社會力量參與熱情普遍不高，樓長聯合會、“二+五”管理模式等社會組織和模式在網格管理中發揮的作用還不是很明顯。網格中心將繼續加大宣傳力量，多渠道、堅持不懈動員社會組織參與到社群網格管理中來，共同營造平安社群、和諧社會。
二是社群網格管理人員的工作負荷偏重。網格長兼任社群副站長，有相當一部分時間和精力參與社群的管理和建設，對網格員的管理難免出現疏忽，對每一位網格員不能管理到位，出現“心有餘力不足”的現象，網格工作質量高低不均。網格中心繼續與社群工作站加強溝通協調，齊抓共管，主動為社群分壓。
三是部分網格員的工作責任心有待提高。考核中我們發現，個別網格員工作責任心不強、不主動作為，存在嚴重的僥倖心理。網格系統可能面臨的改革給網格員帶來不小的負面情緒，也導致他們工作積極性不高。網格中心督導員與社群工作站要及時瞭解掌握這部分人的工作情況和心理狀況，多溝通交流，多做思想工作，切實幫他們解決工作和生活中的實際問題，努力提高他們的工作積極性。
網格員回顧上半年工作總結 篇5
20xx年以來，東湖街道社群網格管理中心在街道黨工委、辦事處以及市、區網格辦的正確領導和支援下，根據市、區網格辦及街道辦事處工作要點，積極落實各專案標任務，在“四個實有”資訊管理、社群網格化管理、出租屋安全隱患資訊排查，房屋租賃稅徵收等方面取得了一定的效果，現對20xx年上半年工作總結如下:
(一)持續開展實有人口資訊和出租屋綜合整治專項行動。上半年共採集人口資訊20342條，港澳臺人口371條，外籍人口45條，登出內地實有人口資訊27766條。新採集房屋1499套，新採集樓棟數49棟，進一步提高了實有人口動態管理和出租屋常態管理水平。
(二)創新督導工作模式，嚴格督查轄區內“四個實有”採集工作。“四個實有”採集工作一直是我街道主要領導的高度重視的一項工作，自20xx年起，網格中心將每月督查結果透過OA系統發至各社群工作站及各社群第一書記閱處。自今年4月起，網格中心將持續對轄區內所有網格採取連續抽查的方式進行“全覆蓋、無死角”督導檢查，檢驗街道網格管理的真實水平。我中心督導員對轄區內9個社群進行走訪，共抽查1215間/套出租屋，核查實有人口4319人，發現未採集153人，未登出xx人，資訊錯誤5項，平均採集率96.46%。
(三)落實居住登記資訊核查常態化工作，確保每月系統後臺資料達到100%。網格中心安排專人負責每月在系統後臺檢視居住登記資訊核查工作的完成情況，對於本月未完成任務的社群網格會督促落實，積極完成居住地核實情況、居住人員資訊核實情況及申報義務人核實情況達到100%的工作要求。
(四)持續推進房屋編碼管理工作的更新、維護，加強對轄區房屋的管理。我中心積極前往各社群開展房屋編碼培訓會，對各網格員進行業務指導。確保電子地圖與實際地圖相吻合，如發現房屋編碼的使用情況及住宅情形不符的情況及時處理，增加網格員對此項工作的重視度，上半年共刪除房屋編碼5378個，房屋301棟。
(五)積極開展實有人口資訊採集春季專項行動。根據《深圳市社群網格辦深圳市公安局關於印發〈加強居住登記資訊申報暨人口資訊核查與採集春季專項行動工作方案〉的通知》要求，我中心積極組織網格員加強重點區域的走訪頻率，並不斷地加大宣傳力度，在各社群廣泛宣傳居住證登記與自主登記的操作流程、法律義務和法律責任，鼓勵居民主動自主申報資訊。3月15日至5月24日期間共開展107次集中行動，出動各站網格員累計共1071餘人，懸掛橫幅283條，共核查實有人口43396條，採集15897條，登出xxxxx條，其中深戶2948人，非深戶12949人，涉及隱患資訊459宗，協助處理隱患事件433宗。
(六)規範管理房屋租賃合同登記(備案)，嚴格執行合同的審批制度，確保租賃稅徵收完成。嚴格規範管理合同登記(備案)，確保錄入資訊真實準確，材料齊全。網格中心安排專人在後臺進行合同審批，進行嚴格把關，禁止他人代辦，要求房東必須親自到場。進一步確保合同錄入的真實性及準確性。1-4月份，東湖租賃所共辦理房屋租賃合同登記(備案)1470份，有效合同面積約為9.32萬m2，共徵收私房稅約270.8萬元。
(七)推進樓(棟)長制度及規範宜居出租屋建立工作。根據《深圳市網格管理系統出租屋綜管機制建設情況統計表的通知》檔案要求，我中心已安排專人負責樓(棟)長制度及宜居出租屋建立的資料報送及臺賬整理工作，並積極開展培訓活動，調動樓(棟)長積極性，提高對此項工作的重視度。
(八)積極開展房屋管理的各項宣傳工作。積極協助區網格辦各季度宣傳工作的同時，也做好本轄區內房屋管理的各項主題宣傳活動，緊扣出租屋法治意識、治安、消防及“四個實有”等內容，加深居民對網格員工作的理解，從思想上、行動上積極主動的配合網格員進行相關工作，從而提高出租屋綜合管理水平。上半年來，我中心於翠鵬、梧桐山、翠湖等社群開展宣傳活動，共派發傳單9122張，並於各小區樓梯間及東湖街道辦事處LCD宣傳螢幕播放宣傳動畫。
