查文庫>總結> 行政人事年度工作總結

行政人事年度工作總結

行政人事年度工作總結

  總結是指社會團體、企業單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導,因此我們要做好歸納,寫好總結。但是卻發現不知道該寫些什麼,下面是小編整理的行政人事年度工作總結,歡迎大家分享。

行政人事年度工作總結1

  20××年我部門在公司領導的正確領導下,在相關部門的支援和配合下,基本按照目標完成部門承擔的職責和相關工作。年初建立了“高效準確,安全保質;客戶滿意,員工滿意;公司放心,自己開心”的部門服務理念;和“主動,耐心,禮貌,包容。”的部門服務心態,設定了“建立一流的行政服務團隊”部門服務願景。為提高新一年的工作,現對部門過去一年工作進行回顧並對20××年工作進行規劃。年工作概況:

  人力資源管理方面:

  A.人員招聘全年人員招聘人員1002人次,離職934人次(含344人次自離),全年在各工廠有效調配下,基本滿足正常生產人力資源需求,工廠人員整體流動情況和趨勢如下表:從上表看,離職率、新進率、淨流失率不太平衡,但整理流失率各部門基本都能合理控制,年均總體在3.44%,低於目標≤5%。

  B.員工關係管理方面B.員工關係管理方面勞動關係:員工社保辦理全年按照公司高層要求,全面落實社保管理,做到社保管理零差錯目標。勞勞動關係:動合同簽訂率100%。員工溝通:建立了公司意見箱,透過意見箱收集員工意見和建議,全年共受理員工意見和建議45人員工溝通次,處理45人次;組織開展了在職員工意見溝通會兩場次;組織實施了員工離職面談567人次,透過面談收集員工對公司管理的意見和建議若干,並針對個別管理人員不規範的管理行為進行教育糾正。獎懲管理:全年對公司突出貢獻和積極參與管理人員透過月度標兵、建議獎勵、優秀宿舍獎勵等各項獎懲管理獎勵300多人次,違反制度行為的個人處罰若干,對激勵員工士氣起到初步成效。

  c.薪酬和福利方面薪酬和福利方面:c.薪酬和福利方面:員工薪資核算是公司人力資源管理日常性工作的重要部分,涉及公司每個員工的具體利益,在原來核算基礎上,薪資核算工作逐步進入了標準化階段,並落實相關部門崗位人員責任,確保按時完成保質完成相應核算任務。直接人工成本方面各部門相互協作,整體在逐步降低。

行政人事年度工作總結2

  ××年行政人事部在公司領導戰略思想的指導下,在公司領導教導、支援、關愛下,在各部門負責人的大力配合下,在部門全體員工的努力下,較之去年各項工作有了顯著的改變:首先表現在透過加強制度化管理,全面提升了管理水平,增強了員工凝聚力和積極開展各項工作的動力。根據公司的戰略思想,把公司目標及部門的各項工作分解到人,部門領導職責明確,個人工作分工明細,作為定位於服務型的公司,加強服務意識,提高服務質量是每個員工的第一職責,作為職能部門,首先是以身作則,嚴於律己,作好表率,同時在管理中體現“細、實”。下面將一年的工作簡要總結如下:

  一、規範招聘流程,及時完成招聘任務。

  1、根據公司發展需要,及時掌握業務發展對人員的需求,規範招聘流程,制定有效的人員供給、配製。自今年×月到目前,共有效招聘××人。

  2、根據工作需要和員工特長進行人崗匹配的調整,做到人盡其才,崗得其人,人崗匹配,全年共調員工××人。

  3、結合公司業務特點,針對營銷人員需求量大且有一定的流動性,選擇經濟實惠的招聘渠道,極大的降低了招聘成本。全年招聘費用共計××元。

  二、制定公司培訓框架,分三部分:

  管理培訓、業務培訓新員工入職培訓,使培訓逐步系統化,為明年培訓工作上臺階打下基礎。

  4、針對今年新入司人員眾多,行政人事部結合公司具體情況編制《新員工入職培訓手冊》,截止目前,共培訓新員工××餘場,培訓××人。

  5、組織中層以上幹部學習,共安排××場,參加人數共計××人次。共組織中層以上幹部外出參加培訓××人次,培訓內容包括《超級客戶服務》、《狼世代的企業競爭之道》《勞動爭議的預防與解決》等。

  6、從第四季度起,開展中層以上幹部每季度讀書活動,並定期舉辦讀書研討會,對員工的讀書活動,行政人事部負責監督、檢查各部門落實情況。為使公司成為學習型的組織做必要的準備工作。