(九)協助推廣轄區內居住人員資訊自主申報工作。加強關於居住證登記與自主申報的工作。截止目前，東湖轄區已自主申報居住登記數77639人，自主申報申報率為93.3%，取得一定的成績。
網格員回顧上半年工作總結 篇6
網格中心（流動人口與出租屋綜管所、租賃所）在街道黨工委、辦事處的正確領導下，緊緊圍繞著“街道十大工程”的中心任務，紮實開展隊伍建設、績效考核等各項工作，取得切實成效。現將20xx年上半年主要工作開展情況及成效彙報如下：
（一）抓整合、拓新路，全力抓好“四實”資訊採集工作。
一是常抓不懈，紮實開展實有人口資訊採集工作。網格員根據PDA機的基礎資料，挨家挨戶的上門核對居住人口資訊，確保做到“棟不漏戶、戶不漏人”“人來有登記、人走有登出”。截止5月24日，共採集人口資訊28332條，修改人口資訊9093條，登出人口資訊27796條，走訪人口資訊378156條。
二是齊抓共管，加大實有法人資訊採集工作力度。網格員根據PDA機的基礎資料（市場監督提供），實地核查實有法人的資訊，確保資訊真實與經營地址相符。截止5月24日，共採集法人資訊313條，登出法人資訊249條，修改法人資訊1661條，走訪法人資訊5732條。
三是緊扣職責，加強實有事件資訊採集工作力度。網格員在日常走訪工作中，發現各類消防安全、治安安全、矛盾糾紛等隱患資訊，及時透過PDA機上報給相關職能部門。截止5月24日，共採集事件資訊1364條（其中：社會治安77條，食藥市監253條，文化經營9條，交通運輸2條，城市管理99條，安全消防330條，環保生態6條，建設水務8條，人口房屋545條，教育校園10條，民政2條，矛盾糾紛5條）。
四是精準到位，全力開展實有房屋資訊採集工作。網格員根據PDA機的基礎資料，在日常走訪工作中，發現有新建或拆除的樓房資訊，及時反饋給房屋編碼專員進行新建或拆除房屋編碼等操作。截止5月24日，新建樓棟資訊22棟（包括臨時建築），新建房屋312間套，拆除房屋資訊23棟（包括臨時建築）347間套，核查實有房屋資訊200709條。
（二）抓服務、重效益，不斷提升房屋租賃管理服務水平。
一是主動服務，嚴抓房屋租賃合同的稽核工作。根據20xx年中小學學位申請指南的要求，租房居住的父母（或監護人）需提供房屋租賃管理部門出具的《房屋租賃憑證》或《房屋租賃資訊》及與居住地址相符的《內地居民採集表》等相關證明材料。為了妥善解決新生學位申請疑難，特為新生入學開通綠色通道。截止5月24日，共辦理房屋租賃合同登記（備案）累計1173，去年同比上升8%；報停房屋租賃合同42份；列印《內地居民採集表》3600多份。
二是多措並舉，加大房屋租賃稅的代徵收工作。為了確保租賃稅收穩定，加大對其它社群房屋租賃稅的徵收工作，對於報停的租戶進行上門核實。截止5月24日，共代徵房屋租賃私房稅249萬元，去年同比上升8%。
三是合理規範，徵收“城中村”房屋租賃私房稅。街道網格中心制定了“城中村”按樓棟繳納房屋租賃稅的核定徵收程式，並將草埔西和坭崗社群“城中村”共有樓房686棟，房屋16189間套，房屋面積546641.72平方米，已納稅房屋約為4047共有間套，合計房屋面積134850平方米，總租金為350.63萬元，透過OA辦文發函給羅湖地方稅務局備案。
（三）抓安全、保平安，大力開展出租屋安全隱患排查工作。
一是大力開展《深圳市群租房、“三合一”場所消防安全專項整治行動工作方案》、《市安委辦轉發廣東省安全生產委員會辦公室關於開展煙花爆竹旺季安全專項督查的通知》（深安辦〔20xx〕395號）等專項行動。截止5月24日，共排查消防安全隱患資訊762條。開展深圳市群租房、“三合一”場所消防安全專項整治行動工作，建立“群租房”、“三合一”場所隱患排查臺帳，第1季度，共排查“群租房”122家、“三合一”場所35家，已全部整改。
二是認真做好出租屋及流動人口資訊採集工作，確保資訊的準確性和鮮活性。截止5月24日，開展居住登記資訊申報暨人口資訊核查與採集春季專項行動工作，集中開展行動16次，出動人數1456人/次；開展清查政治行動7次，列管重點人口1人。
三是發現消防安全隱患及時消除，確保人民群眾的人身生命以及財產的安全；發現轄區居民群眾有困難，及時伸出援手給予幫助。協助消除火災隱患2起、重大安全隱患2起，協助消除治安維穩案件3起，查處易燃易爆倉庫1家、“黑網咖”1家、無牌無證加工廠1家、“黑診所”1家。
（四）抓考核、促績效，嚴格開展社群網格化管理考核工作。
一是市、區網格辦督導組，每月抽查考核街道“四個實有”資訊最少1次以上，每次抽查1-2個社群，考核成績將納入街道的年終績效成績。截止5月24日，市、區對清水河街道督查考核4次，“三率”全部達標。
二是街道網格中心督導組、社群工作站，每月對82個網格及15個兼格進行績效考核，考核成績將作為網格員每月發放績效獎的依據。截止5月24日，共出動考核人員50人次，核查房屋（部件）5820間（套），核查人口資訊19400條，核查法人資訊2425條，核查事件資訊2436條，考核率為100%。
三是根據考核辦法的規定，對市、區督導組抽查考核不達標的16名網格員通報批評，並對1名網格員進行離崗培訓；取消16名網格員的兼格資格；記錄被市、區、街道抽查考核1次不達標人員15人；記錄被市、區、街道抽查考核2次不達標人員1人；對1名社群網格員(購買服務人員)處於一定的經濟處罰。
（五）抓培訓、擴宣傳，提升居住人口登記“自主申報”率。
一是專門召開會議。專門召開居住人口登記“自主申報”培訓會；每月召開網格長工作例會。
二是進行宣傳輔導。各社群加大宣傳力度，主動上門開展居住人口自主申報“一幫一”的技術輔導工作。
三是加大處罰力度。截止5月24日，街道7個社群共處罰不配合居住人口登記“自主申報”的案件49宗，處罰49人，處罰金額為24500元。
四是建立通報制度。每個星期透過微信群通報“自主申報”的排名情況；每月在網格長會議上，對申報率排前三名的社群給予表揚，對排後三名的社群進行批評。
（六）抓服務、惠民生，大力開展各項惠民、優民的工作。
一是大力開展“宜居出租屋”建立。根據“安全好”、“環境好”、“協管好”、“誠信好”的建立標準，清水河租賃所在坭崗、玉龍、草埔西社群共建立300間套宜居出租屋，已透過區租賃局認定。
二是完善樓（棟）長制。按照市的統一部署，成立“清水河街道樓長聯合會”，完善樓（棟）長與各相關部門的工作對接機制，正確引導他們積極投入基層社會管理工作。現配備樓（棟）長數為914人。
三是鞏固和發展“2+5”管理模式。協同綜治、公安部門對轄區“2+5”管理模式執行情況進行督導檢查。建立5個“2+5”出租屋服務中心。
網格員回顧上半年工作總結 篇7
20xx年8月響應湖北省社會管理創新的號召，經過選拔及培訓我終於正式走上了社群網格管理員的崗位，在社群居領導及同事的幫助下，使我能儘快的融入其中，並展開工作。在社群工作中我嚴格遵守各項網格管理規則制度，按規定每天在社群簽到，積極參加社群舉行的各項活動，虛心接受監督和指導，認真履行網格管理員工作職能。現將工作情況彙報如下：
一、資訊採集：
透過上面登記和入戶核查，掌握所管轄區內的基本情況。
我是社群網格員，管轄範圍為經濟園區140號到188號，263號，265號，267號，269號，共有居民樓47棟，居民住戶314戶，幼兒園1家，食品加工作坊1家。透過上門入戶，我對轄區的情況有了個基本瞭解，在資訊採集的過程中，讓居民初步的認識了我們。
二、瞭解社群民意：
透過填寫調查表和居民談話中，瞭解管轄範圍民意合不穩定資訊，及時向社群負責人彙報。
我所在地網格屬於移民安置居民點，由於房屋建築過於密集，人口居住比較複雜。對於困難戶，及時上門瞭解。對於危險人員，定期瞭解其動向，及時向上級領導反映情況。9月份對社群治安，進行了抽樣調查。十月份對茅坪鎮公共汽車行駛路線進行了調查。
三、調處矛盾糾紛：
居民文化水平層次不齊，移民戶集中，導致生活習慣不一同，經常有居民找社群化解矛盾。176號因為下水道堵塞，導致水無法流出，居民反映給我後，我和二支部書記，協管員去現場看情況，因為屬於外下水道，不在物業維修的範圍內，我們和居民協商幫其找維修工給予解決。目前共化解下水道堵塞、垃圾擾民、油煙擾民等社會矛盾共10起。
四、宣傳國家有關法律、法規和政策：
8月份對縣、鄉、居委會選舉，鎮代表選舉和縣代表選舉，在社群內進行不間斷的宣傳，讓每個居民能行使自己的權益，並全力配合後期的選舉工作。對國家的相關補貼政策宣傳到位，退伍軍人的補貼，低保政策，廉租房政策等等。
五、落實上級部門的各項工作部署，完成其交辦的工作任務。
對“兩險一卡”的工作任務，我們先進行整體宣傳，然後上門一戶一戶宣傳政策，現正在進行中。對換屆選舉工作，我們在社群內貼上宣傳單，併發放宣傳單，讓每個居民能瞭解其選舉時間及政策，使得換屆選舉能順利完成。對社群黨建工作，我們能積極的做好後勤工作，讓我們社群的黨員能充分發揮其作用。
六、服務代理：
對於居民二代身份證的辦理，年紀大的居民無法去派出所辦理，我們聯絡社群民警，協調其安排上門辦理。
存在的問題和明年的工作打算：
經濟園區屬於人員居住比較複雜的社群，把提高居民的在就業問題和社群文明建設放在首位。讓居民能真的安居樂業。
一、深入瞭解居民的基本情況，時刻關注勞動保障，及時提供就業資訊，使有勞動能力的居民能找到工作。
二、對於社群文明建設：
1、對於留守兒童，網格員可以集中對其進行功課輔導，使居民能感受到社群的溫暖。
2、對不文明的現象進行，總結匯編後傳送到各居民的手中，讓居民明白，不文明的現象對他自己的影響。讓人人都能以主人翁的態度，來制止身邊的不文明現象。
對於下一步的工作，每天按時在網格內巡查，並做好相應的工作日誌記錄，及時準確掌握居民的基本資訊和利益訴求，努力瞭解居民關心地熱點、難點問題。總之在2012年我會努力工作，當好社群的“孃家人”，讓居民都相信我，信任我！