  7、監督、指導、配合業務部門開展業務培訓。要求各業務部門每季度上報培訓需求,對業務部門的培訓工作大力配合,協助完成。

  三、始終如一貫徹績效考核,為下一步全面提升績效評估工作打下基礎。

  始終如一貫徹績效考核,為下一步全面提升績效評估工作打下基礎。,加大部門主管的評估力度,每季度按期進行季度考核8、修訂《季度考核表》並及時彙總,為年終的各項評比工作打下了基礎,同時針對出現的問題及時與各部門溝通,積極尋找解決辦法。

  9、完成年度內市場部、工程部月績效考核。每月將市場部、工程部月績效考核結果進行核算後與當月工資掛鉤、做到獎勤罰懶,同時保證按時發放,並完成了個人所得稅的處理及帳外返款事宜的處理。

  10、認真兌現考核結果,透過考核對不符合公司要求、違反公司紀律的部分員工進行了處罰,其中辭退××人,罰款×人,行政警告×人。對優秀員工和部門全年頒發總經理獎共計×次。將×名優秀直銷人員轉為有固定底薪的可培養人才。

  11、著手××年度優秀員工的評選活動,設定評選標準、評選辦法及激勵措施。12、結合月考核和季度考核結果,著手進行各部門梯隊人員建設,要求各部門選出各自梯隊人選。並將此項工作作為今後人力資源管理常抓不懈的重點工作。

  四、積極進行企業文化建設,加強公司內部渠道暢通,提高員工滿意度。

  13、成功舉辦公司成立一週年慶典,透過慶典員工清晰地看到公司飛速發展的軌跡和未來發展藍圖,對員工起到了極大的鼓舞和激勵作用。

  14、創辦企業內刊,為員工與公司提供溝通交流的.平臺,為公司決策層提供了拓展業務的新渠道。

  15、進行《××年度員工滿意度調查》,全面瞭解員工在公司管理及各方面的滿意程度,為公司決策層改進管理措施,制度公司管理方針提供依據。

  16、組織全體員工分期分批,在不影響工作的情況下進行拓展訓練,並就活動內容舉辦兩次圖文並茂的展覽,提高團隊凝聚力,強化了活動效果和企業形象的宣傳力度。

  17、每月為過生日員工採購、發放生日禮品,嘗試組織豐富多樣的生日活動,把公司領導的關懷傳達給每一位員工。提高員工滿意度和歸屬感。五、加強員工關係管理,完善員工福利體系,為下一步制訂全面合理的激勵措加強員工關係管理,完善員工福利體系,施打下基礎。施打下基礎。

  18、在公司領導的關懷下,在行政人事部各位同事的努力下,公司員工福利體系基本形成,制定了《員工福利標準》,如“三八”婦女節的慰問品的採購發放;夏季降溫品的採購發放;仲秋節慰問品的採購發放;生病員工探望制度;婚嫁祝賀、喪葬弔唁制度。極大的提高了公司的規範化管理程度和企業形象的宣傳力度。

  19、加強員工人事檔案的管理工作,規範了員工入職手續及建檔程式,細化、完善了人員資訊,建立了《入職體檢制度》和《擔保制度》,積極配合相關部門對人事檔案、資訊的查詢,截止目前,人事檔案數量已達××份。

  20、建立了員工《離職面談制度》,對離職員工,進行認真的離職面談,詳細記錄,認真聽取離職原因,代表公司送上忠告和衷心的祝福,在多角度收集資訊的同時體現公司以人為本的管理思想。截止目前共離職面談××人,透過離職面談獲取對改進公司管理制度有參考價值的資訊共計××多條(見附件一。多見附件一)見附件一六、加強管理使其更有針對性和有效性。加強管理使其更有針對性和有效性。

  21、每月對各部門人力資源狀況進行分析彙總,結果報公司領導,使領導及時掌握公司人力資源狀況。

  22、根據有關政策辦理殘疾人就業等相關事宜,截止目前共計×人,為公司節省部分開支。

  23、制定符合公司實情的相關規定,為員工辦理社會統籌保險。

  24、進行××年行政管理與人力資源管理預算工作,為公司財務實行全面預算管理打下基礎,使公司的行政人事管理上新臺階(見附件二。見附件二)見附件二

  25、××年共制訂、修訂、收集、彙總公司行之有效的管理制度共計××條,為××年全面提高公司整體管理水平奠定了基礎(見附件。見附件三)見附件

  26、管理公司網站,對使用者留言做到有問必答,對於使用者反映的普遍問題及時與相關部門溝通解決,在提高使用者滿意度方面盡了部門應盡的職責。

  27、加強公司檔案收集管理工作,制定《檔案查閱制度》,對公司圖片、影像資源進行分門別類彙編成冊,妥善保管公司的歷史資料。