網格員回顧上半年工作總結 篇8
20XX年初，宜昌市成為全國社會管理創新試點城市之一，將宜昌市劃分為1000多個網格，實行網格化管理。經過選拔及培訓我榮幸地綠蘿路社群的一名網格管理員。轉眼間來到綠蘿路社群工作已近半年的時間了，在社群領導及同事們的幫助下，我在各個方面都得到了鍛鍊和提高。網格管理員職位雖小意義卻十分重大。網格管理員是代表政府為基層群眾辦實事、辦好事、講奉獻的職業。透過近半年的工作，我獲益良多，現將20XX年工作總結如下：
一、網格管理員的七項基本職責：
①資訊採集
1、網格管理員的七項職責中最基本的職責是對自己網格內的居民情況進行資訊採集。綠蘿路16號網格的範圍是綠蘿路18號8棟和體育場路6號（即慈馨山莊小區），共315戶，809人。
2、20XX年入夏以來，按網格管理中心要求，我們開展了集中入戶和資訊採集工作。我挨家挨戶上門登記居民的身份證資訊、戶籍資訊、計生資訊和就業資訊等。對居民反映的各個問題能解答的現場解答，不能現場解答的，均一一留下電話待弄清楚後再向居民回覆。其中對綠蘿路18號8棟1單元門牌號碼混亂，一個門牌出現仨個號碼，打擾了居民的正常生活，因此居民反映強烈，後來該問題在三峽晚報上反映出來。
②綜合治理
1、網格員每日在網格區內巡查，將發現的各種問題和居民反映的矛盾進行化解並上報，且在社群領導及同事的指導下進行矛盾的化解工作。如綠蘿路18—8—224謝克玉向我反映其家中的陽臺玻璃被樓上田洪先家的`花盆損壞，在網格員和物業管理處的共同積極協調下，終於達成賠償協議，謝師傅非常滿意，這讓我更加堅定了為社群居民服務，辦好事的想法。
2、參加消防安全。流動人口管理、矛盾化解、兩實資料更新比對等會議，增加自身業務知識。
③勞動保障
1、協助勞動保障專幹對轄區內就失業人員進行統一換就失業登記證工作，共收集就失業人員登記資料700多份，在區勞動局辦理換證300多本。
2、為身患疾病、家庭困難的4戶居民辦理了困難群眾大病救助，為大病居民緩解了一時之急。
④民政服務：
1、今年九月份開始協助民政專幹開展低保戶核查工作。核查家庭困難程度是否發生變化，個人收入申報與“看、查、訪”情況是否相矛盾，並將綠蘿路32個低保戶臺帳錄入到低保戶系統中去。
2、取消戶低保戶名額，透過實際摸查新增了2戶低保戶。
⑤計劃生育：
1、對網格內的流動人口進行流動人口登記，且協助萬達室內外步行街的流動人口登記。對於18—49歲育齡婦女戶口未在西陵區、伍家區、開發區的，收集流動人口婚育證，經行驗證。未辦理的代辦或開流動人口婚育證明的督辦通知書。
2、瞭解資訊採集卡的登記流程，對於新生兒的五證的收集，新生兒上戶口的程式，生育證的登記，獨生子女證的登記等進行系統的瞭解。在上門走訪工作中進行資訊採集卡的登記及相關計生資訊的收集，且宣傳社群免費婦檢。免費上環等計生惠民政策。
3、參與計生檢查工作。
⑥城市管理
1、對本轄區內城市部件進行清查。
2、對本轄區內商業網點進行清查
3、進行了城管衛生的培訓考試。
二、對社群工作的認識
我才參加工作不久，可以說是初來乍到，眼前一片茫然，什麼都不懂，社麼都需要學習。經過不斷地學習，我對社群工作有了更全面的認識。社群是城市居民的家園，社群的安定直接關係到一個城市的繁榮與穩定。社群工作社群的工作看上去是簡單的，但事實上卻是複雜而煩瑣的。有關孤寡老人的問題，必須多多關心；還有樓棟後花壇裡雜草叢生，蚊子滋生，希望改建的問題；還有小區內清潔力度不夠，落葉未清理乾淨的問題；還有社群交接處，鄰近社群的汙水管未經常清理，臭味影響到本社群居民生活，需兩個社群共同解決；還有鄰里間的矛盾我們也需要進行調解；還有居民來訪的，辦醫保的，諮詢廉租房，退休人員登記等等大大小小的事情。
這些事很繁瑣，很雜亂，但每天都在出現，這些問題又著實與千千萬萬的百姓日常生活有著密切的關係。居委會是最接近社會的底層，最能體會人民的疾苦，又是最能反映人民的心聲，能最好的給予居民最深切慰問，為政府做最基本的宣傳和溝通工作，能最快地表達有關政策和法律法規，維持社會的治安，為了建立和諧社會打下堅實的基礎。
社群工作並不是辦公室生活所謂的“一杯茶和一張報紙”，看似沒有大事，每天細小的“瑣事”不容你有半點差池，這使我更深刻體會到自己的責任重大，也更加覺得自己的能力還遠遠不夠，需要充實更多各方各面社群工作的理論知識，學會更好的待人接物的方法，總結出更靈活的解決問題的策略。面對“瑣事”，我們必須要沉下心去對待和化解問題，將十足的耐心和熱情投入到工作中。網格管理員進入社群工作有一定的優勢，也有一定劣勢。優勢是我們有一定文化水平可以為社群帶來新的管理理念和創新意識，劣勢是經驗還不夠豐富，還進一步鍛鍊提高。因此，進入社群後，仍需努力學習，向社群居委會的前輩們虛心請教，要充分發揮自己的優勢，為建立和諧社群貢獻出自己的一份力量。
三、下一步工作打算
1、對於正在進行的建立全國文明城市活動積極參與，認真完成領導佈置下來的各項相關工作。
2、在今後的工作中加強學習積極提高自身業務能力，配合計生。民政。勞動保障。城市管理。綜合治理等各個口徑的工作。
3、認真做好資訊採集，對於小區。樓棟。門牌（戶）資訊不斷地進行核查，讓居民新任我的工作，放心的將家庭資訊告訴我。對三無老人、下崗失業人員、兩牢迴歸等特殊群體重點關注，和網格八大員積極溝通，收集資訊。
4、熱情接待居民來訪，積極瞭解居民生活中的困難矛盾，對居民反應的問題及時解決，及時反映。對於能解決的儘量解決，一時解決不了的及時向上級反映，並做好解釋安撫工作。
5、寫好民情日誌，理清思路，及時總結。對每天工作詳細記錄，總結經驗，並做好工作計劃。
6、針對工作中存在的不足，要不斷提高運用知識解決實際問題的能力，增強社會責任感和使命感，並且在工作中對自己有了清醒的定位，俗話說不積矽步，無以至千里；不積小流，無以成江海。我們要一步一個腳印，使居民相信、信任，將每一步都踏穩、踏實，這樣才能為自己將來的工作奠定堅實的基礎。在工作中要做到為人民辦實事，踏踏實實做好第一件事，並且要樹立幹一行、愛一行、樂意吃苦、樂意為人、無私奉獻精神，始終不能忘記做好本職工作，從小事入手，從小事做起，樹好自身形象，增強自身責任，為社群的建設貢獻自己的一份力量。
網格員回顧上半年工作總結 篇9
自20xx年8月踏上網格員崗位以來，來到XXX社群已經快三年的時間了，也對於網格員這份工作有了更加深刻的認識，能夠認真的履行網格員的各項職責，每天按時開展巡查並透過E通開啟，完成網格中心透過E通下派的各項任務。現將20xx年全年工作情況總結如下：
一、採集
資訊採集是網格員最基礎的工作職能，也是網格員工作的重中之重。我所在的網格為XXX社群1號網格，管轄範圍經過今年多次的網格調整增加到8棟樓310餘戶798人。該網格屬雜居小區，流動人口多，人員複雜。利用一日雙巡及社群組織的統一入戶將以掌握及未掌握的資訊進行了及時更新，以保證轄區內資訊準確率，併為其它工作的開展打下了堅實的資訊基礎。
二、綜合治理
1.重點人口管理：我所在的網格有3名重點關照人群，3名均為精神病人。對於重點關照人群我始終保持與他們的家人的聯絡，密切關注他們的活動情況，精神病人是否按時服藥，並定期上門走訪瞭解家庭情況，併為其儘量贈其政府福利和幫扶。
2.矛盾排查化解：利用一日雙巡及轄區內志願者排查網格員矛盾糾紛，做到了第一時間瞭解、第一時間趕到、第一時間化解。成功化解了多起居民矛盾，矛盾當事人各方均滿意，成功保障了網格內平安、穩定，小矛盾不出網格，大矛盾不出社群。
三、城市管理
每天認真開展一日雙巡，重點開展城管巡查工作，對網格內的佔道經營、生活垃圾堆放、公用設施損壞、汙水外溢等城管事、部件進行管理，發現問題透過E通進行上報，在城管部門的幫助下均得以解決。並在相關部門的幫助下對部分老舊道路進行了道路改造，方便了居民的日常出行。
四、服務
對年滿65歲的老年人透過E通進行代辦老年證，極大的方便了居民，共計代辦老年證62份。同時配合民政專幹進行低保核查，對已不符合低保條件的人員進行清理。為居民代辦社群醫療、養老服務，在年底協助民政專幹認真完成了社群無房及缺房戶的公租房申請工作。
五、計劃生育
透過上門入戶、志願者提供資訊、門店流動人口清查等方式全面掌握轄區內流動人口婚育情況，對於有懷孕跡象的人員第一時間上門核查，發現並上報懷孕人員1名。全面摸排轄區內孕婦及新生兒資訊情況，幫助居民為新生兒辦理戶口等證件。
社群工作事無鉅細，緊張而繁瑣，做的都是最基層的群眾工作。到社群工作以來，我學到了很多寶貴的知識和經驗，自身的理論水平和工作能力有了進一步提高，但同時也存在著一些不足，例如對於某些事情的處理思維尚不夠成熟等。在今後的工作中，我要繼續向領導和同事學習，在群眾中樹立良好的形象把自己的本職工作做好！
網格員回顧上半年工作總結 篇10
1月份以來，經過選拔及培訓，我正式走上了社群網格員的工作崗位。起初以為只是一份新的工作的開端，可真正進入到角色之後，才發現社群工作遠遠不止我們想象中那麼簡單。在社群領導和同事的幫助下，我對網格工作有了一定的瞭解，也逐漸融入到社群工作當中。
踏上網格工作之初，便開始新冠肺炎疫情防控工作，對轄區居民，要一戶一戶進行電話排查，對電話未聯絡上的居民上門排查並張貼告知單，日常還要到小區站崗執勤，充當居民的代辦員，特殊時期的工作慢慢拉近了我們網格員和居民的距離。
疫情穩定後，我們正式劃分了網格，我負責的網格一共510戶。我重新建立了居民資訊表和一戶一檔，透過上門資訊採集和電話聯絡，目前已核實了132戶，378人，新增居民微信130戶，和六街區負責人建立一個226人的網格微信群。接下來還要繼續去完善居民資訊表，爭取對網格內的居民有一個全面的瞭解。
3月小區環境整治提升專項行動和4月愛國衛生月，我們每日要去小區進行巡查，對小區配套設施、衛生死角、安全隱患、停車秩序等進行逐一摸排，居民配合度很高，到目前為止，小區的環境衛生有了很大改善。
經過這段時間的學習和鍛鍊，我覺得網格工作看上去簡單，事實上卻是複雜而繁瑣，看似沒什麼大事，但每件細小的“瑣事”容不得有半點馬虎，比如，鄰里糾紛、吵架扯皮需要找網格員協調；孤寡老人、困境兒童等重點人口要熟悉掌握、定期走訪；樓道堆放雜物，電動車私拉飛線等，需要對居民耐心進行勸導；以及群眾來訪、電話諮詢政策等需要細心回覆，這些大大小小的事情，都是網格員每天要面對的，看起來是瑣碎小事，但對居民來說就是迫切、棘手的難事。因此，我覺得做網格員必須要有十足的耐心和熱情，也要有服務群眾的恆心。
在以後的工作中，我將繼續努力更好的充實完善自己，多向身邊的同事請教，多與居民聊天，不斷提高自己的工作能力，將網格工作做到更好。
網格員回顧上半年工作總結 篇11
為進一步加強和創新社會管理，解決服務群眾“最後一公里”問題，我鎮以網格化管理、社會化服務為方向，健全基層綜合服務管理平臺，積極落實部署網格化服務管理工作，進一步提升對基層社會管理的能力水平，全面推進社會管理創新。根據《XX縣網格化服務管理考核辦法》等相關檔案要求，現將工作總結如下：
一、完善組織機構建設，為網格化服務管理提供保障
（一）加強組織領導。今年四月初，我縣網格化服務管理工作啟動之後，我鎮黨委、政府高度重視，成立了以黨委書記潘華科、鎮長王勇為組長的領導小組。同時成立網格化服務管理辦公室，由副鎮長黃凱分管，並指派趙瓊、黃祥等工作人員具體落實網格化工作日常事務。為我鎮網格化服務管理工作奠定了基礎。
（二）組建網格化工作隊伍。網格化服務管理工作於今年4月初在我鎮西街社群和漱玉社群開始試點，到目前為止，我鎮共分了67個網格，有67名網格員和13名系統操作員。XX鎮成立了網格化服務管理辦公室，各村社群為1個網格工作站，各配備1名系統操作員。組建起一支素質高、業務能力強的網格化服務管理隊伍。
（三）制定實施方案和規章制度。為確保長效機制和網格化工作落到實處，我鎮先後制定了《XX鎮網格化服務管理實施方案》、《XX鎮網格地圖》、《XX鎮網格化服務管理考核細則》、《網格化服務管理資訊保密制度》等方案制度。要求所有工作人員嚴格遵守並將相關制度上牆，同時下發到各村社群網格化服務管理工作站。
（四）嚴格考核。根據犍網格發（201X）2號《XX縣網格化服務管理考核辦法》、《XX縣網格員考核辦法》和玉委發（201X）18號《XX鎮網格化服務管理考核細則》的規定，按照網格化工作評分標準，嚴格考核，落實獎懲。有效調動網格員工作積極性，推動我鎮網格化服務管理工作的更好開展。
二、做好宣傳，為網格化服務管理構建良好工作氛圍
為了讓每一位群眾有效瞭解並參與網格化服務管理工作，進一步暢通社情民意渠道，引導群眾理性地表達訴求，讓群眾實現“有話跟我說，有事找我辦，有難找我幫”的工作局面，我鎮將63個網格員的網格劃分範圍，聯絡方式，辦理事項等製成公示牌，安裝在網格醒目位置，真正做到了集中管理，網格結合，延伸服務，一員多能的服務模式。此外，每名網格員還統一印製了200張網格服務名片，1張工作牌和工作包。同時，發放了2000餘份《致廣大群眾的一封信》，詳細介紹網格化服務管理工作的意義和服務範圍，使網格化管理服務工作家喻戶曉。
三、積極開展網格化工作人員培訓，提高服務水平
我鎮堅持每月對67名網格員和13名系統操作員進行網格化服務管理理論知識學習和業務能力培訓，累計達十餘次。有效提高了我鎮網格員和系統操作員的綜合素質以及工作能力，讓所有網格員充分了解網格化服務管理內涵，更好向群眾服務並宣傳網格化服務管理意義。
四、摸清基礎資料，為網格化服務管理提供有效資訊
網格化服務管理實際上就是精細化管理，要做到小事不出村（社群），大事不出鎮的管理目的，如果掌握不清全鎮每家每戶的基本資訊，就成了制約網格化服務管理的瓶頸。從4月初我鎮啟動網格化管理工作至今，我鎮網格化服務管理領導小組帶領全鎮所有網格化服務工作人員全部下沉到各個網格，走村入戶，逐人逐項進行資訊摸底核查，詳細掌握轄區內的基本情況和各個服務物件的服務需求，為我鎮網格化服務管理提供了最基本的資訊基礎。
五、注重實效，用“小網格”服務“大民生”
網格化管理工作開展以來，我鎮67名網格員全部下沉入網格內，每天排查發現、掌握、解決各個領域存在的問題。工作人員實現了由以前的專人單項、一崗一責向一專多能、一崗多責的轉變，網格員包攬了網格內的資訊動態採集、登記，問題排查、解決、上報等各項工作和所有民情事務。對網格內發生的各類問題，網格員能處理的當場處理，不能辦理的則逐級上報，做到了日排查，日處理，日上報，並及時與相關領域職能部門對接協調。同時，我們充分利用網中有格，按格定崗，人在格上，事在網中的精細化管理優勢，細化了網格員的工作職責，真正實現了“排查全覆蓋，管理無縫隙，服務全方位，有問題及時發現，有矛盾及時化解，有需求及時服務”和“小事不出網格，大事不出鄉鎮的精細化管理目標。到目前為止，我鎮已經錄入並完善的基礎資料如下：71個黨組織，25個政府部門，8個群團組織，14個基層自治組織，69個群防群治組織，15個社會志願者隊伍，共計207個組織，成員庫人員874人。網格員累計辦理民生服務9757起，調解矛盾169起，治安防控47起。特殊人群服務管理45起，社情民意收集301起，政策法規宣傳1026起，突發事件報告12起，其他事件處理293起，累計發現問題11891起，已辦結11891起，辦結率為100%。超額完成各項指標任務，為全鎮、乃至全縣的網格化服務管理工作作出了一定貢獻。
六、存在問題
一是聯動解決問題力度有待進一步加強。
二是網格化服務管理系統不穩定，資料、圖片等的匯入操作不便。
三是大多數群眾對網格化工作開展的意義、工作開展的方式瞭解不深入，有事不願主動找網格員，網格化工作宣傳力度需進一步加大。
七、下一步打算
一是繼續做好網格化服務管理民生服務、矛盾排查化解等日常工作。調動網格工作人員下沉網格，排查問題、化解矛盾，充分發揮網格化管理的基本作用，解決服務群眾“最後一公里”問題，密切幹群關係，維護基層和諧穩定。
二是繼續圍繞鎮黨委、政府中心工作開展網格化服務管理。要充分發揮網格員政策宣傳、貫徹作用，加強各項工作的全面落實。
三是繼續完善工作方法，創新工作思路。強化督查和考核，強化網格員培訓，強化工作對接，強化經驗總結，在實踐中不斷健全網格化執行和管理機制。
網格員回顧上半年工作總結 篇12
三月份以來，我們這批經過選撥及培訓的社群網格管理員終於正式走上了工作崗位。對於我們來說，當初可能以為不過就是一份新的工作的開端，可真正進入到角色之後，才發現社群工作遠遠不止我們想象中的那麼簡單。總體來說，首周的社群工作還是順利和有條不紊的進行了，工作中的點滴以及我們對工作的感觸乃至思考，都將在此作一個總結。
本週工作的起步首先是從我們對整個解放路社群的瞭解和認識開始的。解放路社群是一個面積達0.3平方公里的，以解放路商業步行街為主體的社群，主要街道包括環城南路、陶珠路、雲集路等。其中不僅有長安閣、中天閣、養心閣等較新的高層建築，也有包括象雲集路36、38號等雜居樓，還有不少單位樓以及中保公司、楚江大酒店等單位和公司，也還有解放路商業步行街內的眾多商鋪及門面。可以說，解放路社群現在所轄範圍中，各種社群管理物件都是我們社群網格管理員將來會遇到的。
經過了對社群的瞭解和認識，我們接下來開始了對社群居委會日常工作的學習和了解。社群的工作是要在上級部門的指導下、在社群黨支部的領導下，搞好社群衛生、社會保障、文化、計生和治安等各項管理。同時還要組織社群成員進行便民服務，辦理社群公共事務和公益事業，動員和組織以“八大員”為主的志願者隊伍，引導社群成員開展教育活動，組織職業培訓、文化娛樂和體育活動，開展文明創評活動，努力創造具有我們社群特有氣質的文化氛圍，增強社群成員的歸屬感和凝聚力。可以說，我們社群網格管理員就好比是社群居民的管家，我們一切的工作都是為了網格內的居民能夠過上和諧的生活。
其實對於我們網格員來說，以前對於社群的認識，還只是把它當做一個政府機構來看的。我們印象中的社群管理與其說是管理還不如說是管制。而從現在發展的社群管理模式來看，社群管理工作更多的是一種結合了多方主體的一個綜合治理工作。社群管理的最終目的是為了維持正常的社會秩序，推動社會發展。過去社群的管理主體是公共權力機構，也就是政府組織。
而現在社群管理的主體是多元的，包括政府組織、非政府組織和志願者組織等。過去的社群管理都是依靠來自政府的權威，執行的方向是自上而下的，互相的關係是命令服從關係；現在的社群管理更多的是多方互動的一個過程，象我們網格員這樣的社群管理者就需要尋找和建立相當的合作伙伴關係。正是由於社群事務的群眾性、民間性、複雜性和多變性，我們網格員的工作會受到很大的限制，因而發展各網格內部多方主體來進行綜合治理也許有更大的應用價值。
本週的主要工作還是圍繞我們正在進行的社群居民情況的入戶調查展開的。我們社群網格員透過在對以前的人口調查資料及“兩實”調查資料的整理基礎上，逐步進行了部分社群居民情況登記工作。由於有大量的表格及資料需要整理，所以入戶調查工作還是剛剛開始。但我們也已經發現許多工作中的問題也開始逐步的浮出水面。這同時也是我們網格員所一直在思考的問題，就是社群管理中存在著的一個三方的問題，即小區物業、小區業主委員會與社群居委會的關係調整問題。作為社群居委會最好是不要干涉小區的內部事務，而社群的行政本質卻要求我們實現控制。
這一問題的存在，不可避免地使我們在實際工作中會與另外兩方產生矛盾。但在實際上，我們網格員同另外兩方的關係更應該是服務的物件、合作的夥伴以及溝通的橋樑。首先作為我們網格員的服務物件，我們必須把小區居民的生活質量放在首位，居民的麻煩就是我們的敵人，要以服務者的心態去幫助居民。
其次作為我們網格員管理網格的最有力的合作伙伴，物業方更是我們能更快更高效的服務居民的保證，我們需要的是支援，同時我們也需要付出對物業方工作的支援，這樣才能形成良好的合作伙伴關係；最後我們更應該是小區居民同物業方之間的一座溝通橋樑，我們應該儘量把各種雙方之間產生的矛盾化解在我們這裡，努力達到一個三方共贏的局面。
本週的工作大致就是這些，而下週我們網格員的重點的入戶調查工作也將全面深入的展開。上面對於一些問題的思考可能不太全面，但我們相信，當我們的工作繼續深入下去以後，我們將會做出更好的思考，得出更正確的結論。社群網格員的工作將會是我們職業生涯上的一次挑戰，無論有多麼艱辛和需要付出多大的努力，我們都已經準備好了！
網格員回顧上半年工作總結 篇13
20xx年我調到舟山社群網格經理後，在社群領導人及同事的支援下，自己的工作可以逐漸加強，社群工作固然微不足道，但關係到城市和諧增長和管轄區的穩定團結。網格經理的職位一般，但我們的工作體現了當局關懷大眾、為群眾工作、為群眾做實際工作的宗旨。我透過自己的細心和協調，解決鄰居之間的“矛盾，社群的小事記錄在筆記本上，在工作中尋找措施，把平民的事送到平民的家門口，讓群眾不出門就能解決工作。現在20xx工作總結如下。
一、收集。
透過現場登記、嘴角檢查、日常巡邏，很好地控制轄區內的基礎環境。
我是珠山地區第二名網格院，管轄範圍瓦里奇村。透過自己的門入住。我對轄區內的工作環境有基本的瞭解。讓居民對我們社群網格院的工作有一個初步的認識，並在各建築中提及一名熱心的建築負責人，以便今後在社群更好地開展社群工作。
二、城市綜合管理及情況。
經常巡邏轄區內的衛生狀況，做好登記和申報工作，和諧居民善於處罰鄰居橡膠。轄區志願者展開人群密集的文明啟蒙運動，行人的非文明行為被削減。
對轄區居民簽發文明建立煽動書，鼓動走廊一堆文明，居民開始自己打掃走廊雜物。
三，社群工作。
共同共同體開展黑除惡專項鬥爭，展開以來，在社群黑除惡領導層的協助下，對黑除惡勢力任意強佔等環境進行了徹底調查，初步營造了推進系統黑除惡的工作氛圍，推動了黑除惡的推進，包辦了下層政權的穩定和穩固，盡了最大努力。
社群網格院的工作固然很麻煩，但根據工作的群眾，只要為群眾做實際的工作，達成工作的思想就可以了。願意奉獻，讓辛苦，包容本職，熱愛同行，今後在人群中樹立優越的形象，做好自己的本職工作
網格員回顧上半年工作總結 篇14
20xx年10月，我透過社會公開招考順利透過筆試、面試、政審、體檢、入職培訓等環節的層層篩選，最終幸運地來到XX鎮成為了一名網格環保監督員。
本人20xx年度在職78天，工作認真且努力。20xx年度本人共出勤檢查汙染點位865處，其中夜查4次36點位，重汙染巡查2次4天66點位，週末值班4天巡查58點位;另外處理完結信訪件3起，有效處置區督察件8起，參與鄉鎮聯合執法一次;入職後共接受業務培訓三次，其中一次入職培訓，兩次業務知識提升培訓。
這些成績的取得離不開領導的關懷和老同事們的“傳幫帶”。組長的工作經驗豐富、技巧嫻熟，對新人總是有問必答並且總能在不經意中給人以啟迪;組員小雅對工作甚是積極，總是在檢查數量達標後說：“再查一個吧，再饒一個就成。”想必這才是真正的積極工作，發自內心而不是做給別人看;組員苗兄不僅工作認真且能詳細解答新人問題，工作之餘總講：“同事之間要和善，看一個人你要儘量看他的長處與優點。”在此感謝老同事們的“傳幫帶”使我快速認知、適應並順利開展工作。
工作中第一次處理的信訪件，是在激動與忙亂中完成的。當接“異味擾民”舉報件後，我們積極回訪舉報人並進一步確認相關資訊。舉報人楊女士不願提供具體位置，只說：“XX村委會附近”的大概方位。隨即，我們迅速趕往舉報人提供的相關位置進行走訪查詢。
走訪查詢結果如下：
1、疑似有老年人燒火炕，現場無法查實;
2、村委會附近有一處廢品收購站，現場檢查後未發現焚燒痕跡、無異味產生。我工作人員嚴正告知：廢品收購站嚴禁焚燒行為產生。
第一次夜查在緊張有序中進行，下晚班後開始換裝備班，反光背心、頭盔、執法記錄儀、手電、手機一一裝備齊全。晚七時開始巡查，對建築工地進行揚塵巡查——已停工措施得當;對餐廳進行巡查——油煙淨化器、隔油池安裝齊全;對企業進行巡查時發現一製衣企業未遵守停限產製度。
隨即我組隊員一方面迅速尋找現場負責人，瞭解相關情況並告知黃色預警期間的停限產製度;另一方面第一時間上報領導請求支援快速到達現場。八分鐘後，領導率隊趕到現場，領導在聽取現場情況彙報後迅速展開處置工作。明確要求企業現場負責人對企業現場問題立行立改，並嚴格落實停限產製度。
更多的第一次都在辛勤的工作中都變成了第N次，隨著國家對環境保護工作提出了更高的要求，隨著自己工作經驗的不斷積累，我深切感受到自己責任的重大，自己只有不斷努力學習，不斷充實自己，努力提高自身素質才能更好地適應以後的工作需要。